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PET227
INFORME:
ERGONOMIA
SEGURIDAD INDUSTRIAL
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Santa Cruz-Bolivia
ERGONOMA
La ergonoma es la disciplina que se encarga del diseo de lugares de trabajo, herramientas y
tareas, de modo que coincidan con las caractersticas fisiolgicas, anatmicas, psicolgicas y
las capacidades del trabajador. Busca la optimizacin de los tres elementos del sistema
(humano-mquina-ambiente), para lo cual elabora mtodos de estudio de la persona, de la
tcnica y de la organizacin.
Ergonoma (o factores humanos) es la disciplina cientfica relacionada con la comprensin
de las interacciones entre los seres humanos y los elementos de un sistema, y la profesin que
aplica teora, principios, datos y mtodos de diseo para optimizar el bienestar humano y todo
el desempeo del sistema.
"La Ergonoma literalmente significa el estudio o la medida del Trabajo."
Esta examina no solo la situacin pasiva del ambiente, sino tambin las ventajas para el
operador humano y los aportes que esta pueda hacer si la situacin del trabajo esta
concebida para permitir y fomentar el mejor uso de sus habilidades.
La palabra ERGONOMA se deriva de las palabras griegas "ergos", que significa trabajo, y
"nomos",
leyes;
por
lo
que
literalmente
significa
"leyes
del
trabajo".
Segn la definicin oficial adoptada por el Concejo de la Asociacin Internacional de
Ergonoma (IEA) en agosto de 2000, "la ergonoma es una disciplina cientfica de carcter
multidisciplinar, que estudia las relaciones entre el hombre, la actividad que realiza y los
LA ERGONOMIAROJAS CASTELLON JOSE GABRIELROJAS CASTELLON JOSE GABRIEL
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elementos del sistema en que se halla inmerso, con la finalidad de disminuir las cargas
fsicas, mentales y psquicas del individuo y de adecuar los productos, sistemas,
puestos de trabajo y entornos a las caractersticas, limitaciones y necesidades de sus
usuarios; buscando optimizar su eficacia, seguridad, confort y el rendimiento global del
sistema".
HISTORIA
Puede encontrarse en la descripcin que Hipcrates dio del diseo de las herramientas y la
forma en que el lugar de trabajo deba organizarse.
La Segunda Guerra Mundial marc el desarrollo de nuevas armas y mquinas complejas,
surgieron tambin nuevas exigencias sobre la cognicin de los operadores. La toma de
decisiones, la atencin, la conciencia situacional y la coordinacin ojo-mano del operador de la
mquina se convirtieron en la clave del xito o el fracaso de una tarea.
En las dcadas posteriores a la guerra, la ergonoma ha seguido floreciendo y
diversificndose.
La era espacial ha creado nuevos problemas de factores humanos, tales como la ingravidez y
las fuerza G. Hasta dnde el cuerpo humano podra tolerar estos ambientes en el espacio
exterior?, y qu efectos tendran en la mente y el cuerpo?
LA ERGONOMIAROJAS CASTELLON JOSE GABRIELROJAS CASTELLON JOSE GABRIEL
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En 1949 el psiclogo britnico Hywel Murrell, en una reunin llevo a cabo la fundacin de la
Sociedad de Ergonoma.4 l lo utiliz para englobar los estudios en los que haban participado
EL PUESTO DE TRABAJO
El puesto de trabajo es el lugar que un trabajador ocupa cuando desempea una tarea. Puede
estar ocupado todo el tiempo o ser uno de los varios lugares en que se efecta el trabajo
Desde la perspectiva ergonmica las causales de problemas son:
Tener que alargar demasiado los brazos para alcanzar los objetos;
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SEGURIDAD INDUSTRIAL
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El trabajo manual debe ser diseado correctamente para que los trabajadores no se
agoten ni contraigan una tensin muscular, sobre todo en la espalda. La realizacin de
un trabajo fsico pesado durante mucho tiempo hace aumentar el ritmo de la respiracin
y el ritmo cardaco. Si un trabajador no est en buenas condiciones fsicas, es probable
que se canse fcilmente al efectuar un trabajo fsico pesado
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ILUMINACIN
Las recomendaciones de iluminacin en oficinas son de 300 a 700 luxes para que no
reflejen se puede controlar con un reostato. El trabajo que requiere una agudeza visual
alta y una sensibilidad al contraste necesita altos niveles de iluminacin. El trabajo fino
y delicado debe tener una iluminacin de 1000 a 10 000 luxes.
