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O que Trabalho em equipe:

Trabalho
em
equipe
quando
um grupo ou
uma
sociedade resolve
criar
um esforo
coletivo pararesolver um problema. O trabalho em equipe pode ser descrito como um conjunto ou grupo de
pessoas que se dedicam a realizar uma tarefa ou determinado trabalho, por obrigao, ou no.
A denominao trabalho em equipe ou trabalho de grupo surgiu aps a Primeira Guerra Mundial, e um mtodo
muitas vezes usado no mbito poltico e econmico como um sistema para resolver problemas.
O trabalho em equipe possibilita a troca de conhecimento e agilidade no cumprimento de metas e objetivos
compartilhados, uma vez que otimiza o tempo de cada pessoa e ainda contribui para conhecer outros indivduos
e aprender novas tarefas.
Um bom exemplo de uma atuao de trabalho em equipe so os esportes, onde os atletas precisam uns dos outros
para conseguir fazer gols ou pontos, a maioria dos esportes so formados por equipes, onde cada um desempenha
um papel, para atingir o todo. Muitas pessoas dizem que trabalhar em equipe mais divertido e fcil do que
trabalhar individualmente, pois contribui muito para melhorar o desempenho de todos. Outro bom exemplo de
trabalho em equipe o das formigas e gafanhotos, que dividem-se para pegar alimentos e se um no faz a sua
parte, todo o resto fica comprometido, dando um modelo de unio e fora.
Saber trabalhar em equipe outro fator importante, e uma caracterstica essencial para profissionais e estudantes,
as empresas valorizam muito pessoas que no pensam apenas na sua prpria tarefa, e sim naqueles que pensam
nos colegas e na empresa em si.
Trabalho em equipe nas empresas
O trabalho em equipe essencial no contexto empresarial. Quase todos os projetos apresentam melhores
resultados quando so desenvolvidos por uma equipe e no apenas por um indivduo.
Pessoas diferentes pensam de formas diferentes, o que essencial para estabelecer diferentes solues para
problemas. Algumas tcnicas como obrainstorming so muito usuais no mbito do trabalho em equipe. Alm disso,
as empresas aplicam diferentes dinmicas de grupo para potenciar o trabalho em equipe.
Trabalho em Equipe, Personalidade e Relacionamento
O bom funcionamento de uma equipe vai depender da personalidade de cada elemento da equipe e do
relacionamento entre eles. Alguns tipos de personalidade so mais compatveis com outros e quando dois tipos
de personalidade compatveis trabalham juntos, a equipe sai beneficiada.
Um ambiente saudvel e agradvel tambm essencial para o trabalho em equipe. Desta forma, cada elemento
deve colocar a equipe em primeiro lugar e no procurar os seus prprios interesses. Alm disso, importante
haver empatia para que trabalho exercido seja o mais eficaz e prazeroso possvel. Trabalhar em equipe requer
muitas horas de convivncia, e por isso, a harmonia e respeito devem ser cultivados em todas as ocasies.

13 solues para melhorar a comunicao


So Paulo - A dificuldade de se expressar um problema recorrente entre profissionais e um dos principais
obstculos que as empresas enfrentam para obter resultados. A inabilidade de comunicao leva m
compreenso de objetivos, que leva ao esforo intil e sem foco.
A informao mal transmitida e mal digerida causa conflitos nas equipes, o que, alm de improdutivo,
desgastante para todos os envolvidos. Veja como aprimorar sua capacidade de se fazer entender no trabalho:
1 Tenha uma meta
Antes de comear uma conversa, pense no resultado. Ter foco no objetivo final faz com que a discusso tenha foco
e rapidez. Quando comear a falar, diga a seu ouvinte o que voc pretende. Revele, em uma ou duas frases, o
que ser tratado, diz Reinaldo Polito, professor de expresso verbal do Instituto Reinaldo Polito, de So Paulo.
2 Inclua seu interlocutor
Um bom jeito de ser ouvido com ateno mostrar a seu interlocutor que ele faz parte da soluo. Isso ajuda a
pessoa a se comprometer. Para incluir o outro na conversa, use o pronome ns, que deixa claro que h algo a ser
compartilhado. Use o voc somente para elogiar, diz Vera Martins, da Assertiva, consultoria de So Paulo.
3 Mantenha o respeito

