UNIVERSIDAD DE LA CUENCA DEL PLATA

Autorizacin Definitiva otorgada por Decreto N 091/2006 del Poder Ejecutivo Nacional

UNIVERSIDAD DE LA CUENCA DEL PLATA

FACULTAD DE ABOGACA
Sede Posadas
Informtica Jurdica

Comercio Electrnico. Contrato Electrnico. Firma Digital

Presentado por:
Barbosa Marches, C. Ariel
Barrionuevo, Juan Ignacio
Bogado, Juan Jose
Jalaf, Faruk
Magaldi, Leonardo

Presentado a:
Dra. Ozuna Fabiana

Fecha: 05/10/2013

El comercio electrnico
El comercio realizado a travs de diversos medios electrnicos y principalmente por "Internet", se
presenta como un rea de notable expansin, fenmeno sobre el que existe una profusa informacin
que nos exime de mayores comentarios. El comercio electrnico tiene fuertes incentivos
econmicos: una reduccin de costos administrativos e impositivos, el acortamiento del proceso de
distribucin e intermediacin, la posibilidad de operar durante todo el da; la superacin de las
barreras nacionales; el aumento de la celeridad en las transacciones. Tambin existen fuertes
alicientes legales, por la ausencia de regulacin internacional y la insuficiencia de las normas
nacionales.
El comercio en Internet presenta numerosos problemas propios de la organizacin de un mercado:
la disminucin de los costos y la organizacin de una estructura que facilite tanto la bsqueda de
productos como la de consumidores; la seguridad en las transacciones sobre todo en los medios de
pago; y asegurar la entrega de los productos.
Otra categora de conflictos se vincula con las particularidades del medio electrnico: la existencia
de un espacio y un tiempo con significado normativo, la privacidad, la documentacin de las
transacciones, la firma digital.
Nuestro campo de anlisis se limita a mostrar algunos aspectos relativos a la defensa del
consumidor.
Tutela del consumidor respecto del comercio electrnico
La contratacin electrnica presenta grandes desafos para el derecho del consumidor, que abarca
temas muy diversos, como el consentimiento, la publicidad, las clusulas abusivas, la proteccin de
la privacidad y muchos otros, que expondremos brevemente.
La relacin jurdica de consumo admite varias modalidades.
Relaciones jurdicas
Con el proveedor de acceso a Internet
El consumidor celebra un contrato con un proveedor de acceso a Internet, quien a cambio de una
tarifa peridica le asigna y reserva un espacio en su disco rgido en forma de un archivo,
asignndole una "direccin". Este domicilio electrnico es un "dominio" registrado, y es
individualizado por unas palabras o signos suministrados por el usuario, con derecho al uso
exclusivo. - Se puede utilizar: a) un correo electrnico, desde donde es posible recibir y enviar
informacin, con derecho a la exclusividad mediante una clave; b) el acceso a una pgina raz,
tambin llamada pgina de presentacin, donde el propietario puede organizar de distintas maneras
la informacin que desea publicar y desde la que tambin se pueden recibir comunicaciones
electrnicas. La diferencia es importante para nuestros propsitos ya que el acceso a este domicilio
permite consultar libremente la informacin que contiene la pgina, lo que la convierte en pblica
para los lectores que circulan por el mbito electrnico de la red.
El domicilio, en cambio, pertenece al mbito de la privacidad.

