UNIVERSIDAD NACIONAL ABIERTA Y A DISTANCIA UNAD

Escuela de Ciencias Sociales, Artes y Humanidades

MOMENTO 3. DISEO DE ESTUDIO DE CASO

PRESENTADO A:
ANDREA ISABEL BACCA

PRESENTADO POR:
NEICY CARLINA SINISTERRA
ANGELA SOFIA CANCHALA
ASTRID CAROLINA MONTIEL
NOHEYI ANDREA PERDOMO
ADRIANA SOLARTE BRAVO

UNIVERSIDAD NACIONAL ABIERTA Y A DISTANCIA UNAD

ESCUELA DE CIENCIAS SOCIALES, ARTES Y HUMANIDADES
APRENDIZAJE GRUPO 401508-188
27 DE NOVIEMBRE DE 2014

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INTRODUCCIN

Las redes sociales son herramientas tiles para mediar el proceso de aprendizaje del ser
humano, adems de favorecer las relaciones interpersonales permitiendo la comunicacin. Las
redes se tratan de conjuntos de centros que forman una especie de malla interconectada,
dedicados a la misma actividad educativa, que estn distribuidos por diversos lugares y tienen
objetivos o finalidad comn. Las redes consisten en compartir recursos por varios centros
educativos, siendo el conocimiento y el aprendizaje el recurso de mayor entidad que comparten,
pero pueden estar formadas por dos personas o por dos computadoras conectadas, o bien por
miles de personas y miles de ordenadores. (Harasim y otros, 2000:24-25). Es una estrategia de
aprendizaje por la cual interacta dos o ms sujetos para construir el conocimiento a travs de la
discusin, la reflexin y toma de decisiones, proceso en el cual los recursos informticos actan
como mediadores. Pero no es desconocido que el uso incontrolado de los equipos tecnolgicos
ha causado problemas de aprendizaje en estudiantes que han sido persuadidos, influenciados y
son dependientes del uso de las redes sociales no como herramienta mediadora entre estudianteaprendizaje, sino como pasa tiempo y merecedor de toda su atencin.

El trabajo actividad unidad tres del curso aprendizaje, es desarrollado mediante el diseo de
un estudio de caso, donde se aborda como tema principal la influencia de las redes sociales en el

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aprendizaje citando las diversas posturas frente al tema, es realizado con el fin de poner en
prctica los conocimientos adquiridos mediante las lecturas y guas sugeridas en la tercera
unidad del curso, lo cual permite ir a la realidad como futuros profesionales en busca de
soluciones concretas frente a determinada situacin, estudiando las ventajas y desventajas en el
ser humano, as como las consecuencias de la influencia de dicha situacin a nivel personal,
social o laboral.

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ANLISIS DE LAS REDES SOCIALES DESDE LAS PERSPECTIVAS BIO- PSICO

SOCIO- CULTURAL

Las tecnologas y comunicaciones se han desarrollado con la sociedad, la informacin, la

globalizacin, y el progreso cientfico y tecnolgico que se est dando en diversas reas de la
ciencia, estn generando nuevas oportunidades, pero tambin desafos.

Las redes han surgido para el benefici del hombre ya que gracias a ellas podemos acceder
de muchas maneras a la educacin virtual a distintos niveles acadmicos, adems de promover
el trabajo colaborativo, la participacin social, entre otros; las comunicaciones han roto las
barreras del espacio en cuestin de comunicacin tanto de forma sincrnica, como asincrnica,
brindndonos la oportunidad de comunicarnos con cualquier persona , no importa donde este,
siempre y cuando este cuente con servicio de internet.

Es de suma importancia la posibilidad de utilizar las redes sociales como fuente de

conocimiento, en las

sociedades de la informacin, dando nuevas

posibilidades y

oportunidades, de procesos participativos ms dinmicos y extensos, a lo largo y ancho de la

sociedad en la que nos encontramos y en la sociedad global(mundial), a travs del uso de las
tecnologas de la informacin y las comunicaciones podemos hacer que la informacin le d la
vuelta al mundo en tan solo un instante.

