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RESUMEN
El presente trabajo se focaliza en presentar una sntesis metodolgica para auxiliar a los
alumnos de licenciatura, en las reas de administracin y negocios, con el fin de facilitarles los
procedimientos de elaborar investigaciones originales publicables al menos en portales de
Internet especializados, si no lo hace revistas indexadas.
Se presenta una nfima comparacin entre Disertacin, Tesis y el Artculo cientfico;
abundndose sobre este ltimo a manera de recomendado como herramienta instrumental
para realizar investigaciones originales.
Esta metodologa se estructura en tres secciones fundamentales que conforman el artculo de
investigacin cientfica original conocidas como Introduccin, Materiales y mtodos y, una
tercera denominada Resultados y discusin. Cada una de ellas contiene una serie de partes
(secciones) que orientan al lector para aplicar este instrumento, que dependiendo de la
extensin del trabajo, puede elaborarse desde un breve artculo, hasta una amplia tesis
doctoral.
PALABRAS CLAVE
Articulo cientfico, tesis, disertacin, revisin documental, objetivos de investigacin cientfica,
interpretacin de resultados de investigacin, metodologa de investigacin.
La disertacin es una forma de oratoria, orientada a la exposicin razonada de una materia o
tema de discusin. Se trata de ser corta y explicita, pero deber incluir al menos: 1[1]
1. Una esquematizacin o planteamiento del problema a tratar
2. Una ubicacin contextual del problema, en tiempo, espacio, historial, referencias
documentales y su sistematizacin cientfica.
3. Los propsitos justificables del tema o proyecto objeto de estudio, explicando el porqu
de sus necesidades de tratamiento, sus aplicaciones e impactos posibles
4. Un planteamiento terico-ideolgico y metodolgico que conecte la teora con la
realidad del objeto de estudio
5. Una descripcin estructural del documento a presentar (ndice de contenidos).
En algunas universidades se utiliza esta metodologa para elaborar trabajos intelectuales para
acreditar licenciaturas y posgrados, especialmente cuando los estudiantes han demostrado
trayectorias sobresalientes, para con ello evitarles hacer trabajos extensos.
1[1] Dr. Roberto Amavizca Valenzuela. Profr. e Investigador. Univ. Autnoma de Sinaloa.
Mxico. vamaro@uas.uasnet.mx Mayo 2005.
La tesis es una proposicin o aseveracin sostenida con razonamiento terico cientfico, acerca
de un fenmeno de la naturaleza u objeto de estudio, fundamentada esencialmente en una
investigacin cientfica que contrasta la teora con la realidad para emitir un juicio concluyente
acerca de una parcialidad del conocimiento.
Una tesis debe contener un planeamiento en las dos dimensiones; de carcter estructural y de
ndole tcnico-cientfico; por lo que deber presentar algunos elementos como:
1. Un ttulo y breve descripcin del proyecto.
2. El rea y en su caso programa de investigacin en el cual se enmarca el trabajo.
3. Una justificacin que destaque, vigencia, pertinencia, relevancia e impacto social
posible de la investigacin.
4. Un objetivo general o rector que indique el rumbo del trabajo de investigacin y sus
correspondientes objetivos especficos que precisan las metas por alcanzar.
5. Una ubicacin o delimitacin que explicar los alcances y las limitaciones del proyecto,
especificando las reas de conocimiento cubiertas, el tiempo, espacio y otros aspectos
de precisin.
6. La revisin literaria/ documental de las herramientas terico-conceptuales del objeto de
estudio.
7. Los mtodos y/o tcnicas a emplear para alcanzar el objetivo planteado.
En esencia es sostener un nuevo paradigma respecto de una realidad, sustentado en teoras o
paradigmas socialmente aceptados con antelacin.
La diferencia entre disertacin y tesis es ms bien su magnitud o extensin, que su
fundamentacin cientfica y estructural.
Los procedimientos de comunicacin de la ciencia son por medio de resmenes, tesis,
comunicaciones a congresos y muchos otros tipos de escritos cientficos.
Un documento cientfico divulgado debe contener informacin suficiente para:
Evaluar las observaciones
Repetir los experimentos
Evaluar los procesos intelectuales
Estar a la disposicin de la comunidad cientfica y de las instituciones acopiadoras,
evaluadoras y sistematizadoras de la ciencia.
La divulgacin cientfica primaria es la que por primera vez se publica y por lo tanto sus
aportaciones son inditas, esto es muy distinto a las revisiones literarias (investigacin de un
tema en publicaciones diversas).
Cabe destacar que en la actualidad existen los medios de publicacin en formato papel y
formato digital.
Por otra parte, si hablamos de la industria de las ciencias, tenemos primeramente al
investigador o productor del bien artculo cientfico-, en segundo trmino a la casa editorial o
industria editorial, quienes son los que mejores dividendos recogen y un ltimo eslabn de la
cadena es la librera o comercializadora de productos cientficos. Esta estructura econmica es
necesaria para capitalizar la produccin cientfica aunque en ciertos casos va en contra de la
propia ciencia.
