PLAN DE MARKETING QUALA INNOVACION EMPRESARIAL MARKETING MIX

OBJETIVO GENERAL
Establecer de forma asertiva las estrategias de penetracin y posicionamiento
de la marca, en el mercado de tiendas tradicionales.

JUSTIFICACION DEL TRABAJO

Los cambios sociales, polticos y econmicos han llevado a las organizaciones a
operar en condiciones verstiles y en muchas ocasiones
impredecibles,
sumado con la exigencia de los consumidores de hoy en da, por productos de
calidad, a buen precio y saludables, hacen que las organizaciones se planteen
nuevas estrategias para posicionar sus marcas en la mente y en el corazn del
consumidor, llegando hacer competitivo en un mercado cambiante y exigente.
La tecnologa, la innovacin y el uso de herramientas de marketing permiten a
la organizacin lograr una visin ms clara de un futuro incierto, para cubrir de
una forma eficiente lo requerimientos del mercado y los clientes sin perder los
objetivos de la organizacin.
En el presente trabajo implementamos la herramienta de investigacin de
mercados en la empresa Quala con el fin de identificar las falencias y fortalezas
que tiene frente al cliente y las compaas competidoras. En el trabajo se hace
un anlisis de la demanda, de los competidores y del mercado, y se evala el
producto por medio del marketing mix, con el fin de analizar el impacto que
tiene en el mercado y posteriormente poder desarrollar las estrategias
pertinentes para mejorar en las falencias y satisfacer al consumidor objetivo.

HISTORIA
Quala es una Compaa Internacional dedicada a la produccin y
comercializacin
de
alimentos
no
perecederos.
Quala es una Compaa Colombiana que ha crecido gracias al talento de las
personas creativas y comprometidas con el desarrollo del Pas. Quala empez
en el ao 1980, con una visin clara: ser una de las empresas lderes y de
mayor crecimiento. En el da de hoy cuenta con 17 marcas lderes y de
excelente calidad, que estn a la cabeza del mercado y que se han convertido
en las preferidas de los colombianos. Las marcas de Quala son: Quala es una
compaa que factura ms de 240 mil millones de pesos en el ao, ocupando el
puesto nmero 10 en la produccin de alimentos industrializados.
En la actualidad cuenta con 2500 empleados directos y 1.200 empleados
indirectos.
Quala ocupa el puesto nmero 20 dentro del ranking de las 150 principales

empresas colombianas anunciantes en televisin. Tiene una estructura de

ventas intensiva, innovadora y con tecnologa de punta.
El cubrimiento se hace en el territorio nacional con una fuerte distribucin y
sedes en las principales ciudades; Bogot, Cali, Pereira, Bucaramanga,
Barranquilla y Medelln. La empresa Quala atiende 120.000 clientes directos en
ms de 600 municipios haciendo que Quala se destaque entre las cinco
primeras empresas ms grandes de distribucin de todo el pas.
Quala tiene el mrito de haberse convertido en una gran multinacional en poco
tiempo, enfocndose al mercado de Amrica Latina al llegar a pases como
Venezuela, Repblica Dominicana y Ecuador, en donde cuenta con
instalaciones propias que dejan el nombre de Colombia en alto Quala tiene una
visin
de
que
es
estar
en
el
mercado
Latinoamericano.
Quala siempre llevar progreso y desarrollo mejorando el nivel de vida de las
personas con productos innovadores y de excelente calidad.
Quala ha sido exitoso Por la focalizacin en mercadeo, se concentra en
entender los gustos y necesidades del consumidor y desarrolla productos
diferenciados por su gran flexibilidad al cambio y lo ms importante es que el
cliente se sienta satisfecho.
Quala es una compaa lder en el mercado, slida, creativa, alegre, con ideas
frescas e innovadoras, dispuesta a contribuir al desarrollo de Colombia y de
Amrica Latina.
Misin Quala
Nuestro Negocio es: Dominar categoras de consumo masivo, construyendo
marcas lderes y rentables, que ofrezcan una propuesta superior al consumidor
popular local.
Visin Quala
En el 2016, Quala Colombia aumentar sus ventas en 100% vs el 2011
alcanzando un BILLN de pesos provenientes de:

Ingresar exitosamente a tres nuevas macro categoras con marcas

rentables e internacionalizables

Fortalecer nuestra posicin en las macro categoras actuales dominando

nuestras categoras estratgicas e incursionando en nuevas.

Explosionar el negocio Bonice.

PORTAFOLIO DE PRODUCTOS
QUALA es una multinacional dedicada a la produccin y comercializacin de
productos de consumo masivo enfocados a la canasta familiar.
BEBIDAS

POSTRES Y GELATINAS

REFRSCOS CONGELADOS

ALIMENTOS

SNACKS

CUIDADO PERSONAL

CUIDADO DEL HOGAR

ANALISIS DEL MERCADO

Quala S.A. se caracteriza en su forma de innovar y dar a conocer sus productos
por medios de publicidad masivos, colocando en el mercado productos que
cumplan con las expectativas de un mercado exigente siendo percibido por el
consumidor
de
una
forma
positiva.
Quala S.A. ha entrado a competir en un mercado que ha estado monopolizado
por grandes marcas donde su gran fuerte ha enfatizado en la calidad de su
producto.
Dentro del mercado existente Quala S.A. quiere ser reconocida como una de las
grandes compaas colombianas en posesionar sus productos marcando la
diferencia y siendo lder en cada una de sus categoras dentro de su
competencia.

MARKETING MIX QUALA

PRODUCTO
Quala se identifica por tener gran variedad de producto de consumo masivo, en
los cuales se observa que aunque no generan gran rentabilidad como en un
principio, se venden en grandes volmenes.
Tambin se caracteriza por crear productos diferenciales. Generan valor
agregado poniendo su sello en cada una de las lneas que manejan.

NECESIDAD
ES DEL
MERCADO

PRODUCTO
S DE
CONSUMO
MASIVO

PRODUCTO
S
INNOVADO
RES

Clientes de
bajos recursos

Comunicacion
Masiva
Buen Diseo
Buena Calidad

5. MARCO TEORICO DEL TRABAJO

5.1. ANALISIS DEL ENTORNO

ANALISIS DE LA DEMANDA
COMPETENCIA
ENTORNO GENERAL
ENTORNO INTERNO
5.2. MARKETING MIX
PRODUCTO
PRECIO
PUBLICIDAD
PROMOCIONES
MERCHANDISING
VENTAS
LOGISTICA Y DISTRIBUCION