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ASIGNATURA
GESTION ESTRATEGICA
Sesin 1
LA GERENCIA DEL
FUTURO
EXPOSITOR
Doctorado en Administracin
1
11/02/2012
GERENCIA ESTRATGICA
ADAPTACIN
AL ENTORNO
ESTRATEGIA
EMPRESARIAL
CORPORATIVO
ELEMENTOS
SOCIAL
NIVELES
MBITO
NEGOCIO
CAPACIDADES
DISTINTIVAS
FUNCIONAL
VENTAJAS
COMPETITIVAS
SINERGIA
TIPOS
PROCESO
DIAGNSTICO
FODA
HERRAMIENTAS
CRECIMIENTO
ESTABLE
CICLO DE VIDA
OFENSIVO
FUERZAS COMPETITIVAS
DE PORTER
EXPANSIN
CADENA DE
VALOR
DIVERSIFICACIN
HORIZONTAL
RELACIONADA
INTEGRACIN
VERTICAL
NO RELACIONADA
MATRIZ BCG
FIJACIN DE OBJETIVOS
CONCEPCIN, EVALUACIN Y
SELECCIN DE LA ESTRATEGIA
ESTABILIDAD Y SUPERVIVENCIA
SANEAMIENTO
LIDERAZGO
EN COSTES
COSECHA
DESINVERSIN
LIQUIDACIN
COMPETITIVAS
DIFERENCIACIN
ENFOQUE
GERENCIA ESTRATGICA.
ELEMENTOS Y NIVELES DE LA ESTRATEGIA
ESTRATEGIA EMPRESARIAL
Actitud empresarial de respuesta al entorno buscando obtener una posicin ventajosa
respecto a sus competidores y todo ello para cumplir sus objetivos
ORIGEN: estrategia militar, teora de juegos
Relacin permanente empresa-entorno
PILARES
BSICOS
ACTITUD
ESTRATGICA
su xito
Anticipadora: prepara la empresa hacia los cambios que puedan producirse en
el entorno
Crtica: acepta los cambios estratgicos y organizativos como algo consustancial
a la actividad empresarial
Realidad
Enfoque
Compleja
sistmico
Empresa
Subsistema de
Direccin
Pensamiento
Gerencial que
proporciona coherencia
interna y externa a los
elementos del sistema
para la consecucin de
los objetivos
CONCEPCIN
CLSICA
EL EMPRESARIO COMO
CAPITALISTA O PROPIETARIO
CONCEPCIN
MODERNA
EL EMPRESARIO COMO
LIDER Y ESTRATEGA
PRINCIPALES FUNCIONES
INNOVACIN
LIDERAZGO
ESTRATEGIA
CAPACIDAD NEGOCIADORA Y DE
RESOLUCIN DE CONFLICTOS
EXPERTO ESTRATEGA
DOTES DE ORGANIZACIN
APTITUDES DEL
DIRECTIVO
ESPECIAL ORIENTACIN AL MERCADO
Y HACIA EL CLIENTE
FACILIDAD Y HABILIDAD EN LA
COMUNICACIN
SUBSISTEMA
TECNOLGICO
SUBSISTEMA
ESTRUCTURAL
sistema abierto socio-tcnico,
estructurado y dirigido
SUBSISTEMA DIRECTIVO
GESTIN
DIRECTIVA
(MANAGEMENT)
COMPONENTE
TCNICA
SISTEMAS Y
PROCESOS
METODOS
Y TCNICAS
COMPONENTE
HUMANA
PRINCIPIOS
Y CULTURA
COMPORT.
Y ACTITUDES
3. EL PROCESO DE DIRECCIN
PLANIFICAR: Determinar un plan de Accin
ORGANIZAR: Estructurar y coordinar las actividades para
cumplir los objetivos
INTEGRAR LOS RECURSOS: elegir a los individuos
competentes, los materiales y el financiamiento
adecuado para la organizacin
DIRIGIR: guiar las acciones hacia los objetivos
3. EL PROCESO DE DIRECCIN
1. Carcter SECUENCIAL y REPETITIVO
2. La secuencia no tiene que seguirse estrictamente
- Anlisis de problemas
3.
