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Produkt- und Prozessaudit

Data input to create report


Boxes in blue are entry
boxes!

Contract:
Date:
Reason for contract:
Contract issued by (name, dep.):
Auditor:
Lead auditor:

Department:
Department:

Suppl.-No.:
DUNS-No.:
Supplier/Organization:
Street:
Production site (location):
Authorisied person of organization:
Production site (postal code):
Phone:
Fax:

Function: Name:
Top management:
Production management:
Quality management:
Customer support:
Design/Development:

Auditee
Names of the auditees will
be shown in sheet
"explanation"

Last audit results / certificates


Certificate- / Audit base No.:
Issue-Date:
Conducted by:
Result:

Product group :
First:
Prod.-Gr.-No. (acc. catalog): a
Prod. Titel (acc. catalog):

Second:
b

Third:
c

Fourth
d

Please entry the results of the last audit in this boxes


Process steps:

Title: E1 - E10

Process step-No.:

last audit: result

Assessment element

Process elements

P2 (EPM)

1 um/one

EU1

2 dois/two

EU2

P3 (EPP)

3 trs /three

EU3

P4 (EPR)

4 quatro/four

P5 (ELM)

5 cinco/five

EU4
EU5

6 seis/six

EU6

P7 (EK)

7 sete/seven

EU7

8 oito/eight

Generic baseline

9 nove/nine

PV

P6 (EPG)

Overall achievement

EG

ZI
KO
RI

10 dez/ten

Allocation of process steps to prduct group by using "X" in the boxes:

Process steps

Product group 1

Product group 2

Product group 3

Product group 4

a Product group no.

b Product group no.

c Product group no.

d Product group no.

um/one
dois/two
trs /three
quatro/four
cinco/five
seis/six
sete/seven
oito/eight
nove/nine
dez/ten

Distribution at audited organization:


Company (short version):
Distrubution 1 company:
Distrubution 2 company:
Distrubution 3 company:
Distribution internally:
Department
1.:
2.:
3.:
4.:
5.:
6.:
7.:
8.:
9.:
10.:

0123-FORM-03-AUNDE
Rev.: 24.02.2012

x
x
x
x
x
x
x
x
x
x

ATTENTION !!! Calculation


of product groups is not
supported by this Excel
tool. Here it is possible to
calculate the assessment
manually!

Name

Entry screen

Produkt- und Prozessaudit

Contract:

VDA 6.3 Process Audit: Assessment Matrix without product group calculation

A
P2

P3

Development
Project management
2.1

2.2*

2.3

2.4

2.5*

2.6

2.7*

10

10

EPM

80%

G2

G3

G4

ZI

KO

RI

10

10

10

10

10

10

10

10

Process

3.1

3.2*

3.3

3.4

3.5

10

10

10

10

10

EPdP

100%

3.1

3.2*

3.3

3.4

3.5

10

10

10

10

10

EPzP

100%

EPP

100%

EPP [%] =

EPzR

96%

EPR

97%

EPR [%] =

ELM

89%

EPdP + EPzP
2

Carrying out the prduct and process development


Product

Process

4.1

4.2

4.3

4.4

4.5*

4.6.

4.7.

4.8.

4.9.

n.b.

10

10

10

10

n.b.
n.b.
n.a. n.a.

10

5.1*

5.2

5.3

5.4*

5.5*

5.6

5.7

10

10

10

10

10

EPdR

97%

4.1

4.2

4.3

4.4

4.5*

4.6.

4.7.

4.8.

4.9.

10

10

10

10

10

10

10

EPdR + EPzR
2

Serial production

P5

Supplier management

P6

Process analysis production


1 Process input
6.1.1*

6.1.2

2 Work content / Process sequence


6.1.3 6.1.4 6.1.5

Process step 1:

10

n.b.

10

n.b.

10

n.b. n.b. n.b.

n.b.

n.b. n.b. n.b.

n.b.

n.b. n.b. n.b.

n.b.

n.b. n.b. n.b.

n.b.

n.b. n.b. n.b.

n.b.

n.b. n.b. n.b.

n.b.
n.b.

n.b. n.b. n.b.


n.b. n.b. n.b.

n.b.

10

10

10

10

10

10

10

10

10

88%

6.1.2

10

6.1.3 6.1.4 6.1.5

10
Eu1

10

92%

Generic baseline

10

10

10

10

10

n.b. n.b.

n.b.

n.b. n.b. n.b.

n.b. n.b. n.b.

G2

G3

G4

ZI

KO

RI

n.b. n.b. n.b. n.b.

n.b.

n.b.

n.b.

n.b.

n.b. n.b. n.b. n.b.

n.b.

n.b. n.b. n.b. n.b. n.b. n.b. n.b. n.b.

n.b.

n.b.

n.b.

n.b.

n.b.

n.b. n.b. n.b. n.b. n.b. n.b. n.b. n.b.

n.b.

n.b.

n.b.

n.b.

n.b.

n.b. n.b. n.b. n.b. n.b. n.b. n.b. n.b.

n.b.

n.b.

n.b.

n.b.

n.b.

n.b. n.b. n.b. n.b. n.b. n.b. n.b. n.b.

n.b.

n.b.

n.b.

n.b.

n.b.

n.b. n.b. n.b. n.b. n.b. n.b. n.b. n.b.

n.b.

n.b.

n.b.

n.b.

n.b.

n.b. n.b. n.b. n.b. n.b. n.b. n.b. n.b.

n.b.

n.b.

n.b.

n.b.

n.b.

n.b. n.b. n.b. n.b. n.b. n.b. n.b. n.b.

n.b.

n.b.

n.b.

n.b.

n.b.

n.b. n.b. n.b. n.b. n.b. n.b. n.b. n.b.

n.b.

n.b.

n.b.

n.b.

n.b.

n.b. n.b. n.b. n.b. n.b. n.b. n.b. n.b.

n.b.

n.b.

n.b.

n.b.

10

10

10

10

PV

ZI

KO

RI

E3

n.b. n.b.

n.b.

n.b. n.b. n.b.

n.b. n.b. n.b.

n.b. n.b. n.b. n.b.

n.b.

n.b.

n.b.

n.b.

n.b. n.b. n.b. n.b.


E4

n.b. n.b.

n.b.

n.b. n.b. n.b.

n.b. n.b. n.b.

n.b. n.b. n.b. n.b.

n.b.

n.b.

n.b.

n.b.

n.b. n.b. n.b. n.b.