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El mundo de hoy es un ocano de nuevas experiencias, bsicamente las relacionadas con la

innovacin tecnolgica, brindndonos herramientas que nos permiten disear recursos y
gestionar entornos virtuales, utilizando las nuevas formas de comunicacin que nos ofrecen las
distintas aplicaciones como las redes sociales. El entorno de aprendizaje y conocimiento no es
ajeno a esta revolucin de las Tecnologas de la Informacin y la Comunicacin (TICs) y da a
da tiene mayor influencia en el desarrollo del estrategias y mtodos que facilitan el proceso de
aprendizaje, adems promueve el trabajo colaborativo mediante el intercambio de informacin,
la auto regulacin del tiempo, la autonoma personal y la explotacin de los recursos digitales en
pro del conocimiento.

Teniendo en cuenta que la tecnologa va a un ritmo acelerado, es menester de los docentes y

los mismos estudiantes disear estrategias que se orienten a sacar el mayor provecho de estas
herramientas y estar a la vanguardia de la novedad tecnolgica, valindose del atractivo que
generan las redes sociales en los diferentes grupos poblacionales, y usndola en beneficio de
educacin y los procesos de aprendizaje en general, que adems se vern reflejadas en un mejor
y ms comprometido campo social, as como el rescate y fomento de la riqueza cultural que nos
represente.

Es interesante como las redes sociales se han convertido en un medio para generar vnculos
ms estrechos entre el docente y el estudiante promoviendo el desarrollo de las habilidades
comunicativas y cognitivas de los mismos, este es un punto a favor a la hora de adquirir nuevos

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conocimientos ya que la motivacin y predisposicin al aprendizaje facilita la comprensin y

aprehensin de las temticas que se deseen abordar.

Las redes sociales son una herramienta muy til que permiten y facilitan la comunicacin en
lnea entre personas de diferentes lugares acortando las distancias ya que con sus mltiples
aplicaciones es posible adems de entablar una conversacin verbal o escrita, observar a la
persona con la que se est interactuando.

Para muchas personas, las redes sociales influyen de manera negativa, pero la realidad es que
las redes sociales son inofensivas hasta el momento en que son usadas por el ser humano, los
efectos negativos son causados por el mal uso que le damos a estas herramientas que tenemos a
nuestro alcance y que permiten adems de relacionarnos con otras personas, adquirir nuevos
conocimientos, informacin y contribuir con los procesos educativos.

El uso de estas

herramientas influye en el aspecto social de manera positiva ya que facilita la interrelacin entre
personas, y negativa ya que en mltiples ocasiones dejamos de relacionarnos personalmente con
nuestros semejantes por la influencia y dependencia que generan las redes sociales. En el
aspecto cultural hemos dejado de lado tradiciones y costumbres, hemos perdido el sentido de
pertenencia por nuestras regiones, no nos vinculamos a las actividades culturales que son
representativas de nuestra cultura por vivir gran parte del tiempo libre frente a los equipos
tecnolgicos. En conclusin el beneficio de las redes sociales esta dado mediante el uso
adecuado que se les da ya que genera riesgos como lo son el compartir informacin que puede
ser usada para causar dao en nuestra contra, se fomenta la prostitucin, el uso de drogas y la
dependencia especialmente en nios y jvenes que son persuadidos por este medio y es evidente

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que hoy en da estos medios han generado dependencia y adiccin que se convierte en
problemtica no solo a nivel social, sino familiar y cultural.

Teniendo en cuenta que la comunicacin se ha convertido en una herramienta que permite el

aprendizaje colaborativo e involucra espacios de intercambio de informacin que fomentan la
cooperacin de los diferentes individuos sin importar la distancia o el tiempo dedicado a un
actividad ya que el ser es el que escoge el tiempo y verifica los aspectos que infieren en la
educacin de hoy en da gracias a las diferentes formas de comunicacin para garantizar los
adecuados conocimientos de los educandos ya que esta comunicacin ha sido cada vez ms
notorio de utilizar de manera continua para informarse sobre noticias, participar en la compra y
venta de diversos productos, recibir informacin, establecer contactos, jugar y ejecutar
actividades de colaboracin profesionalmente ya que facilita la interaccin y las maneras de
manejar la informacin de acuerdo a los diferentes aportes realizados por los diferentes entes que
velan por brindar un servicio de calidad.

