PSICOLOGIA SOCIAL

1. LA PSICOLOGIA SOCIAL: APROXIMACION Y TEORIAS

Formacin de la Psico
Social

Su campo puede definirse como el estudio de los fenmenos sociales

caracterizados por la naturaleza de las relaciones entre individuo y sociedad.
En Francia la Psico social se ha ido estructurando como una esfera autnoma de
saber y de enseanza.
Tres aspectos relativos a diferentes niveles de la formacin de la disciplina:
1. la psico social dentro de la evolucin de los conocimientos sobre el
hombre.
2. los diferentes puntos de vista sobre el hombre.
3. el paso efectuado desde una reflexin de psicologa colectiva, a una
reflexin psicosocial.
EVOLUCION DE LOS CONOCIMIENTOS

L a psico social se basa del conocimiento del hombre que durante siglos ha
sido esencialmente filosfico. Y esto se ha basado en una distincin
establecida entre individuo y sociedad.
El advenimiento de las ciencias humanas se tradujo en una nueva relacin
con el saber, al sujeto q conoce.
Cada saber refleja una posicin especifica, caracterizada por una
trayectoria q se localiza en sectores determinados. Este saber se va dividiendo
cada vez mas con elementos q le otorgan un status especfico.
El surgimiento de la psico social marcado por la transformacin del status
del saber dentro de la sociedad:
1. Refleja el status hibrido (de lo formado de elementos de diversas
naturalezas) de especialidades.
2. La psico social deber amoldarse a cdigos establecidos, que confieren
un reconocimiento social.
3. La trayectoria de la psico social esta vinculada al estado de una sociedad
y a las cuestiones que le son propias.
LAS DIVERSAS CONCEPCIONES DEL HOMBRE
De que tipo de hombre trata la psico social?

El hombre como ser racional S. XVII, el hombre procede de fuentes

impuras.
Descartes: el hombre es un ser de razn y la
gua de la razn es la conciencia.
Moralistas: el hombre a travs de un enfoque
subjetivo, mantenido como valores sociales y morales.

El hombre como ser biolgico El hombre se estudio con relacin a las

especies animales (s. XVIII, ciencias naturales).
Comportamiento humano con relacin de
los monos.
Apareci estructura epistemolgica
esencial: hay un abismo entre los conocimientos que proporciona y los aspectos del
comportamiento que se le escapan.
El lenguaje era lo q lo distingua.
El crneo como lugar de conocimiento.
El hombre como ser psicolgico s. XIX y XX: la filosofa empirista y la
corriente racionalista.
Los empiristas como un proceso de
recepcin de estmulos exteriores, funcin adaptativa del comportamiento.

SURGIMIENTO DE LA PSICOLOGIA SOCIAL.

Comte: estudio del ser social en su conjunto.

El hombre configurado por la sociedad en la que se encuentra.
Tarde: (influencias) se interesa solamente en la medida en la que aparecen
determinaciones sociales en su comportamiento ( analiza los grupos, las
instituciones):
Estudia los aspectos cognitivos y afectivos de la sociedad.
Imitacin, como proceso fundamental de la realidad social.
Le Bon: la muchedumbre ( un ser provisional compuesto de elementos
heterogneos Alma colectiva, manera de pensar sentir etc, diferente de cmo
pensaran ellos aisladamente)
Estudio psicolgico de los hombres agrupados.
Alma colectiva
1. la masa obedece la ley de unidad mental, como
consecuencia la intolerancia.
2. la muchedumbre expone a los individuos a emociones
sbitas, simples, intensas y cambiantes.
3. Adopta un razonamiento rudimentario.
Estos comportamientos por dos causas:
4. contagio mental: las opiniones se comunican y se refuerzan.
5. extena: existencia de lderes, un nuevo modo de explicar fenmenos
colectivos.
Durkheim: No puede haber sociologa sin sociedades, ni tampoco sociedad
sociedad si no hay ms que individuos.
Estudio sobre los suicidios el grado de integracin del
individuo en la sociedad. Cuanto ms este integrado un individuo en la sociedad
menos ser la probabilidad de que se suicide.
Altruistas: muy integrados en la sociedad; Anomico: el de no
integracin.
Enfoque Psico social
DELIMITACION DEL CAMPO DE LA PSICO SOCIAL

