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DT para Ed / Toolkit

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INTERPRETAO

Fase

2
Interpretao

Foto: Educadigital

ONDE VOC EST NO PROCESSO

O QUE ENCONTRAR NESTA FASE


2-1 Conte histrias

41

2-2 Procure por significado

43

2-3 Estruture oportunidades

46

DT para Ed / Toolkit

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INTERPRETAO

Fase

A Interpretao transforma suas


histrias em insights valiosos.
Observaes, visitas de campo ou
at uma simples conversa podem ser
timas inspiraes mas encontrar
nisso significados e transform-los em
oportunidades de ao para o design
no tarefa simples. Envolve tanto a
contao de histrias quanto a seleo
e a condensao de pensamentos, at
que voc tenha encontrado um ponto
de vista convincente e uma direo
clara para o prximo passo, a ideao.

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INTERPRETAO

A evoluo de
suas anotaes
Durante a fase de Interpretao sua perspectiva evoluir e mudar. Assim que voc entender melhor o
que significam suas observaes, voc conseguir relacion-las ao seu desafio e us-las como inspirao.
Essa parte do processo pode ser confusa. Use os exemplos abaixo para conduzir o desenvolvimento de
suas anotaes, de pensamentos iniciais a ideias.
Assim como a fase da Descoberta, esta fase pode ser utilizada isoladamente para apoiar a qualquer
projeto ou metodologia de aprendizagem em sala de aula com os alunos, pois envolve uma busca ampla
pela absoro, compreenso e aplicao prtica de um assunto ou tema estudado.

as
Convers
ros
com out
ores
profess
mpre
e
quase s
em no
acontec
r
corredo

Espao
para os
professores

As necessidades
espaciais dos
professores so
negligenciadas

Como podemos criar


espaos nas escolas
que permitam a
colaborao entre
professores?

APRENDIZADOS

TEMAS

INSIGHTS

COMO PODEMOS

Aprendizados so as memrias
do que se destacou durante uma
conversa ou uma observao:
aspas diretas, anedotas, notas
ou sons, cheiros, texturas,
cores etc. So comunicados
em sentenas completas, para
documentar a histria.

Os temas so criados depois


de voc ter organizado suas
histrias de pesquisa de
campo em categorias. So os
cabealhos para agrupamentos
de aprendizados similares.

Insights (em portugus,


percepes) so a expresso
sucinta do que voc aprendeu
com suas atividades de pesquisa
de campo. Eles sempre oferecem
uma nova perspectiva, mesmo
que no sejam descobertas
novas. So inspiradores e
relevantes ao seu desafio.

Perguntas do tipo como


podemos so o ponto de
partida para uma sesso de
brainstorming. So formuladas
em resposta direta a um
insight. Essas perguntas so
animadoras e otimistas, para que
voc consiga pensar em ideias
imediatamente.

Cantinhsoo rdoess
profes redor
no cor

Exemplos
Exemplos
pr
ticos para
prticos
para
frmulas
as frmulas
de Fsi
Fsica
ca e
Mat
emtica
Matemtica

Uso dos espaos


coletivos da escola
(laboratrios,
bibliotecas,
quadras etc)

IDEIAS

APLICAES

COMBINADOS

As ideias so geradas durante


uma sesso de brainstorming.
Elas podem ser muito prticas
e simples ou loucas e ousadas
no hora de julgamento, j
que o objetivo ter o mximo
de ideias possvel. As ideias so
comunicadas melhor em forma
de esboos rpidos.

Sugestes de prticas
diretamente relacionadas podem
surgir a partir das entrevistas e
coleta de informaes da fase da
Descoberta e so listadas para
facilitar o dilogo no processo de
ensino e de aprendizagem e para
sugerir solues.

Como diz o ditado popular,


o combinado no sai caro
e pode tornar mais fluido
vrios processos pedaggicos
no ambiente escolar e, ao
mesmo tempo, impulsionando
um processo saudvel de
comunicao interna.

