CAPITULO I

EL PROBLEMA
Contextualizacin del Problema (Planteamiento de la Problemtica)
El planteamiento del problema es la fase inicial en todo proceso
investigador y es adems la mas importante, porque determina y encauza
todas las acciones que abran que seguirse posteriormente.
En el se deben considerar, las partes interesadas, los intereses, el
problema percibido y las partes involucrada, ya que al tener bien identificados
estos elementos, ser mucho mas fcil responder todas las interrogantes que
se formulen al respecto.
Para la realizacin del planteamiento del problema se debe seguir una
serie de pasos los cuales son:
1. El planteamiento describe el contexto donde ocurre el hecho a investigar. Se
seleccionan los datos relevantes o significativos relacionados tanto en la
supuesta variable independiente como con la variable dependiente y se
describen sus relaciones, en el sentido de cmo se presentan.
2. El planteamiento del problema es una etapa de la investigacin no terica, que
se caracteriza por ser descriptiva, analtica y objetiva. Sin embargo, las
referencias tericas dentro de este cuerpo pueden estar presentes para dar
cuenta de alguna observacin o para justificar alguna inferencia.
3. El planteamiento debe escribirse de tal modo, que el lector interesado pueda
hacer por si mismo una opinin independiente del problema, sin ser inducido
por la opiniones de quien efectu la investigacin.
Objetivos de la Investigacin
En primer lugar, es necesario establecer que pretende la investigacin.
Es decir cuales son sus objetivos. Deben expresarse con claridad para evitar
posibles desviaciones en el proceso de investigacin cuantitativa y ser
susceptibles de alcanzarse; son las guas del estudio y hay que tenerlos
presente durante todo su desarrollo.
Representan las acciones concretas que el investigador llevara a cabo para
intentar responder a las preguntas de investigacin y as resolver el problema
de investigacin.

Objetivo General
Es un enunciado proposicional cualitativo, integral y Terminal,
desentraado de su finalidad integradora, que no puede exceder lo entraado
en ella; y que, a su vez, entraa objetivos especficos.
A los planes, como mximo nivel de propsito, le corresponde un
objetivo general.
El objetivo general tiene como atributos, el ser:
A. Cualitativo: Tambin en l, lo esencial es la calidad. Pero, ya no es un valor, ni
es permanente.
B. Integral: Ya que, cuando menos, integra a dos objetivos especficos.
C. Terminal: Al cumplirse su plazo, se acaba. No es permanente.
Semnticamente, corresponde decir que: al objetivo general se le
alcanza (una sola vez)
Objetivos Especficos
Son enunciados proposicionales desagregados, desentraados de un
objetivo general, que sin excederlo, lo especifican.
Los objetivos especficos tienen como atributos, ser:
A. Cualitativos: Constituyen el ltimo o menor nivel de propsito en lo esencial es
la calidad.
Los objetivos especficos son cualitativos, el hecho de que, para
precisarlos an ms, corresponda identificarlos, no lo hace cuantitativos.
Al cuantificar los objetivos especficos o parte de ellos, los convertimos
en metas; dejando de ser objetivos especficos.
B. Conductuales: Se centran en enunciar, lo que les corresponde hacer
conductualmente, a los que asumen el propsito como responsabilidad.
C. Especficos: Sin exceder lo entraado en el objetivo general de que forman
parte; precisan, detallan ms finamente o completamente, partes del objetivo
general.

Justificacin de la Investigacin
Justificar una investigacin es exponer las razones por las cuales se
quieres realizar. Toda investigacin debe realizarse con un propsito definido.
Debe explicar porque es conveniente la investigacin y qu o cules son los
beneficios que se esperan con el conocimiento obtenido. El investigador tiene
que saber "vender la idea" de la investigacin a realizar, por lo que deber
acentuar sus argumentos en los beneficios a obtener y a los usos que se le
dar al conocimiento.
Para tal fin, el asesor de la investigacin establece una serie de criterios
para evaluar la utilidad de un estudio propuesto; tales criterios son:
A. Conveniente, en cuanto al propsito acadmico o la utilidad social, el sentido
de la urgencia. Para qu servir y a quin le sirve.
B. Relevancia social. Trascendencia, utilidad y beneficios.
C. Implicaciones prcticas. Realmente tiene algn uso la informacin?
D. Valor terico, Se va a cubrir algn hueco del conocimiento?
E. Utilidad metodolgica, Se va a utilizar algn modelo nuevo para obtener y de
recolectar informacin?

