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Introduccin
La Empresa
Polticas de reemplazo de equipos en mantenimiento
Cmo prevenir la falla de los bienes.
Actividades del mantenimiento
La efectividad del mantenimiento.
Control del mantenimiento
Conclusiones
Introduccin
La finalidad de este trabajo es dar a conocer y entender, con algunos detalles, las polticas de
reemplazo de equipos utilizadas generalmente en todas las empresas.
Dado que todas tienen diferentes actividades y fines, se dar a entender conceptos que pueden ser
adaptados a cada actividad de una empresa.
Para crear y fomentar dichas polticas es necesario establecer ciertos conceptos, posiblemente utilizados en la
vida cotidiana, pero en este caso con significados especficos que determinan los diferentes tipos de fallas,
procesos de reparacin o posibles reemplazos.
La Empresa
Sistema complejo constituido por un proyecto, personas y tecnologas que es capaz de:
- Producir riquezas (bienes y servicios) en mayor medida de las que consume para satisfacer las
necesidades individuales y colectivas de los consumidores al nivel ms econmico;
- Adaptarse al entorno competitivo que la rodea;
- Sobrevivir y desarrollarse como entidad autnoma y responsable que tiene riesgos y, en
consecuencia, posibilidades de desaparecer.
La supervivencia depende de los ingresos que obtiene por la venta de sus productos y/o servicios. En
efecto, para obtener xito, la empresa debe ofrecer productos y/o servicios que:
- Respondan a una necesidad, uso o propsito bien definido;
- Satisfagan las expectativas de los consumidores;
- Cumplan con normas y especificaciones aplicables;
- Cumplan con requisitos reglamentarios y otros de la sociedad;
- Estn disponibles a precios competitivos;
- Sean suministrados a un costo que genere una ganancia.
El xito depende del cumplimiento de los Puntos Crticos para el xito Gerencial y Empresarial,
incidiendo entre otros la excelencia gerencial y de la organizacin, la capacidad y motivacin de su personal y el
estado y caractersticas de sus equipos e instalaciones.
stos, slo alcanzan un rendimiento o eficiencia satisfactoria si estn elegidos, posicionados,
adaptados, operados y mantenidos por un personal competente.
Gerencia
rgano que dirige las empresas, los distintos departamentos dentro de ellas, estableciendo metas y
objetivos y, obteniendo resultados a travs de otros.
Mantenimiento
Comprende todas aquellas actividades necesarias para mantener los equipos e instalaciones en una
condicin particular dependiendo de la calidad con la que se efecta.
Finalidad del Mantenimiento
Conservar la planta industrial con el equipo, los edificios, los servicios y las instalaciones en condiciones
de cumplir con la funcin para la cual fueron proyectados con la capacidad y la calidad especificadas, pudiendo
ser utilizados en condiciones de seguridad y economa de acuerdo a un nivel de ocupacin y a un programa de
uso definidos por los requerimientos de Produccin.
Equipo
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Elemento que constituye el todo o parte de una mquina o instalacin que, por sus caractersticas, tiene
datos, historial y programas de reparacin propios.
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Controles preventivos:
Son mecanismos destinados a disminuir errores y reducir al mnimo la necesidad de las acciones
correctivas. Las reglas, los reglamentos, normas, procedimiento de reclutamiento y seleccin y los programas
de capacitacin y desarrollo funcionan principalmente como controles preventivos.
Controles correctivos:
Son mecanismos que tienen por objeto reducir o eliminar acciones o resultados indeseables y, por
ende, conseguir el apego a los reglamentos y las normas de organizacin.
Fallas:
Las fallas generan una situacin de anormalidad presente en algn aspecto tcnico del sistema; es
decir, prdida de la condicin operativa por un evento inherente al equipo. Las causas de una falla son propias
de un equipo y pueden originarse por problemas de diseo, de montaje, de calidad de los materiales y
componentes, de la temperatura del equipo, del tiempo de uso y desuso, la forma como se maneja un equipo,
todo esto influye para que el comportamiento de las fallas de un equipo sea de carcter aleatorias.
