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4.- Legales
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B. OPERA
1.- Procesos
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C. PREVENCI
D. ESTRA
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A. RECURSOS
4.- Legales
Al momento del finiquito se encuentran las cotizaciones previsionales pagadas
El feriado anual se otorga a lo menos por 10 das seguidos (comprobante de feriado)
Se otorga feriado progresivo (sobre 10 aos)
En caso de nacimiento hijo y/o muerte de hijo cnyuge hay permiso pagado
El empleo no esta condicionado a la afiliacin y/o desafiliacion org. Sindicales
El cambio de funciones, lugar de trabajo no representa menoscabo para el trabajador
Los pagos previsionales estn al da
Existe libro de asistencia en faena
Los pagos de mutualidad estn al da
La empresa cuenta con un Comit Bipartito para definir capacitaciones al personal (mayor a 15 pe
B. OPERACIONES
1.- Procesos
Estan identificados todos los procesos desde la captacin de requerimientos del Cliente hasta la en
La empresa evala la capacidad necesaria para cumplir con los requisitos que define el cliente ant
La empresa tiene implementado un sistema que permita conocer la percepcin que tiene el cliente
Existen registros del anlisis de la percepcin que tiene el Cliente de modo de generar Planes de A
Existe definida una metodologa para la atencin de Reclamos u Observaciones de los clientes
Genera estadisticas en relacin a los Reclamos y Satisfaccin del cliente en relacin al producto o s
Fabrica sus productos con garanta
La empresa brinda algn tipo de soporte tcnico a sus clientes
La empresa posee cotizacin donde se definen los costos, plazos, formas de pago y alcances
3.- Adquisiciones
Existe un registro que permita identificar claramente los requerimientos de compra establecidos p
La empresa tiene definido los controles necesarios en las distintas etapas de la ejecucin de sus tr
cumplen.
Existen registros de los controles a los distintos trabajos
Existe una metodologia para identificar el Producto o Servicio No Conforme que se detecta como re
Existen registros del anlisis del Producto o Servicio No Conforme de modo de generar Planes de A
Para realizar los controles la empresa utiliza instrumentos de medicin
Existen registros que permitan validar las mediciones de los Instrumentos utilizados a travs de Ce
La empresa cuenta con una metodologa que permita realizar un seguimiento o trazabilidad de sus
La empresa cuenta con una metodologa que permita conservar la conformidad de sus productos o
envasado, almacenaje, y entrega al cliente)
5.- Capacidad Operativa
Posee reas adecuadas para ejecucin de servicios o fabricacin de productos.
Posee reas adecuadas para almacenamiento de insumos y materias primas (Bodega)
Posee reas adecuadas para almacenamiento de Herramiantas y Equipos (Paol)
Posee reas adecuadas para almacenamiento de productos terminados
Posee areas adecuadas y equipadas para personal administrativo (Escritorios)
Posee Telfono
Equipamientos de computacin y software adecuados las activiades que realiza
Posee Internet (Correo Electrnico)
Trasporte de Personal cumple con la norma mximo de antigedad. ( 5 aos)
El vehculo es apto para el traslado de personal.
Posee vehiculos de apoyo a las actividades que realiza
El o los conductores tienen su licencia segn la ley.
El o los conductores cuentan con algun tipo de acreditacin (CORMA)
Permiso circulacin vigente.
Seguro obligatorio vigente.
Revisin tcnica vigente.
Seguro por accidentes vigentes.
Seguro por responsabilidad civil vigente. (por daos a terceros)
Posee maquinaria y equipamiento adecuado para la ejecucin de Sevicios/Productos
Existe definido un Plan de Mantencin Preventiva tanto para vehiculos como Maquinas y equipos
Existe registro de las mantenciones realizadas
C. PREVENCIN Y M
1.- Poltica de SyMA
D. ESTRATEGIA Y
Existe anlisis de los ambientes Internos y Externos (FODA)
Se encuentra definida la Mision
Se encuentra definida la Vision
Existe una poltica de calidad en la empresa
Existe Organigrama actualizado y difundido al interior de la empresa
Existe objetivos planificados y difundidos a los correspondientes niveles
Los objetivos y metas estn por escrito
Los recursos para el logro de las metas estn incorporados al presupueto de la empresa
Existe monitoreo periodico de los avances de la meta.(mediciones)
Los objetivos y meta se cumplen.
Se aplica medidas correctivas en forma oportuna segn las mediciones estratgicas
Cumple
No Cumple No Aplica
Cumple
No Cumple No Aplica
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No Cumple No Aplica
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