El campo El hombre por naturaleza es un ser social. (todo el tiempo

negociando con la sociedad). Analiza y estudia como la accin de un
individuo y las fuerzas de una sociedad estructurada actan entre si.
Naturaleza La psico social considera el hombre como un ser racional.
Toda relacin esta determinada por status, actitudes, funciones, que crean
distancias entre aquello q esta en mutua relacin. Esto se expresa por la
comunicacin.
La realidad social se presenta como un sistema de relaciones compuestas
por numerosas diferencias: ideas, sentimientos, sexos, juicios, todas estas
forman una dimensin de la vida social que se presenta como un juego de
influencias, esto permite captar de que el hombre no es conciente:
1. se presenta como control social.
2. su aparicion suscita en aquellos sobre los cuales se ejerce,
resistencias y distanciamientos.
La sociedad tiende a la homogeneidad en la medida en que nivela los
comportamientos.
El conflicto es un aspecto de toda estructura social, es un elemento dinamizador.
Especificidad La realidad social como una realidad conflictiva, la realidad
social es una coexistencia de elementos contrarios, en la que el orden y desorden
no son puras oposiciones sino que forman dos polos interactivos de un mismo
universo. La realidad social nos proporciona una nueva forma de conocimiento
de lo social.
La actividad de la psico social ha sido como una practica de cambio ya que el
saber de lo social nos ensea algo acerca de nosotros.
Los enfoques de la psicologa social se han desarrollado:
1. Sobre todo de la perspectiva norteamericana
2. Desde una psico social critica, mostrar las contradicciones existentes en
el interior de una realidad social.
3. La experimentacin ocupa un lugar esencial.

DEFINICIONES Y CONCEPTOS
Campo de estudio: analiza y estudia como se articula la accin de un
individuo y las fuerzas de una sociedad estructurada. Va a estar articulada
con el campo en el que se mueve. La accin de un individuo se mueve
por su propia libertad.
Qu estudia la psico social?

Allport: (1924) tiene por objeto de estudio las relaciones, reales o imaginarias,
de persona a persona, dentro de un determinado contexto social, en tanto afectan
a las personas implicadas en la relacin. Se destaca por hablar de relaciones
reales e imaginarias que depende de una estructura social.
1. La relacin entendida como relacin interpersonal (sistema de
intercambios de individuo a individuo).
2. Acenta la funcin de contexto (dentro del cual se produce un cambio).
3. Valor de la presentacin social ( es como me imagino algo y depende de
cmo voy a actuar) que va a sumir un papel de esencia en la explicacin
de las intenciones y motivaciones.

Gergen: (1981) La psico social es una disciplina en la que se estudia de manera

sistemtica las interacciones humanas y sus fundamentos psicolgicos, Un
estudio sistemtico comprende de tres componentes: el desarrollo de una teora,
el soporte emprico y el estimulo a la accin.
La idea de relacin esta expresada mediante 2 conceptos distintos:
1. La nocin de la relacin: como un proceso dinmico que modifica
permanentemente los dos polos implicados.
Muestra la importancia de la distancia social (diferencias fsicas,
biolgicas, sociales) Los individuos estn determinados, no solo desde el
exterior por sus relaciones, sino tmb dentro de ellos mismo, hace hincapi en
las diferencias sociales.
2. El concepto de interaccin: muestra que el conjunto de las relaciones
interpersonales es producto de un proceso de socializacin y que los
individuos solo existen dentro de un sistema social en la medida en que
estn integrados a el. Estar en relacin en adherirse al sistema social.
Interactuar es favorecer la propia integracin en el sistema hace
hincapi en la integracin social.
Resumiendo
La idea de relacin: se refiere a un punto de vista antagnico de
la realidad.
La idea de interaccin: es una nocin funcional al sistema social.

Worchel y Cooper: (1976) La psicosocial es el estudio de las

condiciones en las que los individuos son afectados son afectados
por situciones sociales. situacin social a todos los
acontecimientos que se producen en el entorno de un individuo.

La nocin de situacin implica dos aspectos:

1. El contexto en el que se expresa el comportamiento.
2. La interpretacin que se hace de esa conducta.

Fischer: la psico social el estudio de las complejas relaciones

existentes entre los individuos, los grupos, las instituciones,
dentro de una sociedad dada, este sistema de relaciones no
solamente esta determinado por variables personales, sino por
un campo social que se imprime una forma propia y que da
lugar a conductas caracterizadas en el plano socio cultural
1. La psico social se ocupa de procesos que forman las
conductas sociales.
2. Toda relacin esta determinada, la menos parcialmente,
por su insercin en un contexto.
3. La articulacin entre la determinacin de las coerciones
(obligan a hacer determinadas cosas) y la dependencia
de los comportamientos es incierta.
Principales orientaciones tericas

Qu es una teora? Es la formulacin de enunciados generales, organizados y

vinculados lgicamente entre si.

