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1.

INTRODUO TICA
O ser humano age no mundo em que vivemos de acordo com valores pr-estabelecidos. Isso
significa que as coisas e as aes realizadas podem ser hierarquizadas de acordo com as noes
de bem e de justo compartilhadas por um grupo de peso. O homem um ser que avalia sua
conduta a partir de valores morais, ou seja, a partir da moralidade que possui, portanto, o homem
um ser moral. Embora os termos moral e tica na maioria das vezes sejam usados como
sinnimos; existe diferena entre os conceitos, pois so um pouco diferentes, desta maneira
torna-se possvel fazer uma distino entre eles. Mas o que a moral? E o que a tica? E qual a
diferena entre moral e tica? Isso o que veremos a seguir:

MORAL
A palavra moral vem do latim moralis, morale e significa o que relativo aos costumes. o
conjunto de regras de conduta admitidas em determinada poca ou por um determinado grupo
de pessoas com o objetivo fundamental de obter uma melhor reao em sociedade. Como as
comunidades humanas so distintas entre si, tanto no espao quanto no tempo, os valores
podem ser distintos de uma comunidade para outra, o que origina cdigos morais diferentes.
Podemos dizer de modo simplificado, que o sujeito moral aquele que age bem ou mal, na
medida em que acata ou transgride as regras morais.

TICA
Apalavra tica vem do grego ethikos e significa o que relativo ao modo de ser,
comportamento. a parte da filosofia (disciplina filosfica) que se ocupa com a reflexo a
respeito das noes e princpios que fundamentam a vida moral. A tica uma disciplina terica
sobre uma prtica humana, que o comportamento humano. No entanto, as reflexes ticas no
se restringem apenas busca de conhecimento terico sobre valores humanos, cuja origem e
desenvolvimento levantam questes de carter sociolgico, antropolgico, religioso e etc. A tica
uma filosofia prtica, sobre a prtica humana. Em sntese, podemos afirmar que a tica um
conjunto de valores morais e princpios que norteiam a conduta humana na sociedade. A tica
contribui para que haja um equilbrio e bom funcionamento social, possibilitando que ningum
saia prejudicado. Neste sentido, a tica, embora no possa ser confundida com as leis, est
relacionada com o sentimento de justia social.
A tica construda por uma sociedade com base nos valores histricos e culturais. Do ponto de
vista da Filosofia, a tica uma cincia que estuda os valores e princpios morais de uma
sociedade e seus grupos.
Cada sociedade e cada grupo possuem seus prprios cdigos de tica. Num pas, por exemplo,
sacrificar animais para pesquisa cientfica pode ser tico. Em outro pas, esta atitude pode
desrespeitar os princpios ticos estabelecidos. Aproveitando o exemplo, a tica na rea de
pesquisas biolgicas denominada biotica.
Alm dos princpios gerais que norteiam o bom funcionamento social, existe tambm a tica de
determinados grupos ou locais especficos. Neste sentido, podemos citar: tica mdica, tica de
trabalho, tica empresarial, tica educacional, tica nos esportes, tica jornalstica, tica na
poltica, etc. Uma pessoa que no segue a tica da sociedade a qual pertence chamado de
antitico, assim como o ato praticado.
A tica est presente em todas as raas. Ela um conjunto de regras, princpios ou maneira de
pensar e expressar. tica uma palavra de origem grega com duas tradues possveis: costume e
propriedade de carter.

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Mdulo I

FUNDAMENTOS DA TICA
Antes de falarmos sobre qualquer elemento em que se fundamenta a tica, necessrio
entendermos o significado do termo. Podemos definir tica como o resultado do julgamento da
sociedade em busca da normatizao dos aspectos corretos em resposta a diversas questes
humanas.
bvio, que para iniciarmos um julgamento necessrio antes de tudo, que existam as questes.
Para que haja as questes, necessrio um pensamento crtico e racional sobre o assunto
proposto. S ento, as questes mais coerentes iro surgindo.
Sendo que podemos entender filosofia como a investigao critica e racional dos princpios
fundamentais relacionados ao mundo e ao homem, detectamos a sua presena no s no incio
da criao da tica, como tambm em todo processo de sua definio. Por tanto, os fundamentos
filosficos da tica, so justamente a base de toda sua definio. Sem o pensamento filosfico,
seria impossvel extinguir os questionamentos e definir uma tica completa e coerente.

TICA E CIDADANIA
ATITUDE TICA
Ser tico agir corretamente sem prejudicar os outros. cumprir com os valores da sociedade
em que se vive, mora, trabalha, estuda etc.
tica tudo que envolve integridade, ser honesto em qualquer situao, ter coragem para
assumir seus erros e decises, ser tolerante e flexvel, ser humilde.
Todo ser tico reflete sobre suas aes, pensa se fez o bem ou o mal para o seu prximo. ter a
conscincia limpa".

TICA E POLTICA
Se a poltica tem como finalidade a vida justa e feliz, isto , a vida propriamente humana digna de
seres livres, ento inseparvel da tica. De fato, para os gregos, era inconcebvel a tica fora da
comunidade poltica-apliscomokoinonia ou comunidade dos iguais, pois nela a natureza ou
essncia humana encontrava sua realizao mais alta. Quando estudamos a tica, percebemos
que Aristteles distinguira entre teoria e prtica e, nesta, entre fabricao e ao, isto ,
diferenciar a poiesis de prxis. Percebemos tambm que reservara prxis um lugar mais alto do
que fabricao, definindo-a como ao voluntria de uma gente racional em vista de um fim
considerado bom. A prxis por excelncia a poltica. A esse respeito, na tica a Nicmaco,
escreve Aristteles: Se, em nossas aes, h algum fim que desejamos por ele mesmo e os outros
so desejados s por causa dele, e seno escolhemos indefinidamente alguma coisa em vista de
outra (pois, nesse caso, iramos ao infinito e nosso desejo seria ftil e vo), evidente que tal fim
s pode ser o bem, o Sumo Bem(...). Se assim , devemos abarcar, pelo menos em linhas gerais, a
natureza do Sumo Bem e dizer de qual saber ele provm. Consideramos que ele depende da
cincia suprema e arquitetnica por excelncia. Ora, tal cincia manifestamente apoltica, pois
ela que determina, entre os saberes, quais so os necessrios para as cidades e que tipos de
saberes cada classe de cidados deve possuir (...). A poltica se serve das outras cincias prticas e
legisla sobre o que preciso fazer e do que preciso abster-se; assim sendo, o fim buscado por

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ela deve englobar os fins de todas as outras, onde se conclui que o fim da poltica o bem
propriamente humano. Mesmo se houver identidade entre o bem do indivduo e o da cidade,
manifestamente uma tarefa muito mais importante e mais perfeita conhecer e salvaguardar o
bem da cidade, pois o bem no seguramente amvel mesmo para um indivduo, mas mais
belo e mais divino aplicado a uma nao ou cidade. Plato identificara a justia no indivduo e a
justia na polis. Aristteles subordina o bem do indivduo ao Bem Supremo da plis. Esse vnculo
interno entre tica e poltica significava que as qualidades das leis e do poder dependiam das
qualidades morais dos cidados e vice-versa, isto , das qualidades da cidade dependiam as
virtudes dos cidados. Somente na cidade boa e justa os homens podem ser bons e justos; e
somente homens bons e justos so capazes de instituir uma cidade boa e justa.

