ENCUESTA COMUNICACIN ORGANIZACIONAL

Nombres y apellidos: LINA MARGARITA OTLORA MELO_______________________

Entidad en la que trabaja: HEMISFERIO D_________________________
Cargo:___________________________________
Tiene personal a su cargo?: Si_X_ No___
Responda de forma sincera la siguiente encuesta, teniendo en cuenta nicamente la
entidad en la que usted trabaja actualmente. Marque con una X la letra en las respuestas
mltiples y en si o no, segn corresponda
1) En su empresa, existe un organigrama visible? Si_X_ No_____
2) Recibe usted comunicados o informacin acerca de las decisiones que toman las
directivas? Si__ No_X_
3) En caso de que si. Reenva usted esta informacin a su grupo?
4) Con que frecuencia enva comunicados a sus subalternos?
a) Diaria
b) Semanal
c) Quincenal
d) Mensual
e) Otra:_____________
5) Qu medios utiliza para comunicarse con ellos?
a) Correo electrnico (X)
b) Whatsapp (X)
c) Cartas
d) Reuniones (X)
e) Otro: _SKYPE____________
6) Con que propsitos enva mensajes a sus subalternos? (Puede marcar ms de uno)
a) Motivarlos (X)
b) Informarles (X)
c) Mantener el control y la autoridad (X)
d) Establecer estrategias
e) Evaluar el cumplimiento de los objetivos
f) Otro:_______________
7) De las personas que tiene a su cargo, alguna tiene un grupo de personas
asignadas? Si_____ No_X___
8) Lo que usted enva a su grupo directo es reenviado a los siguientes niveles del
organigrama? Si_X_ No_____
9) Obtiene algn feedback o retroalimentacin de lo que comunica? Si__ No__X___
11) Con
informa
que
a los
frecuencia
empleados?
se presentan
R: Los ejecutivos
mal entendidos
de cuenta
o rumores dentro del ente?
a) Nunca
b) Casi nunca __
c) Frecuentemente (x)
d) Siempre
12) Existe un grupo de personas que se especialicen en la comunicacin interna de la
empresa? Si__ No__X__

ENCUESTA COMUNICACIN ORGANIZACIONAL

Nombres y apellidos: DIANA CAROLINA CHARRY PEREZ __
Entidad en la que trabaja: Helm Bank_________________________
Cargo:__Gerente Banca Preferente_________________________________
Tiene personal a su cargo?: Si_X_ No___
Responda de forma sincera la siguiente encuesta, teniendo en cuenta nicamente la
entidad en la que usted trabaja actualmente. Marque con una X la letra en las respuestas
mltiples y en si o no, segn corresponda
1)En su empresa, existe un organigrama visible? Si_X_ No_____
2)Recibe usted comunicados o informacin acerca de las decisiones que toman las
directivas? Si_X_ No_____
3)En caso de que si. Reenva usted esta informacin a su grupo?
4)Con que frecuencia enva comunicados a sus subalternos?
a) Diaria X
b) Semanal
c) Quincenal
d) Mensual
e) Otra:_____________
5)Qu medios utiliza para comunicarse con ellos?
f) Correo electrnico (X)
g) Whatsapp
h) Cartas
i) Reuniones (X)
j) Otro: _____________
6)Con que propsitos enva mensajes a sus subalternos? (Puede marcar ms de uno)
k) Motivarlos
l) Informarles (X)
m) Mantener el control y la autoridad (X)
n) Establecer estrategias
o) Evaluar el cumplimiento de los objetivos (X)
p) Otro:_______________
7) De las personas que tiene a su cargo, alguna tiene un grupo de personas
asignadas? Si_____ No___X__
8) Lo que usted enva a su grupo directo es reenviado a los siguientes niveles del
organigrama? Si_X_ No_____
9) Obtiene algn feedback o retroalimentacin de lo que comunica? Si_X_ No_____
10) En caso de cambios en la estructura de la empresa o los procedimientos, Quin
informa a los empleados? R: La vicepresidente de Gestin Humana
11) Con que frecuencia se presentan mal entendidos o rumores dentro del ente?
a. Nunca
b. Casi nunca _
c. Frecuentemente_X_
d. Siempre
12)
Existe un grupo de personas que se especialicen en la comunicacin
interna de la empresa? Si_X_ No_____ R: Vicepresidencia de Gestin Humana

ENCUESTA COMUNICACIN ORGANIZACIONAL

Nombres y apellidos: ALEJANDRO RINCN GARCA__________________________
Entidad en la que trabaja: CLARO SOLUCIONES FIJAS_________________________
Cargo:___________________________________
Tiene personal a su cargo?: Si_X_ No___
Responda de forma sincera la siguiente encuesta, teniendo en cuenta nicamente la
entidad en la que usted trabaja actualmente. Marque con una X la letra en las respuestas
mltiples y en si o no, segn corresponda
1) su empresa, existe un organigrama visible? Si_X_ No_____
2) Recibe usted comunicados o informacin acerca de las decisiones que toman las
directivas? Si_X_ No_____
3) En caso de que si. Reenva usted esta informacin a su grupo?
4) Con que frecuencia enva comunicados a sus subalternos?
a. Diaria
b. Semanal
c. Quincenal
d. Mensual
e. Otra:_____________
5) Qu medios utiliza para comunicarse con ellos?
a. Correo electrnico (X)
b. Whatsapp (X)
c. Cartas
d. Reuniones (X)
e. Otro: _____________
6) Con que propsitos enva mensajes a sus subalternos? (Puede marcar ms de
uno)
a. Motivarlos
b. Informarles (X)
c. Mantener el control y la autoridad (X)
d. Establecer estrategias
e. Evaluar el cumplimiento de los objetivos (X)
f. Otro:_______________
7) De las personas que tiene a su cargo, alguna tiene un grupo de personas
asignadas? Si_____ No_____
8) Lo que usted enva a su grupo directo es reenviado a los siguientes niveles del
organigrama? Si_X_ No_____
9) Obtiene algn feedback o retroalimentacin de lo que comunica? Si_X_ No_____
10) En caso de cambios en la estructura de la empresa o los procedimientos, Quin
informa a los empleados? R: Recursos Humanos y los Lderes responsables de
las reas involucradas.
11) Con que frecuencia se presentan mal entendidos o rumores dentro del ente?
a. Nunca
b. Casi nunca _X_
c. Frecuentemente
d. Siempre
12) Existe un grupo de personas que se especialicen en la comunicacin interna de
la empresa? Si_X_ No_____ R: Gerencia de Cuidado al Cliente / Canales Buen
Servicio

Muchas gracias.