CAPITULO II
MARCO REFERENCIAL
El marco referencial es el conjunto de aportes tericos encontrados
sobre el problema que ser estudiado. Este captulo lo comprenden varios
aportes los cuales dependern de la modalidad y tipo de investigacin.

En este captulo se desarrolla: La Resea Histrica del Problema,

Antecedentes de la Investigacin,
Bases Tericas, Bases Legales,
Conceptualizacin de Variables y Definicin de Trminos Bsicos
Resea histrica del problema
En la resea histrica se hace una breve resea cronologa de los
hechos que fueron importantes a lo largo de la historia, vinculados
directamente con el objeto de la investigacin
Por lo general este punto se presenta en aquellos trabajos que empleen
la modalidad Proyecto Factible, en ella el investigador debe presentar una
descripcin de los hechos como han transcurrido a travs del tiempo, pioneros,
otros descubrimientos, etc., tambin cuando el estudio se realizar en una
empresa, organizacin o institucin debe presentarse la resea histrica de
dicha organizacin, su organigrama, misin, visin, entre otros.
Antecedentes de la investigacin
Es una exposicin de investigaciones previamente realizadas que tienen
vinculacin directa o indirectamente al problema, y que representan un aporte
para el estudio del proyecto de investigacin. No consiste solo en hacer una
resea esquemtica de ellas, sino que tambin es necesario determinar su
contribucin en cuanto a: ampliar la perspectiva sobre el estado actual del
problema; aclarar ideas sobre las variables a estudiar, la metodologa a utilizar,
y otros aspectos ms.
Las investigaciones ya realizadas que se incluirn en el marco
referencial como antecedentes deben caracterizarse por tener una fecha que
no exceda los ltimos cinco aos. A esta ltima recomendacin se asocia lo
siguiente: deben de ser presentados un mnimo de tres antecedentes, desde el
ms reciente al ms antiguo.

Bases tericas
Las bases tericas es el conjunto de conocimientos existentes sobre el
problema o necesidad que ser objeto de estudio, y los cuales se encuentran
contenidos en diferentes fuentes documentales reflejando especficos puntos
de vista de los autores.

Los conocimiento sobre un determinado hecho, fenmeno, situacin,

conforman teoras particulares que constituyen enfoques diferentes, los cuales
indican las varias maneras de interpretar la realidad. Obviamente, cada
enfoque utiliza un conjunto de categoras y conceptos que al interconectarse
entre s explicarn un aspecto de la realidad que se procura conocer.
Bases legales
En los proyectos factibles generalmente el autor propone el diseo o la
creacin de un producto para solucionar especficos problemas, el cual debe
estar sustentado y amparado por las leyes, reglamentos, normas y
procedimientos generados en el pas, en la regin, en la localidad y en
instituciones productivas, que regulan tanto la creacin como la aplicacin de
los productos.
En un proyecto factible no se puede obviar el basamento legal porque el
investigador puede terminar generando una propuesta carente de valor legal,
que puede contrariar disposiciones jurdicas existentes, con lo cual el proyecto
factible propuesto se hace inviable.
Las bases legales es de suma importancia por cuanto en stos, entre
otras consideraciones, se hace referencia al contexto legal que normar la
aplicacin de la propuesta de solucin al problema o necesidad objeto de
estudio.
Conceptualizacin de las variables
Las variables, son los conceptos que forman enunciados de un tipo
particular denominado hiptesis.
En la Conceptualizacin de las variables, se lleva a cabo la definicin
conceptual de las variables que se desprenden de cada objetivo especfico y la
definicin operacional, es decir, el significado que el investigador le atribuye a
cada variable dentro del contexto de la investigacin; ejemplo:

Cuadro 1 Conceptualizacin de las Variables

Objetivos
Definicin
Especficos
Variable
conceptual
Diagnosticar
la Situacin
Es la actividad
situacin actual con actual
del operativa planeada

Definicin
Operacional
Consiste en conocer
como se esta llevando

relacin
al
mantenimiento
aplicado al torno
Convencional de la
empresa
Tec
Mecanizada C.A.

mantenimiento
realizado
al
torno
Convencional

y
programada para
ajustar, reparar o
cambiar partes en
equipos antes de
que ocurra una
falla.
Detectar
las Fallas
del Fallas: es cuando
principales fallas en funcionamient a pesar de que la
el funcionamiento de o del Torno
mquina funciona,
la mquina objeto de
su operatividad no
estudio.
es satisfactoria, o
se da la ruptura
definitiva
del
funcionamiento de
la misma.
Proponer un plan de Plan
de Comprende
el
mantenimiento
Mantenimiento conjunto
de
preventivo
para preventivo
actividades
de
eltorno convencional para el Torno mantenimiento y la
marca Dormac de la Convencional
frecuencia
que
empresa
Tec
deben
ser
Mecanizada
C.A.,
realizadas
las
ubicada en Maracay
mismas.
estado Aragua.

