Titulo: La gran estafa de los mensajes

Asignatura: Teora y Estructura de la

Comunicacin.

Nombre del Grupo: El Fraude

UNA VISION
DE LA
COMUNICACI
N NO
VERBAL

Equipo de Alumnos:

Max Busby
Lucia Malena
Mariana Nule
Miguel Rodriguez

Una Visin De La Comunicacin No Verbal

La Gran Estafa de los Mensajes

Indice
1.

Introduccin. La importancia de la comunicacin no verbal..............................................1

2. Desarrollo...............................................................................................................................3
2.1. Una mirada objetiva........................................................................................................3
2.1.1. Seales de evaluacin y engao: decodificando los gestos de las manos en la cara.
............................................................................................................................................3
2.1.2. Seales oculares........................................................................................................5
2.1.3. Invasores del espacio: territorios y espacio personal................................................6
2.2. Una visin crtica.............................................................................................................7
2.3. Aplicando mi visin.......................................................................................................10
2.3.1. Pelcula: Comer, Rezar, Amar.................................................................................10
2.3.2. Serie de televisin: Minteme.................................................................................15
2.3.4. Spot televisin: Haggen Dazs.................................................................................17
2.3.5. Conferenciante:.......................................................................................................18
2.3.6. Anuncios impresos..................................................................................................19
3. Un concepto propio de comunicacin no verbal..................................................................21
4. Conclusiones........................................................................................................................23
5. Bibliografa..........................................................................................................................27

Una Visin De La Comunicacin No Verbal

La Gran Estafa de los Mensajes

1. Introduccin. La importancia de la comunicacin no

verbal.
La comunicacin no verbal se refiere a la comunicacin sin palabras utilizando tan solo el
lenguaje del cuerpo. El lenguaje no verbal se compone del paralenguaje; las caractersticas
no verbales de la voz como el tono o volumen, la proxemica; el uso que se le da al espacio
fsico, y la kinesia; el movimiento corporal como son los gestos, movimientos del ojo y las
posturas.
Cuando comunicamos algo el lenguaje no verbal y el verbal se complementan, de modo que
el mensaje se elabora mediante la combinacin de ambos. Sin embargo, un mensaje puede ser
compuesto solo por el lenguaje no verbal mientras que es difcilmente elaborado utilizando
solo el lenguaje verbal, de all su importancia. Incluso cuando usamos los dos a la vez
estudios han demostrado que casi el 90% de un mensaje se comunica a travs del lenguaje no
verbal.
Como resultado, la compresin de este lenguaje favorecer nuestras relaciones sociales ya
que nos permite entender las intenciones y sentimientos de los dems, aporta fuerza a la
informacin que queremos transmitir, favorece la solucin de conflictos y en definitiva nos
ayuda a empatizar con los dems y lograr ser asertivos. Aprender sobre el lenguaje no verbal
no solo nos ayudara a comunicarnos mejor si no tambin a ver los mensajes implcitos que
los dems estn constantemente enviando.
Al no estar informados sobre la comunicacin no verbal los mensajes que recibimos y
enviamos constantemente no se decodifican correctamente. Muchas veces lo que
interpretamos de un mensaje del que somos receptores no es lo que el emisor quera
transmitir y lo mismo nos pasa cuando queremos comunicar nosotros. Ha esto lo hemos
llamado la estafa de la comunicacin. El objetivo de este trabajo es explicar y analizar
sobre algunos aspectos de la comunicacin no verbal con el fin de ayudar a una mejor
decodificacin de los mensajes y evitar ser estafados por lo que llamamos comunicacin.

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2. Desarrollo
2.1. Una mirada objetiva.
2.1.1. Seales de evaluacin y engao: decodificando los gestos de las
manos en la cara.
La cara es la parte del cuerpo que revela nuestras actitudes y emociones. Es alrededor de ella
donde se producen los gestos ms comunes para ocultar una mentira, una duda o un engao.
Lo difcil a la hora de mentir o intentar ocultar alguna emocin como la del aburrimiento es
que nuestro subconsciente funciona de forma automtica e independiente de modo que
produce gestos que nos delatan.
Es un hecho que el ser humano miente constantemente, ya sea una mentira blanca o
maliciosa. Estudios cientficos han demostrado que el 62% de las personas decimos entre dos
y tres mentiras en tan solo diez minutos. Como resultado la habilidad de detectar estas
mentiras conociendo los estos que las delatan resulta de gran ayuda en nuestras relaciones
interpersonales.
Entre los gestos ms comunes est el de taparse la boca. Esto se debe a cuando mentimos el
subconsciente manda al cerebro a callar aquellas palabra que es consciente de que son falsas.
Sin embargo, el mentiroso suele disimular este gesto con una tos falsa.
Otro gesto muy comn es el de tocarse la nariz rpidamente o frotarse debajo de ella. Este
gesto se produce porque cuando mentimos liberamos una sustancia qumica que produce un
hormigueo en la nariz. La principal diferencia entre esta situacin de picor y un picor normal
es que cuando simplemente nos pica la nariz el gesto que se produce es el de rascarla y es
frecuente, mientras que el gesto del engao es ms parecido a una caricia.
Este gesto, al igual que el de taparse la boca se ve tanto en la persona que engaa como en
quien escucha algo que no creo o de lo que tiene duda.
Adems, otras de las zonas que suelen picar al decir una mentira es la del cuello. Por ello, los
gestos de rascarse el cuello o tirar del cuello de la camisa tambin suelen aparecer cuando
mentimos o tenemos dudas acerca de algo.
Una persona que miente tambin suele frotarse el ojo como intento de bloquear la visin de
un engao o de evitar tener que mantener contacto visual con la persona a la que mentimos.

