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Gestin de las

Adquisiciones
del Proyecto

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Agenda

Introduccin a la Gestin de las Adquisiciones.

Los Procesos.
12.1 Planificar las Adquisiciones.
12.2 Efectuar las Adquisiciones.
12.3 Control de las Adquisiciones.
12.4 Cerrar las Adquisiciones.

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Introduccin

Incluye los procesos de gestin de contratos y control


de cambios para administrar los contratos u ordenes de
compra.
Un proyecto complejo puede involucrar la gestin de
mltiples contratos o subcontratos de forma secuencial o
Compra o

simultnea.

Adquisiciones de

Generalmente, el vendedor gestionar el trabajo como

Productos o

un proyecto si la adquisicin no se limita a materiales,

Servicios fuera del

bienes o productos comunes.

Equipo del Proyecto.


Para responder las preguntas del examen debe tener en
cuenta la perspectiva del Comprador a menos que la
pregunta indique lo contrario.

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Introduccin

Un contrato es un acuerdo vinculante para las partes en


virtud del cual el proveedor se compromete a brindar los
productos, servicios o resultados especificados, y el
comprador

se

compromete

pagar

aportar

otra

contraprestacin vlida.
Es un vnculo legal sujeto a resolucin en juzgados.

Administracin
de Contratos

Un contrato debe tener: una oferta, una aceptacin,


consideracin de algo de valor (no necesariamente dinero),
capacidad (partes competentes) y propsito legal.

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Introduccin
Es responsabilidad del Equipo de Direccin del Proyecto,
garantizar

que

todos

los

Contratos

satisfagan

las

necesidades de Proyecto y al mismo tiempo, se respeten


todas las polticas en materia de Contratos que posee la
Organizacin.

Segn el rea de aplicacin los Contratos tambin


se pueden denominar:
Administracin
de Contratos

o Acuerdos
o Convenios
o Subcontratos
o rdenes de Compra

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Introduccin
Aunque todos los Documentos del Proyecto
estn sujetos a algn tipo de Revisin y
Aprobacin, el carcter jurdicamente vinculante
de un Contrato, hace que su proceso de
Aprobacin sea ms exhaustivo.

El objetivo principal es asegurar que el lenguaje


del Contrato describa los Productos, Servicios o
Resultados que satisfagan las necesidades del
Proyecto.

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Introduccin
Contratacin Centralizada.
Ventajas

Desventajas

Mayor habilidad para contratacin.

Un administrador de contratos puede


trabajar en muchos proyectos

Un departamento de contratacin proveer a


sus empleados con capacitacin, mejora
contina y lecciones aprendidas
compartidas.

Puede ser ms difcil obtener ayuda


sobre el proceso de contratacin
cuando es requerido.

Las prcticas de la compaa estn


estandarizadas.
Los profesionales en contratacin tendrn
una clara y definida lnea de carrera en la
profesin de contratacin.
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Introduccin
Contratacin Descentralizada
Ventajas

Desventajas

Ms fcil acceso a los conocimientos de


contratacin porque los expertos son
parte del equipo.

No home para los administradores de


contratos despus que el proyecto es
concluido.

Mayor lealtad hacia el proyecto

Difcil mantener un alto nivel de


conocimientos de contratacin en la
compaa.

Ms enfocado en la experiencia de
contratacin.

Duplicacin de conocimientos e ineficiente


uso de recursos de contratacin a travs
de los proyectos.
Poca estandarizacin de las prcticas de
contratacin de un proyecto a otro.
Tendencia a tener una falta de lnea de
carrera en la profesin de contratacin.

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Introduccin
Son 4 los Procesos
de la Gestin de las

12.1
Planificar las
Adquisiciones

Adquisiciones.

12.4
Cerrar las
Adquisiciones

12.2
Efectuar las
Adquisiciones.

Cada Proceso
corresponde a un Grupo
de Procesos, excepto a
Iniciacin.
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12.3
Control de las
Adquisiciones

Introduccin
Cerrar las Adquisiciones

Controlar las Adquisiciones

Efectuar las Adquisiciones

Planificar las Adquisiciones

Procesos de la Gestin de las Adquisiciones


del Proyecto

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Los Procesos

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12.1 Planificar las


Adquisiciones

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Planificar las Adquisiciones

Determinar qu, cmo, cundo y cunto comprar.