a cabo la gestin de
mantenimiento
del
torno
convencional:
frecuencia, repuestos,
programa,
personal,
formatos, etc.
Consiste en identificar
las fallas (mecnicas,
elctricas) presentes
en el funcionamiento
del
torno y
la
frecuencia
de
ocurrencia.

Consiste
en
la
formulacin de un plan
de mantenimiento que
involucre:
recursos,
actividades,
cronograma, formatos,
herramientas, personal
y costos, de tal forma
que
pueda
ser
aplicado
al
torno
convencional de la
empresa
Tec
Mecanizada C.A

Definicin de trminos bsicos

Es una especie de glosario que sirve para clarificar mejor el problema,

para evitar enigmas en los trminos usados para plantearlo. Con ello se gana
mayor claridad en la investigacin.

No hay que confundir esta parte del trabajo de investigacin con un

glosario, en vista que ac solo se definen trminos importantes reflejados en el
planteamiento del problema.

Segn Tamayo (1993), la definicin de trminos bsicos "es la aclaracin

del sentido en que se utilizan las palabras o conceptos empleados en la
identificacin y formulacin del problema." (p. 78).

CAPITULO III

MARCO METODOLGICO
En este a parte del trabajo especial de grado el autor expone los
mtodos, tcnicas y procedimientos que aplic para lograr los objetivos que
orientaron la realizacin de la investigacin; o comprobar hiptesis, de ser el
caso. Qu se hizo?; Cmo se hizo?; Por qu se hizo?; Qu restricciones
presentaron los procedimientos usados para recabar, analizar y procesar los
datos? Y Qu obstculos se confrontaron?. Son las interrogantes formuladas
que en tiempo pasado deben orientar la elaboracin del marco metodolgico.
En trabajos especiales de grados basados en la modalidad de
investigacin de campo, usualmente los aspectos que se desarrollan para
responder interrogantes como los formulados, son los siguientes: modalidad de
investigacin, tipo de investigacin, operacionalizacin de variables, poblacin
y muestra, tcnicas e instrumentos de recoleccin de datos, tcnicas de
anlisis, limitaciones de la investigacin.
Modalidad de investigacin
La investigacin, en cualquiera de sus campos disciplinarios, tiene
relacin con diferentes formas de razonamiento.
En otras palabras, la forma de razonar tiene relacin con:
A. El cmo se entiende y comprende una realidad.
B. La significacin que le otorga el sujeto a lo que estudia e investiga.
C. La direccin y el sentido que le adjudica a su objeto de estudio.
D. La intervencin que hace el investigador.
Aqu es importante precisar que a cualquier forma de razonar se est
consciente o no de ello le subyace un sustento terico desde el cual es posible
tal razonamiento; es decir, el razonamiento se configura intencionalmente o no
a partir de elementos de orden terico-conceptuales, de perspectivas
analticas-interpretativas y, primordialmente, de los modos de vivir y habitar el
mundo.

Formas de
razonamiento
Razonamiento tcnico

Su significado y diferencia
Instrumental,

medios-fines.

Presupone

fines

Razonamiento prctico

Razonamiento cientfico

determinados, cumplimiento de reglas conocidas,

utiliza materiales y medios dados para conseguir los
fines.
No supone la existencia de fines conocidos ni de
medios determinados ni sigue reglas metdicas []
es la forma de razonamiento apropiada
en situaciones sociales, polticas y otras en las que
las personas razonan, basndose en la experiencia,
acerca de cmo actuar [] en determinadas
circunstancias histricas.
(teora) se ocupa [] de cuestiones intelectuales []
constituyendo una forma de razonamiento que
informa la idea contempornea de ciencia pura
(frente a la aplicada).

