CAMBIO PLANEADO

Cambio significa que el nuevo estado de las cosas es diferente al antiguo estado de
las cosas.
Segn Stoner (1995), el cambio planeado es definido como un proyecto implementado de forma
deliberativa, visando una innovacin estructural, una nueva poltica, un nuevo objetivo, una
nueva filosofa, un nuevo clima y un nuevo estilo de operar. Envuelve toda la organizacin o
una parte significativa de la misma, siendo una respuesta adaptativa al medio en que esta
insertada.

El cambio planeado implica la presencia de tres elementos:

El Sistema (en el que se llevar a cabo el cambio). Que puede ser un individuo,
un grupo, una comunidad, una organizacin, un pas e incluso toda una regin del
mundo.

El Agente de Cambio (responsable de apoyar tcnicamente el proceso de

cambio). Uno o varios agentes de cambio, cuya funcin bsica consiste en proporcionar
al sistema el apoyo tcnico o profesional necesario para que el cambio se lleve a cabo
con xito.

Un Estado Deseado (las condiciones que el sistema debe alcanzar). Un estado

deseado, que define las condiciones especficas que el sistema, con la ayuda del agente
de cambio, desea alcanzar.

CAMBIO PROFUNDO
El cambio profundo describe el cambio organizacional que combina las modificaciones
internas de los valores de la gente, sus aspiraciones y conductas, con variaciones
externas en procesos, estrategias, prcticas y sistemas.
En el cambio profundo hay aprendizaje. La organizacin no se limita a hacer algo
nuevo; crea capacidades para hacer las cosas de manera distinta, en efecto crea
capacidad para el cambio profundo.
Fuentes de resistencia al cambio profundo:
-

Personalidad
Sistema social
Modo de implantacin de los cambios

No basta con cambiar las estrategias, estructuras y sistemas; tambin tienen que cambiar
las maneras de pensar que produjeron dichas estrategias, estructuras y sistemas.

CAMBIO NORMAL
Cambio Organizacional se define como: la capacidad de adaptacin de las
organizaciones a las diferentes transformaciones que sufra el medio ambiente interno o
externo, mediante el aprendizaje. Otra definicin sera: el conjunto de variaciones de
orden estructural que sufren las organizaciones y que se traducen en un
nuevo comportamiento organizacional.

Caractersticas de los Cambios Organizacionales:

Estabilidad: El grado en que las actividades organizacionales prefieren
mantener el status.

Energa: el grado en que la gente es emprendedora, competitiva y no es pasiva.

Innovacin y Toma de Riesgos: El grado en el cual se anima a los empleados a

ser innovadores y a correr riesgos.

Atencin al Detalle: Se espera que los empleados manifiesten precisin,

anlisis y atencin al detalle.

Orientacin a los Resultados: La gerencia se enfoca en los resultados en lugar

de las tcnicas y procesos utilizados para lograrlos.

Orientacin Hacia las Personas: Las decisiones de la gerencia toman en cuenta

el efecto de los resultados en los empleados de la organizacin.

Orientacin al Equipo: Las actividades de trabajo estn organizadas alrededor

de equipos, en lugar de hacerlo en torno a individuos.

Factores externos para el cambio

Son ajenas a la organizacin y tienen un fuerte impacto en el desarrollo y cambio
organizacional, la Gerencia de la Organizacin tiene poco control sobre las variables
externas.

Culturales

Polticas

Tecnolgicas

Ecolgicas

Econmicas

Educativas

Sociales

Factores internos para el cambio

Ejercen presin de cambio en una organizacin, entre los que se encuentran la cultura
organizacional y los objetivos

Nuevos desafos

Iniciativas de calidad

Objetivos y metas

Estructura de la organizacin

Polticas internas

Cambios de actitud en el trabajador

Cambios tecnologicos