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INTRODUCCIN
El presente mdulo de Matemticas Aplicadas ilustra en un lenguaje claro y sencillo
aquellos temas de las Matemticas que tienen que ver con procedimientos referidos a:
Razones y Proporciones. Este tema es tal vez uno de los ms importantes de las
matemticas y de los que mayor uso presenta con temas trasversales a otras
ciencias que usan las Matemticas como ciencia auxiliar, tal el caso de la Estadstica,
la Economa, la Fsica y la Qumica, entre otras. La proporcionalidad se ve aplicada a
las frmulas cotidianas que se tratan en esas reas del saber. El mdulo plantea el
tema a partir de una situacin problmica para luego aterrizarla en la aplicacin de
las razones y proporciones a casos concretos de las tcnicas que le dan nombre a
este mdulo, tal es el caso de los repartos proporcionales, la regla de tres (como
recordacin), el clculo de porcentajes y el uso de las razones para el clculo de
indicadores de eficiencia, de eficacia, de efectividad, financieros, en sntesis
indicadores de gestin.
Por ltimo, se hacen extensivos los temas de las Matemticas Aplicadas, referidas en
el mdulo, a la toma de decisiones. Al respecto se tocan temas tales como:
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I N S T I T U T O METROPOLITANO DE EDUCACIN
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I N S T I T U T O METROPOLITANO DE EDUCACIN
Antes de iniciar los temas concretos, recodemos los smbolos que ms comnmente
utilizaremos en el mdulo y que se resumen en la siguiente tabla:
igualdad (comparacin):
igual a
nmeros
enteros:
Z
3,2,1,0,1,2,3,4....}
adicin: ms
substraccin: menos
multiplicacin: por
nmeros complejos: C =: {a + bi : a, b
R} e i = (1) C
raz cuadrada de
/
n
n xi
...
xi
i
<
>
xy
por lo tanto
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{...,
Diferente a:
Gradiente
de
crecimiento
o
decrecimiento: crece en; decrece en
x es aproximadamente igual a y
I N S T I T U T O METROPOLITANO DE EDUCACIN
SITUACIN PROBLMICA: Un club deportivo A, est conformado por 120 prvulos (40
nias + 80 nios), 30 mujeres adultas y 50 hombres adultos. El presidente del club quiere
ahondar ms sobre la conformacin del grupo y se pregunta cmo determinar e interpretar
las siguientes situaciones:
(1) Qu parte del total de personas es cada subgrupo y cmo se interpreta cada
resultado?
(2) Qu parte es cada subgrupo respecto a cada uno de los otros y cmo se interpreta
cada resultado?
(3) Qu porcentaje es cada subgrupo del total?
(4) Cmo est conformado un club competidor B, cuyo total de integrantes es el triplo
del suyo y las relaciones entre los subgrupos son las mismas?
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I N S T I T U T O METROPOLITANO DE EDUCACIN
CLUB A
120
CLUB B
30
50
200
600
Las cuatro preguntas del presidente del club A se resuelven aplicando los conceptos de
razones y proporciones.
RAZN O RELACIN: Es la comparacin por cociente (divisin) de dos cantidades. Por
ejemplo, si Pedro tiene 3 aos y Jaime 15, se pueden establecer dos relaciones as:
Pedro
3
1
Jaime 15 5 ,
Jaime 15 5
Pedro
3
1,
prvulos 120 3
0,60 60%
total
200 5
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I N S T I T U T O METROPOLITANO DE EDUCACIN
Razn Parte con Parte o relacin interclase. Compara dos partes de un todo.
En Estadstica se usa para comparar frecuencias de dos intervalos distintos en una
distribucin. Veamos una de estas razones para la situacin planteada:
mujeres 30 3
= = =0,60=60
hombres 50 5
a c
b d , a es a b como c es a d
donde:
a :b c :d
2 6
Por ejemplo: 3 9 , estas dos razones son iguales ya que al simplificar la segunda razn
Ejemplo:
3 6
=
310=56
5 10
30=30
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Propiedad 2:
ab cd
b
d
a
c
ba d c .
I N S T I T U T O METROPOLITANO DE EDUCACIN
Ejemplo:
3 6
3+ 5 6+10
=
=
5 10
5
10
8 16
=
810=516
5 10
80=80
Cualquiera de las operaciones indicadas que se hagan entre los elementos de una
proporcin da lugar a otra proporcin, aunque no igual a la original.
Como ejercicio, compruebe que se cumple para las otras operaciones.
Propiedad 3:
a c
e
ace
a c
e
b d
f
bd f
b d
f
En una serie de razones iguales, la suma de los antecedentes dividida por la suma de
los consecuentes da como resultado una razn que es igual a cualquiera de las
originales, es decir, hace parte de la proporcin.
Ejemplo:
3 6
9
3+6+ 9
18 3 6
9
= =
= = = =
5 10 15 5+10+15 30 5 10 15
niosA niosB
totalA
totalB , donde se conocen 3 de las 4 cantidades, y el valor de x se
120 * 600
360
200
nios.
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I N S T I T U T O METROPOLITANO DE EDUCACIN
Proporcionalidad directa
480000
$400,000
400000
320000
Costo camisas
$320,000
240000
$240,000
160000
$160,000
80000
$80,000
$0
12
16
20
24
Nmero de camisas
Grfica No. 1
Corresponde a una
situacin como esta:
5 obreros hacen una
obra en 48 das, si
se va duplicando el
nmero de obreros
se van reduciendo a
la mitad el nmero
de das que gastan
en hacer la obra.