DT para Ed / Toolkit

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INTERPRETAO

Fase - Passo

2-1

Conte histrias
Documente seus aprendizados
Compartilhe histrias inspiradoras

TABELAS DE TRABALHO

As tabelas de trabalho para este passo esto


disponveis nas pginas 36 a 39 do caderno
de atividades, para ajud-lo a contar histrias
com seu grupo.

20 - 30 minutos

Documente seus aprendizados

Reflexivo
2 - 3 Pessoas em
cada grupo
Dificuldade

Quando voc sai de uma observao, comum se sentir inundado pela quantidade de
informaes que absorveu. Use a primeira meia hora imediatamente aps a sesso para
comear a documentar o que aprendeu.
Encontre espao e tempo

ISSO PROPORCIONA
Uma rememorao autntica
de seus aprendizados durante
as atividades de pesquisa.
TENHA EM MENTE
Ter o hbito de documentar
os destaques enquanto tudo
est fresco tornar muito mais
simples conectar e processar
seus aprendizados mais tarde.

Planeje tempo extra para compartilhar seus


pensamentos e impresses logo depois da
observao. Isso pode acontecer muitas vezes em
um caf ou enquanto voc est em trnsito.
Documente seus pensamentos
Coloque suas observaes em um caderno ou em
papis adesivos. Escrev-las em papis adesivos far
com que seja mais fcil reorganiz-las depois. Ilustre
seus pensamentos com desenhos.
Compartilhe suas impresses
Compartilhem em grupo as coisas que
acharam mais interessantes. No se preocupe
em interpretar as histrias por enquanto. Ouam
as rememoraes uns dos outros e comparem
experincias e impresses.

Para cobrir os tpicos mais importantes, considere


utilizar o seguinte roteiro:
Detalhes pessoais: quem vocs conheceram
(profisso, idade, local etc.) ?
Histrias interessantes: qual foi a histria mais
memorvel e surpreendente?
Motivaes: com o que tal participante se
importava mais? O que motivava ele/ela?
Frustraes: o que frustrava a ele/ela?
Interaes: o que houve de interessante na
forma como ele/ela interagia com o ambiente?
Outras questes: que tpicos vocs gostariam
de explorar na prxima conversa?

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INTERPRETAO

30 - 60 minutos

Compartilhe histrias inspiradoras

Mo na massa
2 - 3 Pessoas em
cada grupo
Dificuldade

ISSO PROPORCIONA
Um entendimento coletivo de
todas as histrias coletadas
pelo grupo.

Compartilhe o que voc aprendeu durante sua pesquisa como histria, no apenas como
afirmaes genricas. Isso criar um conhecimento coletivo que seu grupo pode utilizar para
imaginar oportunidades e ter ideias.
Prepare um espao

Cerque-se de histrias

Planeje sua sesso de contao de histrias em


um espao com paredes vazias. Distribua papis
adesivos e canetas marcadoras. Tenha um flip-chart
ou grandes folhas de papel por perto, bem como fita
adesiva para colar essas folhas na parede.

Escreva com uma letra grande o suficiente para


todos poderem ler suas notas. Coloque todos os
papis adesivos na parede, colados em grandes
folhas de papel. Use uma folha por histria, para
criar uma viso geral de todas as experincias e
pessoas que vocs conheceram.

TENHA EM MENTE
Contem histrias um de cada
vez. Utilize detalhes vvidos
e descreva sua experincia
imediata. No hora de
generalizar ou julgar.

Revezem-se
Descrevam os indivduos que encontraram e os
locais visitados. Sejam especficos e falem sobre o
que de fato aconteceu. Revisite as anotaes tomadas
logo aps a observao. Imprima as fotos e utilize-as
para ilustrar as histrias.
Oua ativamente

Conte a histria de cada um utilizando este roteiro


(Voc pode j t-lo utilizado ao documentar suas
primeiras impresses.)
Detalhes pessoais: quem vocs conheceram
(profisso, idade, local etc.) ?
Histrias interessantes: qual foi a histria mais
memorvel e surpreendente?