Con el proveedor de bienes y servicios

Una vez que tiene contratado el servicio de acceso a Internet, el consumidor puede navegar
libremente por ella, visitar todos los sitios que desea, usarlos materialmente, y contratar. Este ltimo
aspecto es cada vez ms frecuente, ya que el medio electrnico permite adquirir bienes tan variados
como libros, discos, computadoras, medicamentos, autos o inmuebles, y servicios, como el turismo,
seguro, bancarios, inversiones en la bolsa y muchos otros.
En estos contratos se aplican las normas generales y especiales que resulta aplicables cuando se
realizan por medios materiales, pero existen cuestiones propias del medio utilizado que le confieren
particularidades.
Proteccin contractual
La primera cuestin en relacin a la proteccin contractual del consumidor en el comercio
electrnico, reside en establecer el mbito de aplicacin de las normas protectorias. La ley espaola
se aplica "a los contratos a distancia, con o sin presencia fsica simultnea de los contratantes,
realizados por va telefnica, electrnica o telemtica, que contengan condiciones generales de la
contratacin...." y excluye los contratos administrativos, los de trabajo, los de constitucin de
sociedades, los que regulan las relaciones familiares y sucesorios, lo cual es admisible.
En cambio, son discutibles otras exclusiones: los contratos que reflejen los "contratos relativos a
condiciones generales que reflejen las disposiciones o los principios de los Convenios
Internacionales", y los que se refieren a condiciones reguladas especficamente por una disposicin
legal o administrativa de carcter general, que sean de aplicacin obligatoria a los contratantes". Se
excluyen los contratos referidos a servicios financieros, servicios de inversin, instituciones de
inversin colectiva, seguro, reaseguro, bancarios o prestados por entidades sujetas a supervisin,
fondos de pensiones, los celebrados mediante mquinas o locales automticos, en subastas, relativos
a la construccin y venta de inmuebles y relativos a derechos reales sobre los mismos, los de
arrendamiento de bienes inmuebles regulados por leyes especiales, excepto los arrendamientos de
temporada.
Las exclusiones pueden justificarse porque hay una regulacin protectoria especial, como sucede
con los contratos de locacin. Es problemtica la exclusin de los contratos que reflejen principios
de convenios internacionales, porque de ese modo se incorpora un derecho globalmente organizado
que puede obedecer a razones polticas y no protectorias; debera especificarse mejor esta
excepcin. Tambin lo es la exclusin de servicios bancarios y financieros en general, ya que es
claro que son actividades en que est involucrada la proteccin del consumidor.
El tema es extenso, pero vale la pena advertir sobre la cuestin referida al mbito de aplicacin de
una norma protectoria de este tipo.
Publicidad
La publicidad engaosa es frecuente, y motivada por el deseo de atraer al "navegante" en la web. La
tendencia ms consolidada se orienta hacia la utilizacin de los "buscadores" y no la bsqueda
personal, ms difcil y lenta; en esos buscadores se utilizan palabras claves, y el uso que se hace de

esas palabras es susceptible de anlisis estadsticos. Consecuentemente, quien disea una pgina
puede incluir en ella alguna de las palabras ms usadas por los usuarios, conforme a la informacin
que le dan los sitios de bsqueda, de modo que cada vez que el usuario escriba esa palabra, aparezca
la pgina, aunque no tenga una relacin directa con esa palabra: se usan palabras vinculadas al sexo
a las marcas de productos y empresas ms requeridas. Esta tcnica denominada "metatag",
constituye una publicidad engaosa frente al consumidor y un aprovechamiento indebido del
nombre en el caso de la utilizacin de marcas.
La aceptacin en la pgina web (point and click agreements)
Cuando el usuario visita una pgina y desea adquirir un bien, debe marcar con un "click" de su
mouse en la palabra aceptar, lo cual plantea el problema del consentimiento en esta materia.
Son los llamados "click-wrap agreements" o "point-and-click agreements".
Su validez se funda el acto de pulsar el botn de aceptacin por parte del usuario, y su dificultad
reside en que no queda registro alguno de ese acto, que sea similar a los que se exigen para los
impresos en papel. La mayora de las transacciones electrnicas que se realizan en la actualidad se
basan en acuerdos que se aceptan pulsando un botn de una pgina web, por lo que, constituye una
regla admisible con base en la costumbre negocial y en la conducta de las partes.
La firma original del afectado ser necesaria en el caso de recogida de datos referentes a la salud.
Por ejemplo, la contratacin a travs de Internet de seguros de vida o enfermedad, la solicitud de
ingreso en mutuales mdicas, y dems servicios relacionados con la salud, exigir el posterior envo
del documento original en papel, con la firma del usuario.
Las relaciones de consumo
El problema de la atribucin en las relaciones de consumo debe ser reformulado, principalmente en
el campo del espacio virtual.
En la sociologa actual se ha estudiado el funcionamiento de los "sistemas expertos", los que son
calificados como sistemas de logros tcnicos o de experiencia profesional que organizan grandes
reas de entorno material y social en el que vivimos. Al subir a un avin no revisamos los controles
del aeropuerto ni la capacidad del piloto; contratar por internet no hacemos una indagacin sobre la
solvencia del oferente, del servidor, el funcionamiento de las claves, el sistema de seguridad en las
transacciones, y otros aspectos.
Siempre suponemos que alguien se ha ocupado de que las cosas funcionen. Ese alguien no es un
sujeto conocido y responsable de sus actos, como ocurre con el almacenero del barrio; se trata en
cambio de un sistema, que puede aparecer ante el consumidor como una persona amable, pero que
es slo un empleado, cara annima y no responsable. El sistema es inextricable porque la
complejidad tcnica que presenta es abrumadora; es annimo porque no se puede conocer el dueo
ni al responsable. Sin embargo, el sistema genera fiabilidad a travs de su funcionamiento reiterado,
las marcas, el respaldo del Estado y otros smbolos.