OBJETIVOS
LA ERGONOMIAROJAS CASTELLON JOSE GABRIELROJAS CASTELLON JOSE GABRIEL
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El objetivo que siempre busca la ergonoma, es tratar de mejorar la calidad de vida del usuario,
tanto delante de un equipo de trabajo como en algn lugar domstico; en cualquier caso este
objetivo se concreta con la reduccin de los riesgos posibles y con el incremento del bienestar
de los usuarios. La intervencin ergonmica no se limita a identificar los factores de riesgo y
las molestias, sino que propone soluciones positivas que se mueven en el mbito probable de
las potencialidades efectivas de los usuarios, y de la viabilidad econmica que enmarca en
cualquier proyecto. El usuario no se concibe como un objeto a proteger sino como una persona
en busca de un compromiso aceptable con las exigencias del medio.
Aunque existen diferentes clasificaciones de las reas donde interviene el trabajo de los
ergonomistas, en general podemos considerar las siguientes:
Antropometra
Biomecnica y fisiologa
Ergonoma ambiental
Ergonoma cognitiva
Ergonoma de diseo y evaluacin
Ergonoma de necesidades especficas
Ergonoma preventiva
TIPOS
ANTROPOMETRA
La antropometra es una de las reas que fundamentan la ergonoma, y trata con las medidas
del cuerpo humano que se refieren al tamao del cuerpo, formas, fuerza y capacidad de
trabajo. En la ergonoma, los datos antropomtricos son utilizados para disear los espacios
de trabajo, herramientas, equipo de seguridad y proteccin personal, considerando las
diferencias entre las caractersticas, capacidades y lmites fsicos del cuerpo humano.
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ERGONOMA BIOMECNICA
La biomecnica es el rea de la ergonoma que se dedica al estudio del cuerpo humano desde
el punto de vista de la mecnica clsica
ERGONOMA AMBIENTAL
La ergonoma ambiental es el rea de la ergonoma que se encarga del estudio de las
condiciones fsicas que rodean al ser humano y que influyen en su desempeo al realizar
diversas actividades, tales como el ambiente trmico, nivel de ruido, nivel de iluminacin y
vibraciones.
La aplicacin de los conocimientos de la ergonoma ambiental ayuda al diseo y evaluacin de
puestos y estaciones de trabajo, con el fin de incrementar el desempeo, seguridad y confort
de quienes laboran en ellos.
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ERGONOMA COGNITIVA
Los ergonomistas del rea cognoscitiva tratan con temas tales como el proceso de recepcin
de seales e informacin, la habilidad para procesarla y actuar con base en la informacin
obtenida,
conocimientos
y
experiencia
previa.
La interaccin entre el humano y las mquinas o los sistemas depende de un intercambio de
informacin en ambas direcciones entre el operador y el sistema ya que el operador controla
las acciones del sistema o de la mquina por medio de la informacin que introduce y las
acciones que realiza sobre este, pero tambin es necesario considerar que el sistema alimenta
de cierta informacin al usuario por medio de seales, para indicar el estado del proceso o las
condiciones
del
sistema.
Esta rea de la ergonoma tiene gran aplicacin en el diseo y evaluacin de software,
tableros de control, y material didctico.
ERGONOMA
DE
DISEO
EVALUACIN
Los ergonomistas del rea de diseo y evaluacin participan durante el diseo y la evaluacin
de equipos, sistemas y espacios de trabajo; su aportacin utiliza como base conceptos y datos
obtenidos en mediciones antropomtricas, evaluaciones biomecnicas, caractersticas
sociolgicas y costumbres de la poblacin a la que est dirigida el diseo.