FUNCIONES CONTNUAS
- Toma de decisiones
- Comunicacin
La ESTRATEGIA es una
administracin empresarial.
de
las
claves
de
la
moderna
Campo de
Management
mixto arte-ciencia
La estrategia se
hace en la cpula
de la
organizacin
La estrategia
requiere requiere
asignacin de
recursos
La estrategia se
concibe como un
intento
delimitado a priori
La E determina
cursos de accin
alcanzar
objetivos
La estrategia se
construye para
alcanzar unos
objetivos bsicos
La E ha de tener
en cuenta las
relaciones
/capacidades
entorno-empresa
Estrategia
INTENTADA
Estrategia
REALIZADA
Estrategia NO
REALIZADA
Estrategia
EMERGENTE
COMPONENTES DE LA ESTRATEGIA
CAMPO DE ACTIVIDAD:
PARTICIPAR LA EMPRESA
NEGOCIO
- PRODUCTO
- MERCADO
CAPACIDADES DISTINTIVAS:
VENTAJAS COMPETITIVAS:
PUEDEN PROPORCIONARLE
COMPETIDORES
SINERGIA:
UNA
ESTRATEGIA
Cambio deseado
EMPRESA HOY
FACTORES
CONDICIONANTES Y
LIMITANTES
EMPRESA MAANA
ESTRATEGIA
SOLUCIN
- Presupuestos
DIRECCIN POR
EXTRAPOLACIN
- Control Financiero
PLANIFICACIN
ESTRATGICA
DIRECCIN
ESTRATGICA
- Problema Estratgico
PENSAMIENTO
ESTRATGICO
- Seales dbiles
POSTURA
PENSAMIENTO
ESTRATGICA
ESTRATGICO
PROBLEMA
ESTRATGICO
ANALISIS ESTRATGICO
PLANIFICACIN ESTRATGICA
CONTROL ESTRATGICO
7. DECISIONES ESTRATGICAS
DECISIN
INFORMACIN
ACCIN
CONTROL
7. DECISIONES ESTRATGICAS
FASE
Informacin
Accin
Control
DECISIONES OPERATIVAS
DECISIONES ESTRATGICAS
8. MODELOS DE GESTIN
ANTES DE LOS AOS 60
Gestin enfocada a la TAREA
1960 1980
Gestin enfocada a la FUNCIN
1990 - FUTURO
Gestin enfocada a la EFECTIVIDAD
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DECADA DE LOS 70
Administracin por Objetivos
Proceso Administrativo.
Albores de la Informtica.
Albores de la Administracin de
Recursos Humanos.
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DECADA DE LOS 80
Planeacin Estratgica
Organizacin percibida como un
sistema.
Organizacin en Unidades Estratgicas
de Negocio - U. E. N. -
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DECADA DE LOS 80
Planeacin Estratgica
Especializacin por reas de Trabajo.
Aprendizaje basado en:
- Capacitacin
- Entrenamiento y Desarrollo
Auge de la Gerencia Japonesa.
Mercadeo orientado a los productos.
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NUEVO MILENIO
Administracin Ciberntica
y Modelos de Desarrollo Humano
Pensamiento Sistmico.
Organizacin Inteligente.
Comunicaciones:
- Celular
- Satelital
- Internet, Intranet y Extranet
Servicio.
Gestin del Conocimiento.
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NUEVO MILENIO
Administracin Ciberntica
y Modelos de Desarrollo Humano
Organizacin Horizontal.
Calibradores de la Productividad.
Indicadores de Control de Gestin.
Desempeo basado en la
efectividad.
Integracin econmica.
Globalizacin.
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NUEVO MILENIO
DESAFOS
Complejidad.
Entorno altamente sistematizado.
Alto desarrollo electrnico y tecnolgico.
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rea Comercial
Mercadeo y Ventas
Identificacin de necesidades mercadolgicas C. R. M. Mercadeo de red o multinivel.
Diversificacin y diferenciacin.
Postventa y Recompra.
Rentabilidad.
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rea Financiera
Propensin a la unificacin de la moneda - literal o
referencial -.
Apertura de fronteras.
Banca electrnica.
Dinero plstico.
Prudencia, austeridad y rentabilidad.
Rendimiento de la Inversin R. O. I.
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11/02/2012
Crsis
Downsizing
Gestin del Cambio.
Outplacement
Empleo vs. Empleabilidad.
Recalificacin y readaptacin laborales.
Gestin por Competencias.
Interdisciplinareidad y transdisciplinareidad.
Motivacin basada en satisfactores.
Desempeo basado en la efectividad.
Multilinguismo.
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PARALELO
AYER
Y
Tctico.
Administrador
de Objetivos.
Especialista.
Primer vendedor
de la compaa.
Progresista.
Conductor de
comits.
ENTRE
HOY
Estratega.
Administrador
de Procesos.
Interdisciplinario
Emprendedor.
Desarrollista.
Coordinador de
esfuerzos.
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PARALELO
AYER
Y
Status
institucional.
Liderazgo de
empuje.
Respeto por su
conocimiento.
Capacitador.
Bilinge.
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ENTRE
HOY
Status personal.
Liderazgo de
arrastre.
Respeto por su
inteligencia.
Formador.
Multilingue.
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Comunicacin defectuosa.
Desmotivacin.
Bajo nivel de compromiso.