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Este gesto no es muy comn en las mujeres. Lo que ellas suelen hacer es una pequea caricia
delicada debajo del ojo.
Los gestos de tocarse alrededor de la oreja ya sea frotar su parte trasera, el taladro con el
dedo, tirarse del lbulo, inclinar toda la oreja hacia delante para tapar el conducto auditivo o
simplemente tocarla son indicadores de que se intenta bloquear las palabra que se estn
escuchando. Esto puede ser porque lo que se dice es mentira o tambin puede ser seal de que
la persona siente un deseo de hablar o siente que ya ha escuchado demasiado.
Las otras emociones que son reveladas por la cara son las de inters o evaluacin. Para un
orador o cualquier persona que este transmitiendo un mensaje es importante conocer estos
gestos ya que sirven como indicadores de la actitud que est teniendo la audiencia y de su
desempea comunicando el mensaje.
El gesto de llevarse la mano a la mejilla o a la barbilla es seal de aburrimiento. Lo que se
intenta conseguir con este gesto es que la mano mantenga la cabeza en alta fingiendo inters.
El nivel en el que la mano sostiene la cabeza indica el grado de aburrimiento. Si esta es sujeta
solo por un pulgar el grado de aburrimiento es bajo, sin embarga a medida que el
aburrimiento aumente el oyente pasa de apoyar su cabeza en el pulgar a apoyarla con el puo
entero hasta llegar a poyarla con ambas manos.
Otro gesto que se debe tener en cuenta por los oradores o la persona que enva un mensaje es
el de los golpecitos del dedo contra la mesa o el de los pies. Estos gestos suelen ser seal de
impaciencia. En este caso el orado deber intentar implicar a aquella persona en la
conversacin.
Cuando una persona est haciendo alguna evaluacin el gesto que se produce es el de apoyar
la mejilla o barbilla en la mano cerrada con el dedo ndice apuntando hacia arriba. Cuando se
apoya en el pulgar y no la mano los pensamientos estn siendo negativos o crticos. Una vez
evaluada la situacin la persona se acaricia la barbilla como gesto de toma de decisin. Si
este geste viene seguido de un cruce piernas sus decisiones probablemente sean negativas, si
por el contraria el gesto viene acompaado de unos brazos abiertos la decisin probablemente
sea positiva.
Estos gestos le dan pistas a la persona que est hablando de lo que puede estar pensado quien
lo escucha.

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2.1.2. Seales oculares

A travs de los ojos los humanos revelamos ms informacin de la que quisiramos. Esto se
debe a que tenemos muy poco control sobre ellos ya que las pupilas trabajan
independientemente del control consiente y adems son el punto central del cuerpo.
El estado de excitacin de una persona afecta el tamao de sus pupilas. Si una persona esta
excitada o emocionada por algo la pupila se puede dilatar hasta llegar a ser cuatro veces ms
grande.
Los ojos son la seal clave en el proceso de emparejamiento. Cuando dos personas que se
aman se miran a los ojos buscan inconscientemente seales de dilatacin en la otra ya que
esto los excita. Adems, la dilatacin tiene un efecto reciproco, es decir que cuando
observamos a alguien con las pupilas dilatadas las nuestras se dilataran.
Entre las expresiones ms comunes de los ojos esta la seal de saludo consiste en levantar las
cejas. Este gesto llama la atencin a la cara con el objetivo de seguir intercambiando seales.
Cuando por el contrario, la persona baja las cejas se detecta una actitud de dominio y
agresin. Las cejas tambin se pueden levantar con el objetivo de seducir a un hombre.
Cuando una mujer levanta las cejas y baja los parpados, esta aumente el tamao de sus ojos y
generan casi una cara de nia de modo que estimulan en el hombre el deseo de proteger y
defender. Esta es una de las razones por las cuales las mujeres se depilan las cejas.
Otra forma de conquistar a un hombre con la mirada es dejar los parpados cados, las cejas
levantadas y los labios ligeramente abiertos. Con este gesto las mujeres muestran sumisin
sexual. Se crea mxima distancia entre el parpado y la ceja y adems se proporciona una
mirada secreta y misteriosa de las cual el hambre no se podr resistir. Otra forma de utilizar la
mirada para seducir a un hombre desde el otro extremo de una sala es buscar su mirada,
mantenerla durante dos o tres segundos y luego apartar la vista y mirar hacia debajo de modo
que captas su atencin y le envas un mensaje de inters y sumisin.
Con la mirada tambin podemos transmitir otro tipo de mensajes. Por ejemplo cuando
mentimos solemos mantener la mirada y tener pupilas pequeas, cuando miramos de una lado
al otro sin un punto fijo generamos desconfianza y perdemos credibilidad, cuando tenemos
miradas fijas y prolongadas se generan sentimiento de intimidad o cuando nos sentimos
atacados apartamos la vista.

