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MBA em Gestão de Projetos Pós-graduação 2014 Módulo A: Gerenciamento de Projetos e Gerenciamento Estratégico

MBA em Gestão de Projetos Pós-graduação 2014

Módulo A:

Gerenciamento de Projetos e Gerenciamento Estratégico de Projetos – PMO,

Maturidade e Portfólio

Gestão de Riscos

Gestão de Processos e Qualidade

Valter Castelhano de Oliveira

Desafio Profissional

1.

Enunciado

O Desafio Profissional (DP) tem por objetivo apresentar ao aluno uma atividade prá-

tica que promova a integração entre as três disciplinas do módulo, possibilitando a

aplicação dos conceitos e experiências abordados durante as aulas.

Outro objetivo importante do DP é a criação de elementos que permitam, posterior- mente, a elaboração de sua monografia. Por isso, os Desafios Profissionais são pen- sados como exercícios integradores e práticos.

O desenvolvimento do DP é composto de três etapas e consiste em elaborar uma

pesquisa sobre as temáticas que podem ser abordadas nas três disciplinas do mó- dulo, “Gerenciamento de Projetos e Gerenciamento Estratégico de Projetos – PMO, Maturidade e Portfólio”, “Gestão de Riscos” e “Gestão de Processos e Qualidade”, e pensar como estas três disciplinas podem “conversar”, ou seja, como estão interliga-

das e, ainda, como podem auxiliar o gestor de projetos.

O DP deste módulo baseia-se no estudo do caso descrito no quadro 1, no qual uma

situação fictícia, mas aplicável a várias empresas e organizações reais, é apresenta-

da visando estimular a utilização dos conhecimentos adquiridos no decorrer das três disciplinas que compõem o módulo e identificar como estes conteúdos poderiam con- tribuir para que o tratamento de situações semelhantes ocorridas em organizações reais. Para o DP do modulo A é obrigatório utilizar o estudo de caso do quadro 1.

A empresa UB – Usinagem Brasil Ltda - é especializada na usinagem de peças me- tálicas de precisão e executa serviços por encomenda para 100% de seus clientes. A UB está envolvida em um projeto de modernização de uma de suas células de pro-

para 100% de seus clientes. A UB está envolvida em um projeto de modernização de uma
dução que inclui a otimização de processo dessa área, a especificação de uma nova máquina,

dução que inclui a otimização de processo dessa área, a especificação de uma nova máquina, a compra e a instalação dessa máquina, o treinamento de pessoal e todos os testes necessários até que a célula de produção entre em operação normal. Esta nova célula de produção está comprometida com a produção de peças especiais, em grandes volumes, direcionadas ao mercado de exportação.

O fluxo de trabalho da UB está apresentado na figura abaixo:

fluxo de trabalho da UB está apresentado na figura abaixo: Figura 1 – Fluxo de Trabalho

Figura 1 – Fluxo de Trabalho

Devido à importância estratégica, o Sr. Jonas Tomanesi, diretor industrial da UB e sponsor do projeto, tem a expectativa de poder contar com o pessoal da própria em- presa, em sua grande maioria com ótima formação e conhecedor de seu trabalho, na execução das diferentes atividades do projeto. Obviamente isso só não se aplica ao fornecedor da nova máquina, que deverá prestar os serviços de instalação e treina- mento operacional.

Na quarta-feira, bem no final da tarde, o Sr. Tomanesi decidiu batizar o projeto com

o emblemático nome de “Super Célula” e convidou para sua sala o colaborador Le-

onardo Krause para informar que ele tinha sido escolhido como gerente do projeto.

