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04/05/2015

GRADPPA5R_20151:Aula

Questionrio
Revisodatentativa1
Terminarreviso

Iniciadoem

segunda,4maio2015,08:22

Completadoem

segunda,4maio2015,09:59

Tempoempregado
Notas
Nota

1hora37minutos
6/6
0.5deummximode0.5(100%)

1
Notas:1

Pararesponderaquesto,analiseailustraoaseguir:

Fonte:<http://linguagemcorporal2b.blogspot.com.br/2012/11/significadosnaexpressaofacial.html>.Acessoem:9jan.2014.

Qualdasalternativas,aseguir,reforaainformaotransmitidapelailustrao?
Escolherumaresposta.

a.Acomunicaonoverbalumadasbarreirascomunicaomaisfrequentementecitadapelosespecialistas,poisprejudicaaqualidadedainformao.
b.Observarecompreenderossinaisemitidospelaspessoaspormeiodacomunicaonoverbalumahabilidadenatural.
c.Asexpresseseosgestosdevemserutilizadosparacriarumaimagemquenemsemprecorrespondeaoqueooutropensa.
d.Asexpresseseosgestossoumaformadecomunicaorara,queconceitualmentechamamosdecomunicaoverbal.
e.Nacomunicaointerpessoal,importantequeasexpresseseosgestossejamcompatveiscomamensagemquesequertransmitir.

Respostacorreta:Nacomunicaointerpessoal,importantequeasexpresseseosgestossejamcompatveiscomamensagemquesequertransmitir.
Comentriosobrearespostacorreta:importantedestacarqueasdiferentesformasdecomunicaoemensagensestorelacionadasaexpressesegestos.

Correto

Notasrelativasaesteenvio:1/1.

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Notas:1

Leiacomatenoaopiniodeespecialistassobrefeedback:

Feedbacknegativopodesermelhordoqueelogiosparaacarreira
issoquedizumapesquisadoradaUniversidadedeColumbia,emNovaYork,emumaentrevista:Oquequerodizercomfeedbacknegativoconstrutivonoumaavaliaoqueprejudiquecomoapessoa
errado,explicaaespecialistaemadministraoStaceyFinkelstein.Paraela,acrticaconstrutivamuitomaistildoqueoelogio,porquedirecionaospontosqueprecisamsermelhoradosemvezdesdiz
pesquisadora,ajudamuitomaisnaevoluododesempenho.
Fonte:Adaptaodehttp://gnt.globo.com/carreiraefinancas/noticias/Feedbacknegativopodesermelhordoqueelogiosparaacarreira.shtml>.Acessoem:10dez.2013.

Feedbackpositivonoelogio
Dentreosequvocosrecorrentesacercadofeedback,estoacrenadequefeedbackservesomenteparacorrigirfalhasdecomportamentoedequefeedbackpositivoeelogiosoamesmacoisa.
Elogiopodeser,boapartedasvezes,subjetivoe,nonecessariamente,esclarecedor.Paraalgumfazerumelogioparaoutrapessoa,bastaquealgolheagradeoucauseboaimpresso.Noprecisaterfu
Jofeedbackpositivo,quandoaplicadoadequadamente,sempresepropeaserclaroeobjetivo.Aindaqueocomportamentosinalizadosejasubjetivo,ofeedbackpositivooudereforoevidenciarasraz
comportamentonotrabalho.Destaformaolideradocompreenderarazoderepetirtalcomportamento.Emsuma,ofeedbackpositivoquereforaesolidificaocomportamentoesperado.
ApartirdaanlisedessasopiniesedadiscussosobreasquestesdostiposdefeedbackspropostanoLivroTexto,corretoafirmarque:
I.Ofeedbackpodeconstituirumacrticadestrutivaquandodesqualificaquemorecebe,semexplicaroqueprecisasermelhorado.
II.Tantoacrticapositivaquantoanegativapodemofereceroportunidadesdedesenvolvimento,quandoelaboradasadequadamente.
III.Ofeedbackpodeserpositivo,masdeveserobjetivoeclaro,paraquesejaconstrutivoemaissignificativoqueumelogio.
IV.Acrtica,mesmoquandonegativa,podeserconstrutivaquandoindicaumadeficinciadafuncionriaqueprecisasersanada.
Assinaleaalternativaqueapresentaasafirmativascorretas:
Escolherumaresposta.

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a.I,IIIeIV.
b.I,II,IIIeIV.
c.IIIeIV.
d.IeII.
e.I,IIeIII.

Respostacorreta:I,II,IIIeIV.

Comentriosobrearespostacorreta:Noambienteorganizacional,elaborarereceberfeedbackspositivosenegativosconsisteemumaatividadequetemoobjetivodeorientarouavaliarfuncionriosqu

Correto

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Notas:1

ObserveachargedeautoriadeCazo:

Fonte:<http://tribunadaimprensa.com.br/?cat=1&paged=2>.Acessoem:9jan.2013.