El articulo cientfico
estructural de estas referencias debe ser cerca del 95% en ingls, alrededor del 3% en alemn
y francs, 1% espaol y el restante uno porciento en otros documentos.
Lagunas del conocimiento.- O deficiencias de interpretacin de los fenmenos tcnicos y/o
cientficos presentados en las teoras o trabajos de investigacin citados en la seccin de
revisin de literatura. Este apartado sirve en ocasiones para continuar el desarrollo cientfico de
las teoras o documentos publicados que an tienen lagunas (confusas o falsas explicaciones)
interpretativas de una determinada realidad o fenmeno de la naturaleza. Estas deficientes
interpretaciones de una parcialidad o totalidad de un concepto, fenmeno natural o tema de
estudio; son el campo frtil para que lectores e investigadores cuestionen los trabajos
cientficos, tcnicos y/o ideolgicos y puedan plantearse nuevas interrogantes, realizar nuevas
investigaciones y por ende hacer mejores interpretaciones de la realidad. Al terminar una
investigacin es pertinente que el (los) autor(es) presente las deficiencias que su juicio tiene el
trabajo, o bien, hacia donde deben orientarse las nuevas investigaciones sobre el tema. Otro
elemento que puede mencionarse en este apartado es la aplicacin adecuada de los mtodos,
incluyendo desde el diseo de instrumentos de captacin de la informacin, como lo es el
cuestionario, el procedimiento de la encuesta, el procesamiento, anlisis y presentacin de la
informacin, como los ms destacados.
El propsito general.- Es el objetivo principal u objetivo rector que el investigador se traza
como gua de accin de su investigacin, el cual le permite fijarse un rumbo de accin en pro
del trabajo a desarrollar. Este objetivo rector se puede orientar a uno, otro, o ambos fines, que
son:
Su orientacin a los resultados, es decir, los descubrimientos inditos, refutar las teoras,
frmulas o leyes validas hasta la actualidad y, en fin todo lo relacionado con el descubrimiento
e interpretacin del objeto de estudio.
Su orientacin al desarrollo de metodologas (mtodos, herramientas o instrumentos tcnicocientficos).- Todo aquel instrumental fsico o ideolgico que sirva como herramientas para el
desarrollo de la investigaciones presente y futuras.
Por ejemplo: El propsito general de esta investigacin es clasificar los activos intangibles
estructurales, seleccionar sus mtodos y procedimientos de cuantificacin con fines de
aplicacin contable; as como de la medicin del valor de mercado de las empresas.
Un tercer enfoque es la orientacin del trabajo a ambos fines; resultados y metodologa, donde
habrn de exponerse de manera explicita y presentar productos finales.
Justificacin o posible valor de la investigacin.- Esta seccin debe responder a la
pregunta de Para qu servir el trabajo en desarrollo?, es decir, si la investigacin tendr un
impacto positivo o negativo de cierta magnitud en algn estrato social especfico de tamaos,
pequeo, regular o afectar a la sociedad en su conjunto. As por ejemplo, implementar un
mtodo prctico con validez cientfica para medir el valor aportado a las empresas por sus
activos intangibles. Una vacuna para prevenir el VIH (SIDA). Un procedimiento (tecnologa)
para transformar la energa potencial de las olas de mar en energa elctrica. Etc.
Este apartado es relevante para el posible financiamiento del estudio, ya que el inversor debe
darse una idea clara de las caractersticas del producto de investigacin.
La seccin de MATERIALES Y MTODOS, debe contener los siguientes elementos:
Problemtica a tratar
Preguntas relevantes; planteadas de forma cientfica y/o tcnica
Delimitacin/ ubicacin de la investigacin
Comparar, clasificar, explicar, generalizar, resolver, identificar, deducir, inducir, analizar, simular,
aplicar, disear, modelar, proyectar, formular, sistematizar y determinar la esencia. A manera de
ejemplo se expresa: Analizar los estados financieros mensuales (balances y estados de
resultados) de los dos ltimos aos de la empresa X, para emitir un juicio acerca de un
prstamo.
Ha de recordarse que los objetivos especficos guardan una relacin de uno a uno (o ms), con
las variables o categoras de anlisis, las hiptesis de trabajo y las preguntas relevantes, pero
siempre describiendo la red de relaciones entre estos elementos.
Por ejemplo:
Pregunta 1: Cules son activos intangibles de una empresa?
Hiptesis de trabajo 1: Los activos que no se ven, no ocupan espacio, generalmente no
aparecen en el balance ni en el estado de resultados, pero que son necesarios para generar
valor en las empresa; son considerados intangibles.
Objetivo especfico 1: Clasificar los activos intangibles de una empresa, as como los activos
tangibles. Variable 1-a: Activos intangibles; Variable 1-b: Activos tangibles.