Falla funcional:
Es la capacidad de cualquier elemento fsico de satisfacer un criterio de funcionamiento deseado. Por
ejemplo, un equipo deja de funcionar totalmente.
Fallas Parciales (Potenciales): Se definen como las condiciones fsicas identificables que indican que va a
ocurrir una falla funcional. Estas fallas estn por encima o por debajo de los parmetros identificados para cada
funcin. Por ejemplo, el elemento no cumple un estndar o parmetro establecido de su servicio.
Las causas de cualquier falla pueden ubicarse en una de estas siete categoras:
Defectos de diseo
Defectos de materiales
Manufactura o procesos de fabricacin defectuosos
Ensamblaje o instalacin defectuosos
Imprevisiones en las condiciones de servicio
Mantenimiento deficiente
Malas prcticas de operacin
Para identificar y analizar las fallas, se requiere de un profundo conocimiento del sistema, las
operaciones, el personal y los mtodos de trabajo, por lo tanto es el resultado de un trabajo en equipo.
Posibilidad de ocurrencia de un evento en funcin del nmero de veces que ha ocurrido para un equipo o
familia de equipo en un periodo especifico. La representacin grfica de la probabilidad condicional de falla
contra la vida til de los equipos da origen a diferentes modelos de fallas que sern representativos para una
gran variedad de equipos elctricos y mecnicos.
Determinacin analtica de las fallas.
Es un mtodo cuyo objetivo es encontrar las fallas y aislarlas a fin de establecer, segn su importancia,
la cual debe ser atacada primero de modo que se minimice la frecuencia de ocurrencia de la falla o duracin de
la misma. Este mtodo consta:
Captacin sistemtica de la informacin: debe hacerse da a da efectuando anotaciones en un formato
que servir como dato estadstico. Se necesitan por lo menos 3 meses de observacin del equipo para obtener
informacin correcta.
Seleccin de las fallas ms importantes: las fallas deben atacarse de acuerdo a los aspectos que
inciden mayormente en los resultados de mantenimiento que son: demoras, utilizacin de los recursos humanos
y costos.
Se deben seleccionar en primer lugar las fallas que producen demoras acumuladas ms alta frecuencia
de ocurrencia, para esto se utilizan, los diagrama de pareto.
Determinacin de las causas que producen las fallas seleccionadas: luego de seleccionar la falla se
deben determinar las causas que la producen. Para esto se utiliza un diagrama Causa-Efecto el cual sirve para
dividir y clasificar las causas que influyen en una falla, facilitando la compresin del problema, adems de
promover el trabajo en grupo pues requiere en su elaboracin de todas las personas involucradas en el
mantenimiento.
Definir y ejecutar plan para eliminar y reducir causas de las fallas: al ser identificadas y verificadas las
fallas ms significativas, se debe definir y ejecutar el plan que las elimine o la reduzca. Las acciones del plan
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deben describirse, planificarse y programarse indicando quien debe ejecutarlas, y fijarse un sistema de
seguimiento y control que asegure el cumplimiento del mismo.
Verificar la reduccin de ocurrencia de la falla: se hace mediante el registro en el formato de la revisin
del equipo posteriormente al tratamiento de la falla. Si es positivo se atacan otras fallas en caso contrario se
revisa el plan y las acciones correctivas.
La actualidad el mantenimiento ha ido adquiriendo una importancia creciente; los adelantos
tecnolgicos han impuesto un mayor grado de mecanizacin y automatizacin de la produccin, lo que exige un
incremento constante de la calidad, por otro lado, la fuerte competencia comercial obliga a alcanzar un alto nivel
de confiabilidad del sistema de produccin o servicio, a fin de que este pueda responder adecuadamente a los
requerimientos del mercado.