PRINCIPAISTEORIAS TICAS:
a) O Relativismo Moral:
O relativismo moral a teoria que afirma que as afirmaes morais (isso bom, aquilo mau) so
relativas cultura. Para o relativista moral, no existe algo objetivamente bom ou mau; o
relativista moral afirma que algo considerado mau em determinada cultura pode ser considerado
bom em outra cultura. O relativista moral tende a considerar que bom aquilo que
socialmente aprovado e mau aquilo que socialmente desaprovado em determinada cultura.
b) O Absolutismo Moral:
O absolutismo moral a teoria que afirma que existem valores morais objetivos. Para o
absolutista moral, uma ao boa ou m, independentemente da cultura qual o agente
pertena. O absolutista moral parte de princpios ticos definidos e deles deduz suas proposies
morais.
c) O Utilitarismo:
O utilitarismo a teoria que afirma que se deve buscar maximizar os benefcios e minimizar os
malefcios para a maior quantidade de pessoas. O utilitarista faz uma espcie de clculo tico para
chegar concluso de que uma ao boa (a que maximiza os benefcios e minimiza os
malefcios) e outra m (a que no maximiza os benefcios e/ou no minimiza os malefcios).
Teorias ticas - prticas
1. A tica da convico, entendida como deontologia (estudo dos deveres);
2. A tica da responsabilidade, conhecida como teleologia (estudo dos fins humanos).
Toda atividade orientada pela tica pode subordinar-se a duas mximas totalmente diferentes e
irredutivelmente opostas. Ela pode orientar-se pela tica da responsabilidade ou pela tica da
convico. Isso no quer dizer que a tica da convico seja idntica ausncia de
responsabilidade e a tica da responsabilidade ausncia de convico. No se trata
evidentemente disso. Todavia, h uma oposio abissal entre a atitude de quem age segundo as
mximas da tica da convico - em linguagem religiosa, diremos: O cristo faz seu dever e no que
diz respeito ao resultado da ao remete-se a Deus - e a atitude de quem age segundo a tica da
responsabilidade que diz: Devemos responder pelas consequncias previsveis de nossos atos.
A tica da convico, uma tica que se pauta por valores e normas previamente estabelecidos,
cujo efeito primeiro consiste em moldar as aes que devero ser praticadas.
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Ela se subdivide em: a do princpio e a da esperana. A primeira est restrita s normas morais
estabelecidas, num deliberado desinteresse pelas circunstncias, e cuja mxima sentencia:
Respeite as regras haja o que houver; a segunda, se ancora em ideais, moldada por uma f capaz
de mover montanhas, e cuja mxima preconiza: O sonho antes de tudo.
Essas vertentes correspondem a modulaes de deveres, preceitos, dogmas ou mandamentos
introjetados pelos agentes ao longo dos anos.
Como exemplo da tica da convico, o Cnsul portugus Aristides de Sousa Mendes, lotado no
porto francs de Bordeaux, preferiu ter compaixo a obedecer cegamente a seu governo e regeu
seu comportamento pela tica da convico. Priorizou a seus riscos e custos um valor em relao
ao outro. Diante do avano do exrcito alemo em junho de 1940, salvou a vida de 30 mil
pessoas, entre as quais 10 mil judeus, ao emitir vistos de entrada em Portugal a qualquer um que
pedisse, num ritmo frentico.
A tica da responsabilidade se caracteriza por considerar cada um responsvel por aquilo que faz.
Os agentes avaliam os efeitos previsveis que uma ao produz; constam obter resultados
positivos para a coletividade; e ampliam o leque das escolhas ao preconizar que dos males, o
menor.
Exemplificando a tica da responsabilidade, diante da queda acentuada das receitas, um dos
cenrios possveis o da forte reduo das despesas com o consequente corte de pessoal. O que
fazer? Manter o dispndio representado pela folha de pagamento e agravar a crise (talvez at
pedir concordata), ou diminuir o desembolso e devolver empresa o flego necessrio para
tentar ficar tona na tormenta? Vale dizer, cabe ou no cabe sacrificar alguns tripulantes para
tentar assegurar a sobrevinda ao resto da tripulao e ao prprio navio? E, o que mais interessa
do ponto de vista social? Uma empresa que feche as portas ou uma empresa que gere riquezas?
A tica da responsabilidade, assim como a da convico, est alicerada em duas vertentes: a
utilitarista e da finalidade.
A primeira, exige que as aes produzam o mximo de bem para o maior nmero, isto , que
possam combinar a mais intensa felicidade possvel (critrio da eficcia) com a maior abrangncia
proporcional (critrio da equidade); sua mxima recomenda: Faa o maior bem para mais gente; a
segunda, determina que a bondade dos fins justifique as aes empreendidas e supe que todas
as medidas necessrias sero tomadas; sua mxima ordena: Alcance os objetivos custe o que
custar.
A doutrina enfocada, conclui-se que, enquanto aqueles que pendem pela tica da convico
guiam se por imperativos da conscincia, os que seguem a tica da responsabilidade guiam-se por
uma anlise de riscos.
Lembre-se: A moral a considerao do que bem ou mal. A tica o estudo das teorias que vo
explicar a moral. A moral a prtica, a tica a teoria.

TEORIAS SOBRE OS PRINCPIOS TICOS


Os conceitos ticos so extrados da experincia e do conhecimento da humanidade. Baseado nas
lies de estudiosos da tica h pelo menos cinco teorias a respeito da formao dos conceitos
ticos, aos quais tambm denomina como preceitos, a saber:
Teoria fundamentalista: prope que os conceitos ticos sejam obtidos de uma fonte externa ao
ser humano, a qual pode ser um livro (como a Bblia), um conjunto de regras, ou at mesmo outro
ser humano;
Teoria utilitarista: sustentada nas idias das quais o conceito tico deve ser elaborado no critrio
do maior bem para a sociedade como um todo;
Teoria kantiana: defendida por Emanuel Kant, prope que o conceito tico seja extrado do fato
de que cada um deve se comportar de acordo com princpios universais.
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Teoria contratualista: baseada nas idias de John Locke e Jean Jacques Rousseau, parte do
pressuposto de que o ser humano assumiu com seus semelhantes obrigao de se comportar de
acordo com as regras morais, para poder conviver em sociedade. Os conceitos ticos seriam
extrados, portanto, das regras morais que conduzissem perpetuao da sociedade, da paz e da
harmonia do grupo social;
Teoria relativista: segundo a qual cada pessoa deveria decidir sobre o que ou no tico, com
base nas suas prprias convices e na sua prpria concepo sobre o bem e o mal. Assim sendo,
o que tico para um pode no o ser para outro.
O estudo de todas essas teorias revela que os conceitos ticos precisam ser elaborados tendo em
conta todas elas, mas sem se ater a uma em especial. Cada conceito tico, para ser aceito como
tal precisa claramente encontrar guarida em pelo menos uma teoria. Que o assunto desse
trabalho no integra o rol dos conceitos elaborados pelas chamadas cincias exatas. So todos,
portanto, relativos, e como tal devem ser entendidos. No existem verdades absolutas ou exatas
em matria de tica. A reflexo permanente requerida.

