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Creswell, J. W. (1994):
Research Design. Qualitative &
QuantitativeApproaches
,ThousandOaks:Sage.1

CAPITULO1
Unmarcoparaelestudio

El diseo de una investigacin comienza con la seleccin de un tpico o

paradigma. Los paradigmas en las ciencias sociales y humanas nos ayudan a
entender fenmenos: adelantan presunciones sobre el mundo social, sobre los
procedimientos cientficos,sobreloqueconstituyenproblemaslegtimos,solucionesy
criterios de prueba (Firestone, 1978 Gioia y Pitre, 1990 Jun, 1970). En cuanto
tales, los paradigmas abarcan tanto teoras como mtodos. Aunque evolucionan,
difieren de acuerdo a los campos disciplinarios y a menudosondisputados (Phillips,
1987). Existen dos que son discutidos ampliamente en la literatura: el paradigma
cualitativo y el cuantitativo (Phillips, 1987 Reichardt y Cook, 1979 Webb, Velas y
White, 1986). En este libro un
estudio cualitativo es designado como consistente
con los presupuestos del paradigma cualitativo. Este estudio es definido como un
proceso de indagacin para la comprensin de problemas sociales u humanos,
basado en la construccin de cuadros/descripciones (pictures) formados en base a
palabras, dando cuenta detalladamente de la perspectiva de los informantes, y
conducido en un escenario natural. Alternativamente, un
estudio cuantitativo
,
consistente conel paradigmacuantitativo, esunaindagacinenunproblemasocialo
humano basado en la puesta a prueba de una teora compuesta por variables,
susceptible de ser medible numricamente y analizada mediante procedimientos
estadsticos, para determinar si las generalizaciones predictivas de la teora se
mantienenverdaderas.
Enestecaptulo, mereferir a laseleccindeunparadigmayunformatopara
perseguir una metodologa el proceso de investigacin dentro del paradigma. No
obstante, primero uno necesita empezar por seleccionar un marco (
focus
) para el
estudio.

Traduccin: Olga Halina Sosinki (para uso exclusivo de la Ctedra de

MetodologadelaInvestigacinSocial,ProfesoraRuthSautu)
1

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Unmarcoparaelestudio
Elfocoparaelestudioeselconceptocentralqueestsiendoexaminadoenun
estudio acadmico. Puede emerger a travs de una revisin bibliogrfica extensa,
puede sersugerido por colegas,investigadores, opuedeserdesarrolladoatravsde
experienciasprcticas.

Focaliceeneltemadeinvestigacindescribindolosucintamente,escribaunttulo
tentativo y tome en consideracin si es susceptible de ser investigado
. Intente
describir el tema concisamente en una slo oracin. Complete la siguiente
oracin: Mi estudio trata sobre.... Posibles respuestas: Mi estudio trata sobre
nios en riesgo en eltercerciclodela enseanza inicial, Mi estudiotrata sobre
ayudar a estudiantes universitarios a convertirse en mejores investigadores. En
esta etapa deldiseo, formulela respuesta a lapreguntademaneratalqueotros
acadmicos puedan comprender rpidamente el propsito delproyecto.Un error
comn de los investigadores principiantes es que elaboran su estudio en un
lenguaje complejoyerudito,esta perspectiva puede serresultado delalecturade
numerosos artculos publicados que undergone numerosas revisiones antes de
serlo. Una buen y soundproyecto deinvestigacin comienzaconideasdirectasy
pococomplicadas,fcilesdeserledasyentendidas.

Escribir un ttulo tentativo para el estudio ayuda a focalizar en la direccin de la

investigacin. Aunque algunos autores sugieren que el ttulo debe ser formulado al
final, recomiendo trabajar con un ttulo borrador en este momento para posicionar el
concepto principal frente al investigador en una etapa temprana. El ttulo tentativo
sermodificadoindudablementeamedidaqueunoavanceconelproyecto.
Wilkinson (1991) provee de un consejo til para la creacin de un ttulo: sea
breve y omita palabrasinnecesarias.Elimine palabrascomoUna aproximacina...,
Unestudio sobre.... Un ejemplo deunttulodoble:UnaEtnografa:Comprendiendo
las percepciones infantiles sobre la guerra. Adems, considere un ttulo con una
extensin nomayoralas12palabras,elimineartculosypreposiciones,yestseguro
dequeincluyaelfocootemadeinvestigacin.
Luego, considere si el tpico es susceptible de ser investigado. Se necesitan
criterios para realizar esta decisin. Algunas preguntas que frecuentemente se
realizanlosinvestigadoresmientrasplaneansuestudioson:

Es el tpico susceptibledeserinvestigadodadoeltiempo,recursosylos
datosdisponibles?
Existeuninterspersonaleneltemaparasostenerlaatencin?
Sern los resultados del estudio de inters para otros (por ej., en la
provincia,regin,nacin)?
Es el tema susceptible de ser publicado en una revista acadmica o
atractivoparauncomitdedoctorado?

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El estudio (a) llena vacos, (b) responde, (c) extiende, o (d) desarrolla
nuevasideasenlaliteraturaacadmica?
Contribuirelproyectoalasmetasdenuestrapropiacarrera?

Antes de proceder con una investigacin, uno debe tomar en cuenta

estosfactoresysolicitarlareaccindeotrosenrelacinaltemaelegido.

Losdosparadigmas
La prxima decisin involucra seleccionar un paradigma general para el
estudio. Presentodos opciones elparadigmacualitativoyelcuantitativoquetienen
susracesenelpensamientofilosficodelsigloXX.
El
paradigma cuantitativo
es tambin llamado paradigma tradicional,
positivista, experimental o empiricista. El pensamiento cuantitativo proviene de la
tradicin empiricista establecida por autores tales como Comte, Mill, Durkheim,
Newton y Locke (Smith, 1983). El
paradigmacualitativo tambin se designacomo
la aproximacin constructivista o naturalstica (Lincoln y Guba, 1985),la perspectiva
interpretativa (Smith, 1983), o la perspectiva postpositivista o postmoderna(Quantz,
1992). Comenzcomouncontramovimientoalatradicinpositivistaenlosfinalesdel
sigloXIXatravsdeltrabajodeautorescomoDilthey,WeberyKant(Smith,1983).

Supuestosdelosparadigmas
Para entender los supuestos de cada paradigma, alunos autores los han
comparado en base a diferentes dimensiones (Firestone, 1987 Guba y Lincoln,
1988 McCracken, 1988). Aunque estos contrastes son un dispositivo heurstico
(pocas veces un estudio ejemplifica todas estas caractersticas ideales de cada
paradigma), ponen de relieve la diferente naturaleza de las estrategias alternativas
(Patton, 1988). La tabla 1.1 describe los supuestos del paradigma cuantitativo y del
cualitativo basados en aproximaciones ontolgicas, epistemolgicas, axiolgicas,
retricas y metodolgicas. Es importante tener en cuenta estos supuestos ya que
proveern de una direccin para el diseo de todas las fases de una investigacin
(enloscaptulosquesiguen).

Tabla1.1:Supuestosdelparadigmacuantitativoycualitativo
Supuestos

Preguntas

Paradigmacuantitativo

Paradigmacualitativo

Supuestos
ontolgicos

Culesla
Larealidadesobjetivay
naturalezade singular,separadadel
larealidad?
investigador

Larealidadessubjetivay
mltiple,talcomoesvista
desdelaperspectivade
aquellosinvolucradosen
unainvestigacin

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Supuestos
Culesla
Elinvestigadorse
Elinvestigadorinteracta
epistemolgico relacinentre mantieneindependientede conaquelloqueinvestiga
s
elinvestigador aquelloqueinvestiga
yaquelloque
investiga?

Supuestos
axiolgicos

Culeselrol Libredevaloresysesgos
delos
valores?

Cargadodevaloresy
sesgado

Supuestos
retricos

Cmoesel Formal
lenguajede
Basadoenconjuntosde
investigacin?
definiciones

Informal

Vozimpersonal
Usodeconceptos
cuantitativosaceptados
Supuestos
Cmoesel Procesodeductivo
metodolgicos procesode
Causayefecto
investigacin?
Diseoestticolas
categorasseaslanantes
decomenzarelestudio
Libredelcontexto

Lasdecisionesse
desarrollanjuntoconla
recoleccindedatos
Vozpersonal
Usodepalabrasyconceptos
cualitativosaceptados
Procesoinductivo
Configuracindefactores
simultneae
interdependiente
Diseoemergentelas
categorasseidentificanalo
largodelprocesode
investigacin

Lasgeneralizacionesse
dirigenapredecir,explicar
Atadoalcontexto
ycomprender
Patrones,teoras
Precisoyconfiablea
desarrolladosparala
travsdelavalidezy
comprensin
confiabilidad
Precisoyconfiableatravs
delaverificacin

Fuente:BasadoenFirestone(1987),GubayLincoln(1988),yMcCracken(1988).

En base a la cuestin
ontolgica sobre la naturaleza de la realidad, un
investigador cuantitativo ve a la realidad como objetiva,allafuera,independiente
del investigador. Unfenmenoessusceptiblede sermedido objetivamenteatravs
del uso de uncuestionario uuninstrumento.Paraelinvestigadorcualitativo,lanica
realidad es aquella construda por los individuos involucrados en la situacin
investigada. Por lotanto,existen mltiplesrealidades en cualquier situacindada:la
del investigador, lade losactores que estn siendo investigados,yla del lectoro la
audiencia que interpreta el estudio. Un investigador cualitativo necesita informar
fielmente sobre estas realidades y basarse en las voces e interpretaciones de los
informantes.

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En relacin a la cuestin
epistemolgica
, la relacin entre elinvestigador y
aquello que investiga, los dos paradigmas tambin difieren. La aproximacin
cuantitativa mantieneque elinvestigador debepermanecer distante eindependiente
de aquello que investiga.Porlo tanto, losinvestigadoresintentancontrolarel sesgo
en las encuestas y experimentos, seleccionarmuestras sistemticas y permanecer
objetivosenla evaluacindeunasituacin.Lainstanciacualitativaesdiferente:los
investigadores interactan con losque investigan,seaqueesta interaccinasumala
formadeobservacin participanteola observacin de informantesduranteperodos
prolongados de tiempo, o la de una colaboracin real. En resumen, elinvestigador
intenta minimizar la distancia entrel mismo y aquelloqueinvestiga.Estarespuesta
tambintieneimplicacionesparala cuestinaxiolgicasobreelroldelosvaloresen
la investigacin. Los valoresdel investigadorsonmantenidosfueradelestudioenun
proyecto cuantitativo.Estametaselograatravsdelaomisindejuiciosdevalorde
un reporte de investigacin, usando lenguaje impersonal, e informando sobre los
hechos, esto es, argumentando muy cerca de la evidencia encontrada en el
estudio. La principal diferencia entre esta aproximacin y la de un investigador
cualitativo es que este ltimo admite la carga de valores en su estudio e informa
activamente sobre sus propiasvaloracionesysesgos,alavezquesobrelacargade
valor de la informacin encontrada en el campo. El lenguaje usado en el estudio
puedeserinformalyescritoenprimerapersona.
Otra distincin es la
retrica
, o el lenguaje de la investigacin. Cuando un
investigador cuantitativo escribe unproyecto el lenguajequeutiliza no slodebe ser
impersonal y formal sino tambin basado en conceptos aceptados tales como

relacin
,
comparacin
, u
intragrupo
. Los conceptos y variables son bien
definidos a partir de conceptualizaciones aceptadas. Estaorientacindistingueaun
estudio cuantitativo. Las palabras utilizadas en una investigacin cualitativa son de
naturaleza diferente. Varios autores de la perspectiva cualitativa (por ej., Lincoln y
Guba,1985) construyeron durante ladcada de 1980un lenguajediferente deaquel
utilizado tradicionalmente en la investigacin para enfatizar elparadigma cualitativo.
Palabras tales como
comprensin
,
descubrimiento
, y
significado
forman el
glosario de trminos cualitativos emergentes. Adems, el lenguaje de los estudios
cualitativos se convierte en personal, informal, y basado en las definiciones que
evolucionanalolargodelestudio.
Apartir deestas distincionessobrela realidad,larelacinentreelinvestigador
y aquello que investiga, el rol de los valores, y laretrico delestudio,han emergido
metodologas el proceso completo de investigacin que tambin difieren. La
aproximacin aunametodologacuantitativasebasaenelusodeformadeductivade
la lgica,donde teoras e hiptesis son contrastadasen un orden decausayefecto.
Los conceptos, las variables, y las hiptesis son escogidas antes del comienzo del
estudio y se mantienen fijas a travs de la investigacin (en un diseo esttico).El
investigador no se aventura fuera de estas hiptesis predeterminadas (la
investigacin es libre del contexto). El objetivo del estudio es desarrollar
generalizaciones que contribuyan a la teora y que permitan obtener mejores
predicciones, explicaciones y comprensiones de un fenmeno. Estas
generalizaciones semejoransilainformacinylosinstrumentosusadossonvlidosy
confiables. De manera alternativa, en la metodologa cualitativa prevalece la lgica
inductiva. Las categoras emergen del testimonio de los informantes, ms que ser
identificadas
apriori porel investigador.Estaemergencia provee de informacinrica

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ligada al contexto que llevaapatrones tericos o teorasquecontribuyanaexplicar
unfenmeno. La cuestindela precisin dela informacin puedenoaparecerenun
estudio, y silo haceelinvestigadoresbozalos pasosparaverificarlainformacincon
los informantes o la triangulacin entre diferentes fuentes de informacin, para
mencionaralgunastcnicasdisponibles.

