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PLANO DE NEGCIO

EMPRESA (inserir logo)

SET/14

ndice
1
1.1
1.1.1
1.1.2
1.1.3
1.1.4
1.1.5
1.1.6
1.1.7
1.2
1.2.1
1.2.2

INTRODUO-Sumrio Executivo
Identificao da Empresa
Histrico da empresa
Definio do modelo de negcio
Constituio legal da empresa
Localizao geogrfica da empresa
Viso da empresa
Misso da empresa
Valores da empresa
Identificao dos Scios
Breve curriculo dos scios
Atribuio dos scios

04
04
04
05
05
05
06
06
06
07
07
07

2
2.1
2.2

OBJETIVOS E METAS
Objetivos especificos
Metas

08
08
08

3
3.1
3.2
3.3
3.4

ANLISE SETORIAL
Caracterizao do setor no mundo globalizado
Situao atual e tendncias do setor nacional
Limitaes e barreiras do setor
Oportunidades e desafios

09
09
09
09
09

4
4.1
4.2
4.3
4.4
4.5
4.6
4.7
4.8
4.8.1
4.8.2
4.8.3
4.9

PRODUTOS/SERVIOS
Descrio do produto: pontos fortes e fracos
Ciclo de vida do produto
Tecnologia utilizada
Estagio atual do produto
Situao da propriedade intelectualmarcas e patentes
Alianas estratgicas necessrias
Residuos produzidos e destino
Fluxograma de processos
Fluxograma do processo de venda
Fluxograma do processo de produo
Descriao processo de produo, mquinas e materiais
Espao fsico e instalaes necessrias

10
10
10
10
10
10
10
10
11
11
12
13
14

5
5.1
5.2

RECURSOS HUMANOS
Pessoal Chave
Organograma funcional

15
15
15

6
6.1
6.1.1
6.1.2
6.1.3
6.1.4
6.2
6.2.1
6.2.2
6.2.3
6.2.4
6.2.5
6.3
6.3.1
6.3.2
6.3.3
6.3.4

ANLISE DE MERCADO
Mercado Consumidor
Caractersticas do cliente
Potencial / Tamanho do mercado consumidor
Distribuiao geogrfica
Perspectiva de atendimento e tendncia de crescimento
Mercado Concorrente
Caractersticas do concorrente
Potencial / Tamanho do mercado concorrente
Distribuio geogrfica
Lucratividade do Setor
Vantagens competitivas da empresa
Mercado Fornecedor
Caractersticas do fornecedor
Potencial / Tamanho do mercado fornecedor
Distribuio geogrfica
Riscos, problemas e aes de preveno

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18
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18
18

7
7.1
7.1.1
7.1.2
7.1.3
7.1.4
7.1.5
7.2
7.2.1
7.2.2
7.2.3
7.2.4

MARKETING
Plano / Mix de Marketing
Produto e servio
Plico alvo
Poltica e composio de preos
Ponto de venda / canal de distribuio
Promoo de venda
Estratgia de Comercializaao
Metas da campanha
Plano de ao
Recursos/custos
Cronograma de execuo

19
19
19
19
19
19
19
20
20
20
20
20

8
8.1
8.2
8.3
8.4
8.5
8.6
8.7
8.8
8.9

PLANEJAMENTO ECONMICO E FINANCEIRO


Investimentos fixo e de giro
Receitas e investimentos
Custo da matria-prima/ficha tcnica
Salrios e encargos
Despesa fixa
Custo e preo de venda
Ponto de equilbrio
Fluxo de caixa
Indicadores de desempenho

21

ANEXOS

1-INTRODUO SUMRIO EXECUTIVO


*descrever qual o objetivo do plano de negocio, se um plano operacional onde se
comprova a viabilidade da empresa ou se um plano investidor onde se comprova o
retorno do investimento segundo os parmetros do investidor.
a principal etapa do PN, pois atravs dele que o leitor (agente avaliador ou investidor)
decidir se continua ou no a ler, portanto deve ser escrito com muita ateno, deve
conter uma sntese das principais informaes que compem seu Plano de Negcio.