ETICA E DESENVOLVIMENTO SUSTENTAVEL


A definio mais aceita para desenvolvimento sustentvel o desenvolvimento capaz de suprir as
necessidades da gerao atual, sem comprometer a capacidade de atender as necessidades das
futuras geraes. o desenvolvimento que no esgota os recursos para o futuro.
Essa definio surgiu na Comisso Mundial sobre Meio Ambiente e Desenvolvi- mento, criada
pelas Naes Unidas para discutir e propor meios de harmonizar dois objetivos: o
desenvolvimento econmico e a conservao ambiental. O que preciso fazer para alcanar o
desenvolvimento sustentvel?
Para ser alcanado, o desenvolvimento sustentvel depende de planejamento e do
reconhecimento de que os recursos naturais so finitos. Esse conceito representou uma nova
forma de desenvolvimento econmico, que leva em conta o meio ambiente.
Muitas vezes, desenvolvimento confundido com crescimento econmico, que depende do
consumo crescente de energia e recursos naturais. Esse tipo de desenvolvimento tende a ser
insustentvel, pois leva ao esgotamento dos recursos naturais dos quais a humanidade depende.
Atividades econmicas podem ser encorajadas em detrimento da base de recursos naturais dos
pases. Desses recursos depende no s a existncia humana e a diversidade biolgica, como o
prprio crescimento econmico. O desenvolvimento sustentvel sugere, de fato, qualidade em
vez de quantidade, com a reduo do uso de matrias-primas e produtos e o aumento da
reutilizao e da reciclagem.
Os modelos de desenvolvimento dos pases industrializados devem ser seguidos?
O desenvolvimento econmico vital para os pases mais pobres, mas o caminho a seguir no
pode ser o mesmo adotado pelos pases industrializados, mesmo porque no seria possvel. Caso
as sociedades do Hemisfrio Sul copiassem os padres das sociedades do Norte, a quantidade de
combustveis fsseis consumida atualmente aumentaria 10 vezes e a de recursos minerais, 200
vezes. Ao invs de aumentar os nveis de consumo dos pases em desenvolvimento, preciso
reduzir os nveis observados nos pases industrializados.
Os crescimentos econmico e populacional das ltimas dcadas tm sido marcados por
disparidades. Embora os pases do Hemisfrio Norte possuam apenas um quinto da populao do
planeta, eles detm quatro quintos dos rendimentos mundiais e consomem 70% da energia, 75%
dos metais e 85% da produo de madeira mundial. Conta-se que Mahatma Gandhi, ao ser
perguntado se depois da independncia, a ndia perseguiria o estilo de vida britnico, teria

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respondido: "a Gr-Bretanha precisou de metade dos recursos do planeta para alcanar sua
prosperidade; quantos planetas no seriam necessrios para que um pas como a ndia alcanasse
o mesmo patamar?"
A sabedoria de Gandhi indicava que os modelos de desenvolvimento precisam mudar.
Os estilos de vida das naes ricas e a economia mundial devem ser reestruturados para levar em
considerao o meio ambiente.
O Forum de Copenhagen (01/2010), serviu para medir de uma vez por todas o tamanho do
egosmo dos pases desenvolvidos, sobretudo quanto ao consumo de energia que igual a quanto
maior, mais crescimento, de parte dos pases em desenvolvimento. Ficou claro que eles podem
consumir a energia que quiserem, enquanto que os pases em desenvolvimento tero que
diminuir o consumo de energia que significa diminuir a produo, gerar menos emprego e renda,
crescer menos, etc. Barbaridade em dose dupla. Mais uma vez eles mistificam a realidade. De um
lado, preservar o meio ambiente uma necessidade vital e um comportamento fundamental para
o ser humano. Diminuir a emisso de CO necessrio para o planeta como um todo porm, no
d mais para aceitar tanta mistificao porque, na realidade, o problema climtico, ambiental e
etc., no est localizado dentro do contexto econmico que eles mistificam para evitar o avano
inexorvel dos pases emergentes sobretudo os BRICS.
Conhecemos os riscos do atual modelo de desenvolvimento, temos recursos e tecnologia e
sabemos o que deve ser feito para alcanar a justia social e cuidar do planeta, a opo pelo
desenvolvimento sustentvel depende apenas da vontade poltica dos governos e da sociedade.
Ou seja, trata-se de uma escolha tica.
Nessa dimenso reflexiva e importante pontuar a correlao ou a relao biunvoca existente
entre as cincias sociais. Assim sendo, no poderemos deixar de considerar o universo que
compe esse cenrio, evidenciando os seguintes fatores bsicos para o estudo da economia:
Dotao de Recursos
Compreende todos os recursos disponveis numa economia. o que se usa para produzir bens.
Tecnologia
o menu da economia moderna, oferece todas as combinaes diferentes de recursos que
podem ser utilizados para a produo de bens e servios.
Preferncia dos indivduos
Depende os bens e servios que a economia deve produzir.
determinam suas decises.

As preferncias das pessoas

Instituies Econmicas
So as normas que regulam as relaes em uma determinada economia.
codificadas em leis (leis tributrias, leis trabalhistas, leis da propriedade, etc.)

Formalmente

E dentro desse contexto de analise centrada na fundamentao econmica que pontuamos,


tambm, alguns aspectos da ao econmica e seus principais condicionamentos:
Fatores condicionantes da ao, das relaes e do comportamento
podem tambm ser condicionados por elas.

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econmico e que

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Forma de organizao poltica da sociedade


Posturas tico-religiosas
Modos de relacionamento social
Condies limitativas do meio ambiente
Estrutura da ordem jurdica
Formao cultural da sociedade
Padres das conquistas tecnolgicas

Muitas vezes so as empresas criticadas por no desenvolverem produtos ecolgicos ou por


seguirem lgicas produtivas socialmente nefastas. No entanto, se realmente defendermos a
liberdade e a responsabilidade deveremos, para alm de inquirir as empresas, confrontar os
consumidores com os seus atos e as suas opes. No justo nem benfico utilizar as empresas
como bode expiatrio da m conscincia global e, por outro lado, tratar os consumidores como se
fossem crianas.
Os clientes, os consumidores, so a chave para alguns dos dilemas que se colocam no que
respeita exequibilidade da tica empresarial. Proliferam os rankings de empresas que so boas
empregadoras, desenhados por instituies ou rgos de comunicao; h tambm j mltiplos
fundos ticos e at ndices como o FTSE4Good, destinado a facilitar o investimento socialmente
responsvel e a aposta em empresas guiadas por uma gesto transparente.
A tica do consumidor a melhor contrapartida que pode haver para uma tica da empresa.
responsabilidade da empresa deve corresponder a responsabilidade do consumidor, que se deve
preocupar em adotar um consumo consciente e crtico face a polticas de contratao, higiene,
segurana, transparncia, honestidade no seio das empresas que produzem os bens ou fornecem
os servios que vai adquirir. De fato, muita da crtica ao capitalismo uma crtica democracia na
medida em que uma crtica capacidade de escolha de cada indivduo. A maturidade em todas
as escolhas que efetuamos decisiva para formatar os Estados em que vivemos, as sociedades
em que nos movemos e os mercados que nos abastecem. Isto corresponde precisamente
persecuo do projeto iluminista numa poca ps-convencional de, como Kant afirmou, sermos
capazes de nos guiarmos por ns prprios, assumirmos o peso de sair da menoridade confortvel
a que o consumo automtico nos restringe.
A tica do consumo no faz parte da tica empresarial mas a consequncia lgica da mesma,
uma exigncia de justia; movendo-nos no plano da tica e no do direito, a coao no pode
ser jurdica. No entanto, a coao moral num sujeito coletivo como a empresa, s pode dar-se

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atravs de algo tangvel. O consumismo (tico e ecolgico) a recompensa prtica da empresa


tica e a punio da empresa que se furta a ser responsvel.

