El clima tico de una organizacin empresarial puede hacer la diferencia entre
un negocio exitoso y uno fracasado. En un artculo publicado en el Ejecutivo
de Finanzas en 2007, la escritora Cynthia Waller Vallario sugiere que puede haber una relacin entre cmo una empresa se percibe y su clima tico interno. Mejorar el clima tico de tu propio negocio "mejora y conserva tu reputacin, inspira lealtad y anuncia que tienes un mensaje de tica correcto. Adems, fomenta una cultura tica dentro de la organizacin". Ante todo esto, Qu es comportamiento La conducta est relacionada a la modalidad que tiene una persona para comportarse en diversos mbitos de su vida. Esto quiere decir que el trmino puede emplearse como sinnimo de comportamiento, ya que se refiere a las acciones que desarrolla un sujeto frente a los estmulos que recibe y a los vnculos que establece con su entorno. La tica comprende los ideales por los que nos debemos esforzar y como debemos comportarnos. Es la rama de la filosofa que se ocupa del estudio racional de la moral, la virtud, el deber, la felicidad y el buen vivir. Requiere la reflexin y la argumentacin. Aunque es muy cierto que las normas para una conducta tica varan de acuerdo al Contexto Social y Poltico de cada pas. La tica estudia qu es lo moral, cmo se justifica racionalmente un sistema moral, y cmo se ha de aplicar posteriormente a nivel individual y a nivel social. En la vida cotidiana constituye una reflexin sobre el hecho moral, busca las razones que justifican la adopcin de un sistema moral u otro. La moral o moralidad (del latn mos, moris, costumbre y de ah moralis 'relativo a los usos y costumbres') son las reglas, posicionamientos, normas o consensos por las que se rige y juzga el comportamiento o la conducta de un ser humano en unasociedad (normas sociales). Otra perspectiva la define como el conocimiento de lo que el ser humano debe hacer y/o evitar para conservar estabilidad social. Mltiples opiniones concuerdan en que el trmino representa aquello que permite distinguir entre el bien y el mal de los actos, mientras que otros dicen que son slo las costumbres las que se evalan virtuosas o perniciosas. La conducta tica es un componente esencial de la integridad de los trabajadores y de la actividad que desempean en su entorno laboral que
incluye el respeto y la aplicacin de algunos principios morales
fundamentales, incluidos los derechos de otras personas, la honestidad, la equidad, la igualdad, la diversidad, el honor y dignidad. Mejorar el comportamiento tico en un mundo organizacional que se caracteriza por recortes, expectativas de mayor productividad del trabajador y una dura competencia, no es sorprendente que muchos empleados se sientan presionados para tomar atajos, quebrantar las reglas e involucrarse en otras formas de prcticas cuestionables. Las organizaciones enfrentan con mayor frecuencia dilemas y decisiones ticos, en los cuales deben identificar una conducta correcta o una incorrecta. Por ejemplo, deberan actuar como informantes, si descubren que en la compaa se efectan actividades ilegales? Tienen que acatar rdenes con las que no estn de acuerdo? Deben reportar una evaluacin de desempeo sobrestimada para un trabajador que les agrada, para que este pueda conservar su empleo? Es necesario que hagan bulla para progresar en su carrera? Los dilemas ticos son situaciones en la que los individuos se defina entre una conducta correcta o una incorrecta. El modelo es la abstraccin de la realidad. Es la representacin simplificada de algn fenmeno del mundo real. No existe una definicin clara de lo que constituye un comportamiento tico y, en aos recientes, la frontera que separa lo correcto de lo incorrecto se ha vuelto an ms difusa. Los empleados observan a individuos que los rodean involucrarse en prcticas carentes de tica. Los funcionarios electos que falsean sus cuentas de gastos o aceptan sobornos; los ejecutivos corporativos inflan las utilidades de su compaa, para convertir en efectivo las lucrativas opciones sobre acciones que poseen; y los funcionarios universitarios ven para otro lado , cuando entrenadores triunfantes animan a los atletas becados a inscribirse a cursos sencillos. Cuando se sienten acorraladas, estas personas dan excusas como: todos lo hacen o en la actualidad se tiene que aprovechar cada ventaja. Determinar el comportamiento ticamente correcto es bastante difcil en una economa global, ya que las diferentes culturas tienen perspectivas distintas sobre ciertas cuestiones ticas.1 Por ejemplo, lo que se considera un trato justo para los empleados en una economa en crisis vara de manera considerable en las diferentes culturas. La percepcin de la diversidad religiosa, tnica y de gnero difiere en los diversos pases. A alguien sorprende que los trabajadores expresen menos confianza en la
