comprar con tu

Especificaciones de Conceptos Aplicables a la Cuenta de Tarjeta de Crdito

te da siempre los mejores beneficios.

Ejemplo:

Monto de Compra
TEA
Valor de cuota (plazo 2 cuotas) (1)
Intereses corridos 1ra cuota (2)
Total a pagar en la 1ra cuota

Crdito Efectivo: Lnea de Crdito paralela slo para prstamos en efectivo.

Rapicash: Parte de la lnea de crdito de la tarjeta que puede ser utilizada para disposicin de efectivo.

Instrucciones de tu Tarjeta CMR

1. Realiza el pago del mes de tu CMR en los Centros Financieros del Banco Falabella o en cualquier caja de las tiendas
Saga Falabella, Tottus y Sodimac con la presentacin de tu Estado de Cuenta o Tarjeta de Crdito CMR. Si deseas
cancelar el ITF en efectivo y que ste no sea cargado a tu tarjeta, debers solicitarlo en el momento en que realices el
pago en los Centros Financieros del Banco Falabella. Tambin puedes pagar tu CMR a travs de transferencias
interbancarias, va la Cmara de Compensacin Electrnica, en cualquier ventanilla o pgina web de bancos afiliados a
este servicio o por la pgina web del Banco de Crdito (*) (www.viabcp.com). Se aplican comisiones por el servicio de
transferencias interbancarias, consulta en tu banco.
2. Si deseas efectuar pagos anticipados de tu deuda por crdito efectivo, slo lo podrs realizar en la Plataforma de
Atencin al Cliente de cualquiera de nuestros Centros Financieros. Asimismo, debers indicar si el abono corresponde a
la deuda por compras o crdito efectivo.
3. Para que tu pago sea vlido es indispensable que cuentes con el comprobante correspondiente en el que debes
verificar que el monto abonado y la cuenta sean correctos.
4. Si por algn motivo no recibieras oportunamente tu Estado de Cuenta, te agradeceremos consultar tu deuda en los
Centros Financieros del Banco Falabella ubicados en las tiendas Saga Falabella, Tottus y Sodimac o a travs de nuestros
canales electrnicos: Pgina Web www.bancofalabella.pe; saldomticos o Banca Telefnica 615-4300 (Lima), 60-6000
(Piura, Chiclayo, Arequipa, Trujillo y Cajamarca), 0800-47900 (Ica) y 0800-40240 (Huancayo); para el uso de estos canales
es indispensable que cuentes con tu clave secreta, si no cuentas con ella solictala en nuestros Centros Financieros. La no
recepcin del Estado de Cuenta no te exime de efectuar el pago del mes oportunamente.
5. Los pagos fuera de plazo generan intereses compensatorios por atraso, penalidades por atraso, bloqueo de la cuenta
y eventualmente el reporte negativo ante las centrales de riesgo de la SBS.
6. El pago con cheque solo podr ser efectuado en los Centros Financieros del Banco Falabella y deber ser girado a
nombre de Banco Falabella Per S.A. y por el monto exacto.
7. No se aceptan pagos con cargos a tarjetas de dbito o tarjetas de crdito.
8. La cuota facturada es la cuota total del mes que est integrada por intereses, comisiones, gastos y capital de las
transacciones realizadas en el periodo de facturacin o las cuotas anteriormente pactadas. Asimismo, est compuesta
tambin por el saldo del mes anterior bajo el sistema rotativo. Todos estos conceptos (que pueden incluir compras bajo
el sistema rotativo, compras a cuotas, disposicin de efectivo u otros), se integran en un solo importe que constituye la
cuota total del mes.
9. Cuando realizas el pago del mes, este importe se aplicar en el siguiente orden: intereses, comisiones y gastos y
finalmente al capital facturado.
10. Si eres un cliente con sistema rotativo y realizas un pago mayor al pago mnimo del mes, la diferencia se aplicar al
saldo deudor de tu cuenta en este orden: saldo rotativo, las comisiones y gastos por facturar, las compras rotativas por
facturar, al capital de las compras en cuotas por facturar y finalmente al saldo de crdito efectivo (si hubiera).
Adicionalmente, si realizas una compra e inmediatamente despus realizas un abono en tu cuenta por el mismo importe,
el pago se aplicar de acuerdo al orden mencionado lneas arriba.
11. Para la disposicin de efectivo (Rapicash) a una cuota en el sistema rotativo, se aplicar el mismo inters que para
disposicin de efectivo en cuotas.
12. Para asegurar que nuestra correspondencia llegue oportunamente, te agradeceremos informar tu cambio de
domicilio (particular y/o laboral) en los Centros Financieros del Banco Falabella, a travs de nuestra Banca Telefnica
615-4300 (Lima), 60-6000 (Piura, Chiclayo, Arequipa, Trujillo y Cajamarca), 0800-47900 (Ica) y 0800-40240 (Huancayo) o
por nuestra pgina www.bancofalabella.pe.
13. En caso de extravo de tu tarjeta debers solicitar el bloqueo inmediatamente llamando a nuestra Banca Telefnica
615-4300 (Lima), 60-6000 (Piura, Chiclayo, Arequipa, Trujillo y Cajamarca), 0800-47900 (Ica) y 0800-40240 (Huancayo),
acercndote a nuestros Centros Financieros o en www.bancofalabella.pe. El bloqueo se realiza por Tarjeta, por lo que si
cuentas adems con tarjetas adicionales que tambin desees bloquear, debers efectuar el bloqueo de cada una de ellas.
14. Los Canales de Atencin de reclamos son los Centros Financieros del Banco Falabella, la Plataforma de Atencin al
Usuario de la SBS e INDECOPI.
15. Para cualquier duda u objecin respecto a este Estado de Cuenta, comuncate en un plazo mximo de 30 das
calendario desde su recepcin; caso contrario, la informacin del estado de cuenta se dar por aceptada.
* Se aplican comisiones, consulte los tarifarios vigentes en nuestros Centros Financieros, saldomticos, o en www.bancofalabella.pe