A empresa .., o projeto ..., o objetivo ...


fundada em DATA, e hoje encontra-se localizada
O scio NOME, que exerce as funes de comercializao, produo e administrao,
cumulativamente.
Sua especialidade produzir
Os clientes so
Atravs dos scios, a empresa desenvolveu o Plano de Negcio Operacional, para
comprovar a viabilidade da empresa, efetuar estratgias de crescimento e atualizar
cadastro junto a instituies financeiras.
Como comprovam no contedo deste plano, a empresa apresenta viabilidade econmicofinanceira, com:
Investimento total do perodo: R$
Lucratividade media do perodo: XX% ao ano.
Desta forma, a empresa se consolidara no mercado, atravs de crescimento sustentvel
com reinvestimento do lucro, conforme resultados apresentados neste plano que
compreende o perodo de 2015 ate 2019.

1.1-IDENTIFICAO DA EMPRESA

1.1.1 HISTORICO DA EMPRESA


*descrever sua histria, EM ORDEM CRONOLOGICA, dizer como teve a idia de iniciar
seu empreendimento, como foi sua trajetria at o momento.

EX:
Em 2010, os empreendedores iniciaram pesquisa de xxx;
Em 2011, os empreendedores formalizaram a abertura da empresa;
Em 2012, a empresa teve seu projeto Fapesp aprovado, com o valor x;
Em 2013, a empresa instalou-se no projeto incubadora de empresas...

1.1.2 DEFINIO DO MODELO DE NEGOCIO


**Modelo de negcio a forma pela qual uma empresa cria valor para todos os seus
principais pblicos de interesse. EX: inovao, padronizao e personalizao e justifique
a opo.
1) INOVAAO, negcio voltado ao desenvolvimento de novos produtos e novas
tecnologias;
2) PADRONIZAAO, negcio voltado produo em grande escala, seguindo padres,
normatizaes e reduo de custos;
3) PERSONALIZAAO, negcio voltado ao atendimento exclusivo ao cliente, com maior
custo e podendo vender menor quantidade para obter resultado.
Ex: Nosso modelo de negocio personalizao, porque desenvolvemos moveis e
utilidades de ao personalizados, para decorao de ambientes residenciais e escritrios
empresariais.
1.1.3 CONSTITUIO LEGAL
*descrever o cadastro atual do negocio.
Razo Social:
Nome Fantasia:
CNPJ:
Inscrio Estadual:
Inscrio Municipal:
Data de fundao:
Endereo:
Telefone: (XX)
Fax: ( XX )
Celular: (xx)
E-mail
Home-page: http:

1.1.4 LOCALIZAO GEOGRFICA DA EMPRESA


*descrever a localizao da empresa, principais rodovias, formas de acesso e inserir
mapa.

1.1.5 VISO DA EMPRESA


*descrever a definio da direo em que a empresa pretende seguir e o que deseja ser.
*Viso O FOCO, a declarao da direo em que a empresa pretende seguir, um
quadro do que a empresa deseja ser e como quer ser reconhecida. a
personalidade e carter da empresa. Deve refletir as aspiraes da empresa e suas
crenas.
Alguns exemplos de viso:
-Mudar o mundo atravs da tecnologia. (Apple Computer, Inc.)
-Nosso negocio preservar e melhorar a vida humana. (Merck, Inc.)
-Ser a melhor empresa de seguros nos servios que prestamos aos nossos clientes. (The
Alistate Corporation)

1.1.6 MISSO DA EMPRESA


*descrever a definio da razo de ser do negocio que est envolvido, a tarefa com
objetivo de cumprir a viso da empresa.
*Misso a TAREFA para cumprir a VISAO; a definio do que a empresa deve
fazer para cumprir a Viso.
Ao definir a misso, devemos considerar algumas etapas:
a) identidade: QUEM SOMOS?
b) produtos e servios: O QUE FAZEMOS?
c) Clientes: PARA QUEM VENDEMOS?
d) Mercado de atuao: ONDE ATUAREMOS?
e) necessidades sociais: TEMOS COMPROMISSOS?
f) definio do propsito: PARA QUE EXISTIMOS?
Exemplo de misso:
Proporcionar ao maior nmero de pessoas uma experincia memorvel e excelncia em
produtos e servios, sendo referncia em gesto do negcio de chocolate. (Cacau Show)

