ORGANISMOS DE INSPEO
NORMA N:
NIT-DIOIS-001
REV. N
10
APROVADA EM
MAI/2015
PGINA01
01/15
SUMRIO
1
Objetivo
2
Campo de Aplicao
3
Responsabilidade
4
Histrico da Reviso
5
Documentos Complementares
6
Siglas
7
Definies
8
Condies Gerais
9
Obrigaes do OAC
10 Obrigaes da Cgcre
11 Escopos para a Acreditao
12 Documentao para Acreditao e Extenso da Acreditao
13 Avaliao
14 Tratamento de No-Conformidades
15 Registros de Inspeo
16 Comunicao de Mudanas na Acreditao
17 Sanes Aplicveis aos OAC
18 Mudanas nos Requisitos e Regulamentos da Acreditao
19 Reclamaes e apelaes
Anexo A Critrios Especficos
Anexo B Documentao Legal para Anlise da Secre
Anexo C Documentao para Abertura de Processos no Orquestra
Anexo D Sanes Aplicadas aos Organismos de Inspeo Acreditados
1 OBJETIVO
Esta Norma estabelece o Regulamento para a Acreditao de Organismos de Inspeo, incluindo
direitos e deveres da Cgcre e dos Organismos, bem como condies necessrias para a
concesso e a manuteno da acreditao de Organismos de Inspeo.
2 CAMPO DE APLICAO
Esta Norma aplica-se Diois.
3 RESPONSABILIDADE
A responsabilidade pela reviso e cancelamento desta Norma da Diois.
4 HISTRICO DA REVISO
4.1 Foi includo na norma o captulo Registros de Inspeo, que recebeu a numerao 15
encontrada no Sumrio.
4.2 Foi includa nota 2 no item 16.1.
4.3 Foi includo o item 17.5.1 e revisto o item 17.5.
NIT-DIOIS-001
REV.
10
PGINA
02/15
5 DOCUMENTOS COMPLEMENTARES
ABNT NBR-ISO/IEC 17000:2005
ABNT NBR ISO/IEC 17020:2012
FOR-Cgcre-400
NIE-Cgcre-009
NIE-Cgcre-010
NIE-Cgcre-139
NIE-Cgcre-141
NIT-Diois-006
NIT-Diois-010
NIT-Diois-013
NIT-Diois-014
NIT-Diois-019
6 SIGLAS
Cgcre
Diois
ETCA
LI
OAC
OIA
Secre
TCA
Coordenao-Geral de Acreditao
Diviso de Acreditao de Organismos de Inspeo
Emenda ao Termo de Compromisso de Acreditao
Local de Inspeo
Organismo de Avaliao da Conformidade
Organismo de Inspeo Acreditado
Seo de Apoio Acreditao
Termo de Compromisso de Acreditao
7 DEFINIES
Para os fins desta Norma so adotadas as definies contidas na ABNT NBR ISO/IEC
17000:2005, ABNT NBR ISO/IEC 17020:2012, nos procedimentos da Cgcre/Diois, e nesta norma.
7.1 Escopo da acreditao
Servios especficos de avaliao da conformidade para os quais a acreditao, de acordo uma
determinada norma de acreditao do OAC, desejada ou foi concedida.
Nota: O escopo incluir todos os locais em que o OAC opera e nos quais so realizadas
atividades principais.
7.2 Tipo de Acreditao
Classificao de acreditao segundo critrios gerais e especficos de acreditao.
7.3 Extenso da acreditao
Processo de ampliao do escopo de acreditao.
7.4 Reduo da acreditao
Processo de cancelamento da acreditao para parte do escopo de acreditao.
NIT-DIOIS-001
REV.
10
PGINA
03/15
7.5 Arquivamento
Ato de interromper definitivamente uma solicitao de acreditao ou de extenso da acreditao,
a qualquer momento antes da sua concesso, por solicitao do OAC ou por deciso da Cgcre
em decorrncia da falta de documentao, decurso de tempo ou inadimplncia financeira.
7.6 Sistema Orquestra
Sistema informatizado utilizado pela Cgcre para gerenciamento de processos, disponvel no stio
http://orquestra.inmetro.gov.br.