E5

n.b. n.b.

n.b.

n.b. n.b. n.b.

n.b. n.b. n.b.

n.b. n.b. n.b. n.b.

n.b.

n.b.

n.b.

n.b.

n.b. n.b. n.b. n.b.


E6

n.b. n.b.

n.b.

n.b. n.b. n.b.

n.b. n.b. n.b.

n.b. n.b. n.b. n.b.

n.b.

n.b.

n.b.

n.b.

n.b. n.b. n.b. n.b.


E7

n.b. n.b.

n.b.

n.b. n.b. n.b.

n.b. n.b. n.b.

n.b. n.b. n.b. n.b.

n.b.

n.b.

n.b.

n.b.

n.b. n.b. n.b. n.b.


E8

n.b. n.b.

n.b.

n.b. n.b. n.b.

n.b. n.b. n.b.

n.b. n.b. n.b. n.b.

n.b.

n.b.

n.b.

n.b.

n.b. n.b. n.b. n.b.


E9

n.b. n.b.

n.b.

n.b. n.b. n.b.

n.b. n.b. n.b.

n.b. n.b. n.b. n.b.

n.b.

n.b.

n.b.

n.b.

n.b. n.b. n.b. n.b.


E10

n.b. n.b.

n.b.

n.b. n.b. n.b.

n.b. n.b. n.b.

n.b. n.b. n.b. n.b.

n.b.

n.b.

6.2.1* 6.2.2

10

6.2.3*

6.3.1 6.3.2* 6.3.3

6.4.1 6.4.2* 6.4.3 6.4.4

6.5.1

6.5.2

n.b.

n.b.

n.b. n.b. n.b. n.b.

10

6.2.4* 6.2.5 6.2.6

10
Eu2

10

Eu3

87%

10
Eu4

87%

Customer support / Customer satisfaction/ Service

10

10

Eu5

95%

7.1*

7.2

7.3*

7.4

7.5

7.6

10

10

10

10

10

10

6.5.3* 6.5.4*

6.6.1* 6.6.2 6.6.3 6.6.4

10

75%

10
Eu6

10

6.1.2 6.1.3 6.1.4 6.2.5 6.2.6 6.4.4 6.6.2 6.6.3

EPG

88%

10

10

10

10

10

7 Transport and part handling


Eu7
93%

95%

EK

100%

Achievement level against


generic baseline:

ED [%] =

EP [%] =

EPM + EPP+ EPR


3
ELM + EPG + EK
3

Achievement level:

ED [%]

Classified:

92%

Overall achievement level EG:

A
EG [%] =

EP[%]

92%

EPM+EPP+EPR+ELM+EPG+EK
6

95% 82% 92% 93%

Classified:

92%

Classification results (A,B,C) must be reviewed by the auditor bearing in mind the downgrading rules!

Note: Entry "n.b." = question not assessed. Per assessed element 2/3 of all questions must be assessed.

0123-FORM-03-AUNDE
Rev.: 24.02.2012

G1

PV

E2

Assessment of sub-elements in the process analysis (mean value stages 1 - n)


6.1.1*

7 Transport and part handling


6.1.2 6.1.3 6.1.4 6.2.5 6.2.6 6.4.4 6.6.2 6.6.3

10

dez/ten

n.b. n.b. n.b.

Process step achievement


level
E1

nove/nine

Process step 10:

n.b.

6.5.3* 6.5.4*

oito/eight

Process step 9:

n.b.

6.6.1* 6.6.2 6.6.3 6.6.4

6.5.2

sete/seven

Process step 8:

n.b.

6.5.1

seis/six

Process step 7:

n.b.

6.4.1 6.4.2* 6.4.3 6.4.4

cinco/five

Process step 6:

n.b.

6.3.1 6.3.2* 6.3.3

6 Process result / output

quatro/four

Process step 5:

n.b.

6.2.4* 6.2.5 6.2.6

5 Process effectiveness level

trs /three

Process step 4:

n.b.

6.2.3*

4 Material Ressources

dois/two

Process step 3:

n.b.

6.2.1* 6.2.2

3 Process support

um/one

Process step 2:

P7

G1

PV

Planning the product and process developement


Product

P4

Generic baseline

Achievement levels [%]

Assessment matrix

No.

de processo /Process audit

Contract-No:
Date:

Resultado VDA 6.3 questionrio do processo de auditoria /

0
0

Result VDA 6.3 Questionaire process audit

Local:/Location:
0
Questo/ Question

Gesto de projeto / Project management

Pontos Fracos / aes recomendadas, evidncias /


Weaknesses/recommended actions, findings
pontos

*Stars

Produkt- und Prozessaudit


Auditoria

A organizao do projeto (a gesto de projeto) est


estabelecida e esto as tarefas e as autoridades
especificadas para o lder da equipe e membros da
equipe? /Is the project organisation (project management)
established and are tasks & authorities specified for the team
leader and team members?

No evidenciado sistemtica definida.

Os recursos necessrios para o desenvolvimento do


projeto esto planejados e disponveis e todas as
alteraes so apresentadas? / Are the resources required
for the project development planned and available and are all
changes displayed?

No evidenciado sistemtica definida.

2.3

H um plano de projeto e isso tem sido acordado com o


cliente? / Is there a project plan and has this been agreed
with the customer?

Sistemtica no est definida claramente.

2.4

A gesto de mudanas no projeto assegurada pela


organizao do projeto? / Is change management in the
project ensured by the project organisation?

10

As pessoas responsveis na organizao e na empresa


do cliente esto envolvidas no sistema de controle de
mudanas?/Are the responsible personnel within the
organisation and in the customer's company involved in the
change control system?

10

2.5

2.6

2.7

P3

H um plano de QM para o projeto? isto implementado e


monitorado regularmente por compliance / de acordo
com as regras?Is there a QM plan for the project? Is this
implemented and monitored regularly for compliance?

No evidenciado sistemtica definida.

H um processo de escalonamento estabelecido e isso


implementado de forma eficaz? / Is there an established
escalation process and is this implemented effectively?

No evidenciado sistemtica definida.

Planejamento do produto- e desenvolvimento do


projeto / Planning of the product- and process
development

0123-FORM-03-AUNDE
Rev.: 24.02.2012

Processo

2.2

Produto

2.1

Questions

Produktund Prozessaudit
Questo/ Question
No.