Las pruebas que realiza el consumidor para verificar la seriedad, son muy pocas y generalmente
inicuas; se basa en un conocimiento inductivo dbil. No se trata de un problema de negligencia, sino
de una necesidad: si se tuviera que verificar razonablemente cada acto, sera imposible vivir, y los
costos de transaccin seran altsimos.
Es necesaria la confianza, porque esta est en la base del funcionamiento del sistema experto,
inextricable y annimo; es el lubricante de las relaciones sociales.
Por ello, debe ser respaldada jurdicamente, tanto en el establecimiento de presunciones, como
mediante imputaciones de responsabilidad, utilizando para ello la regla de la apariencia jurdica.
Las clusulas generales y abusivas
El contenido del contrato on line puede ser muy variado, y en la mayora de los aspectos no difiere
de un contrato comn. La utilizacin de clusulas generales es difundida lo que hace que pueda ser
calificado como un contrato celebrado por adhesin a condiciones generales de la contratacin.
El oferente puede presentar la pgina de modo que el usuario tenga la posibilidad de contratar en
base a las condiciones generales o de proponer un texto alternativo o modificaciones. Esta ltima
modalidad es casi inexistente en la contratacin de consumo, y de baja tasa de utilizacin en la
referida a empresas, entre las cuales se utiliza el formulario electrnico; no obstante puede ser una
buena modalidad cuando se trata de vnculos que requieren una adaptacin.
Las condiciones generales y su aceptacin constituyen un documento electrnico. Para respaldar su
legitimidad, se ha utilizado la modalidad presentarlas de modo inevitable o forzoso para el usuario a
fin de acreditar que las tuvo que leer antes de contratar, y la certificacin notarial del contenido de
las condiciones. Ello servir como prueba documental de la aceptacin de la oferta en el caso de que
el cliente niegue haber visto las CGC a las que quedaba sometido. En esta lnea hermenutica, la
Corte de California (USA) consider que el usuario queda vinculado por la condiciones generales al
pulsar el botn que dice "aceptar", luego de haber tenido oportunidad de leerlas.
Si el usuario ha tenido oportunidad de conocer las clusulas generales de modo inequvoco, existe
una aceptacin de las mismas. Sin embargo, ello no es suficiente para la legitimacin de las
clusulas abusivas, porque su ilegitimidad proviene de la ley de orden pblico, que resulta aplicable
al caso, en proteccin de los consumidores. Dada la creciente estandarizacin en la legislacin
internacional sobre clusulas abusivas, es posible aplicar esta legislacin sin que constituya una
barrera paraarancelaria, o un obstculo a la seguridad jurdica.
Las clusulas inequitativas, las que prorrogan la jurisdiccin, las que invierten la carga probatoria,
la que limita los derechos del consumidor, son abusivas.
Informacin y el consentimiento.
La pgina debe informar claramente al visitante qu tipo de datos registra. Debe incluirse el nombre
del proveedor, la fecha y la hora del acceso, la utilizacin de cookies, y otros datos relevantes.
Debe suministrarse informacin sobre la identidad del proveedor; las caractersticas esenciales del
bien o del servicio; el precio del bien o del servicio, incluidos todos los impuestos; los gastos de