Para que sirve? Produce explicaciones para entender por que se producen
determinados comportamientos, por que existe una relacin entre un fenmeno y
una actitud.
CONCEPTOS TEORICAS EXISTENTES
Teoras conductistas: (PAVLOV, castigo y recompensa)
Parte de ser individual, situado en un medio y que posee un
comportamiento autnomo, influido por los estmulos que llegan
del exterior.
Toda conducta humana quedara definida como una reaccin
vinculada a la modificacin de los acontecimientos exteriores.
ESTIMULO + ORGANISMO = REACCION.
El individuo un ser maleables, modifica su comportamiento en
funcin de los estmulos que actan sobre el.
Teoras cognitivas: (LEWIN)
Orientadas al estudio de los procesos mentales. Analizan el
efecto de los conocimientos y de sus significados (interpretacin
sobre la actividad social).
se propone describir y explicar como los procesos interiores
imponen foma al mundo exterior.
La idea de campo se basa en el principio de interdependencia
existente entre la persona y su entorno. Un campo es el entorno
psicolgico.
Teoras fenomenolgicas:(formas de explicar la realidad.)
Aproximacin sistemtica destinada a observar y describir las
caractersticas esenciales de los acontecimientos, tal como estos se
nos presentan.
Busca aislar, caracterizar las conductas como fenmenos
independientes de su insercin particular en un contexto.
Captar los hechos sociales tal cual son sin tener en cuenta
consideraciones: prejuicios, visiones.
Es la puesta entre parntesis del conjunto de particularidades
definidas de nuestras conductas, de su intencionalidad, de su
sentido. Es una ciencia del continente y no del contenido, una
ciencia de las formas y no de las significativas.
Teoras simblicas: (hincapi en la cultura), la realidad y
sociedad como una construccin social.
Teora de la interaccin simblica (Mead 1950)
Enfoque de la realidad como un conjunto de contractos sociales,
a partir de la importancia de smbolos colectivos operantes (son los
sistemas de valores, normas y creencias compartidas por los
miembros de una sociedad).

2. LA RELACION SOCIAL
ATRACTIVO FISICO
La belleza fsica es un elemento de evaluacin del otro. Esto demuestra la parte
irracional que influye en todas nuestras relaciones.
Formas y niveles de la
relacin
FORMAS DE LA RELACION
1. La relacin interpersonal o la relacin con el otro: estudia las interacciones
como situaciones de individuo a individuo.
2. La relacin organizativa o la relacin conforme a las normas: el individuo
obligado a realizar determinadas actividades, siguiendo comportamientos.
El mbito social determina las relaciones.
3. La relacin social o la relacin segn la diferencia: la relacin del individuo
esta determinada por su pertenencia a una categora social definida.
NIVELES DE RELACION

Contacto inicial: definida como contacto cero en donde uno de

los polos se da cuenta de la existencia del otro.
La relacin superficial: se establece entre dos personasen torno
a centros de inters comn.
La relacin profunda: definido por reciprocidad; puede variar
desde la reciprocidad parcial a una particin mas profunda.
RELACIONES INTIMAS

Tres aspectos:
Evolucin de las relaciones: interaccin entre atraccin hacia el otro y
apertura de si mismo.
Los contactos fsicos y sociales se desarrollan a medida de q la relacin se
hace mas profunda.
Normas de la intimidad: las relaciones ntimas no escapan a las normas
de una determinada sociedad.
o Brain (1976); las normas determinan las relaciones intimas,
la polgama aparece como una forma normal de relaciones
sexuales.
o Walster (1969); vocabulario normativo, han mostrado que las
emociones se manifiestan mediante un lenguaje escogido.
Papel de la comunicacin: la comunicacin considerada como
determinante.
La comunicacin ha sido definida como con el trmino de autor revelacin;
se va revelando una creciente cantidad de informacin acerca de uno mismo a medida
que una relacin se va haciendo mas profunda.

Interaccin e intercambio social

CARACTERSTICAS DEL INTERCAMBIO
El intercambio es una transaccin en la que tratamos de obtener la mejor relacin
posible para nosotros.
PRINCIPIOS DEL INTERCAMBIO
Determinado numero de reglas que orientan las interacciones:
1. La que corresponde al tipo de recursos que pueden ser intercambiados.
2. La que rige la cantidad adecuada de recursos a intercambiar, en funcin
de un criterio que se llama principio de equidad resultante de la
cantidad de recursos intercambiados.
La interaccin como intercambio de recursos: han clasificado los recursos de
intercambio en seis grande categoras amor, servicios, bienes, dinero, informacin y
status.
Reglas de equidad: como una norme de reciproquidad percibida por cada participante
como un factor esencial del intercambio. Estas reglas adems manifiestan que las
interacciones sociales vienen determinadas por principios jurdicos.
Valor de la equidad: toda estructura de intercambios pone en juego recursos
diversamente distribuidos y relativos a las normas del grupo.
FACTORES DEL INTERCAMBIO
1. El valor estratgico de una interaccin
2. El impacto de los ndices corporales
3. El paso de elementos culturales y simblicos.