ETICA E O MUNDO DO TRABALHO


A RESPONSABILIDADE SOCIAL DAS EMPRESAS
TICA EMPRESARIAL
A empresa tem sido entendida, doutrinariamente, como uma "atividade econmica organizada,
exercida profissionalmente pelo empresrio, atravs do estabelecimento". Extraem-se da os trs
conceitos bsicos da empresariedade: o empresrio, o estabelecimento e a atividade. Para um
melhor entendimento da empresa sob o enfoque da tica, traz-se colao o pensamento de
Alfredo Lamy Filho e Jos Luiz Bulhes Pedreira sobre a empresa - a grande empresa - enfocandoa como a clula de base de toda a economia industrial. Em economia de mercado, , com efeito,
no nvel da empresa que se efetua a maior parte das escolhas que comandam o desenvolvimento
econmico: definio de produtos, orientao de investimentos e repartio primria de vendas.
Esse papel motor da empresa , por certo, um dos traos dominantes de nosso modelo
econmico: por seu poder de iniciativa, a empresa est na origem da criao constante da riqueza
nacional; ela , tambm, o lugar da inovao e da renovao.
Prosseguindo dizem mais que:
A macro empresa envolve tal nmero de interesses e de pessoas - empregados, acionistas,
fornecedores, credores, distribuidores, consumidores, intermedirios, usurios - que tende a
transformar-se realmente em centro de poder to grande que a sociedade pode e deve cobrar-lhe
um preo em termos de responsabilidade social. Seja a empresa, seja o acionista controlador,
brasileiro ou estrangeiro, tem deveres para a comunidade na qual vivem.
Concluindo, afirma-se que:
Essa revoluo que se est operando nos pases da vida ocidental - como resposta, at certo
ponto surpreendente e admirvel, s exigncias de conciliar a eficincia insubstituvel da macroempresa com a liberdade de iniciativa e a distribuio da riqueza - no foi feita, nem poder slo, sem a compreenso e a efetiva colaborao dos empresrios - que a lideraram - das
instituies comerciais, que a secundaram, dos investidores que a compreenderam e apoiaram e
do Estado que a estimulou, disciplinou e removeu os obstculos jurdicos para que ela se
realizasse na plenitude.

CONCEITOS DE TICA E TICA EMPRESARIAL


A tica tem sido entendida sob diversas concepes.
Segue abaixo algumas definies:
- tica a cincia normativa dos comportamentos humanos.
- A disciplina ou campo do conhecimento que trata da definio e avaliao de pessoas e
organizaes. a disciplina que dispe sobre o comportamento adequado e os meios de
implement-lo, levando-se em considerao os entendimentos presentes na sociedade ou em
agrupamentos sociais particulares.
- A tica a parte da filosofia que estuda a moralidade da obra humana considerando as atitudes
humanas classificando como benficas ou malficas.

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- tica Empresarial o comportamento da empresa - entidade lucrativa - quando ela age de


conformidade com os princpios morais e as regras do bem proceder aceitas pela coletividade
(regras ticas).
- A atividade empresarial eticamente fundada e orientada, quando se cria emprego, se
proporciona habitao, alimentao, vesturio e educao, detendo os bens como quem os
administra. Para os cristos a tica empresarial justia e obras de misericrdia. Para muitos
outros ser a lei natural que diz que ningum pode ser feliz / rico no meio de infelizes / pobres.
- A tica empresarial consiste na busca do interesse comum, ou seja, do empresrio, do
consumidor e do trabalhador.

TICA EMPRESARIAL Importncia


Todo sistema que diminui a relevncia da tica, tornando tal valor desprezvel, tende a no
respaldar os reclamos da sociedade, a tornar o Estado que o produziu menos democrtico,
quando no totalitrio, e termina por durar tempo menor que os demais ordenamentos que a
reconhecem.
Alm de outros dispositivos constitucionais, onde a tica permeia, verifica-se que no captulo
VII, do ttulo III da Constituio Federal de 1988, que se encontra de forma mais evidente a
imposio da necessidade da tica, no exerccio da honrosa funo de servir a sociedade, estando
esse princpio dentre os mais importantes da Administrao Pblica, a saber: legalidade,
impessoalidade, moralidade, publicidade e eficincia.
No mbito da atividade empresarial, os princpios ticos que norteiam o direito, estampados na
Ordem Econmica e Financeira, fundamentam-se na valorizao do
trabalho humano e na livre iniciativa, reprimindo o abuso do poder econmico, incentivando a
livre concorrncia, dando tratamento preferencial s empresas de pequeno porte, proibindo a
atuao do Estado na rea especfica da iniciativa privada, a no ser em carter excepcional
(segurana nacional ou relevante interesse coletivo).
O 4, do art. 173, da Constituio Federal de 1988, estabeleceu as prticas que devem ser
evitadas na explorao da atividade econmica, por ferir a tica empresarial, dispondo que: "A lei
reprimir o abuso do poder econmico que vise dominao dos mercados, eliminao da
concorrncia e ao aumento arbitrrio dos lucros".
Evolumos, assim, para uma sociedade em que alguns denominaram "ps-capitalista" e outros
"neocapitalista" ou ainda "sociedade do saber", caracterizada pela predominncia do esprito
empresarial e pelo exerccio da funo reguladora do direito. O Estado reduz-se a sua funo de
operador para tornar-se o catalisador das solues, o regulador e o fiscal da aplicao da lei e a
prpria administrao se desburocratiza. O esprito empresarial, por sua vez, cria parcerias que se
substituem aos antigos conflitos de interesses que existiam, de modo latente ou ostensivo, entre
empregados e empregadores, entre produtores e consumidores e entre o Poder Pblico e a
iniciativa privada. A sociedade contempornea apresenta um novo modelo para que a empresa
possa progredir e o Estado evolua adequadamente, mediante a mobilizao construtiva de todos
os participantes, no s do plano poltico, pelo voto, mas tambm no campo econmico,
mediante vrias formas de parceria, com base na confiana e na lealdade que devem presidir as
relaes entre as partes.
Neste contexto, a empresa abandonando a organizao hierarquizada, "apodera do mundo
empresarial, com os valores que lhes so prprios, como iniciativa, corresponsabilidade,
comunicao, transparncia, qualidade, inovao e flexibilidade.
V-se, portanto, que a empresa, abandonando sua estrutura originria, sob o comando dos
proprietrios de companhia, agora, se sujeita, a uma nova forma de governo, com maior poder
atribudo aos acionistas e empregados e at a prpria sociedade civil, passando a ter verdadeiros