gerencia, y que se sientan ms inseguros sobre lo que constituye un
comportamiento tico adecuado en sus organizaciones? 2 Los gerentes y sus organizaciones estn respondiendo a este problema de varias maneras.3 Escriben y distribuyen cdigos de tica que guen a sus empleados en los dilemas ticos; ofrecen seminarios, talleres y otros programas de capacitacin similares para tratar de fomentar una conducta tica; proporcionan asesores internos a quienes se puede contactar, en muchos casos en forma annima, para obtener ayuda sobre temas de tica; y crean mecanismos de proteccin para los trabajadores que revelen prcticas internas cuestionables. El gerente moderno necesita crear para sus empleados un entorno tico, donde trabajen en forma productiva y enfrenten poca ambigedad respecto de lo que significan comportamientos correctos e incorrectos. Las compaas que fomentan una slida misin tica animan a los trabajadores a comportarse con integridad, mientras que la aplicacin de un liderazgo altamente tico podra influir en las decisiones de los empleados para comportarse de forma tica. El profesionalismo y el comportamiento tico en el lugar de trabajo pueden beneficiar tu carrera y mejorar tu entorno laboral. Comprender ejemplos de conducta tica y profesional puede ayudarte a desarrollar tus propios hbitos de trabajo efectivos. S consciente de cmo tratas a tus compaeros y tu actitud y podrs mejorar tu productividad y eficacia. Se pueden aplicar estrategias para mejorar el comportamiento tico en una organizacin o empresa: Reuniones Las reuniones de negocios son ocurrencias regulares en el mundo corporativo, y por seguir el protocolo puedes mejorar tu imagen profesional. Tienes que estar preparado para contribuir en ella mediante la revisin de la agenda con anticipacin y llegar a tiempo. Reconoce a cada orador que tenga la palabra y no trates de hablar sobre otra persona. S respetuoso con el presidente y sigue el formato de la reunin, que incluir el uso de los tiempos apropiados para hacer preguntas. Comunicacin El tratamiento tico de tus compaeros de trabajo y gerentes significa ser respetuoso de la necesidad para una comunicacin eficiente y precisa. Sigue las instrucciones que aparecen en las notas de la compaa y haz preguntas slo despus de haber ledo la informacin. Hacer preguntas acerca de la informacin que est claramente marcada en la correspondencia de la
compaa es poco profesional y presenta la imagen de alguien que no sigue las
instrucciones. Abstente de repetir chismes de oficina, ya que ayudar a difundir informacin falsa o informacin degradante en relacin a un compaero de trabajo se considera poco tico. Gestin del tiempo Llega temprano al trabajo para que puedas instalarte en tus deberes laborales, saluda a los compaeros de trabajo y tmate un caf antes de tu turno de trabajo. Sigue los horarios de almuerzo y descanso al irte cuando est programado y regresando a tiempo. Regstrate cuando salgas y vuelvas de las pausas y del almuerzo. Antes de comenzar el da, revisa tu horario de trabajo para que sepas dnde tienes que estar y en qu momento. Seguridad de empleado Es responsabilidad de cada empleado reportar personas sospechosas en la oficina o una falta cometida por empleados de la compaa. Las polticas de las compaas estn diseadas para crear un lugar de trabajo seguro. Al informar violaciones de la poltica de la empresa, ests haciendo tu parte para mantener un alto estndar de tica en tu oficina que mantendr a los empleados y visitantes seguros. Por ejemplo, las salidas de emergencia que no estn bien mantenidas deben ser reportadas inmediatamente para su reparacin. Los empleados que no cumplan con la normativa en cuanto a la correcta eliminacin de los cigarrillos en el rea de descanso podran estar causando un peligro de incendio y eso debe ser puesto en conocimiento de la administracin.