Ejemplo Tarjeta CMR

Concepto
Deuda del mes anterior
Pagos
Compra del mes
Sub-total

Importe
S/. 1,400.00
(S/. 1,000.00)
S/. 600.00
S/. 1,000.00

Amortizacin del Capital (1)

Inters compensatorio (saldo anterior)
Inters Compra en 1 cuota
Cuotas compras anteriores
Seguro de Desgravamen
Envo de Estado de Cuenta fsico
Dbitos Automticos (2)
Total

Pago Total
S/. 1,000.00
S/. 17.16
S/. 25.74
S/. 0.00
S/. 4.90
S/. 3.50
S/. 0.00
S/. 1,051.30

S/. 100.00
18.72%
S/. 51.08
S/. 0.53
S/. 51.61

Fecha de compra
Fecha de Facturacin
ltimo da de Pago

25-Abr
10-May
05-Jun

Primera cuota: se consideran los das

transcurridos desde la fecha de compra
hasta el ltimo da de pago (A)
Das transcurridos para el clculo de intereses
en un periodo (B)
Inters corrido 1ra cuota:
Diferencia de das por ajuste de
intereses (A-B)

41 das
30 das
11 das

(1) Cuotas calculadas a 30 das.

(2) Ajuste realizado por los 11 das transcurridos entre la fecha de compra y el ltimo da de pago.

Fecha de Facturacin y ltimo Da de Pago

La fecha de facturacin es la fecha en que se realiza el cierre del periodo de las transacciones del mes de tu CMR, para
emitir posteriormente tu Estado de Cuenta. Este periodo lo puedes visualizar en tu Estado de Cuenta. El ltimo da de
pago es la fecha que aparece en tu Estado de Cuenta como da lmite en el que puedes hacer tu pago. Esta fecha la
eliges cuando te entregan por primera vez tu Tarjeta CMR. Tienes 6 fechas para elegir: Da 5, 10, 15, 20, 25 y 30.
FECHAS DE FACTURACIN Y LTIMO DA DE PAGO SEGN TU PERIODO DE COMPRA
PERIODO DE COMPRA

Del 10 del mes anterior al 9 del mes en curso

Del 15 del mes anterior al 14 del mes en curso
Del 20 del mes anterior al 19 del mes en curso
Del 25 del mes anterior al 24 del mes en curso
Del 30 del mes anterior al 29 del mes en curso
Del 5 del mes anterior al 4 del mes en curso

FECHA DE FACTURACIN

LTIMO DA DE PAGO

10 del mes en curso

15 del mes en curso
20 del mes en curso
25 del mes en curso
30 del mes en curso
5 del mes en curso

5 mes siguiente
10 mes siguiente
15 mes siguiente
20 mes siguiente
25 mes siguiente
30 mes en curso

* Nota: Los periodos entre la Fecha de facturacin y el ltimo Da de Pago corresponden a 25 das calendario.