Estrategias del intercambio: en toda situacin de interaccin se

manifiesta un conflicto ms o menos fuerte entre el deseo de cooperar
con el otro y el deseo de explotarle.
Tres grandes estrategias de intercambio:
1. la cooperacin: tendra ms bien como efecto un
comportamiento positivo por parte de los dems.
2. la resistencia: posicin desde la cual se le hacen al otro pocas
conseciones. Desminuir la bsqueda exclusiva de ventajas en
los dems.
3. La de refuerzo: un tipo de intercambio basado en el ojo por
ojo.
EXPRESION CORPORAL
La presentacin de si mismo desemplea el papel de una aparato simblico y los ndices
corporales.

LA FUNCION SIMBOLICA
Ha tenido en cuenta la importancia del sistema de smbolos colectivos que intervienen
en los intercambios sociales. Esto permite comprender la significacin los actos
sociales.

ANALISIS CRTICO
Las teoras del intercambio social se inspiran en una visin econmica de la relacin y
se sitan a un nivel esencialmente interpersonal.

3. LA INFLUENCIA SOCIAL
La influencia es uno de los mecanismos fundamentales de los que se ocupa la
psicologa social.
La realidad de la influencia social se encuentra a todo lo largo de los anlisis y del
enfoque psicosocial.
En este capitulo examinaremos los siguientes puntos:
1. Procesos de la influencia social
MODELOS DE INFLUENCIA LATENTE
A principios de siglo se consideraba la influencia a partir de la tendencia de los
individuos a imitar a los dems. Esta tendencia se consideraba uniformizacion, no
resultan del instinto sino de presiones invisibles y ocultas imitacin y contagio
social, comparacin social
Imitacin y contagio social: (TARDE 1903) la imitacin es el proceso
fundamental de la realidad social, se trata de una simple copia sino de una
produccin original. La imitacin desarrolla modelos de comportamiento que
permiten actuar de modo eficaz y sastifactorio.
El concepto de contagio social (muchedumbre) tiene su origen en Le Bon, el
contagio social define as la tendencia a imitar un modelo dominante de
comportamiento, que se propaga de una persona a otra.
Comparacin social: (FESTINGER 1954) los individuos no estn siempre
seguros de sus opiniones ni de sus acciones y entonces tienden a comprobar en otros
si son exactas sus opiniones, si son aceptadas en el grupo en el que se encuentran.
Se puede decir que nuestros juicios se basan con frecuencia en una comparacin
con los de otras personas.

PRODUCCION DE LAS NORMAS

Abordamos en el anlisis de normas mediante reglas:
o Reglas invisibles o reglas formales
o Que se imponen al individuo, que rigen , sus modalidades de relacin
y que , en cierta medida son capaces de neutralizar sus orientaciones
afectivas espontneas
Definicin: una norma puede ser definida como regla explicita o implcita, que
impone de formas mas o menos pregnante un modo organizado de conducta social; se
presenta como un conjunto de valores, ampliamente dominante y seguido en una
determinada sociedad; solicita una adhesin e implica sanciones, dentro de un campo de
interacciones complejas.
Funciones de las normas:
1. Reduccin de la ambigedad: ante la imposibilidad de obtener respuestas
seguras, se crea una inseguridad derivada de esta situacin.
2. Evitacin de conflicto: los sujetos aceptan o interiorizan estimaciones
convergentes para alejar el conflicto.
3. Proceso de negociacin: este proceso se realiza mas fcilmente cuanto que la
idea de unas concesiones reciprocas no pone realmente en causa verdaderos
retos.
Limites de los enfoques experimentales: El proceso de produccin de normas esta
inducido por la naturaleza de los grupos en los experimentos.
Los individuos podran limitarse a constatar sus divergencias y mantener sus
respuestas individuales.
En definitiva el proceso de normalizacin es un factor que permite comprender la
uniformidad generalizada que existe en la sociedad.
INFLUENCIA SOCIAL Y DISONANCIA COGNITIVA
La influencia social ha sido tambin como factor de cambio de los individuos y de sus
actitudes.
La bsqueda de coherencia explica nuestra tendencia a organizar tanto nuestras
opiniones como nuestra manera de entender el mundo y de comportarnos en
consecuencia. La influencia social ser abordada aqu a partir de la necesidad de
coherencia cognitiva y de la forma en que interviene como factor de influencia sobre el
cambio de actitudes.
Teora de la disonancia cognitiva: (FESTINGER 1957): las ideas esenciales de esta
teora son extremadamente simples: la disonancia cognitiva es un estado de tensin
interior resultado de la coexistencia discordante entre ideas u opiniones anteriormente
adquiridas y un hecho o varios hechos nuevos.
o Varios casos:
1. disonancia como consecuencia de decisiones tomadas
2. disonancia introducida por un hecho realizado
3. disonancia resultante del esfuerzo
4. la resultante de la tentacin
Esta teora tiene por inters de mostrar como los individuos llegan a
reducir el estado perturbador as engendrado.

