INSTITUTO TECNOLGICO DE ADMINISTRACIN DE

EMPRESAS.
INTAE

ASIGNATURA: Mercadotecnia II

PROFESORA TITULAR: Licda. Gladys Ondina Castellon.

PROFESORA PRACTICANTE: Lesdy Nuez

CASO DE ESTUDIO: Marketing Domestico vs Marketing

Internacional

CIRCULO DE ESTUDIO: Eliseo Prez Cadalso.

ALUMNO: Erick Noel Flores Osorto

CURSO Y SECCION: III B.A.E 3

LUGAR: San Pedro Sula, Cortes, Honduras. C.A.

FECHA: 27/ abril/ 2015.

INTRODUCCION
Es lo mismo vender dentro que fuera de las fronteras de un pas? Por supuesto que no!
Aunque el marketing nacional y el internacional son similares existen bastantes diferencias
y las tcnicas a emplear son ms complejas. Por ejemplo, el marketing domstico o
nacional se centra en el mercado del pas de origen, con unas reglas del juego claras:
moneda idioma, poltica, estabilidad financiera, competencia, etc. En cambio el marketing
internacional es aquel que les vende a todos los pases sin importar cultura, gnero, edad
regin.

OBJETIVOS

Explicar la importancia que tiene el marketing domstico y el marketing

internacional.
Dar a conocer las diferencias que tiene el marketing internacional frente al

marketing domstico.
Proponer estrategias de cada uno de estos tipos de marketing.
Explicar cmo el marketing domstico y el marketing internacional pueden verse
como un proceso.

MARKETING DOMESTICO VS MARKETING INTERNACIONAL

El marketing domstico o nacional: se refiere a los esfuerzos de las empresas por servir a
un mercado, generalmente en su pas sede. En estos mercados nicos, las empresas
compiten en un ambiente con unas nicas reglas de juego, con una sola economa y en
segmentos de mercado ms o menos homogneos, por lo que el conocimiento del
consumidor meta es ms sencillo.
El marketing internacional. El marketing internacional como su nombre lo da a
entender, es aquel que les vende a todos los pases sin importar cultura, gnero, edad
regin.
Se conoce como marketing internacional, cuando las empresas realizan inversiones duras
en los pases destino. Generalmente las empresas tienen sus propias subsidiarias ya sea de
produccin o de comercializacin en estos pases. Las compaas que practican el
marketing internacional, tienen como caracterstica principal, que sus estrategias y polticas
estn centralizadas en el pas sede, no se adaptan al pas destino, simplemente trasladan
operaciones a ste ltimo.
La finalidad del Marketing Internacional es dar a conocer la importancia que tienen las
diferencias entre el entorno nacional e internacional y la manera en que stas influyen en la
formulacin e implantacin de las estrategias de Marketing en los mercados exteriores. Una
correcta identificacin de stas en el contexto internacional va a permitir a la empresa
aprovecharse de las grandes oportunidades de negocio que ofrecen estos mercados.
Aunque, para ello, tendr que enfrentarse a un entorno ms complejo, desconocido y, por lo
general, hostil que el propio nacional donde, adems, la empresa ha de ser capaz de
desarrollar

alguna

ventaja

competitiva

que

la

permita

alcanzar

el

xito.

Comparacin entre el marketing domstico y el marketing internacional

Marketing domstico o nacional
Marketing internacional

Una lengua y nacionalidad.

Varias lenguas, nacionalidades y culturas.

Mercados relativamente homogneos.

Mercados fragmentados y diferenciados.

Los factores polticos influyen poco.

Los factores polticos son vitales.

Disponibilidad de datos exactos y simples.

Obtencin difcil de datos claros.

Situacin estable del entorno.

Inestabilidad del entorno.

Clima financiero homogneo.

Diferentes climas financieros.

Una sola moneda.

Diferentes monedas.

Reglas del juego claras y comprensibles.

Reglas del juego diferentes, cambiantes y

poco claras.

Diferencias Entre El Marketing Domestico Y El Marketing Internacional

 Entorno internacional ms complejo. Los pases tienen diferentes idiomas, culturas,

legislaciones, niveles de desarrollo econmico, etc. por lo que el proceso de anlisis
de mercado se vuelve ms costoso y complicado, haciendo que sea necesario
conocimiento de campo del pas.
Ms mercados = ms competencia. Al extender las actividades a un mbito
internacional la empresa ha de tener en cuenta sus competidores en el mercado
destino, como actan, cul es su tamao medio, cules son sus fortalezas, como
venden ellos sus productos y servicios.
La seleccin de mercados. Esta seleccin es exclusiva del marketing internacional.
La empresa, dependiendo de su tamao, su capacidad de produccin, recursos
humanos, etc., deber seleccionar el mercado que ms se le adecue, eliminando
aquellos mercados que no ofrezcan ventajas y oportunidades, que sean de difcil
acceso por barreras no arancelarias, lejana, etc.
Seleccin de formas de entrada. Tambin exclusiva del marketing internacional, las
opciones son mltiples

(exportacin directa, mediante agente, mediante

distribuidores, joint-venture, etc.) cada una de ellas determina una mayor o menor
implicacin de la empresa con el mercado y con su pblico objetivo.