entrega, en su caso; las modalidades de pago; la forma de entrega o ejecucin; la existencia de un

derecho de arrepentimiento; el costo de la comunicacin a distancia cuando se calcula sobre una
base distinta de la tarifa bsica; el plazo de validez de la oferta o del precio.
El contrato electrnico
El contrato en nuestro ordenamiento jurdico se rige por el principio de la autonoma de la voluntad
(arts. 1137, 1197 y concs. del Cdigo Civil). La voluntad humana sigue siendo la base de todo
acuerdo.
Lo que se modifica con el avance tecnolgico son los medios por los que se manifiestan las ofertas
y sus aceptaciones. La problemtica surge en vista al grado de seguridad que brindan dichos
recursos y la aceptacin jurdica de los mismos ante el supuesto de un incumplimiento contractual.
En el derecho argentino la contratacin electrnica ha sido reconocida por la Ley 24.240 de Defensa
del Consumidor, que en su art. 33 incluye la venta efectuada por medios de telecomunicacin
electrnica (Internet); siendo la norma de orden pblico.
Segn Renato Javier Jijena Leiva, quien es citado por Colngelo y Alvarez, el contrato electrnico
es el intercambio telemtico de informacin entre personas que da lugar a una relacin comercial,
consistente en la entrega en lnea de bienes intangibles o en un pedido electrnico de bienes
tangibles. Lo que podemos decir que el contrato a travs de Internet sin elementos extranacionales,
se considera perfeccionado con el intercambio entre la oferta y la aceptacin, sin cambios o
modificaciones de la misma.
La voluntad de las partes de contratar va a ser exteriorizada a travs de la computadora y las
telecomunicaciones utilizndose en forma combinada.
Por lo tanto la contratacin electrnica por medios digitales, es la que se lleva a cabo desde la
formacin del consentimiento hasta la ejecucin del contrato, mediante dispositivos de enlace
electrnico que se comunican interactivamente por canales de red basados en el procesamiento y
transmisin de datos digitalizados, con el fin de crear, modificar, transferir, conservar o aniquilar
derechos.
Firma digital
Concepto de Firma
Reconociendo la fuente de Freitas, (Cdigo Civil, Esboco, art. 740), el art. 1012 del Cdigo Civil
expresa que la firma de las partes es una condicin esencial para la existencia de todo acto bajo
forma privada. Ella no puede ser reemplazada por signos ni por iniciales de los nombre o apellidos.
Se entiende por firma el trazo escrito de una manera particular, mediante el cual una persona rubrica
sus instrumentos en forma habitual.
La insercin de la firma en un instrumento pblico o privado permite individualizar al sujeto que la
suscribe, dado su carcter habitual que implica un trazo particular. Igualmente decimos que la firma
(y en su caso la rbrica) es un signo personal autgrafo (de puo del autor) indispensable para la

existencia de los documentos privados que cumple en los mismos tres funciones: I) Indicativa,
puesto que informa acerca de la identidad del autor; II) declarativa, sobre el acuerdo con respecto al
contenido del acto; III) probatoria, ya que permite vincular al autor con el signatario. Adems de
individualizar a quienes intervienen en el acto, la firma inserta en un documento implica la
conformidad del firmante con su contenido.
El documento electrnico y la firma
El documento electrnico en sentido estricto, no tiene firma autgrafa del autor, es un documento
que tiene una nueva forma jurdica, que no admite la firma de la manera habitual.
Siendo la firma el nico requisito esencial para la generalidad de los casos, en principio el sistema
del cdigo permitira una amplia libertad de registracin, que incluira los medios electrnicos,
siempre que los mismos pudieran ser reproducidos.
El mismo principio regira respecto al idioma que se utilice, conforme la total libertad de eleccin
permitida por el art. 1020, autoriza el empleo de los idiomas informticos.
Firma digital
En materia contractual puede plantearse, si la firma puede ser reemplazada por otros medios de
identificacin y expresin de la voluntad que resultaran equivalentes en la prctica y es aqu donde
se imponen nuevos criterios de identificacin , tales como el cdigo o clave secreta, la huella
digital, la lectura de pupila, el procesamiento del habla, firma digital, etc., los cuales se hace
necesario conceptualizarlos.
Password: la clave de acceso o identificacin (password) es el conjunto de caracteres que son
supuestamente conocidos slo por un usuario de un sistema de computarizado, y sirve a los efectos
de permitir a ste ingresar o acceder a informacin especfica o establecer comunicacin con otro
sistema o computadora. De sta manera se evita el acceso a intrusos y se individualiza el accionar
del usuario.
Habla: El procesamiento del habla es el mtodo utilizado para la identificacin de una persona, a
travs del anlisis espectral de la seal del habla, mediante algoritmos y tcnicas sofisticadas
basadas en el tratamiento de seales aleatorias. La seal se capta a travs de un micrfono y se
convierte en pulsos digitales (por medio de un conversor analgico digital). Luego se procesa para
su identificacin.
Huellas Digitales: El reconocimiento computarizado de huellas digitales es la tcnica que se utiliza
para la identificacin de un sujeto mediante el anlisis computarizado de sus huellas digitales. La
imagen de la huella digitalizada, es convertida en seales digitales y luego aquella se puede analizar
para ser finalmente individualizada entre un conjunto de huellas (diccionario), identificando al
sujeto a quien pertenece la huella reconocida.
Firma digital: La firma digital en el sentido estricto de atribuirle aptitud para otorgar validez legal a
los documentos electrnicos, podemos decir que es el resultado de la aplicacin de un