Unparadigmanico

Identifiqueunnicoparadigma de investigacinparael enterodiseodelestudio.

Aunque en el captulo 10 me refiera a los diseos que combinan diferentes
paradigmas, hay razones importantes para elegir un nico paradigma en esta
etapa. Pragmticamente, usar ambos paradigmas demanera precisayadecuada
consume ms pginas de las que un editor de una revista acadmica est
dispuesto a permitiroextiende lasdisertacionesms all delos lmites normales
en cuanto a alcance y tamao. Si se examinan estudios publicados en revistas
acadmicas que utilizan paradigmas combinados, se ver que generalmente se
trata de proyectos conjuntos con mltiplesinvestigadoresque recolectan datos a
travs de perodos prolongados de tiempo. Usar ambos paradigmas en una
investigacin nicapuede ser demasiadocaro,prolongadoyconsumirdemasiado
tiempo (Locke, SpirdusoySilverman, 1987).Adems,raravezlosinvestigadores
estn entrenados en las habilidades necesarias para conducir estudios basados
en ms deunparadigmageneralmente, los individuosaprenden un paradigmay
estaperspectivaseconvierteensuvisindominanteensuinvestigacin.

Criteriosparalaseleccin
Porlo tanto, cmo se elige entre un paradigmacualitativoyunocuantitativo?
Latabla1.2presentacincocriteriosqueilustranelementosatenerencuenta.
Losinvestigadores traen a sus estudiosuna
visindel mundo quemsafna
los presupuestos ontolgicos,epistemolgicos,axiolgicos,retricosymetodolgicos
cualitativos o cuantitativos. Por ejemplo, algunos individuos ven a la realidad como
subjetiva y prefieren una interaccin cercana con los informantes. Otros pueden
sentirse ms a gusto en una instancia objetiva utilizando encuestas o instrumentos
experimentales. Indudablemente, esta visin del investigador puede estar afectada
por un segundo factor el
entrenamiento o la experiencia.Un individuo entrenado
en la escritura tcnica,cientfica, en laestadstica o el uso de paquetesinformticos
paraelanlisisestadsticodedatosymsfamiliarizadoconlasestudioscuantitativos,
puede preferir una aproximacin cuantitativa. La aproximacin cualitativa incorpora
mucho ms un estilo de escritura literario, en comparacin con la aproximacin
cuantitativa. Lafamiliaridadconestudioscualitativosesimportanteyaqueproveende
buenas ilustraciones acerca de un estilo de escrituraadecuado. Coneladvenimiento
de softwares para el anlisis cualitativo de datos, la experiencia en su manejo
tambin se convierte en un capital a favor de la eleccin de una perspectiva
cualitativa.

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Otro elemento sonlos atributospsicolgicos. Yaque losestudioscuantitativos
son el diseo tradicional de investigacin, existen procedimientos cuidadosamente
establecidos y reglas para conducir el estudio. Asimismo, la recoleccin de la
informacin y el anlisis de los datos provenientes de encuestas o censos, o
instrumentos de un diseo experimental involucran un perodo ms cortodetiempo
del que se requiereen losdiseos cualitativos. De aqu que uninvestigador quese
compromete a un estudio cuantitativo prefiere este paradigma porque le ofrece una
metodologa fija y de bajo riesgo, sin ambigedades y posibles frustraciones. Este
investigador tambin dispone de unperodo ms cortoparallevar a caboel estudio.
Por otro lado, en el diseo cualitativo las reglas y procedimientos no estn
establecidos fijamente, sino que ms bien permanecen abiertosyemergentes.Este
diseo requiere de un investigador que est dispuesto a afrontar los riesgos
inherentesen un procedimientoambiguo.Adems,debe disponerdetiempoparaun
estudio prolongado, usualmente se requiere al menos de un ao solamente para la
recoleccindedatos.

Tabla1.2:Razonesparaseleccionarunparadigma
Criterios

Paradigmacuantitativo

Paradigmacualitativo

Lavisindel
investigador

Lacomodidaddelinvestigador
conlossupuestosontolgicos,
epistemolgicos,axiolgicos,
retricosymetodolgicosdel
paradigmacuantitativo

Lacomodidaddelinvestigador
conlossupuestosontolgicos,
epistemolgicos,axiolgicos,
retricosymetodolgicosdel
paradigmacualitativo

Elentrenamientoy
experienciadel
investigador

Habilidadesparalaescritura
tcnica,habilidadesparaeluso
depaquetesinformticos
estadsticos,habilidadesparala
consultadematerial
bibliogrfico

Habilidadesparalaescritura
literaria,habilidadesparaeluso
depaquetesinformticosparael
anlisisdetextos,habilidades
paralaconsultadematerial
bibliogrfico

Atributos
psicolgicosdel
investigador

Comodidadconlasreglasy
guasparaconducirelproceso
deinvestigacin,pocatolerancia
alaambigedad,tiempo
disponibleparaunestudiode
cortaduracin

Comodidadconlafaltade
reglasespecficasy
procedimientosparaconducirel
procesodeinvestigacin,alta
toleranciafrenteala
ambigedad,tiempodisponible
paraunestudiodelarga
duracin

Lanaturalezadel
problema

Estudiadopreviamenteporotros
investigadoresdemaneraque
existeuncuerpodeliteraturaal
respectovariablesconocidas
teorasexistentes

Estudiosexploratoriosvariables
desconocidasimportanciadel
contextoposiblefaltadeteora
baseparaelestudio

Laaudienciadel
Individuosacostumbradoso
estudio(porej.,
partidariosdelosestudios
editoresderevistas cuantitativos
acadmicas,

Individuosacostumbradoso
partidariosdelosestudios
cualitativos

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comitsde
doctorado)

Si determinados problemasson msadecuadosparaunestudio cuantitativo

o cualitativo est abierto aldebate. De cualquier manera, lanaturaleza delproblema
es un importante factor, aunque permanece como uno ms de los listados. Para los
estudios cuantitativos, el problema proviene de la literatura, por lo cual existe un
cuerpo substancial de bibliografa en base a la cual elinvestigador pueda construir.
Las variables son conocidas as como pueden existir teoras que necesiten ser
verificadas y constatadas. Para los estudioscualitativos,elproblemadeinvestigacin
necesita ser explorado porque existe poca informacin al respecto de su temtica.
Lasvariablessonen gran medidadesconocidas, y elinvestigador deseafocalizaren
el contexto para ayudar a configurar la comprensin del fenmeno estudiado. En
muchos estudios cualitativos una teora bsica no gua la investigacin porque las
existentesnosonadecuadas,completas,osimplementenoexisten.

Mtodosasociadosconparadigmas

En esta etapa del diseo es til considerar el mtodo para la recoleccin de

datosyelanlisisasociadoconelparadigmaelegido.

Identifique un mtodo tentativo que lo gue ya sea dentro del paradigma

cuantitativo ocualitativo.Considerealosmtodoscuantitativoscomoconsistentes
endostiposprincipales:
Experimentos
: incluyen experimentos verdaderos con una asignacin aleatoria
de sujetos para el tratamiento de condiciones, y cuasiexperimentos que usan
diseos no aleatorios (Keppel, 1991). Estos ltimos incluyendiseosdeun caso
nico.

Encuestas
: incluyen estudios longitudinales y
crosssectional con uso de
cuestionarios o entrevistas estructuradas para la recoleccin de datos con el
objetivo de obtener generalizaciones aplicables a toda una poblacin a partir de
muestras.

Lasmetodologas(oaproximaciones)cualitativasofrecendiferentestradiciones
en las ciencias humanos y sociales. Estas tradiciones pueden consistir en mtodos
para la recoleccin de datos, anlisis, estilo de escritura de informes, o en diseos
completos que abarcan a todas las etapas del diseo de investigacin. Por ejemplo,
Jacobs (1987) ha diferenciado entre diseos de la etologa humana, la psicologa
ecolgica, la etnografa holstica, la antropologa cognitiva, la etnografa de la
comunicacin, y el interaccionismo simblico. M. Smith (1987) categoriza a los
diseos cualitativos en aproximaciones interpretativas, artsticas, sistemticas, y
tericas (
theorydriven
). Tesch (1990) ha identificado 20 tipos distintos y los ha
categorizado en aquellos referidos a las caractersticas del lenguaje, el

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descubrimiento de regularidades, la comprensin de los significados, y la reflexin.
Lancy (1993) distingue entre perspectivas antropolgicas, sociolgicas, biolgicas,
estudios de caso, testimonios personales, estudios cognitivos, y la indagacin
histrica. McCracken (1988) ha realizadounbosquejohistricodelaevolucindelas
aproximaciones cualitativas desde la sociologa, la psicologa, la antropologa, la
investigacinevaluativaylascienciasadministrativas,ylainvestigacindemercado.
Para limitar aqu estos diferentes tipos, cito ejemplos de cuatro diseos que
pueden encontrarse frecuentemente en la investigacin en ciencias sociales y
humanas:

Etnografas
, en las cualeselinvestigadorestudiaun grupoculturalintacto
enunescenarionaturalduranteunperodoprolongadodetiempo,atravs
de larecoleccindedatosobservacionalesy primarios(Walleny Fraenkel,
1991). El proceso de investigacin es flexible y de manera tpica
evoluciona contextualmente en respuesta a las realidades vvidas
encontradas en el campo (Grant y Fine, 1992 Spradley, 1979). En este
libro se tomarn en cuenta tambin ejemplos de la
etnografa crtica
,un
estilo de discurso y anlisis embebido en la etnografa convencional. En
esta aproximacin el investigador elige entre alternativas conceptuales y
juicios cargados de valor para desafiar investigaciones, polticas y otras
formas de actividad humana (Thomas, 1993). Los etngrafos crticos se
proponen contribuir a objetivos emancipadores, negar influencias
represivas, asistir a la toma deconsciencia, e invocar alatomadeaccin
quepotencialmentepuedallevaracambiossociales.
Teora basada en los datos (
Grounded Theory)
, en la cual el
investigadorintentaconstruirteoraatravsdelusodemltiplesetapasde
recoleccin de datos y el refinamiento e interrelacin de categoras de
informacin (Strauss y Corbin, 1990). Las dos caractersticas
fundamentales de este diseo son la comparacin constante entre los
datos y las categoras emergentes, y el muestreo terico de diferentes
gruposparamaximizarlassimilitudesydiferenciasenlainformacin.
Estudios de caso
, en las cuales el investigador explora una entidad o
fenmeno singular (el caso) delimitado por tiempo y actividad (un
programa, evento, proceso, institucin o grupo social), y recoge detallada
informacin a travs del uso devarias tcnicas de recoleccin duranteun
perodosostenidodetiempo(Merriam,1988Yin,1989).
Estudios fenomenolgicos
, en los cuales lasexperienciashumanasson
examinadas a travs de la detallada descripcin de las personas que
estn siendo estudiadas. La comprensin de la experiencia vvida
caracteriza a la fenomenologa como filosofa basada en los trabajos de
Husserl, Heidegger, Schuler,SartreyMerleauPonty(Neswiadomy,1993),
tanto como metodologa de investigacin. Como metodologa, elproceso
involucra el estudio de un pequeo nmero de sujetos a travs de un
involucramiento extensivo y prolongado para desarrollar patrones de
significados y relaciones entre ellos (Dukes, 1984 Oiler, 1986). A travs
de este proceso el investigador pone entre comillas sus propias

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experiencias para comprender las de los informantes (Nieswiadomy,
1993).

Unformatoparacomponerlasdiferentes
secciones

Asumiendo que se ha escogido un paradigma para guiar la metodologa del

estudio y el tipo de mtodo dentro de l, el prximo paso es esbozar un
formatoparatodoelestudio.