Ao conversar sobre algum assunto mais delicado, demonstre respeito. Olhe nos olhos de seu interlocutor e leve os
argumentos dele em considerao. Fale com a pessoa, no para a pessoa, diz Reinaldo Passadori, do Instituto
Passadori, especializado em educao corporativa, de So Paulo.
Demonstre que a conversa no unilateral e que voc tambm est aberto a ouvir. Tome cuidado para manter a
firmeza, mas evite a agressividade.
4 Pergunte mais
Procure compreender a perspectiva da outra pessoa, fazendo perguntas para esclarecer o assunto. Repetir as
palavras do interlocutor ajuda a conferir se voc interpretou o que foi dito corretamente.
Para direcionar a conversa, formule questes objetivas quando tiver dvidas, do tipo: Quando isso aconteceu?.
Se o assunto precisar de esclarecimentos, use perguntas amplas, como: Por que voc chegou a essa concluso?.
5 Escute de verdade
Quando uma pessoa fala, nem sempre os outros escutam. Prestar ateno uma qualidade importante do
comunicador. Uma maneirade evitar devaneios durante uma conversa olhar para a pessoa e no interromp-la.
Evite planejar mentalmente uma resposta enquanto o outro ainda estiver falando isso tambm distrai. Ouvir
atentamente no significa virar esttua. D sinais de que est prestando ateno. Acene com a cabea e use
expresses de acompanhamento, como sim e entendi, diz Reinaldo Polito.
6 Fique atento ao tom
Nada pior do que ouvir pedido de desculpas ou elogio que soa falso. A maneira como as pessoas interpretam o que
dito no depende apenas do contedo, mas tambm da forma como se fala. Lembre-se que o tom da voz e a
postura corporal transmitem mensagens. Evite o sarcasmo e a ironia, diz Reinaldo Passadori. Fale com
naturalidade.
7 Cuidado com a linguagem corporal
Seu corpo fala tanto quanto sua voz e h muito mais tempo. A linguagem corporal foi desenvolvida pelos
homens antes da linguagem falada. O crebro preparado para detect-la e compreend-la. Durante uma
conversa, cuide da postura e de sua fisionomia. Verifique se h coerncia entre o que voc diz e o modo como seu
corpo se comporta, diz Reinaldo Polito.
8 Faa crticas objetivas
Se for criticar, coloque o foco no comportamento inadequado, e no na pessoa. difcil mudar uma personalidade,
mas possvel ajudar algum a ter uma atitudemais adequada com sugestes objetivas e impessoais.
9 Argumente com exemplos
Evite ser impreciso ou generalizar demais. Em vez de dizer que a pessoa se atrasa, aponte casos especficos que
provem seu argumento, como lembrar que ela chegou tarde nos quatro ltimos dias. No caso de uma reunio,
tente usar exemplos e histrias para reforar sua argumentao e ajudar os participantes a fixar melhor a pauta.
10 Use e em vez de mas
Se quiser fazer um elogio, evite construes do tipo Adorei a ideia, mas ser que podemos adapt-la?. Quando se
fala mas, o interlocutor desconsidera o elogio e fixa a ateno na crtica.
O melhor construir frases unidas pela conjuno e. Adorei a ideia e acho que uma abordagem diferente seria
mais eficaz, por exemplo. Esse artifcio faz com que a outra pessoa oua seu ponto com mais tranquilidade.
11 No fique na defensiva
Vrios problemas de comunicao poderiam ser evitados se os profissionais no ficassem na defensiva. Adote uma
postura assertiva. Faa perguntas para explorar as diferenas de pontos de vista. medida que as defesas
diminuem, a capacidade de compreender argumentos aumenta, diz Vera Martins, da consultoria Assertiva.
12 Saiba ficar em silncio