Carencia o ausencia de sentido de
pertenencia.
Informalidad en el proceso
administrativo.
Falta de empoderamiento.
Ausencia o deficiencia del trabajo en
equipo.
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RETO O VERDAD
Gerencia de Calidad
Plan Estratgico
Competitividad
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Gerencia de Calidad
Sistema gerencial estructurado para llenar y
exceder las necesidades y expectativas de
los clientes, mediante la participacin de
todos en la planificacin e implementacin
de sistemas de mejoramiento continuo y
drstica innovacin.
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Calidad
Es la percepcin de placer, individual
y dinmica, que experimenta un
cliente en relacin a un producto o
servicio.
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Plan Estratgico
El proceso de determinar los objetivos
corporativos e identificar la mejor manera
posible de lograrlos.
Es un esfuerzo disciplinado para producir
decisiones y acciones fundamentales para
formar y guiar una organizacin enfocados
en: qu es? qu hace? y por qu lo
hace?
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Competitividad
La condicin que nos permite proveer
productos y servicios que sean
continuamente favorecidos en los
mercados
locales
y mundiales,
aumentando las exportaciones y a la
vez mejorando la calidad de vida de
toda nuestra gente.
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REFLEXIONES
PARA ENFRENTAR CON XITO LAS
CORRIENTES DE LA GLOBALIZACION,
SE REQUIERE ASUMIR EL RETO DE
BUSCAR E IMPLEMENTAR
INNOVACIONES GENERADORAS
DE VALOR PARA EL CLIENTE
LOS EMPRESARIOS EXITOSOS
NO SIEMPRE POSEEN RASGOS
HOMOGENEOS DE PERSONALIDAD
Y SE CARACTERIZAN POR ASUMIR
EL COMPROMISO DE DESARROLLAR
UN CLIMA FAVORABLE A LA
CREATIVIDAD Y LA INNOVACION
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REFLEXIONES
CUIDESE DEL EJECUTIVO QUE
CONOCE LAS RESPUESTAS
ANTES DE HABER ENTENDIDO
LAS PREGUNTAS
EXISTEN CUESTIONABLES
INTERVENCIONES PREFABRICADAS
QUE PLANTEAN SOLUCIONES
UNIVERSALES ( PANACEAS ) PARA
EL MEJORAMIENTO
ORGANIZACIONAL
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11/02/2012
CAPTURE MERCADOS
SIN DESTRUIRLOS ?
EVITE LA FORTALEZA
Y ATAQUE LA DEBILIDAD
ARREMETE DONDE
MENOS LO ESPERAN
ENGAO Y CONOCIMIENTO
PREVIO
AMPLIE AL MAXIMO LA
INFORMACION MERCADO
VELOCIDAD Y
PREPARACION
INFLUYA EN
SU OPONENTE
LIDERAZGO BASADO
EN CARACTER
ANTEPONGA NECESIDADES DE
LOS DEMAS A LAS PROPIAS
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REFLEXIONES
11/02/2012
50
REFLEXIONES
11/02/2012
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REFLEXIONES
EL CAPITAL INTELECTUAL
CONSTITUYE EL PRINCIPAL
ACTIVO POSEIDO POR LAS
EMPRESAS
INDISPENSABLE : CONSTRUCCION
DE INDICADORES PREVISTOS PARA
EVALUAR LA TRASCENDENCIA DE
LOS ACTIVOS INTANGIBLES EN LA
CREACION DE VALOR
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OLA INFORMACION
SEGUNDA
PRIMERA
OLA INDUSTRIAL
OLA AGRICOLA
TIEMPO
1750
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1960
1990
53
54
55
DIRECCION POR
PROCESOS
COMPETENCIA AGRESIVA
COOPERACION
EMPRESARIAL
EMPRESAS VENDEDORAS
EMPRESAS COMPRADORAS
DE CLIENTES
IMITACION Y PLAGIO
COMERCIAL
CREATIVIDAD E
INNOVACION
ESTRUCTURAS
VERTICALES
ESTRUCTURAS
HORIZONTALES
GESTION BASADA
EN PERFIL CARGOS
CONCENTRACION TOMA
DECISIONES
AUTONOMIA TOMA
DE DECISIONES
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CAPACIDAD INNOVACION
CLIMA ORGANIZACIONAL
