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El clima tico de una organizacin empresarial puede hacer la diferencia entre

un negocio exitoso y uno fracasado. En un artculo publicado en el Ejecutivo


de Finanzas en 2007, la escritora Cynthia Waller Vallario sugiere que puede
haber una relacin entre cmo una empresa se percibe y su clima tico interno.
Mejorar el clima tico de tu propio negocio "mejora y conserva tu reputacin,
inspira lealtad y anuncia que tienes un mensaje de tica correcto. Adems,
fomenta una cultura tica dentro de la organizacin".
Ante todo esto, Qu es comportamiento
La conducta est relacionada a la modalidad que tiene una persona para
comportarse en diversos mbitos de su vida. Esto quiere decir que el trmino
puede emplearse como sinnimo de comportamiento, ya que se refiere a las
acciones que desarrolla un sujeto frente a los estmulos que recibe y a los
vnculos que establece con su entorno.
La tica comprende los ideales por los que nos debemos esforzar y como
debemos comportarnos. Es la rama de la filosofa que se ocupa del estudio
racional de la moral, la virtud, el deber, la felicidad y el buen vivir. Requiere
la reflexin y la argumentacin. Aunque es muy cierto que las normas para
una conducta tica varan de acuerdo al Contexto Social y Poltico de cada
pas. La tica estudia qu es lo moral, cmo se justifica racionalmente un
sistema moral, y cmo se ha de aplicar posteriormente a nivel individual y a
nivel social. En la vida cotidiana constituye una reflexin sobre el hecho
moral, busca las razones que justifican la adopcin de un sistema moral u otro.
La moral o moralidad (del latn mos,
moris,
costumbre
y
de
ah moralis 'relativo a los usos y costumbres') son las reglas, posicionamientos,
normas o consensos por las que se rige y juzga el comportamiento o
la conducta de un ser humano en unasociedad (normas sociales). Otra
perspectiva la define como el conocimiento de lo que el ser humano debe
hacer y/o evitar para conservar estabilidad social. Mltiples opiniones
concuerdan en que el trmino representa aquello que permite distinguir entre
el bien y el mal de los actos, mientras que otros dicen que son slo las
costumbres las que se evalan virtuosas o perniciosas.
La conducta tica es un componente esencial de la integridad de los
trabajadores y de la actividad que desempean en su entorno laboral que

incluye el respeto y la aplicacin de algunos principios morales


fundamentales, incluidos los derechos de otras personas, la honestidad, la
equidad, la igualdad, la diversidad, el honor y dignidad.
Mejorar el comportamiento tico en un mundo organizacional que se
caracteriza por recortes, expectativas de mayor productividad del trabajador y
una dura competencia, no es sorprendente que muchos empleados se sientan
presionados para tomar atajos, quebrantar las reglas e involucrarse en otras
formas de prcticas cuestionables.
Las organizaciones enfrentan con mayor frecuencia dilemas y decisiones
ticos, en los cuales deben identificar una conducta correcta o una incorrecta.
Por ejemplo, deberan actuar como informantes, si descubren que en la
compaa se efectan actividades ilegales? Tienen que acatar rdenes con las
que no estn de acuerdo? Deben reportar una evaluacin de desempeo
sobrestimada para un trabajador que les agrada, para que este pueda conservar
su empleo? Es necesario que hagan bulla para progresar en su carrera?
Los dilemas ticos son situaciones en la que los individuos se defina entre
una conducta correcta o una incorrecta.
El modelo es la abstraccin de la realidad. Es la representacin simplificada
de algn fenmeno del mundo real.
No existe una definicin clara de lo que constituye un comportamiento tico
y, en aos recientes, la frontera que separa lo correcto de lo incorrecto se ha
vuelto an ms difusa. Los empleados observan a individuos que los rodean
involucrarse en prcticas carentes de tica. Los funcionarios electos que
falsean sus cuentas de gastos o aceptan sobornos; los ejecutivos corporativos
inflan las utilidades de su compaa, para convertir en efectivo las lucrativas
opciones sobre acciones que poseen; y los funcionarios universitarios ven
para otro lado , cuando entrenadores triunfantes animan a los atletas becados
a inscribirse a cursos sencillos. Cuando se sienten acorraladas, estas personas
dan excusas como: todos lo hacen o en la actualidad se tiene que
aprovechar cada ventaja. Determinar el comportamiento ticamente correcto
es bastante difcil en una economa global, ya que las diferentes culturas
tienen perspectivas distintas sobre ciertas cuestiones ticas.1 Por ejemplo, lo
que se considera un trato justo para los empleados en una economa en crisis
vara de manera considerable en las diferentes culturas. La percepcin de la
diversidad religiosa, tnica y de gnero difiere en los diversos pases. A
alguien sorprende que los trabajadores expresen menos confianza en la

