Desarrollo de Un Software para El Mejor Control de Una Base de Datos y Administración Financiera

1
Facultad de Ingeniera
Escuela de Ingeniera de Sistemas
Universidad Csar Vallejo

Desarrollo de un software para el mejor control de una

base de datos y administracin financiera del centro
comercial apiat.
Proyecto Integrador - II Ciclo
NDICE
CARTULA..... i
NDICE....ii
INTRODUCCIN..iii
1.
DATOS DE LA EMPRESA ....4

1.1 Nombre de la Empresa o Comunidad .4
1.2 Descripcin de la Empresa o Comunidad ...4
1.3 Ubicacin geogrfica ..4
1.4 Misin .....4
1.5 Visin...4
1.6 Organigrama ...5
1.7 reas y sus Funciones .....7
1.8 Objetivos del Trabajo: ....7
2.
RECOLECCION DE DATOS.....8
2.1 Modelos de las Tcnicas de Extraccin de la Informacin ..8
3.
ANLISIS DE RESULTADOS...8
4.
REALIDAD PROBLEMTICA....15
4.1 Descripcin de la Situacin Problema...15
4.2 Anlisis del Impacto del Entorno17
5.
IDENTIFICACIN DE LOS ELEMENTOS DE UNA APLICACIN DE SOFTWARE..17
6.
MODELAMIENTO DE FUNCIONES MATEMTICAS .18
7.
DESARROLLO DE LA APLICACIN21
8. APLICACIN DE DERIVADAS..26
9. CONCLUSIONES33
10. RECOMENDACIONES..33
11. PLAN DE ACCION.34
Introduccin
Todos somos consientes de cuanto APIAT (Asociacin de pequeos Industriales y
Artesanos de Trujillo) ha influencia en la economa de muchas familias trujillanas desde su
creacin, hace unos 20 aos aproximadamente, hasta unos cuantos aos atrs, decimos
hasta unos cuantos aos atrs porque alrededor de 2 aos hemos visto instalarse o nacer en
esta ciudad nuevos Centros Comerciales que han logrado atraer un gran nmero de clientes
disminuyendo as considerablemente las ventas en APIAT. Lo cual fue motivo para
desarrollar este proyecto.
Hemos realizado una investigacin para averiguar el porqu APIAT no puede competir con
los mismos argumentos con los otros Centros Comerciales .entre las principales causas se
encuentran la poca publicidad, una infraestructura inadecuada y la ms importante de los
obstculos hoy en plena era de la globalizacin observamos la inadecuada tecnologa que
usa la Gerencia y la falta de uso por parte de los Asociados.
Lo que proponemos en este proyecto es una actualizacin de Software en la parte gerencial
y la creacin de un programa que le permita a cada asociado realizar un balance diario de
sus cuentas. y as contribuir con la visin empresarial de Centro Comercial. El de
convertirse en la empresa lder en produccin y comercializacin de productos de buena
calidad.
En el proyecto vamos a encontrar los datos todo lo que concierne a la investigacin de la
problemtica y una posible solucin para as lograr devolver a APIAT el prestigio que se
haba estado extinguiendo.
1. DATOS DE LA EMPRESA
1.1 Nombre de la Empresa: Asociacin de Pequeos Industriales y Artesanos de
Trujillo.
1.2 Descripcin de la Empresa: Centro Comercial APIAT.
1.3 Ubicacin geogrfica:La Libertad, Trujillo, Trujillo, Av. Espaa 1800.