Seleccione un formato para el diseo completo de la investigacin

. El
formato para estudios
cuantitativos se conforma con los estndares
fcilmente identificables en artculos y estudios de investigacin.
Usualmente sigue el modelo de una introduccin, una revisin
bibliogrfica, mtodos, resultados y discusin. Mientras se planea un
estudio cuantitativo y una disertacin, considere el siguiente formato de
trespartesparaesbozarelplan:

Ejemplo1.Formatocuantitativo
Introduccin
Contexto(planteodelproblema)
Propsitodelestudio
Preguntasdeinvestigacinuobjetivosuhiptesis
Perspectivaterica
Definicindetrminos
Lmitesyalcancesdelestudio
Significatividaddelestudio
Revisinbibliogrfica
Metodologa
Diseodeinvestigacin
Muestra,poblacinosujetos
Instrumentosymateriales
Variablesenelestudio
Anlisisdelosdatos
Apndices:instrumentos

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El plan mostrado en el Ejemplo 1 es un formato estndar para los estudios
socialesaunque elordende lassecciones, especialmenteen laintroduccin,puede
variar deunestudioaotro(vaseMiller,1991RudestamyNewton,1992). Presenta
unmodelo tilparadisear lasseccionesdeun planparaunadisertacinoesbozar
lostpicosasertratadosenunestudioacadmico.
El formato estmuchomenosestandarizado en losdiseos
cualitativosque
enloscuantitativos.Sinembargo,unacaractersticafundamentalesqueeldiseoes
consistente con los presupuestos delparadigma cualitativo.Porotro lado, siendo al
investigacin cualitativa relativamente nueva en el paisaje de la investigacin en
cienciassocialesyhumanas,demaneraidealel diseodeberaconllevarunafuerte
racionalizacin que fundamente la eleccin de un diseo cualitativo. Para iluminar
ambos puntos, propongodosmodelosalternativos:elEjemplo2esun fomatoquehe
utilizado en mis investigaciones, y el Ejemplo 3 est recomendado por Marshall y
Rossman(1989):

Ejemplo2:Formatocualitativo
Introduccin
Planteodelproblema
Propsitodelestudio
Principalpreguntadeinvestigacinysubpreguntas
Definiciones
Lmitesyalcances
Significatividaddelestudio
Procedimiento
Supuestosylgicaparaundiseocualitativo
Eltipodediseoutilizado
Elroldelinvestigador
Procedimientosparalarecoleccindedatos
Procedimientosparaelanlisisdelosdatos
Mtodosdeverificacin
Resultadosdelestudioysurelacinconlateorayliteraturaespecfica
Apndices

Ejemplo2:Formatocualitativo(MarshallyRossman,1989)
Introduccinyprincipalpreguntadeinvestigacinotema
Significatividaddelestudio
Seleccindelamuestraylugar
Elroldelinvestigador,incluyendoentradaenelcampo,reciprocidadytica

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Estrategiasdeinvestigacin
Tcnicasderecoleccindedatos
Manejoyalmacenamientodedatos
Estategiasdeanlisisdedatos
Plandetrabajoycronograma
Apndices

Aunque ambos ejemplos sean similares, mi modelo enfatiza ms los temas

introductorios, tales como las definiciones, lmites y alcances, a la vez que la
informacin sobre los supuestos y el diseo especfico usado en el estudio. De
cualquier manera,ambosmodelos representan unformatorazonableparaundiseo
cualitativo.

Resumen
En este captulo me he centrado en la seleccin de un paradigma para una
investigacin acadmica. Me he referido a la focalizacin en un tema de
investigacin a travs del uso de esbozar oraciones cortas para que completen la
idea Mi estudio trata sobre...,eltrabajoconunttuloborrador,ylaconsideracinde
siel temaes susceptiblede serinvestigado. Recomiendoelegirunparadigmanico
para el estudio, en base a las caractersticas diferenciales de los supuestos del
paradigmacuantitativoyelcualitativo.Estasdiferenciasrefierenalanaturalezadela
realidad (el supuesto ontolgico), la relacin entre el investigador con aquello que
investiga (el supuestoepistemolgico), elrolde losvalores (el supuesto axiolgico),
el uso dellenguaje y laspalabras (elsupuestoretrico),yelencompasadorproceso
de investigacin (los supuestos metodolgicos). La razn para un paradigma nico
est basada en cuestiones tales como el tiempo, habilidades y el tamao del
proyecto que un investigador puede acometer. Sugiero que las razones para las
eleccin de un paradigma estn basadas en la visin o presupuestos de cada
paradigma, entrenamiento y habilidades, atributos psicolgicos, la naturaleza del
problema, y el pblico lector del proyecto. Dentro de un paradigma se debe
especificar la metodologa a usar. Metodologascuantitativas discutidasaqusonel
diseo por encuesta y los experimentos tipos de metodologas cualitativas (o
diseos) son las etnografas, teora basada en los datos, estudios de caso, y
estudios fenomenolgicos. Desde el paradigma y el tipo de metodologa, se
considera el formato detoda la investigacin. Se proveendeejemplosparadisear
estudioscuantitativosycualitativos.

Referenciasbibliogrficas

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36
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Tuckman, B.W. (1990). A proposal for improving the quality of published educational research.
EducationalResearcher
,19(9),2225.

CAPITULO5
PREGUNTAS,OBJETIVOSEHIPTESIS

Los investigadores establecer indicaciones o seales (signposts) en su

investigacin para conducir al lector a travs desuplan deestudio.Laprimer seal
eselpropsitodelainvestigacin,queestableceladireccinprincipaldelanlisis.En
este captulo me referir alasegundaseal:laspreguntasdeinvestigacin,objetivos
e hiptesis. Las preguntas de investigacin, objetivos e hiptesis reformulan y
especifican la declaracin delpropsito delestudio.En estecaptulo, comenzar por
avanzar sobre varios principios involucrados en el diseo de preguntas de
investigacin cualitativasyluegome referirapreceptosimportantesaconsideraren
undiseo cuantitativoparaformularpreguntasdeinvestigacin,objetivosehiptesis.
Estos principios se discutirn tomando en cuenta lo discutido en el captulo 1 con
respectoalossupuestosdelparadigma.

Preguntasdeinvestigacinenundiseocualitativo

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En las investigaciones cualitativas, uno usualmente encuentra preguntas de
investigacin, ms que objetivos u hiptesis. Estas preguntas de investigacin
asumendosformas: grandespreguntas (
grand tourquestions
)(Werner & Schoepfle,
1987)ohiptesis gua (MarshallyRossman,1989)seguidasdesubpreguntas(Miles
yHuberman,1984).
Una gran pregunta de investigacinconsisteen laformulacin de lapregunta
en la que indaga el estudio en su forma ms general. Esta pregunta, de manera
consistente con la metodologa emergente de los diseos cualitativos, se propone
como la temtica general de manera tal de no limitar el estudio. Uno podra
preguntarse, cul es la pregunta ms amplia queuno puedeformularse dentrodel
estudio? Los investigadores principiantes entrenados en el paradigma cuantitativo
pueden tener dificultades con este enfoque ya que estn acostumbradosala lgica
inversa:identificarpreguntasespecficasehiptesis.

Recomiendo que el investigador formule una o dos grandes preguntas seguidas

denomsdecinco osietesubpreguntas
. Lagranpregunta es seguida devarias
subpreguntas que delimitan el enfoque del estudio pero de manera tal que no
limitan al investigador. Este enfoque est dentro del recomendado por Miles y
Huberman (1984) que aconsejan que el investigador formule no ms de una
docena de preguntas en total. Luego, estas preguntas se convierten en tpicos
especficamente explorados en las entrevistas, observaciones, documentos y
materiales de archivos. Por ejemplo, pueden ser usadas como preguntas clave
que el investigador se formula en el proceso de observacin o durante una
entrevistaabierta.

El formato de las preguntas puede estar relacionado con diseos cualitativos

especficos
.Porejemplo,laespecificidaddelaspreguntasenlaetnografaenesta
etapa del diseo difiere de la de otros diseos cualitativos. En unainvestigacin
etnogrfica,Spradley(1980) avanzaen una taxonomadepreguntasetnogrficas
que incluye la experiencia, el lenguaje nativo, verificacin por contraste, y 20
preguntas. De manera similar, en la etnografa crtica las preguntas de
investigacin pueden construirse sobre un cuerpo de literatura existente. Estas
preguntas se convierten en guas de trabajo, ms que en verdades a ser
puestas a prueba(Thomas, 1993).Porotro lado,enlafenomenologalapregunta
puede ser formulada de manera amplia sin hacer referencia especfica a la
literatura existente o a una tipologa de preguntas: Cmo es vivida por una
madre la experiencia de vivir con un hijo adolescente enfermo de cncer?
(Nieswiadomy, 1993). En la teora basada en los datos, las preguntas pueden
estar relacionadas con losprocedimientos deanlisis de los datos, talescomo la
codificacin abierta (Cules son las categoras que emergen de las
interacciones entre los pacientes y los enfermeros?)o codificacin axial (Cul
eslarelacinentreelcuidadoylasaccionesdelasenfermeras?).

Algunas ideas tiles para formular la gran pregunta y subpreguntas en un diseo

cualitativo.

Comience las preguntas de investigacin con las palabras cmo o qu

.
Informeallectorsielestudiosedirigiraunadelassiguientescuestiones:

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Descubrir(porej.,teorabasadaenlosdatos)
Explicarobuscarcomprender(porej.,etnografa)
Explorarunproceso(porej.,unestudiodecaso)
Describirlasexperiencias(porej.,fenomenologa)

Las siguientes palabras conllevan el lenguaje de un diseo cualitativo

emergente:

Formule las preguntas de manera tal que utilice unlenguaje no direccional

.Ms
que proponer relaciones entre variables o comparar grupos, estas preguntas
describen. Omita palabras que sugieran o supongan un estudio cuantitativo,
palabras con una orientacin direccional, tales como
afectar, influencia, impacto,
determinar,causa,
y
relacionar
.

Est preparado para la evolucin y modificacin de las preguntas a lo largo del

estudio, una idea tambin consistente con el supuesto del diseo emergente
. A
menudo en los estudios cualitativos las preguntas iniciales se someten a una
revisin y reformulacin continua (por ej., en lateora basada enlos datos). Esta
aproximacin puede ser problemtica para un individuo acostumbrado a los
diseos cuantitativos enlos cualeslas preguntas permanecen fijasa travs dela
investigacin.

Utilice preguntas con final abierto sin hacer referencia a la literatura o teora
existente,amenosqueeldiseocualitativoutilizadoindiquelocontrario.

Utilice un tema particular (singlefocus) y especifique ellugar de investigacinen

laspreguntasdeinvestigacin.

A continuacin, algunos ejemplos de preguntas de investigacin cualitativas

basadasendiferentestiposdediseos:
Ejemplo1:Unaetnografa
De qu manera estas concepciones acerca de las ciencias socialesseponenen juego en la
prctica en el aula?(Lagranpregunta de investigacin)...Cmo se organiza cada escenario?
(Elprincipio delas subpreguntas) ..Qu tipo dedinmicasinterpersonalesexisten?..Cmose
comportan los alumnos, los docentes y el personal directivo? ..Qu tipo de actividades
transcurrenen cada escenario?Qu temassediscuten y qu tipo deinformacin, opiniones y
creenciasseintercambianentrelosparticipantes?(GoodmanyAdler,1985)
Ejemplo2:Teorabasadoenlosdatos
Cules son las principales fuentes del cambio acadmico? Cules son los principales
procesos mediante los cuales se pone en marcha el cambio acadmico? (Dos grandes
preguntas)(Conrad,1978).

Preguntasdeinvestigacin,objetivosehiptesisenundiseo
cuantitativo

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Tanto en los estudios cuantitativos como en los cualitativos las preguntas,
objetivos e hiptesis representanenunciacionesespecficasacerca del propsito del
estudio. En diseo por encuesta, generalmente estos enunciados usualmente
asumen la forma de preguntas de investigacinyobjetivos enlos experimentos,se
trata de hiptesis. Especialmente en las tesis de doctorado se aconseja formular
hiptesisyaquerepresentanlamaneratradicionalyclsicadeformularpreguntas.
Como se ha discutido anteriormente, los investigadores presentan preguntas,
hiptesis,objetivoscomocomparaciones entredosomsgruposentrminosdeuna
variable dependiente,o comorelaciones entre dosomsvariables independienteso
dependientes.Adems,losinvestigadorespodranquererformularalgunaspreguntas
descriptivas para caracterizar las respuestas de las variables independiente o
dependiente. Existen diversas guas basadas en el paradigma cuantitativo que
pueden orientar el desarrollo de laspreguntasdeinvestigacin, objetivosehiptesis
enestetipodediseo.