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Por otro lado, el pestaeo de los ojos tambin nos habla de la persona. Una persona
normalmente pestaea entre seis y ocho veces por minuto. Sin embargo, cuando una persona
miente o est nervioso la frecuencia del pestaeo aumenta. Adems, un pestaeo ms
prolongado se produce cuando alguien se aburre o se siente superior. Este gesto lo que intenta
es dejar de ver a la otra persona.
La mirada tambin vara dependiendo la relacin de las personas. La mirada social, durante
encuentros sociales, la mirada se sita en un tringulo entre los ojos y la boca. La mirada
intima, encuentros cercanos se trata del rea triangular comprendida entre los ojos y el pecho,
y en las miradas de lejos la mirada recorre el rea que va desde los ojos a la entrepierna, o
incluso ms abajo. Esta mirada se utiliza para demostrar inters. Por ltimo esta la mirada de
poder que se encuentra en un tringulo entre los ojos y el centro de la frente.
Adems, la direccin en que miramos o los movimientos de los ojos revelan lo que nos est
pasando por la cabeza. Si estamos recordando alguna cosa que hemos visto, nuestros ojos se
mueven hacia arriba y hacia la izquierda. Si estamos recordando algo que hemos escuchado,
los ojos miran hacia el lado e inclinamos la cabeza como si escuchramos algo. Si estamos
recordando un sentimiento o una emocin, miramos hacia abajo y a la derecha. Cuando nos
estamos hablando mentalmente a nosotros mismos, miramos hacia abajo y a la izquierda.
Otra funcin importante de la mirada es saber mantener el contacto visual con un pblico. En
grupos con menos de cincuenta personas es posible captar miradas de casi todos si nos
dirigimos a una persona de cada esquina y a una del centro. De este modo podremos
conseguiremos que por lo menos veinte personas sientan que las estamos mirando a ellas, de
modo que creamos una relacin ms estrecha y fuerte con el pblico.
2.1.3. Invasores del espacio: territorios y espacio personal.
Al igual que los animales los hombres tambin poseemos territorios. La amplitud de nuestro
propio espacio personal, aquella extensin imaginaria de nuestro cuerpo, depende de
condiciones del espacio en las que crecimos y densidad de poblacin del mismo. Por lo tanto,
el espacio personal es determinado culturalmente.
El espacio personal se puede desglosar en distancias zonales. La zona ntima es entre quien y
cuarenta y cinco centmetros. A ello solo se pueden acercas las personas ms cercanas a
nosotros. Luego viene la zona personal que es entre cuarenta y seis y veintids centmetros. A
continuacin encontramos la zona pblica que supera los trecientos sesenta centmetros.
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Cuando una persona desconocida invade nuestro espacio ntimos nos sentimos atacados, el
corazn nos empieza a bombear con ms fuerza hacia los msculos para prepararlos para una
posible situacin de huida o lucha. Esta invasin del espacio es la razn por la cual las
multitudes suelen ser agresivas y peligrosas. Cuando una persona se siente que la invaden se
vuelve ms hostil y su nivel de estrs aumenta. Esta es la razn por la cual en zonas de mayor
densidad de poblacin humana los porcentajes de crimen y violencia son ms elevados. Un
exceso de poblacin puede hasta incluso causar muertes debido al estrs que esto puede llegar
a generar.
Las reacciones ms comunes de las personas cuando se encuentran en una situacin donde la
invasin del espacio es inevitable como un concierto, un ascensor o el transporte pblico,
son; no hablar con nadie, evitar contacto visual y movimiento corporal, mantener la cara
neutral sin mostrar ninguna expresin y algunas veces fingir estar leyendo algo como una
revista o un peridico.
Otra situacin en la que vemos el comportamiento del espacio personal es la de reclamar un
espacio o rea como puede ser una silla. Cuando una persona se quiere apropiar de un espacio
lo hace de forma predecible y normalmente a medio camino entre una persona u objeto y la
otra. Esto se hace con el objetivo de evitar ofender a los dems situndonos demasiado lejos
pero a la vez respetando su espacio de modo que se mantiene la armona.
Otra caracterstica del espacio personal es la variacin que existe en su tamao dependiendo
si la persona ha crecido en una zona rural o urbana. Las personas criadas en zonas rurales
poco pobladas suelen necesitar ms espacio que las que se en criado en ciudades densamente
pobladas. Una persona del rea urbana puede tener una burbuja personal de alrededor de
cuarenta centmetros mientras que una del rea rural la puede tener de hasta un metro o ms.
Una forma de reconocer que tan grande es la burbuja de una persona es observando hasta
donde extiende su mano a la hora de dar el saludo.