Proporcionalidad inversa
60
48
48
36
Nmero de das 24
24
12
12
0
0
10
15
20
25
30
Nmero de obreros
Grfica No. 2
ACTIVIDADES
Pgina 8
35
40
45
I N S T I T U T O METROPOLITANO DE EDUCACIN
(1) Para la situacin problmica que se plante al inicio del tema de razones y proporciones
establezca todas las relaciones y porcentajes que quedaron sin expresarse. Interprete los
resultados.
(2) Resuelva el numeral (4) de los clubes deportivos suponiendo que hay un club C con la
mitad de los integrantes del club A. Interprete resultados.
(3) Tome un billete de $50.000 y determine qu resulta de fraccionarlo en billetes de
$20.000, billetes de $10.000, billetes de $5.000, billetes de $2.000, billetes de $1.000,
monedas de $200, monedas de $100, monedas de $50. Establezca las diferentes
relaciones entre esos fraccionamientos.
(4) En una empresa trabajan 500 personas distribuidas entre 200 mujeres y 300 hombres.
Nuevas polticas gerenciales acuerdan equilibrar el nmero de mujeres con el de
hombres, para ello el gerente tiene dos alternativas: Ingresar mujeres o despedir
hombres. Empleando el concepto de razn, ilustre e interprete cada alternativa.
(5) Observe cmo est conformado su grupo de clase (hombres y mujeres) y determine
todas las relaciones posibles compare estos resultados tomando la conformacin de un
grupo diferente.
(6) Cuando Can mat a su hermano Abel muri el 25% de la poblacin mundial. Como
interpreta esta afirmacin; es conveniente o no expresar este hecho en forma de
porcentaje y por qu?.
(7) Redacte o inventa un ejemplo semejante al anterior.
(8) Se lee la siguiente afirmacin de una entidad que arroja datos estadsticos: En Colombia
el nmero de mdicos existentes representan la veinteava parte del 2% de la poblacin.
Qu resultado arrojara esa expresin si la poblacin colombiana es de 40.000.000?
De qu otras maneras se podra expresar la situacin?
La afirmacin hecha aclara o no lo que se quiere establecer?
(9) En la publicidad de un almacn se lee No afectamos su bolsillo, el alza en los muebles
del 40% se compensa con una rebaja igual en el vestuario. Es o no totalmente cierta la
afirmacin y por qu? Cundo lo es y cundo no? Argumente.
(10)
El DANE dice: Hubo un aumento moderado en el precio de la leche pues sobre la
base de $1.400 el litro se aument en $360. Es o no realmente modesta el alza para un
artculo de primera necesidad y por qu?, argumente
(11)
Analice, interprete y argumente acerca de lo adecuado o inadecuado de las
siguientes informaciones:
En noticieros y artculos de prensa se oye, ve y lee: El rector de un colegio, hasta el
momento unisexo, afirma que el prximo ao el sexo opuesto podr ingresar al
establecimiento en una proporcin que representa la quinta parte del 1% de la
poblacin actual del colegio que llega a los 2.000 estudiantes.
El profesor de Estadstica afirma que el parcial lo perdieron el 33.3% del total de
mujeres (hay 3 mujeres en el grupo), y solo el 5% de los 20 hombres del grupo.
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I N S T I T U T O METROPOLITANO DE EDUCACIN
El DANE en su informe mensual sobre inflacin afirma que aunque la vivienda subi
en un 3%, este aumenta se compensa con la rebaja del mismo 3% en servicios
pblicos,
i. sobre bases promedios de $300.000 y $200.000 respectivamente
ii. sobre bases iguales de $250.000
El jefe de la polica considera que hubo una rebaja considerable del 75% en los
delitos de abuso sexual que pasaron de 80 a 60.
El presidente de la junta de accionistas de Coltejer consultado por la sesin
econmica del Colombiano, afirm que se aprob un incremento sustancial del 60%
en los dividendos de acciones del ao anterior cuando se pagaba $150 por accin.
10
1) 3 = 15
2)
3)
4)
5)
1 3
=
5 15
1 3
=
5 15
6)
7) 5 = 15
Pgina 10
8)
9) 10 = 5
16)
10)
12 9
15) 8 = 6
11) 10 = 5
12)
1 5
13) 7 = 35
14)
4 12
17) 3 = 9
18)
6 7
19) 5 = 5
20)
B. En los ejercicios del numeral anterior, a aquellas expresiones que cumplan con ser
proporciones, escriba una tercera razn que conserve la proporcin.
21)
C. En las expresiones del numeral A que cumplan con la regla de proporcionalidad
aplqueles las propiedades de las proporciones.
22)
23) APLICACIONES DE LA PROPORCIONALIDAD
24)
25) REGLA DE TRES (Tema opcional)
26)
27) La regla de tres es una aplicacin de la proporcionalidad donde conocidas, mnimo, tres
cantidades debe averiguarse una cuarta cantidad que se desconoce, para el caso de la
regla de tres simple.
28)
29) Segn como se relacionen ciertas cantidades o variables entre s (en forma directa o en
forma inversa), se dan diferentes clases de regla de tres, a saber:
30)
Regla de tres simple (directa o inversa). Es el caso de los dos ejemplos
planteados en las dos grficas 1 y 2 de las pginas 7 y 8. Se estn relacionando dos
magnitudes, distribuidas en cuatro cantidades, de las cuales se conocen tres y debe
calcularse una cuarta.
o En el primero, si una cantidad aumenta la otra tambin aumenta en la misma
proporcin: Regla de tres simple directa, de cuatro cantidades se conocen tres.
o En el segundo, si una cantidad aumenta la otra disminuye en la misma
proporcin: Regla de tres simple inversa.