Incluye la consideracin de posibles vendedores.
Comprende la revisin de los riesgos involucrados
en cada decisin de fabricacin propia o compra.
Este proceso tiene una gran influencia mutua con el
proceso Desarrollar el Cronograma (6.5).
Comprende la revisin del tipo de contrato que se
planea utilizar con respecto a mitigar los riesgos y
transferir los riesgos al vendedor.
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Planificar las Adquisiciones


HERRAMIENTAS Y
TCNICAS

ENTRADAS

SALIDAS
Registro de Documentacin
los
de Requisitos
Interesados

Plan de
Direccin del
Proyecto

Anlisis de Hacer
o Comprar

Reuniones

Plan de Gestin
de las
Adquisiciones
Registro de
Riesgos

Cronograma
del Proyecto

Recursos
Requeridos para
la Actividad

Investigacin
de Mercado

$
$
$

FAE

Estimacin de
Costos de la
Actividad

APO

Enunciado del
Trabajo Relativo
a la Adquisicin
(SOW)

Juicio de
Expertos
Documentos de
la Adquisicin

Criterios de
Seleccin de
Proveedores

Decisiones de
Hacer o Comprar
Solicitudes de
Cambio

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Actualizaciones de
los Documentos del
Proyecto

Planificar las Adquisiciones

Grfico extrado del


PMBOK quinta edicin

Flujo de Datos del Proceso


Planificar las Adquisiciones
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Planificar las Adquisiciones

Entradas
Es la relacin que provee el registro de interesados
Registro de
los
Interesados

Factores
ambientales de
la empresa

que participan en el proyecto y otros interesados que


estn involucrados con el proyecto.

Cultura de la compaa, condiciones del mercado,


disponibilidad en el mercado de los productos o servicios a
ser adquiridos.

Procedimientos de adquisiciones, estndares de


contratos, lecciones aprendidas de proyectos anteriores,
Activos de los
procesos de la
organizacin

lista de vendedores precalificados.

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Planificar las Adquisiciones

Herramientas y Tcnicas
Precio Fijo o Suma Global.
Costo Reembolsable.
Tiempo y Materiales (T & M).
Tipos de Contratos

Que tan bien esta definido el Enunciado del Trabajo.


La cantidad o frecuencia de Cambios esperados
luego de iniciado el Proyecto.
El nivel de esfuerzo y habilidad que el comprador
puede dedicar para gestionar al proveedor.

Factores que pueden


influenciar en la decisin
de elegir un tipo de
contrato

La cantidad de Riesgo.
Los estndares de los tipos de contratos a ser

utilizados por la Empresa.


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PMLa
Certifica.
cantidad de competencia en el mercado.
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Planificar las Adquisiciones

Herramientas y Tcnicas
Tipos de Contratos
El tipo de Contrato determina el Riesgo compartido entre el
vendedor y el Comprador.
El Contrato a Precio Fijo cerrado, es el tipo de Contrato preferido,
fomentado y exigido por la mayora de Organizaciones.
La Orden de Compra
es el Contrato ms

Es posible optar por un tipo de Contrato diferente,


sin embargo es conveniente justificar su uso.

simple de Precio
Fijo.

En la prctica NO es INUSUAL combinar los tipos


de Contrato en una misma adquisicin.

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Planificar las Adquisiciones

Herramientas y Tcnicas

Contrato de Precio Fijo Cerrado (FFP).

Contrato de Precio Fijo ms Honorarios con Incentivos


(FPIF).
Contrato de Precio Fijo con Ajuste Econmico de Precio (FPEPA).

Contratos de Precio
Fijo

Contratos de Costos
Reembolsables

Costo ms Honorarios Fijos


(CPFF).
Costo ms Honorarios con Incentivos (CPIF).
Costo ms Honorarios por Cumplimiento de Objetivos
(CPAF).

Costo hbrido en el que generalmente


se paga por hora o por tem.

Contratos por Tiempo


y Materiales
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Planificar las Adquisiciones

Herramientas y Tcnicas
Contrato de Precio Fijo o Suma Global
Desde el punto de vista del Comprador
Ventajas

Desventajas

Menos trabajo de gestin del comprador.