Uno de los retos de la educacin actual es el uso indiscriminado de la internet, en especial los
buscadores en los cuales se encuentra una respuesta en menos de unos segundos ya que su
amplitud y variedad de temas es un beneficio, siempre y cuando la bsqueda se haga de manera
selectiva en fuentes confiables, haciendo que se reconstruya el espacio educativo y adaptarlo a la
sociedad que se sujeta a cambios continuos. Las redes sociales, que constituyen una de las
herramientas ms representativas de la Web 2.0, no deben ser obviadas para su estudio, ya que su
arraigo y Las herramientas de la Web 2.0 pueden ser aprovechadas con una ventaja competitiva

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para trabajar en forma colaborativa, ya que son plataformas gratuitas y accesibles, que favorecen
la motivacin y el inters de los estudiantes al momento de buscar estrategias que beneficien su
aprendizaje.

Respecto al papel del estudiante en las redes sociales, y al ser ste quien representa el eje
central del proceso de enseanza-aprendizaje, es necesario que desarrolle conocimientos ligados
a la posibilidad de acceder a las fuentes de informacin soportadas por tecnologas y que,
adems, muestre competencias tecnolgicas que le permitan consumir, usar y producir ms
informacin.

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DISEO DE ESTUDIO DE CASO

1. Ttulo: Influencia de las redes sociales en el aprendizaje.
2. Intensiones de aprendizaje: Analizar la situacin a partir de la influencia o papel de las redes
sociales desde el aspecto bio-psico-social y cultural y su influencia en los procesos de
aprendizaje utilizando argumentos frente a las posturas. Se busca comprender y atender la
influencia que ejercen las redes sociales en lo educativo, social y familiar.
3. Prrafo inicial: Las redes sociales son herramientas tiles en la vida cotidiana e influyen en
aspectos bio-psico-sociales y culturales ya que permiten la comunicacin, el envo y recepcin
de informacin, pero en la actualidad se ha convertido en una problemtica por el descontrol y
uso inadecuado que se les da. En la actualidad las redes sociales se ven muy influyentes ya que
estn inmersas en la vida de las personas, se han convertido en una problemtica por parte de la
sociedad ya que se ha mal usado este servicio.
4. Contexto del caso: Ambiente educativo
Hay diversas posturas expuestas frente a las nuevas formas y metodologas usadas en la
actualidad para adquirir conocimientos, entre ellas el uso de redes sociales en el aprendizaje ya
que el aprendizaje es una actividad de tipo social. Como podemos evidenciar la metodologa de
estudio y adquisicin de conocimiento cada vez vara de acuerdo a las intencionalidades y
facilidades de compartir conocimiento ya que ahora las redes sociales y la tecnologa ha
avanzado y se tiene en cuenta estas para obtener una mejor calidad de vida.
5. Personajes: David, Consejera acadmica, padres de familia, compaeros

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6. Cuerpo del caso

David

de 12 aos, estudiante de sexto grado de bachillerato presenta problemas de

lectoescritura y socializacin en el colegio, presenta bajo rendimiento acadmico, en materias

como castellano, tiene deficiente comprensin de lectura sobretodo en pruebas de organizacin
de prrafos y no comprende la secuencia adecuada de informacin.

No cuenta con muchos amigos, en horas libres interacta demasiadas horas con su
dispositivo mvil incluso ms que con su familia, descuida las tareas de lectura, aunque es muy
bueno con la tecnologa, utiliza aplicaciones para presentaciones innovadoras y creativas para
actividades escolares, adems interacta, se comunica con sus compaeros por medio de redes,
utilizndolas como redes de aprendizaje y dinamizando el proceso de discusin de conocimiento
a travs de este medio.

Al parecer por el constante uso de redes sociales donde se ha creado un lenguaje diferente con
estructuras abreviadas, deformaciones de palabras, alteracin de la ortografa y con estructura
distorsionada del lenguaje escrito, se generan el tipo de problemas mencionados anteriormente,
es por esta razn que la consejera acadmica ha reunido a los padres de familia de David para
sugerir se restinga el uso de redes sociales para David.

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Frente a la situacin los padres de familia refieren que ha sido un error comprarle el aparato y
quieren obligar a su hijo a suspender definitivamente su uso, David refiere que el problema es
que los libros le parecen aburridos, mientras que el internet ofrece diversin y l aprende mucho.
La consejera refiere que la problemtica no se solucionara privando el joven de utilizar estas
herramientas innovadoras, que lo ms adecuado es control adecuado en el uso y saberlo usar
porque estos equipos generan mucha influencia y dependencia generalmente en nios y jvenes.