1.4 Misin: Promover el desarrollo integral de sus asociados, estrechando vnculos de
amistad y fraternidad
entre sus miembros en busca de su propsito desarrollar
actividades tendientes a incrementar en compaerismo y ayuda mutua y solidaridad

entre asociados e institucin, todas ellas estn orientadas a propiciar la buena imagen
de la asociacin reflejada a la prestacin de servicio y satisfaccin al cliente a travs
de la calidad de sus productos.
1.5 Visin: Es constituirse y trascender en una Institucin Lder en los sectores de

fabricaciones cuero, calzado y artesana, impulsando el desarrollo de sus asociados
mediante un equilibrio entre la contribucin social y econmica, promoviendo la
calidad, comodidad y confianza que satisfaga las expectativas de los clientes.
1.6 Organigrama:
FUENTE: Centro Comercial APIAT Asociacin de Pequeos Industriales y

Artesanos de Trujillo
FUENTE: Centro Comercial APIAT Asociacin de

Pequeos Industriales y Artesanos de Trujillo
1.7 reas y sus Funciones:

1.7.1
Sector Artesana: Realizan trabajos artesanales basndose en las culturas
1.7.2
que se desarrollaron en la regin.

Sector Calzado: Sector encargado de fabricar y comercializar calzado
1.7.3
basado en un lnea para caballeros, damas y nios.

Sector Confecciones y Maletines:Sector encargado de confecciones de ropa
1.7.4
de vestir al igual que de maletines.

Sector Muebles:La funcin de este sector es la fabricacin y
1.7.5
comercializacin de muebles para el hogar en todo tipo de diseos y colores.

Sector de Servicios Complementarios: En este sector hay stands que
suplen la funcin de restaurantes haciendo mens, platos a la carta, etc.
1.8 Objetivos del Trabajo:

a) Objetivo General:
Lograr un crecimiento en cada uno de las reas del Centro Comercial APIAT
para que funcione como una Organizacin Inteligente.
b) Objetivos Especficos:
MATEMATICA:Calcular los ingresos y egresos que tiene cada asociado
mediante el uso de frmulas matemticas y la aplicacin de la derivada.
METODOLOGIA DE PROGRAMACION:Disear e implementar SAFDx.1

(Software de Administracin Financiera y Datos).
SISTEMICA:Aplicar el Pensamiento Sistmico para analizar la problemtica

de APIAT y cmo solucionarlo.
2. RECOLECCION DE DATOS
2.2 Modelos de las Tcnicas de Extraccin de la Informacin:
Asociados
Gerencia
Clientes
Encuestas
3. ANALISIS DE LOS RESULTADOS

Encuesta para Asociados
Luego de aplicar la encuesta a los 30 asociados obtuvimos los siguientes resultados:
1. Es propietario del Stand en el que trabaja?
Si
No
En Proceso
de Compra
33%
67%
Concluim
os
2. Est de acuerdo con el manejo administrativo del Centro Comercial?
23%
Si No En Algunas Ocasiones
50%
27%
Concluimos
La
mayora
de
Asociados
trabaja
en su stand pero
hay
un
grupo
considerable
que
contrata vendedores
La mitad est de acuerdo

pero hay un grupo que
discrepa
en
algunas
decisiones pero tambin
existen algunos que no
estn de acuerdo. Con lo
cual podemos concluir
que no hay un perfecto
manejo administrativo
3. Qu beneficios reconoce al trabajar en este Centro Comercial?

La empresa tiene Prestigio
3%
Concluimos
Esta ubicado en un lugar

33%
concurrido
El principal beneficio de
trabajar en APIAT es la
buena ubicacin en la
que se encuentra pero
est apoyado en el
prestigio ya ganado pero
tienen dificultades en su
infraestructura
63%
La infraestructura
se presta para el
negocio
4. Est satisfecho con los ingresos econmicos que obtiene?
3%
47%
50%
Si
En algunas
ocasiones
No
Concluimos
5. Qu das fluctan mayor nmero de ventas?
Concluimos
17% 17%
Dias entre
Semana
Fin de Semana
Quincenas y
fines de mes
67%
Los ingresos econmicos

mantienen satisfechos o al
menos en algunas ocasiones
a los Asociados muy pocos
estn
descontentos.
Entonces en APIAT hay un
considerable
flujo
de
dinero.
El mayor flujo de dinero se da

los fines de semana tambin
existe unas buenas ventas
entre semana y cada quincena.
Esta pregunta complementa la
anterior para comprobar el
considerable flujo de dinero en
APIAT
6. Cantidad de ventas aproximadas que realizan diariamente?
20%
47%
1-5 Ventas
5-10 Ventas
10 a ms
Concluimos
33%
7. En que lleva usted el control de sus cuentas?