Enquanto estiverem ouvindo uns aos outros,


comparem seus aprendizados. Explorem reas
em que haja diferentes opinies e/ou contradies.
Comecem a procurar por temas recorrentes.

Motivaes: com o que tal participante se


importava mais? O que motivava ele/ela?

Documente as informaes em fraes pequenas

Outras questes: que tpicos vocs gostariam


de explorar na prxima conversa?

Escreva notas e observaes em papis adesivos


enquanto ouve uma histria. Utilize frases completas
e concisas para que todos no grupo sejam capazes de
entender facilmente. Capte aspas elas so uma forma
poderosa de representar a voz de um participante.

Frustraes: o que frustrava a ele/ela?


Interaes: o que houve de interessante na
forma como ele/ela interagia com o ambiente?

Foto: Educadigital

Compartilhe histrias de modo que todos


sintam que podem contribuir.

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INTERPRETAO

Fase - Passo

2-2

Procure por
significado
Encontre temas
Decifre as descobertas
Defina insights

TABELAS DE TRABALHO

As tabelas de trabalho para este passo esto


disponveis nas pginas 40 a 42 do caderno
de atividades, para ajud-lo a procurar por
significado com seu grupo.

20 - 50 minutos

Encontre temas

Reflexivo
2 - 5 Pessoas em
cada grupo
Dificuldade

ISSO PROPORCIONA
Uma viso geral dos temas mais
amplos encontrados na pesquisa.
TENHA EM MENTE
O trabalho de agrupamento
pode ser difcil quando h muitas
pessoas envolvidas. Considerem
dividir-se em grupos menores ou
selecionar algumas pessoas para
trabalhar nos temas antes e depois
apresent-los para discusso.

Aps coletar e compartilhar as histrias de sua pesquisa de campo, comece a decifrar todas
as informaes e inspiraes. Essa parte do processo pode levar tempo. Um bom primeiro
passo identificar temas.
Informao agrupada

Encontre cabealhos

As descobertas do grupo durante a pesquisa


de campo so colocadas em categorias ou
agrupamentos. possvel comear pedindo
que cada membro do grupo escolha trs papis
adesivos que tenham achado mais interessantes.
Coloquem cada um em uma grande folha de papel
e comecem a procurar evidncias de um mesmo
tema. O que muitas pessoas mencionaram? Algum
disse o contrrio? H comportamentos repetidos?
Que assuntos foram bvios? Reorganize os papis
adesivos nesses novos grupos.

Nomeiem os agrupamentos definidos, por exemplo:


carncia de espao. Continuem a selecionar
e reorganizar as informaes at sentir que
conseguiram escolher as partes interessantes.
Transforme os cabealhos em afirmaes
Olhe mais atentamente os temas e as histrias por
trs deles, e depois expresse-os de forma significativa,
por exemplo: H uma carncia de espao para os
professores trabalharem. Escreva uma frase completa.
Use um novo papis adesivos para classificar um
agrupamento com aquela afirmao.

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INTERPRETAO

20 - 60 minutos

Decifre as descobertas

Reflexivo
2 - 5 Pessoas em
cada grupo
Dificuldade

ISSO PROPORCIONA
Um entendimento sobre o que
suas descobertas de pesquisa
realmente significam.
TENHA EM MENTE
Essa parte do processo pode
ser desconfortvel e preciso
questionar repetidamente o
que se aprendeu para conseguir
chegar ao real significado das
descobertas. Mas superar
esse perodo de ambivalncia
proporcionar uma direo
e um objetivo claros para os
prximos passos.