El mantenimiento pasa a ser as una especie de sistema de produccin o servicio alterno, cuya gestin
corre paralela a este; consecuentemente, ambos sistemas deben ser objetos de similar atencin, la esencia
emprica demuestra, no obstante, que la mayor atencin se centra en la actividad productiva o de servicio
propiamente dicha.
Est demostrado que las organizaciones eficientes tienen un eficiente sistema de mantenimiento. La
reconversin de la actividad de mantenimiento debe verse, en primera instancia, como la adopcin de un
sistema que se adapte a las necesidades de cada empresa y particularmente a las caractersticas y el estado
tcnico del equipamiento instalado en ellas.
En el rea de mantenimiento existen diversas estrategias para la seleccin del sistema a aplicar en
cada equipo; sin embargo, la mayora de estas estrategias no tienen en cuenta la naturaleza del fallo; en
contraste, este elemento es de vital importancia para un empleo ptimo de los recursos en el rea analizada.
Otros aspectos que comnmente no se tienen en cuenta para la seleccin de las posibles estrategias de
mantenimiento a utilizar en cada equipo son el nivel de riesgo que ofrece el fallo para los operarios o para el
medio ambiente y las afectaciones de calidad para el proceso.
Cada equipo, independientemente de su naturaleza, presenta un determinado patrn de fallo. Este se
obtiene a partir del tiempo medio entre fallos y pueden darse dos situaciones:
El patrn de falla que refleje que se trata de un equipo cuya falla est relacionada con la edad.
El patrn de falla reflejado que se trata de un equipo cuya falla no est relacionada con la edad.
El sector Mantenimiento generalmente se incluye en las organizaciones, dentro de la funcin
denominada Ingeniera de Planta, siendo en muchos casos, su actividad excluyente. En algunas
organizaciones, la funcin de Ingeniera de Planta se llama Intendencia.
En mantenimiento, se agrupan una serie de actividades cuya ejecucin permite alcanzar un mayor
grado de confiabilidad en los equipos, mquinas, construcciones civiles, instalaciones, etc.
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Otros tipos de fallas dan indicios con bastante anticipacin a su produccin, como es el caso del filo de una
herramienta de corte el cual se mantiene en buenas condiciones durante un tiempo, luego el mismo se va
perdiendo paulatina y continuamente, hasta llegar a lmites inaceptables para el producto.
MANTENIMIENTO PREDICTIVO
La mayora de las fallas se producen lentamente y previamente, en algunos casos, arrojan indicios
evidentes de una futura falla, indicios que pueden advertirse simplemente. En otros casos, es posible advertir la
tendencia a entrar en falla de un bien, mediante el monitoreo de condicin, es decir, mediante la eleccin,
medicin y seguimiento de algunos parmetros relevantes que representan el buen funcionamiento del bien en
anlisis.
En otras palabras, con este mtodo, tratamos de acompaar o seguir, la evolucin de las futuras fallas.
A travs de un diagnstico que realizamos sobre la evolucin o tendencia de una o varias caractersticas
mensurables y su comparacin con los valores establecidos como aceptables para dichas caractersticas. Por
ejemplo, pueden ser: la temperatura, la presin, la velocidad lineal, la velocidad angular, la resistencia elctrica,
la aislacin elctrica, los ruidos y vibraciones, la rigidez dielctrica, la viscosidad, el contenido de humedad, de
impurezas y de cenizas en aceites aislantes, el espesor de chapas, el nivel de un fluido, etc.
Los aparatos e instrumentos a utilizar son de naturaleza variada y pueden encontrarse incorporados en
los equipos de control de procesos (automticos), a travs de equipos de captura de datos o mediante la
operacin manual. Actualmente existen aparatos de medicin sumamente precisos, que permiten analizar
ruidos y vibraciones, aceites aislantes o espesores de chapa, mediante las aplicaciones de la electrnica en
equipos de ultrasonidos, cromatografa lquida y gaseosa, y otros mtodos.
El seguimiento de estas caractersticas debe ser continuo y requiere un registro adecuado. Una de sus
ventajas es que las mediciones se realizan con los equipos en marcha, por lo cual, en principio, el tiempo de
paro de mquinas resulta menor.