1.1.7 VALORES DA EMPRESA


*descrever quais os princpios da empresa, caractersticas da personalidade dos scios
que foram ou sero incorporadas personalidade da empresa.
Exemplos de valores: (CACAU SHOW)
tica, Respeito e Honestidade
Compromisso com o crescimento e resultados
Incentivo e reconhecimento ao desenvolvimento individual
Prtica da Inovao
Cuidado consigo mesmo, com o outro e com os detahes

1.2-IDENTIFICAO DOS SCIOS


1.2.1 BREVE CURRCULO DOS SCIOS
*descrever os mini-currculos, demonstrando a experincia de cada scio no
empreendimento em que esto envolvidos.
Ex:
Nome:
Idade:
Endereo:
Telefone:
Formao acadmica:
Experincia profissional:

1.2.2 ATRIBUIES DOS SCIOS


*descrever as atribuies e funes a cada scio.
NOME

ATRIBUIO
Planejamento e Desenvolvimento
Diretor Administrativo e Comercial

PARTICIPAO
SOCIETRIA
50%
50%

2-OBJETIVOS E METAS
2.1 OBJETIVOS ESPECFICOS
*descrever seus objetivos a curto, mdio e longo prazo, bem como os valores necessrios
para os investimentos.

ANO
2015
2016
2017
2018
2019

DESCRICO

VALOR

2.2 METAS
*descrever as metas que devem ser cumpridas para atingir os objetivos.

METAS
ANO
2015
2016
2017
2018
2019

VENDAS
ANO
valor

INVESTIMENTOS POSTOS DE NOVOS


NOVOS
ANO
TRABALHO MERCADOS PRODUTOS
valor
quantidade nome
nome

3-ANALISE SETORIAL
3.1 CARACTERIZAO DO SETOR NO MUNDO (GLOBALIZAO)
*descrever o cenrio do seu setor, como est sua situao no mundo; qual a tendncia do
setor no mercado internacional, se em crescimento, estagnado ou retraindo e por qu.
ANEXAR PESQUISA E CITAR FONTE

3.2 SITUAO ATUAL E TENDNCIAS DO SETOR NACIONAL


*descrever o cenrio do seu setor no pas, como est sua situao nacional; qual a
tendncia do setor no mercado nacional, se em crescimento, estagnado ou retraindo e por
qu. ANEXAR PESQUISA E CITAR FONTE
Situao atual:
Tendncias do setor nacional:

3.3 LIMITAES E BARREIRAS DO SETOR


*descrever as dificuldades e/ou impedimentos para atuar no seu setor.
Limitaes (dificuldades):
Barreiras (impedimentos):

3.4 OPORTUNIDADES E DESAFIOS


*descrever as oportunidades identificadas em seu setor, os desafios a enfrentar para
aproveitar as oportunidades identificadas.
Oportunidades (necessidade do mercado que est sendo suprida)
Identifique a necessidade do mercado e o que voc ir oferecer para suprir!
Desafios (ameaas devem ser superadas)

4-PRODUTOS/SERVIOS (PONTOS FORTES E FRACOS)


4.1 DESCRIO DO PRODUTO/SERVIO
*descrever o produto e identificar seus pontos fortes e fracos em relao aos
concorrentes.
PONTO FORTE DO PRODUTO
PONTO FRACO DO PRODUTO

4.2 CICLO DE VIDA DO PRODUTO/SERVIO:


*descrever em quanto tempo a empresa deve relanar o produto, durabilidade do
material, prazo de validade, novas tecnologias, obsolescncia do produto, estratgia de
recolocao do produto em outra fatia de mercado, etc...
Ex: O ciclo de vida do produto ocorre a cada 6 meses, devido alterao dos modelos
que acompanham a tendncia de decorao.

4.3 TECNOLOGIA UTILIZADA


*descrever a tecnologia envolvida no desenvolvimento do produto ou no processo de
produo.
Ex: As maquinas utilizadas no processo de produo dos produtos so de tecnologia
tradicional, como por exemplo...

4.4 ESTGIO ATUAL DO PRODUTO/SERVIO


*descrever se o produto esta em desenvolvimento ou se j esta em plena produo e
comercializao.
Ex: Os produtos se encontram prontos e j so comercializados, porm estamos
desenvolvendo novos modelos.