31)
Regla de tres compuesta: Cuando se relacionan tres o ms magnitudes (6, 8 o
ms cantidades), de las cuales una de ellas es desconocida. La forma cmo cada
magnitud se relacione con la magnitud que incluye la incgnita puede dar lugar a una
regla de tres compuesta directa, compuesta inversa o compuesta mixta.
o Compuesta directa: todas las magnitudes varan directamente respecto a la
incgnita.
o Compuesta inversa: todas las magnitudes varan inversamente respecto a la
incgnita.
o Compuesta mixta: Hay magnitudes directas y otras inversas respecto a la
incgnita.
32)
33)
34) SOLUCIN DE UNA REGLA DE TRES
35)
1) Simple directa: Los datos se disponen en dos filas dos columnas colocando en cada
columna las magnitudes homogneas, por ejemplo: camisas debajo de camisas,
pesos debajo de pesos, etc.
36)
37) Ejemplo: Si 3 camisas cuestan $90.000, cunto costarn 5 camisas?
38)
39) Solucin:
40)
41) Es una regla de tres simple directa porque al aumentar el nmero de camisas
aumenta el precio a pagar.
42)
43) Los datos se disponen as:
44)
45) No. de
46) Valor en
camisas
$
47) 3
48) $90.000
49) 5
50) x
51)
52) Para formar la proporcin que soluciona el problema simplemente se trazan
lneas para separar los datos en las columnas, se pone el signo igual y se despeja x.
53)
54) O sea, la proporcin para hallar x, sera:
55)
56)
3 90.000
=
5
x
57) De donde:
58)
x=
90.0005
=$ 150.000
3
59)
60) Nota: La cantidad que est encima (o debajo) de la incgnita siempre queda
arriba al momento de despejar la incgnita, es decir, siempre va a multiplicar.
61)
62)
2) Simple inversa: Los datos se disponen igual que en la regla de tres simple directa,
pero, al momento configurar la proporcin, una de las razones (fraccin) se invierte.
En la prctica, se predica que: Si una magnitud observa una relacin inversa con la
incgnita se coloca un menos () en la cantidad que est en la misma lnea de la
incgnita y un ms (+) a la otra, al despejar x, la cantidad con + multiplica y la que
lleva menos divide.
63)
64) Ejemplo: Si 5 obreros demoran 48 das en hacer una obra, cunto demoran 15
obreros?
65)
66) Es regla de tres inversa, a mayor cantidad de obreros menos das se tardan en
hacer la obra.
67)
68) Solucin: Los datos se disponen as:
69)
70) No.
71) No. de
obreros
das
72) 5
73) 48
74) 15
75) x
5
x
=
15 48
78)
79) De donde:
80) x=
485
=16 das
15
81)
82) Se observa que se invirti la razn donde est la incgnita:
83)
84) Tambin puede hacerse lo siguiente:
85)
86) No.
87) No. de
obreros
das
92)
88) 5 (+)
89) 48
90) 15 ()
91) x
x=
485
=16 das
15
93)
3) Regla de tres Compuesta mixta: Los datos se disponen igual que en la simple,
solo que aparecen tres o ms columnas, segn sean tres o ms magnitudes que
integren el problema. Al momento de despejar la incgnita se identifican que
magnitudes son inversas respecto a ella, para colocar menos () en aquellas
cantidades inversas que estn en la misma lnea de la incgnita y un (+) en la
cantidad opuesta. Las que son directas llevan (+) si estn en la misma lnea de la
incgnita y un () en la cantidad opuesta, luego se procede a despejar siguiendo la
regla expuesta en el caso anterior, lo que tiene + multiplica y lo que tiene divide.
94)
95) Ejemplo: Si 8 obreros realizan en 9 das trabajando a razn de 6 horas por da un
muro de 30 m. Cuntos das necesitarn 10 obreros trabajando 8 horas diarias para
realizar los 50 m de muro que faltan?
96)
97) Solucin: Veamos cmo son las relaciones y cmo se disponen los datos con los
respectivos signos:
98)
9 9 ) A m s o b re ro s , m e n o s d a s
100) A ms horas, menos das
1 0 1 ) A m s m e t ro s , m s d a s
Inversa.
Inversa.
Directa
111)6 (+)
112)30 ()
113)9 (+)
114)10 ()
115) 8 ()
118) De donde:
119)
x=
116) 50 (+)
117) x
98650
=9 das
10830
120)
121) O tambin:
122)
10
8
8
30
123)
9
6
1
=
= 9 das
x
50
9
124)
125) Nota: La incgnita tambin puede disponerse en la primera fila de datos, o sea:
126)
127)No.
128)No. de
129)Metros
130)No. de
obreros
horas
muro
das
131)10 ()
132) 8 ()
133) 50 (+)
134) x
135)8 (+)
136)6 (+)
137)30 ()
138)9 (+)
aporta ms recibe, quien menos aporta menos recibe de las ganancias. Tambin puede
darse el caso que el reparto sea inversamente proporcional a ciertas condiciones. Veamos
con ejemplos tales situaciones.
170)
171)Ejemplo 1: Una empresa SAS fue constituida con un capital de 10 millones de pesos
los cuales fueron aportados por tres socios A, B y C en las cantidades de 2, 3 y 5 millones
cada uno. Si las ganancias al final del ao ascienden a $12 millones, cunto le corresponde
a cada socio si se reparten en proporcin directa a lo aportado por cada uno?
172)
173)Solucin: sean
174)x cantidad que recibe A, quien aport $2 millones.