2.2. Una visin crtica.

La falta de contacto visual es a menudo una indicacin segura de que alguien ete esta
mintiendo. Si una persona sigue evitando tu mirada y se niega a mirarte fijamente a los ojos,
entonces est expresando que est incmoda por algo. Sin embargo, esto se puede
malinterpretar fcilmente ya que en algunas situaciones el contacto visual en exceso tambin
puede significar la mentira porque inconscientemente la persona podra estar compensando
en exceso sus mentiras..
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Otro indicador de mentiras es la inquietud. Si una persona llega a estar tan anormalmente
preocupada y se inquieta mucho, es muy probable que est mintiendo. Busca indicaciones
claves como jugar con el pelo, manejar productos al azar a su alcance como bolgrafos,
grapadoras y telfonos celulares, y juguetear con su ropa excesivamente. Si alguien
simplemente no puede quedarse quieto, es el momento de considerar la posibilidad de que
est tratando de engaarte.
Cambios vocales los cambios vocales tambin pueden indicar engao. Cuando las personas
mienten, pueden balbucear, tartamudear mucho, tropezar con sus palabras o hacer una gran
cantidad de pausas. Los cambios de tono tambin apuntan a la mentira; los mentirosos en
trminos generales hablan con voz ms alta que de costumbre.
Mirar el rostro de un mentiroso puede ser til para determinar si est o no est diciendo la
verdad. Si est mintiendo, puede no parpadear tanto como normalmente. Tambin puede
lamer mucho sus labios, o incluso tensarlos.
Otra forma de detectar a un mentiroso es observando su cuerpo. Cuando una persona est
mintiendo, puede moverse de forma agitada y rgida, sobre todo cuando se trata de sus
piernas, pies, brazos y manos. Si su postura general parece tensa, apretada y lejos de relajada,
puede estar siendo deshonesta.
En cuanto al gesto de los ojos las pupilas trabajan de forma independiente de nuestro cuerpo
y por ello nos pueden delatar si nuestro interlocutor sabe detectar las seales. Esto se ve
reflejado en los campeonatos de pker donde los jugadores, a pesar de jugar en lugares con
poca luz, llevan gafas de sol con el objetivo de evitar que el resto de jugadores puedan ver sus
pupilas. Aunque con la palabra o con los gestos los jugadores pueden intentar confundir a sus
rivales o las pupilas les pueden traicionar y delatar cuando tiene una buena mano de cartas o
no. As que, cuando nos comuniquemos hemos de observar las pupilas de la otra persona para
conocer sus verdaderas ideas.
Otro aspecto que podemos destacar de los gestos oculares es el comportamiento de la mirada.
Hay personas que nos hacen sentir cmodos en una conversacin, o lo contrario, nos
molestan y hasta incluso pueden llegar a perder nuestra confianza. Esto generalmente est
relacionado con la cantidad de tiempo que mantenemos la mirada. Cuando una persona no es
honesta o trata de ocultar algo, su mirada la mantendr menos de la tercera parte de lo
habitual. Por el contrario, si se mantiene la mirada ms de las dos terceras partes, nos estar
diciendo que nos encuentra atractivos, y a la vez tendr las pupilas dilatadas; o bien nos
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estar desafiando envindonos un mensaje de hostilidad, y mantendr las pupilas contradas.

En una conversacin lo ideal es mantener el contacto visual entre el 60% y el 70% del tiempo
que estamos hablando.
Otro aspecto a tener en cuenta del contacto visual es la zona del cuerpo donde miramos ya
que esta tendr efecto sobre el resultado de la conversacin. Por ejemplo, si usted es el jefe
de la otra persona y le est indicando una correccin en su trabajo, debe realizar una mirada
de negocios, porque si utiliza la social no le har caso, incluso con un tono de voz de enfado.
La mirada social le quita fuerza a sus palabras, y la mirada intima molestara o intimidara a
la otra persona.
Las mujeres, en general, son expertas en enviando miradas y en la interpretacin de las que
reciben. Los hombres, suelen confundir esta tipo de mensajes y adems se delatan con
facilidad por falta de sutileza en las miradas, lo cual provoca cierta frustracin en las mujeres
que envan las miradas. Otra razn por la que a las mujeres les resulta mas sencillo hacer una
mirada intima sin que este sea percibida por los dems es porque la mirada de un hombre es
como un tnel mientras que la de la mujer es mucho mas perifrica.
En cuanto al bloque visual normalmente no se trata de un gesto inconsciente que representa el
intento de dejar a la otra persona fuera de su vista, bien porque se encuentra aburrido, porque
ha perdido el inters o porque se siente superior. Si la persona con la que habla, adems de
realizar el bloqueo visual lo combina con echar la cabeza hacia atrs para echarle una larga
mirada, es seal de que se siente superior.
En definitiva, tan solo en la zona de los ojos podemos interpretar infinitos mensajes no
verbales; y por ello la famosa expresin; una mirada vale mas que mil palabras.
Por ultimo, hablando del espacio personal, una de las cosas mas importantes es saber
identificar cuando estamos invadiendo el espacio personal de los dems. Una seal de
invasin de espacio es el retraimiento del cuerpo hacia atrs, las invasiones al espacio
individual tambin se producen de forma olfativa, auditiva o sensorial; el espacio entre las
personas aumenta o disminuye la comunicacin interpersonal, por tanto la orientacin del
cuerpo indicar si la otra persona est poniendo una barrera.
El contacto es una representacin latente de invasin de espacio personal, el acto de tocar
representa una forma de llamar la atencin de las personas, es una accin ms expresiva que
el lenguaje como por ejemplo pasar el abrazo por encima de los hombros de la otra persona o
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entrelazar las manos. Cuando estas son permitidas fomentan ms las relaciones produciendo
niveles de satisfaccin en los seres humanos. El tacto transmite calidez, amor y es clave en
las relaciones humanas.
En algunas profesiones u oficios como los dentistas, peluqueros, sastres, enfermeras y
doctores el tacto es ms recurrente. Al ser algo inevitable para el desempeo de su profesin
al tacto en estas situacin se vuelve mas aceptable aunque en momentos tambin puede
generar algn tipo de molestias.
Edward Hall, en La dimensin oculta, seala que los latinos y mediterrneos como los
individuos con ms manifestaciones no verbales, disminuyen los espacios para relacionarse,
se tocan ms, se expresan ms que los anglosajones, europeos del norte, estadounidenses y
asiticos. Este es u ejemplo de cmo la cultura es un factor clave que determina el tamao del
espacio no verbal.
La invasin del espacio no slo lo marca la distancia a la que nos encontremos con la otra
persona. Otra forma de hacer que la persona se sienta invadida es con las miradas, la
orientacin a la que tengamos expuesto nuestro cuerpo y los olores. Todo esto puede mejorar
o empeorar las relaciones.

