Cpitulo 4 Pg.

129 CHIAVENATO
1 Defina mercado de trabalho e suas caractersticas principais.
o espao de transaes, o contexto de trocas e intercmbios entre aqueles
que oferecem um produto ou servio e aqueles que procuram um produto ou
servio. O mecanismo de oferta e procura a caracterstica principal do
mercado.
2 Descreva o mercado de trabalho em situao de oferta e procura.
Quando o MT est em situao de oferta, as organizaes se vem diante de
um recurso escasso e difcil, pois as pessoas so insuficientes para preencher
as posies em aberto. E quando o MT est em situao de procura, as
organizaes se vem diante de um recurso fcil e abundante, pois h profuso
de pessoas que disputam empregos no mercado.
3 Explique as novas caractersticas do emprego.
Com a evoluo da informao, o MT est se deslocando rapidamente, do
setor industrial para a economia de servios. Com a tecnologia e
modernizao, a indstria est oferecendo menos empregos cada vez mais, o
setor de servios oferece mais empregos.
4 Como um Mercado de Trabalho em situao de procura influencia
pessoas e organizaes?
Quando as oportunidades de trabalho so menores do que a procura delas, as
organizaes se veem diante de um recurso fcil e abundante. Com a escassez
de vagas e de oportunidades, os candidatos concorrem entre si para conseguir
as poucas vagas que surgem ou procuram fixar-se em seus atuais empregos
com medo do desemprego. Passam a no criar atritos em seus empregos,
evitam desligamentos, tornando-se mais disciplinados.
5 Como um MT em situao de oferta influencia pessoas e
organizaes? Quando as oportunidade de trabalho so maiores que a procura
delas, as organizaes se veem diante de um recurso escasso e difcil: as
pessoas so insuficientes para preencher as suas posies em aberto. E os
candidatos escolhem e selecionam as organizaes que oferecem melhores
oportunidades, salrios e benefcios. As pessoas se predispem a deixar seus
empregos atuais para tentarem novas oportunidades, aumentando a
rotatividade de pessoal. Os funcionrios sentem-se donos da situao e fazem
reivindicaes por melhorias, faltam e atrasam-se mais, aumentando o
absentesmo.

6 Defina mercado de RH e suas caractersticas principais.

Refere-se ao contingente de pessoas que esto dispostas a trabalhar ou que
esto trabalhando, mas dispostas a buscar outro emprego. constitudo de
pessoas que oferecem, conhecimentos, habilidades e destrezas. O MRH pode
ser segmentado para facilitar sua anlise e penetrao.
7 Descreva o mercado de RH em situao de oferta e de procura.
Oferta: Excessiva quantidade de vagas. Competio entre empresas para obter
candidatos; investimentos em recrutamento para atrair candidatos; critrios de
seleo mais flexveis e menos rigorosos; nfase no recrutamento interno,
como meio de fixar os funcionrios atuais e dinamizar os planos de carreiras;
investimentos em treinamento para compensar a inadequao dos candidatos;
ofertas salariais estimulantes e benefcios sociais para atrair candidatos.
Procura: Insuficiente quantidade de ofertas de vagas. Falta de competio por
candidatos; reduo de investimentos em recrutamento; aumento das
exigncias aos candidatos; nfase no recrutamento externo como meio de
melhorar o potencial humano, substituindo funcionrios por candidatos de
melhor qualificao; poucos investimentos em treinamento para aproveitar os
candidatos j treinados.
8 Demonstre como o MT e o MRH se influenciam reciprocamente.
O Mercado de Trabalho refere-se s oportunidades de emprego e vagas
existentes nas empresas, j o Mercado de Recursos Humanos o reverso,
refere-se ao mercado de candidatos pessoas que esto dispostas a trabalhar
ou dispostas a procurar um novo emprego. O MRH pode estar total ou
parcialmente contido no MT. Se h vagas disponveis no MT e candidatos
disponveis no MRH, os cargos podero ser preenchidos, pois os mercados se
complementam. As caractersticas do MRH influenciam poderosamente as
prticas de RH das organizaes que compes o MT, alm de influenciar o
comportamento das pessoas.
9 Defina recrutamento de pessoas.
o processo pelo qual as organizaes atraem candidatos no MRH para
abastecer seu processo seletivo, atravs de divulgao e comunicao.