ESTRATEGIAS DE COMO EMPLEAR EL MARKETING

DOMESTICO
1. Comprenda como priorizar la bsqueda local

Las marcas deben desarrollar su estrategia local a un ritmo que sea el adecuado para ellas
ya que el alcance de sus esfuerzos depender del tamao de su huella a nivel local. Por
ejemplo s usted posee una empresa con mltiples ubicaciones y cuenta con una audiencia
mvil bastante agresiva, usted puede desarrollar su estrategia local de la forma ms rpida.
2. Identifique su enfoque
Dado lo complicado de las bsquedas a nivel local es muy importante para las marcas
trazar los pasos que tomarn para desarrollar su estrategia local. Para ello es recomendable
que las marcas utilicen una curva de adopcin de la comercializacin local para establecer
los pasos a seguir para que una marca adopte dicha estrategia.
3. Utilice las herramientas adecuadas
Algunos marketeros pueden mostrar reticencias a la hora de abrazar estrategias de
marketing de bsqueda local ya que sus anteriores intentos puede que no resultasen todo lo
satisfactorios que haban pensado. La respuesta la ha dado el ltimo estudio realizado por
Forrester que seala que la mayora de los marketeros que persiguen estas estrategias lo
hacen utilizando herramientas de bsqueda no locales.
Hay una falta general de conciencia de la calidad y cantidad de herramientas disponibles en
el mercado diseadas especficamente para el marketing de bsqueda local. Estas
herramientas ofrecen capacidades de automatizacin que hacen el marketing local ms
manejable y menos complejo.

ESTRATEGIAS DE COMO EMPLEAR EL MARKETING

INTERNACIONAL
Factores que favorecen la estandarizacin

Las economas de escala.

Dependiendo de la tecnologa que est disponible para cada sector existen unas
ciertas economas de escala. Entre ciertos mrgenes al aumentar la cantidad
producida disminuye el coste por unidad fabricada.

La homogeneizacin de los gustos de los consumidores.

Al igualarse los gustos de los consumidores y sus comportamientos de compra se
facilita la fabricacin y venta de los mismos productos en mltiples pases.

La convergencia de las legislaciones.

En los ltimos aos se ha producido una importante liberalizacin y armonizacin
de los mercados en numerosos pases. Igualmente es destacable el mejor tratamiento
legal para los productos y las inversiones internacionales.

Los procesos de integracin econmicas.

Los procesos de integracin econmica favorecen el comercio internacional entre
los pases miembros al eliminar barreras aduaneras, restricciones al libre comercio y
favorecer el intercambio de bienes y servicios.

Factores que favorecen la adaptacin.

Diferencias legales.
Las diferentes normas relacionadas con los productos, los envases y los embalajes pueden
obligar a realizar adaptaciones para poder vender en un mercado extranjero. Las normas
tcnica que regulan las caractersticas de los productos, la necesidad de homologacin y en
general todas las disposiciones legales que afectan al producto y a las actividades de
comercializacin fuerzan la adaptacin.

Diferencias en los comportamientos de los consumidores.

Las diferencias en los gustos y las diferencias en el comportamiento de compra impulsan la
adaptacin. Igualmente las diferencias en los usos de los productos, en cmo y en qu
momento se utiliza favorecen la adaptacin.

Tecnologas de produccin flexibles.

La posibilidad de fabricar en pequeas series a bajo coste gracias a las tecnologas de
fabricacin flexible es un elemento que facilita la adaptacin. Igualmente los cambios en la
tecnologa que disminuyen las economas de escala, permiten fabricar series ms cortas sin
perder competitividad.

Diferencias culturales.
A medida que disminuyen las barreras aduaneras y se facilitan las comunicaciones,
adquiere ms importancia las diferencias culturales como barreras u obstculos para la
comercializacin de productos. Las diferencias en el idioma, en la esttica, en las
costumbres, creencias y valores son aspectos fundamentales que deben considerarse en la
comercializacin internacional y que pueden forzar la adaptacin del producto al mercado
extranjero.