Ficar calado pode ser muito til. O silncio permite a quem escuta ganhar tempo para processar o que foi dito e a
organizar os pensamentos antes de uma resposta apressada. Ficar em silncio no significa entrar mudo e sair
calado, mas suspender a fala por alguns momentos para proporcionar reflexo, diz Reinaldo Polito.
13 Pratique a empatia
A diversidade de pontos de vista enorme porque todo mundo tem os prprios valores e influncias que moldam o
jeito de enxergar o mundo. Por isso, a melhor maneira de se fazer entender tentar se colocar no lugar do outro
para imaginar como determinada informao ser encarada. Pense em como gostaria de ser tratado se estivesse
no lugar do outro, diz Reinaldo Polito.
Como o coletivismo pode ajudar na carreira
Vivemos um tempo em que as pessoas aprenderam a usar a fora do coletivismo. O desejo de se encontrar cresce
a cada dia. Acordei para escrever este texto numa manh sob o som das serras eltricas que desde cedo
comearam a cortar rvores de um terreno no qual antes funcionava uma casa de shows na rua onde moro.
Logo uma moradora saiu rua em defesa das rvores. Em pouco tempo havia uma dezena de pessoas, que logo
se transformaram em mais de 200. O corte foi interrompido e, depois de uma negociao, a prefeitura suspendeu
a derrubada das rvores.
O saldo foi positivo: alm de preservar o verde, os vizinhos pararam para conversar e se conhecer. O senso de
comunidade saiu fortalecido. O pensamento coletivo nos deu um novo sentido de pertencer.
Essa valorizao da coletividade est mudando a expectativa que temos de nossa experincia de trabalhar.
Inteligncia emocional, altrusmo, liderana e motivao so valores de um novo tipo de vida profissional que se
preocupa com o lucro mas tambm com o propsito e com os efeitos do negcio no mundo.
Exemplo disso o Hereeast, espao londrino que aproveita a infraestrutura de telecomunicaes do centro de
imprensa usado na Olimpada de 2012 e foi transformado num superespao aberto de 100000 metros quadrados
destinado a startups inovadoras, criatividade e conexo.
Conheo iniciativas brasileiras assim, como o Cajuna Valley, inventado pela comunidade de inovadores digitais de
Teresina, o Social Good Brasil, de Florianpolis, e o Guerreiro Sem Armas, de Santos.
O hbito do compartilhamento pode nos ajudar na carreira? Lgico. Participar de inovao social faz de ns
profissionais abertos mudana, que no perdem tempo reclamando de si mesmos ou da perda de oportunidades.
Como disse Kriss Deiglmeier, professor de Stanford, a inovao social nasce por iniciativa de indivduos, de
grandes corporaes ou organizaes da sociedade e leva a um mundo mais sustentvel e prspero. Eu tenho a
sensao de viver no ltimo captulo de uma era de obscurantismo feudal e de estar assistindo a um novo
renascimento no sculo 21, com a gerao dos fazedores e dos coletivos de mudana.
Por ora, pode faltar gua, energia, segurana e tica grandes problemas globais , mas no vo faltar
inovadores sociais para levar o mundo a outro patamar.
6 mitos e verdades sobre trabalho em equipe
So Paulo - Quem j teve que trabalhar em grupo conhece bem a situao. Discusso aps discusso, cada um
tem uma opinio diferente sobre o caminho a ser seguido no projeto - e nada sai do lugar. Com a aproximao dos
prazos, bate o desespero.
Impacientes com os pitacos alheios, muitas pessoas preferem cuidar de suas tarefas sozinhas. Porm, no dia a
dia profissional, esquivar-se da colaborao pode ser impossvel. Para completar, muitos empregadores reforam
cada vez mais a importncia do esprito de grupo.
O discurso corporativo que enaltece a cooperao problemtico, afirma Edson Carli, especialista em carreira.
Para ele, as prprias empresas esto matando otrabalho em equipe ao estabelecerem metas individuais,
inatingveis pelo esforo coletivo.
Mas o que fazer se voc simplesmente produz melhor na sua prpria redoma? O que realmente diferencia os
solitrios dos gregrios? Consultamos alguns especialistas para distinguir mitos e verdades sobre o assunto.
Confira:
Todo profissional precisa ser capaz de trabalhar em equipe
MITO. Toda empresa precisa de especialistas, que podem e devem trabalhar sozinhos, diz Edson Carli,
especialista em carreira. De acordo com ele, profissionais que prestam servios como consultoria, advisoring e

