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25/11/2012
OBJETIVOS
1. Explicar lo que es un sistema de informacin.
2. Introducir el concepto de propiedades de sistemas emergentes
como la fiabilidad y la seguridad.
3. Explicar la ingeniera de sistemas y procesos de obtencin de
sistemas.
4. Explicar por qu el contexto organizacional de un sistema afecta su
diseo y uso.
5. Discutir los sistemas legados y por qu stos son crticos para
muchos negocios.
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QU ES UN SISTEMA?
Una determinada coleccin
de componentes
interrelacionados que trabajan juntos para lograr
algn objetivo comn.
Un sistema puede incluir componentes software,
mecnico, hardware elctrico y electrnico y ser
operado por personas.
Los componentes del sistema son dependientes en
otros componentes del sistema.
Las propiedades y el comportamiento de los
componentes del sistema se entremezclan
indisolublemente
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QU ES UN SISTEMA DE INFORMACIN?
Es un conjunto de componentes
interrelacionados
que
procesa,
almacena y distribuye informacin
para apoyar la toma de decisiones y
el control en una organizacin;
tambin
ayudan
a
los
administradores y trabajadores a
analizar
problemas,
visualizar
aspectos complejos y crear productos
nuevos.
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PROPIEDADES EMERGENTES
Las propiedades del sistema en conjunto en lugar de
propiedades que pueden derivarse de las propiedades de
componentes de un sistema.
Las propiedades emergentes son una consecuencia de las
interrelaciones entre los componentes del sistema.
Ellos pueden por consiguiente solamente ser evaluados y
medidos una vez que los componentes se han integrado en un
sistema.
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Descripcin
Volumen
Fiabilidad
Seguridad
Reparabilidad
Utilidad
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INFLUENCIAS EN FIABILIDAD
Fiabilidad del hardware
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INTERRELACIONES DE FIABILIDAD
Una falla del hardware puede generar signos espurios
que estn fuera del rango de entradas esperadas por
el software.
Los errores del software pueden causar alarmas que al
ser activadas causan tensin en el operador y llevar a
errores del operador.
El ambiente en el que un sistema se instala puede
afectar su fiabilidad.
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INGENIERA DE SISTEMAS
Especificando,
diseando,
implementando,
validando, desplegando y manteniendo los sistemas
socio-tcnicos.
Tenido relacin con los servicios proporcionados por
el sistema, las restricciones en su construccin y
funcionamiento y las maneras en las que se usa.
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Definicin de
requerimientos
Retiro del
sistema
Diseo del
sistema
Evolucin del
sistema
Desarrollo del
sub - sistema
Instalacin del
sistema
Integracin del
sistema
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ENVOLVIMIENTO INTERDISCIPLINARIO
Ingeniera de
software
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Ingeniera
electrnica
Ingeniera
estructural
Ingeniera de
Sistemas
Ingeniera
civil
Ingeniera
elctrica
Ingeniera
mecnica
Diseo de interfaz de
usuario
Arquitectura
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Definir
interfaces de
sub - sistemas
Requerimientos
de particin
Especificar
funcionalidad a
sub - sistemas
Identificar sub
sistemas
Asignacin de
requerimientos
a sub - sistemas
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Sensores de
movimiento
Sensores de
puerta
Controlador de
alarma
Sirena
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Sintetizador
de voz
Centro de control
externo
Llamador de
telfono
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Descripcin
Sensores de
puerta
Control de
alarma
Sirena
Sintetizador de
voz
Llamador de
telfono
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ARQUITECTURA DE SISTEMAS
Sistema de radar
Procesador de
posicin
Sistema de simulacin
de vuelo
Sistema de
transponder
Sistema de comandos de
datos
Procesador de posicin de
resguardo
C comandos de vuelo
Procesador de
comandos
Sistema de telfono
Procesador de
comandos de
resguardo
Sistema de mapa
meterelogico
Consolas de control
Sistema de conteo
Sistema de control de
informacin
Sistema de mallas de
actividad
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RETIRO DE SISTEMAS
1. Poniendo el sistema fuera de servicio despus de su
tiempo de vida til.
2. Puede requerir adaptacin al surgimiento de nuevos
procedimientos organizacionales.
3. Los objetivos de la organizacin cambiaron.
4. Pueden ser absorbidos por sistemas ms grandes
(ERP)
5. Puede requerirse datos para ser reestructurado y
convertido para ser usado en algn otro sistema.
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PROCESOS ORGANIZACIONALES
Los procesos de superposicin de ingeniera de sistemas y la
interaccin con los procesos de procuracin organizacional.
Los procesos operacionales son los procesos involucrados en el uso
del sistema para el propsito pensado. Para nuevos sistemas, estos
tienen que ser definidos como parte del diseo del sistema.
Los procesos operacionales deben ser diseados para ser flexibles y
no deben forzar operaciones de manera particular. Es importante
que los operadores humanos puedan usar sus iniciativas si los
problemas surgen.
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PROCESOS ORGANIZACIONALES
Proceso de
Obtencin
Proceso de
Desarrollo
Proceso
Operacional
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Sistema de
disponibilidad en
stock
Adaptar
requerimientos
Elegir
sistema
Publicar
demanda para la
oferta
Elegir
proveedor
Estudio de mercado
de sistemas existentes
Publicar demanda
para vigilante
Elegir
vigilante
Negociar el
contrato
Permitir contrato
para el desarrollo
Lo requerido por
el sistema
habitual
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Sistema del
Cliente
Contratista
Principal
Sub
Contratista 1
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Sub
Contratista 2
Sub
Contratista 3
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SISTEMAS LEGADOS
Los sistemas socio tecnolgicos que han desarrollados
usando tecnologas viejas u obsoletas.
Es crucial para la operacin de un negocio y es a menudo
demasiado arriesgado desechar estos sistemas.
- Sistema de cuenta bancaria de cliente;
- Sistema de mantenimiento de avin.
Los sistemas legados restringen los nuevos procesos de
negocio y consumen una proporcin alta de presupuestos de
la compaa.
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SISTEMAS LEGADOS
Usa
Software de
soporte
Corre en
Sistemas de
hardware
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Software de
aplicacin
Corre en
Usa
Datos de
aplicacin
Incluye
conocimiento de
Usa
Polticas
comerciales y reglas
Restringen
Procesos de
negocios
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PUNTOS CLAVE
Los
sistemas socio tcnicos incluyen hardware de
computadoras, software y gente y son diseados para lograr
algunas metas comerciales.
Las propiedades emergentes son propiedades que son
caractersticas del sistema como un todo y no de sus partes
componentes.
El proceso de ingeniera de sistemas incluye especificacin,
diseo, desarrollo, integracin y pruebas. La integracin del
sistema es particularmente crtica.
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PUNTOS CLAVE
Factores humanos y organizacionales tienen un efecto
significativo en la operacin de sistemas socio tcnicos.
Hay complejas interacciones entre los procesos de obtencin
del sistema, desarrollo y operacin.
Un sistema legado es un viejo sistema que continua para
proveer servicios esenciales.
Los sistemas legados incluyen procesos de negocios, software
de aplicacin, software de soporte y hardware de sistema.
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