1

SISTEMA DE ENSINO PRESENCIAL CONECTADO

SERVIO SOCIAL
MARIA DE FATIMA ESTRELA

A CLASSE C

SOUSA
2012

MARIA DE FATIMA ESTRELA

A CLASSE C

Trabalho apresentado ao Curso Servio Social da

UNOPAR - Universidade Norte do Paran, para as
disciplinas Psicologia Social, Sociologia, Filosofia
Fundamentos Histricos, Tericos e Metodolgicos do
servio social II
Prof. Lisneia Rampazzo, Srgio Goes, Adarly Rosana
e Mrcia Bastos.

SOUSA
2011

3
SUMRIO

1. INTRODUO............................................................................................04
2. DESENVOLVIMENTO................................................................................05
3. CONSIDERAES FINAIS........................................................................09
4. REFERNCIAS...........................................................................................11

4
1. INTRODUO
Toda a mdia sempre teve os olhos voltados para a classe A, aquela
que todos almejam chegar, mas que pela prpria significao, para poucos
abastados. Alis, no somente a mdia, como todas as indstrias de bens,
servios e consumo, alm do comrcio. Mas um novo fenmeno est desenhando
a sociedade neste comeo de sculo 21: a classe C est em evidncia em quase
todo o planeta. Mas para no fazer a conexo da classe C apenas com o consumo
de bens durveis, vale observar no s a investida de empresas de vesturio
antes ditas como "populares" que esto investindo pesadamente em moda e
tendncias. Um dos fatores que mais vm contribuindo para esse olhar dedicado
s classes menos favorecidas, a mudana de atitude em relao ao dbito. H
pouco tempo atrs, dvida era tido como ponto negativo para algum, mas como a
economia atualmente movida a crdito, dever mais que socialmente aceitvel.
Outro fator est relacionado com a tecnologia da informao. No passado,
somente os privilegiados tinham acesso a determinadas informaes, e o grau de
vigilncia sobre quem e para que a informao estivesse sendo buscada era alto.
Com a internet, uma quantidade quase infinita de informao est distncia de
apenas um clique.

5
2. DESENVOLVIMENTO
Em tempos de globalizao, competitividade e crises financeiras
que abalam os mercados, os empresrios no podem ficar no desconhecimento
de quem so seus clientes, seus consumidores. A variedade e grande oferta de
produtos, a concorrncia interna (nacional) e externa (internacional), e a crescente
exigncia dos consumidores, levam o empresrio a ter que conhecer o que
querem seus clientes e como eles tomam suas decises sobre a compra e a
utilizao de produtos, o que fundamental para que as organizaes tenham
xito em seu mercado. Kotler (1998), afirma que preciso monitorar
permanentemente o comportamento de compra do consumidor. Mas que
consumidor este? Como as caractersticas pessoais influenciam o
comportamento de compra? Que fatores psicolgicos influenciam as respostas do
comprador ao programa de marketing?
O conhecimento das variveis de influncia sobre o comportamento de compra
importante para que os empresrios qualifiquem seus produtos e servios,
considerando efetivamente os desejos e as necessidades do consumidor e
orientando suas ofertas para o mercado. Nesse sentido, o presente portflio trata
dos fatores que influenciam o processo de deciso de compra dos consumidores
classificados como a classe C, visto esta classe estar em franca ascenso, no
Brasil.
H algum tempo no podemos mais falar em pirmide de classes sociais
no Brasil. Se antigamente as classes D e E continham a maioria da populao,
formando uma grande base, hoje encontramos um losango de classes sociais,
com o inchao da classe C nos ltimos anos, vinda de uma migrao das classes
menos favorecidas.
A Classe C composta, hoje, por 91,8 milhes de brasileiros. Para a FGV,
uma famlia considerada de classe mdia (classe C) quando tem renda mensal
entre R$ 1.064 e R$ 4.591. A elite econmica (classes A e B) tem renda superior a
R$ 4.591, enquanto a classe D (classificada como remediados) ganha entre R$
768 e R$ 1.064. A classe E (pobres), por sua vez, rene famlias com rendimentos
abaixo de R$ 768.
Apenas no ano de 2010, 19 milhes de pessoas deixaram as classes DE
e 12 milhes subiram as classes AB. H 5 anos, as classes A, B e C somadas
representavam apenas 49% da populao, enquanto em 2010 elas somavam
74%. Sobra apenas 36% para formar a velha base da pirmide, que comea a
tomar forma mais igualitria. Repare na tabela e no grfico abaixo como as
classes DE vm perdendo massa, e como a classe C vem aumentando.
Distribuio da populao por classe social
Classe 2005 (%) 2006 (%) 2007 (%) 2008 (%) 2009 (%) 2010 (%)
AB
15
18
15
15
16
21
C
34
36
46
45
49
53