4.5 SITUAO DA PROPRIEDADE INTELECTUALMARCAS E PATENTES


*descrever se a empresa j patenteou seus produtos, se j registrou sua marca; informar
nmeros dos registros ou protocolos.
Ex: A empresa ainda no tem registro de marcas e patentes.

4.6 ALIANAS ESTRATGICAS NECESSRIAS


*descrever se a empresa tem parcerias estratgicas para compra, produo ou venda de
seus produtos.
PRODUO: ex: terceirizao do processo de corte e montagem.
VENDA: ex: as vendas so feitas por representantes comerciais.

4.7 RESDUO PRODUZIDO E DESTINO


*descrever quais os resduos produzidos e o destino.
RESDUO: ex: sucata e vidro
DESTINO: ex: venda para reciclagem.

4.8 FLUXOGRAMA DOS PROCESSOS DE PRODUO E VENDA

4.8.1 PROCESSO DE VENDA


*descrever cada etapa que a empresa percorre para realizar uma venda.
Incio

VISITAR CLIENTE

PREENCHER CADASTRO
DO CLIENTE 1 COMPRA

CONSULTAR CADASTRO

no
RECEBER A VISTA

APROVADO

sim
no
SEPARAR MATERIAL
DO ESTOQUE OU
SOLICITAR PRODUO

RECEBIDO?

sim

PROCEDIMENTOS DE
FABRICAO CONFORME
MANUAL DE PRODUO

Fim

COMUNICAR
REPRESENTANTE
E
ARQUIVAR
PEDIDO

Fim

4.8.2 PROCESSO DE PRODUO


*descrever cada etapa da produo, testes, at a entrega ao cliente.
Incio

COMPRAR MATRIA-PRIMA

RECEBER E ARMAZENAR
MATRIA-PRIMA

SEPARAR A MATRIA-PRIMA
DE ACORDO COM ETAPAS

TORNEAR

FRESAR

ERODIR
no
APROVADO

MONTAR E
ACABAR
sim

AJUSTAR

ENTREGAR

ENTREGAR

Fim
Fim

4.8.3 DESCRIO DO PROCESSO DE PRODUO, MQUINAS EQUIPAMENTOS E


MATRIAS-PRIMAS UTILIZADAS:
*detalhar o processo de produo, maquinas e materiais necessrios.
1-ETAPAS DO PROCESSO DE PRODUAO

2-MQUINAS E EQUIPAMENTOS

3-MATERIAS-PRIMAS E INSUMOS

4.9 ESPAO FSICO E INSTALAES NECESSRIAS


*inserir lay-out da empresa, com legenda e rea utilizada; a disposio das mquinas e
equipamentos na empresa, de forma a representar seu funcionamento.
FAZER O DESENHO DA FABRICA
INSERIR LEGENDA

5-RECURSOS HUMANOS
5.1 PESSOAL CHAVE
*descrever pessoas importantes no desenvolvimento, produo e administrao do
negcio.
Desenvolvimento:
Cargo

Funo

Produo:
Cargo

Funo

Administrao:
Cargo

Funo

5.2 ORGANOGRAMA FUNCIONAL


*descrever a distribuio das funes que so desempenhadas na empresa.

DIRETOR
ADMINISTRATIVO

ENCARREGADO
DE PRODUO

AUXILIAR
PRODUAO

ENCARREGADO
DE ESTOQUE
E DE COMPRAS

ENCARREGADO
FINANCEIRO

ENCARREGADO
VENDAS

AUXILIAR
VENDAS

6-ANALISE DE MERCADO

6.1 MERCADO CONSUMIDOR


*descrever seu mercado comprador, onde ele est, qual seu tamanho, seu potencial de
compra, etc..

6.1.1 CARACTERSTICAS DOS CLIENTES / QUEM SO?


Ex: Nossos clientes so empresas que comercializam mveis em geral e artigos de
decorao.
CLIENTES
Informar cliente j existente
Ou que pode vir a ser

CNPJ

CIDADE

PORTE

6.1.2 POTENCIAL/TAMANHO DO MERCADO CONSUMIDOR


*descrever pesquisa e tamanho do mercado
Ex: Estimamos que h mais de XXX.000 clientes em potencial no territrio nacional.

