Qual a diferena entre fiscalizar e gerenciar uma obra?

- Fiscalizar tem a ver com executar conforme especificao, projeto, boa

tcnica, normas e procedimentos. Gerenciar tem a ver com custos e prazos.
Gerenciar quer dizer executar de forma mais econmica e que atenda s
necessidades de planejamento do cliente.

Qual a importncia da fiscalizao e o que ela compreende?

- A fiscalizao a garantia da qualidade da execuo. Significa que o
engenheiro responsvel pela fiscalizao tem elevado grau de
conhecimento tcnico, leitura de projeto, interpretao das especificaes e
conhecimento das normas tcnicas e procedimentos de execuo
recomendados.

Qual a importncia do gerenciamento e o que ele compreende?

O gerenciamento permite uma avaliao correta dos prazos de execuo,
analisando prazos de entrega, tecnologias e equipamentos empregados,
produtividades e, a cada passo, a avaliao do impacto no custo orado,
garantindo que o valor final real esteja abaixo deste.

Quando a empresa deve optar por contratar servios de fiscalizao

e quando contratar servios de gerenciamento?
Difcil ser determinstico a respeito. Como cada um destes contratos tem
a ver com atribuies especficas, o ideal que ambos estejam presentes.
s vezes, a contratao de um bom engenheiro de obra, que conhea a
parte tcnica, e preze por ela, e que entenda de controle de custos e
planejamento, pode ser suficiente. Mas o que percebemos, que ainda hoje
se v situaes onde um engenheiro responsvel por vrias obras,
pensando que so pequenas, e estes no podem se dedicar inteiramente a
uma s obra. Isto quer dizer que ele tem vrias obras a visitar na mesma
semana. s vezes, bem distantes entre si. Este engenheiro passa a ser um
mero espectador, correndo atrs de problemas, procurando solv-los, e no
mais um profissional que previne os problemas. E isto tambm gera custos.
J em casos de obras grandes, tm-se a conscincia de que um engenheiro
exclusivo para esta obra necessrio. Mas s vezes seriam necessrios
mais profissionais, que no so contratados por uma questo de economia.
Cabe fazer uma anlise de risco. Quanto custa um profissional, e quanto
custa um erro, um deslize, um atraso?

Qual a importncia de um contrato claro nesses casos?

Tem de ser especficos. Ou um, ou outro, ou, no caso de uma empresa
maior, que contenha vrios profissionais especializados, podem ser ambos

os contratos. Exigem habilidades e conhecimentos distintos. Cabe

esclarecer o cliente, que muitas vezes desconhece estes aspectos.

Quando o contrato prev o gerenciamento, a fiscalizao e a

administrao da obra, o que isso quer dizer? Quais so as
responsabilidades do contratado e o que o contratante pode esperar
destes servios?
Quer dizer que todos estes aspectos devero ser observados,
acompanhados e coordenados. O contratado tem de ter diferentes
profissionais disposio, cada um com habilidades especficas, para cobrir
a abrangncia dos servios contratados. Desta forma, o contratado tem de
atender s diferentes necessidades estabelecidas nos contratos. J o
contratante, tem de pagar um valor justo por todos estes servios. No se
pode ter qualidade, se o custo sacrificado

Ainda so raras as empresas que contratam todo o pacote

gerencial? Por que na maior parte das vezes elas optam por contratar
apenas a fiscalizao?
pelo fator financeiro? - Muito poucas empresas optam pelo pacote
completo. Da minha experincia, somente obras industriais, de grandes
dimenses, com cronogramas apertados, que se preocupam em ter um
contrato amplo e abrangente. Muitas vezes, em obras menores, o cliente
acredita que ser capaz de gerenciar sozinho uma obra de engenharia. Ele
pensa que s uma questo de custo e/ou cronograma. um pouco mais
complexo que isto. Mesmo este custo, e cronograma, tm aspectos tcnicos,
que somente um especialista pode decifrar entender e gerenciar. J no
contrato de fiscalizao, o cliente entende que no pode estar l, presente o
tempo todo, para controlar. Ento ele procura algum para ficar de olho
para ele. Ainda assim, o cliente no busca o melhor profissional. Em geral,
ele busca algum bom, por um custo razovel. Isto desmotivador para a
engenharia e seus profissionais. Com certeza, a contratao de bons
profissionais tem custo. Mas se analisarmos, o prejuzo gerado por no
contar com estes profissionais pode ser ainda maior.

Quais os benefcios que um gerenciamento completo oferece?

- Idealmente, uma obra com fluxo contnuo e tranquilo. Os percalos sempre
ocorrero chove demais, preos que sobem inesperadamente, greves,
falhas de importao, entre outros. Mas um bom gerenciamento tem a
habilidade para minimizar seus impactos negativos.

 Concorda que o gerenciamento capaz de evitar futuros problemas,

quanto a custos e atrasos, o que no ocorre com a fiscalizao?
Esta a atribuio do gerenciamento. Os envolvidos tm de ter tambm
diplomacia e usar de conhecimentos de psicologia para lidar com o cliente,
que pode muitas vezes ser difcil, para que o mesmo se convena de quais
os procedimentos corretos a serem adotados. No adianta atropelar a
execuo, por estar com pressa. Isto pode custar muito. O gerenciador tem
de ter a habilidade de mostrar isto ao cliente. E sem criar crises maiores. A
fiscalizao no tem por atribuio se preocupar com estes aspectos de
prazos e custos, e sim com a execuo do ponto de vista tcnico.

Quais so os principais problemas encontrados pelos responsveis

pela fiscalizao?
- So vrios, e todos os ngulos. Fornecedores que no observam normas
de qualidade; clientes que no se importam com qualidade, e sim com
prazo e custo; empreiteiros que no se preocupam em executar
corretamente, estando mais focados com a economia e reduo de custos; e
por fim fiscais que desconhecem suas atribuies, as normas e
procedimentos tcnicos. Este o lado ruim. No quer dizer que seja
generalizado. So sim os principais problemas.

E quais os principais problemas encontrados pelos responsveis

pelo gerenciamento?
- O cliente. Este est preocupado em concluir logo a obra, no quer estourar
o custo, e quer que mesmo o gerenciamento atropele o empreiteiro. O
cliente, como leigo na parte tcnica de engenharia, s est focado em
custos e prazos. E tem razo de estar. Mas se o cliente contrata uma
empresa para fazer o gerenciamento, tem de confiar, e apoiar. Muitas vezes,
o prprio cliente responsvel por alguns atrasos, pois no libera a verba
ou no providencia a matria prima (materiais) em tempo, promovendo o
atraso. Tanto fiscais como gerentes bons, especialistas, com conhecimento
tcnico amplo, ainda so raros no mercado. Vale INVESTIR nesta carreira,
buscando aperfeioamento tcnico e humano. Cabe, no entanto, que o
engenheiro busque o conhecimento e no somente um diploma, um ttulo.