 Cuanto mas elevada es la disonancia mayor es la motivacin para

reducirla.
Puede reducir de varias maneras el estado perturbador.
1. Modificando la cognicin propiamente dicha, cambiando de idea segn la
situacin nueva.
2. Mediante un sistema de evitacin. Funcin Integracin de los elementos
exteriores, pero sobre la base de un sistema protector que preserve al YO.
3. Seleccionando las informaciones que les convienen mediante un cambio de
comportamiento frente a la nueva situacin.
Disonancia y cambio de actitudes: cuanto mayor sea la disonancia, tanto mayor
es tambin el cambio de actitud.
El sentimiento de disonancia da lugar a un cambio de las actitudes personales.
La reduccin de la disonancia opera como un sistema de influencia cognitiva.
2. Formas de influencia social
CONFORMIDAD
Puede definirse como la modificacin de un comportamiento mediante la cual el
individuo responde a las presiones de un grupo, Intentando estar de acuerdo
mediante la aceptacin de las normas que se le proponen o le son impuestas.

Tres elementos diferentes:

1. la existencia de tensiones entre las posiciones anteriores
de un individuo y las presiones a las que se ve ms o
menos intensamente sometido.
2. La adhesin que tiene lugar en el individuo a lo que se
propone.
3. El resultado de esta modificacin , que implica a la vez
una parte a la negacin de ciertos aspectos del
comportamiento anterior y una parte de afirmacin de si
mismos, mediante la adopcin de comportamientos
nuevos.
Primeras investigaciones sobre la conformidad: (ASCH 1951), la conformidad esta
producida por la situacin de aislamiento por parte del sujeto. Si se rompe este
aislamiento se produce un descenso de la conformidad.
Teoras de la conformidad: Por qu se conforma la gente? Se pueden distinguir dos
tendencias importantes, segn que la conformidad sea analizada como una caracterstica
individual o segn su expresin en el seno de un grupo.
1. Desde un punto de vista individual: (CRUTCHFIELD) los conformistas eran
menos inteligentes , en general , tendan menos a asumir sus propios impulsos,
as como la ambigedad, que tendan menos a asumir responsabilidades, que
eran menos perspicaces , menos espontneos y poco originales.
2. El punto de vista del grupo: los individuos se servan de informaciones
procedentes del comportamiento y de las creencias de un grupo para determinar
sus propias actitudes.
Determinantes de la conformidad: tres tipos de factores que influyen sobre este
proceso:

Caractersticas del individuo dos factores que han marcado particular

atencin : la nacionalidad y el sexo
Las caractersticas del grupo(ASCH 1951) la influencia del tamao del
grupo sobre el nivel de conformidad. El individuo busca en primer lugar
identificar las reacciones del grupo para poder imitarlas. La unanimidad
del grupo, el sujeto aislado que se aparta de una posicin. Las relaciones
entre el individuo y el grupo, han distinguido cinco fases consecutivas:
investigacin,
socializacion,
conservacin,
resocializacion
y
rememoracin, da lugar a cambios de roles, primero por el ingreso al
grupo y su aceptacin como miembro pleno el del grupo.
La situacin especfica pretenden averiguar que situaciones se
conforman ms o menos los individuos. Cuando esta tarea difcil los
individuos utilizan al grupo.

Interpretacin de la conformidad: Qu explicaciones se han dado al proceso de

conformidad? Por que se conforma la gente? Por que cede la presin del grupo?
1. NORMAS DE GRUPO: La conformidad es el resultado de una
necesidad de punto de referencia en el individuo y armona en
los comportamientos y creencia que encuentran alrededor.
2. DEPENDENCIA: Este sistema se impone en una norma; si se
asume el riesgo de oponerse a ella, se puede resultar rechazado
por el grupo.
3. NEGOCIACIN: permite analiza a la conformidad en trminos
de conflictos no intrapersonales sino interpersonales.