Reconocimiento de la falla
Si bien sta es tarea para especialistas, podemos decir que, previo a la produccin de una falla, la
caracterstica seguida se "dispara" de la evolucin que vena llevando hasta ese momento.
Adems de la ventaja recin citada, el seguimiento nos permite contar con un registro de la historia de
la caracterstica en anlisis, sumamente til ante fallas repetitivas; puede programarse la reparacin en algunos
casos, junto con la parada programada del equipo y existen menos intervenciones de la mano de obra en
mantenimiento.
Como inconveniente, debemos citar que se necesita constancia, ingenio, capacitacin y conocimientos,
aparatos de medicin y un adecuado registro de todos los antecedentes para formar un historial.
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Un sistema, dispositivo, mquina o equipo, resulta entonces ms confiable, a medida que dicho tiempo TMEF
sea mayor.
La confiabilidad de un equipo, mquina o instalacin, de concepcin simple o que posee pocos
componentes en serie, resulta mayor que la de una instalacin compleja con muchos componentes en serie.
Recordemos que en una sucesin de procesos en lnea, cuando se detiene uno de ellos, se detiene toda la
lnea.
En caso de que una mquina posea dos componentes que actan uno a continuacin de otro, es decir
slo dos elementos en serie, y que la confiabilidad de cada uno sea del 90%, tendremos una confiabilidad
conjunta de: 0,90 x 0,90 = 0,81 o expresado porcentualmente, del 81%.
Observemos que la confiabilidad del sistema, resulta menor que la confiabilidad de los componentes
Si con igual confiabilidad individual, la mquina poseyera cuatro componentes en serie, la confiabilidad
conjunta de la mquina, disminuira al 65,61%, producto de 0,90 elevado a la cuarta potencia, o bien, se puede
lograr la diferencia entre un buen y un mal servicio como producto.
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Se definirn aquellos aspectos que han de ser controlados y ejecutados por los propios mandos
intermedios y trabajadores y los que han de serlo por los responsables de las unidades.
Los mandos intermedios velarn para que los equipos se encuentren en correcto estado y las
actuaciones de mantenimiento se desarrollen de acuerdo a lo previsto, aplicndose los procedimientos de
revisin con la frecuencia establecida.
Debe tenderse a implicar, segn calificacin y medios disponibles, a los propios trabajadores en las
revisiones de control de equipos, lo que contribuye a acrecentar el conocimiento de los mismos y de sus
potenciales factores de riesgo. Se exceptuarn las actuaciones que deben hacer los mandos intermedios o
personal ms cualificado de la empresa o incluso personal forneo. Con ello se consigue una mayor motivacin
de los trabajadores en sus cometidos, de los que depende muchas veces su propia seguridad.
Adems cualquier trabajador que detecte un defecto o un indicio de avera de los equipos que utiliza,
deber comunicarlo inmediatamente a su mando directo y si fuera necesario cumplimentar una comunicacin
de riesgo o sugerencia de mejora.
Los representantes de los trabajadores en tanto en cuanto deben ser consultados sobre las diferentes
actividades preventivas, son tambin una parte implicada en el proceso de revisin.
Desarrollo
Para elaborar y aplicar correctamente el procedimiento se deben tener en cuenta las etapas siguientes.
Anlisis y planificacin
Se debern definir los lmites, frecuencia, cobertura y la ruta de la revisin.
Elegir a las personas que van a llevar a cabo la revisin. Estas debern poseer un nivel suficiente de
formacin para entender el funcionamiento de lo que deba analizarse y saber aplicar la tcnica de revisin
adecuada.
Disponer antes de la visita de la mayor cantidad posible de informacin respecto a las caractersticas
tcnicas de los equipos, as como un conocimiento previo de los posibles riesgos a travs de un anlisis
documental o estadstico.