10 Descreva as vantagens e desvantagens do recrutamento interno e

externo.
Interno Vantagens: aproveitamento do potencial humano; motiva e encoraja
o desenvolvimento profissional dos atuais funcionrios; incentiva a fidelidade
dos funcionrios; ideal para situaes de pouca mudana ambiental; menor
custo; mais seguro (candidatos bem conhecidos); impulsiona as pessoas a
buscar mais qualificao. Desvantagens: bloqueia a entrada de novas ideias,
experincias e expectativas; favorece a rotina atual e o conservadorismo
(mesmas maneiras de fazer); mantm quase inalterado o atual patrimnio
humano; mantm a cultura organizacional; funciona como um sistema fechado
de reciclagem contnua; se realizado com muita frequncia, ou pior ainda, com
exclusividade, pode levar ao Efeito Peter quando o indivduo chega ao topo
e no tem mais para onde ir.
Externo Vantagens: introduz sangue novo na organizao: talentos,
habilidades e expectativas; enriquece o patrimnio humano, pelo aporte de
novos talentos e habilidades; aumenta o capital intelectual ao incluir novos
conhecimentos e destrezas; renova a cultura organizacional; incentiva a
interao da organizao com o MRH; possvel aproveitar investimentos em
treinamento feitos por outras empresas. Desvantagens: afeta negativamente a
motivao dos atuais colaboradores; reduz a fidelidade dos funcionrios ao
oferecer oportunidades a estranhos; requer aplicao de tcnicas seletivas, o
que significa custos operacionais; exige esquemas de socializao para o novo
funcionrio; requer mais custos e mais tempo.
11 Explique as tcnicas do recrutamento externo, vantagens e
desvantagens.
Anncios em jornais ou revistas especializadas: considerada uma das
tcnicas de recrutamento que atrai mais candidatos organizao. Porm,
mais quantitativa, uma vez que se dirige ao pblico em geral e a discriminao
depende da objetividade do anncio. Agncias de recrutamento: estas agncias
esto a proliferar, no sentido de prestar servios de recrutamento e seleo a
pequenas, mdias e grandes empresas. Esto aptas a recrutar e selecionar
candidatos independentemente das suas qualificaes. Ou seja, ao contrrio de
outras tcnicas, esta permite recrutar candidatos no s de baixo nvel, mas
tambm altamente qualificados. Torna-se, ento uma das tcnicas mais caras,
embora seja compensada pelos fatores tempo e rendimento. Na maior parte
das vezes, as tcnicas de recrutamento so utilizadas conjuntamente, pois o
processo de recrutamento tem que ter em conta o binmio custo/rapidez.
Assim, o custo de recrutamento aumenta medida que se exige maior rapidez
do recrutamento e seleo dos candidatos. Contatos com escolas,

universidades e agremiaes: Serve para divulgar a empresa e criar uma

atitude favorvel entre os candidatos em potencial, mesmo que no haja
oportunidades a oferecer no curto prazo. Cartazes ou anncios em locais
visveis: baixo custo e razovel rendimento e rapidez; esttico, indicado para
cargos simples, como operrios e funcionrios de escritrio. Apresentao de
candidatos por indicaes: baixo custo, alto rendimento e efeito relativamente
rpido; faz com que o funcionrio que fez a indicao sinta-se importante.
Consulta aos arquivos de candidatos: menor custo de todos; quando funciona
bem, capaz de promover a apresentao rpida de candidato; a organizao
deve manter contato eventuais com candidatos, a fim de no perder o interesse
e a atratividade. Recrutamento virtual: imediatismo e facilidade de interagir
diretamente com candidatos em potencial; facilidades de contato para empresa
e candidato; dispensa intermedirios; Banco de dados de candidatos ou banco
de talentos; candidato j avaliado e no aproveitado em outra vaga.
12 Explique o recrutamento pela internet.
feito por meio eletrnico e a distncia. Seu valor reside no imediatismo e na
facilidade de interagir digitalmente com candidatos potenciais. Os candidatos
podem entrar em contato diretamente com sites de empresas ou de agncias de
recrutamento sem necessidade de sair de suas casas.
13 Como voc comporia um processo de recrutamento para a sua
empresa?
Faria anncios em jornais de grande circulao, ou tentaria algo mais
especfico, para cargos mais restritos, por exemplo: na busca de um estagirio,
faria divulgao em faculdades ou parcerias com agncias.
14 Elabore um formulrio de proposta de emprego para a sua empresa.
15 Como voc montaria o seu currculo vitae?
Informando meus dados pessoais (nome, idade, estado civil, endereo,
telefone); Objetivos (rea que tenho interesse em ingressar); escolaridade;
qualificao profissional (resumo das experincias e atividades j
desenvolvidas); experincias profissionais (empresas que trabalhei,
especificando cargo e perodo) e cursos realizados.