educao de equipes, por exemplo, cumprem muito bem suas funes sem precisar da participao de outras
pessoas.
O trabalho coletivo fundamental para a inovao
VERDADE. Segundo Edson, vrias cabeas juntas pensam melhor no caso de projetos que envolvem a
idealizao de novos produtos, servios e solues. Para Adriana Tomazinho, gerente de recrutamento e seleo
nacional do ManPowerGroup, a criatividade nasce da experincia que temos com o outro. Por essa razo, a
vivncia de grupo favorece a ousadia e a inventividade no trabalho.
A capacidade de trabalhar em grupo inata: ou voc tem, ou no tem
MITO. Existe uma diferena entre o eu pessoal e o eu profissional, diz Edson. Isso significa que, mesmo que voc
tenha um temperamento autossuficiente, possvel aprender a trabalhar em equipe. Segundo o especialista, no
mundo corporativo existem papis que podem ser assumidos com o treino - assim como no caso de atores que
vestem outras personalidades depois de muito ensaiarem.
Para trabalhar bem com outras pessoas, voc precisa ter afinidade com elas
MITO. Quando voc est produzindo algo em equipe, a diversidade um ponto a favor do sucesso, afirma
Adriana Thomazinho, do ManPowerGroup. importante respeitar as individualidades presentes no grupo para tirar
o mximo proveito da interao entre elas.
Pessoas tmidas no conseguem trabalhar em equipe
MITO. Introvertidos podem contribuir - e muito - para um projeto coletivo. Num ambiente saudvel e aberto
participao de todos, mesmo os tmidos so capazes de expor e defender suas opinies, diz Adriana. Para ela,
tudo depende da habilidade dos gestores em criar condies favorveis para esse movimento.
Profissionais que preferem trabalhar sozinhos tendem a ser lderes naturais
VERDADE/MITO. Impacincia, autodidatismo e inteligncia so caractersticas que tipicamente aparecem em um
profissional que sofre para produzir em grupo, afirma Edson. Na opinio do especialista, esse tambm o perfil do
lder valorizado atualmente.
Com a agressividade do mercado e a tendncia verticalizao, chefes democrticos demais esto perdendo
espao, opina. J para Adriana, o modelo no se aplica em todos os casos. H empresas em que o lder precisa
ser aberto contribuio da equipe para ganhar o jogo, conclui.
Fonte: Revista Exame

Trabalho em equipe: essencial para todas as empresas


Antes e depois de ser contratado, saiba como obter os melhores resultados
por Camila Micheletti
"Finanas? No. Estratgia? Tambm no. Tecnologia? Muito menos. O trabalho em equipe continua sendo a
vantagem competitiva definitiva - precisamente por ser to poderoso e ao mesmo tempo to raro" - afirma o autor
Patrick Lencioni logo no incio do livro "Os Desafios das Equipes" , da Editora Campus.
Brian Clegg e Paul Birch, autores do livro "Trabalho em equipe - Motive e energize sua equipe j" , da Qualitymark,
completam dizendo que "o trabalho em equipe supostamente combina os talentos dos indivduos para gerar algo
mais do que possvel com cada indivduo tomado em separado".
No h dados que comprovem quando surgiu a idia de reunir indivduos em grupos em prol de um objetivo
comum, mas sabe-se que esta concepo de equipe existe h muito tempo, desde que se comeou a pensar no
processo do trabalho. Os professores da Faculdade de Medicina da Universidade Federal de Minas Gerais, Carlos
Haroldo Piancastelli, Horcio Pereira de Faria e Marlia Rezende da Silveira, do Departamento de Enfermagem
Aplicada da mesma universidade, fizeram um artigo sobre o trabalho em equipe. L, eles colocam que a idia da
equipe advm:

Da necessidade histrica do homem de somar esforos para alcanar objetivos que, isoladamente, no
seriam alcanados ou seriam de forma mais trabalhosa ou inadequada;
Da imposio que o desenvolvimento e a complexidade do mundo moderno tm imposto ao processo de
produo, gerando relaes de dependncia ou complementaridade de conhecimentos e habilidades para
o alcance dos objetivos.

"O trabalho em equipe, portanto, pode ser entendido como uma estratgia, concebida pelo homem, para melhorar
a efetividade do trabalho e elevar o grau de satisfao do trabalhador", afirmam os autores do estudo.
Mas, antes de discutir as questes que envolvem o trabalho em equipe e a importncia do mesmo para o sucesso
da organizao, preciso diferenciar o grupo da equipe. Sim, so duas coisas diferentes. De acordo com Carlos
Basso, scio-diretor da Consultoria CR Basso, toda equipe um grupo, porm, nem todo grupo uma equipe.
"Grupo um conjunto de pessoas com objetivos comuns, em geral se renem por afinidades. O respeito e os
benefcios psicolgicos que os membros encontram, em geral, produzem resultados de aceitveis a bons. No
entanto este grupo no uma equipe. J Equipe um conjunto de pessoas com objetivos comuns atuando no
cumprimento de metas especficas. A formao da equipe deve considerar as competncias individuais
necessrias para o desenvolvimento das atividades e atingimento das metas. O respeito aos princpios da equipe,
a interao entre seus membros e especialmente o reconhecimento da interdependncia entre seus membros no
atingimento dos resultados da equipe, deve favorecer ainda os resultados das outras equipes e da organizao
como um todo. isso que torna o trabalho desse grupo um verdadeiro trabalho em equipe".
Pedimos a Suzy Fleury, psicloga e consultora empresarial e esportiva, para exemplificar essa diferena: "Grupo
so todas as pessoas que vo ao cinema para assistir ao mesmo filme. Elas no se conhecem, no interagem entre
si, mas o objetivo o mesmo: assistir ao filme. J equipe pode ser o elenco do filme: todos trabalham juntos para
atingir uma meta especfica, que fazer um bom trabalho, um bom filme".
Fazer com que todas as pessoas da organizao caminhem na mesma direo no to difcil quanto parece.
necessrio muita estratgia, objetivos definidos, comunicao eficaz, feedbacks constantes e lideranas
compartilhadas. "Este o ideal de toda equipe e caracteriza a equipe de alta performance, onde todas as
potencialidades so usadas da melhor forma", destaca Ftima Motta, professora da ESPM e consultora
especializada em desenvolvimento de Lideranas e Comportamento Humano.
Mas, infelizmente, muitas empresas amargam casos de insucesso com suas equipes de trabalho. Os objetivos
finais no so alcanados, todos se sentem entediados e, no fim, contribuem pouco para a organizao. Segundo
pesquisas da empresa de consultoria em recursos humanos Hay, somente 25% das experincias com trabalho em
equipe so bem sucedidas, e mais, quando do certo, os resultados tendem a desaparecer rapidamente. Ento,
qual ser a justificativa para este quadro conflitante?
O consultor Paulo Arajo, em um artigo escrito para o Jornal Profissional & Negcios, parceiro de contedo do
Empregos.com.br , afirmou: "Talvez o fato de, no raras vezes, valorizarmos tcnicas de trabalho em equipes
aclamadas em outros pases, esquecendo de avaliar sobre como adapt-las para nossa cultura regional, nosso jeito
de ser e de viver, nossos valores e crenas. Precisamos aprender a trabalhar em equipe, maximizar o potencial de
cada pessoa, aprender a viver com diferenas e extrair o melhor da diversidade que existe dentro de cada
organizao. preciso entender que trabalhando em equipe temos mais chances reais de superar nossos limites".
Para reverter este quadro, pedimos aos especialistas ouvidos pelo Empregos.com.br para que listassem algumas
dicas do que precisa ser feito para ter uma equipe eficaz:

Defina claramente a misso, os valores da empresa, as metas e objetivos da equipe. Todos tm que saber
qual o objetivo do trabalho, para que o esforo seja feito na mesma direo. Cada pessoa tem que estar
ligada ao significado maior do trabalho, que o objetivo que foi definido, e ver o mesmo como um desafio.
A comunicao clara fundamental para alcanar esse objetivo. Melhor errar pelo excesso de
comunicao, jamais pela falta.
Respeite a individualidade e estimule a diversidade da equipe. Equipes so formadas de pessoas, que tm
histrias de vida, conhecimentos e experincias bem diferentes. papel do lder aceitar e estimular as
diferenas, fazendo com que cada um d o seu melhor. No time de futebol, por exemplo, cada jogador tem
um talento que o difere dos demais: assim deve ser na equipe de trabalho, sempre todos tendo como alvo
o mesmo gol.
Estabelea os papis. Se os integrantes da equipe no sabem qual a funo ou papel a desempenhar,
dificilmente vo poder atingir o objetivo comum. Pode ser necessrio treinar as pessoas; papel do lder
identificar se existe ou no a necessidade de treinamento.
Motive e reconhea os talentos. Com o tempo, natural que a equipe perca o entusiasmo do comeo.
preciso evitar que uns poucos trabalhem e todos os outros fiquem olhando (como acontecia nos trabalhos
do tempo do colgio). fundamental saber o que cada membro est fazendo de valor e reconhecer a
performance de cada integrante. No permita, no entanto, que algum solte a mxima: "Eu j fiz a minha
parte".
Aprenda a lidar com o conflito. Em um grupo, inevitvel que haja choque de opinies, personalidades e
estilos. O desafio saber valorizar a diferena e tornar os inevitveis conflitos um bom motivo para crescer
e superar as adversidades. Lembre-se: Cooperar diferente de competir.
Avalie e monitore. O monitoramento do trabalho e dos resultados fundamental para que cada integrante
saiba como est o seu desempenho, em que e como pode melhorar. Informaes incompletas podem
acabar com o trabalho de qualquer equipe.

Vantagens do trabalho em equipe

"Compare o membro de uma equipe e o indivduo isoladamente - qual deles voc veria com mais freqncia em
seu relatrio de desempenho?" - questionam os autores de "Trabalho em equipe - Motive e energize sua equipe j",
da Qualitymark.
So notrios os benefcios que uma equipe bem afinada pode trazer para a organizao. Primeiro, porque uma
equipe formada de pessoas, que trazem consigo histrias de vida e competncias diferentes, mas que se
relacionam. Um bom em analisar relatrios, outro fala muito bem em pblico, e o terceiro tem uma boca
capacidade para detectar e resolver problemas. Estas so algumas caractersticas que, somadas, podem formar
uma equipe coesa e eficiente.
"A interao entre os pares e o potencial de cada indivduo ficam ainda maiores quando utilizados em uma equipe.
No time, todos so responsveis mutuamente pelo resultado, diferente de quando se trabalha sozinho. Com o
excesso de problemas e a necessidade de responder rpido em vrias frentes que as empresas tm hoje, tornou-se
quase impossvel trabalhar de forma isolada, no esquema cada um por si", analisa Ftima Motta, da ESPM.
As diferenas entre as mentalidades*
Fatores

nfase em "voc"

nfase em "ns"

Estrutura

Trabalho individual centralizado nos


departamentos

Trabalho por processos realizado por times semiautnomos

Hierarquia

Rgida, com muitos nveis

Poucos nveis para facilitar a comunicao e agilizar


atomada de decises

Carreira

Baseada em cargos e em tempo de


servio

O funcionrio ganha projeo medida que adquire mais


habilidades

Execuo de
projetos

Uma rea ou pessoa eleita para levar


adiante um projeto

As equipes multidisciplinares, formadas por pessoas


dediversos setores, assumem o projeto

Tomada de
deciso

Todas as decises operacionais so de


responsabilidade do supervisor

As decises sobre detalhes do dia-a-dia do funcionrio


so tomadas por ele mesmo. A autonomia acelera os
processos e aumenta a produtividade