El estudiante, presenta diferentes grados de dificultad al momento de dar una leccin de

ortografa en las asignaturas de lectoescritura ya que se le dificulta mucho los signos de
puntuacin y las diversas anotaciones por parte de su comprensin por lo tanto es evidente el
valor que tiene abordar este problema para la comprensin del desarrollo.

Por otro lado entonces ve reflejado el facilismo acerca de las tecnologas ya que es importante
abordar este tema por medio el cual miramos un avance tecnolgico que en este caso se ve
reflejado en David como una falencia ya que no contribuye a su bienestar, puesto que a pesar de
los avances como contar con un corrector de ortografa automtico, no evitan que David se
percate de su escritura.

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7. Informacin de apoyo
http://www.udgvirtual.udg.mx/apertura/index.php/apertura3/article/view/198/213
http://www.redalyc.org/pdf/551/55103208.pdf
http://revista.ibict.br/ciinf/index.php/ciinf/article/view/219/194
http://www.udgvirtual.udg.mx/apertura/index.php/apertura3/article/view/198/213

8. Preguntas de anlisis
1. Qu tipo de aprendizaje se ve influenciado por el uso inadecuado de redes sociales?
R/ El tipo de aprendizaje que se ve influenciado por el uso inadecuado de las redes
sociales es el relacionado con la funcin de lectoescritura, evidenciado en sus falencias
en ortografa y gramtica, lo que ha degenerado en distorsin de la estructura de las
palabras y uso indiscriminado de abreviaturas y smbolos.
2. Es correcta la intervencin de la consejera acadmica? Explique su respuesta.
R/ Considero que la intervencin de la consejera acadmica es bastante pertinente en el
caso de David, ya que se constituye en un apoyo dentro del ambiente educativo, y adems
al poner en conocimiento de los padres la situacin que presenta el estudiante, se
pretende vincularlos al proceso de aprendizaje de David, orientndolos con pautas de
control y regulacin del tiempo y uso de los diferentes dispositivos electrnicos.
3. Cul sera la estrategia que deberan implementar los padres de David para mejorar los
resultados del uso de las redes sociales?
R/ Los padres de David deben estar ms pendientes de los horarios y usos de las redes
sociales, y el proceso acadmico que adelanta su hijo, permitindoles a los padres
comprometerse con el desarrollo y aprendizaje del menor, potenciando las capacidades
creativas de su hijo y utilizarlas en el ejercicio y practica de hbitos de lectura y escritura
adecuadas.
4. Cul es la razn de la preferencia del uso de redes sociales ms que de la interaccin
tipo personal en David?

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R/ Es posible que el acceso a las diferentes herramientas tecnolgicas y su atractivo en

cuanto a interfaces, agilidad y facilidad, motive a David a preferir relacionarse por medio
de redes sociales y no por contacto fsico y personal.
5. De qu manera se puede ayudar a los estudiantes a superar su problema de lectoescritura
y ortografa, si su mayor fortaleza es el uso del internet y las redes sociales?
R/ Es importante cultivar hbitos de lectura desde la primera infancia, as como regular el
uso de redes sociales, y fomentar el uso de herramientas tecnolgicas que permitan
explotar las capacidades creativas y didcticas del aprendizaje.
6. Cules son las ventajas y desventajas que diariamente se enfrentan los jvenes con las
redes sociales?
VENTAJAS
Fcil acceso
Altamente atractivas para entablar cualquier tipo de relacin y comunicacin
Algunos jvenes pueden vencer su timidez y establecer lazos de amistad.
Se rompen las barreras de distancia y tiempo
Ofrecen alto dinamismo e interactividad.
Los jvenes se pueden organizar con mayor fluidez y prestarse ayuda en lnea.
Permiten el aprendizaje colaborativo
Los jvenes que ocupan las redes sociales tambin intercambian ms informacin y
estn mejor informados.
Se encuentra gran variedad de actividades para canalizar el ocio.
Permiten conocer diferentes puntos de vista frente a un tema, promoviendo la
comunicacin tolerante y asertiva.
DESVENTAJAS
Su uso desmedido puede generar adiccin y dependencias, causando apata para
realizar otro tipo de actividades.
Pueden hacer que los jvenes no compartan su vida en un entorno social directamente
con sus pares.

Es un medio que facilita que los jvenes se conviertan en vctimas de ciberacoso,

ciberbullying y de suplantacin de identidad.

Gran afluencia de virus y software malicioso.