procedimiento criptogrfico extremadamente seguro a un documento digital, que permite garantizar

su integridad.
Existen dos requisitos fundamentales para otorgarle validez a los documentos mencionados, stos
son:

La certeza de quien es el autor de la informacin digital contenida en el documento.

La Integridad en cuanto a que la informacin no fue modificada luego de ser firmada.

Juan Pedro Colerio seala que la declaracin capaz de producir efectos jurdicos contenida en el
documento, de nada sirve si no la podemos atribuir a un sujeto. Tradicionalmente, ha sido la firma
manuscrita la forma de identificar fehacientemente al autor y el requisito indispensable para
atribuirle la pertenencia del texto que la precede. Con los cajeros automticos, compras telefnicas
etc., la firma es reemplazada por un cdigo o clave, tambin llamado password o firma electrnica y
en compras con tarjetas de crdito sin firma de cupn, las bandas magnticas o los chips, cada vez
de menor tamao pero con mayor contenido de informacin, permiten una identificacin ms
eficiente y segura, de all que, algunos operadores jurdicos, hablen de la desmaterializacin de la
formas. Es as que el concepto de firma pueda desdoblarse en dos direcciones: por un lado, el
tradicional de rbrica escrita con mano propia del nombre y apellido del autor, concepto que se
limita a la firma manuscrita; y por el otro, como un medio de autenticacin que individualiza
fehacientemente a su autor, comprendiendo as a la firma electrnica. Con la irrupcin de internet se
desarrolla la llamada firma digital.
Firma electrnica y firma digital
Debemos distinguir entre la firma electrnica y la firma digital. La primera es aquella que identifica
a una persona con una clave o un password y le permite desde ingresar a una computadora o a un
programa de soft, hasta acceder a un correo electrnico o a la pgina web a la que el usuario est
abonado.
La firma digital, emisor y receptor crean cada uno su propia clave privada, que slo ellos conocen y
guardan, y registran ante la Autoridad Certificante, cada uno su clave pblica y lo enva al receptor,
ste al recibir el mensaje, identifica ante la Autoridad Certificante la clave pblica del emisor y la
inalterabilidad del mensaje y los desencripta de la clave pblica mediante su clave privada, todo
desde su casa u oficina, mediante programas de soft instalados en su computadora. El xito del
sistema, est en la confianza que los usuarios tienen en la Autoridad Certificante, que es la
controlante y administradora de las claves pblicas y quien garantiza la seguridad del trfico. La
identidad de los interlocutores y la inalterabilidad del mensaje se asegura al ser ste encriptado en
esa clave pblica, mediante la clave privada que slo el emisor posee y desencriptada por el
receptor, mediante su clave privada, tambin de su exclusivo conocimiento, asegurndose la
identidad de los interlocutores y la inalterabilidad del mensaje. La correspondencia de la clave
pblica, tanto con la persona del emisor como con la del receptor es asegurada y garantizada por la
Autoridad Certificante.
Podemos definir a la firma digital como un bloque de caracteres que acompaa a un documento (o
fichero) acreditando quines su autor (autenticacin) y que no ha existido ninguna manipulacin