OBEDIENCIA
Puede ser definida como la modificacin del comportamiento,
mediante la cual un individuo responde con la sumisin a una
orden procedente de una autoridad legitima. En resumen sumisin
de autoridad.
Modelo explicativo: Milgran intenta explicar la obediencia por
diversos factores:
1. Las condiciones de la socializacin: todo individuo entra en
la sociedad aprendiendo a leer.
o Interiorizacin de la sumisin: los 20 primeros aos
de vida la obediencia es consagrad como virtud y
es por tanto recompensada, entonces da lugar a la
interiorizacin del orden social.
o El estado agentito: la integracin en la jerarqua da
lugar a una perdida del estado de autonoma,
sustituido por
un nuevo estado que Milgran
denomina estado agentito.

2. Factores de cambio de la obediencia: Milgram ha intentado

mostrar definir dentro del proceso de sumisin factores que
podran reducir la tendencia a obedecer ciegamente.
o L a legitimidad de la autoridad: que el elevado grado de
obediencia estaba esencialmente vinculado al peso de
la legitimidad reconocida a las exigencias del
experimentador.
o La proximidad de la victima: la obediencia disminua
considerablemente cuando el sujeto estaba en la misma
habitacin que la victima.
1. La debilidad de la resistencia humana: la mayora de las
personas siguen ciegamente las rdenes que reciben.
Cuando la mayora obedeca bastante, se observo tambin
una minora que no se someta totalmente.
En las dos formas de influencia social se pone a los individuos en situaciones en las que
modifica su comportamiento y se someten a rdenes.
En la conformidad, es la presin del grupo que acta.
En la obediencia, es la orden de la autoridad.
3. impacto de la influencia social
La influencia no tiene un efecto automtico puede tambin producir
no-conformidad, o una mayor o menos desviacin respecto a la
normas, o incluso el rechazo de estas.
RESISTENCIA, ANOMIA, DESVIACION
Resistencia individual: la reactancia. La reactancia puede
definirse como el desarrollo de una motivacin negativa, unida al
sentimiento de una perdida de independencia y que se manifiesta por
una resistencia a la influencia, y que se orienta en el sentido de
recuperar la libertad perdida.
Situacin de censura: los individuos pueden
resistir la presin social ejercida sobre ellos,
estas motivaciones pueden estar vinculadas a
sus creencias personales, a los sentimientos de
independencia que deseaban conservar.
Probabilidad de un comportamiento de
reactancia: aumenta tanto ms cuanto ms
dsimimuye el sentimiento de libertad, cuando
el individuo concede cierta importancia al
comportamiento as amenazado.
Anomia social: este concepto define los efectos de desorden social
vinculado a los conflictos existentes entre valores y normas dentro de un contexto dado.
Existe pues anomia cuando la conducta de los individuos no esta ya regida por normas
claras, entonces los sistemas sociales inducen un efecto de atomizacin que produce un

conjunto de reglas mal establecidas. El xito social se convierte en un punto de

referencia en relacin con los objetivos que se fijan los individuos.
La anomia es un proceso mediante el cual las estructuras sociales engendran
condiciones en las que la infraccin del cdigo de sociedad constituye una respuesta
normal, que puede adoptar la forma de desviacin individual o de contestacin
colectiva. La anomia permite medir las desviaciones engendradas por normas
imperantes.
Desviacin: puede definirse como un tipo de conducta que resulta
de un conflicto entre valores y normas y que sita a los individuos fuera de un sistema
social de reglas establecidas, donde su conducta no parece ya limitada por ellas.
1. La teora de la reactancia: se basa en el que
el individuo posee una gama de
comportamientos que puede utilizar de
inmediato o ms tarde. Manera de vivir la
libertad.
2. Fenmenos de desindividuacion: los
individuos
adoptan con frecuencia
comportamientos que no tendran si
estuviesen solos. Los individuos menos
responsables de sus actos si estn solo.
3. Actitudes frente a desviados: presin social
sobre el desviado por la elevada tasa de
comunicacin. Toda
desviacin
se
convierte en una amenaza a la integridad,
como un riesgo de desolacin.
La desviacin es una situacin de interaccin mediante la cual un
grupo regula la aplicacin de las normas, ejerciendo un tipo de
presin que consiste en reinsertar al desviado dentro de los lmites
fijados por ese grupo.
Teora del impacto social:( LATANE Y NIDA 1980), en el interior
de un grupo, las normas no son siempre rgidas. Un desviado puede
aprovechar la situacin y conducir al grupo a otras posiciones
distintas de las que tena anteriormente.
Varios factores de impacto sobre el grupo:
o La cantidad de influencias diferentes: cuantas ms opiniones diferentes mas es
posible influir sobre el desviado.
o El pero de la influencia: vinculado al reconocimiento de la accin de un
individuo. El peso de la influencia aumenta cuando puede ayudar, ofrecer un
status social o proporcionar placer a alguien.
A travs de estas caractersticas, la teora del impacto social indica que los pequeos
grupos tienen menos fuentes de influencia y ofrecen en consecuencia mayores
posibilidades de libertad.
EL PESO DE LAS MINORIAS
Considera el hecho de que la mayora posee efectos automticos, sin preocuparse de la
minora, que no tiene las mismas reacciones. La minora puede convertirse en un agente
de influencia.