La comunicacin virtual puede despertar en algunos jvenes comportamientos

errticos, como perder la inhibicin cuando estn en la red y hacer que algunos
acten de manera audaz y equivocada, sin tomar conciencia de que se exponen o
exponen a otros (fotos inadecuadas o videos o comentarios).

Fracaso escolar entre los adolescentes por el abuso de las nuevas tecnologas.

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7.

Creacin de una identidad ficticia gracias al anonimato.

Aislamiento social reduciendo los contactos en vivo y sustituyndolos por los

virtuales.

Falta de privacidad por exhibicin indiscriminada de informacin personal.

Falta de control de datos, pueden apropiarse de lo que publicamos, incluso robos de

identidad.

Se crean expectativas, respecto a personas/amigos virtuales, que no siempre

corresponden a la realidad, provocando frustracin y desconcierto cuando se produce
el encuentro real.

La disponibilidad de gran informacin, una de las mayores fortalezas de las redes

sociales estar siendo bien asumida por la mayora de los jvenes?
R/ Todo depender del objetivo y finalidad que se d a la informacin que se nos
presenta, hay que desarrollar una capacidad selectiva que nos permita clasificar la
informacin que deseamos. Lo anterior se lograr con educacin y la implementacin de
filtros por parte de los padres, para garantizar que los jvenes exploren contenidos de
calidad.

8. Qu papel juega el apoyo de pares en el proceso de aprendizaje mediado por las redes
sociales?
R/ El apoyo de pares juega un papel importante en el proceso de aprendizaje, ya que El
aprendizaje cooperativo y colaborativo coinciden en el modelo terico en que se basan, el
modelo del constructivismo social y su autor es Lev Semionovich Vygotsky (1896-1934)
quien es considerado el precursor del constructivismo social. Su teora plantea que "el
aprendizaje no se considere como una actividad individual, sino ms bien social". Es
decir, le da mucha relevancia a la interaccin social. Podra sostenerse que "el estudiante
aprende ms eficazmente cuando lo hace en forma cooperativa" ya que el profesor por el
hecho de ser experto en su disciplina hace su enseanza como experto en la materia, lo
que para el alumno puede no ser significativo por la forma en que el experto ve lo que
est enseando, por el contrario, los pares son individuos que interpretan lo que escuchan
y al comunicar este aprendizaje lo entienden ellos mismos y los que estn alrededor de l.
Para Vygotsky, el conocimiento es un proceso de interaccin entre el sujeto y el medio,
pero el medio entendido social y culturalmente

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CONCLUSIONES

Revisamos el ejemplo de diseo de un estudio de caso, identificando cada aspecto,

mediante lo cual permiti organizar las ideas para crear un estudio de caso.

Logramos realizar un anlisis de las redes sociales, incluyendo las diversas posturas
frente a la influencia de estas en el aprendizaje.

Logramos disear un estudio de caso donde el tema central y que ha generado la

problemtica del caso son las redes sociales y su influencia en el mbito educativo.

Logramos poner en prctica nuestros conocimientos adquiridos durante el curso ya que se

abri un debate de diferentes conocimientos ya que al presentarse la hiptesis de un caso
real donde se incluyen personajes y un protagonista que tiene alguna problemtica o
afeccin.

Concluimos que las redes sociales todas tiene sus pros y sus contras, el lado negativo del
uso de las redes sociales es la deshumanizacin de las relaciones interpersonales, adems
de los riesgos para la seguridad personal que se han visto relacionados.

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REFERENCIAS BIBLIOGRFICAS

Redes de Conocimiento: Cantn, I (2005). La calidad en las redes de conocimiento y

aprendizaje. En: Revista electrnica Iberoamericana sobre calidad, eficacia y cambio en
educacin. Vol. 2. No. 2 pg. 109 a 130 Recuperado de
http://www.redalyc.org/pdf/551/55103208.pdf
Redes Sociales y Aprendizaje Islas, C. y Carranza, M. (2011). Uso de las redes sociales como
estrategias de aprendizaje transformacin educativa? En: Revista Apertura, vol. 3, No. 2.
Recuperado de
http://www.udgvirtual.udg.mx/apertura/index.php/apertura3/article/view/198/213
Conocimiento y Aprendizaje Chaparro, F. (2001). Conocimiento, aprendizaje y capital social
como motor de desarrollo. En Ciencia da Informacao, Vol. 30 No. 1 Recuperado de
http://revista.ibict.br/ciinf/index.php/ciinf/article/viewArticle/219