175) y cantidad que recibe B, quien aport $3 millones.
176)z cantidad que recibe C, quien aport $5 millones
177)
178)Donde x+ y+ z=12millones (1)
179)
180)Como se hace un reparto directamente proporcional a lo aportado, entonces se puede
formar la siguiente proporcin:
181)
x y z
= =
2 3 5
182)
183) Aplicando la propiedad
consecuentes, se obtiene:
184)
185)
suma
de
antecedentes
dividido
suma
de
x+ y+z x y z
= = =
2+3+ 5 2 3 5
186)
187)
188)Reemplazando (1) en esta ltima expresin resulta:
189)
190)
12 x y z
= = =
10 2 3 5
(2)
191)
192)De tal manera se forman proporciones entre la primera razn con cada una de las otras
razones y se despeja la variable, as se obtienen los tres resultados pedidos:
193)
194)
x 12
=
2 10
195)
197)
198)
196)
x=
122
=2,4 millones
10
200)
y=
123
=3,6 millones
10
y 12
=
3 9
199)
201)
202)
z 12
=
5 10
203)
204)
205)
z=
125
=6 millones
10
206)
207) Y en conclusin se tiene que:
208)
El primero aport el 20% de 10 millones, le toca el 20% de las ganancias: 12*0,2 = 2,4
millones.
El segundo aport el 30% de 10 millones, le toca el 30% de las ganancias: 12*0,3 = 3,6
millones.
El tercero aport el 50% de 10 millones, le toca el 50% de las ganancias: 12*0,5 = 6
millones.
209)
210)
211)Ejemplo 2: Al morir un padre deja a sus hijos de 3, 4 y 9 aos $72 millones de pesos,
con la condicin de repartirlos en proporcin inversa a las edades de cada hijo. Cunto le
corresponde a cada hijo?
212)
213)Solucin: sean
214)x cantidad que recibe el hijo de 3 aos.
215) y cantidad que recibe el hijo de 6 aos.
216)z cantidad que recibe el hijo de 9 aos.
217)
218)Donde x+ y+ z=72millones (1)
219)
220)Como el reparto es inverso a las edades, la proporcin solucin es:
221)
x y z
= =
222) 1 1 1
3 4 9
223)
224)O sea:
225)
( x+ y+ z) 72 7236
= =
=3 x=4 y=9 z
226) 1 1 1 25
25
+ +
3 4 9 36
227)
228) 3 x=
7236
x=34,56 millones
25
229)
230) 4 y=
231)
232) 9 z=
2592
y =25,92 millones
25
2592
z=11,52 millones
25
1 1 1
, y
, en la expresin
3 4 9
( x+ y+ z)
1 1 1 , es decir sumar los valores 0.3333,
+ +
3 4 9
0.25, 0.1111, con lo que la proporcin para solucionar el problema queda como sigue:
234)
235)
(x + y + z )
72
=
=3 x=4 y=9 z
0.333+ 0.25+0.1111 0.694444
236)
237)De donde:
72
0.694444
238) 3 x=
239)
240) x=
72
=34,56 millones
0.6944443
241)
242) 4 y=
243)
244) y=
72
=25,92 millones
0.6944444
245)
246) 9 z=
247)
248) z=
72
0.694444
72
0.694444
72
=11,52 millones
0.6944449
249)
250)En este ejemplo se puede observar que si se hace un reparto inversamente
proporcional a ciertos nmeros, al nmero menor le toca la parte mayor y al nmero mayor
le corresponde la parte menor.
251)
252)Ahora veamos cmo se puede hacer todo el proceso ms rpidamente. Se observa que
en cualquiera de los dos repartos, para cada uno de los trminos a buscar ( x, y, z) hay un
trmino o factor comn,
12
en el reparto directo, y
10
2592
o
25
72
0.694444
en el reparto
cantidad a repartir
, para el reparto directo.
suma de factores repartidores
254)
cantidad a repartir
, para el reparto inverso.
suma de losinversos de los factores repartidores
255)
256)Resumiendo para los dos ejemplos el procedimiento sntesis quedara:
257)
258)Ejemplo 1: 12 millones repartidos directamente proporcionales a 2, 3 y 5 (2+3+5=10)
259)
12
=1,2
10
261)Y entonces:
262) x=1,22=2,4 millones ,
y=1,23=3,6 millones
z=1,25=6,0 millones
263)
264)
265)Ejemplo 2: 72 millones con reparto inverso a 3, 4 y 9 ( 0.333+0.25+0.1111=0.694444 )
266)
267) kte poporcionalidad=
72
=103,68
0.694444
268)
269)Y entonces:
270)
271) x=103,680,3333=34,56 millones ,
272) y=103,680,25=25,92millones ,
273) z=103,680,1111=11,52 millones
274)
275) Nota: Recuerde que el inverso multiplicativo de un nmero es el mismo nmero invertido, de tal
manera que el producto de estos inversos es 1.
276)
277) Ejemplos:
278)
279) Inverso de
280)
281) Inverso de
1
2
, puesto que
2
21
=1
2
1
3 , puesto que
3
21
=1
3
282)
283) Inverso de
2 3
, puesto que
3 2
2
3
3
=1
2
284)
285)
286)
287)
288)
forma proporcional directa a 3, 5 y 8, respectivamente los aos que cada vendedor lleva
en la empresa?
302)
parte
) y la interclase (parte de un todo sobre parte de un todo =
todo
parte
); en
parte
ambos casos, a cada tipo de razn se le dieron diferentes interpretaciones, una de ellas fue
interpretar la razn como porcentaje respecto a:
306)
La de distribucin: qu porcentaje es la parte del todo. Tal vez la interpretacin
ms usada?