2.3. Aplicando mi visin.

2.3.1. Pelcula: Comer, Rezar, Amar.
Analizando la pelcula Comer, rezar, amar del minuto catorce hasta el treinta encontramos
varios de los gestos explicados anteriormente.

El primer gesto que encontramos en la pelcula es el de acariciar la barbilla. En la escena en

el carro la protagonista de la pelcula ha tomado la decisin de irse a Aruba y acto seguido se
acaricia la barbilla como prueba de que ha tomado una decisin de algo previamente
evaluado.
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El segundo gesto estudiado que podemos identificar en la pelcula es el picor en el cuello

cuando mentimos. En esta escena la protagonista miento a s esposo acerca de su opinin con
respecto al nuevo proyecto que quiere embarcar y justo en ese momento se rasca el cuello
disimuladamente.

En pleno momento de desesperacin y agobio la esposa se pone a evaluar su relacin con su

esposo. Para ellos, en esta imagen podemos ver como con los ojos hacia arriba esta
posiblemente recordando su relacin con l para poder tomar una decisin.

Ms adelante, a la protagonista le superan las emociones y se lleva las manos a la cara para
no ver nada malo del mismo modo que lo hacen los nios pequeos.

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En esta escena podemos deducir que la relacin de estas dos amigas es cercana ya que estn
en la zona intima de la otra sin necesidad de sentirse incomodas.

En la escena de la obra de teatro podemos comprobar como las reglas de reclamo del espacio
se cumplen. Los personajes que parecen ir solos a la obra se han sentado a medio camino
entre y una persona y otra. De este modo se mantiene la armona y se evitar ofender a otros
ponindose muy lejos o muy cerca.

En la escena siguiente los dos desconocidos se encuentran en un bar y la protagonista de la

pelcula utiliza la mirada para seducir a uno de los hombres.
En primera instancia la protagonista capta la atencin del hombre intentando buscar su
mirada desde el otro lado del bar varias veces.

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Cuando finalmente logra cruzar su mirada con la de el la sostiene durante unos segundos y
luego sonre y mira hacia abajo y hacia la izquierda. De este modo transmite un mensaje de
sumisin he inters hacia el.

Durante la conversacin que mantienen estos dos personajes el hombre le pregunta acerca de
la actuacin que l haba hecho anteriormente. Justo en este momento la mujer mira hacia
arriba de modo que sabemos que est recordando la actuacin del hombre para responder a su
pregunta.

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Esta escena es nuevamente otro ejemplo de la zona intima. Los amantes pueden hablar a
veinticinco centmetros de distancia sin sentir incomodos o que su espacio personal est
siendo invadido.

Ms adelante podemos contemplar una escena en un ascensor. En esta situacin el espacio

personal de los personajes est siendo invadido. Por esta razn los personajes optan por una
actitud de enmascarar sus emociones. Los personajes no mantienen contacto visual, no hablan
y permanecen inmovibles.

Incluso se ve como optan por mirar los nmeros cambiar en el ascensor a medida que van
subiendo.

En esta escena se estn discutiendo los acuerdos de negocio. Con esta mirada del esposo
podemos deducir claramente su enfado y disgustado ya que est utilizando la mirada de

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poder. Si cejo esta fruncido, sus ojos entrecerrados y su mirada fija. El hombre intenta utilizar
este poder para convencerla a ella de que el divorcio no es la solucin a sus problemas.

Cuando el hombre mira hacia los lados y se inclina ligeramente hacia delante est recordando
aquella cancin que compuso para ella y quera exponer en este momento. Esta mirada de
lado a lado se utiliza cuando queremos recordar algo que hemos escuchado que es lo que
intenta hacer en este preciso momento.
2.3.2. Serie de televisin: Minteme

Aqu nos encontramos con un micro gesto que revela que la persona est mintiendo. Podemos
contemplar como sus pupilas estn muy pequeas, casi ni se pueden ver, y la persona tiene un
gesto tenso y la mirada fija.

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La persona desva su mirada para bajo y haca la izquierda para recordar sentimientos en
ciertas situaciones. Estos gestos son de apenas unos segundos que revelan que la persona no
miente.
2.3.3. Informativo:

En este ejemplo podemos ver como la presentadora levanta las cejas. El objetivo de este gesto
es el de llamar la atencin, segn la informacin que nos est dando la presentadora, es un
gesto que dura apenas unos segundos, y es una seal de importancia o sorpresa sobre lo que
se est hablando. En los informativos es muy comn utilizarlo para resaltar las noticias o
partes ms importantes, y otras veces para saludar.

La mirada ntima se produce entre el presentador de informativos Matas Prats y Pablo

Motos, que refleja un encuentro bastante cercano entre ambos, y se produce al examinarse el
uno al otro, es una seal de inters haca la otra persona, y a veces hasta de poder.