8 CONDIES GERAIS
8.1 As acreditaes so conduzidas pela Cgcre/Diois utilizando-se a norma ABNT NBR ISO/IEC
17020:2012, critrios especficos para cada tipo de acreditao, documentos normativos da
Cgcre, legislaes governamentais pertinentes e Portarias Inmetro aplicveis acreditao.
8.1.1 Os critrios especficos esto estabelecidos na Nit-Diois-019.
8.2 A acreditao significa que o organismo de inspeo acreditado apresenta competncia
tcnica na atividade identificada pelo seu escopo de acreditao.
8.3 Cabe Cgcre conceder a acreditao aos organismos de avaliao da conformidade
necessrios ao desenvolvimento da infra-estrutura de servios tecnolgicos no Pas, em
conformidade com as normas, guias e regulamentos internacionais reconhecidos.
8.4 A Cgcre responsvel pela concesso, manuteno, extenso, suspenso, reduo e
cancelamento da acreditao de organismos, cuja regulamentao objeto desta Norma.
8.5 A concesso, manuteno e extenso da acreditao esto condicionadas ao OAC que:
a) se compromete em cumprir todas as clusulas do Termo de Compromisso de Acreditao;
b) atender os requisitos da acreditao estabelecidos pela Cgcre para a modalidade as quais se
aplicam;
c) atender este regulamento e todos os demais documentos normativos estabelecidos pela
Cgcre, aplicveis modalidade.
8.6 A Cgcre estabelece documentos normativos (NIE, NIT) e orientativos (DOQ) que esto
disponibilizados no site da Acreditao http://www.inmetro.gov.br/credenciamento.
8.7 Os documentos normativos constituem igualmente requisitos para a acreditao, pois definem
as polticas, os critrios e os regulamentos para a concesso e a manuteno da acreditao. A
conformidade do OAC a estes documentos avaliada em todas as etapas da acreditao.
8.8 A tomada de deciso sobre a concesso, manuteno, extenso, suspenso, reduo e
cancelamento da acreditao de organismos est estabelecida na NIE-Cgcre-010.
8.9 Os gestores de acreditao da Diois e demais pessoas envolvidas nos processos de
acreditao, comprometem-se a tratar todas as informaes acessadas durante a acreditao
como confidenciais e a atuar de forma imparcial, conforme estabelecido na NIE-Cgcre-139.
8.10 O organismo solicitante da acreditao, caso esteja acreditado para outro tipo de atividade,
no pode estar em dbito financeiro com a Cgcre. Caso contrrio, a Diois deve interromper o
processo de acreditao, s dando continuidade ao mesmo quando forem sanadas as
pendncias.
NIT-DIOIS-001
REV.
10
PGINA
04/15
NIT-DIOIS-001
REV.
10
PGINA
05/15
k) quando solicitado, fornecer acomodaes e cooperao necessrias para permitir que a Cgcre
verifique o atendimento aos requisitos de acreditao. Isto se aplica a todas as instalaes
onde os servios de inspeo so realizados.
l)
enviar equipe avaliadora comprovao de compra das passagens areas, quando aplicvel,
com um ms de antecedncia avaliao programada pela Cgcre.
10 OBRIGAES DA CGCRE
Cabe Cgcre:
a) tornar disponveis as informaes a respeito do status atual das acreditaes que concedeu
aos OAC;
b) fornecer informaes sobre acordos internacionais dos quais participa; e
c) comunicar a respeito de quaisquer alteraes nos seus requisitos de acreditao e verificar
que cada organismo acreditado realize os ajustes que se fizerem necessrios.
NIT-DIOIS-001
REV.
10
PGINA
06/15
NIT-DIOIS-001
REV.
10
PGINA
07/15
13 AVALIAO
Os Tipos de avaliao, requisitos de amostragem e demais informaes sobre a realizao das
avaliaes esto dispostas na norma NIT-Diois-013.
14 TRATAMENTO DE NO-CONFORMIDADES
A sistemtica para o tratamento das no-conformidades est estabelecida na NIT-Diois-014.
