C.I.: 24.397.125 Asignatura: Introduccin a las Relaciones Y Asuntos Pblicos Seccin: M-716 Prof.: Lic. Jess Alvarado
Las Relaciones Pblicas y su historia
Las relaciones pblicas son un acto que ejecutamos a menudo y cada da de nuestras vidas, ya que tenemos la naturaleza de negociar y de obtener lo que queremos. Desde un punto de vista ms tcnico, son estrategias que se utilizan para el fortalecimiento social, pblico, gerencial, empresarial y comunicacional, que funcionan para promover la buena imagen del producto, empresa, entre otras cosas.
Esta es la funcin que ejerce un relacionista
pblico, es de llevar la armona, desde mejorar la convivencia laboral entre los trabajadores hasta que el consumidor se vea en la necesidad de adquirir el producto con el que se siente a gusto.
Su historia se remonta de la Antigua Grecia y
el Imperio Romano, cuando lo aplicaban para promover y darle ms autoridad al jefe de los esclavos. Pero los principios de las relaciones pblicas eran tan rudimentaria que en la Antigua Grecia se fomentaba una discusin pblica en el gora y se persuada al pblico haciendo uso del teatro, entre tanto, los romanos introdujeron dos vocablos propios como la Respblica, que significa cosa pblica y la Vox Populi, que significa voz del pueblo. Al pasar los aos, llegara el Renacimiento, donde se consign la libertad de expresin y el libre intercambio de ideas, creando el despegue de lo que seran las relaciones pblicas.
Despus de la Segunda Guerra Mundial, los
Estados Unidos fueron los que ms aprovecharon esta teora y tambin fueron los ms beneficiados con el desarrollo de las relaciones publicas, despus le siguen Gran Bretaa, Grecia, Blgica, Suiza, Italia y Espaa. Para poder efectuar las relaciones pblicas con xito hay que tomar en cuenta cinco factores intangibles que son sumamente indispensables, estos son: 1. La Identidad: Es la esencia de lo que caracteriza y diferencia a la empresa y al producto del resto.
2. La Filosofa: Su objetivo principal es crear o
modificar actitudes, creencias o conductas del pblico objetivo. 3. La Cultura: Es el modo de actuar de la organizacin en su conjunto. Van de la mano los valores que se fomenten y el modo de orientar los esfuerzos de la organizacin. 4. La Imagen: Es la apariencia o aspecto visual y mental de lo que representa a esa empresa. 5. La Reputacin: Es la expresin psicolgica que se tenga a la imagen de la empresa, ya sea de manera directa o indirecta. Su impacto es ms fuerte que el de la imagen ya que logra mantenerse por un perodo ms largo de tiempo.
Las comunicaciones en las relaciones pblicas
tienen un rol fundamental, y para llevarse a cabo estas estrategias, se tiene que tomar en cuenta el mtodo IPCE (Investigacin, Planificacin, Comunicacin y Evalua cin), que se ejecuta en cuatro pasos: 1. Investigacin: Es el buscar y obtener informacin de lo que necesitamos. 2. Planificacin: Es el marcar un objetivo para cumplir ya sea con eficiencia o del mejor caso con eficacia.
3. Comunicacin: Es darse a conocer a s misma
como empresa. El premio de esto es obtener nuevas alianzas con instituciones, tanto industriales como financieras, gubernamentales y medios de comunicacin. 4. Evaluacin: Es la anlisis final para determinar si se cumpli el objetivo. Las relaciones pblicas no solo son positivas, sino que tambin pueden ser negativas, que se efectan cuando se desprestigia o se da una mala imagen desde el ms acrrimo competidor hasta el competidor ms chico.
Un ejemplo perfecto es en los comerciales
televisivos, la compaa de refrescos Pepsi saco un comercial donde un nio compra dos Coca-Cola de una mquina, se para encima de ellas y termina comprando una Pepsi. Otro ejemplo puede ser a nivel poltico, cuando en las elecciones presidenciales, el candidato Hernrique Capriles Radonski le deca a su competidor Nicolas Maduro Toripollo y Maduro le deca a Capriles Majunche.
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