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deveres, no s com os seus integrantes e acionistas, mas tambm com os seus consumidores,
clientes e at com o meio ambiente.
A Lei n. 6.404/76, que disciplina as sociedades por aes, enumera de forma precisa e detalhada
os deveres e responsabilidades dos administradores, a funo social da empresa, orientando no
sentido de que o administrador deve exercer as atribuies que a lei e o estatuto lhe conferem
para lograr os fins e no interesse da companhia, satisfeitas as exigncias do bem pblico e da
funo social da empresa (art. 154).
preciso ressaltar que hoje, no que tange matria contratual, ao contrrio do que acontecia no
passado, onde o direito alm de exigir a completa boa-f, proporciona proteo mais adequada
ao comerciante mais frgil.
Transmuda-se assim, de um regime de completa liberdade para uma nova ordem na qual a
liberdade das partes importa responsabilidade, devendo inspirar-se em princpios ticos,
abandonando-se a igualdade formal para atender s situaes respectivas dos contratantes, ou
seja, igualdade material. Na questo ambiental h que se ressaltar que o meio ambiente
transformou-se em um valor permanente para a sociedade, de forte contedo tico. Assim,
proteg-lo, tornou-se um imperativo para todos os habitantes da terra, exigindo que cada um se
conscientize dessa grande necessidade, requerendo esforo comum, em resposta aos desafios do
futuro.
Exige-se, portanto, que as empresas promovam o desenvolvimento sustentvel, conforme tem
insistido a Cmara de Comrcio Internacional.
preciso pensar e pensar rpido, com coragem e ousadia, numa nova tica, para o
desenvolvimento. Numa tica que transcenda a sociedade de mercadoria, da suposta
generalizao dos padres de consumo dos pases ricos para as sociedades perifricas promessa
irrealizvel de certas correntes desenvolvimentistas do passado e dos neoliberais de hoje em dia.
Tal promessa no passa de um jogo das contas de vidro, recheado de premissas falsas, devido a
obstculos polticos criados pelos pases ricos (que brecam a generalizao da riqueza) e as
limitaes impostas pela base de recursos naturais. Ou seja, as limitaes ecolgicas inviabilizam
(devido ao efeito estufa, destruio da camada de oznio, dilapidao das florestas tropicais etc.)
a homogeneizao para toda a humanidade dos padres dos gastos do consumo.
Hoje, as grandes entidades financeiras nacionais e estrangeiras s aprovam financiamentos cujos
projetos no afetem o meio ambiente.
Dentro desse contexto, decidindo a empresa adotar os postulados ticos em suas relaes, nada
mais necessrio estabelecer as regras de conduta num instrumento interno, ou seja, elaborar um
Cdigo de tica, que teria a incumbncia de padronizar e formalizar o entendimento da
organizao empresarial em seus diversos relacionamentos e operaes. Com ele evitar-se-ia que
os julgamentos subjetivos deturpem, impeam ou restrinjam a aplicao plena dos princpios,
alm de que, pode constituir uma prova legal de determinao da administrao da empresa, de
seguir os preceitos nele refletidos.

EVOLUO DA TICA EMPRESARIAL


A doutrina no mbito do direito empresarial tem conceituado a empresa como uma atividade
econmica organizada pelo empresrio, que se utiliza dos fatores da produo - a natureza, o
capital e o trabalho - para produzir um resultado, que pode ser um servio, um bem ou um
direito, para venda no mercado, com o objetivo final de lucro.
A histria nos d conta de que, nas sociedades primitivas e antigas, a atividade econmica se
baseava na troca de mercadoria por mercadoria, no existindo nesse perodo a idia de lucro e
nem de empresa. Portanto, a tica se restringia s relaes de poder entre as partes e pelas
eventuais necessidades presentes de obteno de certos bens ou artigos.

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15

Mdulo I

O surgimento do conceito de lucro nas operaes de natureza econmica trouxe certa dificuldade
para a moral, posto que ele (o lucro) era originariamente considerado um acrscimo indevido, sob
o ponto de vista da moralidade.
Somente no sculo XVIII, o economista Adam Smith, na sua obra A Riqueza das Naes, conseguiu
demonstrar que o lucro no um acrscimo indevido, mas um vetor de distribuio de renda e de
promoo do bem-estar social, expondo pela primeira vez a compatibilidade entre tica e
atividade lucrativa.
A encclica RerumNovarum, do Papa Leo XIII, foi a primeira tentativa formal de impor um
comportamento tico empresa.
Esse documento papal trouxe no seu bojo princpios ticos aplicveis nas relaes entre a
empresa e empregados, valorizando o respeito aos direitos e dignidade dos trabalhadores.
Surge nos Estados Unidos em 1890, a Lei "ShelmanAct", destinada a proteger a sociedade contra
os acordos entre empresas, contrrios ou restritivos da livre concorrncia.
No incio do sculo XX, foi editada a Lei "Clayton", alterada pela "Pattman-Robison", que
complementou a lei "ShelmanAct", proibindo a prtica de discriminao de preos por parte de
uma empresa em relao aos seus clientes.
Em 1972, realiza-se a Conferncia Internacional Sobre o Meio Ambiente, em Estocolmo, Sucia,
organizada pela Organizao das Naes Unidas, que teve como finalidade conscientizar todos os
segmentos sociais, inclusive as empresas sobre a necessidade de se preservar o planeta.
Cinco anos aps, o governo americano legisla sobre a tica empresarial, atravs da edio da Lei
"ForeignCorruptPracticesAct", que probe e estabelece penalidades s pessoas ou organizaes
que ofeream subornos s autoridades estrangeiras, com a finalidade de obter negcios ou
contratos.
No Brasil foi editada a Lei n. 4.137/62, alterada pela Lei n. 8.884/94, que reprime o abuso do
poder econmico e as prticas concorrenciais. Em diversas outras reas, como nas de proteo ao
trabalho, do meio ambiente, do consumidor, existem leis especficas, tratando da questo da
tica.
Diante dessa preocupao mundial com a tica empresarial, pode-se afirmar que estamos
vivendo uma nova era nessa matria.
Relativamente a evoluo da tica na empresa societria, ao que se tem notcia, at o fim da
primeira metade do sculo XX, os conflitos societrios eram solucionados na prpria empresa,
sendo poucas as demandas judiciais. Prevalecia o poder daquele que majoritariamente
comandava a empresa. Esse perodo foi chamado de fase monrquica da sociedade comercial.
Aplicava-se a viso do banqueiro alemo ao qual se atribui a qualificao dos acionistas
minoritrios como sendo tolos e arrogantes. Tolos porque lhe entregavam o dinheiro e
arrogantes, pois ainda pretendiam receber os dividendos.
Paulatinamente vai-se criando nova conscincia nessas relaes, e os controladores passam a
buscar o consenso junto aos demais participantes da sociedade (empregados, minoritrios etc.).
No Brasil, a partir da metade do sculo XX, j h uma preocupao do direito brasileiro para com
os direitos dos minoritrios, possibilitando-lhes o recebimento dos dividendos, o recesso e
responsabilizar os administradores e controladores da companhia.
o primeiro passo para a democratizao e moralizao da empresa, mediante a criao de um
sistema de liberdade com responsabilidade, que sucedeu ao regime da mais completa
irresponsabilidade.
Verifica-se, modernamente, que a legislao brasileira consagra os conceitos de abuso de direito e
de responsabilidade pelo desvio de poderes.
A Lei n. 6.404/76, assim como a legislao do mundo inteiro, tem reconhecido que o poder do
voto deve ser exercido no interesse da sociedade, consoante dispe o artigo 115 da citada lei:

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16

Mdulo I

O acionista deve exercer o direito de voto no interesse da companhia; considerar-se- abusivo o


voto exercido com o fim de causar dano companhia ou a outros acionistas, ou de obter, para si
ou para outrem, vantagem a que no faz jus e de que resulte, ou possa resultar, prejuzo para
companhia ou para outros acionistas.
A obedincia tica e aos bons costumes se imps at aos acordos de acionistas cujas clusulas
ilegais, abusivas ou imorais no podem ser consideradas vinculatrias para os seus signatrios.