El vendedor puede subvalorar el trabajo y tratar


de beneficiarse con ordenes de cambio.

El vendedor est muy incentivado en El vendedor puede no completar algo del trabajo
controlar los costos.
si ellos empiezan a perder dinero.
Las compaas tienen experiencia en Mayor trabajo para el comprador al escribir el
este tipo de contrato.
enunciado del trabajo del contrato.
Puede ser ms costoso que un contrato CR si el
El comprador conoce el precio total al enunciado del trabajo del contrato no esta bien
iniciar el trabajo.
definido o incompleto. El vendedor debe aadir
reservas para los riesgos.
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Planificar las Adquisiciones

Herramientas y Tcnicas
Contrato de Costos Reembolsable
Desde el punto de vista del Comprador
Ventajas
Un enunciado del trabajo ms simple.

Desventajas
Requiere auditorias de facturas del
vendedor.

Usualmente se requiere menos trabajo para


Requiere ms trabajo de gestin del
definir el alcance que en un contrato de
comprador.
precio fijo.
Generalmente menos costoso que el
El vendedor tiene pocos incentivos
contrato a precio fijo porque el proveedor no
para controlar los costos.
tiene que agregar reservas para los riesgos.

El precio total es desconocido.


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Planificar las Adquisiciones

Herramientas y Tcnicas
Contrato por Tiempo y Materiales
Desde el punto de vista del Comprador
Ventajas

Desventajas

Fcil de crear.

El beneficio es por hora facturada.

La duracin del Contrato es breve.

El vendedor no esta incentivado en


controlar los costos.

Buena decisin cuando se esta contratando


Requiere supervisin da a da por
personal
para
realizar
actividades
parte del comprador.
especficas y temporales.

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Planificar las Adquisiciones

Herramientas y Tcnicas
Tipos de Contratos

Para el Comprador los Contratos

Comprador

de Precio fijo son menos


riesgosos. Mientras que para el
Vendedor son menos riesgosos

Riesgo

los de Costos Reembolsables.

Vendedor

CPFF CPIF CPAF T&M FP-EPA

FPIF FFP
Extrado de PMP Exam Prep. Rita Mulcahy.

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Planificar las Adquisiciones

Herramientas y Tcnicas
Incluye el anlisis de los Costos Directo e
Indirectos.
Fabricacin Interna, con o sin colaboracin externa.
Adquisicin externa: comprar, alquilar, hacer un leasing.

Anlisis de Hacer o
Comprar

Se requiere comprar de inmediato?


Se va a trabajar con informacin confidencial?
Es requerido para analizar los Criterios de Evaluacin de
Ofertas o Propuestas hechas por los vendedores.

Juicio de Expertos
Experiencia
Comercial y Tcnica

Puede involucrar los servicios de un abogado para


ayudar a entender los trminos y condiciones de las
adquisiciones.

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Planificar las Adquisiciones

Herramientas y Tcnicas
Incluye la bsqueda y examinacin de la
industria y la capacitacin del vendedor.
El equipo del proyecto, puede obtener la Informacin
de las conferencias presenciales y online.

Investigacin
de Mercado

Identifica la capacidad y variedad de los recursos en el


mercado.

Algunas veces, la investigacin de mercado no es


suficiente para proveer informacin especifica y formular una
adquisicin estratgica.
El intercambio de informacin en estas reuniones es vital

Reuniones

para complementar una investigacin de mercado.

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Planificar las Adquisiciones

Salidas
Tipos de contratos a usarse.
Responsables de realizar estimaciones
independientes.
Plan de
Gestin de las
Adquisiciones

Documentos de adquisicin estandarizados.


Gestin de mltiples proveedores.
Vendedores precalificados.

Cmo se gestionarn
los Procesos de
Adquisicin?

Restricciones y asunciones.
Mtricas de adquisiciones.

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Planificar las Adquisiciones

Salidas
Define, para cada artculo que se va comprar, la
parte del alcance del proyecto que esta incluido
en el contrato relacionado.
Definidos a partir de la Lnea Base de Alcance del Proyecto.