Uma vez tendo criado temas como viso geral das descobertas de pesquisa, comece a
prestar mais ateno no que eles significam. Selecione e analise at conseguir construir
um ponto de vista claro.
Procure ligaes entre os temas

V mais fundo

Preste mais ateno aos seus temas e encontre


superposies, padres e tenses em como eles se
relacionam. Voc consegue agrupar vrios temas
em categorias mais amplas? Quais contradies v?
O que surpreendente e por qu? Movimente
continuamente seus papis adesivos e as folhas.
Certifique-se de agrupar histrias para apoiar
temas mais abstratos.

Deem um passo atrs e discutam o que descobriram.


H temas sobre os quais suas opinies divergem?
O que os deixa mais animados? Conseguem
comear a enxergar a relevncia de seu desafio?

Pea opinio externa


Explique os temas a algum que no faa parte do grupo.
Aprenda com o feedback dessa pessoa e experimente
formas alternativas de organizar a informao.

Reagrupe as informaes e adicione novas verses


dos cabealhos, at que eles paream fortes.
Por exemplo, voc pode agrupar os temas h
uma carncia de espaos para os professores
trabalharem e a sala dos professores no encoraja
a colaborao sob o cabealho Os professores
precisam de espaos flexveis para colaborao.

Esteja preparado para abrir mo


Deixe para trs histrias que no paream
importantes. Limpe seu espao e mantenha apenas
as informaes que ainda esto sendo usadas.

Foto: Educadigital

Aps vrias entrevistas e observaes de ambientes similares,


o grupo documentou suas histrias em papis adesivos, que
depois foram selecionados e organizados em agrupamentos
temticos, cobrindo as paredes da sala de aula.

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INTERPRETAO

45 - 90 minutos

Defina insights

Reflexivo
2 - 3 Pessoas em
cada grupo
Dificuldade

ISSO PROPORCIONA
Insights que comunicam de
forma concisa seus aprendizados
durante a pesquisa.

Insights (percepes) so expresses concisas do que voc aprendeu com as atividades de


pesquisa e inspirao. So informaes inesperadas que despertam sua ateno. Insights
permitem ver o mundo de uma forma nova e so catalisadores de novas ideias.
Selecione o que te surpreende

Construa seus insights

Olhe para seus agrupamentos e temas e escolha


a informao que acha mais surpreendente,
interessante ou que vale a pena perseguir. O que
voc aprendeu? O que achou mais inspirador? O
que desencadeou mais ideias?

Experimente palavras e estruturas que melhor


comuniquem seus insights. Crie frases curtas,
memorveis e objetivas. Certifique-se de que esses
insights passam a noo de uma nova perspectiva
ou possibilidade.

Reconecte os aprendizados ao seu desafio

Pea uma perspectiva externa

Revisite as questes das quais partiu: como suas


descobertas se relacionam a esse desafio? Limite as
informaes aos insights relevantes e encontre novos
agrupamentos. Esteja preparado para abrir mo
de detalhes menos importantes. Tente limitar seus
insights a trs ou cinco mais importantes.

Convide algum que no faz parte do grupo para


ler seus insights e checar se eles fazem sentido para
quem est de fora.

TENHA EM MENTE
Nem todo insight uma
informao totalmente nova.
Muitas vezes voc vai se deparar
com coisas que j sabia, mas
sobre as quais sua pesquisa pode
ter dado uma perspectiva nova.
No tenha vergonha de contar
essas histrias de novo.

Foto: IDEO

EXEMPLO

Um grupo de educadores do Blue Valley


Center for Advanced Professional Studies
(CAPS), em Overland Park, Kansas (Estados
Unidos) tinha o desafio de divulgar os
programas oferecidos em seu prdio recmconstrudo.
O grupo saiu para fazer contatos em
escolas locais, universidades e empresas.
Durante o processo, tiveram o insight de
que so os pais que decidem a rotina de
atividades dos estudantes. Apesar de no
se tratar de uma descoberta totalmente
nova, ajudou-os a perceber que isso afetava
de forma significativa o modo como eles
deviam pensar sobre a divulgao dos
novos programas. O resultado foi que
reformularam a comunicao com foco nos
pais. A necessidade essencial dos pais, eles
descobriram, era sentir que podiam confiar
naquela experincia.
Descobrimos que ver, de fato, acreditar,
no que diz respeito comunicao com os
pais. Foram agendados tours mensais e
visitas abertas ao pblico, que permitiam
que os pais descobrissem sozinhos o que
era a experincia CAPS.