Desarrolle las hiptesis, preguntas y objetivos a partirde lateora

. Enel proceso
metodolgico deductivo de la investigacin cuantitativa existen proposiciones
deducidasapartirdelateora(Kerlinger,1979).

Mantenga las variables independiente y dependiente separadas y mdalas por

separado. El procedimiento refuerza la lgica de causa y efecto de una
investigacincuantitativa.

Elija un estilo, formule preguntas,objetivos ohiptesis, pero no una combinacin

de varias. Una hiptesis es un enunciado que establece relaciones entre dos o
ms variables (Kerlinger, 1979 Mason y Bramble, 1989). Una pregunta de
investigacin tambin formula una relacin pero la frasea como una pregunta
(Krathwohl, 1988) un objetivo es el mismo enunciado relacional formulado en
forma declarativa. Combinar hiptesis con preguntas y objetivas resulta en un
estilodeescriturainformal(yredundante).

Si se usan hiptesis considere las formas alternativas de enunciarlas y elija un

modelo de acuerdo a la audiencia a la que se dirija
. En la retrica de la
investigacin, el estilo tradicional es formular hiptesis. Adems, el enfoque
tradicional consiste en usar hiptesis nulas que simplemente enuncian que no
existe una relacin significativa entre las variables. Esta forma ofrece ventajas
desdeelpuntodevistafilosficoenlaverificacinestadsticaadems,losbuenos
investigadores son cautos y conservadores enlaformulacindesusconclusiones
(Armstrong,1974).Porotrolado,escomnencontrarenlaliteraturaespecializada
el uso de hiptesis direccionales u alternativas en las cuales el investigador
establece la direccin deuna relacin (por ej., cuanto msseacumulanrecursos,
tanto ms se vuelven productivos los investigadores). Uno tiende a usar esta
alternativa si la bibliografa sugiere una direccin hipottica para las variables
(Krathwohl,1988).

Considere cuatro formas de enunciar las hiptesis: la forma literaria nula, la

literaria alternativa, la operacional nula, y la operacional alternativa. En la forma
literaria consiste en enunciar lasvariablesenforma abstracta y conceptual laforma
operacional consiste en hacerlo en lenguaje especfico. A continuacin se citan
ejemplos.

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Ejemplo3:Tiposdehiptesis
Hiptesisliterariasnulas(orientadasconceptualmente,sindireccionalidad):
No existe relacin entre los servicios de apoyo y la persistencia acadmica de mujeres
universitariasdeedadnotradicional.
Hiptesisliterariasalternativas(orientadasconceptualmente,direccionales):
Cuanto ms hagan uso de los servicios de apoyo las mujeres universitarias de edad no
tradicional,tantomspersistirnacadmicamente.
Hiptesisnulasoperacionales(orientadasconceptualmente,sindireccionalidad):
No existe relacin entrelacantidad de horasdurante lascuales mujeres universitarias de edad
no tradicional hacen uso de servicios de apoyo universitarios y su continuidad en la carrera
acadmicaluegodelprimeraoenlauniversidad.
Hiptesisalternativasoperacionales(orientadasconceptualmente,direccionales):
Cuantas ms horas de uso de los servicios de apoyo universitarios realizan mujeres
universitarias deedadnotradicional,tantomspermanecern enlacarrerauniversitarialuegode
completarsuprimerao.
Ejemplo4:Unejemplodeunahiptesisliterariaalternativa
Mascarenhas (1989) estudio las diferencias entre el tipo de propiedad de empresas de la
industria de laperforacinoffshore(empresas pblicas, empresas explotadas pblicamente,yprivadas).
Ms especficamente, el estudio explora diferencias tales como dominio del mercado domstico,
presencia en el mercado internacional, y orientacin al consumidor.Esteestudioutiliz procedimientos
cuasiexperimentales para un estudio de campo controlado. Esteejemplo ilustrahiptesis formuladas
direccionalmente o de manera alternativa, y el uso del lenguaje para enunciar las variables es
literario:
Hiptesis 1
: Las empresas explotadas por el Estado tienen tasas de crecimiento m{asaltasque
lasempresasdepropiedadprivada.
Hiptesis 2
: Las empresas explotadas por el Estado tienen un mayor alcance internacional que
lasdepropiedadprivadaolasdepropiedadestatal.
Hiptesis3
:Lasempresasestatalestienenunamayor participacin enelmercadodomsticoque
lasprivadasolasexplotadasporelEstado.
Hiptesis 4
: Las empresas explotadas por elEstado tienenlneasdeproductosmsampliasque
lasempresasestatalesolasprivadas.
Hiptesis 5
: Las empresas estatales tienen con mayor probabilidad como clientes a otras
empresasestatalesenelexterior.
Hiptesis 6
: Las empresas estatales tienen una cartera de clientes base ms estable que las
empresasprivadas.
Hiptesis 7
: En contextosmenosvisibles, lasempresasexplotadasporel Estadoharnmsuso
detecnologasavanzadasquelasempresasestatalesoquelasprivadas.

A menos que un estudio requiera de un detallado examen de variables

demogrficas, use como variable independiente variables deotro tipo
.Ya quelos
estudioscuantitativosverifican teora, usualmente lasvariablesdemogrficas(por
ej., edad, nivel de ingresos, nivel de educacin) forman parte de estos modelos
como variables quemedian u intervienen enlasteoras,envezdecmovariables
independientes.

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Utilice el mismo estilo para frasear las preguntas, objetivos u hiptesis para
establecer un estilo retrico formal
. Repita los enunciados clave comenzndolos
con la variable independiente y concluyndolas con la dependiente. A
continuacin,secitanejemplos:

Ejemplo5:Estiloestndardellenguajeparaformularhiptesis
1.

No existe relacin
entre el usode serviciosde apoyoy la persistenciaacadmicade las
mujeresdeedadatpica.

2.

No existe relacin entrelos sistemasde apoyofamiliares ylapersistencia acadmica de

lasmujeresdeedadatpica.

3. Noexisterelacin

entre
lossistemasdeapoyofamiliaresylosserviciosdeapoyo.

Unmodeloparapreguntascuantitativasohiptesis

Considere un modelo para formular las preguntas de investigacin u hiptesis

basado en la enunciacin de preguntas descriptivas (u hiptesis) seguidas de
preguntas u hiptesis multivariadas (o inferenciales). Prefiero el trmino
multivariadasporqueel investigador hace usodemltiplesvariables.Tambinlo
utilizo para considerar a las variables independientesydependientes, aunque en
los diseos experimentales,
multivariado se refiere nicamente a las variables
dependientes.

En este modelo el autor especifica preguntas descriptivas para cada variable

independiente y dependiente (y las variables mediadoras ms importantes) en el

estudio. Estas preguntas descriptivas son seguidas de preguntas multivariadas que
establecen relaciones o comparan grupos. Finalmente, las preguntas multivariadas
sonseguidasporpreguntasqueaadenlasvariablesdecontrolomediadoras.

Ejemplo6:Preguntasdescriptivasymultivariadas
Para ilustrarestaaproximacin,asumiremosqueel investigadorquiereexaminarlarelacinentre
las habilidades dereflexincrtica(unavariable independientemedible atravs de uninstrumento) yel
logroacadmicoen clases de ciencias naturales(unavariable dependientemedidaatravsdelasnotas)
en alumnos de 8 ao de un distrito escolar metropolitano grande. Uno querra controlar los efectos
mediadores (variables intervinientes) de las notas obtenidas en otros aos en clases de ciencias
naturales y el logro educativo los padres. Siguiendo el modelo propuesto ms arriba, las preguntasde
investigacinpodranserformuladasdelasiguientemanera:
Preguntasdescriptivas
1.

Qu puntaje obtienen los alumnos en las habilidades de reflexin crtica? (pregunta

descriptivacentradaenlavariableindependiente)

2.

Cul es el nivel de logro acadmico (o notasobtenidas) de losalumnosen la materiade

cienciasnaturales?(preguntadescriptivacentradaenlavariabledependiente)

3.

Cules son lasnotasobtenidas enaosanteriorespor los alumnos enciencias naturales?

(preguntadescriptivacentradaenlavariablemediadora,notasanteriores)

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4.

Cul es el nivel de acompaamiento familiar de los padres de alumnos de 8 ao?

(pregunta descriptiva centrada en la variable mediadora, acompaamiento familiar de los
alumnos)

Preguntasmultivariadas
5.

Lashabilidadesde reflexin crticatienen relacinconellogroacadmicodelosalumnos?

(preguntamultivariadaquerelacionalavariableindependienteconladependiente)

6.

Lashabilidadesde reflexin crticatienen relacinconellogroacadmicode losalumnos,

controlando los efectos delas notas obtenidasen aos anteriores enlaasignatura ciencias
naturales y el logro educativode lospadres dealumnos de 8ao?(pregunta multivariada
que relaciona la variable independiente con la dependiente controlando los efectos
mediadoresdedosvariablesintervinientes)

Este ejemplo ilustracmounopuede crear a partirdel enunciado queformula

el propsito del estudio preguntas de investigacin especficas organizadas a partir
de la descripcin analticadelas variables, paraluegoavanzaren laformulacinde
preguntas multivariadas que establezcan relaciones entre las variables. En otros
ejemplos de investigaciones cuantitativas, el investigador puede querer comparar
grupos. Deigualmanera,serecomiendoalmodelodescriptivomultivariado.Adems,
en otros estudios pueden existir ms variables independientes y dependientes enel
modelo que se proponga, en cuyo caso se aconseja un listado ms largo de
preguntasdescriptivasymultivariadas.

Ejemplo7Combinandopreguntasdescriptivasymultivariadas
Enelejemplo acontinuacin,tomadodeunatesisdoctoral,presteatencinalestiloconelcualel
autor esgrime preguntas descriptivas seguidas por preguntas multivariadas. Este estudio examina la
relacinentreestructuraorganizacionalyentrenamientoclnicoenclnicasdefacultadesdeodontologa.
Cul es la estructura del entrenamiento clnico tal como es medido por los puntajes de los
estudiantes de cada disciplina en las facultades de odontologa? ..Cules son las relaciones
entrelas medidas deltamaoorganizacional, tecnologa organizacional,ambienteorganizacional
ydisciplinaconlospuntajesdelosestudiantes?(DuBois,1986).

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1.

2.

3.

4.

5.

6.

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CAPITULO6
ELUSODELATEORA

Dentro de unestudiocuantitativo,lashiptesis,preguntas deinvestigacin, ylosobjetivosdeben

ser basados enun cuerpotericodeconocimiento. Elusode lateoraseintroduceen estaetapa
del diseopor su explicacin para explicar a las hiptesis, preguntasy objetivos. En uninforme
cuantitativopuedededicarse unaseccin enteradel plande trabajo para explicarlateora enla
quese basa lainvestigacin.Ellugardela teora(odelospatronestericos)noesttanclaroen
unestudiocualitativo.
El captulo comienza reseando el uso de la teora en un estudio cuantitativo. Se proveen de
definicionesde unateora,su lugar eneldiseocuantitativo, ylasformasalternativasque puede
asumir en el estilo de escritura de un informe. Luego se presentan procedimientos para la
identificacin deteora,seguidos deseccionesestilsticasparalaseccinperspectivatericade
un informe. Posteriormente, sediscute el uso delateoraenestudioscualitativos.Lasteoras se
definenaqucomopatronesy se sealansuusoylugareneldiseocualitativo.Finalmente,se
proveendeejemplosparailustrarelusodeteorasopatronesenestetipodeinvestigaciones.