Enunciado del
Trabajo Relativo a
Adquisiciones
(SOW)

Se redacta de manera clara y concisa.


Puede revisarse y refinarse hasta que el contrato sea
firmado.

En funcin de alcance, cronograma, costos, calidad y


riesgo.

Decisiones de
Hacer o Comprar

Muy importante en el caso de organizaciones que


subcontratan continuamente.

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Planificar las Adquisiciones

Salidas
Se utilizan para obtener
respuesta de los posibles
Vendedores.

Solicitud de Informacin (RFI): Solicita informacin sobre un


producto o servicio.
Solicitud de Propuesta (RFP): Solicita un precio pero
adems una propuesta detallada de cmo el trabajo ser
realizado, quin lo har, experiencia de la compaa,
currculos...etc.

Documentos de
la Adquisicin

Invitacin a Licitacin (IFB): Solicita el precio de todo el


trabajo.
Solicitud de Cotizacin (RFQ): Solicita un precio por
tem hora, o metro cuadrado.

Generalmente influyen en el
Contrato a escoger

Incluyen: una descripcin de la forma deseada de respuesta


y el SOW .
IFB Precio Fijo.
RFP Costo Reembolsable.
RFQ Tiempo & Materiales.

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Planificar las Adquisiciones

Salidas
o Comprensin de la necesidad.
o Costo del ciclo de vida.
o Capacidad tcnica.
o Riesgo.
o Enfoque de Gestin y Tcnico: procesos y procedimientos.
Criterios de
Seleccin de
Proveedores

o Capacidad Financiera.
o Capacidad de Produccin e Inters.
o Tamao y tipo de negocio.
o Desempeo pasado de los vendedores.
o Referencias.
o Derechos de propiedad intelectual y propiedad exclusiva.

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12.2 Efectuar las


Adquisiciones

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Efectuar las Adquisiciones

Consiste en obtener respuesta de los vendedores,


seleccionar un vendedor y adjudicar un contrato.
El equipo recibe ofertas y propuestas, y aplica criterios
de

seleccin

definidos

(Sistema

de

Calificacin

Ponderado) a fin de seleccionar uno o ms vendedores


calificados.
Se puede elaborar una lista restringida de Vendedores
calificados, basndose en una Propuesta Preliminar.

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Efectuar las Adquisiciones


ENTRADAS

Plan de Gestin
de las
Adquisiciones

Criterios de Seleccin
de Proveedores

HERRAMIENTAS Y TCNICAS

Documentos de
la Adquisicin

Documentos del
Proyecto

Conferencias
de Oferentes

Publicidad

Tcnicas de
Evaluacin de
Propuestas

Tcnicas
Analticas

Estimaciones
Independientes
Juicio de
Expertos

Negociacin de
Adquisiciones

SALIDAS
Propuestas de
los Vendedores
Decisiones de
Hacer o Comprar

Enunciado del
Trabajo Relativo
a Adquisiciones
(SOW)

Vendedores
Seleccionados

APO

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Solicitudes de
Cambio

Acuerdos

Calendarios de
Recursos
ACTUALIZA

Documentos del Plan de


Proyecto
Direccin del
Proyecto

Efectuar las Adquisiciones

Grfico extrado del


PMBOK quinta edicin

Este material es de propiedad


de PM
Certifica. Efectuar
Flujo deexclusiva
Datos del
Proceso
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las Adquisiciones

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Efectuar las Adquisiciones

Herramientas y Tcnicas
Reuniones con potenciales vendedores previas a
la preparacin de una oferta o propuesta.
Son tiles para asegurar que todos los vendedores tienen un
entendimiento claro y en comn de las adquisiciones.

Conferencias
de Oferentes

Se debe

garantizar que ningn oferente reciba un trato

preferencial.
Se debe responder todas las preguntas delante de todos
los competidores, de forma verbal y por escrito.
Se define un Proceso Formal de Evaluacin, de acuerdo

Tcnicas de Evaluacin
de Propuestas

con las polticas de adquisicin del comprador.


La seleccin del Vendedor se basar en las respuestas de los
Vendedores a criterios de ponderacin previamente definidos.