10

10

A viabilidade de fabricao tem sido avaliada de forma


interdisciplinar/ interfuncional, com base nos requisitos
que foram determinados para o produto e processo? /
Has manufacturing feasibility been assessed in a crossfunctional manner, based on the requirements which have
been determined for product & process?

10

10

3.3

H planos para o produto e desenvolvimento do


processo? / Are there plans for the product and process
development?

10

10

3.4

Os recursos necessrios tem sido considerados para o


produto e desenvolvimento do processo? / Have the
necessary resources been taken into account for the product
and process development?

10

10

3.5

O plano/ planejamento QM est organizado para a


terceirizao de compras/ adeso de produtos e
servios? /Is QM planning arranged for sourcing bought-in
products and services?

10

10

P4

Realizao/Realizar do/o produto - e


desenvolvimento do processo / Carrying out the
product- and process development

4.1

O produto FMEA / o Processo FMEA tem sido elaborado? n.b.


Eles so atualizados com o decorrer do projeto e as
aes corretivas esto/so estabelecidas? / Have the
Product FMEA / Process FMEA been drawn up? Are they updated as the project progresses and are corrective actions laid
down?

4.2

As estipulaes decorrentes dos planos de produto e


processo de desenvolvimento so postas em prtica? /
Are the stipulations arising from the plans for product and
process development put into effect?

10

10

4.3

Os recursos humanos so existentes e qualificados? / Are


the personnel resources in place and qualified?
A infra-estrutura no local e apropriada? / Is the
infrastructure in place and appropriate?
Com base nos requisitos, as provas/evidncias
necessrias e lanamentos disponveis esto para as
vrias fases ? / Based on the requirements, are the
necessary evidence and releases available for the various
phases?

10

10

10

10

10

10

3.2

4.4
4.5

0123-FORM-03-AUNDE
Rev.: 24.02.2012

Processo

O produto e requisitos especficos do processo esto/so


previstos? / Are the product and process-specific
requirements laid down?

Produto

3.1

Pontos Fracos / aes recomendadas, evidncias /


Weaknesses/recommended actions, findings

No evidenciado atualizao no FMEA de processo.

Questions

Produktund Prozessaudit
Questo/ Question
No.

Pontos Fracos / aes recomendadas, evidncias /


Weaknesses/recommended actions, findings

n.b.
Os planos de controle de produes so usados para/
n.a.
em vrias fases e a produo, teste e inspeo de
documentos so derivados deles? / Are the productions
control plans used for the various phases and are production,
test and inspection documents derived from them?

10

4.7

O prazo de pr-produo foi realizada sob condies de n.b.


n.a.
produo em srie para obter a aprovao de produo /
liberao? / Has a pre-production run been carried out under
serial production conditions to obtain production approval /
release?

10

4.8

As atividades de planejamento associados aquisio de


produtos de terceiros e servios so/esto
implementadas de forma eficaz? / Are the planning activities
associated with sourcing outside products and services
implemented effectively?

10

10

4.9

A transferncia do projeto para a produo controlada,


a fim de garantir o lanamento do produto? / Is the transfer
of the project to production controlled in order to secure the
product launch?

P5

Gesto de fornecedores / Supplier management

5.1

Somente fornecedores liberados e com capacidade de


fornecer a qualidade exigida esto sendo contratados?
Are only approved/released and quality-capable suppliers
selected?

10

5.2

Os requisitos dos clientes esto sendo considerados na


cadeia de fornecimento? Are the customer's requirements
taken into account in the supply chain?

10

5.3

Metas de desempenho de fornecimento foram acordadas


com os fornecedores e implementadas? Have target
agreements for delivery performance been agreed with
suppliers and put into operation?

5.4

As liberaes necessrias para os escopos contratados


existem?Are the necessary approvals/releases available for
the out-sourced products and services?

10

5.5

A qualidade acordada dos escopos de suprimento est


garantida?Is the quality of the out-sourced products and
services ensured?

10

0123-FORM-03-AUNDE
Rev.: 24.02.2012

No evidenciada sistematica para transferencia de projeto.

Generally

4.6

No evidenciada sistematica definida.

Questions

Produktund Prozessaudit
Questo/ Question
No.

dez/ten

nove/nine

trs /three

oito/eight

Etapas dos processos

O que vai para o processo? (entrada do processo) / What


goes into the process ? (process input)
um/one

6.1

Anlise de processos / Produo / Process


analysis / Production

dois/two

P6

10

sete/seven

Os funcionrios esto qualificados para as respectivas


tarefas e as responsabilidades esto definidas? Are
personnel qualified for the various tasks and are
responsibilities defined?

Melhorar identificao do setor de amazenamento.

seis/six

5.7

cinco/five

As entradas de mercadoria esto sendo armazenadas de


maneira conveniente? Are incoming goods stored
appropriately?

quatro/four

5.6

Pontos Fracos / aes recomendadas, evidncias /


Weaknesses/recommended actions, findings

6.1.1 x

A entrega do projeto do desenvolvimento produo em


srie foi feita? Has the project been transferred from
development to serial production?

6.1.2

As quantidades necessrias / tamanhos dos lotes de


fabricao dos materiais primrios esto disponveis no
momento acordado no local de armazenamento / de
trabalho correto? Are the necessary quantities / production
batch sizes of incoming materials available at the right time
and at the right place (stores; work-station)?

10 n.b. n.b. n.b. n.b. n.b. n.b. n.b. n.b. n.b.

6.1.3

Os materiais primrios esto sendo armazenados de


forma conveniente e os meios de transporte / instalaes
de embalagem esto adequados? Are incoming materials
stored appropriately and are transport facilities / packing
arrangements suitable for the special characteristics of the
incoming materials?

10 n.b. n.b. n.b. n.b. n.b. n.b. n.b. n.b. n.b.

6.1.4

As identificaes / anotaes / liberaes necessrias


existem e foram devidamente atribuidas aos materiais
primrios? Are the necessary identifications / records /
approvals available and allocated appropriately to the
incoming materials?

10 n.b. n.b. n.b. n.b. n.b. n.b. n.b. n.b. n.b.

6.1.5

As alteraes do produto ou do processo durante a srie


esto sendo monitoradas e documentadas? Are changes
to the product or process in the course of serial production
tracked and documented?

6.2

Contedo do trabalho / Seqncia de processo ( Todos os


processos de produo so controlados?) / Work content /
Process sequence (Are all production processes controlled?)

