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Madrid
En1998,losinvestigadoresFred
NaubaueryAldenG.Lankanalizaronlas
empresasfamiliaresenEstadosUnidos.
Llegaronaladramticaconclusinde
queel95%deellasnosobrevivaala
tercerageneracin.Eldatoesantiguo
peroladificultaddequelasfamilias
vivanenarmonayseancapacesde
ponersedeacuerdoparagestionaruna
compaaesunasuntoviejoquesedaen
otroslugaresdelmundo.
LafamiliaDelso,propietariadelsegundo
grupodefertilizantesmsimportantede
Espaa,tienetresreglasinamovibles:no
puedehabermsdedoshijosporhermanotrabajandoenlaempresaloscnyugesestnexcluidosy
serequieretitulacinuniversitariaparaformarpartedelaplantilla.
GETTY
Elobjetivoesevitarpeleas,enfrentamientosofrustracionesendefinitivaquelosproblemasinternos
delafamilianocontaminenalaempresa.Fundadaen1982,DFGrupocerr2013conunvolumende
ventasde420millonesdeeuros,unacifraquehadejadoatrslos300.000eurosdesuprimer
balance.Entresdcadas,yavanporlasegundageneracin,hanpasadodedistribuirfertilizantesen
lacomarcadeCalatayudadisponerdealmaceneslogsticosendiferentespuntosdeEspaa,
Portugal,MarruecosyAngola.
Quesloquehacequeunaempresafamiliarsobreviva?Principalmenteelorgullodepertenenciala
pasinporelnegociosetransmite,sealaelestudioEmpresafamiliar:nitanpequeanitanjoven
elaboradoen2005porelprofesordeIESEBusinessSchoolJosepTpies,queestudi1.274
compaasfamiliaresconunaedadpromediode37aos.
Laclaveparaquetodofuncioneesquecadaunodeloshermanosse
encarguedeunaparceladenegocioendiferentesciudades:Sevilla,
MadridyCalatayud.Nuncasetieneelmismocriterio,esmejorquecadaunodecidasobrelosuyoy
elrestoconfe,cuentaCarlosDelso,de56aos.Actualmentegestionaunacompaade150
trabajadoresjuntoadosdesushermanosycuatrosobrinos.Lopeordetrabajarconlostuyosesque
tienesqueanteponerelintersdelaempresaalfamiliar.Avecestetocadecircosasquenotegustan
paramantenerlaestabilidadyelrespetomutuo.
Lapremisamsimportanteparaestafamiliaesprofesionalizarlacompaa.Siunapersonaloes
todoparaunaempresaesmuyprobablequedesaparezcaconesapersona.Poresolagestintiene
quesercompartida.Tantofamiliarescomopersonalexterno.NingnDelsopuedetrabajarenlos
almacenes.Solopuedenocuparcargosdegestin.
OtradelasconclusionesdelinformedeIESEesqueempresafamiliarnosiempreessinnimode
PYME(pequeasymedianasempresasconhasta249trabajadores)yquealgunassonlderesensu
sector.EselcasodelGrupoCosentino,unacompaadefabricacinydistribucindeencimeras
fundadaen1979quecuentacon2.500empleadosycerr2014conunafacturacinde570millones
deeuros.Alosmandos,12miembrosdelafamiliaCosentino.Hemosestadotresvecesalbordedela
quiebrayesoesloquenoshahechofuertes,cuentaPilarCosentino,de36aosynietadelhombre
quepusoelprimerpeldaodelacompaa.
Dedicadaalaextraccin,elaboracinydistribucindemrmolblancoenlaSierradelasFilabres
(Almera),suproductoestrellasurgideunfracaso.Idearonunaglomeradodepiedraquenotriunf
enelmercado.Deahsurgilaideadecrearotroaglomeradomssofisticado,estavezdecuarzo,
empleadosobretodoparalasencimerasdelascocinasyalquellamaronSilestone.Elresultadofue
mejordelqueesperaban:hoyel90%deacuerdoscomercialesesconempresasinternacionales(el
60%deellosconEstadosUnidos).
Latercerageneracin,alaquepertenecePilarCosentino,hadiseadosupropioconglomerado.
BautizadocomoDekton,esunafusindecermica,cristalycuarzoysirvetambinpararevestir
edificiosocomomaterialparasuelos.
EDICIONESELPASS.L.