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Efectuar las Adquisiciones

Herramientas y Tcnicas
Sistema de Seleccin Ponderado de Vendedores

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Efectuar las Adquisiciones

Herramientas y Tcnicas
Para validar las Estimaciones entregadas
por los vendedores.

Estimaciones
Independientes

Anuncios en publicaciones de circulacin general, como


peridicos, o en publicaciones especializadas. Algunas
jurisdicciones gubernamentales requieren la difusin pblica
de los contratos gubernamentales

Publicidad

Define el entorno de las adquisiciones de una necesidad que se


puede brindar a travs de sus ofertas.
Ayuda a las organizaciones a identificar la disposicin del
proveedor para proporcionar el estado final deseado, determinar el

Tcnicas
Analticas

costo previsto para apoyar el presupuesto y evitar los excesos de


costos debido a los cambios.

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Efectuar las Adquisiciones

Herramientas y Tcnicas
Se debe llegar a un acuerdo mutuo antes de la firma
del contrato (ganar -ganar).
El contrato puede incluir: responsabilidades, autoridades, trminos
y legislacin aplicable, derechos de propiedad exclusiva, forma de
pago y precio, cronograma general, entre otros.
Para adquisiciones complejas la negociacin puede ser
un proceso independiente.

Negociacin de
Adquisiciones

El objetivo de la negociacin es obtener un precio justo y


razonable para el producto o servicio que se desea adquirir y
desarrollar una buena relacin con el vendedor.
No siempre es realizada por el Gerente de Proyecto.

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Efectuar las Adquisiciones

Salidas
Acuerdo Legal vinculante para ambas partes.
Documento formal, por escrito y estandarizado
Indican las obligaciones de cada una de las partes y que
obligaciones son las ms crticas.
Indica cmo van a ser resueltas las disputas y conflictos y
cmo se gestionar las solicitudes de cambio.

Vendedores
seleccionados

Incluye:

SOW,

lnea

base

del

cronograma,

informes

de

desempeo, periodo de ejecucin, roles y responsabilidades, precios


y condiciones de pago, criterios de aceptacin, garantas, sanciones,
incentivos, seguros, tratamiento de las solicitudes de cambio.
La carta de intencin no es un contrato porque sta no
representa un vnculo legal. Esta carta simplemente
indica que el comprador esta interesado en contratar
los servicios del vendedor
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Efectuar las Adquisiciones

Salidas
Acuerdo Legal vinculante para ambas partes.
Documento formal, por escrito y estandarizado
Indican las obligaciones de cada una de las partes y que
obligaciones son las ms crticas.
Indica cmo van a ser resueltas las disputas y conflictos y
cmo se gestionar las solicitudes de cambio.

Acuerdos

Incluye:

SOW,

lnea

base

del

cronograma,

informes

de

desempeo, periodo de ejecucin, roles y responsabilidades, precios


y condiciones de pago, lugar de entregas, criterios de aceptacin,
garantas, sanciones, incentivos, seguros, tratamiento de las
solicitudes de cambio, terminos y alternativas en la resolucion de
disputas (ADR).
La carta de intencin no es un contrato porque sta no
representa un vnculo legal. Esta carta simplemente
indica que el comprador esta interesado en contratar
los servicios del vendedor
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12.3 Controlar las


Adquisiciones

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Controlar las Adquisiciones


Asegura que el desempeo del vendedor cumplir con los
requisitos contractuales y que el comprador actuar conforme
a los trminos del contrato.
Puede estar a cargo de un administrador de adquisiciones, quin
a pesar de ser parte del equipo de proyecto generalmente depende de
un supervisor de un departamento diferente.
Incluye la aplicacin de los procesos de Direccin de Proyectos
apropiados a las relaciones contractuales, y la integracin de las
salidas de estos procesos en la gestin general del proyecto.
o Dirigir y Gestionar el Trabajo del Proyecto.
o Realizar Control de Calidad.
o Realizar el Control Integrado de Cambios.
o Monitorear y Controlar los Riesgos
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41

Controlar las Adquisiciones


Incluye un componente de gestin financiera que involucra el
seguimiento de pagos al proveedor.
Documenta cual ha sido el desempeo del vendedor
basndose en el contrato y las acciones correctivas establecidas.