EXPERIMENTOS DE FAUCHEX Y MOSCOVICI (1967)

En un desviado, su influencia sobre la mayora es segura. El peso de su influencia es
debido a su conformismo de partida, existen estrategias de influencia y que algunos
tipos de comportamiento son ms eficaces que otros pares que ejercen un impacto de
influencia minoritaria.
Experimento de Mascovici, Lage y Naffrechoux: la minora no ejerce ms que una
dbil influencia. Existe una influencia de la cual no es conciente el sujeto y que se
refiere a su cdigo perceptivo. Permite distinguir el proceso de influencia minoritaria,
del de conformidad.
Influencia de la minora sobre la mayora: (NEMETH Y WACHTLER, 1973) una
posicin mantenida por una minora puede influir sobre el comportamiento de la
mayora y hacerla modificar su sistema de respuesta aproximndolo al suyo.
El estilo comportamental:( MOSCOVICI 1976) , los elementos que intervienen en
la influencia minoritaria son de tres ordenes:
1. La inversin relativa al problema
2. la autonoma
3. la consistencia
La eficacia de una minora depende mucho de sus estilo comportamental, que define un
nuevo criterio de estrategia social en las reglas de influencia capaces de producir un
cambio positivo.

4. REPRESENTACION SOCIAL
La representacin social no esta reconocida como un campo especifico.
Teoras de la creencia social
La psicologa social se interesa por los mecanismos cognitivos mediante los cuales
pensamos y percibimos lo social Mediante tres modalidades:
1. TEORIAS IMPLICITAS DE LA PERSONALIDAD
Definidas como todas las formas de categorizacin que nos permiten aprehender las
caractersticas del otro, captar nuestra reaccin sin demasiados riesgos y determinar
nuestras conductas futuras en funcin de las ideas preconcebidas que se haya
formando mientras tanto.
La experiencia: los intercambios sociales que tenemos con los otros, de manera
positiva o negativa, segn reglas que hemos aprendido por nuestra conducta.
Motivaciones: de acuerdo a los motivos metas y objetivos personales influyen en
la forma en que juzgamos las conductas de los otros.
Contexto social: los contextos determinan a veces comportamientos y no se les
tiene en cuenta. Se juzga una conducta mas por lo inmediato que por la
probabilidad, y que ese conocimiento no esta disponible.
2. MECANISMOS DE FORMACION DE LAS IMPRESIONES
Proceso por el que se caracteriza a una determinada persona en un conjunto
organizado, a partir de rasgos particulares.
ASCH; dice que la impresin global que se tiene de alguien
que no proviene de la suma de las impresiones sino de la
suma de impresiones de rasgos particulares, un rasgo sirve
para definir todo.
Elementos de formacin de las impresiones:
1. Principio de coherencia: las impresiones se organizan en un todo.
2. Persistencia de las primeras impresiones: los primero rasgos
percibidos definen el carcter global que se atribuye. Aun cuando la
informacin posterior presente otra informacin.
3. Recuerdo de una informacin reciente: a veces la informacin
reciente puede modificarse o se agrega una impresin de momento.
Los individuos tienden a recomendar la informacin cuando aparece
un factor que los obliga a dar sentido de la misma.
3. TEORIAS DE LA ATRIBUCION
En la vida cotidiana nos esforzamos por explicar los acontecimientos imputando su
aparicin a determinadas causas. Puede definirse como un proceso de inferencia causal.