6
Classe 2005 (%) 2006 (%) 2007 (%) 2008 (%) 2009 (%) 2010 (%)
DE
51
46
39
40
35
25

Repare tambm como mudou a distribuio da pirmide de 2006 para 2010, se

insistirmos em colocarmos as classes DE na base.

Para o economista Marcelo Neri, um dos grandes smbolos da ascenso

da classe C justamente a carteira de trabalho assinada e o emprego formal,
emblemticos do andar com as prprias pernas. Outro sinal na mesma direo

7
foi a grande ampliao da educao profissional, que ainda , para boa parte da
classe C, uma alternativa mais vivel do que o ensino superior. A nova classe
mdia est trocando pneu com o carro andando, ela trabalha, faz curso noite, se
vira isso mostra um lado batalhador, nada passivo, analisa Neri. Ele tambm
cita as famlias com nmero cada vez menor de filhos, hoje em torno de dois,
como outro vetor de ascenso social, ao permitir que se concentre em menos
indivduos o investimento
dos pais em formao
e
educao.
Finalmente, h a melhora na educao, talvez a mais difcil de perceber, dado o
estado ainda lastimvel deste componente fundamental do capital humano. No
incio da dcada de 90, 17% das crianas de 7 a 14 anos estavam fora da escola,
proporo que caiu para 4% em 2000 e para 2% hoje. No mesmo perodo, a
escolaridade mdia saiu de menos de cinco anos para 7,3.
Apesar de ainda muito ruim, a educao melhorou, e tem um impacto considervel
no crescimento, o que Neri chama de bnus educacional, assim como existe o
bnus demogrfico. O educacional, ele aponta, muito maior: corresponderia a
um aumento de 2,2 pontos porcentuais de renda per capita ao ano, comparado a
apenas
0,5
para
o
demogrfico.
O economista indica que a prpria dvida social brasileira que est na base do
atual avano, medida que cria uma longussima estrada a percorrer no momento
em que seus principais ns comeam a ser desatados: A nova classe mdia
fruto da recuperao a partir de gigantescos atrasos em reas como trabalho
formal, educao e fecundidade, conclui Neri.

8
5. CONSIDERAES FINAIS

Alguma melhora houve na condio de subsistncia de milhes de

trabalhadores a partir do governo de Lus Incio Lula da Silva, e existem alguns
sinais que nos mostram isso (diminuio do percentual de pessoas
desempregadas, aumento no salrio mnimo e da informalizao das relaes de
trabalho, e outros), mas foram e continuam sendo insuficientes para de fato
inaugurar uma era de desconcentrao de renda e de riqueza no Brasil, pois o
sistema econmico adotado no favorece essa desconcentrao. Quanto
chamada classe C, ela certamente muito menor do que a propagada pelo
governo e por acadmicos, pois muitos dos que foram includos nessa classe no
esto estruturados em alicerces firmes, e tampouco possuem renda e riqueza
suficientes que possam enquadr-los nessa classe.
Nosso pas precisa melhorar, ainda, e muito a educao, a
distribuio de renda, e a (sade) que no chega a ser um bem ao qual a classe
C tenha total acesso.

9
6. REFERNCIAS

Sites:
http://www.escoladegoverno.org.br/artigos/209-nova-classe-media
http://terramagazine.terra.com.br
http://www.sincovi.com.br
http://www.logisticadescomplicada.com/as-classes-sociais-e-a-desigualdade-nobrasil/
Fonte:Mundo do Marketing, Thiago Terra