0123-FORM-03-AUNDE
Rev.: 24.02.2012

As entradas das etapas do processo de acordo com a


demanda est ativando a transferncia de avaliao no
plano de ao! / Entried process steps according to the
demand is activating carry over of assessment into the action
plan!

8 n.b. n.b. n.b. n.b. n.b. n.b. n.b. n.b. n.b. No existe uma sistemtica definida.

Questions

dez/ten

nove/nine

oito/eight

sete/seven

seis/six

cinco/five

quatro/four

trs /three

dois/two

um/one

8 n.b. n.b. n.b. n.b. n.b. n.b. n.b. n.b. n.b. No evidenciado uma sistemtica definida.

Produktund Prozessaudit
Questo/ Question
No.

Pontos Fracos / aes recomendadas, evidncias /


Weaknesses/recommended actions, findings

6.2.1 x

As informaes relevantes com base no plano de controle


da produo esto registradas por completo na
documentao de fabricao e de controle? Are all the
relevant details listed in the production and test/inspection
documents, based on the production control plan?

6.2.2

A liberao de processos de fabricao est sendo feita e


os dados de ajuste esto sendo computados? Are
production operations checked / approved and are setting
data logged?

6.2.3 x

Os requisitos especificos de cliente referentes aos


produtos podem ser cumpridos com as instalaes de
fabricao? Can the customer's specific product
requirements be satisfied with the production facilities used?

10 n.b. n.b. n.b. n.b. n.b. n.b. n.b. n.b. n.b.

6.2.4 x

Caractersticas especiais na fabricao esto sendo


controladas? Are significant characteristics controlled in
production?

10 n.b. n.b. n.b. n.b. n.b. n.b. n.b. n.b. n.b.

6.2.5

Peas de refugo, de retrabalho e de preparao esto


sendo sistematicamente separadas e identificadas? Are
scrap, rework and setting parts kept separate and identified?

8 n.b. n.b. n.b. n.b. n.b. n.b. n.b. n.b. n.b. Melhorar a identificao e definio de peas de retrabalho.

6.2.6

O fluxo de materiais e de peas est protegido contra


mistura / equivocos? Is the flow of materials and parts
secured against mixing / wrong items?

8 n.b. n.b. n.b. n.b. n.b. n.b. n.b. n.b. n.b. Melhorar meio de proteo contra mistura.

6.3.1

6.3.2 x

6.3.3

Responsabilidades e competencias para superviso da


qualidade do produto / processo foram delegadas aos
colaboradores? Are operators given responsibility and
authority to monitor the quality of product and process?

dez/ten

nove/nine

oito/eight

sete/seven

seis/six

cinco/five

quatro/four

trs /three

dois/two

Apoio do processo / Recursos pessoais / Process support/


Personell resources

6 n.b. n.b. n.b. n.b. n.b. n.b. n.b. n.b. n.b. No evidenciado dados de ajustes computados.

um/one

6.3

10 n.b. n.b. n.b. n.b. n.b. n.b. n.b. n.b. n.b.

10 n.b. n.b. n.b. n.b. n.b. n.b. n.b. n.b. n.b.

Os colaboradores esto qualificados para cumprir as


tarefas exigidas e suas qualificaes esto sendo
mantidas? Are the operators able to carry out their allotted
tasks and are their qualifications kept up-to-date?

8 n.b. n.b. n.b. n.b. n.b. n.b. n.b. n.b. n.b. atualizar plano de treinamento.

Existe um plano de utilizao dos recursos humanos? Is


there a personnel employment plan?

8 n.b. n.b. n.b. n.b. n.b. n.b. n.b. n.b. n.b. Atualizar matriz de versatilidade.

0123-FORM-03-AUNDE
Rev.: 24.02.2012

Questions

Produktund Prozessaudit
Questo/ Question
No.

nove/nine

sete/seven

seis/six

seis/six

cinco/five

quatro/four

trs /three

dois/two

um/one

Pontos Fracos / aes recomendadas, evidncias /


Weaknesses/recommended actions, findings

Os recursos materiais / Material resources

6.4.1

A manuteno e preservao das instalaes de


fabricao so controladas? How are the maintenance and
overhaul of production facilities / tools controlled?

6.4.2 x

As exigencias de qualidade podem ser monitoradas de


forma eficaz com as instalaes de inspeo, testes e
medies utilizadas? Can the quality requirements be
monitored effectively with the test, inspection and
measurement facilities employed?

10 n.b. n.b. n.b. n.b. n.b. n.b. n.b. n.b. n.b.

6.4.3

Os postos de trabalho e de teste esto adequados para as


exigencias? Are the work-stations and test/inspection areas
suitable for
requirements?
As ferramentas, instalaes e recursos de medio esto
sendo devidamente armazenados? Are tools, equipment
and test/inspection facilities stored correctly?

10 n.b. n.b. n.b. n.b. n.b. n.b. n.b. n.b. n.b.

6.4.4

dez/ten

6.4

8 n.b. n.b. n.b. n.b. n.b. n.b. n.b. n.b. n.b.


Atualizar cronograma de manuteno preventiva.
10 n.b. n.b. n.b. n.b. n.b. n.b. n.b. n.b. n.b.

6 n.b. n.b. n.b. n.b. n.b. n.b. n.b. n.b. n.b. No evidenciado auditoria de produto.

6.6

O que o processo deveria /deve produzir? (resultado do


processo / sada) / What should the process produce ?
(process result / output)

0123-FORM-03-AUNDE
Rev.: 24.02.2012

dez/ten

nove/nine

oito/eight

sete/seven

seis/six

cinco/five

quatro/four

dois/two

um/one

trs /three

Questions

dez/ten

Os processos e produtos esto sendo periodicamente


auditados? Are processes and products audited regularly?

nove/nine

6.5.4 x

oito/eight

8 n.b. n.b. n.b. n.b. n.b. n.b. n.b. n.b. n.b. No evidenciado sistematica robusta para analise de causa
raiz.

sete/seven

No caso de desvios nas especificaes do produto e do


processo, as causas so analisadas e iniciadas aes
corretivas? In the case of deviations from product and
process requirements, are the causes analysed and the
corrective actions checked for effectiveness?

seis/six

6.5.3 x

6.5.2

cinco/five

8 n.b. n.b. n.b. n.b. n.b. n.b. n.b. n.b. n.b. No evidenciado plano de ao para indicadores abaixo da
meta.
8 n.b. n.b. n.b. n.b. n.b. n.b. n.b. n.b. n.b. No evidenciado avaliao dos dados.

quatro/four

Existem metas definidas para produto e processo? Are


target requirements set for product and process?
Os dados do produto e do processo esto sendo
coletados de forma que permite sua avaliao? Are quality
and process data logged in such a way that they can be
assessed?

trs /three

6.5.1

dois/two

Eficcia do processo (integrar eficcia, eficincia,


eliminao de resduos) / Process effectiveness (integrate
effectiveness, efficiency, elimination of waste)

um/one

6.5

Produktund Prozessaudit
Questo/ Question
No.