En un libro
de cuentas
En una
computador
a
Concluimos
La
cantidad de
ventas es lo ms
variables en un
negocio de este
rubro
pero
mayormente se dan
entre 1-5 ventas
diarias.
El
100%
de
los
asociados
llevan
el
control en un libro de
cuentas por lo cual
podemos decir que el
Centro Comercial esta
desactualizado lo que es
una gran desventaja
8. con que facilidad realiza el balance de sus cuentas?

Se me hace
complicado
33%
Se me hace
fcil
67%
No lo hago yo
Concluimos
Aunque a la mayora de
Asociados les parece
fcil
el balance de
cuentas existen algunos
que no llevan el control
de sus cuentas. Con lo
cual podemos decir que
no se sienten seguros con
estos mtodos
9. Cree usted que el uso de tecnologa le falicitar l evar el control de sus cuentas?
Si
17%
3%
Concluimos
No
Lo intentara
80%
La mayora cree que la

tecnologa ser de gran
ayuda hay algunos que
estn
dispuestos
a
intentarlo pero an hay
algo
de
desconocimiento de la
tecnologa
Encuesta para la Gerencia

Luego de aplicar la encuesta a los 8 de la junta directiva obtuvimos los siguientes
resultados:
1. Se siente conforme con el progreso que est realizando el centro comercial?
Si
No
Concluimos
Regularmente
1
En el Centro Comercial
APIAT el 100% de los
miembros de la
Gerencia estn
conformes con el
avance. Lo que nos da
entender que APIAT
est en constante
avance.
2. Con que modalidad utilizan para administrar la base de datos?

Manualmente Virtualmente
38%
63%
No lo
Administramo
s
Concluimos
La mayora de sus datos

lo
administran
manualmente en libro de
cuentas utilizan algunos
programas. Lo que nos
indican que an tienen
deficiencias
en
la
administracin de sus
datos
3. Estaras conforme si se cambiara de sistemas (programas) por otro?
Conforme
13%
Regular
13%
Concluimos
Inconforme
La
mayora
est
conforme con el cambio
de programas otros no
tienen claras sus ideas
pero todava hay algunos
que no lo aceptan.
75%
4. Est satisfecho con la labor que desempean sus trabajadores?
Si
No
38%
50%
Un poco
Concluimos
13%
Muchos estn satisfechos

con la labor de sus
trabajadores un grupo no
lo considera tan buena y
otros no estn contentos
con el desempeo. El
clima laboral no es el
mejor
5. Esta a gusto con los proveedores que interrelacionan en este momento?
13%
Si
No
No tanto
88%
Concluimos
La
mayora
de
proveedores cumple con
las
expectativas
del
Centro Comercial pero
hay un grupo
de la
Gerencia que no le
satisface la trabajo de
algunos proveedores.
6. Le atraera la idea de implementar un software (una consola) al centro comercial?
Concluimos
Si
No
Tal vez
La mayora creen que

sera
ms
factible
trabajar con un mejor
software y los dems lo
intentaran. Lo cual es
una buena herramienta
para progresar.
Encuesta para Los Clientes

Luego de aplicar la encuesta a los 20 clientes obtuvimos los siguientes resultados:
1. Qu le parece el Centro Comercial APIAT?
45%
55%
Bueno
Regular
Malo
Concluimos
El centro comercial
tiene aceptacin en la
poblacin y la mayora
lo califica como bueno
o regular lo que
aumenta el prestigio.
2. La persona encargada de atenderle, le ofrece una atencin?
5% 15%
Buena
Concluimos
Regular
Mala
La mayora de
vendedores contribuyen
al aumento de clientes y
su prestigio como
empresa pero no todos
estn comprometidos con
elmismo objetivo
80%
3. Por qu recurre a comprar a APIAT?