 Teora de la Psicologa ingenua: (HEIDER 1958) se explica la conducta de una

persona por sus rasgos personales que por el efecto del contexto o situacin.
Teora de la cavarianza: (KELLEY 1967) propone tres criterios:
Carcter distintivo: ante un problema se trata de buscar cual
es la causa unitaria de provoco el problema. Cual conducta es
la distinta.
Consenso: una respuesta comn de un numero alto de cosas
se atribuye a un estimulo dado. Uso de la misma ropa
eleccin de carrera, etc.
Consistencia: explicar por que un comportamiento se
mantiene en el tiempo y en diversas situaciones.
Teora de la inferencia correspondiente: (JONES Y DAVIS 1965), para estudiar
como los individuos realizan ciertas deducciones acerca de las intenciones de una
persona. Se atribuye a un sujeto, una intencin a partir de un solo comportamiento. Ante
una conducta se atribuye que una persona sabe lo que hace, quiere eso y es capaz de
decidir sobre todas sus acciones.
Modalidades de la percepcin social: prejuicios y estereotipos
Son modalidades de expresin de sistemas perceptivos, mecanismos de elaboracin
mental y social de lo real, opiniones y creencias sociales.
o PREJUICIO es una disposicin adquirida cuya finalidad consiste en
establecer una diferenciacin social. Actitud de un individuo que implica una
dimensin evaluativo, frecuencia negativa con respecto a las personas. Como
discriminacin tiene componente cognitivos y comprtales. Combina creencias
y valores.
o ESTEREOTIPO categoras descriptivas simplificadas mediante las cuales
intentamos situar a otra persona o a grupos de individuos: imagines en nuestra
cabeza que se interponen entre la realidad y nuestra percepcin, provocando
una esquematizacin.
Ambos son aprendidos
El prejuicio se acenta a nivel de grupos ms que los individuos aislados: los
prejuicios se crean en la pertenencia a grupos.
A su vez los estereotipos que los grupos mantienen entre si es mas negativo si
estn en situacin de competencia que de colaboracin.
Gnesis de los prejuicios:
1. Socializacin: el desarrollo de los prejuicios va en paralelo al
de las actitudes. Su gnesis esta vinculada a los fenmenos de
socializacin.
2. Escolarizacin: Se integra en el conjunto de influencias que
determinan nuestros pensamientos y nuestras acciones, en
funcin de los contextos en los que tenemos que
desenvolvernos.
FUNCIONES
Diferenciacin social: permiten establecer caractersticas de grupos para
diferenciarlos valorativamente: ejemplo rasgos masculinos y femeninos.

 Efecto Pygmalion: consiste en crear una impresin en otros sobre un grupo, que
luego es corroborada por los hechos. La representacin ante ese grupo, confirmando la
representacin inicial. Ocurre en todos los mbitos.
Justificacin social: Experimento de Sheriff. Los prejuicios funcionan como normas
grupales, crea actitudes negativas hacia los miembros de otros grupos.
Sirve para poder justificarnos, se crea un sentimiento de superioridad por pertenecer
a un grupo, aumenta la auto confianza y sentimientos de cohesin grupal.
Se crean formas de solidaridad social que se ven desde afuera como una forma de
marginarse y en distanciar y excluir a los dems.
Los prejuicios son considerados:
Por los psicoanalistas: mecanismos de defensa para reducir la
angustia.
Por los antroplogos: resultados de aprendizaje social.
Por los psiclogos sociales: procesos mentales para vivir
socialmente con menos costo psicolgico.
IMPORTANCIA Y VALOR
Segn Allport: los estereotipos contienen un numero de verdad resultado de una
construccin social. Es el producto de una esquematizacin. Tiene eficacia simblica.
Tambin permite sobre estimar rasgos poco habituales en un grupo minoritario e
infravalorar esos mismos rasgos en la mayora.

NATURALEZA RELACIONAL: (del prejuicio), permite una vida social

establecida sobre percepciones compartida, parcialmente inexactas, se
transforman en una verdad comn. Instaurando en el mundo social y
organizan el orden de las cosas.
Representacin social

Puede ser considera como un modo de organizar nuestro conocimientos de la realidad,

que esta construida socialmente. Este conocimiento se elabora a partir de nuestros
propios cdigos de interpretacin, culturalmente marcados.
ELEMENTOS DE DEFINICION
El trmino de representacin designa una actividad mental a travs de la cual se hace
presente, mediante una imagen, un objeto o un acontecimiento ausentes.
Piaget: la representacin se reduce directamente a la imagen mental.
Moscovici: la representacin social es un sistema de valores, de nociones y de
prcticas relativas a objetos, aspectos o dimensiones del medio social.
Herzlich: la representacin social como un proceso de construccin de lo real.
Jodelet: el concepto designa una forma de conocimiento especfico, el saber del
sentido comn. Las representaciones sociales son modalidades de pensamiento prctico,
orientadas hacia la comunicacin.

OBJETIVACION
Es un proceso de disposicin de los conocimientos relativos al objeto de una
representacin. Paso de elementos abstractos tericos a imgenes concretas.
ANCLAJE
Son las modalidades de insercin en lo social y las funciones que permitirn captar el
funcionamiento de la representacin social a varios niveles.