Deben determinarse los elementos o partes crticas de los equipos que se van a revisar. Para ello es
conveniente clasificar e identificar cada elemento mediante cdigos y ubicarlos en un plano fsico. Con ello se
puede elaborar un inventario codificado de los componentes que ofrecen mayores probabilidades de ocasionar
algn problema cuando se gastan, daan o se utilizan de forma incorrecta. Adems se deben revisar los
aspectos especficos que causaron problemas en revisiones previas, las medidas correctoras que se adoptaron
as como los riesgos comunicados mediante el procedimiento de comunicacin de riesgos.
Elaborar listas de chequeo o de verificacin. Algunas las proporciona el propio fabricante pero en la
mayora de los casos se tendr que adaptar una lista de chequeo para acomodarse a cada situacin particular.
Determinar los recursos necesarios, materiales, vestuario, equipos, documentos e instrumentos de
medicin necesarios.
En la elaboracin o revisin del procedimiento deberan participar tcnicos, mandos intermedios y
operarios cualificados de los equipos en cuestin, con el asesoramiento del Servicio de Prevencin siempre que
se precise. En la elaboracin y posteriores revisiones del procedimiento sern consultados los representantes
de los trabajadores.
Es importante que se elaboren por mquinas o por familias de mquinas de iguales caractersticas.
La periodicidad de las revisiones y actualizaciones vendr definida cuando en su aplicacin se identifiquen
insuficiencias u omisiones y especialmente cuando se producen cambios o modificaciones en los equipos.
Ejecucin
Esta es la fase en la que se practican efectivamente las revisiones registrando los datos en las hojas de
registro correspondientes para su posterior estudio. Durante la ejecucin de las revisiones es muy conveniente
estar acompaados del responsable o responsables de las respectivas reas y de los operarios de los equipos.
Las revisiones deben ser exhaustivas, no obviando lugares recnditos, de difcil acceso, ni mquinas o equipos
similares. No basta con detectar aspectos deficientes e inseguros y determinar las causas, sino que tambin se
deberan proponer medidas correctoras y aplicarlas. En este sentido el dilogo con el propio personal afectado
puede aportar informacin de gran inters y ayuda.
Control
La aplicacin de las medidas correctoras requiere siempre un seguimiento y control de su aplicacin y
eficacia.
Registros documentales
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Los procedimientos y formularios de registros de las revisiones deben ser codificados para su posterior
identificacin. Los documentos estarn recogidos en un archivo centralizado que debe estar disponible en
aquellos lugares de la empresa donde sea necesaria su utilizacin es decir, prximo al mbito de trabajo.
En las figuras 1 y 2 se incluyen los siguientes documentos:
FIGURA 1: Un esquema de ficha tipo para la revisin de seguridad de equipos. Dicha ficha pretende identificar
las diferentes partes crticas de cada equipo y sus elementos o aspectos concretos a revisar.
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Conclusiones
Definitivamente una de las reas ms dbiles de las industrias y empresas de la poca es el rea de
mantenimiento y todo lo que se refiere a sus polticas de reemplazo y anlisis de fallas; no es de
desconocimiento pblico que hay muchas polticas de reemplazo de equipos muy buenas pero
indiscutiblemente el taln de Aquiles es el incumplimiento de estas polticas, al menos en nuestro pas.
Es necesario, para el xito empresarial, el cumplimiento a cabalidad de parte del personal de mantenimiento y
los responsables de sus reas respectivas.
Sabemos y hemos visto como el buen cumplimiento de polticas de reemplazo de equipos y deteccin de fallas
puede ser la diferencia entre una empresa que sobrevive y una en bsqueda de la excelencia, optimizando sus
procesos, siendo ms productiva y de esta manera haciendo ms y mejores utilidades lo que permitir la
adquisicin de tecnologas mas avanzadas y por ende abriendo nuevos puestos de trabajo para elevar el nivel
de vida de sus empleados.
Autores:
Jhonny Amarista
Jos Gamez
Mara Maita
Prof.: Ing. Jorge Cristancho
Enviado por:
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