Perspectivacuantitativa

Definicindeteora
En el paradigma cuantitativo de investigacin, donde los investigadores utilizan significados
aceptadosy precisos, lateoraposeecaractersticasdeterminadas.Kerlinger(1979)defineteora
como una serie de constructos (variables) interrelacionados, definiciones y proposiciones que
presentanuna visinsistemticade unfenmeno alespecificarlasrelacionesentrelasvariables
conelpropsitodeexplicarunfenmenonatural.
Ntese que la teora es una serie de constructos (o variables) interrelacionados que forman
proposiciones u hiptesisque especifican las relaciones entrelas variables(demaneratpica,se
trata de relacionesde magnitudofuerza).Labovitz yHagedorn(1971) aadeaesta definicinla
idea de racionalizacin (rationale) que define como la especificacin de cmo y por qu las
variables y los enunciados relacionales se hallan interrelacionados. La seccin en la cual el
investigador esgrime la teora en un estudio cuantitativo, puede ser llamado teora base,
racionalizacinterica,operspectivaterica.Prefieroesteltimotrmino.
Utilizo la analoga delarco irisparaexplicar la definicin deteoradeKerlinger(1979)yLabovitz
y Hagedorn (1971).Asumo queel arco irisestablece unpuenteentrela variableindependientey
la dependiente (o constructos), las liga y provee de una explicacin sobre cmo y porqu se
puede esperar quela variable independiente expliqueopredigaelcomportamiento delavariable
dependiente.
Lasvariablesindependientes,dependientes, eintervinientes definidas segndistintosnivelesde
medicin, se combinan para formular hiptesis o preguntas de investigacin. Estas hiptesiso
preguntasproveende informacin sobreel tipo de relacin (positiva, negativa,o desconocida)y
sumagnitud (por ej.,altaobaja). Por ej.,cuanto mscentralizadoel poderenloslderes,tanto
mayor la privacin del derecho a la representacin (disenfranchisement) de los seguidores.
Cuantotaleshiptesissontesteadasendiferentes escenariosycondistintas poblaciones(porej.,
losboy scouts,unaiglesiapresbiteriana,elRotaryClub,ungrupo deestudiantesdelsecundario),
el enunciado puede elevarse al status deteoraque puedeserutilizada para explicar ypredecir
disenfranchisementenlasorganizaciones.
Lasteorasvaranentrminosde alcanceyamplitud.Merriam(1988)agrupaalasteorasentres
tipos: grandes teoras, que sedirigena explicargrandescategoras delosfenmenosysonms
comunes en las ciencias naturales (por ej., la teora de la evolucin de Darwin) teoras de
alcancemedio,que abarcan entre hiptesis detrabajomenores ylas grandes teoras inclusivas
(por ej., teoras sobre cursos de vida) y teoras substantivas, restringidas a escenarios
particulares, grupos, perodos temporales, o problemas (por ej., ansiedad frente a las
matemticas). Un examen de la teora en las ciencias sociales y humanas muestra teoras en
estostresniveles.

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Lasformasdelasteoras
La formade lasteoras puedeconsistir enuna seriede hiptesis deltipode enunciadoslgicos
de si.entonces. Esta forma de presentacin de la teora pone de relieve el ordenamiento
causal de las variables, al explicar por qu uno puede esperar que el comportamiento de la
variable independienteinfluenciaudetermineeldelavariabledependiente. Porejemplo,Homans
(1950)explicasuteoradelainteraccin:
Si la frecuencia de las interacciones entre dos o ms personas aumenta, el grado de
simpatizacin de uno con otro tambin lo har, y viceversa las personas que experimentan
sentimientos de agrado el uno por el otro expresarn estos sentimientos en actividades que
exceden a las impuestas al sistema externo, y estas actividades pueden luego reforzar los
sentimientosde agradomutuo.Cuanto ms frecuentemente interactanlas personas, tantoms
susactividadesysentimientosseasemejarnenciertosaspectos.
Por otro lado, las teoras pueden presentarse a modo de modelos visuales. Es til realizar
esquemas visuales de las variables. Blalock (1969) esboza a las teoras en modelos causales
para que el lector pueda visualizar las interconecciones entre las variables independientes,
intervinientes, ydependientes. Se presentan a continuacindosmodelossintticos.Lafigura6.1
muestratresvariablesindependientesinfluenciandounanicavariabledependiente,mediadando
la influencia dosvariablesintervinientes.Aunqueexistenmodeloscausalesmscomplicados que
lospresentados,elpresentadoaqu representaunmodelobsicoparadiseosporencuestacon
variableslimitadas.
X1
Y1
X2
Z1
Y2
X3
Variable
Variable
Variable
independiente
mediadoradependiente

Figura6.1: Tres variables independientesinfluencianuna nicavariabledependiente,controlando

losefectosdedosvariablesmediadoras.

X1
Y1

Z1
X2
Y2

Variable
Variable
Variable
independientemediadora
dependiente

Figura6.2: Dosgrupos, X1yX2,soncomparadosentrminosdeZ1,controlandolos efectosde

Y1eY2.
Una variacin usada en los diseos experimentales consiste en comparar dos grupos (o

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muestras)en trminos de lavariable dependiente. Como semuestraenlafigura6.2, dosgrupos
X1y X2soncomparadosentrminosde suefectosobrelavariabledependiente,Z1,controlando
lacovariacindeY1eY2.

Ellugardelateora
Enestudios cuantitativos, la teora seusademaneradeductivayesemplazadahaciaelprincipio
del estudio.Enlainvestigacin cuantitativa, el objetivo es verificar oponer a pruebateora,ms
que desarrollarla. Por lo tanto, el estudio comienza con el avance de la teora, luego recoge
informacin sobre cmo ponerla a prueba, y finalmente reflexiona sobre si la teora fue
confirmada o rechazada por los resultados. La teora se convierte enun armaznparatodo el
estudio, un modelo de organizacin para las preguntas de investigacin u hiptesis y para el
procedimientode recoleccinde datos.Estemodelo depensamientodeductivosemuestraenla
figura 6.3. El investigador pone a prueba la teora usando las hiptesis o preguntas que se
derivan de ella. A su vez, estas hiptesis o preguntas contienen variables que sonmedidasa
travsdeinstrumentos.

Elinvestigadorponeapruebateora

Elinvestigadorponeapruebahiptesisopreguntasdeinvestigacinderivadasdelateora

Elinvestigadoroperacionalizaconceptosovariablesderivadasdelateora

Elinvestigadorutilizauninstrumentoparamedirlasvariablescontenidasenlateora
Figura6.4:Elmodelodeductivoeninvestigacincuantitativa.

El modelo deductivoen el paradigmacuantitativotieneimplicacionesparaellugardelateoraen

el diseo. Comogua general,la discusin tericaesintroducidahaciaelprincipiodelplan:enla
introduccin, en la resea de la literatura existente, inmediatamente detrs de las hiptesis o
preguntas de investigacin, o en una seccin diferenciada del informe. El lugar elegido tiene
ventajasydesventajas.
Personalmente, prefiero una seccin separada para la revisin terica de manera tal que los
lectores puedanidentificar claramentelateora delimitada deotroscomponentesdelprocesode
investigacin.Talseccinesgrime unajustificacin terica completa, su aplicaciny su relacin
conelestudioencurso.

Tabla6.1:Opcionesparasituarteoraenuninformedeunainvestigacincuantitativa
LugarVentajasDesventajasEn la introduccinUn enfoque a menudo usado en los artculos
cientficos,esfamiliarparaellector. Conllevaunenfoquedeductivo.Esdifcilparaellector aislary
separar la teora base de otros componentes del proceso de investigacin.En la revisin
bibliogrficaLas teoras encontradasen la literaturaespecializada se incluyenaqu,comolgica
extensinoparte dela literaturadiscutida.Esdifcil para el lector separar la teorade larevisin
acadmica.Despus de las hiptesis o preguntas de investigacin La discusin terica se
convierte en unaextensin lgica delas hiptesiso preguntasporque explicade qu manera y
por qu se relacionarn determinadas variables.El investigador extenderse ms sobre la
justificacin terica luego de las hiptesis opreguntasydejarafueraunadiscusinmsacabada
sobre los orgenesyusodelateora.En unaseccinparticularLateoraesclaramentedelimitada
de la teora y otros componentes del proceso de investigacin, el lector puede identificar y
apreciar mejor la teora base del estudio.La discusin terica aparece aislada de otros
componentes del proceso de investigacin, puede no ser fcil para el lector conectar sus
postuladosconotrasetapasdeldiseo.

Unmodeloparaelplanteodeunaperspectivatericacuantitativa

Incluya las proposiciones centrales de la teora de la que se har uso, informacin sobre sus

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aplicaciones pasadasy el usoquesehahecho deellaenelpasado,y enunciadosquesinteticen
larelacindelateoraconelpresenteestudio.

Enelejemploacontinuacin,Crutchfield(1968)ofreceunmodelo:
Ejemplo1:Seccintericadeunestudiocuantitativo
La tesis doctoral de Crutchfield (1968) titulada Lugar (Locus) de control, confianza
interpersonal y productividad acadmica.A travs deunaencuesta a profesores de
escuelas de enfermera, su objetivo era determinar si el locus del control y la
confianza interpersonal afectaban los niveles de publicaciones de la facultad. Su
disertacin inclua como seccin autnoma sobre Perspectiva terica dentro del
captulointroductorio,lacualinclualossiguientespuntos:
lateoradelaqueplaneabahaceruso
lasproposicionescentralesdelateora
informacin sobre quin hizo uso anteriormente de la perspectiva terica y su
aplicabilidad
una adaptacin terica para las variables que inclua su estudio, siguiendo la
proposicinlgicasientonces

Perspectivaterica
La teora del aprendizaje social provee de un prototipo til para estudiar la
productividad acadmicadelafacultad.Estaconcepcindelaconductaintentalograr
una sntesis equilibrada de los postulados de la psicologa cognitiva y los de
perspectivadela modificacin dela conducta (BoweryHilgard, 1981).Bsicamente,
esta perspectiva integradora se aproxima a laexplicacindelaconductahumanaen
trminos de interacciones continuas (recprocas) entre determinantes cognitivos,
conductuales y ambientales (Bandura, 1977). (El autor identificala teora dela que
seharusoenelestudio)

Laperspectivacualitativa

Teoras,patronestericosytiposdediseo
Utilice teoras o patronesconsistentescon eltipode diseocualitativoadoptado.En
la investigacin cualitativo eluso de lateora aparecedemaneramenosclaraqueen
los diseos cuantitativos. El trmino que se utiliza para designar a la teora vara
segn el tipo de diseo. Por ejemplo, teora es el trmino que utilizan los
investigadores que conducen sus estudios haciendo uso de la metodologa de la
teoraemergente para denominar el resultado de susanlisis.Elobjetivoesconstruir
teora basada en los datos provistos por los informantes. Esta forma de teora tiene
todos los atributos mencionados en la definicin de teora cuantitativa provista por
Kerlinger (1979) (un conjunto de constructos interrelacionados para proveer de
explicaciones). En la etnografa crtica, los investigadores comienzan sus
investigaciones con la postulacin de una teora que informa a su estudio. Estas
teoras causales pueden ser teoras de emancipacin o represin (Thomas, 1993).

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En las etnografas que no incluyen un componente terico crtico, algunas
perspectivas tericas (tales como el interaccionismo simblico, el funcionalismo
estructural, la teora del intercambio social u otras) pueden ayudar a perfilar las
preguntas iniciales de investigacin. En los estudios de caso, Lincoln y Guba se
refieren a los patrones tericos como explicaciones que se desarrollan dentro de
investigaciones naturalsticas o cualitativas. A diferencia de la forma deductiva que
puede encontrarse en las investigaciones cuantitativas, estos patrones tericos
representan patrones de ideas interconectadas o partes vinculadas a un todo.
Neuman(1991)proveedeinformacinadicionalsobrelospatronestericos:
Los patrones tericos no enfatizan un razonamiento lgico deductivo. De la misma
manera que lasteorascausales,contieneunconjuntointerconectadodeconceptosy
relaciones entre ellos, pero no requieren proposiciones causales. En su lugar, los
patrones tericos hacenusode metforaso analogasdemanera talquela relacin
adquiera sentido. Los patrones tericos consisten en sistemas de ideas que
informan. Los conceptos y las relaciones entre ellos forman unsistemacerrado que
serefuerzamutuamente. Especificanuna secuenciade faseso vinculan laspartesa
untodo.
De manera diferente, en la fenomenologa no existen nociones preconcebidas,
expectativas,omarcosqueguenelanlisis(FieldyMorse,1985).
Sin importareltipodediseo,silasteorassonllamadaspatrones,teorasbasadas
en los datos, u otras denominaciones (por ej., generalizaciones u imgenes
holsticas tal como sugiere Merriam, 1988), el uso metodolgico de explicaciones
ms amplias debe ser coherente con el uso de la lgica de un proceso de
investigacininductivo.

