O que Analytics

Analytics
Com uma grande quantidade de dados disponvel e ferramentas de TI muito avanadas, estamos em um momento propicio para aplicao de Analytics. Ao contrario
do que muitos pensam, no s em negcios ou empresas que existem aplicaes analticas, existem aplicaes em diversas outras reas como esportes, sade e
governo. No final deste artigo voc poder se inscrever gratuitamente em um Congresso On-line (Conalytics) sobre Analytics, Big Data e
Modelagem Estatstica que estamos promovendo. Teremos muitas palestras que abordam aplicaes prticos do tema.
Ento, afinal o que Analytics?
Analytics refere-se habilidade de utilizar dados, anlises e raciocnio sistemtico para conduzir a um processo de tomada de deciso mais eficiente. Utilizar a
inteligncia analtica significa melhorar o desempenho em domnios fundamentais do negcio usando dados e anlises. Existem diversos tipos de anlises que
compe o termo Analytics: Modelagem Estatstica, Previso (Forecasting), Data Mining, Text Mining, Otimizao, Delineamento de Experimentos entre outras.
Os avanos na rea de tecnologia da informao e o aumento da quantidade de dados disponveis nos do oportunidades sem precedentes de aplicar Analytics. Vamos
primeiro olhar a questo dos dados e, em seguida, alguns exemplos de como as anlises podem ser utilizadas para transformar dados em informaes teis.
O nosso mundo est repleto de mais e mais dados e o ritmo do crescimento de dados est se acelerando a cada semana. Aqui esto apenas alguns exemplos que
ilustram esse fato:
1) E-mails so armazenados em bancos de dados corporativos e conversas telefnicas so digitalizadas e armazenadas.
2) Empresas e organizaes esto criando grandes repositrios de dados, mantendo um registro digital de tudo o que est acontecendo, por exemplo, sistemas
financeiros, sistemas de estoque, sistemas de vendas e RH.
3) A maioria das coisas que fazemos em um mundo digital deixa um rastro de dados. Por exemplo, nosso browser de internet registra o que estamos procurando e que
sites que visitamos.
4) Estamos cada vez mais gerando dados usando sensores. Nossos celulares rastreiam a nossa localizao e como estamos nos movendo.
5) Dispositivos que medem quantos passos andamos, as calorias queimadas, bem como o quo bem ns dormimos todas as noites.
6) Diversas fotos e vdeos agora so captados digitalmente. Cerca de 100 horas de vdeos so carregados para o YouTube a cada minuto e algo em torno de 200 mil
fotos so adicionadas ao Facebook a cada minuto.
7) TVs inteligentes so capazes de controlar o que voc est assistindo, por quanto tempo e at mesmo detectar quantas pessoas se sentam em frente TV.
Pelo que voc pode notar h uma exploso de dados acontecendo agora e todos esses dados so o combustvel para anlises e desenvolvimento de modelos
estatsticos.
Alm da grande quantidade de dados, a nossa capacidade de aplicar e analisar esses dados melhorou enormemente nos ltimos anos. Podemos agora analisar grandes
volumes de dados rapidamente de diferentes fontes. Analisar grandes conjuntos de dados muitas vezes denominado como Big Data ou Big Data Analytics.
Vejamos alguns exemplos prticos de como as anlises so aplicadas atualmente:
1) Esporte: Analytics amplamente utilizado para melhorar o desempenho dos atletas e pessoas normais, assim como voc e eu. Aqui esto alguns exemplos reais:
- Agora voc pode obter uma bola de beisebol com mais de 200 sensores embutido que d aos jogadores um feedback detalhado sobre o seu desempenho.
- Aplicativos de smartphones utilizam sensores para que voc possa acompanhar e analisar o seu prprio desempenho em corridas, medir tempos parciais, calorias
queimadas, etc.
- Ciclistas usam bicicletas que so equipados com sensores em seus pedais que coletam dados sobre cada impulso no pedal. Este tipo de dados fornece informaes
detalhadas sobre o desempenho atual e como melhor-lo.
- No tnis, usamos um sistema que registra o desempenho do jogador fornecendo estatsticas em tempo real.
2) Sade: Analytics esto transformando completamente a sade. D uma olhada nos seguintes exemplos:
- Uma unidade hospitalar que cuida de bebs prematuros utiliza uma anlise em tempo real com base em gravao de cada respirao e cada batimento cardaco de
todos os bebs em sua unidade. Em seguida, analisa os dados para identificar padres. Com base na anlise do sistema possvel prever infeces 24 horas antes de o
beb apresentar sintomas visveis. Isso permite uma interveno precoce e tratamento que vital em bebs prematuros.
- Podemos utilizar anlises para decodificar DNA humano em uma frao do tempo que costumava levar. Ns podemos prever mais precisamente probabilidades de
contrair certas doenas, que por sua vez pode levar a aes de preveno precoce. Podemos tambm personalizar melhores tratamentos para doenas como o cncer,
porque o cdigo de DNA vai dar aos mdicos informaes sobre as formas mais eficazes para o tratamento.
3) Amor: Existe um site em que seu fundador estudou milhares de casais e com base nas concluses criou um modelo de anlise preditiva que leva em conta vinte e
nove diferentes variveis relacionadas com diferentes traos de personalidade, comportamentos e habilidades sociais. Desta forma capaz de combinar pessoas com
caracterstica similares. Isso no significa que o relacionamento ser um sucesso, mas um bom comeo