CAPACIDAD DE INVERSION
DESARROLLO CAPITAL INTELECUAL
CAPACIDAD CIENTIFICA Y TECNOLOGICA
COMPETITIVIDAD
EMPRESARIAL
VALOR
AGREGADO
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FLUJO MUNDIAL
CAPITALES
COMPETENCIA INTERNACIONAL
FONDOS MONETARIOS
RETOS PLANTEADOS
APERTURA
REESTRUCTURACIONES
ENFRENTAR COMPETENCIA
PROCESOS
PRIVATIZACION
VIABILIDAD INTERVENCION
CAPITAL FIRMAS PRIVATIZADAS
NUEVAS MEDIDAS
ANALISIS DESEMPEO
REVALUACION MEDIDAS
DESEMPEO FINANCIERO
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RETORNO
INVERSION
VALOR
AGREGADO
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CREACION DE
VALOR
NAVEGADOR SKANDIA
CAPITAL
INNOVACION
CAPITAL
ORGANIZACIONAL
CAPITAL
ESTRUCTURAL
CAPITAL
INTELECTUAL
CAPACIDAD
RENOVACION
Y LANZAMIENTO
NUEVOS BIENES
Y SERVICIOS
AL MERCADO
ESTRUCTURA,
RECURSOS FISICOS,
TECONOLOGIA
INFORMATICA,
PRINCIPIOS Y VALORES
CORPORATIVOS
CALIDAD SISTEMAS
DE INFORMACION,
PATENTES, MARCAS,
DERECHOS DE AUTOR
E IMAGEN
CORPORATIVA
CONOCIMIENTOS,
INTELIGENCIA HUMANA
Y RECURSOS
INTELECTUALES = VALOR
MERCADO EMPRESAS VALOR EN LIBROS
CAPITAL
PROCESO
CAPITAL
CLIENTELA
CAPITAL
HUMANO
CAPITAL
FINANCIERO
PROCESOS, TECNICAS
Y PROGRAMAS PARA
FORTALECIMIENTO
EFICIENCIA FABRIL
O PRESTACION
SERVICIOS
SATISFACCION,
LEALTAD,ESTABILIDAD,
TRASCENDENCIA
Y DESARROLLO
DE RELACIONES
CON MERCADO
CAPACIDADES.
COMPETENCIAS,
DESTREZAS,
EXPERIENCIA Y
CONOCIMIENTOS
TALENTO HUMANO
RECURSOS
MONETARIOS
TANGIBLES PREVISTOS
PARA DESARROLLAR
LA ACCION
EMPRESARIAL
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C
R
E
A
C
I
O
N
D
E
V
A
L
O
R
61
INFORMACION
INSTRUCCION
INVESTIGACION
INNOVACION
INFRAESTRUCTURA
INVERSION
11/02/2012
62
CONDUCTORES
VALOR
ECONOMICO
INNOVACION
DE PRODUCTOS
INNOVACION
DE PROCESOS
DESARROLLO
ORGANIZACIONAL
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ESTRUCTURAL O INTERNO
EXTERNO
EXPERIENCIA, HABILIDADES
Y CAPACIDADES
TALENTO HUMANO
PATENTES Y MARCAS
CONOCIMIENTO : BASES DATOS
SISTEMAS INFORMACION
LEALTAD CLIENTES
RENTABILIDAD CLIENTES
POTENCIA : MARCAS, LICENCIAS
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Y FRANQUICIAS
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EXCELENCIA OPERATIVA
INNOVACION PRODUCTO
INNOVACION TECNOLOGICA
PRIMACIA CAPTURA MERCADOS
VELOCIDAD CAPTURA MERCADOS
< TIEMPO DESARROLLO PRODUCTOS
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EXCELENCIA SERVICIO
AGILIDAD TRANSACCIONES
PERSONALIZACION RELACIONES
CONSTRUCCION CLIENTES LEALES
IDENTIFICACION Y LEALTAD MARCA
EMPLEO IMAGINATIVO TECNOLOGIA
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PRECIOS CONSTANTES
INDICADORES INTEGRADORES
DATOS OPERACIN Y MONETARIOS
AMPLIO CONOCIMIENTO OPCIONES
FINANCIAMIENTO E INVERSION
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GESTION
FINANCIERA
P1 P2
P3
GESTION
MERCADEO
GESTION
PRODUCTIVA
P1 P2 P3
P1 P2 P3
GESTION
LOGISTICA
GESTION
HUMANA
P1 P2 P3 P1 P2 P3
PESOS
CANTIDADES
PORCENTAJES
TIEMPOS
( INVERSION O
FRECUENCIA )
INTENSIDAD
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POSICIONAMIENTO
COMERCIAL
CREACION VALOR
EMPRESARIAL
DESARROLLO
TALENTO HUMANO
ACTUALIZACION
TECNOLOGICA
CREATIVIDAD E
INNOVACION
PESOS
CANTIDADES
PORCENTAJES
TIEMPOS
( INVERSION O
FRECUENCIA )
INTENSIDAD
11/02/2012
69
11/02/2012
70
Feb 2011
4. El trabajo deber ser enviado al correo
y el da de la exposicin la presentacin
ser impresa.
http://cursosparaemprendedores.blogspot.com/
11/02/2012
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