Tipo de investigacin
En este aspecto usted debe describir el tipo de investigacin, en el cual
se ubica el estudio. Cada investigador podr construir su mtodo, de acuerdo al
problema investigado, los mtodos son diferentes en funcin del tipo de
investigacin y del objetivo que se pretende lograr. El autor, debe definir de
acuerdo a autores, las modalidades seleccionadas y explicar: l por qu de la
seleccin.
Segn el Objetivo, la investigacin esta se clasifica, en:
A. Investigacin Exploratoria: es aquella que se efecta sobre un tema u objeto
poco conocido o estudiado, por lo que sus resultados constituyen una visin
aproximada de dicho objeto. En estos estudios se plantea el tema ms no la
investigacin; el mtodo en este tipo de investigacin se basa en la
observacin y el registro.
B. Investigacin Descriptiva: consiste en la caracterizacin de un hecho,
fenmeno o grupo, con el fin de establecer su estructura o comportamiento.
Tiene como objetivo la descripcin precisa del evento de estudio. Este tipo de
investigacin se asocia con el diagnstico. El mtodo se basa en la indagacin,
observacin, el registro y la definicin.
C. Investigacin Comparativa: Por lo general se realiza con dos o ms grupos, y
su objetivo es comparar el comportamiento de un evento en los grupos
observados. La comparacin implica encontrar semejanzas y diferencias.

Trabaja con un fenmeno de estudio en varios grupos o contextos. El mtodo

se basa en la indagacin, el registro la definicin y la contrastacin.
D. Investigacin Explicativa: se encarga de buscar, l por que de los hechos,
mediante el establecimiento de relaciones causa- efecto, respondiendo a las
preguntas por qu y como del evento estudiado. Intenta descubrir leyes y
principios. Una explicacin no amerita necesariamente una verificacin; la
explicacin se limita e establecer relaciones. Su mtodo es observacin,
descripcin y comparacin.
E. Investigacin Predictiva: Se observa un evento durante cierto tiempo, analiza y
busca explicaciones y factores relacionados entre s, de modo tal que logra
establecer cul ser el comportamiento futuro o la tendencia de ese evento;
requiere de las explicaciones para basar sus predicciones.
F. Investigacin Proyectiva: Esta investigacin intenta proponer soluciones a una
situacin determinada. Implica explorar, describir, explicar y proponer
alternativas de cambio, mas no necesariamente ejecutar la propuesta. En esta
categora entran los proyectos factibles y todas las que conllevan el diseo o
creacin de algo. El trmino proyectivo est referido a proyecto en cuanto a
propuesta; dentro de sus mtodos esta la perspectiva implica ir en la
planificacin de la propuesta desde el presente hacia el futuro; por el contrario
la prospectiva implica ubicarse en el futuro, disearlo y desde all venir hasta el
presente determinando los pasos para lograr el futuro concebido. La
planificacin holstica por su parte integra la retrointrospeccin, es decir, abarca
pasado presente y futuro.
G. Investigacin Interactiva (investigacin accin): Consiste en modificar el
sistema estudiado, generando y aplicando sobre l una intervencin
especialmente diseada. Pretende sustituir un estado de cosas actual, por otro
estado de cosas deseado. La investigacin accin se inicia con las fases
exploratoria y descriptiva, pero no se limita a eso, intenta adems proponer y
cambiar.
H. Investigacin Confirmatoria: Este tipo de investigacin requiere de una
explicacin previa o una serie de supuestos, los cuales se desean confirmar; se
clasifica en dos tipos Demostracin Lgico Matemtica y Verificacin
Emprica.
I. Investigacin Evaluativa: Su objetivo es evaluar el resultado de uno o ms
programas, que hayan sido, o estn siendo aplicados dentro de un contexto
determinado. La intencin es medir los efectos de un programa por
comparacin con las metas que se propuso lograr, a fin de tomar decisiones
subsiguientes acerca de dicho programa, para mejorar la ejecucin futura.

Procedimiento de la investigacin
Uno de los esquemas ms conocidos de representacin grafica del
proceso de investigacin cientfica es el de Wallace (1976). Se trata de un
proceso circular continuo en el cual se muestran conectados (Dominguez y
Sim, 2003): los cuatro componentes fundamentales: teoras, hiptesis,
observaciones y generalizaciones empricas, mediante cuatro procesos
cognitivos diferentes: deduccin, operacionalizacin, interpretacin e induccin.
La lgica interna de este proceso puede sintetizarse en un principio de
coherencia entre todas las fases de dicho proceso.