Leonardo, um profissional com certificação PMP, com experiência em projetos na UB

e outras empresas em que atuou previamente, conhece muito bem o funcionamento

da organização. Leonardo está ciente de suas responsabilidades e tem muitas pre-

ocupações. Na próxima reunião, marcada para a segunda-feira seguinte, Leonardo deverá apresentar a EAP do projeto.

ocupações. Na próxima reunião, marcada para a segunda-feira seguinte, Leonardo deverá apresentar a EAP do projeto.
2. Introdução A utilização de projetos é uma forma das organizações atingirem os objetivos perten-

2. Introdução

A utilização de projetos é uma forma das organizações atingirem os objetivos perten-

centes ao plano estratégico e que não poderiam ser alcançados dentro da operação normal da organização. Algumas das razões que podem levar à criação de projetos nas organizações são: demanda de mercado, mudança de processos organizacio- nais, atendimento a uma necessidade da organização, atendimento a um requisito

legal, solicitação de um cliente e avanço tecnológico.

O primeiro passo e mais importante no planejamento do projeto é a definição do es-

copo. O escopo compreende todo o trabalho requerido e apenas isto para completar

o projeto com sucesso, e espera-se como resultado a Declaração do Escopo (SOW:

Scope of Work) e a Estrutura Analítica do Projeto (EAP ou WBS, Work Breakdown

Structure).

Uma vez realizada a parte inicial do planejamento do projeto passamos então ao planejamento das atividades com as devidas alocações de recursos, humanos e ma- teriais, e concluindo com a estimativa de duração das atividades.

O desenvolvimento do cronograma, resultado do processo de programação, e do orçamento dependem da realização do processo de sequenciamento das atividades, que é o processo de identificação e documentação das interdependências necessá- rias e/ou desejáveis para a execução de cada uma das atividades do projeto.

Para resolver esse DP você deverá ler o caso proposto e buscar mais informações

a respeito do gerenciamento de projetos, da gestão de processos e da gestão dos

riscos em projetos, considerando os conteúdos ministrados nas disciplinas: Geren- ciamento Estratégico de Projetos – PMO, Maturidade e Portfólio; Gestão de Riscos;

e Gestão de Processos e Qualidade. Após se inteirar da proposta deste desafio, uma

boa estratégia para começar a resolvê-lo é retomar as leituras fundamentais, pres- tando atenção aos pontos que possam ser úteis para a execução da tarefa. Depois

desta explicação inicial, vamos à apresentação da tarefa.

3. Objetivos

Gerais

• Possibilitar que o aluno identifique as aplicações práticas dos conteúdos de Gerencia- mento de Projetos e Gerenciamento Estratégico de Projetos – PMO, Maturidade e Portfó- lio, Gestão de Processos e Qualidade e Gestão de Riscos.

Específicos

• Fomentar no aluno o aprendizado das práticas e técnicas de gerenciamento de projetos e tratamento de riscos.

• Fomentar no aluno o aprendizado das práticas e técnicas de gerenciamento de projetos e tratamento
• Demonstrar a importância de se definir o escopo para se alcançar o sucesso na

• Demonstrar a importância de se definir o escopo para se alcançar o sucesso na realiza- ção de projetos.

• Possibilitar que o estudante compreenda a importância do tratamento de processos tanto na realização das atividades como no aprendizado das técnicas de gerenciamento de projetos.

• Permitir ao aluno ter uma visualização prática da importância da gestão de projetos tanto para as organizações como para a vida particular.

• Oferecer ao estudante a possibilidade de criar uma relação entre os conceitos aprendi- dos nas disciplinas do módulo e suas aplicações práticas.

4. Proposição da Tarefa

Considerando as informações contidas no enunciado, este Desafio Profissional (DP) deve ser desenvolvido em três etapas:

1ª Etapa

Elabore um texto descrevendo os passos a serem adotados em um projeto para que este alcance os objetivos desejados

2ª Etapa

Considerando o estudo de caso do quadro 1, descreva o objetivo do projeto e o pos- sível ciclo de vida do projeto; identifique e analise os possíveis riscos detectados e trate o planejamento de respostas aos principais riscos.

3ª Etapa

Considerando o estudo de caso do quadro 1, procure identificar os processos de ne- gócio existentes e descreva pelo menos um deles.

Compare, organize, trabalhe os dados e apresente-os no formato de um artigo aca- dêmico. O artigo deve possuir a seguinte estrutura de capítulos:

• Introdução.

• Passos para que um projeto alcance os objetivos desejados.