Precios
Cmodos
20%
60%
Concluimos
Atencin
Rpida
Calidad de
Productos
20%
4. Qu le falta a APIAT para que crezca como empresa mayoritaria o ser el mejor centro comercial de Trujil o?
Uso de
Tecnologa
35% 30%
Mejor
Infraestructur
a
Concluimos
APIAT se gan el
prestigio del cual este
centro comercial goza por
la
calidad
de
sus
productos
que
se
complementa con los
precios
cmodos
y
atencin rpida de los
trabajadores.
Las
respuestas
estn
compartidas APIAT no
goza
de
estas
caractersticas
para
competir con otras tiendas
de Trujillo.
Publicidad
35%
5. Complementando la anterior pregunta que sugerencias le daras al centro comercial.
Concluim
os
APIAT no se est adecuando de la mejor manera a la nueva era tecnolgica.

Aparte de eso APIAT necesita una innovacin en sus productos creando nuevos
diseos.
4. REALIDAD PROBLEMTICA
4.3 Descripcin de la Situacin Problema:
Leyenda:
Frases o palabras subrayadas as son CAUSA.
Frases o palabras subrayadas as son EFECTO.
GERENCIA
1. El desempeo de los trabajadores en el rea de seguridad no es aceptable lo que
ocasiona la inseguridad de los clientes. (Pregunta 4 de la encuesta para
Gerencia).
2. La materia prima que comercializan los proveedoresno siempre cumple con los
estndares de calidad lo que conlleva a productos de mala calidad (Pregunta 5
de la encuesta para Gerencia).
3. Las desactualizados recursos tecnolgicos (Software y Hardware)que usa la
administracin del Centro Comercial trae consigo el mal manejo y control de
una base de datos. (Pregunta 2,3 y 6 de la encuesta para Gerencia).
ASOCIADOS
1. Los asociados del Centro Comercial APIAT no utilizan la tecnologa para
realizar su balance de cuentas lo que conlleva a fallas en los clculos y prdida
de tiempo. l(Pregunta 5y6 de la encuesta para Asociados).
2. El disgusto de los asociados por el manejo administrativo provoca conflictos
internos en la institucin. (Pregunta 2 de la encuesta para Asociados).
CLIENTES
1. Los vendedores del Centro Comercial APIAT no brindan una buena atencin al
cliente, lo que trae como consecuencia menos ventas de productos. (Pregunta 2
de la encuesta para Clientes).
4.4 Anlisis del Impacto del Entorno:

APIAT tiene un prestigio ganado en Trujillo, est ubicado en un buen lugar para el
negocio por el excelente trabajo que realizaron los trabajadores pero ahora en pleno
Siglo XXI en la era de la globalizacin no est funcionando tal como las
circunstancias lo amerita est descuidando aspectos muy importantes para mantener
su lugar en este rubro comercial.
La relacin que tiene el Centro Comercial APIAT y sus proveedores en el nfimo
uso de tecnologa, el Centro Comercial APIAT, ha perdido competitividad a lo largo
del tiempo, ya que est quedando relegado por las grandes supermercados que ha
invadido la ciudad.
Los clientes aun realizan sus compras en APIAT por los factores que el Centro
Comercial como es la infraestructura, buena atencin y la calidad de sus productos.
La relacin que tiene el Centro Comercial APIAT y los clientes se basa ms en la
atencin al cliente brindndoles las mejoras infraestructura, buena atencin y la
calidad de sus productos. As la prolongar el ciclo de vida del cliente, es decir, la
lealtad del cliente.
5. IDENTIFICACIN DE LOS ELEMENTOS DE UNA APLICACIN

DE SOFTWARE
SOFWARE PARA ADMINISTRACIN DATOS
ENTRADA
Usuario
Contrasea
PROCESO
Escritura Mensaje para los
asociados.
Ingreso y Bsqueda de los datos del
asociado.
Recoleccin de cuotas mensuales.
Calculo de Ingresos Diarios
SALIDA
Reporte
diario.
SOFWARE PARA ADMINISTRACIN FINANCIERO