Remunerao Baseada em cargos, tempo de servio e


fixa
formao

Baseada nas habilidades que agregam valor aos produtos


da empresa

Remunerao
No h participao nos resultados
varivel

Participao nos resultados proporcional s metas


alcanadasvarivel pelo time ou ao cumprimento de
projetos individuais

A comunicao truncada, pois h


dificuldade de transmisso das
Estmulo comunicao aberta entre todos os nveis. A
Comunicao informaes entre os departamentos
internet tem sido o veculo mais utilizado e as reunies
Crena de que a competio interna gera viraram hbito dirio
lucros para a empresa
Competio

Diminuio da competitividade. As promoes so


Crena de que a competio interna gera
baseadas nas habilidades adquiridas e, muitas vezes, s
lucros para a empresa
acontecem com o consentimento do grupo

* Extrado da reportagem intitulada "Ns S.A.", veiculada pela Revista Amanh , parceira de contedo do
Empregos.com.br .
Check-list do bom trabalho em equipe
por Camila Micheletti
Como saber se a sua equipe est no caminho certo e vai atingir os resultados esperados? A pedido
do Empregos.com.br , a psicloga e consultora Suzy Fleury elaborou um check-list. Assinale as alternativas das
quais voc conhece a resposta e que acontecem na sua equipe de trabalho. Quanto mais opes marcar, maior
sero as chances de sucesso. No esquea: seja sincero nas respostas!
1. Os objetivos e metas esto claros?
2. A qualidade de comunicao boa e eficaz?
3. A equipe est preparada para encontrar um problema e resolver? A capacidade de resoluo de conflitos real
ou fica apenas no projeto?
4. A equipe auto-motivada?
5. H confiana estabelecida entre todos os membros da equipe?
6. E a cooperao, todos se ajudam mutuamente ou cada um por si?
7. As pessoas buscam trazer respostas criativas para a soluo dos problemas? O nvel de projetos implantados a
partir de idias da equipe alto?
8. Os colaboradores sabem superar adversidades, como um cliente perdido ou uma meta no alcanada? Eles tm
uma boa capacidade de aceitao da derrota e de superao?

9. H um bom relacionamento interpessoal entre os membros?


10. A equipe orientada para a obteno de resultados ou para a resoluo dos problemas?
Suzy alerta que este check-list mutvel e a empresa deve batalhar para conseguir nota 10 em todos os quesitos,
mesmo que o desafio seja difcil. Para formar uma equipe de sucesso, Suzy acredita que, acima de tudo, "
fundamental ter um objetivo bem definido, compartilhado e dimensionado. preciso garantir um compromisso
comum, assumido entre os membros da equipe, para se construir e transformar o sonho em realidade. O dia-a-dia
do grupo deve ser orientado por quatro princpios bsicos: unio, disciplina, trabalho e profissionalismo. Com eles,
possvel fazer com que a equipe renda o desejado".
No livro "Os 5 Desafios das Equipes", da Editora Campus, o autor Patrick Lencioni fez o oposto e listou cinco
atitudes que definem como os membros das equipes verdadeiramente coesas se comportam. Confira:
1.
2.
3.
4.
5.

Eles confiam uns nos outros.


Eles se envolvem em conflitos de idias sem qualquer censura.
Eles se comprometem com as decises e planos de ao.
Eles chamam uns aos outros responsabilidade quando alguma coisa no sai de acordo com seus planos.
Eles se concentram na realizao dos resultados coletivos.