posterior de los datos (integridad). Para firmar un documento su autor utiliza su propia clave secreta
(sistema criptogrfico asimtrico), a la que slo l tiene acceso, lo que impide que pueda despus
negar su autora (no revocacin). De sta forma el autor queda vinculado al documento de la firma.
Por ltimo la validez de dicha firma podr ser comprobada por cualquier persona que disponga de la
clave pblica del autor.
Validez probatoria de la firma digital
Existen tres conceptos bsicos que debemos tener en cuenta para otorgar validez probatoria a la
firma digital, ellos son:
Integridad: significa que la informacin no carece de ninguna de sus partes, que no ha sido
modificada. La integridad es una cualidad imprescindible para otorgarle validez jurdica a la
informacin. La firma digital detecta la integridad de la informacin que fuera firmada, en forma
independiente al medio de su almacenamiento.
Inalterabilidad: significa que la informacin no se puede alterar. Ya que, en realidad, la
informacin siempre se puede alterar, este concepto no se refiere a la informacin en s, sino a su
medio de almacenamiento. La firma digital no impide que la informacin se altere, sino que detecta
si sta lo ha sido.
Perdurabilidad: significa que la informacin perdura en el tiempo y es una cualidad del medio de
almacenamiento. La informacin que debe perdurar en el tiempo debe ser archivada en un medio
perdurable.
Antes de la sancin de la ley de firma digital existen antecedentes normativos que prev la validez
jurdica y eficacia probatoria de tales documentos, si se satisface las condiciones de operatividad y
autenticidad exigidas.
En efecto en derecho comercial, el art. 53 del cdigo de Comercio en materia de documentacin
contable y libros de comercio ha sido alterado por el artculo 61 de la ley 19550, al permitirse a las
sociedades adoptar, bajo ciertas condiciones y lmites, sistemas contemporneos de contabilidad,
permitindose la sustitucin de las formalidades impuestas por el artculo 53 del Cd. de Comercio
para llevar los libros por ordenadores, medios mecnicos y o magnticos u otros, exigindose la
descripcin del sistema y previa autorizacin.
Adems hay que tener presente que hay instrumentos que siendo pblicos, no llevan firma como,
por ejemplo, en las acciones de las sociedades annimas, la autoridad de contralor, puede autorizar
el reemplazo de la firma por una impresin que garantice la autenticidad de esos ttulos (art. 212 ley
19.550), siendo instrumentos pblicos segn lo establecido por el art. 979 inc. 8 del Cd. Civil.
Ley de firma digital argentina
La Ley de Firma Digital que lleva el N 25.506, fue sancionada el 14 de noviembre de 2001 y
promulgada de hecho el 11 de diciembre de se mismo ao, encontrndose pendiente su
reglamentacin.