Pontos Fracos / aes recomendadas, evidncias /


Weaknesses/recommended actions, findings

6.6.1 x

As exigncias dos clientes em relao ao produto e


processo esto sendo cumpridos? Are the customer's
requirements met in terms of product and process?

10 n.b. n.b. n.b. n.b. n.b. n.b. n.b. n.b. n.b.

6.6.2

As quantidades / lotes de fabricao esto adaptados


demanda e esto sendo devidamente encaminhados
etapa subsequente do processo? Are quantities /
production batch sizes aligned with requirements and are they
forwarded to the next process stage in a targeted manner?

10 n.b. n.b. n.b. n.b. n.b. n.b. n.b. n.b. n.b.

6.6.3

Os produtos / componentes esto sendo armazenados


convenientemente e os meios de transporte / instalaes
de embalagem esto adequados para as caracterscticas
especifcas dos produtos / componentes? Are products /
components stored in an appropriate manner and are
transport facilities / packing arrangements suitable for the
special characteristics of the products / components?

6.6.4

As anotaes / liberaes necessrias esto sendo feitas


e devidamente arquivadas? Are the necessary records /
releases carried out and stored appropriately?

7.1

7.2
7.3
7.4

7.5

10 n.b. n.b. n.b. n.b. n.b. n.b. n.b. n.b. n.b.

pontos

Suporte ao cliente / satisfao do cliente /


Servio - Customer support / Customer satisfaction /
Service

P7

8 n.b. n.b. n.b. n.b. n.b. n.b. n.b. n.b. n.b. Evidenciado a falta de padronizao das embalagens.

As exigncias dos clientes referentes ao sistema de GQ,


produto (em caso de entrega), e processo esto sendo
cumpridas? Are the customer's requirements satisfied
regarding QM system, product (on delivery) and process?

10

O atendimento ao cliente est sendo garantido? Is


customer support ensured?
O fornecimento de peas est assegurado? Is the supply of
parts ensured?
Em caso de divergncias das exigncias de qualidade,
as anlises das falhas esto sendo realizadas e as
medidas de correo implementadas de forma eficaz? If
there are deviations from quality requirements, are failure
analyses carried out and corrective actions implemented
effectively?

10

Existe um processo que garanta que a anlise das peas


com defeito so realizadas? Is there a process which
ensures that analysis of defective parts is carried out?

10

0123-FORM-03-AUNDE
Rev.: 24.02.2012

10
10

Questions

Produktund Prozessaudit
Questo/ Question
No.

7.6

Os funcionrios esto qualificados para as respectivas


tarefas e as responsabilidades esto definidas? Are
personnel qualified for the various tasks and are
responsibilities defined?

0123-FORM-03-AUNDE
Rev.: 24.02.2012

Pontos Fracos / aes recomendadas, evidncias /


Weaknesses/recommended actions, findings
10

Questions

Produkt- und Prozessaudit

VDA 6.3 Auditreport Assessment of Quality Capabilty


Auditited Organization (Supplier):

0
Location:

Supl.-No:

Date:

Contract
isued by:

ContractNo.:

12/30/1899
0

Reason 0
for
contract:
Assessmentindex

Process / Product
Overall process P2 to P7

Achieved

Classified

EG

92%

EPN
EPN

0%
0%

0
0

EPN
EPN

0%
0%

0
0

Product group
a
b
c
d

Findings / Requirements:
Evidenciado o cronograma de adequao e certificao da norma ISO/TS 16949.
Devido a adequaes se faz necessrio sistemtizar os processo.

grading scale: A = 90 - 100% quality-capable; B >= 80 - 90% conditionally quality-capable; C = 0 - <


80% not quality-capable.
Report contain additional assessment question regarding VDA
6.3 questionaire?
Audit history / Certificates
Audit base

Date

Carried out

O Yes

O No
Result

Distribution:

Participants:

1. Timings for improvement plan:

---

for actions see "improvement plan" and/or "immediate actions"

Auditor:

Leadauditor:

Forwarding to third parties


accepted: O Yes O No
Signed for organization:

0123-FORM-03-AUNDE
Rev.: 24.02.2012

Front sheet Q-capability

Produkt- und Prozessaudit

Assessment after process analysis (mean


value process steps E1-n) and generic
baseline

Contract:

Target

Target
80
90

80

Min. requirement per


assessment element

Assessment
element/ Process
steps
Project management

level
achieved

[%]

60

70

80

90

100

level achieved

Assessment
elements

[%]

P2

80

Process input

EU1

92

P3

###

Process sequence

EU2

87

P4

###

Personnel
resources

EU3

87

Supplier Management P5

89

Material resources

EU4

95

Process analysis

P6

88

EU5

75

Customer satisfaction P7

###

EU6

95

um/one

E1

88

EU7

93

dois/two

E2

n.b.

trs /three

E3

n.b.

PV

95

quatro/four

E4

n.b.

Target orientation

ZI

82

cinco/five

E5

n.b.

Communication

KO

92

seis/six

E6

n.b.

Risk orientation

RI

93

sete/seven

E7

n.b.

Overall
compliance

EG

92

oito/eight

E8

n.b.

nove/nine

E9

n.b.

Current audit

dez/ten

E10

n.b.

