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Artigo

(Referncia
NBR6023)

Descrio do
assunt
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artigo

Principais
temas
Argumentos
principa
is

CHALMETA, R.; CAMPOS, C.; GRANGEL, R. References architetures


n. 001
for enterprise integration. The Journal of Systems and
Software, n. 57, p. 175-191, 2001.
O artigo trata da importncia da utilizao de arquiteturas de referncia para
integrao das empresas. Os autores ressaltam que diante de um ambiente cada
vez mais complexo e dinmico necessrio que as empresas consigam projetar
um modelo organizacional cada vez mais integrado, no sentido de maximizar cada
vez mais a utilizao dos recursos da mesma, gerando assim maiores nveis de
flexibilidade, que suportem as mudanas constantes e consequentemente elevem o
nvel de competitividade da empresa como um todo. Nesse sentido, a
comunicao, mais especificamente o uso estratgico da informao, um
mecanismo fundamental na integrao organizacional, atravs da coordenao dos
diferentes departamentos, compondo assim processos de negcios que estejam
alinhados estratgia global da organizao como um todo. Assim, desenvolver
uma estrutura organizacional integrada no significa simplesmente adotar um
sistema de informao. necessrio que se desenvolva um modelo, que
reconhea as estratgias da empresa, seus processos de negcios e
posteriormente se traduza em um modelo ou software computacional que apie
esta estratgia e os processos que a suportam. Esse modelo de referncia o autor
denomina arquiteturas de referncia. No desenrolar do artigo os autores
comentem inmeras arquiteturas de referncias, discutindo suas vantagens e
desvantagens. Um comentrio importante que a grande maioria das arquiteturas
de referncia foram ou so desenvolvidas para aplicaes em grandes empresas.
O cenrio que motivou o artigo, ou a pesquisa do grupo em si, foi desenvolver ou
propor uma arquitetura de referncia que no fosse muito complexa e que pudesse
ser aplicada principalmente em pequenas e mdias empresas. Finalmente, o artigo
expe superficialmente a metodologia ou framework da arquitetura de referncia
desenvolvida.
Integrao de empresas (necessidade e histrico)
Integrao de empresas e sistemas de informao
Arquitetura e modelos de referncia
Ambiente globalizado, complexo e dinmico fora as empresas a
projetarem uma estrutura organizacional integrada no sentido de
desenvolver uma flexibilidade tal que possa suportar as mudanas que
ocorrem no cenrio descrito anteriormente;
A Integrao leva a uma maior flexibilidade, que por sua vez aumenta a
competitividade da empresa como um todo;
A evoluo do conceito de integrao no um assunto novo, j sendo
alvo de inmeras abordagens gerenciais, dentre as quais reengenharia,
qualidade total, integrao entre clientes e fornecedores, entre outras mais;

A integrao atravs de um sistema de informao no garante a


integrao da empresa como um todo. Isso deve pelo fato de que a
integrao organizacional depende de inmeros fatores, dentre os quais
compreenso estratgica, delineamento de seus processos de negcios,
fatores subjetivos (cultura organizacional), em detrimento apenas de uma
perspectiva computacional, ou seja, infra-estrutura de hardware ou
software;
Neste sentido o software pode ser um dos fatores mais crticos;
Para o projeto de um sistema integrado de gesto, podem ser utilizadas
duas abordagens de software: desenvolvimento interno customizado s
necessidades da empresa ou compra de um sistema padronizado;
Em relao a este ultimo, dois tipos de solues podem ser apontadas:
Softwares Setoriais (sistemas mais simples, geralmente desenvolvidos
para pequenas empresas e com uma necessidade especfica) e sistemas
ERPs (sistemas mais complexos, porm mais genricos, com o objetivo de

Concluses

integrar toda um estrutura de informaes na empresa);


O uso de sistemas ERP tm se consolidado cada vez mais com o
desenvolvimento de tais tecnologias voltadas a WEB;
O projeto de desenvolvimento de uma estrutura organizacional integrada
to complexo que precisa ser suportada por uma metodologia que oriente
esse processo de mudana;
Geralmente o gerenciamento de um projeto de integrao organizacional
extremamente informal e desestruturado e quase sempre baseado em
experincias do passado;
Diante da fragilidade de tais abordagens, as empresas esto procurando
utilizar cada vez mais metodologias que tratem a empresa como um todo,
e no focada somente por uma perspectiva computacional;
Essa tentativa em desenvolver tais modelos, culminou com a criao do
termo arquiteturas de referncia, que pode ser entendida como uma
metodologia que oriente passo a passo o desenvolvimento do projeto de
uma estrutura organizacional integrada, levando em considerao
elementos tecnolgicos, humanos e organizacionais; (ver BURKEL, 1991)
A arquitetura dede orientar o desenvolvimento e aplicao de todas as
disciplinas
envolvidas
no
projeto
de
integrao,
modelando
sistematicamente todas as partes do ciclo de vida da empresa;
Inmeras arquiteturas tm sido propostas. No entanto, podem se distinguir
dois tipos de arquiteturas, com objetivos diferentes: uma dedicada ao
projeto de sistemas de informao integrados e a outra dedicada ao projeto
de uma organizao integrada; (Continua...)

A complexidade da estrutura de ao da empresa fora a empresa a adotar um


foco organizacional e operacional que permitir que elas obtenham o benefcio
mximo de ss recursos. Para alcanar esses objetivos, uma empresa deve gerir
de forma eficiente todos os seus elementos, alinhando-os e integrando-os de forma
que eles trabalhem juntos para que os objetivos e estratgia da empresa sejam
alcanados.
O projeto de planejamento e implementao master de um sistema de empresas
integradas, do propsito acima, um processo extremamente complexo que
envolve tecnologias diferentes, elementos humanos e organizacionais. Para fazer o
estudo dos sistemas existentes e projetar um sistema novo mais avanado e mais
fcil atravs da reduo de seu nvel de complexidade, necessrio estabelecer
uma metodologia de desenvolvimento passo a passo e formalizar o processo
criativo de cada fase.
A implementao de um sistema integrado utilizando as propostas da ARDIN
permitir que a empresa:
1. Obtenha uma organizao mais eficiente, flexvel e verstil;
2. Elabore uma estrutura de referncia homognea dentro da empresa, que permita
verificar que as atividades realizadas e os servios oferecidos tm um nvel de
qualidade apropriado.
3. Integre a cadeia de valor, o qual pode afetar na gesto de melhoria.
4. Estabelea um procedimento para garantir da validao e renovao dos
processos para alcanar objetivos estratgicos diferentes que so sempre
identificados.
5. Envolva os usurios futuros para que quando os novos mapas de processam
forem implementados, ele ter um desenvolvimento positivo.
6. Crie um fator de mudana cultural entre o staff da empresa visando um estilo de
gesto mais participativo e que introduza processos de melhoria contnua em suas
atividades.
O projeto de implantao vai significar estabelecer uma relao entre empresas
novo e melhor.

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