La interclase: qu porcentaje es la primera parte respecto de la segunda?
307)
308)Es importante releer el concepto de razn y sus interpretaciones para comprender bien
el concepto aqu tratado.
309)
310)
311) NMEROS NDICES
312)
313)Estamos acostumbrados a escuchar datos sobre encuestas como por ejemplo: el
ndice de credibilidad del Presidente en el mes de diciembre de 2014 fue del 35%. Esta
cifra nos dice que de cada 100 personas encuestadas, 35 le dan crdito al presidente y al
menos 65 no se lo dan. Pero, la sola cifra del 35% no basta, hay que preguntarse si esa
credibilidad disminuy o aument respecto a periodos pasados o periodos futuros a
diciembre de 2014. Cuando un tipo dato de determinada fecha o periodo lo referimos
respecto a un perodo anterior o posterior, entonces estamos trabajando con nmeros
ndices. En otras palabras un nmero ndice es una medida que nos indica las
314)
315)Retomemos el ejemplo de la credibilidad con datos de diferentes periodos, antes y
despus de diciembre 2014, as:
316)
317) Fecha
318) ndice de
credibilidad
319)Noviembre
320)30%
2014
321)Diciembre
322)35%
2014
323)Enero
324)24%
2015
325)
326)Ya estos tres datos permiten hacer comparaciones, por ejemplo:
Que de noviembre a diciembre de 2014 la credibilidad aument.
Que de diciembre 2014 a enero 2015 la credibilidad disminuy.
327)
328)Se observa que en las dos comparaciones hay un nmero (fecha) en comn,
diciembre de 2014, a este valor se le llama nmero o perodo base.
329)
330) Pero, cunto aument y disminuy para cada fecha respecto a diciembre de
2014.
331)
332)Es claro que en este punto se pide calcular que porcentaje o razn decimal representa
la diferencia entre los dos periodos respecto al nmero base, es decir (incluyendo clculos):
333)
ndice Noviembre diciembre 2014:
334)
335)
336)
337)De otra manera:
338)
339)
340)
341)
ndice diciembre (2014) enero 2015:
342)
343)
344)
345)De otra manera:
346)
347)
348)
349)En el anterior ejemplo tenemos un caso en el cual el nmero ndice es una base fija,
diciembre de 2014, pero tambin es comn tener bases mviles. El que la base se fija o
mvil depender de lo que se quiera medir y comparar.
350)
351)Veamos un ejemplo de base mvil.
352)
353)La siguiente tabla muestra la utilidad neta de Almacenes xito entre 2002 al 2007, en
millones de pesos.
354)
355)
356) Conceptos
357) 20 358) 2 359) 2 360) 2 361) 20
02
003
004
005
06
362) 363)Utilidad neta
364)33,2 365)56, 366)63, 367)67, 368)123,
54
207
061
848
176
369) 370)ndice crecimiento base ao 371)
372)69, 373)12, 374)7,5 375)81,5
(1 anterior
02%
19%
9%
5%
)
376) 377)ndice crecimiento base ao 378)
379)69, 380)89, 381)10 382)270,
(2 2002
02%
63
4,02%
41%
)
383)
384)Los ndices del numeral (1) estn calculados con base mvil: 2003 respecto a 2002,
2004 respecto a 2003, 2005 respecto a 2004, y as sucesivamente.
385)
386)Los ndices del numeral (2) estn calculados con base fija: los aos 2003, 2004, 2005 y
2016 estn calculados respecto a 2002, la base es el ao 2002 para todos los dems aos,
este ao, es pues una base fija.
387)
388)Los ndices del numeral (1) de la tabla, si los comparamos entre s, nos muestran cosas
interesantes como:
El periodo 2004-2005 fue el de menor crecimiento.
El periodo 2005-2006 fue el de mayor crecimiento.
389)
390)Un observador de estos resultados concluir, por ejemplo, que Almacenes xito, frente
al bajo crecimiento en los periodos 2003-2004 y 2004-2005, debi haber implementado
estrategias de mercadeo, posiblemente muy agresivas, para recuperar con creces el bajo
crecimiento de las dos vigencias anuales anteriores; esas presuntas polticas de
mercadeo se estaran reflejando en el crecimiento alto entre 2005-2006.
391)
392)
393)En este apartado no se mencionar la teora exhaustiva sobre Indicadores de Gestin
desde la mirada de Calidad y Servicio al Cliente. Tan solo se definirn y se expondr la
frmula para calcularlos.
394)
395)
397)
398)Bsicamente hay tres tipos de indicadores:
399)
De corto plazo o de gestin operativa (quehacer diario, funciones de ejecucin y
control).
De mediano plazo o de gestin tctica (evaluacin de procesos, funciones de
organizacin y coordinacin).
De largo plazo o de gestin estratgica (evaluacin corporativa, segn misin y visin
y polticas de la alta direccin, funciones macro del negocio y sus relaciones con el
entorno).
400)
401) Los indicadores ms importantes a medir son los que tienen que ver con:
402)
Economa (manejo adecuado de los recursos financieros),
Eficacia (logro de los objetivos institucionales),
Eficiencia (ejecucin de las acciones usando el mnimo de recursos),
Efectividad (suma o integracin de los dos anteriores),
Calidad del Servicio (satisfaccin de los requerimientos de los usuarios).
403)
404)Los siguientes ejemplos muestran cmo se calculan ciertos indicadores para el rea de
mercadeo y ventas:
405)
1) Indicador de Eficacia: Mide el grado porcentual de cumplimiento, de cada vendedor y
del grupo en general, con respecto a la cantidad semanal (o mensual) de ventas
programadas.