6.1.3 DISTRIBUIO GEOGRAFICA


*descrever onde est localizado seu mercado
Ex: Os Clientes da empresa esto localizados desta forma:
100% no territrio nacional

6.1.4 PERSPECTIVA DE ATENDIMENTO E TENDENCIA DE CRESCIMENTO


*descrever sua capacidade de atendimento e numero de clientes
Ex: Atender aproximadamente de XX, nos prximos x anos.

METAS
Ticket mdio por cliente/ms
Valor mdio vendas/ms
Nmero de clientes/ms

2015
200,00
10.000,00
50

2016

2017

2018

2019

6.2 MERCADO CONCORRENTE


*nesta etapa descrever seu mercado concorrente, onde ele est, qual seu tamanho, etc..

6.2.1 CARACTERSTICAS DOS CONCORRENTES/QUEM SO


Ex: Nossos concorrentes so empresas que produzem e/ou importam mveis em geral e
artigos de decorao.
CONCORRENTE
Informar concorrente j existente
Ou que pode vir a ser

CNPJ

CIDADE

PORTE

6.2.2 POTENCIAL/TAMANHO DO MERCADO CONCORRENTE


*descrever pesquisa e tamanho do mercado
Ex: Estimamos que h mais de X indstrias concorrentes diretos no Estado de So
Paulo.

6.2.3 DISTRIBUIO GEOGRAFICA


*descrever onde est localizado seu mercado
Ex: Os Concorrentes da empresa esto localizados desta forma:
100% no territrio nacional

6.2.4 LUCRATIVIDADE DO SETOR


*pesquisar o % de lucro que o setor vem apresentando
Ex: O setor tem apresentado X% de lucratividade mdio/ano.
Obs: tem que pesquisar muito, no pode ficar sem essa informao.

6.2.5 VANTAGENS COMPETITIVAS DA EMPRESA


(sob o ponto de vista dos clientes: um conjunto de caractersticas que permitem a
uma empresa diferenciar-se dos concorrentes, por entregar mais valor aos seus
clientes; a razo pela qual seus clientes escolhem a oferta de sua empresa,
geralmente um diferencial difcil de copiar, e por isso, duradouro)

6.3 MERCADO FORNECEDOR


*descrever seu mercado fornecedor, onde ele esta, qual seu tamanho e seu potencial no
mercado, etc..

6.3.1 CARACTERSTICAS DOS FORNECEDORES/QUEM SO


Ex: Nossos fornecedores so revendas, distribuidores, indstrias de ...
FORNECEDOR
MATRIA-PRIMA
Informar concorrente
j existente
Ou que pode vir a ser

CNPJ

CIDADE

PORTE

6.3.2 POTENCIAL/TAMANHO DO MERCADO FORNECEDOR


*descrever pesquisa e tamanho do mercado
Estimamos que h mais de X fornecedores diretos no Estado de So Paulo.

6.3.3 DISTRIBUIO GEOGRFICA


*descrever onde est localizado seu mercado
Os Fornecedores da empresa esto localizados desta forma:
100% no estado de So Paulo

6.3.4 RISCOS, PROBLEMAS e AES DE PREVENO:


*descrever possveis problemas com fornecedores e o que fazer para se prevenir, para
no comprometer sua produo.
RISCOS E PROBLEMAS COM FORNECEDOR: ex: falta matria-prima.
AES DE PREVENAO: para amenizar e prevenir a falta de matria-prima teremos
que manter estoque mnimo do produto xxx.

7- MARKETING
Essa ferramenta comunica sua empresa, seu produto ao Mercado; interliga o que sua
empresa produz necessidade do cliente.
*nesta etapa descrever quais so seus planos de marketing, de divulgao da sua
empresa, do seu produto, para que o cliente saiba da sua existncia.

7.1 PLANO / MIX DE MARKETING

7.1.1 PRODUTO E SERVIO


*descrever nome comercial seus produtos e servios

7.1.2 PBLICO-ALVO
*descrever para qual pblico e classe social seu produto e servio destinado

7.1.3 POLTICA E COMPOSIO DE PREOS


*descrever o preo que o consumidor est disposto a pagar por seu produto/servio.
Ex Os preos de Venda da empresa esto baseados em preo de mercado, com
determinao dos preos por margem de contribuio, sendo inicialmente x% abaixo dos
preos praticados pelos concorrentes.