4) Preveno do Crime: o combate ao crime depende cada vez mais de anlises para identificar e prever a atividade criminal. Veja estes exemplos:
- Empresas de carto de crdito monitoram nossas transaes em tempo real e detectam quaisquer transaes incomuns e potencialmente fraudulentas para
bloquear o seu carto antes de qualquer perda maior.
- A polcia e as agncias federais usam anlise de dados para prever atividades terroristas.
- Muitas foras policiais nos EUA contam com sensores e anlises para detectar automaticamente o som de tiros. Usando ferramentas que lhes permite responder a
qualquer incidente de arma de fogo imediatamente, sem a necessidade de algum para denunci-lo. Na verdade, a utilizao deste tipo de sensor demonstrou que
80% a 90% dos tiros nunca so relatados.
5) Empresas: Analytics so amplamente utilizados no mundo dos negcios. Pois ajudam as empresas a criarem estratgias para tomada de decises mais eficiente e
melhorar o desempenho. Aqui esto apenas alguns dos exemplos de negcios dos infinitos que eu poderia citar:
- Muitas empresas podem direcionar seus esforos de marketing por meio de anlise de dados de compra. Informaes de carto de crdito ou carto fidelidade
podem ser utilizadas para identificar padres de comportamento. Por exemplo, quando uma mulher fica grvida, seus padres de compra mudam significativamente.
Supermercados podem agora prever com muita segurana que uma mulher est grvida e direcionar propagandas relacionadas a bebs para esta mulher.
- Os varejistas podem usar Analytics para aperfeioar suas decises. Tradicionalmente, as lojas analisam os itens que mais vendem para armazenar uma quantidade
maior. Porm utilizando mais algumas anlises, podemos ir mais alm Por exemplo, uma empresa identificou que um item de estoque no vendia muito, mas
muitas pessoas que vieram para compr-lo foram grandes compradores de outros produtos. Portanto, era importante ter sempre este item em estoque.
- Empresas de logstica utilizam anlises para otimizar seu desempenho. Dados de sensores em seus caminhes lhes permite identificar a rota de entrega ideal
(tambm levando em conta as previses de trfego e condies meteorolgicas).
- Uma empresa lder de telecomunicaes, desenvolveu modelos estatsticos para prever a satisfao do cliente e o potencial cancelamento de um cliente. Baseado em
padres de contato telefnico e texto foi capaz de detectar clientes mais propensos a cancelar seu contrato e se mudar para um concorrente Desta forma poderia
priorizar aes preventivas evitando a perda do cliente.
Existem diversos exemplos de aplicaes de Analytics, mas este artigo tem como objetivo dar uma viso geral das possibilidades da aplicao de Analytics, Big Data e
Modelagem Estatstica.

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