Usoylugardelateoraopatronestericoseneldiseocualitativo
Los estudios cualitativos no comienzan con una teora que deba ser verificada o
probada. Consistentemente conel modeloinductivo depensamiento,la teorapuede
emerger durante la recoleccin de datos y/o la etapa de anlisis, o ser usada
relativamente tarde en el proceso de investigacin como base de comparacin con
otrasteoras.
Visualice a la teora o patrn terico como emergentes durante eldiseo. Elintento
consiste en no ser constreido por la teora. Lather (1986) en el tipo de diseo
cualitativo ms orientado a la teora, como lo es la etnografa crtica, calific a la
teoracomo:
Construir empricamente teora basada en los datos requiere de una relacin
recproca entre los datos y la teora. Se debe permitir que los datos generen
proposiciones demaneradialctica que permitael usodemarcos tericos, pero que
prevengan que los marcos se conviertan enenvases dentrode los cuales se vierten
losdatos.
Una teora puedenoserunenvaseporquenoseadecuaaunasituacinparticular,
o explica inadecuadamente lo que est ocurriendo en una situacin natural. Nueva
teoradebe serconstrudausandoelmodelodepensamientoinductivo(figura6.5).El
investigador comienzaporrecoger detallada informacin, luego construyecategoras
otemashastaqueunateoraopatrnemergen.
Site la teora o patrn terico en una etapa tarda del diseo para contrastar el
estudio con otras investigaciones. Aunque el lugar puede venir recomendado por el
tipo de diseo cualitativo en el cual se enmarca el proyecto, el proceso inductivo

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sugiere que siempre se realice en una etapa tarda del proceso. Segn Lincoln y
Guba (1985),el investigadorbusca categoras queconformenpatrones,estepatrn
seconvierteenelaspectoculminantedetodalainvestigacin.Enlateorabasadoen
los datos, StraussyCorbin(1990)sugierenqueeldesarrollodelateorasealaltima
etapa del proceso de investigacin: producir teora basada en los datos. Esta teora
puede expresarseamaneradeun diagrama lgico, una representacinvisualdelas
relaciones queconectana losconceptos. Siel producto finaldeunainvestigacines
unpatrn,unageneralizacin,ounmodelovisual,elrepresentalateoradesarrollada
porelinvestigador.
Si se encuentra teora en una seccin temprana del estudio (por ejemplo, en la
introduccin), puedeservisualizadaporel investigadorcomoteoraendesarrollo.Por
ejemplo, Murguia, Padilla y Pavel (1991) discuten el modelo de Tinto de la salida
institucional en el primer prrafo de su artculo en una revista especializada. Un
examendetalladodela manera en queutilizanestemodelo revela queesporqueha
sido desarrollado inacabadamente y, como consecuencia, slo imprecisamente
entendido y medido. Por lo tanto, este modelono es puesto a prueba enel estudio
de la manera en que lo hacen los estudios cuantitativos, sino que es ms bien
modificadoporelestudio.
Consistentemente con esta lnea de pensamiento, se da el caso en que el
investigador avanzaunmarco conceptual tentativo enla discusinintroductoria.Este
enfoqueesdiscutidopor Miles y Huberman (1984):Unmarco conceptual explicade
forma grfica o narrativa, las principales dimensiones a ser estudiadaslos factores
clave o variables y las relaciones que se presume que existen entre ellos. Los
marcos conceptuales tienen diferentes tamaos y extensiones: pueden ser
rudimentarios o elaborados, de sentido comn o guiados por la teora, causales o
descriptivos.

Elinvestigadordesarrolladateoraocomparapatronestericosconotrasteoras

Elinvestigadorbuscapatrones(teoras)

Elinvestigadorformacategoras

Elinvestigadorseformulapreguntas

Elinvestigadorrecogedatos

Figura 6.5: El modelo inductivo de investigacin en un estudio

cualitativo

Losmarcosconceptualesselogranmejorgrficamentequeenformaescrita.
Es posible que sea necesario realizar varias versiones de estos marcos e ir

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modificndolasamedidaqueavanzalainvestigacin.
Enestudios conducidos endiferentes escenarios(multisite)(porej.,estudiosdecaso
mltiples), los miembros del equipo pueden crear cada uno sus propios marcos y
luegosometerlosacomparaciones.
Desarrolle marcos simples que no incluyan flechas que indiquen en varias
direcciones.

Referenciasbibliogrficas
Blalock,H.M.(1969).Theoryconstruction:Fromverbaltomathematicalfoundations.
EnglewoodCliffs,NJ:PrenticeHall.
Isaac,S.yMichael,W.B.(1981).Handbookinresearchandevaluation:Acollectionof
principles,methods,andstrategiesusefulintheplanning,design,andevaluationofstudies
ineducationandthebehavioralsciences.SanDiego:EdITS.
Kerlinger,F.N.(1973).Foundationsofbehavioralresearch.NewYork:Holt,Rinehart&
Winston.
Krathwohl,D.R.(1987).Socialandbehavioralscienceresearch:Anewframeworkfor
conceptualizing,implementing,andevaluatingresearchstudies.SanFrancisco:
JosseyBass.
Merriam,S.B.(1988).Casestudyresearchineducation:Aqualitativeapproach.San
Francisco:JosseyBass.
Miles,M.B.yHuberman,A.M.(1984).Qualitativedataanalysis:Asourcebookofnew
methods.BeverlyHills,CA:Sage.

CAPITULO8
ELMETODOCUANTITATIVO

Enestecaptulosetratarnlospasosesencialescomprendidoseneldiseodeunenfoque
cuantitativoparaunplandeinvestigacin.Msespecficamente,serntratadaslasetapas
implicadasenundiseoporencuestaoenunproyectoexperimental.Secontinuarla
discusininiciadaencaptulosanterioresacercadelossupuestosdelparadigmaimplicado.
Porejemplo,demaneraconsistenteconunametodologaprovenientedeunenfoque
positivista,losinstrumentosseusarnpararecolectardatosasumiendoquelarealidades
mensurableyexisteallafueraseparadadelinvestigador,quedandodeestamaneralas
cuestionesdelavalidezyconfiabilidaddelosresultadosrevestidasdecrucialimportancia.
Otrospostuladosprovenientesdeesteenfoqueytipodemetodologason:lamecnica
causayefectocomopatrndecausalidad,elfirmepropsitodelaeliminacindesesgos
sobrelosdatosatravsdeprocedimientostalescomoelcuidadosodiseodeinstrumentos
derecoleccindedatosylaconstruccindemuestrasrepresentativasdeunapoblacinde
estudio.
Laexposicinnointentaserexhaustivaencuantoalaconsideracindelosdiferentes
mtodosdeinvestigacin.Existenotrosexelentestextosparaestepropsito(porej.,para
eldiseoporencuestaverBabbie,1990Dillman,1978FinkyKosecoff,1985Fowler,
1988paraeldiseoexperimental,verKeppel,1991RosenthalyRosnow,1991).Aquse

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tratarnlasprincipalesetapasimplicadasenelplandeunainvestigacincuantitativa,ala
vezqueseproveedeunesquemaparalapresentacindeinformes.

Definiciones
Un diseo por encuesta provee de una descripcin cuantitativa o numrica de una
fraccin de una poblacin la muestra a travs deunprocedimiento derecoleccin
dedatos basado en laformulacin de interrogantesa individuos(Fowler,1988).Asu
vez, esta recoleccin de datos habilita al investigador a generalizar sushallazgos a
toda unapoblacindeestudioapartirdeunamuestraderespuestas.Unexperimento
somete apruebarelacionesdecausasyefectos.Elinvestigadormanipulaunaoms
variables independientes y determina si estas manipulaciones producen efectos o
resultadosdistintos (McMillan y Schumacher, 1989).Elinvestigadorsometeaprueba
relaciones decausa y efecto porqueseasumetericamentequetodas(olamayora)
de las variables manipuladas y sus resultados estn controladas durante el
experimento.
Componentesdeundiseoporencuesta
Los elementos de un diseo por encuesta siguen un formato estndar. Se resean
aqu cinco elementos presentesde maneratpica. Notodoslosdiseos porencuesta
siguen estos cinco pasos,perosedetallanaqu para ilustrar unplan minucioso para
conducirtaltipodeinvestigacin.

Tabla 8.1: Preguntas a formularse para la elaboracin de un plan de investigacin

basadoenundiseoporencuesta
Culeselpropsitodelainvestigacin?
Semencionanlasrazonesparalaeleccindeestetipodediseo?
Se identifica la naturaleza de la encuesta (longitudinal o panel vs. de seccin
cruzada)?
Semencionaneltipoytamaodelapoblacin?
Seestratificarlapoblacin?Siesas,deacuerdoaculescriterios?
Cuntosindividuosincluirlamuestra?Culeselcriteriodetalseleccin?
Culeselprocedimientodemuestreoutilizado(porej.,alazar,noalazar)?
Quinstrumentosseusarnenlaencuesta?Quindesarrolltalinstrumento?
Cules son los contenidos temticos sobre los quesequiere recabar informacin?
Qutipodeinformacinseproponenmedirlasescalas?
Culeselprocedimientoutilizadoparaeltesteodelinstrumentoopretest?
Culeselperododetiempoplaneadoparalaadministracindelaencuesta?
Quvariablesestnpresentesenelestudio?
Cmo se relacionan estas variables con las preguntas de investigacin y las
opcionesdepreguntadelcuestionario?
Qu precauciones especficas se tomarnenelanlisisdelosdatosencuantoa:(i)
el anlisis de las respuestas, (ii) el control del sesgo, (iii) la conduccin delanlisis
descriptivo,(iv) latransformacindelasopcionesde preguntaenescalas(encasode
queserequieran), (v)el control dela confiabilidad de lasescalas(encasodequese
requieran),y(vi)elanlisisestadsticomultivariadopararesponderalaspreguntasde

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investigacin?

Eldiseoporencuesta
Comience la introduccin por establecer el propsito y las razones seguidas para la
seleccindeundiseoporencuestaparasuestudio.
El propsito de un diseo por encuesta es generalizar datos para una poblacin a
partir de una muestra, de talmanera quesepuedanestablecerinferenciasacercade
algunas caractersticas, actitudes, o comportamientos de esa poblacin (Babbie,
1990).
Las razones de la opcin por la encuesta como tcnica de recoleccin de datos
deben serexplicitadas.Se debe considerarlas ventajasde estetipo de diseo,tales
como laeconomicidaddeldiseo,larpidaobtencindelosdatos,ylahabilidadpara
identificar atributosdeuna poblacinapartirdelaconsideracindepequeosgrupos
de individuos (tal como se seala en Fowler, 1988 Babbie, 1990 Sudman y
Bradburn,1986yFinkyKosecoff,1985).
Debe constarsi laencuestaeslongitudinal (enlacuallosdatosserecogenalolargo
deundeterminadoperododetiempo)odeseccincruzada(losdatosserecogenen
unmomentodeterminado).
Especifique la manera en que se obtienen los datos: si la encuesta es
autoadministrada, si se haceuso de encuestadores,telefnica,o atravsdelcorreo
electrnico.Provea de una racionalidadparalarecoleccindedatoshaciendousode
argumentosbasadosencostos,disponibilidadyconveniencia.

Poblacinymuestra
Especifique las caractersticas de la poblacin y del procedimiento de muestreo.
Babbie (1990) estableceun excelenteexamendela lgicaimplicada en lateoradel
muestreo aqu se resean slo algunos aspectos claveque deben serdescriptosen
unplandeinvestigacin:
Describa lapoblacin comprendidaen elestudio. Indique eltamaodelapoblacin,
siesposibledeterminarlo,ycmoseidentificar.
Identifique si el procedimiento de muestreo para la poblacin comprende slo una
etapa o es multietpico (clustering). La eleccin puede estar basada en la
posibilidad de acceso a determinados individuos en una poblacin (Babbie, 1990
Fink &Kosecoff,1985). Enel muestreopolietpico,elinvestigadorprimerorealizaun
muestreode grupos u organizaciones (o clusters), luegoseleccionaindividuosdentro
deellosyfinalmenterealizaunmuestreosobreestaseleccin.Enelmuestreodeuna
sola etapa, el investigador posee un acceso directo a los individuos comprendidos
dentrodelapoblacinysusdatos.
Identifique cmo se seleccionarn los individuos. La muestra aleatoria, en la cual
cada individuo comprendido en la muestra posee la misma probabilidad para ser
seleccionado (muestrasistemtica), es lamsrecomendable debidoasurigurosidad
y la posibilidad que plantea de generalizar los hallazgos a la poblacin entera.Una
muestradecriterioes una muestra enlacuallosindividuosseseleccionanenbasea
sudisponibilidadoconvenienciaparaformarpartedelestudio(Babbie,1990).
Discuta si la poblacin seleccionada al azar ser estratificada de manera que

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determinadas caractersticas que poseen losindividuospermanezcanrepresentadas
enlamuestra(Fowler,1988).
Identifique las caractersticas o atributos que se usarn para estratificar la muestra
(por ej.,gnero, nivel deingreso,niveleducativo).Sealesilosestratosalinteriorde
la muestra se han elaborado de manera tal que la presencia de los atributos
considerados es proporcional o desproporcional al tamao de la muestra (Babbie,
1990Miller,1991).
Indique el procedimiento para seleccionar una muestra aleatoria. El mtodo ms
riguroso para seleccionar una muestra se basaenla seleccindeindividuosal azar
usando tablas de nmeros alazarposibles de encontrarennumerososmanualesde
metodologa.
Indique el tamao de la muestra (el nmero de individuos que comprende). Se
recomienda el uso de la frmula para determinar el tamao muestral presente en
muchosmanualesdemetodologa(porej.,verBabbie,1990Fowler,1988).