Al disear o evaluar un espacio de trabajo, es importante considerar que una persona puede
requerir de utilizar ms de una estacin de trabajo para realizar su actividad, de igual forma,
que ms de una persona puede utilizar un mismo espacio de trabajo en diferentes perodos de
tiempo, por lo que es necesario tener en cuenta las diferencias entre los usuarios en cuanto a
su tamao, distancias de alcance, fuerza y capacidad visual, para que la mayora de los
LA ERGONOMIAROJAS CASTELLON JOSE GABRIELROJAS CASTELLON JOSE GABRIEL
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usuarios
puedan
efectuar
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su
trabajo
en
forma
segura
eficiente.
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ERGONOMA
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PREVENTIVA
La Ergonoma Preventiva es el rea de la ergonoma que trabaja en ntima relacin con las
disciplinas encargadas de la seguridad e higiene en las reas de trabajo. Dentro de sus
principales actividades se encuentra el estudio y anlisis de las condiciones de seguridad,
salud y confort laboral. Los especialistas en el rea de ergonoma preventiva tambin
colaboran con las otras especialidades de la ergonoma en el anlisis de las tareas, como es el
caso de la biomecnica y fisiologa para la evaluacin del esfuerzo y la fatiga muscular,
determinacin del tiempo de trabajo y descanso, etctera.
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El factor humano
Para que se formen parte del proceso del control d higiene y seguridad as como el servicio
mdico especialmente en el rea se salud ocupacional.
CLASIFICACION DE LA ERGONOMIA
ERGONOMA COGNITIVA
La ergonoma cognitiva5 (o como tambin es llamada 'cognoscitiva') se interesa en el cmo y
en
qu
medida,
los
procesos
mentales
tales
razonamiento y respuesta motora afectan las interacciones entre los seres humanos y los otros
elementos de un sistema. Tales como la trada ergonmica (humano-mquina-ambiente).
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c
Los asuntos que le resultan relevantes incluyen: carga de trabajo mental, la toma de
decisiones, el funcionamiento experto, la interaccin humano-computadora (por ejemplo, la ley
de Fitts), la confiabilidad humana, el estrs laboral, el entrenamiento y la capacitacin, en la
medida en que estos factores pueden relacionarse con el diseo de la interaccin humanosistema.
Teora de la informacin
especfico.
En
el
sentido
tcnico,
la
informacin
es
la
reduccin
de
Se han desarrollado numerosos modelos para explicar cmo procesan la informacin las
personas. Muchos de estos modelos consisten en cajas negras que representan las distintas
etapas de procesamiento. La figura presenta un modelo genrico que consiste en cuatro
etapas o componentes importantes; percepcin, decisin, y seleccin de respuesta, ejecucin
de respuesta, memoria y los recursos de atencin distribuidos en las diferentes etapas. La
componente de toma de decisiones, combinada con la memoria trabajando y la memoria a
largo plazo, puede considerarse la unidad de procesamiento central, mientras que el almacn
sensorial es una memoria transitiva localizada en la etapa de entrada. (Wickens, Giordon y Liu,
1997).
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ERGONOMA FSICA
La
ergonoma
fsica
se
preocupa
de
las
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esfuerzo a nuestro sistema visual, ya sea porque ahora se estudia ms que hace dcadas,
porque se trabaja ms con pantallas de ordenador o, por ejemplo, porque estamos
constantemente utilizando nuestros telfonos mviles. Las condiciones inadecuadas para
la visin, pueden causar fatiga, dolor de cabeza, accidentes, deficiencia del trabajo y
posiciones incmodas del cuerpo.
Cuando se trabaje sobre papel, es importante que se utilice una buena luz que ilumine la zona
de trabajo, pero sin que deslumbre. De esta forma se consigue ver el texto con mayor
contraste, facilitando la tarea. Es preferible utilizar una lmpara o flexo (colocado de forma que
no haga sombra con tu propio cuerpo) como fuente de iluminacin en lugar de la luz de techo
de la habitacin. No se debe olvidar que el polvo y el tiempo de uso de las lmparas bajan el
nivel de iluminacin considerablemente.
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Tiempo de trabajo: Cuando se pasen horas delante de los libros o las pantallas,
debemos descansar cada 30 minutos, mirando lo ms lejos posible durante 1 o 2 minutos.