ENTRADA
PROCESO
SALIDA
Lectura de Mensaje dados por la

Gerencia
Ingreso y clculo de Ingresos.
Ingreso y clculo de Egresos.
Calculo de ganancia del da.
Usuario
Contrasea
6. MODELAMIENTO DE FUNCIONES MATEMTICAS

6.1 Variables:
Variable Independiente (x)
Precio
Variable Dependiente (y)
Ganancia
6.2 Reglas de Correspondencia:
Sector Calzado
CANTIDAD
COSTO
GANANCIA
01
02
06
58-105
55-100
50-100
10-20
5-15
5-10
X
1
2
6
y=
Y
15
10
5
3 x2 29 x +86
4
Sector Confecciones
CANTIDAD
COSTO
GANANCIA
01
02
06
20-300
15-250
10-200
20-30
15-25
15-20
Reporte
diario.
X
1
2
6
y=
Y
25
20
15
3 x2 29 x +126
4
Sector Artesana
X
1
2
6
Y
20
10
5
CANTIDAD
COSTO
GANANCIA
01
02
06
0.50-250
0.50-230
0.50-200
0.30-50
0.30-30
0.10-10
y=
7 x 261 x +134
4
Sector Maletines
CANTIDAD
COSTO
GANANCIA
01
02
06
35-150
35-120
28-100
15-30
10-25
8-20
1
2
6
20
15
14
y=
19 x 157 x +538
20
Sector Muebles
CANTIDAD
COSTO
GANANCIA
01
02
06
150-4000
100-3500
100-2500
50-250
45-200
45-150
X
1
2
6
y=
Y
150
100
50
15 x2 145 x + 430
2
7. DESARROLLO DE LA APLICACIN
Formulario
Formulario Principal-Asociado
Formulario Principal-
Formulario Edicin de Mensajes
Formulario Registro de
Formulario Registro de
Formulario Reporte de Datos
Formulario Lectura de Mensajes
Formulario Sector de Calzado
Formulario Sector Confecciones y Maletines
Formulario Sector Artesania
Formulario Sector
Formulario Sector
Formulario Balance
8. APLICACIN DE DERIVADAS
8.1 Extremos de la Funcin Modelada
2
3 x 29 x +86
y=
Sector Calzado
4
2
y=
3 x 29 x +86
4
1
'
y = ( 6 x29 )=0
4
x=
29
6
x5
Intervalo
; 5 Decreciente
5 ;+ Creciente
Extremos
3 x2 29 x +86
y=
4
5
229. ( 5 ) +86
3.
f ( 5 )=
f (5)=
16
4
f ( 5 ) =4
(5 ; f (5))
; (5 ;4 )
Sector Maletines
2
y=
y=
'
19 x2157 x +538
20
y=
x=
19 x 157 x +538
20
1
( 38 x157 )=0
20
157
38
x 4
Intervalo
; 4 Decreciente
4 ; + Creciente
Extremos
19 x2157 x +538
y=
4
4
2157. ( 4 )+ 538
19.
f ( 5 )=
f (5)=
214
20
f (5)=
107
10
(4 ; f (4 ))
(4 ; 107
10 )
Sector Muebles
y=
y=
15 x 145 x + 430
2
1
y ' = ( 30 x 145 )=0
2
x=
145
30
x5
Intervalo
; 5 Decreciente
15 x2 145 x + 430
2
5 ;+ Creciente
Extremos
15 x2 145 x + 430
y=
2
5
2145. ( 5 ) +430
15.
f ( 5 )=
f (5)=
80
2
f ( 5 ) =40
(5 ; f (5))
; ( 5 ; 40 )
Sector confecciones
2
y=
y=
3 x 29 x +126
4
3 x2 29 x +126
4
1
'
y = ( 6 x29 )=0
4
x=
29
6
x5
Intervalo
; 5 Decreciente
5 ;+ Creciente
Extremos
2
3 x 29 x +126
y=
4
5
229. ( 5 ) +126
3.
f ( 5 )=
f (5)=
56
4
f ( 5 ) =14
(5 ; f (5))
; ( 5 ; 14 )
Sector artesana
y=
y=
7 x 261 x +134
4
7 x 261 x +134
4
1
'
y = ( 14 x61 )=0
4
x=
61
14
x 4
Intervalo
; 4 Decreciente
4 ; + Creciente
Extremos
2
7 x 61 x +134
y=
4
4
261. ( 4 ) +134
7.
f ( 5 )=
f (5)=
2
4
f (5)=
1
2
(4 ; f (4 ))
(4 ; 12 )
9. CONCLUSIONES:
1. La publicidad diseada ayudara a que la poblacin trujillana se identifique con este