15 REGISTROS DE INSPEO
15.1 Registros de Filmagens
15.1.1 Quando necessrio encaminhar arquivos de vdeo (filmagens) no sistema orquestra, o
organismo deve atender o seguinte formato:
- Formato AVI ou MP4;
- Compatibilidade para execuo com o Microsoft Windows Media Player;
- Resoluo mnima de 320 x 240 (4:3 - Colorido);
- Tamanho mximo de 15 Mega Bytes (MB);
- Taxa de bits mnima de 400 kbps;
- Taxa de 30 quadros por segundo;
- Arquivo compactado em formato .zip;
- Cada arquivo deve abrir independentemente de outras partes.
15.1.2 Alm das configuraes listadas acima, o vdeo dever ser gerado e enviado na ntegra,
ainda que em partes.
15.1.3 O organismo deve permitir tambm a visualizao, em formato de tela cheia/inteira, das
caractersticas externas do veculo, inclusive a identificao da sua placa ou do local de instalao
quando a mesma no existir (veiculo 0 km).
15.1.3 O organismo deve identificar cada arquivo de vdeo anexado ao Sistema Orquestra
descrevendo as informaes sobre qual a etapa da inspeo possvel analisar em cada arquivo.
Nota: O organismo deve utilizar o campo comentrio disponvel na tela de carregar novo arquivo
do sistema orquestra.
15.2 Registros Fotogrficos e outros registros
15.2.1 Quando necessrio encaminhar registros fotogrficos ou cpias de processos de inspeo
no sistema orquestra, o organismo deve anex-los no formato .pdf.
NIT-DIOIS-001
REV.
10
PGINA
08/15
NIT-DIOIS-001
16.5
REV.
10
PGINA
09/15
Mudana de inspetores
NIT-DIOIS-001
REV.
10
PGINA
10/15
17.6 Durante o perodo de suspenso da acreditao, por deciso da Cgcre ou por solicitao do
OAC, o OAC deve continuar a cumprir as obrigaes financeiras estabelecidas nos documentos
normativos da Cgcre.
17.7 A interrupo da suspenso, parcial ou integral, por iniciativa da Cgcre, est condicionada
comprovao, por parte do organismo acreditado, do atendimento s exigncias objeto da sano.
critrio da Diois, a interrupo da suspenso pode ser condicionada realizao de uma
avaliao e do resultado desta avaliao.
17.8 No caso de cancelamento da acreditao, por deciso da Cgcre ou por solicitao do OAC, o
OAC deve cumprir as obrigaes financeiras estabelecidas na norma NIE-Cgcre-140, at a data
de deciso do cancelamento.
17.8.1 O organismo deve devolver o Certificado de Acreditao e anexo(s).
17.8.2 O organismo deve manter todos os registros de inspeo pelo prazo determinado nos
requisitos especficos de acreditao.
17.9 A Cgcre poder no conceder o cancelamento da acreditao por solicitao do organismo
no caso de haver processo administrativo instaurado contra o mesmo para apurao de
irregularidade(s). O cancelamento da acreditao por solicitao do OIA, no curso de um processo
administrativo, ser concedido unilateralmente pela Cgcre desde que o organismo assuma a
existncia da(s) irregularidade(s) e sua incapacidade em san-la(s). Nesse caso ser aplicada a
sano prevista na Nie-Cgcre-141 para cancelamento.
17.10 No caso de arquivamento de solicitao de acreditao ou extenso, o OAC deve cumprir
as obrigaes financeiras estabelecidas na norma NIE-Cgcre-140, at a data do arquivamento.
17.11 No caso em que o organismo esteja suspenso voluntariamente, ao vencimento do seu
certificado, a formalizao do cancelamento da acreditao poder ocorrer automaticamente.
17.12 Alm das sanes estabelecidas neste documento, a Cgcre cancelar a acreditao do
OAC nos seguintes casos:
a) na hiptese de falncia, se a sociedade for comercial;
b) na hiptese de insolvncia, se a sociedade for civil.
17.13 A aplicao de sano no se ope a uma ao judicial por parte do Inmetro, de terceiros,
de rgos regulamentadores, de autoridades pblicas ou de quaisquer outras partes interessadas.
17.14 Nos casos de organismos multilocais, as sanes podero ser aplicadas a todos os locais
conforme a abrangncia da(s) irregularidade(s).