VALORES TICOS: INTERPRETAO


Como interpretar os valores ticos?
A interpretao de valores ticos pode ser absoluta ou relativa. A primeira baseia-se na premissa
de que as normas de conduta so vlidas em todas as situaes e, a segunda, de que as normas
dependem da situao.
No que tange tica relativa os orientais entendem que os indivduos devem dedicar- se
inteiramente empresa, que constitui uma famlia qual pertence a vida dos trabalhadores. J,
para os ocidentais, o entendimento de que h diferena entre a vida pessoal e a vida
profissional.
Assim, encerrado o horrio normal do trabalho, o restante do tempo do trabalhador e no do
patro.
Quanto tica absoluta, parte-se do princpio de que determinadas condutas so intrinsecamente
erradas ou certas, qualquer que seja a situao, e, dessa maneira, devem ser apresentadas e
difundidas como tal.
Um problema srio da tica absoluta que a noo de certo e errado depende de opinies.
Os bancos suos construram uma reputao de confiabilidade com base na preservao do sigilo
sobre suas contas secretas. Sob a perspectiva absoluta, para o banco, o correto proteger a
identidade e o patrimnio do cliente. Durante muito tempo, os bancos suos foram admirados
por essa tica, at ficar evidente que os clientes nem sempre eram respeitveis.
Traficantes de drogas, ditadores e nazistas haviam escondido nas famosas contas secretas muito
dinheiro ganho de maneira ilcita. Os bancos continuaram insistindo em sua poltica, enquanto
aumentavam as presses internacionais, especialmente dos pases interessados em rastrear a
lavagem de dinheiro das drogas, ou recuperar o que havia sido roubado pelos ditadores e
nazistas. Para as autoridades destes pases, a tica absoluta dizia que o sigilo era intrinsecamente
errado, uma vez que protegia dinheiro obtido de forma desonesta. Finalmente, as autoridades
suas concordaram em revelar a origem dos depsitos e iniciar negociaes visando devoluo
do dinheiro para os seus donos.

RAZES PARA A EMPRESA SER TICA


A maioria dos autores que estudam a questo da tica empresarial, estabelece que o
comportamento tico seja a nica maneira de obteno de lucro com respaldo moral. A
sociedade tem exigido que a empresa sempre pugne pela tica nas relaes com seus clientes,
fornecedores, competidores, empregados, governo e pblico em geral.
O comportamento tico dentro e fora da empresa permite s companhias inteligentes baratear os
produtos, sem diminuir a qualidade e nem baixar os salrios, porque uma cultura tica torna
possvel reduzir os custos de coordenao.
Alm dessas, outras razes podem ser invocadas como o no pagamento de subornos,
compensaes indevidas etc.
Agindo eticamente, a empresa pode estabelecer normas de condutas para que seus dirigentes e
empregados, exigindo que ajam com lealdade e dedicao.
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Mdulo I

Os procedimentos ticos facilitam e solidificam os laos de parceria empresarial, quer com


clientes, quer com fornecedores, quer, ainda, com scios efetivos ou potenciais, Isso ocorre em
funo do respeito que um agente tico gera em seus parceiros.
A tica da empresa trata de mostrar, ento, que optar por valores que humanizam o melhor
para a empresa, entendida como um grupo humano, e para a sociedade em que ela opera.
A atividade empresarial no s para ganhar dinheiro. Uma empresa algo mais que um negcio:
antes de tudo um grupo humano que persegue um projeto, necessitando de um lder para levlo a cabo e que precisa de um tempo para desenvolver todas as suas potencialidades.
Entendemos que a tica deve estar acima de tudo, e que a empresa que age dentro dos
postulados ticos aceitos pela sociedade s tende a prosperar, posto que como diz, a esperteza e
safadeza dissuadem. O engano ensina ao cliente que basta uma vez. A falta de qualidade afunda a
empresa.

O TECNICO EM ADMINISTRAAO E O CONTEXTO DA EMPRESA


PROFISSIONAL TICO
Ser um profissional tico nada mais do que ser profissional mesmo nos momentos mais
inoportunos. Para ser uma pessoa tica, devemos seguir um conjunto de valores.
Ser tico proceder sem prejudicar os outros. Algumas das caractersticas bsicas de como ser
um profissional tico ser bom, correto, justo e adequado.
Alm de ser individual, qualquer deciso tica tem por trs valores fundamentais. Eis algumas das
principais:
1. ser honesto em qualquer situao - a virtude dos negcios.
2. ter coragem para assumir as decises - mesmo que seja contra a opinio alheia.
3. ser tolerante e flexvel - deve-se conhecer para depois julgar as pessoas.
4. ser ntegro - agir de acordo com seus princpios .
5. ser humilde - s assim conseguimos reconhecer o sucesso individual.

TICA PROFISSIONAL
Um profissional deve saber diferenciar a tica da moral e do direito. A moral estabelece regras
para garantir a ordem independente de fronteiras geogrficas. O direito estabelece as regras de
uma sociedade delimitada pelas fronteiras do Estado. As leis tm uma base territorial, valendo
apenas para aquele lugar. As normas jurdicas obrigam os cidados de forma coercitiva, ou seja
independente da vontade pessoal. J a norma tica no obriga coativamente a pessoa que a
descumpre. Pessoas afirmam que em alguns pontos elas podem gerar conflitos. O desacato civil
ocorre quando argumentos morais impedem que uma pessoa acate certas leis. s vezes as
propostas da tica podem parecer justas ou injustas. tica diferente da moral e do direito
porque no estabelece regras concretas.
A tica profissional se inicia com a reflexo. Quando escolhemos a nossa profisso, passamos a ter
deveres profissionais obrigatrios. Os jovens quando escolhem sua carreira, escolhem pelo
dinheiro e no pelos deveres e valores. Ao completar a formao em nvel superior, a pessoa faz
um juramento, que significa seu comprometimento profissional. Isso caracteriza o aspecto moral
da tica profissional. Mesmo quando voc exerce uma carreira remunerada, no est isento das
obrigaes daquela carreira.
Ns adolescentes temos vrias perguntas para fazer sobre o futuro profissional.

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Mdulo I

Quando temos uma carreira a seguir devemos colaborar mesmo com o que no proposto.
Muitas propostas podem surgir, por isso devemos estar receptivos.
Sabemos que existem vrios tipos de TICA: tica social, do trabalho, familiar, profissional.
tica profissional refletir sobre as aes realizadas no exerccio de uma profisso e deve ser
iniciada antes da prtica profissional.
Se voc j iniciou a sua atividade profissional fora da rea que voc gosta, no quer dizer que voc
no tenha deveres e obrigaes a cumprir como profissional.

