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Reclutamiento de Personal
MANUALReclutamiento y
Seleccin de Personal
POLITICA Y PROCEDIMIENTO
Reclutamiento de Personal
I. Informacin general
1. Alcance
Este procedimiento define los pasos para reclutar y seleccionar a los nuevos empleados
de la organizacin y a los que ascendern a posiciones vacantes.
Son elegibles todos los empleados de COMETT, S.A., as como todo candidato externo
que busque aplicar a una plaza dentro de la organizacin.
2. Objetivo
Seleccionar al personal mejor calificado, interno o externo, para ocupar las plazas
vacantes en COMETT, S.A.
3. Historial de modificaciones
Versin
Cambio
Fecha Publicacin
Fecha Vigencia
4. Responsables
Se hace la salvedad que el rubro Gerente General/Recursos Humanos se asigna como
un solo responsable para diferentes actividades del proceso. En caso la empresa decida
implementar un Departamento de Recursos Humanos para llevar a cabo las actividades
descritas, entonces estas se realizaran nicamente por el Encargado de Recursos
Humanos. Si se decide seguir con al misma estructura, las actividades las debe realizar
el Gerente General.
1. Gerente General/Encargado de Recursos Humanos: es responsable de
supervisar que se aplique correctamente este normativo.
Coordina las actividades necesarias para cubrir plazas vacantes en la
organizacin. As mismo, coordina lo relacionado con evaluaciones
tcnicas, entrevistas, confirmacin de referencias y evaluaciones
psicomtricas.
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POLITICA Y PROCEDIMIENTO
Reclutamiento de Personal
2. Gerente Financiero/Gerente de Ventas/Gerente de Produccin:
Apoyarn al Gerente General/Encargado de Recursos Humanos en los
procesos de seleccin, dependiendo del rea a la que pertenezca la plaza
5. Formularios
1.
2.
3.
4.
5.
6.
Descripciones de Puestos
Requisicin de Personal
Cuadro Comparativo
Formato de Gua de Entrevista para Entrevistadores
Solicitud de Empleo
Carta de Contratacin
6. Reportes
1.
Titulo
Reclutamiento y
seleccin de personal de
COMETT, S.A.
Poltica
COMETT, S.A. no har discriminacin alguna por motivo de
raza, sexo, religin, estado civil, ideologa poltica o posicin
socio econmica de las personas.
En todo caso, se buscar el candidato ms idneo para la plaza,
atendiendo a los requisitos incluidos en la descripcin de puesto
y su apego a los valores, visin y misin de la organizacin.
La seleccin y contratacin de personal ser coordinada por el
Gerente General/Encargado de Recursos Humanos, en conjunto
con la Gerencia a la que pertenezca la plaza vacante.
Salvo que sea autorizado explcitamente por el Gerente General
y el Gerente de rea, no se podr contratar personas que tengan
parentesco con empleados de COMETT, S.A. dentro del cuarto
grado de consanguinidad y dentro del segundo grado de
afinidad, tales como:
Consanguinidad:
Abuelos, padres, hijos, nietos, hermanos, tos, primos.
Afinidad:
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POLITICA Y PROCEDIMIENTO
Reclutamiento de Personal
Cnyuge, suegros, yernos/nueras, cuados.
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Ascensos y promociones
P03
Anuncio de plazas
vacantes
P05
Proceso de Seleccin
POLITICA Y PROCEDIMIENTO
Reclutamiento de Personal
8.
P06
Relaciones
Interpersonales
III. Definiciones
1. Proceso de seleccin: Se entiende como proceso de seleccin, a todas aquellas
actividades orientadas a elegir a la persona cuyo perfil se apegue ms al de la plaza
vacante dentro de la organizacin.
2. Parentesco por Consanguinidad: Parentesco que existe entre personas que
descienden de un mismo progenitor.
3. Parentesco por afinidad: Vnculo que une a un cnyuge con el otro y sus
respectivos parientes consanguneos.
4. Seleccin por entrevistas: Este mtodo busca indagar sobre el perfil tcnico y la
experiencia del candidato, segn lo pide el Perfil de Puesto.
IV. Procedimiento (Reclutamiento y Seleccin Interna)
1. Las necesidades de personal pueden darse por varias razones tales como: plaza
vacante, vacaciones, enfermedad, maternidad, crecimiento de las operaciones,
pocas pico, etc.
POLITICA Y PROCEDIMIENTO
Reclutamiento de Personal
2. Cuando estas necesidades surjan, los Supervisores debern discutirlo con su
Gerente de rea para solicitar el personal necesario; y una vez sea aprobado por
dicho Gerente, este la enviar al Gerente General para evaluacin.
3. Para los casos de puestos nuevos, es necesario que el rea requiriente presente junto
a la Justificacin de Plaza Nueva la Descripcin del Puesto de Trabajo,
incluyendo el Perfil del Puesto de Trabajo, los cuales debern estar previamente
aprobados por el Gerente General.
4. La creacin de puestos debe ser aprobada por la Gerencia General y estar incluida
en el prespuesto, previo a iniciar el trabajo de seleccin.
a. El personal temporal ser contratado de acuerdo a las necesidades de cada
rea y deber ser previsto en los presupuestos respectivos de cada rea.
5. Una vez se tiene la requisicin de personal debidamente autorizada por el Gerente
General, se procede a publicar la plaza internamente. Si no se obtienen suficientes
candidatos internos que cumplan con el perfil, se publica la plaza externamente.