EMPRESAS EN HONDURAS QUE HACEN USO DEL MARKETING

DOMESTICO E INTERNACIONAL
Todas estas empresas hacen uso de estos tipos de marketing como un proceso, muchas de
estas empresas son redes de franquicias internacionales que han utilizado el marketing
internacional como una estrategia.

La CURACAO DE GRUPO UNICOMER

GRUPO INTUR (con todas sus franquistas Churchs Chiken, Pollo Campero, Little

Caesars, Burger King, Popeyes, Baskin Robbins, Dunkin Donuts, Chilis y Circle K)
GRUPO COMIDAS (Con todas sus franquicias Pizza Hut, KFC, Dennys)

MARKETING DOMESTICO Y MARKETING INTERNACIONAL

COMO UN PROCESO DE MARKETING
Para que una empresa haga uso del marketing internacional primeramente tuvo que haber
hecho uso del marketing domstico. Como se mencion anteriormente el hacer uso del
marketing domstico y el marketing internacional es una tcnica.
Definicin del problema y los objetivos de la investigacin

Como el pasar de sus fronteras y abrir un nuevo mercado, comprobando la aceptacin que
tendr la empresa y sus productos en un lugar que no es su pas de origen tratando con una
cultura diferente y hasta un idioma diferente. En una idea ms clara es un proceso de
internacionalizacin.
En principio, realizamos un anlisis de la situacin, manejando toda la informacin
disponible para obtener una panormica completa de la organizacin acerca de:

La empresa y el sector. Su evolucin, productos con los que opera, su importancia

en el sector, problemas que ha tenido en otros tiempos, soluciones que se aportaron, etc.

El mercado y los clientes. Anlisis sobre la distribucin geogrfica del mercado,

variaciones estacionales de la venta, tipologa de la clientela, etc.

Organizacin comercial. Canales de distribucin que se siguen, rendimiento de la

red de ventas, mrgenes con los que se opera, descuentos ofrecidos, bonificaciones, etc.

Posicionamiento en la red, motivado por la gran importancia que la red aporta a las
compaas; habr que realizar un informe comparativo de su situacin con respecto a la
competencia, tanto en el mercado nacional como en el internacional, aunque no estuviese
implantada.

Para realizar un completo y exhaustivo anlisis de la situacin hemos de obtener un

histrico con los datos mencionados anteriormente; esto significa que deberemos contar
con informacin de los tres o cinco aos anteriores, dependiendo del grado de rigor y
profundidad que la empresa desea implementar el estudio.
Desarrollo del plan de investigacin para recopilar informacin
Trazar un plan de investigacin haciendo uso de los enfoques, y mtodos de contacto de
investigacin.
Esta investigacin de adecuarse al pas, donde la empresa quiere expandirse, debe
investigarse elementos principales como:

La competencia
La aceptacin del producto
El cliente
El empleado

Implementacin del plan de la investigacin: recopilacin y anlisis de datos

Es la recopilacin de la informacin que la empresa ha recabado en la investigacin donde
deber analizar los datos de la investigacin.
El investigador pone en accin el plan de investigacin de marketing. Se trata de recopilar,
procesar y analizar la informacin. La recopilacin de datos puede llevarse a cabo por
personal de investigacin de marketing de la empresa o por empresas externas del pas al
cual quiere llegarse. Los investigadores deben vigilar de cerca para asegurarse de que el
plan se haya implementado de manera correcta.
Interpretacin e informe de los hallazgos
El investigador de mercado debe entonces interpretar los hallazgos, sacar conclusiones e
informar a la gerencia.
Se pueden dar conclusiones para la toma de decisiones como:
Si es factible llevar nuestro producto a x pas.
Si es factible, pero tenemos que darle otro precio a nuestro producto.
El producto es muy aceptado, pero la mano de obra en ese pas es muy cara nos
conviene solo exportar el producto.
Debemos cambiar el empaque de nuestro producto porque el empaque del producto
competidor es muy parecido.
Se recabo muy poca informacin, por lo cual es mejor no arriesgarnos.
Nos es factible llevar nuestro producto a tal pas.

CONCLUSIONES
Defin que el marketing domstico, es aquel que se ejecuta dentro del pas de origen
de la empresa.

El marketing internacional, es aquel que se ejecuta fuera del pas de origen de la

empresa.

En un punto de vista claro, el marketing domstico e internacional es un plan de

carrera para la empresa, es como decir, expandimos primero el producto en nuestro
pas (marketing domestico), y despus de haber cumplido tal objetivo, expandimos
nuestro producto fuera de las fronteras (marketing internacional).

BIBLIOGRAFIA

Fundamentos de marketing / kloter y Armstrong / 11 ava. Edicin.

Rincn de vago. Com / marketing internacional.
Marketingunicaes.blog spot.com

Buenas tareas.com / marketing internacional