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Marketing en internet

Ing. Hector Maida


@hmaida

Conjunto de
actividades humanas
dirigidas a facilitar y
realizar intercambios.
(P. Kotler).

Internet
Gran red descentralizada de ordenadores, de mbito global y
pblicamente accesible, que proporciona una ingente
cantidad de servicios de comunicacin de varios tipos

Marketing en Internet
uso de Internet para publicitar y vender
productos y servicios

Antes
15 aos por lo menos

Medios de Comunicacin
de Masas
instrumentos que
permiten la emisin
de un mismo
mensaje, al mismo
tiempo, a una gran
cantidad de
personas.

Ahora

Internet se ha convertido en lo
que antes era un mensaje
controlador de una sola direccin
a un dialogo en tiempo real con
millones de personas.

Es tiempo de
transformar el
marketing

+1 milln de
usuarios de
internet en
El Salvador

Fuente: Internetworldstats.com, Junio 2010

Ms de 900 mil
en facebook

9 de cada 10 estan en redes


sociales

6.1 millones de celulares ?

Fuente: UIT, Unin Internacional de telecomunicaciones

50 bsquedas por segundo

Los motores de bsqueda, los


blogs y dems herramientas
de internet han transformado
fundamentalmente la forma
que la gente hace negocios y
compra productos

Los
compradores
comparan por
medio de los
sitios web

Que le pasa a los medios


tradicionales?

Las palabras clave son

los nuevos anuncios de nen

Las palabras
clave son las
que llevan a
los contenidos

Medible es el nuevo "Espero


que esto funcione"

Si no te gusta el cambio, menos te


va a gustar la irrelevancia

Microinfluencia

Gustaeconomia
Es un termino que describe como las relaciones
personales, las opiniones individuales y el
poder de contar historias estn ayudando a las
marcas y sus productos a ser creble

Celebridades accesibles
Los cantantes y polticos estan usando el
internet para comunicarse mejor con sus
audiencias

Relaciones Publicas instantneas y


servicio al cliente

Para estas dos disciplinas se estn creando


oportunidades inesperadas para las cuales
tienen que estar preparados para no perder
oportunidades o entrar en crisis

Aplicaciones moviles
Envi de fotos desde dispositivos mviles se
esta convirtiendo en el uso mas grande de la
actividad en las redes sociales.

Locationcasting
Este comportamiento ayuda a la gente a tener
ofertas especificas segn su ubicacin y puede
conectarse con otros en el mismo espacio.

Transparencia brutal
La honestidad esta siendo bienvenida por los
consumidores y el contrario esta siendo
repudiado. Muestra que los consumidores estn
mas informados

Delante de una pantalla, ya sea en


una pc de escritorio, laptop o
telfono inteligente, no hace login a
un sistema, sino a una comunidad

QU PUEDO HACER EN
ESTE NUEVO ENTORNO?

1. Hacer cosas que la


gente quiere

Ebooks, video tutoriales, calculadoras en linea,


herramientas de planificacin, responder
preguntas comunes.

2. Se generoso

Cuanto ms ds ms recibes
Genera confianza, credibilidad y buena voluntad
Aumenta el nmero de pginas y enlaces entrantes

3. Rockea tus palabras clave

4. Da grandes
instrucciones

Paginas relevantes
Claras llamadas a la
accin
Ofertas convincentes

5. Invierte de forma
inteligente

Si esto no genera
dlares, no tiene
sentido

probar, fallar, aprender,


adaptarse, aprender,
probar, aprender,
adaptarse,
TENER EXITO

Bibliografia
15 Marketing & Social Media Trends To Watch
In 2011
http://www.slideshare.net/rohitbhargava/15marketing-social-media-trends-to-watch-in-2011

Transform Your Marketing


http://www.slideshare.net/HubSpot/its-time-totransform-your-marketing

FollowFridays - The Limitations of Social Media


http://www.slideshare.net/Adnerds/followfridays-thelimitations-of-social-media

Descargue esta presentacin en:


www.slideshare.net/hmaida

Muchas
Gracias !

Ing. Hctor Maida


@hmaida

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