Centro Comercial APIAT y as recupere el protagonismo perdido.
2. El SAFDx.1 es un Software diseado para servir de principal herramienta para la
realizacin del balance de cuenta de los empleados.
3. El SAFDx.1 sera utilizado por el rea administrativa del Centro Comercial para
tener acceso a todos los datos de los asociados.
4. El Enfoque Sistmico es muy importante para analizar la problemtica del Centro
Comercial APIAT y buscar una solucin.
10.RECOMENDACIONES
1. El SAFDx.1 an no es un Software capaz de satisfacer todas las expectativas del
Centro Comercial solo es una ayuda. Sus nuevas versiones se irn implementando
durante el transcurso de nuestra formacin.
2. El SAFDx.1 no es un software ms atractivo con un mejor diseo y ms calidad para
que satisfagan todas las necesidades administrativas de la gerencia y asociados.
3. El SAFDx.1 est en una etapa de evaluacin y pruebas por lo cual ser distribuido de
manera gratuita
11.PLAN DE TRABAJO
Actividad a
Realizar
Capacitaci
n sobre el
uso del
SAFDx.1
Tiempo de
Duracin
1 semana
Encargados
Capacitaci
2 semanas
Policas
El grupo de
trabajo
rea
Encargada
Gerencia
rea de
Materiales
SAFDx.1
PC.s
Ambiente.
Proyector.
Ambiente
Armas de
Objetivo de la
Actividad
Aumentar el
uso
de
la
tecnologa en
los Asociados
alrededor de
un 20%
Reducir
la
n al personal
de seguridad
Seguridad
Capacitaci
n a los
vendedores
de APIAT
1 semana
Publicidad
(Afiches,
Volantes,
etc)
1 Semana
Charlas
Motivadoras
1 Semana
Creacin de
una Pgina
Web
3 das
fuego.
Varas.
Ambiente.
Empresarios rea de Pizarra
Marketing tiles de
escritorio.
Ambiente
delincuencia
de la zona en
un 30%
Aumentar las
ventas en un
30%
rea de
Marketing
Papel.
Impresoras.
PC.s
Gerencia
Proyector
Videos
Ambiente.
PC
rea de
Marketing
Fotografas
Artculos sobre
APIAT
PC
Aumentar la
popularidad
del
Centro
Comercial en
un 40%
Aumentar la
identificacin
de
los
asociados con
el
Centro
Comercial en
un 10%
Aumentar la
popularidad
del
Centro
Comercial en
un 40%
Aumentar las
ventas en un
10%
Diseador
Grfico
Psiclogos
Diseador
web
Capacitaci
n sobre los
Estndares
de Calidad
1 semana
Ingenieros
Industriales
Gerencia Pizarra
tiles de
escritorio.
Ambiente
12.BIBLIOGRAFA
http://es.wikipedia.org/wiki/Centro_comercial
http://eventos.seccperu.org/cspc2010/index.php?
option=com_content&view=article&id=27&Itemid=26
http://es.wikipedia.org/wiki/Base_de_datos
http://tuconsultor.net/consultoriasistemica/pensamientosistemico/index.html
http://es.scribd.com/doc/2412647/CUENTAS-DEL-BALANCE-GENERAL

Desarrollo de Un Software para El Mejor Control de Una Base de Datos y Administración Financiera

Enviado por

Dados do documento

Título original

Direitos autorais

Formatos disponíveis

Compartilhar este documento

Compartilhar ou incorporar documento

Opções de compartilhamento

Você considera este documento útil?

