LA FAGEDA

QU FACTORES CLAVE HAN PERMITIDO QUE LA FAGEDA CREZCA DURANTE

LOS LTIMOS 25 AOS ?
El primer factor es la dedicacin de Coln al proyecto; en este sentido es importante destacar que, ms all de su ideal de
ayudar a mejorar la calidad de vida de los discapacitados psquicos mediante su incorporacin a un ambiente laboral, Coln
tiene una visin de negocios que le ha permitido adaptarse a las distintas necesidades del mercado y regulaciones del
entorno con el objetivo de que este proyecto sea econmicamente rentable, as cmo aprovechar los canales de
distribucin en los momentos en que se ha dado la oportunidad. Es as como La Fageda ha manejado su diversificacin que,
como primera instancia, los llev a incursionar en nuevas actividades que van desde la jardinera y la manutencin forestal,
hacia la explotacin lechera y los productos lcteos. Adicionalmente, en ste ltimo sector, ha continuado llevando al
mercado distintas ofertas dirigidas a alcanzar un rango ms amplio de consumidores, contabilizando un total de hasta 15
productos diferentes dentro de la marca.
Como segundo factor tenemos el proceso de elaboracin en el que se utilizan recursos completamente naturales para la
creacin de elementos de alta calidad, que satisfacen las necesidades de un mercado que se siente orgulloso e identificado
con sus productos locales. Las caractersticas anteriores les permiten competir con las ms grandes y reconocidas marcas
de la industria. Gracias a su perfil local y de granja, La Fageda tiene un mayor reconocimiento del pblico, dentro de su zona
geogrfica, respecto a empresas ms grandes.
El tercer factor se asocia con la difusin del proyecto. Las visitas guiadas, las actividades en centros comerciales y las
relaciones de Coln haban permitido construir una marca fuerte sin intervencin de canales convencionales de marketing,
a la vez que dan a conocer las actividades de apoyo a los discapacitados de manera indirecta. Esto se traduce a que el
cliente compra Fageda por lo que es y no por cmo lo hace, logrando un alto grado de fidelidad.
Un cuarto factor es el continuo crecimiento del mercado de yogures, que se encuentra alrededor del 5% anual, sin
mencionar que para el caso de los productos ecolgicos y naturales, era mucho mayor, estimado en un 20% a 30% al ao.
Estas cifras revelan el potencial en incremento de ingresos que representa el sector.
El ltimo factor se corresponde con las subvenciones que recibe de distintos organismos debido al empleo de personal
discapacitado. Tal como se puede observar en el Anexo 7 del caso, este monto tiene una gran incidencia en el resultado del
ejercicio. Aunque el proyecto es rentable por s mismo, el nivel logrado sera bastante inferior, perjudicando a los
programas de expansin y desarrollo.

PIENSA QUE LA FAGEDA CONTINUAR CRECIENDO ?

El xito hasta ahora alcanzado por la propuesta diferencial de los productos de La Fageda ha demostrado que los
consumidores valoran las caractersticas naturales y sociales de la marca. Si desea continuar la labor de ayuda a los
discapacitados que representa es necesario mantener la viabilidad del proyecto, y para ello La Fageda debe continuar
creciendo. No obstante, debido a sus condiciones especiales, deben encontrar el ritmo y la manera adecuada de seguir
desarrollndose, sin perder de vista el objetivo fundamental bajo el cual est fundada la organizacin. En lo posible, debe
incorporar programas de marketing y comunicacin, para que un mayor pblico est al tanto de la propuesta de valor de
sus productos y ampli su base de clientes. Ya cuenta con un slido posicionamiento local, cuyos valores debe procurar
llevar a un nivel ms regional hacia el resto de Catalunya. Por otro lado, debe explorar otras formas de ingresos y seguir

aprovechando la marca paraguas, que de acuerdo a los anlisis, todava tiene capacidad de abarcar nuevos productos,
como quesos frescos, requesn y cuajada, que a su vez se traduzcan en otras fuentes de ingresos y actividades de
integracin hacia los discapacitados. Entonces, creemos que La Fageda seguir creciendo siempre que logre ampliar su base
de productos y ampliar su posicin geogrfica para alcanzar un mayor nmero de clientes.

CULES SON LAS AMENAZAS Y DEBILIDADES CLAVE DE LA FAGEDA EN UN

FUTURO?
Los principales productos comercializados por La Fageda son de consumo masivo, en donde la ventaja competitiva se logra
a travs de economas de escala y amplios canales de distribucin. Como negocio, podemos decir que una debilidad es el
mismo objetivo para el que fue creado, porque la gestin humana de personal discapacitado es mucho ms compleja y
costosa que la normal, por lo que un aumento de personal podra ser una tarea difcil de gestionar.
En cuanto al producto se refiere, ste tiene un costo que en muchas oportunidades duplica el de su competencia directa,
causando que en tiempos de crisis econmicas sus clientes prefieran adquirir otros ms econmicos por encima del valor
que La Fageda brinda, convirtindose en una debilidad en tiempos especficos. Adicionalmente, los mismos tienen un
posicionamiento y distribucin en una zona geogrfica bastante limitada, reduciendo el alcance sobre el volumen total de
posibles consumidores, lo que conlleva mayor sensibilidad sobre cualquier variacin en los gustos y precios.
Otra debilidad es la capacidad de produccin, la cual ya estaba cercana a su mximo, y para poder seguir creciendo iba a ser
necesario una inversin mayor en planta y terrenos para el ganado. Adems, sus componentes de materia prima
completamente natural, bajo estricto control de La Fageda, sin tercerizacin, resultan ms difciles de mantener para
escalas de fabricacin a mayor volumen. Adems, la organizacin tambin carece de una estructura de marketing y
publicidad, que permita ms contacto con el pblico y mejore reconocimiento de la marca.
Las amenazas de la Fageda varan dependiendo del rea productiva de la que hablemos. En cuanto al sector de lcteos, que
es el ms amplio de todos, podemos decir que una crisis econmica es una amenaza latente ya que ocasiona una
disminucin de la demanda y de clientes. Adicionalmente, la entrada de nuevos competidores, incluyendo las marcas
blancas, en la fabricacin de productos ecolgicos, constituye una gran amenaza a la empresa, porque significa una
competencia directa con un posicionamiento similar, de menor precio, mayor produccin y con distribucin masiva.
La futura liberalizacin de la cuota lechera en Espaa, programada para el 2015, tambin puede significar una amenaza,
porque las grandes empresas tendran ahora la posibilidad de aprovechar al mximo sus capacidades de produccin y eso
significa un incremento en la oferta, que intensificara la competencia por espacio en las cadenas de almacenes.
Por ltimo, que la administracin pblica no pueda apoyar econmicamente los proyectos de ayuda asistencial es una
amenaza pues representan un ingreso para la empresa que permite cubrir la demanda de un sector muy olvidado de la
sociedad.