TICA VIRTUAL
A Internet est mudando o comportamento tico das empresas. A Internet muda a velocidade
dos acontecimentos, a forma de remunerao dos funcionrios e o ambiente de trabalho. Mas
vamos tomar cuidado com o uso que fazemos dessa ferramenta no ambiente de trabalho.
Utilidades com bate papo e sites de relacionamentos no compreendem um comportamento
profissional tico, exceto se for para uso da empresa. Downloads e e-mails pessoais tambm no
devem ser acessados.
"Difcil no fazer o que certo, descobrir o que certo fazer." Robert Henry Srour

CDIGO DE TICA DO TCNICO DE ADMINISTRAO DE EMPRESAS


RESOLUO NORMATIVA CFA N 04, DE 7 DE MAIO DE 1979
(Revogada pela Resoluo Normativa CFA n. 128, de 13 de setembro de 1992)
Aprova o Cdigo de tica Profissional dos Tcnicos de Administrao
O CONSELHO FEDERAL DE TCNICOS DE ADMINISTRAO, no uso da competncia que lhe
conferida pela Lei n 4.769, de 9 de setembro de 1965, e o Regulamento aprovado pelo Decreto
61.934, de 22 de dezembro de 1967, e,
CONSIDERANDO que o estabelecimento de um Cdigo de tica para os profissionais da
Administrao, de forma a regular a conduta moral e profissional e indicar normas que devem
inspirar o exerccio das atividades profissionais, matria de alta relevncia para a implantao
definitiva e consolidao do conceito profissional dos Tcnicos de Administrao;
CONSIDERANDO que o Cdigo de tica Profissional dos Administradores est expressamente
citado na alnea "g" do artigo 7, da Lei 4.769, de 09/09/65, e na alnea "g" do artigo 20 do
Decreto 61.934, de 22/12/67;
CONSIDERANDO que, por fora os dispositivos legais invocados, a competncia para a elaborao
de tal Cdigo de tica outorgada ao Conselho Federal de Tcnicos de Administrao;
CONSIDERANDO que o atual Cdigo de tica Profissional, aprovado pela Resoluo Normativa
CFA 43/69, de 27 de novembro de 1969, j se encontra necessitando de atualizao;
CONSIDERANDO, finalmente, que tal Cdigo de tica h de refletir necessariamente os padres
morais e ticos que prevalecem na sociedade e so geralmente aceitos pela comunidade qual
devero integrar-se todos os Tcnicos de Administrao.
RESOLVE:

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Mdulo I

Art. 1 Aprovar o novo Cdigo de tica Profissional, que a esta acompanha.


Art. 2 Esta Resoluo Normativa entrar em vigor na data de sua publicao, revogadas as
disposies em contrrio.

Adm. Guilherme Quintanilha de Almeida


Presidente
ANEXO A RESOLUO NORMATIVA CFTA N 04/79
CDIGO DE TICA PROFISSIONAL DOTCNICO DE ADMINISTRAO
CAPTULO I DO OBJETIVO
Art. 1 - O presente Cdigo de tica Profissional tem por objetivo regular a conduta moral e
profissional dos Tcnicos de Administrao e indicar normas que devem inspirar as atividades
profissionais e regular sua relaes com a classe, com os rgos diretivos e fiscalizadores da
profisso e, principalmente, com a sociedade.
Art. 2 - O Tcnico de Administrao tem uma obrigao contnua para com a cincia da
Administrao, em todas as suas reas, devendo propugnar pela elevao dos padres da
profisso, para isso dever procurar, sempre, novos modelos, descobrir a verdade e disseminar
suas descobertas e criaes, mantendo-se, ainda, bem informado do desenvolvimento no campo
da Administrao.
CAPTULO II DOS DEVERES
Art. 3 So deveres do Tcnico de Administrao:
1. Exercer a profisso com zelo, diligncia e honestidade;
2. Cumprir e fazer cumprir a legislao em vigor, resguardando os interesses de seus clientes, mas
sem jamais abrir mo de sua dignidade, suas prerrogativas e independncia profissional;
3. Manter sigilo sobre tudo o que souber em funo de suas atividades e de sua profisso;
4. Conservar independncia na orientao tcnica dos servios e rgos que lhe foram confiados;
5. Informar e orientar seu cliente, com respeito situao real da empresa a que serve;
6. Informar ao cliente, sempre com antecedncia e por escrito, sobre circunstncias adversas para
os seus negcios, sugerindo, tanto quanto possvel, as melhores solues e apontando as vrias
alternativas;
7. Emitir opinies, expender conceitos e sugerir medidas somente depois de estar seguro das
informaes que tem e dos dados que obteve;
8. Renunciar ao posto, cargo ou emprego, se, por qualquer forma, tomar conhecimento de que o
cliente manifestou desconfiana para com o seu trabalho, salvo o cliente, hiptese em que dever
aguardar substituto;
9. Informar ao seu substituto tudo quanto se refira ao cargo, emprego ou funo, salvo os
assuntos de natureza sigilosa ou confidencial, que ficaro a cargo do cliente;

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Mdulo I

10. Evitar declaraes pblicas ou pronunciamentos testemunhados sobre os motivos que o


levaram renncia, salvo se, do silncio puder resultar prejuzo, desprestgio ou interpretao
maliciosa ou tendenciosa, quanto sua reputao profissional ou sua classe;
11. Manifestar, em tempo hbil e por escrito, a existncia de impedimento ou incompatibilidade
para o exerccio da profisso, formulando, em caso de dvida, consulta aos rgos de classe;
12. Recusar cargos, empregos ou funes, caso tenha conscincia de que no dispe de
suficientes recursos tcnicos para em desempenh-los;
13. Citar o seu nmero de registro no respectivo Conselho Regional aps sua assinatura em
documentos referentes ao exerccio profissional.
CAPTULO III DASPROIBIES
Art. 4 - vedado ao Tcnico de Administrao, enquanto no exerccio de suas atividades
profissionais;
1. Anunciar-se com excesso de qualificativos. admitida a indicao de ttulos possudos, servios
e especializaes;
2. Sugerir, pedir, solicitar, provocar ou induzir textos de publicidade que resulte em propaganda
pessoal de seu nome, mritos ou atividades, salvo se em exerccio de qualquer cargo ou misso,
em nome da classe e da profisso;
3. Assinar quaisquer documentos, planos, projetos e trabalhos tcnicos de que no tenha
participado ou que tenham sido elaborados por leigos;
4. Facilitar, por qualquer modo, o exerccio da profisso a terceiros, no habilitados ou impedidos;
5. Exercer pessoalmente a profisso, quando impedido por deciso transitada em julgado;
6. Organizar ou manter sociedade com profissionais inidneos ou sob forma no prevista em lei;
7. Estabelecer negociao ou entendimento com parte adversa de seu cliente, sem sua
autorizao ou conhecimento;
8. Recuar-se prestao de contas de bens, numerrios e documentos que lhes sejam confiados
em razo de seu cargo, emprego ou funo;
9. Interromper a prestao de servio contratado, sem causa real;
10. Violar sigilo profissional.
CAPTULO IV DOS HONORRIOS PROFISSIONAIS
Art. 5 - A fixao de honorrios dever ocorrer em bases justas, levando-se em considerao,
entre outros, os seguintes elementos:
1. Vulto, dificuldade, complexidade, presso de tempo e relevncias dos trabalhos a executar;
2. A necessidade de ficar impedido ou proibido de realizar outros trabalhos paralelos;
3. As vantagens que, do trabalho, se beneficiar o cliente;
4. A situao econmico-financeira do cliente;
5. O fato de se tratar de um cliente eventual, temporrio ou permanente;
6. A necessidade de locomoo na prpria cidade, ou para outras cidades, do Estado ou do Pas;
7. Sua competncia e seu renome profissional;
8. A maior ou menor oferta de trabalho no mercado em que estiver competindo.
Art. 6 - O Tcnico de Administrao dever obedecer, sempre s tabelas de honorrios que, a
qualquer tempo, venham a ser baixadas pelo rgo de classe, como mnimo desejveis de
remunerao.
CAPTULO V DOS DEVERES ESPECIAIS EM RELAO AOS COLEGAS