Luego continuaremos con la tarea. Este breve descanso har que la acomodacin se
relaje y evitamos el espasmo acomodativo, que podra producir una miopa temporal.
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Temperatura
Iluminacin
Ventilacin
Ruido
Vibraciones
Electricidad
Radiaciones
Virus
Bacterias
Hongos
Parsitos
Microbios
Malas posturas
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Monotona
Aislamiento
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BENEFICIOS DE LA ERGONOMA
Aumento de la eficiencia
Aumento de la productividad
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OWAS(UN MTODO
ERGONMICA)
PRCTICO
SIMPLE
DE
EVALUACIN
El mtodo OWAS (Ovako Working Analysis System) fue propuesto por los autores finlandeses
Osmo Karhu, Pekka Kansi y Likka Kuorinka en 1977 bajo el ttulo ("Correccin de las posturas
de trabajo en la industria: un mtodo prctico para el anlisis")
El mtodo OWAS, tal y como afirman sus autores, es un mtodo sencillo y til destinado al
anlisis ergonmico de la carga postural. Su aplicacin, proporciona buenos resultados, tanto
en la mejora de la comodidad de los puestos, como en el aumento de la calidad de la
produccin,
consecuencia
sta
ltima
de
las
mejoras
aplicadas.
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El primer miembro a codificar ser la espalda. Para establecer el valor del dgito que lo representa se
deber determinar si la posicin adoptada por la espada es derecha, doblada, con giro o doblada con
giro. El valor del primer dgito del "Cdigo de postura"
Seguidamente, ser analizada la posicin de los brazos. El valor del segundo dgito del "Cdigo de
postura" ser 1 si los dos brazos estn bajos, 2 si uno est bajo y el otro elevado y, finalmente, 3 si los
dos brazos estn elevados
Con la codificacin de la posicin de las piernas, se completarn los tres primeros dgitos del "Cdigo de
postura" que identifican las partes del cuerpo analizadas por el mtodo.
Finalmente, se deber determinar a qu rango de cargas, de entre los tres propuestos por el mtodo,
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pertenece la que el trabajador levanta cuando adopta la postura. La consulta de la Tabla 4 permitir al
evaluador asignar el cuarto dgito del cdigo en configuracin, finalizando en este punto la codificacin de
la postura para estudios de una sola tarea (evaluacin simple).
Cuarto dgito
postura.
1
2
3
del
Cdigo
de
El quinto dgito del "Cdigo de postura", identifica la fase en la que se ha observado la postura, por lo
tanto, este valor slo tendr sentido para aquellas observaciones en la que el evaluador, normalmente
por motivos de claridad y simplificacin, decide dividir la tarea objeto de estudio en ms de una fase, es
decir,
para
evaluaciones
de
tipo
"Multi-fase".
El mtodo original, no establece valores concretos para el dgito de la fase, as pues, ser el criterio del
evaluador el que determine dichos valores.
Fase
Quinto dgito del Cdigo de postura.
Codificacin
Codificacin
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alfanumrica
Colocacin de azulejos en
FAH
horizontal
Colocacin de azulejos en
FAV
vertical
Colocacin de baldosas en
FBH
horizontal
numrica
1
2
3
A continuacin se detalla la forma de codificacin y clasificacin de las posturas propuesta por el mtodo:
El primer miembro a codificar ser la espalda. Para establecer el valor del dgito que lo representa se
deber determinar si la posicin adoptada por la espada es derecha, doblada, con giro o doblada con
giro. El valor del primer dgito del "Cdigo de postura" se obtendr consultado la tabla que se muestra a
continuacin (Tabla 1).
Primer dgito
del Cdigo de
postura.
Posicin de espalda
Espalda
derecha
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Espalda
doblada
Espalda
con
giro
Espalda
doblada
con
giro
Seguidamente, ser analizada la posicin de los brazos. El valor del segundo dgito del "Cdigo de
postura" ser 1 si los dos brazos estn bajos, 2 si uno est bajo y el otro elevado y, finalmente, 3 si los
dos brazos estn elevados, tal y como muestra la siguiente tabla de codificacin (Tabla 2).