Considerandoasdiscussessobrecomunicao,foramdiscutidosalgunsfatoresquepodemdificultarouimpediracomunicaoeficaz,queconceitualmentechamamosdebarreirascomunicao.Qualde
Escolherumaresposta.

a.Diferenasculturais,poishumadiferenahierrquicaentreasenfermeiras.
b.Ausnciadefeedback,poisasenfermeirasnoserelacionambem.
c.Problemadesemntica,poishdesconhecimentodalinguagemadequada.
d.Efeitodestatus,poishdivergnciaentreosvaloresculturaisdecadauma.
e.Distraofsica,poishelementoscomorudosquedificultamaaudio.

Respostacorreta:Problemadesemntica,poishdesconhecimentodalinguagemadequada.
Comentriosobrearespostacorreta:Acomunicaoeficienteaquelaemqueamensagemfoielaboradaetransmitidapeloemissorerecebidaecompreendidacomoplanejado.

Correto

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Notas:1

Leiaotextoaseguir:

Deacordocomdiversosestudos,omedodefalarempblicopodeserconsideradocomorelativamente__________e,namaioriadasvezes,decorrede___________negativassobreoprpriodesempenh
profissional,a____________deelaborarerealizarapresentaesempblicodeveser____________.Issopodeserfeitopormeiodeplanejamentoepreparaoadequados,almdecuidadosna______
Apartirdopargrafoapresentado,assinaleaalternativaquecontmaspalavrasquecompletamcorretamenteaslacunas:
Escolherumaresposta.

a.Normal,expectativas,habilidade,desenvolvida,execuo.
b.Normal,crticas,competncia,evitada,elaborao.
c.Inadequado,expectativas,habilidade,reforada,elaborao.
d.Anormal,experincias,dificuldade,incentivada,execuo.
e.Raro,experincias,oportunidade,promovida,reviso.

Respostacorreta:Normal,expectativas,habilidade,desenvolvida,execuo.
Comentriosobrearespostacorreta:Apesardecomum,omedodefalarempblicopodedificultarrelaes,porissoimportantedesenvolverhabilidadedecomunicaoemtodososnveis.

Correto

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Notas:1

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Acomunicaoocorrepormeiodeumprocessocompostoporalgunselementos,paraquesepossaafirmarqueacomunicaoocorreudeformaeficiente.Comissoemmente,observeodiagramaaseguir:

Apartirdodiagrama,assinaleaalternativaquemostraoselementosnecessrioscomunicaoeficiente,nasequnciacorreta:
Escolherumaresposta.

a.Feedback,fonte,decodificao,canal,decodificao,receptor.
b.Fonte,codificao,canal,decodificao,receptor,feedback.
c.Decodificao,canal,codificao,receptor,fonte,feedback.
d.Codificao,canal,fonte,feedback,receptor,decodificao.
e.Canal,fonte,decodificao,feedback,receptor,codificao.

Respostacorreta:Fonte,codificao,canal,decodificao,receptor,feedback.
Comentriosobrearespostacorreta:Oprocessodecomunicaotemcomeo,meioefim.Portanto,temumasequnciaquedeveserobservadaparaqueoprocessosecomplete.

Correto

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Notas:1

Imagineaseguintesituao,quepodeocorrerdurantesuarotinaprofissional:
Areaemqueatuaestrecebendoalgunsnovoscolaboradores.Emfunodestefato,seusuperiorimediatopedeque,nodiaseguinte,vocfaaumaapresentaocompartilhandoinformaessobresua
apresentaoseriaumaoportunidadeinteressanteparasuacarreira.
Analiseasafirmativasquemostramaesquepoderiamsertomadasporvocantesdaapresentao:
I.Esclarecerosobjetivosdaapresentao.
II.Obtermaisinformaessobreosnovosfuncionrios.
III.Prepararimediatamenteaapresentao,poistempoucotempo.
IV.Prepararaapresentao,deacordocomsuaprpriaexpectativa.
V.Solicitarmaistempoaseusuperiorparaprepararaapresentao.
VI.Identificarosrecursosqueterdisponveispararealizaratarefa.
ConsiderandoasrecomendaesabordadasnaAulaTema,assinaleaalternativaquemostraapenasasaesadequadasparaquesuaapresentaotenhaxito:
Escolherumaresposta.

a.II,IIIeV.
b.I,II,IIIeIV.
c.I,IIeVI.
d.II,III,IVeV.
e.II,IVeV.

Respostacorreta:I,IIeVI.
Comentriosobrearespostacorreta:Paraqueumaapresentaotenhaxito,antesmesmodeelaborla,necessrioquevocobtenhapreviamentealgumasinformaesimportantes,comoobjetivo

Correto

Notasrelativasaesteenvio:1/1.

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