Parece simples, no? E , pelo menos na teoria. Na prtica, as coisas complicam mas no so impossveis.
Experimente!
10 dicas para trabalhar bem em grupo
por Camila Micheletti
Atire a primeira pedra quem nunca brigou com um colega de trabalho, perdeu o cliente por falhas na comunicao
da equipe ou mesmo sentiu falta de comprometimento entre os profissionais da mesma rea ou setor.
No livro "Os 5 desafios das equipes", o autor Patrick Lencioni traz uma fbula sobre liderana que mostra quais os
ingredientes necessrios para as equipes trabalharem de forma efetiva. Segundo ele, "O trabalho em equipe nada
mais do que o ato de praticar um pequeno conjunto de princpios durante um longo perodo de tempo. O sucesso
no uma questo de dominar teorias sutis e sofisticadas, mas de abraar o senso comum com nveis incomuns
de disciplina e persistncia. Ironicamente, as equipes tm sucesso porque so excessivamente humanas. Ao
reconhecerem as imperfeies inerentes sua condio humana, os integrantes das equipes funcionais superam
as tendncias naturais que fazem com que confiana, conflito, comprometimento, responsabilidade e foco nos
resultados se transformem em coisas to ambguas".
Mas como lidar com as adversidades do dia-a-dia e formar uma equipe confiante, comprometida com os resultados
e unida em prol dos mesmos objetivos? O site portugus SuperEmprego, do portal SAPO, listou algumas dicas
prticas para trabalhar bem em grupo, que reproduzimos abaixo. Confira!
Seja paciente - Nem sempre fcil conciliar opinies diversas, afinal "cada cabea, uma sentena". Por isso
importante que voc seja paciente e pense antes de falar. Procure expor os seus pontos de vista com moderao e
oua o que os outros tm a dizer. Respeite sempre os colegas, mesmo que no esteja de acordo com as opinies
deles.
Aceite as idias dos outros - Muitas vezes difcil aceitar idias novas ou admitir que no temos razo; mas
importante saber reconhecer que a idia de um colega pode ser melhor do que a nossa. Afinal de contas, mais
importante do que o nosso orgulho o objetivo comum que o grupo pretende alcanar.
No critique os colegas - Podem surgir conflitos entre os colegas de grupo, mas muito importante no deixar
que isso interfira no trabalho. Avalie as idias da pessoa, independentemente daquilo que achar dela. Critique as
idias, nunca a pessoa.
Saiba dividir - Ao trabalhar em grupo, importante dividir tarefas. No parta do princpio de que o nico que
pode e sabe realizar uma determinada tarefa. Se isso fosse verdade, o trabalho no seria "em grupo", seria
individual, concorda? Partilhar responsabilidades e informao fundamental para o sucesso da equipe.
Trabalhe - No por trabalhar em grupo que voc deve relaxar nas suas obrigaes. Dividir tarefas uma coisa,
deixar de trabalhar outra completamente diferente. Colabore com a sua parte e ver o resultado no final.
Seja participativo e solidrio - Procure dar o melhor de si e ajude os seus colegas sempre que necessrio. Da
mesma forma, voc no dever se sentir constrangido quando tambm precisar de auxlio.
Dialogue - Quando voc se sentir desconfortvel com alguma situao ou funo que lhe tenha sido atribuda,
importante que explique o problema, para que seja possvel alcanar uma soluo que agrade a todos e no
sobrecarregue ningum.

Planeje - Quando vrias pessoas trabalham em conjunto, natural que alguns se dispersem; por isso o
planejamento e a organizao so ferramentas importantes para que o trabalho de grupo seja eficiente e eficaz.
importante fazer o balano entre as metas a que o grupo se props e o que conseguiu alcanar no tempo previsto.
Aceite a idia do erro - Quando todas as barreiras j foram ultrapassadas e o grupo muito coeso e
homogneo, existe a possibilidade de se tornar resistente a mudanas e a opinies discordantes. importante que
a equipe oua opinies externas e que aceite a idia de que pode errar.
Aproveite -, afinal o trabalho em grupo acaba sendo uma boa oportunidade de conviver mais de perto com os
seus colegas, conhec-los melhor e tambm de aprender com eles. Boa sorte