Proceso de investigacin cientfica:

Como se ha sealado anteriormente, a pesar de que no existen reglas
fijas para organizar y planificar el proceso de investigacin, es importante
disponer de un esquema claro de la organizacin de la prctica de
investigacin. En la literatura sobre el tema pueden encontrarse esquemas
generales que debern adaptarse a las necesidades del equipo de
investigacin o del objeto de estudio. En este caso se ofrece un cuadro basado
en Domiguez y Sim (2003) y ampliado para facilitar su comprensin. No debe
confundirse las etapas y fases del proceso de investigacin con las fases del
proyecto de investigacin. El proceso de investigacin, incluye la totalidad de
las etapas de la investigacin cientfica, es decir: i) la construccin del objeto de

estudio; ii) la observacin, comprobacin o verificacin emprica y iii)

interpretacin de los resultados y conclusiones.
El proyecto de investigacin es el trabajo previo a la realizacin de la
investigacin, sera el equivalente al proyecto arquitectnico de una vivienda
por ejemplo, mientras que el proceso de investigacin sera el equivalente a la
suma del proyecto arquitectnico ms la construccin misma de la vivienda.
Fases
Construccin del objeto de estudio:
1. Concepcin de la idea
Concepcin de la idea (puede surgir de inquietudes personales, por
encargo, problemas identificados, lecturas, otras investigaciones, etc.).
1.1. La pregunta inicial - es la pregunta a la que debe dar respuesta la
investigacin - debe ser precisa y concisa - factible pertinente.
1.2. La exploracin - Lectura y revisin bibliogrfica - Entrevistas
exploratorias expertos/as - Observacin - Anlisis de documentos
2. Planteamiento del problema a investigar y de los objetivos
Reformulacin de la pregunta inicial despus de la exploracin Precisar los objetivos de la investigacin - Formulacin preguntas de
investigacin - Justificacin y factibilidad de la investigacin
3. El marco terico y conceptual.
Revisin documental (informacin existente y relativa al tema: teoras,
hiptesis, objetos de estudio, estudios, etc.) - Seleccin documentos ms
relevantes que se utilizaran para elaborar los Antecedentes - Seleccin de la
teora o teoras de las que partiremos (explicacin/presentacin de la misma y
vinculacin a la investigacin) - Conceptualizacin (definicin de los trminos
bsicos) - Elaboracin de Hiptesis - Operacionalizacin de los conceptos y
definicin de las variables.
4. Diseo del modelo de anlisis.
Diseo de la Investigacin - Caracterizacin de la investigacin

4.1.

Metodologa - Unidades de observacin - Universo, poblacin y

muestra - Definicin de las Tcnicas de investigacin.

4.2. Instrumentos de recogida de informacin - Elaboracin de los

instrumentos de recogida de informacin - Definicin las tcnicas o
herramientas para la explotacin y/o tratamiento de los datos.
Comprobacin y verificacin emprica:
5. Recogida de los datos
Aplicacin del instrumento de recogida de informacin en las unidades
de anlisis pertinentes - Comprobacin de que se siguen los criterios
establecidos para la aplicacin del instrumento de recogida de informacin.
6. Explotacin de los datos
Definicin de los pasos/formatos de explotacin/procesamiento de los
datos - Explotacin/anlisis de los datos (SPSS, transcripciones, vaciado, etc.)
Sistematizacin de los datos (en el caso de estudios cuantitativos =
tablas y grficos // en el caso de cualitativos o documental= matrices o sistema
de anlisis.
7. Anlisis de la informacin
Lectura, interpretacin y seleccin de los datos ms significativos en
funcin de los objetivos, las hiptesis y/o las preguntas de investigacin Describir y relacionar las relaciones entre variables - Extraer las principales
conclusiones para dar respuesta a las hiptesis y/o las preguntas de
investigacin.

Interpretacin de resultados:
8. Elaboracin del Informe

Exponer el procedimiento seguido - Presentacin de los resultados Concluir dando respuesta a las hiptesis y/o preguntas de investigacin ms
recomendaciones.
Operacionalizacin de variables
Las variables son caractersticas que pueden ser medidas. En el
enfoque
cuantitativo; el autor plantea, que cuando se realiza una
investigacin de ndole explorativo, descriptiva, clasificatoria, diagnstica y/o de
diseo de investigacin longitudinal o transversal o modalidad documental, se
debe utilizar el trmino cuadro de variables; y cuando se realiza una
investigacin de ndole correlacional, explicativa, evaluativa y de diseo de
investigacin pre-experimental, casi experimental o experimental y de
modalidad de campo; utilizar el trmino operazionalizacin de variables y es
necesario definir su posicin en la investigacin.
VARIABLE

Estrategia
de
aprendizaj
e

Dimensin
(Definicin
Nominal)

SubIndicadores
tems
Dimensin
(Definicin
real
u
operacional).
Conjunto de -Estrategias
-Resolucin de 1. 2
procedimient cognitivas.
Problemas.
os, mtodos,
tcnicas
y -Estrategias
-Mapas
de
recursos que motivacionale Concepto
facilitan
el s.
proceso de
-Sper yo
enseanza y Estrategias
aprendizaje. de trabajo de -Dinmicas de
grupo
Integracin.