406)
407) Eficacia=
408)
2) Resultado: Mide total de ventas por vendedor y total del grupo.
409)
Rwesultado=Total ventasrealizadas por semana
410)
411)
3) Productividad: Relacin entre las ventas realizadas por hora vendedor. Es una medida
de productividad aplicable a cualquier otro recurso.
412)
413) Productividad=
414)
415)
417)
418)Los estados de un indicador se refieren a ciertos valores que debe tener el indicador
para controlar su cumplimiento y son:
Estado: Valor inicial del indicador. Si no existe o no se conoce se indica con el
smbolo NA ( No Aplica).
Umbral: Valor del indicador que se requiere lograr o mantener.
Rango de Gestin. Designa el espacio comprendido entre los valores mnimos y
mximos que el indicador puede tomar. Este rango de comportamiento permite
hacerle el seguimiento al indicador.
419)
420) Con respecto a estos valores, se recomienda no establecer un valor nico e
inalcanzable, por lo regular, lo recomendable es definir cinco valores de referencia para
los indicadores bsicos de la entidad, empresa o negocio.
421)
422) La tabla que se presenta a continuacin es un ejemplo de diferentes indicadores
segn reas o procesos y sus respectivos valores:
423)
424)FACT
OR
425)INDICADOR
432)EFICA
CIA:
433)Calida
d de la
434)Capac
itacin
435)
443) EFICIE
NCIA:
444) Cobert
ura de
445) La
Capacitaci
n
446)
426)Es
tado
427)Um
bral
428)M
nimo
429)A 430)S
cep.
atisf.
431)M
ax.
437)0.
0
438)1
439)0.8
5
440)0 441)0
.90
.95
442)1
.0
447)0
448)85.
7
449)10
0
450)6 451)7
4.3
1.4
452)5
7.1
436)
453)
454) Tabla de principales indicadores de gestin segn rea o proceso:
455)
456) INDICADORES PARA EL REA
458) CLCULO DEL INDICADOR
457) DE SUMINISTROS
461)
inventarios
capital contable
463)
465)
compras anuales
saldo promedio proveedores360
467)
471)
produccin
horas hombre trabajadas
horas hombresausentes
horas hombre trabajadas
total salarios pagados
475)
costos de produccin
total trabajadores retirados
477)
nmero promedio de trabajadores
473)
480)
ventas totales
nmero promedio de trabajadores
482)
483) INDICADORES DE ESTRUCTURA
FINANCIERA
485)1. Indicador Capital de Trabajo
486)
484)
487)
489)
punto de equilibrio
ventas totales
491)
gastos fijos
margenutilidad
493)
capital contable
ctivo total
495)
498)
margen
total de ventas
500)
venta producto
ventas totales
502)
gastos fijos
margen de utilidad
505)
507)
509)Produccin de Mquina.
510)
512)
514)
capital de trabajo
activo circulante
costomantenimiento
costo de produccin
Nivel de ventas
Cartera
Faltantes por despacho
Satisfaccin del cliente
Indicador de reclamos y
devoluciones
Calificacin de proveedores
515)
516) INDICADORES DEL REA DE
CALIDAD
520)
521)
522)
523)
524)
525)
526)
527)
528)
529)
Cumplimiento programa de
auditorias
Cumplimiento y seguimiento de
acciones correctivas y preventivas
Cumplimiento programa de
calibracin de instrumentos y
elementos de control
Capacitaciones
Cumplimiento de la produccin
programada
Utilizacin capacidad instalada
Eficiencia general
Eficiencia operativa
Kg. materia prima procesada
Valor produccin en fbrica
Productividad en unidades reales
Productividad por empleado
No conformes
Costos producto no conforme
% costo no conforme vs.
productividad en fbrica
Tiempos de montaje
Cumplimiento solicitudes
Disponibilidad de maquinaria
Mantenibilidad de la planta
Confiabilidad de la maquinaria
539) Precio
de la
presentaci
n
541) $85
0
543) $90
0
545) $92
5
547) $10
00
549) $11
00
551) $12
00
553) :
554)
555)FUNCIN. Es una relacin entre los elementos de dos conjuntos que cumplen una
regla determinada por la cual a cada elemento del primer conjunto le corresponde uno y
solo un elemento del segundo conjunto.
556)
557)Sean los conjuntos X = {1, 2, 3, 4, 5, 6, 7, 9...} y Y = {1, 2, 3, 4, 5, 6, 7, 8, 9,...} y las
relaciones
558)(1) y = x2 . Regla: cada elemento del primer conjunto se relaciona con su cuadrado en el
segundo conjunto
559) (2)
y=x2
y x
562)
563) La relacin No. (1), y = x2 es una funcin pues a cada elemento del conjunto X le corresponde
un nico elemento del conjunto Y y es la forma ms simple de una funcin cuadrtica.
564)
565)
566)
567) La relacin No. (2), x = y2 no es funcin, pues a cada elemento del conjunto X (o al menos a
uno de ellos), le corresponden dos elementos distintos del conjunto Y.
568)
569)
570)
571)
572)
573)
(1) y = x2
(2) x = y2
574)
575)
Y
576)
RECTA.
577)
578) La expresin usual para denotar la funcin lineal y la ecuacin de la recta
correspondiente es:
579)y = mx + b (mx + b = y), que en el plano cartesiano est representada por una lnea
recta, de ah su nombre de funcin lineal
580)
581) Los elementos de la funcin son:
594)
595) ECUACIONES
596)
597)Una ecuacin es una igualdad algebraica con una o ms variables, igualdad que se
valida o cumple para ciertos valores de la variable o variables. Las frmulas que se manejan
en Matemticas, Fsica y Qumica son claros ejemplos de ecuaciones.