Este conteúdo é inapropriado?

Direitos autorais:

Formatos disponíveis

Desarrollo de Un Software para El Mejor Control de Una Base de Datos y Administración Financiera

Enviado por

Direitos autorais:

Formatos disponíveis

1

Universidad Csar Vallejo

Desarrollo de un software para el mejor control de una

Proyecto Integrador - II Ciclo

DATOS DE LA EMPRESA ....4

IDENTIFICACIN DE LOS ELEMENTOS DE UNA APLICACIN DE SOFTWARE..17

MODELAMIENTO DE FUNCIONES MATEMTICAS .18

Proyecto Integrador - II Ciclo

Proyecto Integrador - II Ciclo

1.3 Ubicacin geogrfica:La Libertad, Trujillo, Trujillo, Av. Espaa 1800.

entre sus miembros en busca de su propsito desarrollar

actividades tendientes a incrementar en compaerismo y ayuda mutua y solidaridad

1.5 Visin: Es constituirse y trascender en una Institucin Lder en los sectores de

Proyecto Integrador - II Ciclo

FUENTE: Centro Comercial APIAT Asociacin de Pequeos Industriales y

Proyecto Integrador - II Ciclo

FUENTE: Centro Comercial APIAT Asociacin de

1.7 reas y sus Funciones:

Sector Artesana: Realizan trabajos artesanales basndose en las culturas

que se desarrollaron en la regin.

basado en un lnea para caballeros, damas y nios.

de vestir al igual que de maletines.

comercializacin de muebles para el hogar en todo tipo de diseos y colores.

1.8 Objetivos del Trabajo:

METODOLOGIA DE PROGRAMACION:Disear e implementar SAFDx.1

SISTEMICA:Aplicar el Pensamiento Sistmico para analizar la problemtica

Proyecto Integrador - II Ciclo

3. ANALISIS DE LOS RESULTADOS

2. Est de acuerdo con el manejo administrativo del Centro Comercial?

Proyecto Integrador - II Ciclo

La mitad est de acuerdo

3. Qu beneficios reconoce al trabajar en este Centro Comercial?

Esta ubicado en un lugar

4. Est satisfecho con los ingresos econmicos que obtiene?

5. Qu das fluctan mayor nmero de ventas?

Proyecto Integrador - II Ciclo

Los ingresos econmicos

El mayor flujo de dinero se da

6. Cantidad de ventas aproximadas que realizan diariamente?

7. En que lleva usted el control de sus cuentas?

8. con que facilidad realiza el balance de sus cuentas?

Proyecto Integrador - II Ciclo

La mayora cree que la

Encuesta para la Gerencia

2. Con que modalidad utilizan para administrar la base de datos?

Proyecto Integrador - II Ciclo

La mayora de sus datos

3. Estaras conforme si se cambiara de sistemas (programas) por otro?

4. Est satisfecho con la labor que desempean sus trabajadores?

Muchos estn satisfechos

5. Esta a gusto con los proveedores que interrelacionan en este momento?

Proyecto Integrador - II Ciclo

6. Le atraera la idea de implementar un software (una consola) al centro comercial?

La mayora creen que

Encuesta para Los Clientes

1. Qu le parece el Centro Comercial APIAT?

Proyecto Integrador - II Ciclo

2. La persona encargada de atenderle, le ofrece una atencin?

3. Por qu recurre a comprar a APIAT?

5. Complementando la anterior pregunta que sugerencias le daras al centro comercial.

Proyecto Integrador - II Ciclo

APIAT no se est adecuando de la mejor manera a la nueva era tecnolgica.

Proyecto Integrador - II Ciclo