CMR PUNTOS
Afiliacin: La afiliacin es automtica: Desde tu primera compra con tu Tarjeta CMR acumulas CMR Puntos con los
que podrs obtener totalmente GRATIS distintos beneficios.
Acumulacin:
1. Si utilizas tu Tarjeta CMR para compras:
En las tiendas Saga Falabella, Tottus, Sodimac, Viajes Falabella y Seguros Falabella, acumulars 1 punto por cada
S/. 1 de consumo.
En establecimientos aliados a CMR o Visa, o en el exterior, acumulars 1 punto por cada S/. 2 de consumo.
En Internet (distintas a las compras en Saga Falabella) acumulars 1 punto por cada S/. 2 de consumo.
2. Si utilizas tu tarjeta de dbito CMR asociada a una cuenta de ahorros del Banco para compras:
En las tiendas Saga Falabella, Tottus, Sodimac, acumulars 1 punto por cada S/. 2 de consumo (no aplica para
cuentas a plazo fijo).
En establecimientos aliados distintos a las tiendas Saga Falabella, Hipermercados Tottus, Sodimac, acumulars 1
punto por cada S/. 4 de consumo (no aplica para cuentas a plazo fijo).
En pago de servicios efectuados producto de los dbitos automticos que el cliente mantenga en su cuenta de
ahorros, acumulars 1 punto por cada S/. 4 de consumo.
Los consumos de tus tarjetas adicionales acumulan CMR Puntos en la cuenta del Titular.
No acumularn CMR Puntos las Disposiciones en Efectivo, ni los pagos SAT (consultar restricciones adicionales en el
Reglamento de CMR Puntos publicado en Saga Falabella, Tottus y Sodimac donde haya mdulos de canjes y en los
catlogos virtuales).
Niveles de Acumulacin

Pago Mnimo
S/. 41.67
S/. 17.16
S/. 25.74
S/. 0.00
S/. 4.90
S/. 3.50
S/. 0.00
S/. 92.97

(1) La amortizacin del Capital para el clculo del Pago Mnimo considera el pago del capital adeudado en 24 meses; es decir, S/. 1,000/24 = S/. 41.67.
Si el monto de esta operacin fuera menor a S/. 30, el umbral mnimo de amortizacin de la deuda revolvente ser de 30 nuevos soles.
(2) Dbitos automticos son los pagos recurrentes a los que el cliente est afiliado, como: Direct TV, El Comercio, Movistar, entre otros.

PUNTOS

PUNTOS

3,500

6,000

10,000

15,000

30,000

40,000

80,000

120,000

3,500 6,000 10,000 15,000 23,000 30,000 40,000 60,000 80,000 120,000 180,000 240,000

Premios: Segn el nivel de puntos que hayas alcanzado, podrs elegir cualquiera de los premios que aparecen en
nuestro catlogo publicado en www.bancofalabella.pe o en nuestros catlogos virtuales ubicados en los mdulos
dentro de las tiendas de Saga Falabella, Tottus y Sodimac donde haya mdulos de canje.
Puntos ms Plata: Elige los productos que ms te gusten con menos puntos (puntaje mnimo 2,000 puntos) ms un
monto adicional en soles que ser cargado a tu tarjeta (en una sola cuota).
Tu eliges la forma de canjear tu viaje!: A partir de 3,500 puntos, podrs convertir tus CMR Puntos en dinero para
utilizarlo en Viajes Falabella para pagar pasajes, estadas, paquetes, alquiler de autos y otros.

Clculo del Pago Mnimo en Sistema Rotativo

Puedes elegir entre pagar el total de la deuda de S/. 1,051.30 realizar un Pago Mnimo que se calcula de la
siguiente manera:

EQUIVALENCIA

Pago Mnimo = (1000 / 24) + (42.90 + 4.90 + 3.50) = S/. 92.97

Tasa Inters Efectiva Anual (3)
65.54%
Tasa Inters Efectiva Mensual
4.29%
Consideraciones

45 PUNTOS = S/. 1.00

- Clculo vigente a partir del 30 de agosto de 2013.