Segundo dgito
del Cdigo de
postura.
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Los
dos
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brazos
bajos
dos
brazos
elevados
Con la codificacin de la posicin de las piernas, se completarn los tres primeros dgitos del "Cdigo de
postura" que identifican las partes del cuerpo analizadas por el mtodo. La Tabla 3 proporciona el valor
del dgito asociado a las piernas, considerando como relevantes 7 posiciones diferentes.
Tercer dgito
Cdigo
postura.
Sentado
del
de
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Arrodillado
El trabajador apoya una o las dos
rodillas en el suelo.
Andando
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Finalmente, se deber determinar a qu rango de cargas, de entre los tres propuestos por el mtodo,
pertenece la que el trabajador levanta cuando adopta la postura. La consulta de la Tabla 4 permitir al
evaluador asignar el cuarto dgito del cdigo en configuracin, finalizando en este punto la codificacin de
la postura para estudios de una sola tarea (evaluacin simple).
Cuarto dgito
postura.
1
2
3
del
Cdigo
de
El quinto dgito del "Cdigo de postura", identifica la fase en la que se ha observado la postura, por lo
tanto, este valor slo tendr sentido para aquellas observaciones en la que el evaluador, normalmente
por motivos de claridad y simplificacin, decide dividir la tarea objeto de estudio en ms de una fase, es
decir,
para
evaluaciones
de
tipo
"Multi-fase".
El mtodo original, no establece valores concretos para el dgito de la fase, as pues, ser el criterio del
evaluador el que determine dichos valores.
SEGURIDAD INDUSTRIAL
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Codificacin
numrica
1
2
3
Una vez realizada la codificacin de todas las posturas recopiladas se proceder a la fase de
clasificacin por riesgos:
CATEGORAS DE RIESGO
El mtodo clasifica los diferentes cdigos en cuatro niveles o Categoras de riesgo. Cada Categora de
riesgo, a su vez, determina cul es el posible efecto sobre el sistema msculo-esqueltico del trabajador
de cada postura recopilada, as como la accin correctiva a considerar en cada caso.
Categora de Riesgo
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1
2
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Postura normal sin efectos
dainos
en
el
sistema No requiere accin
msculo-esqueltico.
Postura con posibilidad de Se
requieren
acciones
causar dao al sistema correctivas en un futuro
msculo-esqueltico.
cercano.
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El anlisis de las tareas requiere la observacin directa durante intervalos iguales a lo largo de
un perodo de actividad normal. As se obtiene la frecuencia de las diferentes posturas y la
proporcin que representan durante el tiempo de la actividad. Este clasifica las posturas
observadas de acuerdo a cuatro dgitos: espalda, extremidades superiores, extremidades
inferiores y nivel de carga o fuerza.
El mtodo OWAS se basa en observaciones a intervalos en el tiempo y realiza una estimacin
del % del tiempo de trabajo que representa cada postura o tipo de postura. Pudindose
considerar como una tcnica de muestreo por observaciones instantneas.
En la actualidad el muestreo del trabajo para desarrollar el mtodo se realiza a partir de la
filmacin. Los intervalos de filmacin no deben exceder los 40 minutos con el objetivo de evitar
cansancio en el observador. Los intervalos entre las observaciones deben estar entre 30 y 60
segundos debiendo ser menor cuando el ciclo de trabajo lo amerite. En la tabla siguiente se
muestran las categoras definidas en OWAS.
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SEGURIDAD INDUSTRIAL
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10 - Con los datos obtenidos aplique cada mtodo de evaluacin (puede emplear
estas aplicaciones informticas para ello). A partir de los resultados haga una valoracin de
cada factor de riesgo ergonmico en cada tarea. Si en algn caso el nivel de riesgo no es
tolerable, proponga medidas correctivas o un rediseo del puesto. Exponga toda esta
informacin en su documento de evaluacin ergonmica.
11 - Redacte en su documento las conclusiones de la evaluacin. Si los hay, indique los
problemas detectados y las medidas correctivas propuestas.