6. Se procede a la calificacin de las Curriculas y/o Solicitudes de Empleo recibidas
para el puesto, realizando una primera depuracin con base en una comparacin del
expediente contra el perfil solicitado; esta actividad la llevar a cabo el Gerente
General/Encargado de Recursos Humanos.
7. Una vez realizada esta calificacin, los pre-candidatos que cumplen con los
requerimientos mnimos del puesto pasarn a ser considerados Candidatos a
ocupar la plaza.
8. Una vez calificados, el Gerente General/Encargado de Recursos Humanos
determina el lugar, el da y la hora en que son citados los candidatos para el
siguiente paso del proceso.
9. Las pruebas tcnicas o de conocimientos especficos son coordinadas por el Gerente
General/Encargado de Recursos Humanos y elaboradas por el Gerente de rea
donde se encuentre la plaza disponible.
10. Una vez obtenidos los resultados de las pruebas tcnicas, el Gerente
General/Encargado de Recursos Humanos citar para realizar pruebas
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POLITICA Y PROCEDIMIENTO
Reclutamiento de Personal
psicomtricas, a los tres candidatos que en conjunto, tomando en cuenta su perfil y
el resultado de la prueba tcnica, se consideren ms adecuados para la plaza.
Quedar a cargo del Gerente General/Encargado de Recursos Humanos la eleccin
del lugar ms idneo para la realizacin de estas pruebas.
11. Ya con las pruebas psicomtricas realizadas, se procede a citar para entrevistas a
estos candidatos.
a. En estas entrevistas se requieren por lo menos a tres entrevistadores, siendo
uno de ellos el Gerente General/Encargado de Recursos Humanos.
b. Los entrevistadores se elegirn dependiendo de la relacin que tenga el
puesto con las dems reas. Esto lo determinar el Gerente
General/Encargado de Recursos Humanos, en conjunto con la Gerencia del
rea.
12. Al finalizar las entrevistas, los entrevistadores deben reunirse en un plazo no menor
a 24 horas para tomar la decisin en conjunto respecto al candidato elegido.
13. El Gerente General/Encargado de Recursos Humanos coordinar las investigaciones
de los datos y referencias enunciadas por los candidatos en sus solicitudes de
empleo, cartas de recomendacin, constancias de trabajo y dems documentos que
formen su expediente. Las conclusiones y observaciones generales de esta
informacin quedan incluidas en el expediente del candidato.
14. Al haber definido al ganador, el Gerente General/Encargado de Recursos Humanos
presentar la oferta al candidato final y velar que se cumpla con los siguientes
requisitos:
a)
b)
c)
d)
e)
f)
g)
h)
i)
j)
k)
Solicitud de Empleo
Fotocopia de DPI
Constancia de Carencia de Antecedentes Penales
Constancia de Carencia de Antecedentes Policacos
Fotocopia de credencial del NIT
Fotocopia de credencial del IGSS
Fotocopia de credencial del IRTRA
Fotocopia de Licencia de conducir (Si es contratado para Repartidor)
Fotocopia de boleto de ornato
Curriculum Vitae
Carta original de Oferta de Trabajo, en el expediente.
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l)
m)
POLITICA Y PROCEDIMIENTO
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5. Una vez se tiene la requisicin de personal debidamente autorizada por el Gerente
General, se procede a contratar los servicios de una Empresa consultora de
Recursos Humanos.
6. La empresa consultora en RRHH debe cumplir con los siguientes requisitos:
a. Cobrar no ms de un salario de la plaza vacante
b. Presentar referencias de empresas con las que haya trabajado
c. Brindar garanta en caso que la contratacin no dure ms de 2 meses
d. Ofrecer pruebas psicomtricas y verificacin de referencias entre sus
servicios.
7. Se sugieren las siguientes empresas de consultora en Recursos Humanos:
a. Somos HR: Tiempo de respuesta rpido
b. CS Talento Humano: Mayor costo, pero mejores pruebas psicomtricas
c. Intelident: Eficientes para los estudios socioeconmicos
d. HR Center: Costo accesible y se obtienen buenos resultados
e. Working: Mayor costo, sugerido para perfiles altos
8. El Gerente General/Encargado de Recursos Humanos, debe trasladarle el perfil de
puesto y examen tcnico (y clave de examen), a la empresa consultora.
9.
Solicitud de Empleo
Fotocopia de DPI
Constancia de Carencia de Antecedentes Penales
Constancia de Carencia de Antecedentes Policacos
Fotocopia de credencial del NIT
Fotocopia de credencial del IGSS
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g)
h)
i)
j)
k)
l)
m)
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Reclutamiento de Personal
Inicio
Requisicin de personal
V.
Publicacin interna de la
plaza
Hay
candidatos?
NO
Publicacin externa de la
plaza
Si
Recepcin y evaluacin
de currculos
Realizacin de pruebas
tcnicas
Realizacin de pruebas
psicomtricas
Realizacin de entrevista
de seleccin
Investigacin de
informacin y
referencias
El candidato
es confiable?
NO
Se contacta al segundo
finalista
Si
Confirmacin del
candidato
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VI.
Requisicin de personal
Autorizacin de
Gerencia General
Envo de requisicin de
personal a empresa de
RRHH
Empresa de RRHH
brinda los mejores
candidatos
Realizacin de entrevista
de seleccin
Investigacin de
informacin y
referencias
El candidato
es confiable?
NO
Si
Confirmacin del
candidato
Se contacta al segundo
finalista
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Costo de Proceso de outsourcing
Q8000
..FINALIZA..
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