Instrumentacin
Lafundamentacindelinstrumentoderecoleccindedatosdelqueseharusoesun
componenteesencialdeunplandeinvestigacinporencuesta.
Identifiqueel instrumentodel que seharusoen elestudio. Discuta sisetratadeun
instrumentoque fuediseadoporelinvestigadorparalospropsitosdelestudio,sies
un instrumento modificadooun instrumento desarrollado por otros. Si se trata de un
instrumento modificado, indique si se posee autorizacin para usarlo. En algunos
estudios, se suele construir un instrumento a partir de loscomponentesde distintos
instrumentosenestecasotambinesnecesarioobtenerautorizacin.
Si se planea hacer uso de un instrumento ya existente, describa la validez y
confiabilidad comprobadasdelos tems y escalas delinstrumento.Discutaacercade
los esfuerzos de sus autores para establecer la validez de contenido (los tems
midenelcontenidodeloqueseproponenmedir?),lavalidezpredictiva(lospuntajes
predicen un criterio de medicin?), la validez concurrente (los resultados se
correlacionan con otros resultados?), la validez del constructo (los tems miden
constructos hipotticos o conceptos?), y validez didctica o aparente (los tems
miden lo que el instrumento se propone medir?) (Borg, Gall & Gall, 1993). Para
discutir la confiabilidad: expongalas medidasdeconsistenciade los tems (son las
respuestas consistentes a travsdelosconstructos?),laestabilidaddelostests(las
respuestas de los individuosvaran cuandoel instrumentoseadministrapor segunda
vez?), y la consistencia en la administracin de los tests y los puntajes obtenidos
(los errores se deben a errores del encuestador o de la asignacin de puntajes)
(Borg et.al., 1993).Cuandosemodifica un instrumentoo se utiliza una combinacin
devarios,la validez y confiabilidad del instrumento originalsedistorsiona y debeser
problematizadanuevamente.
Incluyaitemsdemuestra paraellector.Paraunartculoenunarevistaacadmica,se
aconseja incluir un apndice con preguntas y sus opciones de respuesta que
muestrencomoseprocedi a la medicin de lasprincipalesvariablesdelestudio.En
una disertacin de tesis se puede incluir una copia completa del instrumento en el
apndice.
Indique las principales seccionesen lasquese divideelinstrumento(laencuesta):la
presentacin, las preguntas y susopcionesde respuestaotems(por ej., preguntas

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actitudinales, conductuales, fcticas), y las instrucciones para finalizar la encuesta.
Mencione asimismo el tipo de escalas usadasparamedirlos tems delinstrumento,
tales como escalas de valoracin (por ej., desde muy de acuerdo hasta muy en
desacuerdo), escalas categricas (por ej, s/no), y escalas de rango (por ej.,
ordenelostemssegnsuniveldeimportancia).
Exponga el procedimiento de testeo del instrumento. El pretest es una estapa
importante a fin de determinar la validez del instrumento a la vez que introducir
mejoras en la redaccin de las preguntas, el formato de la encuesta y las escalas
utilizadas. Debe indicarse lacantidad de individuos alosqueseincluyenelpretest
ysiseplaneaincorporarsuscomentariosenlasrevisionesfinalesdelinstrumento.
En una encuesta por correo, identifique los pasos que se tomarn en la
administracin de la encuesta y su seguimiento para obtener un alto nivel de
respuestas.Yo utilizo un procedimiento de tres pasos: (a)un envoinicialinvitandoa
participar de la encuesta, (b) unsegundo envo luego de dos semanas enel que se
adjunta el cuestionario completo, y (c) un tercer envo recordando el plazo para la
devolucin de lasrespuestas. Este procedimiento cubre unperodo deseissemanas
entotal.

Lasvariablesdelestudio
El lector se ve familiarizado conlasprincipalesvariablesdelestudiodesdelasetapas
ms tempranas del diseo de la investigacin el ttulo,el propsitodel estudio, las
preguntas de investigacin,las hiptesis u objetivos. Enestaetapadeldiseodeun
plan de investigacin, el investigadordebe exponer larelacindelasvariablesconel
instrumento de recoleccin de los datos. Una tcnica muy til es fundamentar y
explicitar la relacin que existe entre las variables, las preguntas deinvestigacin,y
los tems de la encuesta de manera tal que el lector pueda determinar fcilmente
cmoseharusodelainformacinprovistaporelcuestionario.

Una tabla y unadiscusinacercadelareferenciacruzadadelasvariables, preguntas

uhiptesis,ylostemsdelaencuesta.
Tabla8.2Variables,preguntasdeinvestigacin,ylostemsdelaencuesta
VariablePreguntasdeinvestigacinItemsdelaencuestaVariableindependiente:
Publicaciones anterioresPregunta descriptiva de investigacin: Cuntas
publicaciones han producido los investigadores de la facultad con anterioridad a la
obtencin de su doctorado?Ver preguntas 1115:nmerodepublicacionesprevias a
la obtencin del doctorado artculos en revistas con referato, libros, ponenciasen
congresos,captulosdelibros
Variabledependiente:
BecasfinanciadasPreguntadescriptivadeinvestigacin:
Cuntas becas financiadas han obtenido los investigadores de la facultad en los
ltimos tres aos?Ver preguntas 1618: becas financiadas por fundaciones, por la
universidaddepertenencia,porelMinisteriodeEducacin.Variablemediadora:
StatusenlacarreradocentePreguntadescriptivadeinvestigacin:
Posee el investigadoruncargodocentede dedicacinexclusivaenla universidad?
Verpregunta19:cargodocentedededicacinexclusiva(s/no)

Anlisisdelosdatos

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En esta seccin, resumo los pasos que pueden ser propuestos en elanlisis delos
datos.
Recomiendoqueelanlisisdelosdatosseapresentadocomounaseriedepasos.
Paso 1:indique que se informartanto de la cantidadderespuestas obtenidas tanto
como de la cantidad de no respuestas (incluyendo las respuestas que no sern
utilizadas debido a que poseen errores y los rechazos). Esta informacin se puede
presentar en una tabla que exponga el nmero de respuestas y el nmero de no
respuestas.
Paso 2:discuta el mtodo por elcual se determinarn lossesgosen lasrespuestas
es decir, el efecto de las no respuestas sobre las estimaciones de la encuesta
(Fowler, 1988). Este procedimiento examina si las respuestas de los rechazos
hubieran sido obtenidas, los resultados de la encuesta habran sido modificados
sustancialmente.
Exponga losmtodos autilizarse. Dosmtodos son actualmente muy populares:por
un lado, el anlisis por ondas propone el exmen semanal de las respuestas a los
tems dela encuesta para determinarsi lasrespuestascambiansustancialmentecon
el avance del tiempo. Este procedimiento asume que aquellos encuestados que
hacen devolucin de un cuestionario autoadministrado cerca del final del plazo
previsto, casideberan considerarsecomoquienesnorespondieronla encuesta.Slo
si sus respuestas no difieren sustancialmente de aquellos que entregaron sus
respuestas en semanas anteriores, se puede asumir que no hubo sesgo en las
respuestas. Un procedimiento alternativo es el contacto, tpicamente telefnico, con
un pequeo nmero de encuestados para determinar si sus respuestas difieren
sustancialmente de las de otros encuestados. Este procedimiento se basa en el
control delas encuestas obtenidassobrelos rechazos para controlar elsesgo enlas
respuestas.
Paso 3: Indique que se realizar un anlisis descriptivo de todas las variables
independientesydependientesque comprende elestudio.Esteapartadodebeincluir
los promedios,desviaciones estndar y elrangodepuntajesparaestasvariables.En
artculos para revistas con referato y disertaciones de tesis, los estadsticos
descriptivos para cada tem de laencuesta se incluyen enel apndice o anexo,oen
sudefecto,seproveedeunresumendeestosdatos.
Paso 4: Si el investigador hace uso de escalas que l mismoha construdo para el
instrumento, debe discutir cmo se combinarn los tems delcuestionarioen
escalaspara las dimensiones independientes y dependientes, utilizando anlisis de
factores. Asimismo, debe consignarse la confiabilidad de las escalas a travs de
pruebas estadsticas de consistencia interna, una medidaque tambin demuestrala
validezdelconstructodelasescalasdelinstrumento.Finalmente,podraincluirse una
descripcindelosprocedimientosysoftwareestadsticoutilizados.'
Paso 5: Exponga las medidad estadsticas de las que se har uso para comparar
grupos o relacionar variables y responder a las preguntas u objetivos de
investigacin. En el argumento expongalas razones para laeleccin de lasmedidas
estadsticas utilizadas. Base estas razones en: (a) la unidad de medida de las
escalas, (b) el propsito de la investigacin de comparar grupos o relacionar
variables,y(c)eltipodedatosobtenidosysuapitudparaeltratamientoestadstico.

Componentesdeundiseoexperimental

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Los elementos de un diseo por encuesta siguen un formato estndar: sujetos de
investigacin, materiales,procedimientosymedidas.Aunqueestoscuatrotpicosson
usualmente suficientes, en este apartado resear tambin algunos otros. Para un
tratamiento ms acabado de algunos planteos aqu expuestos se recomienda
consultar textos clsicos sobreel diseo experimental: Anderson(1971), Borg y Gall
(1989), Isaac y Michael (1981), Keppel (1991), y Rosenthal y Rosnow (1991). Mi
propsito aqu no es explicar la teora que subyace a la metodologa de la
investigacin, sino poner de relievealgunasdecisionesclaveenelarmadodeldiseo
experimental, de la misma manera en que lo he hecho con respecto al diseo por
encuesta.Estasdecisionesseexponenenlatabla8.3.

Tabla 8.3 Preguntas a formularse para la elaboracin de un plan de investigacin

basadoenundiseoporencuesta
Quinessonlossujetosdeestudio?Aqupoblacinpertenecen?
Cul es el procedimiento de seleccin de los individuos que participan en el
experimento?Sehaceusodeunmtododeseleccinalazar?
Aqutipodediseoperteneceelexperimentopropuesto?
Cuntos individuos componen el grupo del experimento y cuntos el grupo de
control?
Cul es la variable dependiente considerada? Mediante qu procedimiento y
cuntasvecesselamide?
Culessonlascondicionesexperimentales?Cmosehanoperacionalizado?
Lasvariablesconsideradasenelexperimentocovariarn?Cmosernmedidas?
Qu tipodediseoexperimentalsehaseleccionado?Seincluye unmodelogrfico
parailustrarlo?
Qu instrumentossernusados para medirlosresultadosdelestudio?Culeshan
sido las razones que llevaron a su seleccin? Quines los han desarrollado
originalmente? Cules son los alcances de la confiabilidad y validez de estos
instrumentos? Se ha obtenido la autorizacin de sus autores para su uso en la
presenteinvestigacin?
Cules son los principales pasos comprendidos en el procedimiento experimental
(por ej., la asignacin al azar de individuos al grupo experimental y al grupo de
control, la recoleccin de datos demogrficos, la administracin de pretests, la
administracindelascondicionesdelexperimento,laadministracindelposttest?
Cules son las potenciales amenazas a la validezinternayexterna para el diseo
experimentalysuprocedimiento?Cmoseplaneaevitarlas?
Seincluyeunapruebapilotodelexperimento?
Qu medidas estadsticas se utilizarnpara analizar los datos(por ej,descriptivos,
multivariados)?

Lossujetosdelestudio
Sedebe informaral lector sobre laseleccin, asignacinynmerodeindividuosque
participandelexperimento.Lossiguientespuntosdebenconsiderarse:
Describa si los individuos han sido seleccionados al azar o por criterios de
conveniencia. Los individuos participantes pueden ser seleccionados mediante un
procedimiento de seleccin omuestreoal azar,el propsitoenestecasoconsisteen

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asegurar que cada individuo de la poblacin posee la misma probabilidad de ser
seleccionadoyquelamuestraesrepresentativadelapoblacinconsiderada(Keppel,
1991).Laopcinporunamuestradecriterioradicaprincipalmenteenladisponibilidad
de convocar a los sujetos ms indicados para el experimentose puede convocara
los participantes como voluntarios, o en caso de tener la posibilidad de acceso
convocar a grupos enteros de individuos (por ej., una organizacin, una familia, un
grupodeestudiantes).
Indique si los sujetos se asignarn aleatoriamente a los grupos experimentales. En
muchos experimentos, adems de la seleccin alazar los investigadoreshacen uso
dela asignacinal azar delosindividuosacadagrupo.Esteprocedimientoeliminala
posibilidad de que diferencias sistemticas entre los sujetos y elmedio experimental
afectenalosresultadosdelexperimento(Keppel,1991).
Informe al lector del nmero de individuos considerados en cada grupo y del
procedimiento utilizado para determinar el tamao de cada grupo. Es de suma
importancia fundamentar el tamao de los grupos en un procedimiento sistemtico.
Sobre todo, los investigadores disean experimentos sensibles a la posibilidad de
tener efectos significativos con el tratamiento (o estmulo) eligiendoniveles de
significacin rigurosos,seleccionandodiseos sensibles tales como mediciones
repetidas y estratificacin y controlando variables mediante la covarianza (Keppel,
1991). Adems, se puede optar por seleccionar un grupo experimental de tamao
adecuado de manera de acrecentar el poder explicativo de la tcnica. La seleccin
del grupo experimental puede lograrse a travs de tablas especiales posibles de
encontrar en la bibliografa especializada que proveen del nmero apropiado de
sujetos para cada grupo, considerando los efectos de influencia y sensibilidad del
diseo, el efecto del tamao muestral y los niveles de significacin (Cohen, 1977
Keppel, 1991). Los experimentos deben planearse de tal manera que el tamaode
cada grupo provea de la mayor sensibilidad hacia el efecto en los resultados,
asegurandoquesteltimoprovienedelamanipulacinexperimentaldelestudio.