7.1.4 PONTO DE VENDA / CANAL DE DISTRIBUIO


*descrever qual sua forma de venda
Ex: Contratamos representantes comerciais para realizarem as vendas, que so
realizadas atravs de visitas tcnicas aos clientes, como canal de distribuio, por isso
no precisamos de ponto de venda.

7.1.5 PROMOO DE VENDA


*descrever o que fazer para vender mais;
Ex: Atravs da consultoria de marketing estamos desenvolvendo e criando material
promocional para a empresa. Participaremos de feiras e eventos regionais, mdias locais,
revistas especializadas, e folder para mala direta.

PREENCHER APS PLANILHA FINANCEIRA


7.2 ESTRATGIA DE COMERCIALIZAO
*nesta etapa descrever sua estratgia, sua campanha de promoo de venda de um
determinado perodo.

7.2.1 METAS DA CAMPANHA


*o que e onde se pretende chegar com a campanha: aumento do faturamento, divulgao,
abertura de x novos clientes, etc.
METAS
ticket mdio por cliente/ms

2015

2016

2017

2018

2019

Valor mdio vendas/ms


Numero de clientes/ms
META DE VENDAS/ANO

7.2.2 PLANO DE AO
O que fazer? *quais sero as aes: panfletagem, jornal, outdoor, radio, TV, internet,
visitas diretas, feiras, etc.

7.2.3 RECURSOS/CUSTOS
*quanto est orado para fazer essa campanha, quais materiais, quais pessoas, equipes,
etc.
Ex: Para a realizao das aes, ser necessrio disponibilizar verba de x% do
faturamento anual, que resulta em R$ xx,00 divididos em 05 anos.

7.3.4 CRONOGRAMA DE EXECUO


*em quanto tempo ser feita a campanha, datas para o plano de ao, qual o prazo limite
para se obter os resultados sem alterar o oramento.
ANO
2015
2016
2017
2018
2019

PLANO DE AAO
O que fazer?

TOTAL EM 05 ANOS

CRONOGRAMA VALORES
Quando fazer?
Quando custa?

0,00

8-PLANEJAMENTO ECONMICO E FINANCEIRO


DEMONSTRATIVO
DO RESULTADO

2015

2016

2017

2018

2019

TOTAL DAS VENDAS


(-) CONSUMO M-PRIMA
(=) LUCRO BRUTO
(-) DESPESAS VENDA
(-) IMPOSTOS
(-) COMISSAO
(-) FRETE DE VENDA
(-) MARKETING
(=) MARGEM
CONTRIBUIAO
(-) SALARIOS/ENCARGOS
(-) DESPESA FIXA TOTAL
(=) LUCRO LIQUIDO

LUCRATIVIDADE: Indica qual o ganho que a empresa gera sobre o trabalho que ela
realiza. Em relao a cada R$100,00 vendidos, quanto a empresa lucra.
Formula: somatria do lucro lquido do ano dividido pela somatria da meta de vendas do
ano x 100%
LUCRATIVIDADE: X % AO ANO

RENTABILIDADE: Mostra quanto a empresa tem de retorno sobre cada R$100,00


investidos.
Formula: somatria do lucro lquido do ano dividido pela somatria do investimento at o
ano em anlise x 100.
RENTABILIDADE: X% AO ANO

PRAZO DE RETORNO DO INVESTIMENTO: Mostra o tempo necessrio para que o


empreendedor recupere tudo o que investiu no seu negcio.
Formula: somatria da meta de investimento at o ano de anlise dividido pela somatria
do lucro lquido de perodo em anlise.
PRAZO DE RETORNO: X anos

PONTO DE EQUILIBRIO: Mostra o momento em que as projees de receita e despesas


se igualam, onde o lucro ZERO. Conhecer o PE permite a empresa diminuir os riscos de
trabalhar no prejuzo.
Formula: Despesa fixa + Salrios e encargos do ano dividido pela margem de
contribuio em percentual do mesmo perodo.
PE mensal em valor ($) = R$X para o ano 2015.
Os demais indicadores de 2016 a 2019 esto demonstrados no plano financeiro.