Incluye gestionar la finalizacin anticipada del trabajo


contratado por causa justa, incumplimiento o conveniencia.
Los contratos pueden ser modificados en cualquier momento
por mutuo acuerdo segn los trminos establecidos en el
contrato.

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Controlar las Adquisiciones


Tipo de Contrato

Costo Reembolsable

Tiempo & Materiales

Precio Fijo

Acciones a tomar

Estar seguros que todos los costos cargados sean aplicables al proyecto.
Auditar todas las facturas
Asegurarse de que el trabajo del vendedor est avanzado eficientemente.
Inspeccionar los recursos que el vendedor aadi al proyecto y no
aadieron valor.
Inspeccionar los recursos que el vendedor aadi al proyecto y no fueron
inicialmente solicitados.
Continuamente estimar el costo del proyecto.

Proveer direccin diaria al vendedor.


Intentar planificar entregables concretos.
Asegurarse que la longitud del proyecto no se extienda demasiado.
Asegurarse que el nmero de horas cargados sea razonable.
Inspeccionar las acciones del vendedor que puedan estar fuera del
contrato.

Inspeccionar que el vendedor no corte el alcance ni la calidad solicitada.


Inspeccionar sobre ordenes de cambio con sobre precio.
Verificar malos entendidos sobre el alcance.
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Controlar las Adquisiciones


HERRAMIENTAS Y TCNICAS

ENTRADAS

Sistema de Control
de Cambios del
Contrato

Revisiones del
Desempeo de las
Adquisiciones

Inspecciones y
Auditorias
Informar el
Desempeo

Documentos de
la adquisicin

Plan de
Direccin del
proyecto

Sistemas de Pago

Administracin de
Reclamaciones

Sistema de Gestin
de Registros

SALIDAS
Acuerdos

Solicitudes de
Cambio
Aprobadas

Informes de
Desempeo del
Trabajo

Datos de
desempeo del
Trabajo

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Informacin del
desempeo del
trabajo

Solicitudes de
Plan de Gestin
Cambio
del Proyecto

ACTUALIZA

APO

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Control de las Adquisiciones

Grfico extrado del


PMBOK quinta edicin

Flujo de Datos del Proceso Control de las Adquisiciones


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45

Controlar las Adquisiciones

Entradas
Documentacin tcnica desarrollada por el vendedor
y otra informacin sobre los entregables suministrada en
virtud de los trminos del contrato

Informes de
Desempeo del
Trabajo

Informes de Desempeo del Vendedor.

Pueden incluir modificaciones en los trminos y


condiciones del contrato, incluidos el enunciado del
trabajo del contrato, los precios, y la descripcin de los

Solicitudes de Cambio
Aprobadas

productos, servicios o resultados que se suministrarn.

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Controlar las Adquisiciones

Herramientas y Tcnicas
Define el proceso por el cual el contrato
puede ser modificado.
Incluye los formularios, sistemas de seguimiento,

Sistema de Control de
Cambios del Contrato

procedimientos de resolucin de conflictos y niveles


de aprobacin necesarios para autorizar los cambios.
Revisin estructurada del avance del vendedor para
cumplir con el alcance y la calidad del proyecto, dentro del

Revisin de
Desempeo realizada
por el Comprador

costo y del cronograma, tomando el contrato como


referencia.
Solicitadas por el comprador y respaldadas por el
vendedor segn lo establecido en la documentacin del
contrato.

Inspecciones y
Auditorias
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Controlar las Adquisiciones

Herramientas y Tcnicas
Proporciona informacin a la direccin sobre
la efectividad del vendedor para alcanzar los

Informar el
Desempeo

objetivos contractuales.

Normalmente manejados por el sistema de


cuentas a pagar del comprador.

Sistema de Pago
Es un conjunto especfico de procesos, funciones
de

control

relacionadas

herramientas

de

automatizacin que se consolidan y combinan en un


todo, como parte del Sistema de Informacin de la

Sistema de Gestin de
Registros

Direccin del Proyecto.

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Controlar las Adquisiciones

Herramientas y Tcnicas
Los

cambios

impugnados

los

cambios

potencialmente

constructivos son aquellos cambios solicitados respecto de los


cuales el comprador y el vendedor no pueden ponerse de
acuerdo sobre la compensacin correspondiente o incluso sobre
si

un

cambio

ha

tenido

lugar.