Variables
Identifique las variables independientes, llamadas condiciones experimentales o
factores del experimento. Estas condiciones son controladas y manipuladas por el
investigador. En cuanto a las variables independientes,seasumeque ellas inducen
cambiossobrelavariabledependiente.
No existe una clasificacin nica para las variables independientes, aunque
Rosenthal y Rosnow (1991) sugieren cinco ejemplos: eventos biolgicos (por ej.,
hambre), contexto social (porej., patrones socioculturales y estructura demogrfica),
factores hereditarios (por ej., problemas de salud), entrenamiento y experiencia, y
madurez (por ej., edad de los sujetos, nivel de madurez psicolgica). En algunos
casos las variables independientes representan la manipulacin (por ej., se pone a
pruebalos efectosdeuna metodologa deenseanza,asignandoindividuosalazara
un grupo experimental y otros a un grupo de control). En otros casos, las variables
independientes son tratamientos que se preasignan a grupos que varan entre s
debido a caractersticas demogrficas (Campbell y Stanley, 1966). Dentro de esta
ltima categora, el investigadorno manipula estrictamente lavariableindependiente
yaquefactorestalescomolascaractersticasdemogrficasnopuedenseralterados.
Identifique la/s variable/s dependiente/s del estudio. La variable dependiente es la
respuesta o variable criterio que se presume como causada por o influda por las

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condiciones independientes del tratamiento. Rosenthal y Rosnow (1991) describen
tresmedidas tpicas de losresultados:ladireccindelcambioobservado,elgradode
este cambio, y la fuerza con que el cambio toma efecto. El investigador debe
establecerqutipoderesultadossernsometidosalanlisis.

Instrumentacinymateriales
Durante un experimento se hacen observaciones y se obtienen medidas a
travs de instrumentos en la etapa del pretest o posttest (u ambos). Un plan de
investigacin slido debe fundamental meticulosamente la seleccin del o los
instrumentos y sus caractersticas: su desarrollo, tems, escalas, validez y
confiabilidad. De la misma manera se debe fundamentar el uso que el investigador
hace de determinados materiales para crear las condiciones de tratamiento del
experimento.
Describa el instrumento del que se har uso durante el experimento. Indique si su
validez y confiabilidad han sido demostradas (utilice los criterios anteriormente
mencionados para el diseo por encuesta: validez de contenido, validez predictiva,
validez concurrente, validez del constructo, validez didctica o aparente [Borg et.al.,
1993]),quinlohadesarrolladoysisehaobtenidopermisoparasuuso.
Describa meticulosamente los materiales de los que se har uso para crear las
condiciones de tratamiento del experimento ydequ manera se administrarn a los
diferentessujetosogrupos(siloshubiere).

Eldiseoexperimental
El diseo del experimento involucra la seleccin de un determinado
procedimientoexperimental.
Fundamente el tipo de diseo que se pondr en prctica. Los tipos de diseo
experimentales pueden ser: preexperimental, cuasiexperimental, experimento
autnticos, o experimentos de caso nico (tambin llamados diseoinfrasujeto o de
medidas repetidas). Enun diseopreexperimental, elinvestigadornocuentaconun
grupodecontrolparacomparar con elgrupo sometidoalaexperiencia.Enundiseo
cuasiexperimental,sehace uso deungrupodecontrolyunogrupoquesesometea
las condiciones del experimento, pero los individuos de cada grupo no son
distribudosal azar.Estetipode asignacinaleatoriadelosindividuosalosgruposs
sepone en prctica en unexperimentopuro.Estoltimosseponeenprcticaenun
experimento puro. Un experimento que involucra slo a un individuo, donde por lo
tantoN es 1, consisteenlaobservacindelcomportamientodeunindividuosobreun
determinadoperododetiempo.
Sepuede distinguirentretiposdediseosexperimentalesentrminosdeltratamiento
que hacen de las variables independientes. Muchos experimentos hacen uso de
diseos con grupos de sujetos distintos, en donde los individuos se asignan a los
grupos experimentales sometidos a distintas condiciones experimentales (Keppel,
1991 Rosenthal y Rosnow, 1991). Experimentos ms complejos pueden someter a
los individuosa msdeuntipodecondicionesdetratamientoomltiplescondiciones
independientes. Enestetipodediseosconlosmismosgruposdesujetos(odiseos
de pruebas repetidas), todos los individuos atraviesan por todas las condiciones
experimentales. Este tipodediseo, sinembargo, entraa un efecto deordenenla
presentacin de tratamientos y en la medicin de resultados que debe ser
considerado:el orden enelqueseadministranlascondicionesexperimentalespuede

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ejercerinfluencia sobrelosresultadosyaquelosindividuospuedenvolversecadavez
ms sensibles a los tratamientos. Existen procedimientosparacontrolar este peligro
(BorgyGall,1989).

Los diseos factoriales o complejos se emplean cuando se asume la existencia de

ms de una variable independiente y el investigador desea cruzar los niveles de un
tratamiento con los niveles de otro (Campbell y Stanley, 1966 Cook y Campbell,
1979). Este tipo de diseo determina los efectos principales de cada condicin de
tratamiento experimental por separado, y tambin considera los efectos que surgen
dela interaccinentre losdiferentestratamientosenconjunto.Estetipodediseoes
muy usualenlascienciasdelcomportamiento,yaqueademsdeexplorarlosefectos
por separado a la vez que combinados provee de una visin multidimensional del
fenmeno reveladora y muy rica en cuanto a la informacin nueva que provee
(Keppel,1991).

Un diagrama o grfico puedesermuy tilpara ilustrar eltipoespecficodediseodel

queseharuso.Existe un tipo denotacin estndarpararealizarlos,serecomienda
seguirla versinmsclsicaprovistaporCampbellyStanley(1966)queseexponea
continuacin

X representa la exposicin de un grupo a un evento o variable experimental, cuyos

efectossequierenmedir.
Orepresentalaobservacinomedicin
Las X y lasO distribudas en filas se aplican a los mismos individuos. LasXylas O
distribudasencolumnassonsimultneasentres.
El orden temporal a veces se grafica mediante una flecha, pero por convencin se
asumeendireccindeizquierdaaderecha.
ElsmboloRindicaasignacinaleatoria.
Rectas paralelas separadas por lneas DASHED indican grupos de comparacin no
equiparablesatravsdelaasignacinaleatoriadeindividuos.

Identifique los factores que pueden amenazar la validez externa e interna del
experimento, y relacione estas amenazas con eltipode diseo experimental quese
implementa. Siguiendo a Isaac y Michael (1981), la validez interna se basa en
considerar si la manipulacin experimental de las variables que se propone en un
determinado estudiorealmenteproducirresultadosdiferenciados.Lavalidezexterna
determina si los hallazgos son representativos y si los resultados pueden
generalizarseacircunstanciaseindividuossimilares.

DesdequeCampbellyStanley(1966)establecieronporprimeravezlaimportanciade
esta consideracin dela validez interna y externa,la listadefactorespotencialmente
peligrosos para el diseo ha ido en aumento. Por ejemplo, Borg y Gall (1989)
mencionan doce tiposdeamenazas a lavalidezinternaydosalaexterna.Radicaen
las decisiones implementadas en el diseo de investigacin la responsabilidad por
minimizar losriesgos a lavalidezinternaylaseleccinadecuadayequilibradadelos
factores con los de las situaciones reales quela situacin delexperimentopretende

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recrear.

Elprocedimiento
El investigador debe describir en detalle el procedimiento mediante elcual llevar a
caboelexperimento.
Exponga paso a paso el procedimiento en el que se basa el experimento. Por
ejemplo, Borg y Gall (1989) delinean seis pasos tpicamente usados en el
procedimientodeungrupodecontrolpreyposttesteado:
Sobrelos individuos sometidos alexperimentoserealizanmedicionesdelavariable
dependiente o de una variable estrechamente correlacionada con una variable
dependiente.
Se asignan individuos de a pares sobre la basede elpuntaje que obtuvieronenlas
medidasdescriptasenelpaso1.
Se asigna al azar un miembro de cadapar deindividuosal grupo experimental, y al
otroseloubicaenelgrupodecontrol.
Se expone al grupo experimental a las condicionesdel experimento,mientras queal
grupo de control nose leasigna ningn tratamiento o selo someteauntratamiento
alternativo.
Se realizan mediciones de lasvariablesdependientesenel grupo experimentalyen
elgrupodecontrol.
Se compara el desempeo del grupo experimental y del grupo de control en el
posttestmedianteelusodepruebasdesignificacinestadstica.

Anlisisestadistico
Informe al lectoracercadetodoslos tipos deanlisis estadsticosusados duranteel
experimento.
Exponga las medidas deestadstica descriptivacalculadas para las observaciones y
medicionesrealizadasenlasetapasdel preyposttestdeldiseoexperimental.Estos
estadsticossonpromedios,desviacionesestndaryrangos.
Exponga lasmedidas deestadsticainferencialmediantelascualesseponeaprueba
las hiptesis del estudio. En diseos experimentales que comprenden datos
categricos (grupos) en la variable independiente y datos continuos en la variable
dependiente,pruebas toel anlisis univariadodelavarianza(ANOVA),anlisisdela
covarianza (ANCOVA), o anlisis multivariadode lavarianza (MANOVA) son usados
a menudo para determinar la significacin estadstica de las diferencias entre los
puntajes promedios de los diferentesgruposcomprendidos enelexperimento.Enlos
diseos factoriales, donde sebuscainterpretartanto losefectos principalescomolos
surgidos de la interaccin de las variables, con frecuencia se usan medidas no
paramtricas de equivalencia estadstica cuando los puntajes obtenidos durante el
pretestoposttestindicandesviacionesimportantesdeunadistribucinnormal.
En diseos experimentales de caso, utilize grficos cartesianos para analizar las
condiciones incialesyeltratamientoexperimental:enelejedelasabcisas represente
unidades de tiempo y en el eje ordinal el comportamiento observado.Cada dato es
representado con un punto en el espacio graficado yse los une conlneas. En
algunos casos, pruebas de significacin estadstica tales como la prueba t pueden
ser utilizadas para compararel promedioentrelascondicionesinicialesylasdistintas

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fasesdeltratamientoexperimental,aunquetalprocedimientopuedeviolarelsupuesto
dequesonmedicionesindependientes(BorgyGall,1989).

Referenciasbibliogrficas
Babbie,E.(1990).Surveyresearchmethods(2nded.).Belmont,CA:Wadsworth.
Borg, W.R.yGall,M. D.(1989).Educationalresearch:Anintroduction(5thed.).New
York:Longman
Campbell, D.T. y Stanley, J.C. (1966). Experimental and quasiexperimental designs
for research. En N.L. Cage (ed.), Handbook of research on teaching (pp. 176).
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Fink,A.yKosecoff,J.(1985).Howtoconductsurveys:Astepbystepguide.Newbury
Park,CA:Sage.
Fowler,F.J.(1988).Surveyresearchmethods.NewburyPark,CA:Sage.
Isaac,S.yMichael,W.B.(1981).Handbookinresearchandevaluation:Acollectionof
principles, methods, and strategies useful in the planning, design, and evaluation of
studiesineducationandthebehavioralsciences(2nded.).SanDiego:EdITS.
Keppel, G. (1991). Design and analysis: A researchers handbook (3rd ed.).
EnglewoodCliffs,NJ:PrenticeHall.
McMillan, J.H. y Schumacher, S. (1989). Research in education: A conceptual
introduction.NewYork:HarperCollins.
Rosenthal, R. Y Rosnow, R.L. (1991). Essentials of behavioral research: Methods
anddataanalysis(2nded.).NewYork:McGrawHill.