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Aqu se observa como Matas Prats se empieza a aproximar hacia Pablo Motos, accediendo a
su zona personal. Dicha zona se establece entre 46- 22 cm, y se produce al entablar una
conversacin entre ambos, no llega a la zona ntima, ya que no son amigos ntimos, ni a la
zona social, ya que no es un desconocido.
2.3.4. Spot televisin: Haggen Dazs

En este anuncio la mujer est intentando seducir al hombre. Para ello lo primero que tiene
que hacer es captar su atencin entonces empieza a buscar su mirada. La mujer repite esto
varias veces hasta que sus miradas se cruzan y la mantiene durante unos tres segundos para
que el vea su inters.

Una vez el hombre comprende que la mujer est interesada en el podemos ver como sus
pupilas se dilatan, pues se ha emocionado.

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La mirada con la que la mujer terminar de seducir al hombre es con un gesto de sumisin en
el que baja la cabeza y levanta la vista. Este gesto atrae al hombre ya que los ojos de la mujer
parecen ms grandes lo cual les xito y adems parece ms nia lo cual le genera una
reaccin de paternidad.
De este modo la mujer logra conquistar al hombre en el anuncio aunque al final descubrimos
que la verdadera razn por la que lo seduca era para hurtarle su helado Haggen Dazs.
2.3.5. Conferenciante:

El conferenciante al empezar su charla intenta recordar lo que tiene que decir, su mirada se
desva haca la derecha, esta es normalmente la parte del cerebro que utiliza la memoria, por
lo tanto estara recordando una imagen, o un posible esquema.
2.3.6. Anuncios impresos.

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En este anuncio podemos observar como la modelo se lleva la mano a la boca. Aunque este
gesto puede ser confundido con el de la mentira, la modelo no se est tapando la boca, ella
tan solo se lleva el dedo a la boca. Esto puede ser porque se siente insegura y este gesto
representa a un nio con miedo que intenta recordar la proteccin que senta cuando tomaba
leche del pecho de su madre. Esto puede hacer que a modelo presenta una actitud sumisa para
conquistar al hombre. Otro gesto que podemos observar en la cara de la modelo es la ceja
levantada. Al levantar la ceja los ojos de la modelo parecen ms grandes de modo que
aparece ms atractiva al sexo apuesto.

En este anuncio podemos deducir que los modelos estn en algn tipo de espectculo. En esta
situacin el espacio personal de los modelos est siendo invadido y por ello podemos recalcar
como se evita el contacto visual hasta el punto que algunos llevan gafas oscuras aun cuando
parece estar de noche.

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En este anuncio el modelo est utilizando la mirada del poder. Se percibe como este tiene la
mirada fija y mantiene este contacto visual. Adems frunce el ceo y entrecierra los ojos
centrndose exclusivamente en una persona. Esta mirada de poder transmite al consumidor
esa confianza y fuerza que puede dar la marca.

La mirada de la modelo de este anuncio es una mirada de seduccin. La modelo ha bajado el

parpado y levantando las cejas maximizando esta distancia. Adems tiene la boca ligeramente
abierta. Esta es una mirada a la que los hombres no se pueden resistir. Con ella la modelo
representa su sumisin sexual y el deseo que la est invadiendo. Adems cabe resaltar como
esta actitud est siendo reforzada por su mano en el pecho.

Este anuncio es nuevamente un ejemplo de la actitud que tomamos cuando nos sentimos que
nuestro espacio personal est siendo invadido. Todos los personajes del anuncio tienen una
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postura recta y la mirada hacia el frente. El contacto visual se est evitando a toda costa.
Adems no se percibe ningn tipo de comunicacin verbal o movimiento corporal.

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3. Un concepto propio de comunicacin no verbal.

Nuestro propio sport publicitario del perfume One Million de Paco Rabanne tiene como
pblico objetivo todos aquellos jvenes solteros que buscan atraer y seducir a toda mujer que
se cruce en su camino. La idea principal que queramos transmitir en el anuncio es el de la
irresistibilidad. En el queramos reflejar como esta fragancia vuelve al hombre
completamente irresistible a toda mujer tan solo con los diferentes gestos y expresiones,
eliminando por completo el lenguaje verbal.

En la primera escena el protagonista del anuncio empieza el da con su fragancia favorita. Su

mirada es neutral aunque por un momento mira hacia arriba como recordando todos sus das
anteriores en las que salir de su casa solo consista en bajar en el ascensor y subirse al coche.
Aqu nos referimos al captulo 8 del libro en el que nos indica que una mirada hacia arriba
equivale a estar pensando en algo.

En la segunda escena vemos al hombre con mucha actitud y personalidad coger el ascensor
listo para empezar su da con muchas ganas. A continuacin, en la escena del ascensor vemos
como la mujer que ya estaba all se siente incmoda cuando este invade su espacio personal.
Al sentir que su espacio personal es invadido ambos siguen las reglas para enfrentarse a tal
situacin. Ninguno habla, evitan el contacto visual, mantienen cara neutral evitando mostrar
cualquier tipo de emocin, no se mueven y por ultimo ella decide simular estar leyendo algo
en su telfono. Aqu nos referimos al captulo 9 del libro en el que hay un apartado especfico
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de comportamiento en un ascensor ya que en esta nuestro espacio personal esta invadido de

manera inevitable. Destacamos las reglas que vimos presentes en el libro tales como, mirar al
suelo u ocuparse con algo, en nuestro ejemplo a sido con el mvil.