• Análise de riscos do projeto.

• Identificação de processos de negócio.

• Considerações Finais.

• Referências Bibliográficas.

do projeto. • Identificação de processos de negócio. • Considerações Finais. • Referências Bibliográficas. 4
5. Formatação da Resolução do Desafio Profissional A resolução do DP deve ser apresentada em

5. Formatação da Resolução do Desafio Profissional

A resolução do DP deve ser apresentada em arquivo único, em Word, redigido com a fonte Times New Roman, tamanho 12, espaçamento 1,5, contendo de três a cinco páginas de texto (sem contar a capa, ou seja, da Introdução às Referências). O texto deve ser escrito no template Word disponível no AVA.

Características do Artigo:

O artigo deve ser redigido de forma discursiva e impessoal. O aluno deve discorrer

com clareza sobre o desenvolvimento das etapas da pesquisa e fazer observações, críticas e considerações sobre os dados coletados. A estrutura do artigo deverá

conter as seguintes partes:

Título: explicitação do assunto.

Identificação: nome do aluno, disciplina e curso.

Sumário – identificação da estrutura do artigo.

Introdução - indicação do objetivo do trabalho, enunciando, de forma sumária, o conjunto das etapas em que o trabalho se subdivide.

Corpo do Artigo

1.

Introdução.

2.

Passos para que um projeto alcance os objetivos desejados.

3

Análise de riscos do projeto.

4.

Identificação de processos de negócio.

5

Considerações finais.

6

Referências bibliográficas.

O

artigo deve ter no máximo um total de 5 (cinco) páginas.

6. Entrega

Último dia para entrega do Desafio Profissional: 03 de Agosto de 2014, ao final da disciplina Gestão de Processos e Qualidade, no link “Entrega do Desafio Profis- sional”.

de 2014, ao final da disciplina Gestão de Processos e Qualidade , no link “Entrega do
7. Avaliação Tabela com Componente, Critério genérico, Critério Especifico e Peso da Avaliação. Componente

7.

Avaliação

Tabela com Componente, Critério genérico, Critério Especifico e Peso da Avaliação.

Componente

Critério Genérico

Critério

Peso

 

Específico

1 Utilização dos referenciais da Leitura Funda- mental

Os pressupostos teóricos da Leitura Fundamental foram realmente utilizados a fim do cumprimento das propostas?

Os pressupostos teóri- cos que devem ter sido apreendidos pelo aluno são baseados nas leitu- ras fundamentais das 3 disciplinas estudadas e no caso proposto?

20

2 Método de abor- dagem do caso ou do problema colocado (Marcas de autoria)

O

modo de abordagem do

O

levantamento de outras

20

caso ou do problema revela

situações onde a gestão de projetos, tratamento de riscos e mapeamento de processo forma utili- zadas? O aluno revela domínio dos conceitos?

criatividade do aluno na reso-

lução?

Há sinais de autoria no modo de intervenção do aluno no caso em questão?

3 Execução da

A

execução da tarefa se deu

As etapas foram baseada nas teorias abordadas em aula? A análise dos resultados foi desenvolvi- da de maneira correta?

20

tarefa.

de modo eficiente? Há mo- mentos de perturbação na execução da tarefa? Há des- vios de objetivos?

4 O produto final do Projeto de Pesquisa (forma- to de apresenta- ção)

O

formato de apresentação

O

relatório contempla

20

dos resultados da tarefa cor- responde ao exigido no enun- ciado? Os produtos finais da tarefa são adequados como forma de apresentação do resultado final?

todas as etapas do DP?

O

resultado final respon-

deu ao desafio apresen-

 

tado?

5 Desafio.

O desafio foi vencido? A tarefa foi completada? Os objetivos foram alcançados?

Para que o desafio seja vencido, o aluno deverá completar de maneira coerente todos os itens da tarefa.

20

 

O

relatório final identifica

as práticas aprendidas em aula que poderiam ser adotadas pelo aluno.

 

Total

100

final identifica as práticas aprendidas em aula que poderiam ser adotadas pelo aluno.   Total 100