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INTERPRETAO

Fase - Passo

2-3

Estruture
oportunidades
Crie um lembrete visual
Transforme insights em aes
TABELAS DE TRABALHO

As tabelas de trabalho para este passo esto


disponveis nas pginas 43 a 45 do caderno
de atividades, para ajud-lo a estruturar
oportunidades com seu grupo.

20 - 45 minutos

Crie um lembrete visual

Mo na massa
2 - 3 Pessoas em
cada grupo
Dificuldade

ISSO PROPORCIONA
Uma representao visual dos
seus insights.

Da mesma forma como voc utiliza apoio visual em sala de aula para tornar informaes complexas
mais acessveis, diagramas e modelos so ferramentas timas para comunicar seus insights.
Teste seu esquema
Compartilhe suas visualizaes com algum que
no faa parte de seu grupo para um ponto de vista
externo de se elas fazem ou no sentido.
Experimente vrias visualizaes

TENHA EM MENTE
Nem todo conjunto de insights
precisa ser representado
em esquemas ou desenhos
utilize-os apenas se eles
facilitarem a comunicao de
sua mensagem.

Tente expressar seus aprendizados em diferentes


esquemas. Veja alguns exemplos:

Fluxograma

Diagrama de Venn

O fluxograma timo para enxergar a


experincia ao longo do tempo. Voc pode
mapear o humor das pessoas, as experincias
ou as necessidades.
Diagramas de Venn ajudam a expressar alguns
temas importantes e as relaes entre eles.
O diagrama de dois eixos ajuda a destacar
tenses e criar diferentes categorias.
Mapas ajudam a explicar relaes de forma visual.

Matriz dois por dois

Mapa relacional

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INTERPRETAO

15 - 30 minutos

Transforme insights em aes

Reflexivo
2 - 3 Pessoas em
cada grupo
Dificuldade

ISSO PROPORCIONA
Questes de brainstorm que
respondem aos insights encontrados.
TENHA EM MENTE
Evite questes que j tragam uma
soluo. Pergunte-se: Por que
queremos fazer tal coisa?. Isso vai
ajud-lo a reformular suas questes
de forma mais ampla.

Os insights s se tornam valiosos quando se pode us-los como oportunidades inspiradoras.


Transforme-os em questes de brainstorm, um trampolim para suas ideias.
Por exemplo:
Como podemos criar um espao de descanso
para professores com grandes sofs? sugere
que a soluo uma sala com grandes sofs.
Por que queremos fazer isso? destaca a
necessidade real de um espao para que os
professores possam relaxar entre as aulas.
A questo de brainstorm, ento, seria:
Como podemos criar um espao para os
professores relaxarem entre as aulas?
Isso expande as possveis solues para alm
da ideia de uma sala com sofs.

Desenvolva perguntas do tipo Como podemos


Crie perguntas produtivas em torno de seus insights.
Comece cada uma com Como podemos...? ou
E se...?, de forma a estimular opinies, sugestes e
exploraes. Gere vrias perguntas para cada insight
e escreva-as em linguagem simples e concisa.
Escolha questes de brainstorm
Dessas perguntas, selecione de trs a cinco ideias
para sua sesso de brainstorming. Confie em seu
instinto: escolha as questes mais animadoras, que
te estimulam a logo pensar em ideias. Selecione
tambm as mais importantes de serem debatidas,
mesmo que paream difceis de solucionar.

Foto: Educadigital

Um grupo de professores trabalhando juntos em um workshop


criou vrias questes para fomentar um brainstorming rico