598)
599)Una ecuacin se compone de dos miembros, uno a cada lado del signo de la igualdad
(=):
600)
601)
3 x+1=4
602)
603) Primer miembro
segundo miembro
604)
605) Existen diferentes tipos de ecuaciones, las cuales se ilustran en los siguientes
ejemplos:
606)
2 x +1=3 : Ecuacin de primer grado o lineal. Mayor exponente de la variable 1.
2
2 x 3 x +1=0 : Ecuacin de segundo grado o cuadrtica. Mayor exponente de la
variable 2.
variable 2.
3
2
2 x 3 x =x +2 : Ecuacin de tercer grado o cbica. Mayor exponente de la variable
3.
2 x +3 y=6
608)
x y=2
x+ yz=4
Sistema lineal de ecuaciones con tres variables.
609)
x y + z=3
610)
2 x + y +3 z=12
x
2 =4 : Ecuacin exponencial, incgnita como exponente a despejar.
620)
621)
622)
++;++ +
;+
+;+
628)
x=
8+1 9
= =3
3
3
629)
630)
631) Si se reemplaza este valor 3 en la ecuacin original debe cumplirse la igualdad,
veamos:
632)
633) 3(3)1=8
634) 91=8
635) 8=8
636)
637) Ejemplo 2: Despejar x en la ecuacin
3 x2(x 1)
=4
3
3 (10)2(101)
=4
3
3020+2
=4
3
10+ 2
=4
3
12
=4
3
4=4
5 x +1 2 x +1
=
3
12
661)
5 x +1 2 x +1
=
3
34
662)
El 3 que est dividiendo en ambos miembros se puede anular, con lo que queda:
663)
664)
5 x+1=
2 x+ 1
4
665)
El 4 que est dividiendo en el segundo miembro pasa a multiplicar a todos los
trminos del primer miembro de la igualdad, o sea:
666) 4(5 x+1)=(2 x +1)
667)
Se realizan las operaciones indicadas en el primer miembro y se continua con la
transposicin de trminos normal, es decir:
668) 20 x+ 4=2 x +1
669)
670) Contine con el despeje hasta encontrar el valor de x, y compruebe dicho valor
con la ecuacin original.
671)
672) Ejemplo
4:
Hallar
el
valor
de
n
(variable)
de
la
ecuacin
161,96
163,4(200 n) 157,3n
1
200
161,96 1
163,4(200 n) 157,3n
200
,
675) (1)
676) se pas a restar 1 al primer miembro de la ecuacin
677)
160,96
163,4(200 n) 157,3n
200
,
678) (2)
679) se realiz operacin (resta) indicada en el primer miembro
680)
681) (2) 160,96 * 200 163,4(200 n) 157,3n ,
682) el 200 que estaba dividiendo se pas a multiplicar
683)
488
n
6
,
1
702) (9)
,
703) 6,1 que estaba multiplicando la variable pas a dividir
704)
729)
730) Proposiciones
733)Se pagaron $ 1800 por un lpiz,
un cuaderno y un borrador.
737)El lpiz cost $200 ms que el
borrador.
741)El lpiz costo $500 menos que el
cuaderno.
731) Simblicam
ente
734)L + B + C =
1.800
735)Ecuacin (1)
738)L = B + 200
742)L = C 500
732) reconversin
736)
739)B = L 200 ecuacin
(2)
740)Por trasposicin de
trminos.
743)C = L + 500 ecuacin
(3)
744)Por trasposicin de
trminos.
745)
746) (4) Reformulemos la ecuacin (1) reemplazando (2) y (3) en ella:
747)
748)Se pagaron $ 1800 por un lpiz, un cuaderno y 749)L + (L 200) + (L + 500) =
un borrador.
1.800
750)
751)
752) (5) Simplifiquemos la ecuacin resultante y despejemos la incgnita de la igualdad
final:
753)
754) L + (L 200) + (L + 500) = 1.800
755) L + L 200 + L + 500
756) 3L + 300 = 1.800
757) 3L = 1.800 300
758) 3L = 1.500
759)
L=
1.500
=500
3
760)
761) Reemplazando este valor en las ecuaciones (2) y (3) se hallan los valores de B y C:
762) B = 500 200 = 300
763) C = 500 + 500 = 1.000
764)
765) Comprobando en la ecuacin (1) se tiene:
766) 500 + 300 + 1.000 = 1.800
767) Luego:
768) Lpiz $500
769) Borrador $300
770) Cuaderno $ 1.00 0
771)
772) En la prctica muchos se estos pasos se pueden omitir.
773)
774)
775)Ejemplo 2: La edad de un padre es el triple de la del hijo y ambas edades suman 40
aos. Qu edad tiene cada uno?
776)
777)Solucin:
778)Sean P y H las variables Padre e Hijo.
779)
780) Proposiciones
783)La edad de un padre es el triple de la
del hijo
786)Las dos edades, Padre e Hijo, suman
40 aos
789)
790) Reemplazando (1) en (2) se tiene:
791)
792) 3H + H = 40
793) 4H = 40
794) H=
A)
1)
2)
3)
4)
5)
6)
7)
781) Simblica
mente
784)P = 3H (1)
787)P + H = 40
(2)
782)
785)
788)
40
=10
4
795)
796) Y reemplazando 10 en (1) se obtiene P:
797) P = 3*10 = 30
798)
799) Luego:
800) Padre = 30 aos
801) Hijo = 10 aos
802)
803)Nota: Recuerde que a una variable o incgnita se le puede asignar cualquier smbolo
del alfabeto. Lo acostumbrado es que se utilicen las ltimas letras: x, y, z, pero esto no es
una camisa de fuerza.