Previouse audit

Planning
Product / Process
Carrying out
Product / Process

0123-FORM-03-AUNDE
Rev.: 24.02.2012

90

Min. requirement per


assessment element

Process
effectiveness level
Process
result
Transport/Partshandling/ Storage
Generic baseline
Process
responsibilty

Bar chart matrix

60

70

80

90

100

Produkt- und Prozessaudit

Explanations

Contract: VA

O programa de melhoria ser apresentado no dia da visita durante a reunio de encerramento e entregue como uma pr-cpia do relatrio.
Para a organizao auditada necessrio criar aes efetivadas para fechar os pontos fracos identificados e coloc-los em prtica operacional.
Ressalta-se que no mbito desta auditoria os processos s sero verificados por inspees de amostras realizadas. da responsabilidade da
organizao auditada ( departamentos) continuar a investigar, criar e disseminar aes para questes similares.
The improvement program will be presented at the day of visit during the closing meeting and handed over as a pre-copy of the report. The audited organization
is required to create effective actions to close the identified weaknesses and put them into operational practice.
We point out that in this audit the processes are only verified by conducted sample inspections. It is the responsibility of the audited organization (departements)
to further investigate and create and spread actions for similiar issues.
Participants:
Organization:

0123-FORM-03-AUNDE
Rev.: 24.02.2012

0
0
0
#REF!

0
0
#REF!
#REF!

Auditor:
Auditor:

Explanation

Produkt- und Prozessaudit

Qualification Time Schedule


Duns-No:

Supl. -No:

Order/contract:

VA

Time schedule (supplier)


Activities
Improvement program received

Date
12/30/1899

I. Concretion and timing of the improvement program (14 days )

1/13/1900

II. Realization of the improvement program incl. confirmation and timing of self assessment ( 12 weeks )

4/13/1900

III. Self-assessment according to VDA 6.3 ( 10 weeks ) (classification "B" or "C" only )

6/22/1900

Notice/ Nota
As medidas devem ser implementadas imediatamente. Grandes programas de melhorias podem ser subdivididos em vrias fases de
realizao/implementao.
Auto-avaliao: a fim de permitir-nos avaliar a auto-avaliao, pedimos informaes sobre os dias de auditoria (homem-dias) e da
qualificao dos auditores utilizados. Presumimos que o tempo de auditoria necessrio pelo menos equivalente em dias de
auditoria para a auditoria de certificao. Aps o recebimento e anlise dos documentos - se o resultado classificado como "A" vamos concordar com uma nova data de auditoria. Se o resultado classificado como "B", vamos pedir-lhe tempo para conseguir
uma classificao "A". Esperamos que, em seguida, envie o relatrio de auditoria da auditoria de acompanhamento interno no
prazo, sem qualquer outra notificao.
Measures have to be implemented immediately. Large improvement programs can be subdivided into several realization/ implementation
phases.
Self-assessment: In order to allow us to evaluate the self-assessment we ask for information about the audit days (man days) and the
qualification of the used auditors. We assume that the required audit time is at least equivalent in audit days to a certification audit. After receipt
and review of the documents - if the result is classified as "A" - we will agree on a new audit date. If the result is classified as "B" we will ask
you for realistic timing to achieve an "A" classification. We expect you then to send the audit report of the internal follow-up audit on-time,
without further notification from us.

Supplier Mgmt.
0123-FORM-03-AUNDE
Rev.: 24.02.2012

Auditor
QTP engl.

Produkt- und Prozessaudit

1
Action not started / Ao no realizada
2 Action implemented partly/ ao parcial

Corrective Action Plan/ Plano de


Ao
Plant: xyz

3 Action implemented completely, ao


implementada

Chapter

VDA 6.3
2010
VDA 6.3
2010
VDA 6.3
2010
VDA 6.3
2010
VDA 6.3
2010
VDA 6.3
2010
VDA 6.3
2010
VDA 6.3
2010
VDA 6.3
2010
VDA 6.3
2010
VDA 6.3
2010
VDA 6.3
2010
VDA 6.3
2010
VDA 6.3
2010
VDA 6.3
2010
VDA 6.3
2010
VDA 6.3
2010
VDA 6.3
2010
VDA 6.3
2010
VDA 6.3
2010
VDA 6.3
2010
VDA 6.3
2010
VDA 6.3
2010
VDA 6.3
2010
VDA 6.3
2010
VDA 6.3
2010
VDA 6.3
2010
VDA 6.3
2010
VDA 6.3
2010
VDA 6.3
2010
VDA 6.3
2010
VDA 6.3
2010
VDA 6.3
2010
VDA 6.3
2010

P2

Headline

Value

Deviation

Root cause

Project management

Status

2.1

No evidenciado sistemtica definida.

2.2

No evidenciado sistemtica definida.

2.3

Sistemtica no est definida claramente.

2.4

10

2.5

10

2.6

No evidenciado sistemtica definida.

2.7

No evidenciado sistemtica definida.

P3

Planning of the product- and process development

3.1

10,10

3.2

10,10

3.3

10,10

3.4

10,10

3.5

10,10

P4

Carrying out the product- and process development

n.b.,8

4.2

10,10

No evidenciado atualizao no FMEA de


processo.
0

4.3

10,10

4.4

10,10

4.5

10,10

4.6

n.b.,10

4.7

n.b.,10

4.8

10,10

4.1

8,8

No evidenciada sistematica para


transferencia de projeto.

5.1

10

5.2

10

5.3

No evidenciada sistematica definida.

5.4

10

5.5

10

Melhorar identificao do setor de


amazenamento.
0

4.9
P5

5.6
5.7

Supplier management

10

P6

Process analysis / Production

6.1

What goes into the process? Process input

6.1.2

10,n.b.,
n.b.,n.b.
,n.b.,n.b
.,n.b.,n.
b.,n.b.,n
.b.

VDA 6.3
2010

6.1.3

10,n.b.,
n.b.,n.b.
,n.b.,n.b
.,n.b.,n.
b.,n.b.,n
.b.

VDA 6.3
2010

6.1.4

10,n.b.,
n.b.,n.b.
,n.b.,n.b
.,n.b.,n.
b.,n.b.,n
.b.

VDA 6.3
2010

6.1.5

8,n.b.,n.
b.,n.b.,n
.b.,n.b.,
n.b.,n.b.
,n.b.,n.b
.

No evidenciado uma sistemtica definida.

VDA 6.3
2010

VDA 6.3
2010

6.2

No existe uma sistemtica definida.


3

Work content / Process sequences (are all production processes controlled)


10,n.b.,
n.b.,n.b.
,n.b.,n.b
.,n.b.,n.
b.,n.b.,n
.b.

6.1.1

6.2.1

VDA 6.3
2010

0123-FORM-03-AUNDE
Rev.: 24.02.2012

Target
date

8,n.b.,n.
b.,n.b.,n
.b.,n.b.,
n.b.,n.b.
,n.b.,n.b
.