Se

denominan

tambin

reclamaciones, conflictos o apelaciones.

Administracin de
Reclamaciones

Si las partes no resuelven una reclamacin por s solas, es


posible

que

tenga

que

ser

gestionada

conforme

los

procedimientos de resolucin de conflictos establecidos en el


contrato (puede ser necesario un arbitraje o litigio).

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49

Controlar las Adquisiciones

Salidas

Informacin de
Desempeo del
Trabajo

Proporciona una base para la identificacin de los actuales


o potenciales problemas para apoyar las reclamaciones
posteriores o nuevas adquisiciones.
Al informar sobre el desempeo de los vendedores de la
organizacin aumenta el conocimiento del comportamiento
de la contratacin apoyando la prediccin mejorada, la
gestin de riesgos y la toma de decisiones.
Tambin ayudar en caso de que haya una disputa con el
vendedor.
Incluye informes de cumplimiento de los contratos, que
proporciona un mecanismo para rastrear resultados
especficos esperados y recibidos de los vendedores.
Los informes de cumplimiento de contrato soportan
comunicaciones mejoradas con los proveedores por lo que
que los posibles problemas se abordan con prontitud, a
satisfaccin de todas las partes.

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50

Controlar las Adquisiciones

Salidas
Contrato.

Cambios aprobados/no aprobados.


Informacin Tcnica, de gestin
(avances), econmica y financiera.

Informacin de
Desempeo del
Trabajo

Correspondencia

ACTUALIZA

Cronogramas y
solicitudes de pago
ACTUALIZA

Solicitudes de
Cambio

APO

Documentacin de
evaluacin de desempeo
del vendedor

Plan de Direccin
del Proyecto
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51

12.4 Cerrar las


Adquisiciones

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52

Cerrar las Adquisiciones


Es el proceso de finalizar cada adquisicin para el
proyecto. Respalda al cierre del proyecto (o fase)
asegurando

que

los

acuerdos

contractuales

sean

completados y aceptados.
Las reclamaciones sin resolver pueden quedar sujetas
al litigio despus del cierre de las adquisiciones.
La finalizacin anticipada de un contrato en un caso
especial del cierre de una adquisicin, y puede resultar de
un acuerdo mutuo entre las partes o del incumplimiento de
una de las partes.

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53

Cerrar las Adquisiciones


HERRAMIENTAS Y TCNICAS

ENTRADAS
Auditoras de
Adquisicin

Plan de
direccin del
Proyecto

Documentacin
de las
adquisiciones
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Sistema de Gestin
Negociacin de
de Registros
Adquisiciones

SALIDAS

Adquisiciones
cerradas

ACTUALIZA

APO
54

Cerrar las Adquisiciones

Grfico extrado del PMBOK quinta edicin

Flujo de Datos del Proceso Cerrar las Adquisiciones

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55

Cerrar las Adquisiciones

Herramientas y Tcnicas
Recuerda esta herramienta,
generalmente es evaluada en el
examen. No confundirla con las

Es una revisin estructurada del proceso de


adquisicin,

desde

el

proceso

Planificar

las

Adquisiciones hasta Administrar las Adquisiciones.

auditoras de calidad.

Su objetivo es identificar los xitos y fracasos que


merecen

ser

reconocidos

en

la

preparacin

administracin de otros contratos de adquisicin en el


proyecto, o en otros proyectos.

Auditoras de
Adquisicin

El acuerdo definitivo y equitativo de todos los asuntos,


reclamaciones y controversias pendientes a travs
de la negociacin es un objetivo fundamental.
La

mediacin

el

arbitraje

son

mtodos

alternativos de resolucin de conflictos en los casos

Negociacin de
Adquisiciones

que no pueda llegarse a un acuerdo mediante la

negociacin
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directa.

56

Cerrar las Adquisiciones

Salidas
Notificacin

formal

por

escrito

indicando que el contrato ha sido


completado.

Adquisiciones
Cerradas

Archivo de la Adquisicin.

Aceptacin de los Entregables.

APO

Documentacin sobre lecciones aprendidas.

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