17.15 Medida Cautelar de Suspenso
17.15.1 A Medida cautelar de suspenso da acreditao poder ser aplicada imediatamente aps
configurada a prestao de servios que possam causar possveis danos sade, segurana da
sociedade ou risco ao meio ambiente.
17.15.2 A Medida cautelar de suspenso poder ser aplicada quando:
a) o organismo realizar inspees sem equipamentos, instalaes e/ou materiais apropriados;
b) for constatado que o corpo tcnico do organismo no competente para a execuo das
inspees;
REV.
10
NIT-DIOIS-001
PGINA
11/15
19 RECLAMAES E APELAES
19.1 As sugestes para melhoria, eventuais reclamaes ou apelao contra as decises sobre a
acreditao e dvidas sobre os procedimentos internos para o tratamento das mesmas devem ser
encaminhadas diretamente Cgcre no e-mail saccgcre@inmetro.gov.br.
19.2 O OAC pode apresentar Cgcre reclamao com respeito a qualquer ao por tomada pela
prpria Cgcre, ou por seus representantes, relativa a qualquer atividade da acreditao.
19.3 O OAC pode apresentar apelao contra qualquer deciso tomada pela Cgcre, seja
relacionada concesso, extenso, suspenso, reduo, cancelamento ou mudana da
acreditao, ou aplicao de sanes previstas neste regulamento.
19.4 A Cgcre estabelece as aes necessrias ao esclarecimento e soluo das reclamaes e
ao tratamento das apelaes de forma imparcial.
19.5 A Cgcre se reserva o direito de realizar avaliaes extraordinrias, sem aviso prvio, nas
instalaes do OAC ou de qualquer organizao que esteja fazendo uso da acreditao concedida
ao OAC, de modo a investigar o no cumprimento deste regulamento, particularmente quando do
uso indevido ou enganoso da acreditao.
Quadro de Aprovao
Responsabilidade
Nome
Atribuio
Elaborao
Eliana Viola
GA
Verificao
Luciana Pitangueira
Chefe da Nuois
Aprovao
Guilherme Pedrosa
Chefe da Diois
/ANEXOS
REV.
10
NIT-DIOIS-001
PGINA
12/15
Segurana Veicular
NIT-Diois-019
Ensaios No-destrutivos
NIT-Diois-019
NIT-Diois-019
NIT-Diois-019
NIT-Diois-019
NIT-Diois-019
/ANEXO B
REV.
10
NIT-DIOIS-001
PGINA
13/15
Mudana de
Contrato
Social
Concesso
Mudana de
Endereo
Autorizao
de LI
Mudana
CNPJ
10
Alvar de funcionamento
11
12
X
(ETCA)
X
(ETCA)
X
(ETCA)
X
(ETCA)
/ANEXO C
REV.
10
NIT-DIOIS-001
PGINA
14/15
Concesso
Extenso
Alterao
de RT/ST
Mudana de
Endereo
Alterao no
Contrato
Social
Alterao
de Inspetor
Autorizao
de LI
Registro no Conselho de
Classe de todo o Corpo
Tcnico- RT / Inspetor,
quando aplicvel
Manual da Qualidade
Procedimentos do SGQ,
Lista mestra dos
documentos e Matriz de
correlao do Sistema da
Qualidade e os requisitos da
acreditao
Registros de realizao da
Auditoria Interna e da
Anlise Crtica do SGQ
Procedimentos Tcnicos
dos escopos solicitados,
incluindo as Listas de
Inspeo (check-lists)
Currculo atualizado e
registros de treinamento nos
escopos autorizados a cada
integrante.
10
Lista de equipamentos e
plano de calibrao
11
Autorizao do rgo
regulamentador, (quando
aplicvel)
12
13
Formulrio FOR-CGCRE-391
preenchido
14
Aprovao da anlise da
documentao legal pela
Secre
15
Documentos de Aquisio
da Linha, Certificados de
Verificao da Linha de
inspeo, Planta baixa da
rea de inspeo e
validao do software.
Incluso de
Linha de
Inspeo
X
X
REV.
10
NIT-DIOIS-001
PGINA
15/15
SANO INICIAL
REINCIDNCIA DA SANO
Cancelamento
Cancelamento
Cancelamento
Cancelamento