VDA 6.3
2010

Corrective Action

Respon-sible

ser.
no. Standard

Proofs necessary

Bericht: 0
Updated Version: date
Erstellt von: xyz

0
3

Correcitve action plan

Chapter

Headline

Value

Deviation

Root cause

VDA 6.3
2010

6,n.b.,n.
b.,n.b.,n
.b.,n.b.,
n.b.,n.b.
,n.b.,n.b
.

No evidenciado dados de ajustes


computados.

6.2.2

6.2.3

10,n.b.,
n.b.,n.b.
,n.b.,n.b
.,n.b.,n.
b.,n.b.,n
.b.

VDA 6.3
2010

6.2.4

10,n.b.,
n.b.,n.b.
,n.b.,n.b
.,n.b.,n.
b.,n.b.,n
.b.

VDA 6.3
2010

VDA 6.3
2010

8,n.b.,n.
b.,n.b.,n
.b.,n.b.,
n.b.,n.b.
,n.b.,n.b
.

Melhorar a identificao e definio de


peas de retrabalho.

6.2.5

6.2.6

8,n.b.,n.
b.,n.b.,n
.b.,n.b.,
n.b.,n.b.
,n.b.,n.b
.

Melhorar meio de proteo contra mistura.

VDA 6.3
2010

VDA 6.3
2010

6.3

Target
date

Status

Process support / Personell resources

VDA 6.3
2010

6.3.1

10,n.b.,
n.b.,n.b.
,n.b.,n.b
.,n.b.,n.
b.,n.b.,n
.b.

6.3.2

8,n.b.,n.
b.,n.b.,n
.b.,n.b.,
n.b.,n.b.
,n.b.,n.b
.

atualizar plano de treinamento.

VDA 6.3
2010

6.3.3

8,n.b.,n.
b.,n.b.,n
.b.,n.b.,
n.b.,n.b.
,n.b.,n.b
.

Atualizar matriz de versatilidade.

VDA 6.3
2010

VDA 6.3
2010

6.4

Atualizar cronograma de manuteno


preventiva.

0
3

Material resources

VDA 6.3
2010

6.4.1

8,n.b.,n.
b.,n.b.,n
.b.,n.b.,
n.b.,n.b.
,n.b.,n.b
.

6.4.2

10,n.b.,
n.b.,n.b.
,n.b.,n.b
.,n.b.,n.
b.,n.b.,n
.b.

VDA 6.3
2010

6.4.3

10,n.b.,
n.b.,n.b.
,n.b.,n.b
.,n.b.,n.
b.,n.b.,n
.b.

VDA 6.3
2010

6.4.4

10,n.b.,
n.b.,n.b.
,n.b.,n.b
.,n.b.,n.
b.,n.b.,n
.b.

VDA 6.3
2010

VDA 6.3
2010

6.5

Process effectiveness (integrate effectivness, efficiency and elimination of waste)

VDA 6.3
2010

6.5.1

8,n.b.,n.
b.,n.b.,n
.b.,n.b.,
n.b.,n.b.
,n.b.,n.b
.

6.5.2

8,n.b.,n.
b.,n.b.,n
.b.,n.b.,
n.b.,n.b.
,n.b.,n.b
.

No evidenciado avaliao dos dados.

VDA 6.3
2010

VDA 6.3
2010

8,n.b.,n.
b.,n.b.,n
.b.,n.b.,
n.b.,n.b.
,n.b.,n.b
.

No evidenciado sistematica robusta para


analise de causa raiz.

6.5.3

6.5.4

6,n.b.,n.
b.,n.b.,n
.b.,n.b.,
n.b.,n.b.
,n.b.,n.b
.

No evidenciado auditoria de produto.

VDA 6.3
2010

VDA 6.3
2010

6.6

No evidenciado plano de ao para


indicadores abaixo da meta.

What should the process produce ? Process result (output)

VDA 6.3
2010

6.6.1

10,n.b.,
n.b.,n.b.
,n.b.,n.b
.,n.b.,n.
b.,n.b.,n
.b.

6.6.2

10,n.b.,
n.b.,n.b.
,n.b.,n.b
.,n.b.,n.
b.,n.b.,n
.b.

VDA 6.3
2010

VDA 6.3
2010

8,n.b.,n.
b.,n.b.,n
.b.,n.b.,
n.b.,n.b.
,n.b.,n.b
.

Evidenciado a falta de padronizao das


embalagens.

6.6.3

6.6.4

10,n.b.,
n.b.,n.b.
,n.b.,n.b
.,n.b.,n.
b.,n.b.,n
.b.

VDA 6.3
2010

0123-FORM-03-AUNDE
Rev.: 24.02.2012

Corrective Action

Respon-sible

ser.
no. Standard

Proofs necessary

Produkt- und Prozessaudit

0
3

Correcitve action plan

Chapter

VDA 6.3
2010
VDA 6.3
2010
VDA 6.3
2010
VDA 6.3
2010
VDA 6.3
2010
VDA 6.3
2010
VDA 6.3
2010

0123-FORM-03-AUNDE
Rev.: 24.02.2012

Headline

Value

Deviation

Root cause

Corrective Action

Respon-sible

ser.
no. Standard

Proofs necessary

Produkt- und Prozessaudit

Target
date

Status

P7

Customer support / Customer satisfaction / Service

7.1

10

7.2

10

7.3

10

7.4

10

7.5

10

7.6

10

Correcitve action plan

Prozessaudit

Action plan
Supplier:
Location:

0
0

Contract-No.VA
Date:

Ques.
No.

Weaknesses / recommended activities,


finding

P2

Project management

2.1
2.2
2.3
2.4
2.5
2.6
2.7

No evidenciado sistemtica definida.


No evidenciado sistemtica definida.
Sistemtica no est definida claramente.
0
0
No evidenciado sistemtica definida.
No evidenciado sistemtica definida.

