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Dados Pessoais

Nome: Giovanni Lima de Castro


Estado Civil: casado
Data de Nascimento: 08/11/1974
Endereço: Rua 14, 145. Bairro Landi 1a.Seção/Venda Nova. CEP: 33925-220
Cidade: Belo Horizonte/MG
Tel: (31) 3453.8041 e Cel: (31) 9804.1294
E-mail: giovanni.suporte@gmail.com

Objetivo

Trabalhar como analista de suporte técnico, hardware, rede e treinamento corporativo na área de
Informática.

Experiência Profissional

Empresa: Líder Serviços Ltda – Tim Celulares


Cargo: Auxiliar Administrativo
Período: Agosto/2006 ate o momento
Atribuições do Cargo: Cadastro de clientes, análise de créditos, e atendimento a reclamações dos
clientes. Participação no PEX – Programa de Excelência

Empresa: Radio Beep/Semax Ltda. (GRUPO LOCALIZA RENT A CAR).


Cargo: Atendente de Call Center
Período: Fevereiro/2004 a Março/2006 (estágio) e Agosto/2000 a Setembro/2003
Atividades: Atendimento a clientes em geral e de radiochamada, suporte e instrução ao manuseio de
beep.

Empresa: Faculdade de Tecnologia Inforium


Cargo: Estágio em Suporte Técnico a Redes Windows 2000 Server
Período: Outubro/2003 a Fevereiro/2004
Atividades: Suporte Técnico a Rede, manutenção, configuração de computadores. Suporte a Datashow
e vídeo. Instrução e apoio técnico a utilização de softwares da Microsoft e Terceiros.

Empresa: Estacione Eng. Transp. Estacionamento Ltda.


Cargo: Operador de Trafego.
Período: Julho/1997 a Agosto/1998
Atividades: Operador de trafego em estacionamento, manutenção, vigilância e controle de Trafego.

Graduação

Instituição: UNA/Inforium – Partner Microsoft


Curso: Técnico em Redes Windows 2000 Server e Banco de Dados. Período: 2002-2004.

Instituição: IMACO – Inst. Municipal de Administração e C. Contábeis.


Curso: Técnico em Contabilidade – Ensino Médio. Período: 1991-1993
Especializações e Habilidades

Microsoft Office 2000/XP/2003: Word, Excel, Access, Power Point e FrontPage.


Windows: 95/98/2000 e XP Professional. Windows 2000/2003 Server.
Inglês Intermediário (Ler e escrever)
Linux: Kurumin 5, Debian Server (Intermediário)
Hardware: Manutenção/Suporte/Configuração de computadores. Backup, remoção de vírus,
restauração de sistemas, configuração de switch 3Com e compartilhamento de internet banda larga.

Certificado de Participação Inforium/Microsoft:


2151 – Conceitos Básicos de sistema Operacional e de rede Microsoft Windows 2000
2152 – Implementando o Microsoft Windows 2000 Professional e Server
2153 – Implementando uma Infraestrutura de rede do Windows 2000 Server.
2154 – Administrando e Implementando Microsoft Windows 2000 Server.
2024 – FrontPage 2000 e 1009 – Criação de Sites
1303 – Programação Visual Basic 6 – Fundamentos
1º.Simpósio Latino Americano de Segurança Microsoft.
2072 – Administração Microsoft SQL Server Database
1561 – Designing a Microsoft Windows 2000 Directory Services
2071 – Quering Microsoft SQL Server 2000 with Transact SQL

Suporte a redes Windows Server às seguintes empresas Artbhz, Minas Marcas, Transportadora
Comboio, Neusa Noivas como autônomo.

Prestação de serviços de instalação de programas em computadores no campus Floresta e Prado da


Faculdade Estácio de Sá no período de março/2006 a julho/2006.

Prestação de serviços de informática a usuários doméstico em geral.