804)
805)
806) EJERCICIOS DE ECUACIONES DE PRIMER GRADO
807)
Exprese por medio de smbolos algebraicos los siguientes enunciados:
808)
El doble de un nmero ms uno.
809)
810)
El quntuplo de un nmero menos tres.
811)
812)
La quinta parte de un nmero menos el doble del mismo.
813)
814)
Dos nmeros cuya suma es 100.
815)
816)
Dos nmeros cuya diferencia sea 10.
817)
818)
El exceso de 100 sobre el triple de un nmero.
819)
820)
La edad de Juan es el doble que la de Leticia y la de sta el triple que la de Fernando.
Exprese las edades en funcin de una de ellas.
821)
822)
823)
824) B. En los siguientes ejercicios se plantean enunciados acerca de problemas
que involucran ecuaciones lineales, lalos detenidamente, elabore la ecuacin
o ecuaciones que simboliza (n) cada situacin y halla la solucin.
825)
1) La suma de tres nmeros consecutivos es 156. Halle los tres nmeros.
826)
827)
2)
Las edades de Jos y Luis suman 84 aos, pero Luis es 8 aos menor que Jos. Halle
la edad de cada uno.
828)
829)
3) La suma de dos nmeros es 106 y el mayor excede al menor en 8. Halle los dos nmeros.
830)
831)
4)
Cuando se divide 106 en dos nmeros el mayor excede al menor en 24 unidades:
Halle las dos partes del nmero.
832)
833)
5)
La suma de tres nmeros es 200. El mayor excede al del medio en 32 y al menor en
65. Halle los tres nmeros.
834)
835)
6)
Las edades de tres personas suman 88 aos. La mayor tiene 20 aos ms que la
menor y la del medio 18 aos menos que la mayor. Halle las edades.
836)
837)
7)
Cuando se divide 642 en dos partes una de ellas excede a la otra en 36 unidades.
Calcule las dos partes en que se divide el nmero.
838)
8) En un pequeo hotel de dos pisos hay 48 habitaciones. Las habitaciones del segundo piso
son la mitad de las del primero. Cuntas habitaciones hay en cada piso?
839)
840)
9)
Se quiere partir 132 en tres nmeros A, B y C. B debe ser el doble de A y C el triple de
A. Halle los nmeros A, B y C.
841)
842)
10) Dos nmeros suman 147 y el mayor de ellos es seis veces el menor. Calcule los dos
nmeros.
843)
844)
11)
Las edades Alberto, Beto y Carlos suman 69 aos. La edad de Alberto es el doble que
la de Beto y 6 aos mayor que la de Carlos.
845)
846)
12)
Un cuaderno, un lpiz y un libro costaron $2.520. El libro costo 8 veces lo que el lpiz
y el cuaderno $30 menos que el libro. Calcular el valor de cada artculo.
847)
848)
13)
Se desea dividir el nmero 85 en dos partes tales que el triple de la menor equivalga
al doble de la mayor. Hallar las dos partes en que se dividi el nmero.
849)
850)
851)
14)
Entre Adn y Beatriz tienen $810. Adn pierde 360 y el doble de lo que le queda
equivale al triple de lo que tiene Beatriz ahora. Cunto tiene cada uno?
852)
853)
15) Dos nmeros suman 100 y el doble del mayor equivale al triple del menor. Hallar los dos
nmeros.
854)
855)
856)
16)
La suma de dos nmeros es 540 y el mayor excede al triple del menor en 88. Cules
son los dos nmeros?
857)
858)
17)
En un saln hay 60 personas entre nios y nias. El nmero de nias excede en 15 al
doble de los nios. Calcule el nmero nios y nias que hay en el saln.
859)
860)
18)
Se pinta una varilla de 84 cms de negro y rojo. La parte roja es 4 cm menor que la
pintada de negro. Cunto mide cada parte de la varilla?
861)
862)
19)
La edad de Amanda es el triple de la de Berta y dentro de 20 aos ser el doble.
Hallar las dos edades.
863)
864)
20)
En una clase el nmero de nias es 1/3 del nmero de nios. Luego ingresan 20 nias
y salen 10 nios quedando como resultado 6 nias ms que varones. Cuntos nios y
nias hay en la clase?
865)
866)
21) Dos nmeros estn en la relacin como 3 a 4 y ambos suman 4. Cules son los nmeros?
867)
868)
22)
Las Edades de dos personas son entre s como 3 a 2 y la diferencia de las edades es
15 aos. Calcular ambas edades.
869)
870)
23)
La suma de la tercera y cuarta parte de un nmero equivale al doble del nmero
disminuido en 17. Cul es el nmero?
871)
872)
24)
Un nmero disminuido en sus 3/8 equivale al doble del nmero disminuido en 11.
Cul es el nmero?
873)
874)
875)
876)
877)
879)
880)
881)
Donde:
882)
ax 2 bx c 0
883)
884)
x2
885)
886)
887)
888) Frmula general para su solucin
889)
x1, 2
b b 2 4ac
2a
890)
891)
indica que una ecuacin cuadrtica tiene dos soluciones, lo que se refleja en el doble
signo () que antecede al radical
892)
893) Ejemplo: Resolver la ecuacin
894)
x 2 3 x 180 0