Ejemplo

1. Aplica
Usted, la
resoluci
n
de
Problem
as, para
mejorar
.

-Pequeos
grupos
de
discusin.
-Trabajo
escrito
Poblacin y muestra
La poblacin, es un conjunto finito o infinito de elementos con
caractersticas comunes para los cuales sern extensivas las conclusiones de

la investigacin (Arias, Fidias. 2006). Para el caso de esta investigacin, se

tomar una poblacin accesible, muestreada; la misma, sern las actividades
ms crticas y cotidianas en las reparaciones dentro de las plantas ms
importantes atendidas por el departamento, asociando cada una de ellas a un
recurso humano especfico y a un tiempo ptimo de realizacin de la tarea.
La muestra es un subconjunto representativo y finito que se extrae de la
poblacin accesible (Arias, Fidias. 2006). Ahora bien, para el caso de la
muestra, se utilizar un muestreo estratificado, ya que, se dividir la poblacin
en subconjuntos con caractersticas comunes.] En la presente investigacin, los
estratos estarn definidos segn la planta y la actividad de mantenimiento
refractario para cada caso.
Poblacin y muestra
La poblacin, es un conjunto finito o infinito de elementos con
caractersticas comunes para los cuales sern extensivas las conclusiones de
la investigacin (Arias, Fidias. 2006). Para el caso de esta investigacin, se
tomar una poblacin accesible, muestreada; la misma, sern las actividades
ms crticas y cotidianas en las reparaciones dentro de las plantas ms
importantes atendidas por el departamento, asociando cada una de ellas a un
recurso humano especfico y a un tiempo ptimo de realizacin de la tarea.
La muestra es un subconjunto representativo y finito que se extrae de la
poblacin accesible (Arias, Fidias. 2006). Ahora bien, para el caso de la
muestra, se utilizar un muestreo estratificado, ya que, se dividir la poblacin
en subconjuntos con caractersticas comunes.] En la presente investigacin, los
estratos estarn definidos segn la planta y la actividad de mantenimiento
refractario para cada caso.
Tcnicas e instrumentos de recoleccin de datos
Las tcnicas de recoleccin de datos, son las distintas formas o maneras
de obtener la informacin. Son ejemplos de tcnicas; la observacin directa, las
encuestas, en sus dos modalidades (entrevista o cuestionario), el anlisis
documental, anlisis de contenido, etc.
Los instrumentos son los medios materiales que se emplean para
recoger y almacenar la informacin. Ejemplo: fichas, formatos de cuestionario,
guas de entrevista, grabadores, escalas de actitudes u opinin, etc.
En esta parte se indicaran las tcnicas e instrumentos, que sern
utilizados en la investigacin.

Confiabilidad y validez del instrumento

La confiabilidad y la validez son cualidades esenciales que deben estar
presentes en todos los instrumentos de carcter cientfico para la recogida de
datos. En palabras de Prez (1998:71), si el instrumento o instrumentos renen
estos requisitos habr cierta garanta de los resultados obtenidos en un
determinado estudio y, por lo tanto, las conclusiones pueden ser crebles y
merecedoras de una mayor confianza.
Uno de los mayores problemas que se debe evitar, es que la
informacin obtenida no le permita responder a los objetivos de la
investigacin. Si los instrumentos no son validados, podr encontrar una
variada informacin pero sin ninguna articulacin con los propsitos y
compromisos asumidos en la investigacin.
Un buen instrumento de recoleccin de datos o medicin debe tener las
siguientes cualidades: confiabilidad y validez.
La confiabilidad se refiere al nivel de exactitud y consistencia de los
resultados obtenidos al aplicar el instrumento por segunda vez en condiciones
tan parecida como sea posible.
Tcnicas de anlisis de datos
En este punto, se describen las distintas operaciones a las que sern
sometidos los datos que se obtengan: clasificacin, registro, tabulacin y
codificacin, si fuere el caso. En lo referente al anlisis, se definirn las
tcnicas lgicas (induccin, reduccin, anlisis y sntesis), o estadsticas
(descriptivas o inferenciales) que sern empleadas, para descifrar lo que
revelan los datos que sean recogidos.