gerencia, y que se sientan ms inseguros sobre lo que constituye un


comportamiento tico adecuado en sus organizaciones? 2
Los gerentes y sus organizaciones estn respondiendo a este problema de
varias maneras.3 Escriben y distribuyen cdigos de tica que guen a sus
empleados en los dilemas ticos; ofrecen seminarios, talleres y otros
programas de capacitacin similares para tratar de fomentar una conducta
tica; proporcionan asesores internos a quienes se puede contactar, en muchos
casos en forma annima, para obtener ayuda sobre temas de tica; y crean
mecanismos de proteccin para los trabajadores que revelen prcticas internas
cuestionables.
El gerente moderno necesita crear para sus empleados un entorno tico,
donde trabajen en forma productiva y enfrenten poca ambigedad respecto de
lo que significan comportamientos correctos e incorrectos. Las compaas que
fomentan una slida misin tica animan a los trabajadores a comportarse con
integridad, mientras que la aplicacin de un liderazgo altamente tico podra
influir en las decisiones de los empleados para comportarse de forma tica. El
profesionalismo y el comportamiento tico en el lugar de trabajo pueden
beneficiar tu carrera y mejorar tu entorno laboral. Comprender ejemplos de
conducta tica y profesional puede ayudarte a desarrollar tus propios hbitos
de trabajo efectivos. S consciente de cmo tratas a tus compaeros y tu
actitud y podrs mejorar tu productividad y eficacia.
Se pueden aplicar estrategias para mejorar el comportamiento tico en una
organizacin o empresa:
Reuniones
Las reuniones de negocios son ocurrencias regulares en el mundo corporativo,
y por seguir el protocolo puedes mejorar tu imagen profesional. Tienes que
estar preparado para contribuir en ella mediante la revisin de la agenda con
anticipacin y llegar a tiempo. Reconoce a cada orador que tenga la palabra y
no trates de hablar sobre otra persona. S respetuoso con el presidente y sigue
el formato de la reunin, que incluir el uso de los tiempos apropiados para
hacer preguntas.
Comunicacin
El tratamiento tico de tus compaeros de trabajo y gerentes significa ser
respetuoso de la necesidad para una comunicacin eficiente y precisa. Sigue
las instrucciones que aparecen en las notas de la compaa y haz preguntas
slo despus de haber ledo la informacin. Hacer preguntas acerca de la
informacin que est claramente marcada en la correspondencia de la

compaa es poco profesional y presenta la imagen de alguien que no sigue las


instrucciones. Abstente de repetir chismes de oficina, ya que ayudar a difundir
informacin falsa o informacin degradante en relacin a un compaero de
trabajo se considera poco tico.
Gestin del tiempo
Llega temprano al trabajo para que puedas instalarte en tus deberes laborales,
saluda a los compaeros de trabajo y tmate un caf antes de tu turno de
trabajo. Sigue los horarios de almuerzo y descanso al irte cuando est
programado y regresando a tiempo. Regstrate cuando salgas y vuelvas de las
pausas y del almuerzo. Antes de comenzar el da, revisa tu horario de trabajo
para que sepas dnde tienes que estar y en qu momento.
Seguridad de empleado
Es responsabilidad de cada empleado reportar personas sospechosas en la
oficina o una falta cometida por empleados de la compaa. Las polticas de
las compaas estn diseadas para crear un lugar de trabajo seguro. Al
informar violaciones de la poltica de la empresa, ests haciendo tu parte para
mantener un alto estndar de tica en tu oficina que mantendr a los
empleados y visitantes seguros. Por ejemplo, las salidas de emergencia que no
estn bien mantenidas deben ser reportadas inmediatamente para su
reparacin. Los empleados que no cumplan con la normativa en cuanto a la
correcta eliminacin de los cigarrillos en el rea de descanso podran estar
causando un peligro de incendio y eso debe ser puesto en conocimiento de la
administracin.

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