P3

Planning of the product- and process development

3.1
3.2
3.3
3.4
3.5
P4
4.1
4.2
4.3
4.4
4.5
4.6
4.7
4.8
4.9

I,

to be completed by organization
Points

Pos.

to be completed by auditor

16/05/15

0
0
0
0
0

8
8
8
10
10
6
6
10,10
10,10
10,10
10,10
10,10

Carrying out the product- and process development


No evidenciado atualizao no FMEA de
processo.
0
0
0
0
0
0
0
No evidenciada sistematica para
transferencia de projeto.

n.b.,8
10,10
10,10
10,10
10,10
n.b.,10
n.b.,10
10,10
8,8

Actions and root cause analysis

Timing

Responsibility

Effectivenes

Prozessaudit

Action plan
Supplier:
Location:

0
0

Contract-No.VA
Date:

Ques.
No.
P5
5.1
5.2
5.3
5.4
5.5
5.6
5.7

to be completed by organization
Points

Pos.

to be completed by auditor
Weaknesses / recommended activities,
finding

0
0

10
10
4
10
10
8

No evidenciada sistematica definida.


0
0
Melhorar identificao do setor de
amazenamento.
0

10

Process analysis / Production

6.1

What goes into the process? Process input


8,n.b.,n.b.,n.b.,n
.b.,n.b.,n.b.,n.b.,
n.b.,n.b.

No existe uma sistemtica definida.

6.1.2
6.1.3
6.1.4

10,n.b.,n.b.,n.b.,
n.b.,n.b.,n.b.,n.b
.,n.b.,n.b.

10,n.b.,n.b.,n.b.,
n.b.,n.b.,n.b.,n.b
.,n.b.,n.b.

10,n.b.,n.b.,n.b.,
n.b.,n.b.,n.b.,n.b
.,n.b.,n.b.
8,n.b.,n.b.,n.b.,n

6.1.5
6.2

No evidenciado uma sistemtica


.b.,n.b.,n.b.,n.b.,
definida.
n.b.,n.b.
Work content / Process sequences (are all production processes controlled)

6.2.1
6.2.2
6.2.3
6.2.4

I,

Actions and root cause analysis

Supplier management

P6

6.1.1

16/05/15

10,n.b.,n.b.,n.b.,
n.b.,n.b.,n.b.,n.b
.,n.b.,n.b.
6,n.b.,n.b.,n.b.,n
.b.,n.b.,n.b.,n.b.,
n.b.,n.b.

No evidenciado dados de ajustes


computados.
0

10,n.b.,n.b.,n.b.,
n.b.,n.b.,n.b.,n.b
.,n.b.,n.b.

10,n.b.,n.b.,n.b.,
n.b.,n.b.,n.b.,n.b
.,n.b.,n.b.

Timing

Responsibility

Effectivenes

Prozessaudit

Action plan
Supplier:
Location:

0
0

Contract-No.VA
Date:

Ques.
No.

6.2.5
6.2.6

I,

Weaknesses / recommended activities,


finding

to be completed by organization
Points

Pos.

to be completed by auditor

16/05/15

Melhorar a identificao e definio de


peas de retrabalho.

8,n.b.,n.b.,n.b.,n
.b.,n.b.,n.b.,n.b.,
n.b.,n.b.

Melhorar meio de proteo contra mistura.

8,n.b.,n.b.,n.b.,n
.b.,n.b.,n.b.,n.b.,
n.b.,n.b.

Actions and root cause analysis

Timing

Responsibility

Effectivenes

Prozessaudit

Action plan
Supplier:
Location:

0
0

Contract-No.VA
Date:

Ques.
No.
6.3

Weaknesses / recommended activities,


finding

6.3.3
6.4

Atualizar matriz de versatilidade.


Material resources

6.4.1

Atualizar cronograma de manuteno


preventiva.

6.4.3

10,n.b.,n.b.,n.b.,
n.b.,n.b.,n.b.,n.b
.,n.b.,n.b.
8,n.b.,n.b.,n.b.,n
.b.,n.b.,n.b.,n.b.,
n.b.,n.b.

atualizar plano de treinamento.

6.4.2

8,n.b.,n.b.,n.b.,n
.b.,n.b.,n.b.,n.b.,
n.b.,n.b.
8,n.b.,n.b.,n.b.,n
.b.,n.b.,n.b.,n.b.,
n.b.,n.b.

10,n.b.,n.b.,n.b.,
n.b.,n.b.,n.b.,n.b
.,n.b.,n.b.

10,n.b.,n.b.,n.b.,
n.b.,n.b.,n.b.,n.b
.,n.b.,n.b.
10,n.b.,n.b.,n.b.,
n.b.,n.b.,n.b.,n.b
.,n.b.,n.b.

6.4.4
6.5

0
Process effectiveness (integrate effectivness, efficiency and elimination of waste)

6.5.1

No evidenciado plano de ao para


indicadores abaixo da meta.

8,n.b.,n.b.,n.b.,n
.b.,n.b.,n.b.,n.b.,
n.b.,n.b.

6.5.2

No evidenciado avaliao dos dados.

8,n.b.,n.b.,n.b.,n
.b.,n.b.,n.b.,n.b.,
n.b.,n.b.

6.5.3

No evidenciado sistematica robusta para


analise de causa raiz.

8,n.b.,n.b.,n.b.,n
.b.,n.b.,n.b.,n.b.,
n.b.,n.b.

6.5.4
6.6
6.6.1
6.6.2
I,

Actions and root cause analysis

Process support / Personell resources

6.3.1
6.3.2

to be completed by organization
Points

Pos.

to be completed by auditor

16/05/15

6,n.b.,n.b.,n.b.,n
.b.,n.b.,n.b.,n.b.,
n.b.,n.b.

No evidenciado auditoria de produto.


What should the process produce ? Process result (output)
0

10,n.b.,n.b.,n.b.,
n.b.,n.b.,n.b.,n.b
.,n.b.,n.b.

10,n.b.,n.b.,n.b.,
n.b.,n.b.,n.b.,n.b
.,n.b.,n.b.

Timing

Responsibility

Effectivenes

Prozessaudit

Action plan
Supplier:
Location:

0
0

Contract-No.VA
Date:

Ques.
No.

6.6.3
6.6.4
P7
7.1
7.2
7.3
7.4
7.5
7.6

I,

to be completed by organization

Weaknesses / recommended activities,


finding

Points

Pos.

to be completed by auditor

16/05/15

8,n.b.,n.b.,n.b.,n
.b.,n.b.,n.b.,n.b.,
n.b.,n.b.

Evidenciado a falta de padronizao das


embalagens.
0

10,n.b.,n.b.,n.b.,
n.b.,n.b.,n.b.,n.b
.,n.b.,n.b.

Customer support / Customer satisfaction / Service


0
0
0
0
0
0

10
10
10
10
10
10

Actions and root cause analysis

Timing

Responsibility

Effectivenes