Sinembargo,yaqueelprotagonistallevapuestalafraganciaqueloharirresistiblelamujer
sesienteatradaeintentacaptarsuatencinconunamiradalogrndolo.Adems,cuando
lograelcontactovisualellabajalacabezamirahaciaarribahaciendoparecersusojosms
grandesymostrandounaactitudsumisademodoqueatraealhombre.Aquvolvemosa
referirnosalcaptulo8dellibroenelquenosindicaquelasmujeresutilizanunamiradaque
fortalecelaposicindominantequequiereobtenerunhombreenelmomentodeligue,
utilizadofrecuentementeporlaprincesaDiana.

Graciasallevarpuestolafraganciainsinuamosquesurgealgoenelascensorutilizandouna
animacindeunrelojbotandomientraspasaeltiempo.

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Enlaescenafinaldelanuncio,albajarsedelascensorelprotagonistasetocalacarayse
rascaelcuellodemodoquesusgestosdelatansunerviosismoysumentiraalasegunda
mujerdeloquehabasucedidoenelascensor.Aqunosreferimosalcaptulo7dellibroenel
quenosindicalaregladelostresmonosquetapanoprotegenlosojos,elodoo,comoen
nuestroejemplo,laboca.

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4. Conclusiones.
Tener una comprensin profunda del lenguaje corporal supone una gran ventaja para todas las
interacciones humanas que vemos durante nuestro da a da. Siendo seres sociales como
especie las interacciones sociales son imprescindibles para la supervivencia. Todos los das
experimentamos oportunidades donde podemos explotar el lenguaje corporal ya que no solo
compone el 55% de la comunicacin sino que tambin es un lenguaje muy difcil de
falsificar. Las palabras no solo cuentan un mero 7% de la comunicacin sino que tambin son
muy fciles de falsificar, improvisar y aprovechar de ellos. Por lo tanto es fcil llegar a la
conclusin de que un buen entendimiento del lenguaje corporal supone una cualidad muy
importante.
En cuanto la decepcin y la mentira, son temas muy controversiales. Es bueno o es malo
mentir y cuando deberamos hacerlo o no. Este debate lleva muchsimo tiempo explanndose
pero para simplificar una conclusin general obtenido de ello, mentiras blancas son las nicas
aceptadas. Ir diciendo siempre la verdad es perjudicial a cualquier relacin humana por lo
tanto una mentira que no hace dao, no supone ninguna ganancia para el mentiroso y/o es
para proteger o alegrar a alguien es aceptada y practicada de manera saludable durante
nuestro da a da.
Desafortunadamente el mundo y los humanos no somos tan buenos y la codicia de cada uno
siempre sale al final por lo tanto la decepcin y la mentira se usan para fines puramente
codiciosos o en inters personal, Yo no robe los 50. Es aqu donde entra la practicidad de
poder leer o descifrar a un mentiroso.
A continuacin vamos a proporcionar algunos pautas para detectar a un mentiros@. Hay que
tener en cuenta que todas las pautas hay que analizarlos juntos y teniendo en cuenta la
situacin actual, una persona puede estar temblando porque est nervioso o simplemente
porque hace frio.
Primero enlazando con el captulo 9 del libro est el espacio personal. Cuando una persona
miente suele sentirse en una situacin incmoda ya que intentara no delatar de ninguna
manera que est mintiendo. Debido a esto suele mantener su distancia y en el caso de que no
puede formar un barrera entre el sujeto y si mismo escondindose detrs de un objeto,
sea un vaso, una mochila o una mesa.

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Sus manos y brazos tambin delatan la mentira ya que en sus manos se concentran un gran
nmero de conexiones nerviosas. Cuando mentimos solemos hacer movimientos y gestos
contradictorios a los que decimos. Debido a esto en muchas ocasiones un mentiroso esconde
sus manos, puestos detrs suya o en sus bolsillos, o hacen gestos que inmovilizan el
movimiento de ello, agarrndose a algo o formando puos.
Los movimientos y gestos de la cabeza y de la cara tambin son importantes ya que aqu
reside, generalmente, el foco de atencin. Aqu la presentamos la teora de los tres monos,
que no oye, no ve y no habla. Esto se refiere a que naturalmente de chico cuando no
queremos ver algo tapamos o cerramos los ojos, cuando no queremos or algo cubrimos las
orejas y cuando no queremos decir algo nos tapamos la boca.
Estos acciones que hacemos de manera natural de chicos nos acompaan durante toda nuestra
vida aunque de manera que vamos creciendo y mintiendo ms disimulamos ms estas
acciones. Cuando alguien miente estate atento por si toca la zona de la boca, los ojos o las
orejas. Vinculado a esto tambin tenemos atributos biolgicos que delatan la mentira.
Salivamos ms y se nos hincha la nariz de sangre cuando mentimos por lo tanto un mentiroso
traga ms de lo normal y tambin le suele picar la nariz.
Tambin asociado a la cara tenemos la sonrisa, el gesto ms famoso, ms aceptado y ms
falsificado del planeta. Todos hemos hecho una sonrisa falsa en algn punto de nuestra vida.
Para poder diferenciar entre una sonrisa falsa y una sonrisa verdadera no hay que mirar a la
boca, sino a los ojos. En una sonrisa falsa solo se contraen los msculos de la boca sin
embargo en una sonrisa verdadera tambin se contraen algunos msculos de los ojos.
Para terminar con las pautas tenemos las emociones y gestos. Normalmente estos siempre van
juntos pero cuando su duracin o los tiempos no son adecuados indican la mentira. Por
ejemplo cuando recibimos un regalo y enunciamos me encanta! suele ir acompaado de
una sonrisa simultneamente, pero si la sonrisa viene despus del enunciado suele ser
falsificada. Otro ejemplo seria si una emocin de alegra por recibir un regalo permanece ms
largo de lo habitual y despus desaparece de repente.
Otra parte importante del lenguaje corporal son los ojos. Existe un proverbio tradicional en
ingls que dice The eyes are the window to your soul no se sabe exactamente quien fue el
que lo escribi pero viene a significar que Los ojos son la ventana del alma. Esta frase
escrita hace mucho tiempo destaca la importancia, el peso que lleva y lo mucho que podemos
percibir de la mirada y los ojos de una persona.
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A continuacin vamos a proporcionar tres pautas que puedes utilizar en tu da a da para