- Esto significa que de no realizar ms transacciones terminars de pagar tu deuda en 24 meses.
- La amortizacin del capital se mantendr fija mientras no realices nuevas compras rotativas (no en cuotas); de lo contrario se
recalcular la nueva amortizacin de capital incluyendo las nuevas compras que pudieras haber realizado.
(3) Tasa aplicable segn tarifario vigente. Consulta nuestros tarifarios vigentes en www.bancofalabella.pe

Por ejemplo: Si cuentas con 45,000 puntos y quieres utilizarlo para armar tu viaje con Viajes Falabella (este viaje puede ser
distinto al que se ofrece en el catlogo de CMR Puntos), por cada 45 puntos que tengas, se te otorgar S/.1, es decir si
cuentas con 45,000 puntos y decides convertir la totalidad de tus CMR Puntos, obtendrs S/.1,000. Este dinero lo podrs
utilizar para pagar total o parcialmente el viaje que hayas elegido, el auto que quieras alquilar, el hotel o cualquier otro
servicio de Viajes Falabella.

Clculo de Inters Corrido

Restricciones

El inters corrido es un ajuste (abono o cargo) que se aplica en caso haya realizado transacciones (compras o retiros)
en dos o ms cuotas. Este monto corresponde a la diferencia de intereses de la primera cuota, calculados desde la
fecha de compra (o retiro) hasta el ltimo da de pago de la misma a efectos de que estos correspondan a los das
exactos de su financiamiento.
Las cuotas han sido calculadas a 30 das, por lo que si el plazo transcurrido entre la fecha de la transaccin y el
primer vencimiento es diferente de 30 das, en su prximo Estado de Cuenta reflejar un ajuste para la primera
cuota por dicha diferencia. Este ajuste puede resultar en un abono o en un cargo a su cuenta, en funcin a si el
periodo transcurrido entre sus transacciones y el pago de la primera cuota es menor o mayor a 30 das.
Este ajuste se realiza en la fecha de facturacin del Estado de Cuenta y aparece en ste como una lnea adicional
con el nombre de "Intereses Corridos 1ra. Cuota".
De esta manera se cobran intereses por el tiempo exacto de financiamiento, ni ms ni menos.

Si los paquetes o pasajes tienen un costo mayor al dinero que el cliente tiene disponible luego de la conversin de los
CMR Puntos, el cliente deber cubrir la diferencia con la tarjeta CMR, CMR Visa o CMR Visa Platinum.
Las compras con RUC o aquellas que por su naturaleza o volumen no estaran destinadas al consumo personal, no
constituyen puntaje vlido para el canje de productos y/o servicios del Programa CMR Puntos. En caso se asigne
puntaje alguno por dichas compras, el Banco se reserva el derecho de anularlo.
El programa de CMR Puntos se rige por el Reglamento de Puntos publicado en www.bancofalabella.pe, en las tiendas
Saga Falabella, Tottus y Sodimac, donde haya mdulos de canje y en los catlogos virtuales.
El canje de productos, servicios y Viajes no est disponible para los departamentos de Loreto y Ucayali.

La Informacin referida al clculo del pago mnimo y sus ejemplos se encuentra a su disposicin a travs de los siguientes
canales: ocinas del banco, pagina Web y en la retira de los estados de cuenta.
Recuerda que puedes anular las siguientes opciones de tu tarjeta CMR por nuestras Agencias y Banca Telefnica: a) Compras,
consumos o pagos por internet a travs de una web que no sea la nuestra; b) Consumos u operaciones fuera del pas, y solo por
nuestras Agencias: c) Disposicin de efectivo ( Rapicash o Crdito Efectivo).
Para mayor informacin, llmanos a nuestra Banca Telefnica 615-4300 (Lima), 60-6000 (Piura, Lambayeque,
Arequipa, La Libertad, Cajamarca y Loreto), 0800-47900 (Ica), 0800-40240 (Huancayo) y 60-1000 (Ancash-Ucayali).
O a travs de nuestra pgina web: www.bancofalabella.pe