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Mdulo I

Art. 7 - A conduta dos Tcnicos de Administrao, com relao aos colegas, ser pautada nos
princpios de apreo, solidariedade, considerao e de respeito mtuo.
Art. 8 - O recomendado no artigo anterior no implica em conivncia nem induz tolerncia para
com erros cometidos por terceiros ou por atos contrrios s normas deste Cdigo de tica, ou das
leis vigentes, ainda que praticadas por elementos no ligados classe.
Art. 9 - Com referncia aos colegas, o Tcnico de Administrao dever:
1. Abster-se de fazer referncias prejudiciais ou de qualquer modo desabonadores;
2. Recusar cargo, emprego ou funo para substituir colega que ele se tenha afastado ou
desistido, comprovadamente, por decoro, dignidade ou preservao dos interessados da classe
ou da profisso;
3. Representar aos rgos da classe o exerccio ilegal da profisso, em entidades particulares ou
pblicas;
4. Jamais emitir pronunciamentos sobre servio profissional entregue a colegas, salvo para
referncias elogiosas;
5. Evitar desentendimentos com colegas, usando sempre que necessrio os rgos da classe para
dirimir dvidas e solucionar pendncias.
CAPTULO VI DOS DEVERES ESPECIAIS EM RELAO CLASSE
Art. 10 O Tcnico de Administrao deve observar as seguintes normas com referncia classe:
1. Emprestar apoio moral, intelectual, material e financeiro s entidades da classe;
2. Zelar pelo prestgio da classe, da dignidade profissional e do aperfeioamento das instituies,
divulgando tudo quanto de positivo conhea sobre ela;
3. Aceitar e desempenhar com zelo e eficincia quaisquer cargos ou funes nas entidades da
classe, justificando sua recusa quando, em caso extremo, tenha que apresent-la;
4. Representar perante as autoridades competentes sobre irregularidades ocorridas na
administrao das entidades da classe;
5. Jamais se servir de posio, cargo ou funo, que desempenhe no rgo da classe, em benefcio
prprio ou para proveito pessoal.
CAPTULO VII DISPOSIES FINAIS
Art. 11 A violao das normas contidas neste Cdigo de tica importam em falta grave,
sujeitando os seus infratores s seguintes penalidades:
1. Advertncia escrita, reservada;
2. Censura pblica, na reincidncia especfica;
3. Multas em bases fixadas pelo Conselho Federal de Tcnicos de Administrao e atualizados,
anualmente;
4. Suspenso do exerccio da profisso, por tempo no superior a 90 (noventa) dias, prorrogvel
por igual perodo, se persistirem as condies motivadoras da punio;
5. Cancelamento do registro profissional e divulgao do fato, para conhecimento de terceiros.
Art. 12 A Administrao do presente Cdigo de tica ser feita pelo Conselho Federal de

Administrao/Logstica

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Mdulo I

Tcnicos de Administrao em segunda instncia e pelos Conselhos Regionais em primeira


instncia. Das decises tomadas por esses Colegiados, caber recurso com efeito suspensivo, para
o Tribunal Superior de tica dos Tcnicos de Administrao, na forma prevista pela Resoluo n
45/68.

REFERNCIAS BIBLIOGRAFICAS
- Instituto ETHOS. Formulao e Implantao de Cdigo de tica
em Empresas: Reflexes e Sugestes. So Paulo, 2000.
- LEISINGER, K. tica Empresarial, Editora Vozes, 2002.
- MAXIMIANO, Antonio Cesar Amaru. Teoria Geral da Administrao. So
Paulo: Atlas, 1974. 371p.
- SROUR, Robert Henry tica Empresarial : A Gesto da Reputao,
Editora Campus, 2003.
- QUEIROZ, Adeleetalius- tica e Responsabilidade Social nos
Negcios, Editora Saraiva,2006.

EXERCCIOS
01. Quais as diferenas entre tica e tica empresarial?
02. Conceitue tica e formule qual a importncia desta para o profissional Tcnico de
Administrao de Empresas.
03. Quais so as teorias ticas citadas no texto.
04. O que so valores ticos?
05. Descreva os motivos que justificam uma empresa tica.
06. A moral o conjunto de normas e condutas reconhecidas como adequadas ao
comportamento humano por uma dada comunidade humana. A moral estabelece princpios de
vida capazes de orientar o homem para uma ao moralmente correta. Embora os termos tica e
moral por vezes sejam usados como sinnimos, h uma pequena distino entre eles. Neste
sentido tica seria:
a) um estudo sistematizado das diversas morais;
b) um conjunto de normas e condutas;
c) um conjunto de regras religiosas;
d) um estudo idealizado sobre a vida do indivduo;
e) um conjunto de regras jurdicas.
07. Todo ato moral passvel de sofrer apreciao valorativa. No existe ato moral fora das
relaes humanas. no agir (nas aes) que podemos avaliar moralmente algum. A inveja e a
generosidade, por exemplo, so vcio e virtude respectivamente. Moralmente, s so possveis de
ser avaliados em ns mesmos. Nos outros s teremos condies de perceber tais sentimentos e
avali-los a partir da ao concreta de inveja e generosidade.
Atravs do texto acima podemos afirmar que:

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Mdulo I

a) S o agir humano pode ser avaliado moralmente;


b) A inveja algo considerado moralmente correto;
c) O ato moral no algo no qual podemos atribuir valores;
d) A generosidade um ato considerado moralmente incorreto;
e) A generosidade e a inveja so virtudes;
08. sabido que o homem um ser que avalia as suas aes a partir de valores. Marque a
alternativa que corresponde a um juzo moral:
a) Este homem belo;
b) Esta garota elegante;
c) Este colar amarelo;
d) Este menino agiu corretamente;
e) Esta turma organizada.
09. Assinale verdadeiro ou falso:
( ) Conforme o Art.3, item 9 do cdigo de tica do Tcnico de Administrao de
Empresas, este poder delegar parcialmente a execuo dos servios a seu cargo a um
colega de menor experincia, mantendo-o sempre sob sua responsabilidade tcnica.
( ) O Art. 4, item 4 explicita que vedado ao Tcnico de Administrao facilitar, por
qualquer modo, o exerccio da profisso a terceiros, no habilitados ou impedidos .
( ) O Art. 4 - item 7 explicita que vedado ao Tcnico de Administrao estabelecer
negociao ou entendimento com parte adversa de seu cliente, sem sua autorizao
ou conhecimento.
( ) O Art. 4 - item 9 estabelece que vedada ao Tcnico de Administrao
interromper a prestao de servio contratado, sem causa real.
10. O Art. 7 -do cdigo de tica do Tcnico de Administrao de Empresa indica a
conduta deste profissional com relao aos colegas. Cite 3 desses deveres.
11. Quanto conduta do Tcnico em Administrao de Empresas indique, conforme o
Art. 9 - itens 1, 2, 3, 4, 5,como deve agir esse profissional.
12. Conforme Captulo VI- Dos deveres especiais em relao classe, cite todas as
obrigaes do Art.10, o Tcnico de Administrao de Empresas deve observar.
13. O Captulo VII Das Disposies Finais do cdigo de tica do Tcnico de
Administrao de Empresas, no Art. 11 trata da violao das normas contidas no
Cdigo de tica que importam em falta grave, sujeitando os seus infratores s cinco
penalidades. Cite quais so elas.
14. A quem cabe o julgamento das questes relacionadas transgresso de preceitos do
Cdigo de tica?

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Mdulo I

ANOTAES:

Administrao/Logstica

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Mdulo I