poder facilitar la lectura de los ojos, como con todos los mensajes corporales se tiene que leer
teniendo en cuenta la situacin en la que estas. Por ejemplo, si una persona est mirando
hacia arriba puede que no est pensando si no que est mirando a la formacin de V de los
patos que estn volando por encima tuya!
Primero enlazando con lo mencionado anteriormente tenemos la direccin de los ojos, unas
pautas bsicas para recordar seria lo siguiente. Miradas hacia arriba indican el pensamiento.
Miradas hacia abajo indican sentimientos sumisos, desinters o culpabilidad. Miradas hacia
su izquierda indican pensamientos recordados o experimentados. Miradas hacia su derecha
indican pensamientos ms creativos o inventados. Esto se enlaza con lo mencionado
anteriormente ya que si estn mirando hacia su derecha mientras te cuentas algo puede que
sea inventado y por lo tanto una mentira. Esta pauta requiere mucha prctica para poder notar
ya que es difcil de ver y recordar pero te sirve mucho a la hora de detectar una mentira ya
que sirve como otro elemento para detectar adems de las que mencionamos previamente.
Segundo tenemos la dilatacin de las pupilas. Otra vez hay un refrn en ingls que dice
His/her eyes lit up que viene a decir que Sus ojos se encendieron. Esto es un refrn que
se utiliza cuando alguien est muy interesado o enamorado de otra cosa o persona. Tambin
refleja directamente la dilatacin de las pupilas. Nuestras pupilas no solo relacionan ante
variaciones de luz si no que reflejan nuestro nivel de inters en algo. Algo o alguien que nos
encanta o interesa hace que nuestras pupilas se dilaten, y en el lado contrario algo o alguien
que no nos interesa hace que nuestras pupilas se contraen. Esta pauta es ms fcil de ver y
recordar y sirve como buen indicador de si la persona con la que est hablando est
interesado o no en ti o lo que tienes que decir.
Para la ltima pauta dejamos lo ms importante que es imprescindible para poder utilizar los
dems que es mantener el contacto visual ya que sin ello no podrs analizar sus ojos.
Mantener contacto visual facilita mucho la comunicacin tanto para ti como para el que te
est hablando. Te mejorar la comunicacin ya que t le estars mirando y captando su
lenguaje corporal y el que est hablando se sentir cmodo ya que le indicas que le estas
respetando y prestando le su atencin. Como regla general intenta mantener contacto visual
entre un 60% y un 80% ya que menos de esto transmite desinters y ms de esto transmite
intimidacin y agresividad.

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El ltimo apartado de nuestro temario estudiado es la distancia personal. La distancia

personal es un apartado del lenguaje corporal que vara mucho entre persona y persona ya
que entre culturas y personalidad las distancias son diferentes. Por este razn lo ms
importante que nos podemos llevar y aplicar de este apartado es como leer y reaccionar en
situaciones donde otras personas invaden su espacio personal.
Cuando una persona invada su espacio personal por definicin es una experiencia incomoda.
Para poder tratar de solucionar este dilema les proporcionamos algunas pautas. Para empezar
ofrecemos las dos opciones ms fciles. Uno es dar un paso atrs, este paso le indicara al que
entro en su espacio personal que estas incomodo con su cercana y te permitir estar ms
cmodo para poder evaluar sus intenciones. Otro es simplemente aguantarse e intentar
relajarse, si no puedes dar un paso atrs y tampoco te incomoda tanto esta opcin budista ser
la ms eficaz.
En el caso de que estas dos opciones no funcionan o no puedes hacerlas existen ms
opciones. El primero es mandar seales de incomodidad, desinters y disgusto al invasor. A
esto nos referimos a cruzar os brazos, evitar la mirada y girar el cuerpo en otra direccin.
Otra opcin seria verbalizar que estas incomodo de manera sutil. Un buen mtodo para esto
es decir que estas resfriado o malo y que no quieres pasar el virus al que est invadiendo su
espacio.
Todas estas pautas son los aspectos ms relevantes para la aplicacin diaria del temario que
hemos estudiado. Utilizando y teniendo en cuenta estas tcnicas te mejorar la capacidad de
comunicacin al poder leer mejor el lenguaje corporal de otros y tambin te permitir
modificar su propio comportamiento ante condiciones similares.

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RABANNE, Paco: Paco Rabanne 1 Million TV Advert: Youtube Perfume ClickCoUK,
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