Sucintamente dicha ley incorpora el reconocimiento con fuerza legal de los distintos modos de
expresin de consentimiento o declaraciones de conocimiento que puedan realizarse sobre soporte
electrnico, aunque con distintos efectos. Una de ellas pero no la nica es la llamada firma
digital, que es la que permite tener certeza de la identidad del firmante y de la integridad y no
alteracin del documento electrnico al que acompaa. Ella reclama para su presencia una serie de
requisitos ineludibles. Tal certeza se obtiene en virtud de la combinacin de un mecanismo de
creacin que se encuentra en poder del firmante y de un mecanismo de verificacin que se
encuentra en poder de un tercero de confianza que certifica identidad y contenido, al que la ley
denomina certificador licenciado. La presencia de ste tercero es lo que permite sostener la plena
seguridad e inviolabilidad de las expresiones volcadas en se tipo de soporte. No se descarta la
utilizacin de tecnologas en las que el modo de consentimiento se apoye en modalidades diferentes
a la intervencin de terceros de confianza, estableciendo especficamente que no se negarn
efectos, validez o fuerza obligatoria a una manifestacin de voluntad u otra declaracin por haberse
expresado en forma electrnica, tal como ocurre- por ejemplo con transacciones en cajeros
automticos.
O sea que respecto de la firma electrnica la ley acuerda validez entre las partes, siempre que quien
la invoca pruebe que la misma es vlida. Con referencia a la firma digital, la ley otorga una serie de
presunciones iuris tantun sobre el documento firmado digitalmente.
Sintetizando para la ley argentina la diferencia sera la siguiente:
a) La firma es la prueba de la manifestacin de voluntad que permite imputar la autora e identificar
al firmante de un instrumento.
b) La firma electrnica es un mtodo o smbolos basados en medios electrnicos utilizado o
adoptado por una persona con la intencin de vincularse o autenticar un documento. Es una forma
de manifestar la voluntad mediante medios electrnicos que debe ser probada por quien invoca su
validez.
c) La firma digital es la firma electrnica que utiliza una tcnica segura que permite vincular e
identificar fehacientemente al firmante del documento electrnico garantizando la autenticacin,
integridad y no repudio del documento firmado. Es una forma verificable de manifestar la voluntad
mediante medios electrnicos y que goza de presunciones legales iuris tantum, de autora y de
integridad.
Se prevn exclusiones a la posibilidad de usar la firma digital en actos de ltima voluntad,
vinculados al estado de familia o personalsimos. La ley pone como terceros de confianza a los
certificadores, entidades de existencia ideal tanto pblicas o privadas y a los registros pblicos de
contratos. Todos para ejercer la actividad certificadora creada por la ley requieren la obtencin de
una licencia.
Contempla un rgimen abierto para la legitimacin de quienes solicitan una licencia de certificador.
No habr de ser una actividad monopolizada por el Estado, ni que ste acte por va de organismos
propios exclusivamente. Ni tampoco ser una actividad meramente lucrativa.

Asimismo, los registros notariales participarn de sta actividad. Como vimos, se plantea la
necesidad de licenciamiento, pero aceptando la validez de los certificados expedidos por
autoridades certificantes que se desenvuelvan legalmente en cada pas de origen y acrediten
estndares tecnolgicos al nuestro, por lo que las exigencias de licenciamiento tendrn como
objetivo el pleno reconocimiento internacional de nuestros certificadores, quienes debern contar
con un dictamen tcnico legal que verifica que el solicitante est en condiciones de cumplir con las
obligaciones y funciones que la ley le asigna a los certificadores licenciados.
La enumeracin de las obligaciones que da la ley es numerosa y detallada, a los efectos de generar
confianza en quienes obtienen una autorizacin del Estado para funcionar en ste mercado. Por eso
mismo se prev que cualquier certificacin que provenga de entidades certificadoras que no cuenten
con la licencia respectiva no tenga los mismos efectos legales que los que s la tienen. En ste caso,
el efecto es la firma digital y sus presunciones de identidad e integridad; en el primero slo los
efectos de las expresiones de consentimiento o conocimiento dadas por soporte electrnico.
En la misma lnea, la ley dedica parte de su articulado a definir los contenidos mnimos con los que
debe contar un certificado a fin de permitir confiar en el mismo y en el firmante. Si ste instrumento
fuera puesto en duda, el acuerdo de voluntades podra no alcanzarse, razn por la cual se debe ser
sumamente estricto, tanto en su diseo como en la verificacin de las condiciones que posee. La
ley, tambin contiene previsiones sobre responsabilidad del certificador en caso de incumplimiento
en sus relaciones con los firmantes y con terceros que resulten perjudicados.
Se instruye al Estado a utilizar stas tecnologas permitiendo que cada uno de los Poderes que lo
conforman reglamente las respectivas condiciones de uso para si mismo y para las relaciones con
los particulares. En cinco aos todos los decretos, las leyes, las resoluciones y las acordadas deben
emitirse mediante el procedimiento de firma digital Por ltimo se le da a los documentos digitales y
a la firma digital los mismos trminos de proteccin penal que a la firma manuscrita y a los
documentos asentados en soporte papel; ello es a los efectos de dar todas las seguridades necesarias
a quienes decidan operar con dichas Tecnologas.