El lector debe intuir una ampliacin de esta metodologa adecuada (ad hoc), para cada trabajo
de investigacin, previendo obtener y construir mediante esta estrategia; los datos de campo,
los resultados, las interpretaciones, la discusin, conclusiones y hasta propuestas.
Seleccin de la muestra.
Cuando se tiene un universo muestral relativamente grande, se hace prcticamente imposible
estudiar uno a uno los que lo conforman, por lo que en la prctica se requiere tomar una
pequea porcin de dicho universo, a lo que se le llama muestra representativa y, para que
realmente tenga esa representatividad, se requiere que las unidades (elementos) de estudio
sean seleccionados aleatoriamente, es decir que todos tengan la misma posibilidad de ser
seleccionados, que el padrn (lista) de elementos maestrales sea actual, depurada y que
contenga todos los elementos del universo poblacional, como se muestra en seguida.
Muestra
19.31
4.83
3.86
28.00
Muestra
ajustada
21
07
04
32
Para unir analticamente las teoras instrumentadas en el marco conceptual, con las categoras
objeto de estudio (cadena de suministros, cadena de distribucin, procesos internos, activos
intangibles, etc.), se plantea el siguiente cuerpo hipottico de trabajo, encaminado a la
estimacin de la actualizacin del entorno de la pequea empresa local, comparada con los
negocios que sustentan su plataforma de operacin en la economa digital y el Internet.
Por ejemplo, para la contrastacin de los datos empricos con sus respectivas variables, se
delimitan en el tiempo, a partir del uno de enero del 2003 al 31 de diciembre del ao 2004.
Adems los campos de la medicin del cambio se hacen en las reas bsicas de las pequeas
empresas como lo son, la cadena de suministros, el mejoramiento competitivo de los procesos
internos, la cadena de distribucin, el capital intelectual y, el uso de las tecnologas de las
comunicaciones conjuntamente con el Internet y la computacin.
Para tal fin se presenta un mnimo de cuatro categoras de anlisis representadas en el
siguiente cuerpo hipottico.
Menos de la mitad (50%) de los directivos medios y superiores de las pequeas empresas de la
localidad, de los giros comercial, industrial y de prestacin de servicios, fundamentan las
empresas a su cargo, en las tecnologas de la informacin y el capital intelectual.
Menos del 50% de las empresas de los giros comercial, industrial y de prestacin de servicios
de la localidad, tienen claramente identificada la cadena de valor de los suministros,
especificando las ventajas competitivas con los negocios similares.
Menos del 75% de las empresas de los giros comercial, industrial y de prestacin de servicios
de la localidad, tienen claramente identificada la cadena de valor de la distribucin,
especificando las ventajas competitivas con los negocios similares y midiendo el valor
agregado que se da al cliente.
No ms del 25% de los directivos de las pequeas empresas de la localidad de los giros
comercial, industrial y de prestacin de servicios, han medido con precisin los activos
intangibles pertenecientes al capital intelectual, en el periodo de referencia.
Las anteriores son solamente ejemplos de cmo se pueden plantear hiptesis de trabajo en el
desarrollo de una investigacin de carcter cientfico.
Como las hiptesis son la conexin de las teoras con los datos o hechos significativos de la
realidad, es aqu donde los instrumentos de medicacin, cualitativa o cuantitativa entran en
funcin, para lo cual es necesario precisar el concepto que habr de ser explicado (el nuevo
paradigma); generalmente llamado Variable Dependiente (que va ser explicada); as como la o
las respectivas variables que la explican, es decir, las Variables Independientes, que
generalmente son las que toman los hechos (datos) significativos de la realidad, o bien las
teoras que fundamentan el estudio, para su contrastacin; por ejemplo.
Variable Dependiente: Cadena de valor de los suministros en las pequeas empresas X y P
del giro Y
Variables Independientes:
1) Proveedores de refacciones; en la cual habr de especificarse como se genera valor para el
cliente de la empresa X, con ventajas competitivas respecto de la empresa P
2) Proveedores de recursos financieros (bancos); aqu debe explicarse cmo la empresa X
obtiene ventajas competitivas en los financiamientos, respecto a su competidora P
3) Servicios gubernamentales; en que medida esta empresa X aprovecha mejor los recursos
gubernamentales que la empresa P
Cabe destacar que tambin la empresa P pueda tener ventajas competitivas con respecto a
la empresa X.
Cada una de las tres variables anteriores requiere de un conjunto de preguntas hechas al
informante adecuado e instrumentadas mediante un cuestionario, una entrevista directa, etc.,
pero siempre tomando los hechos significativos respecto de cada una de las variables, de
manera sistemtica, ordenada y, de forma tal que coadyuven a la medicin de las
correspondientes variables y por ende a contrastar la hiptesis correspondiente, en este caso,
la segunda hiptesis, que trata sobre la cadena de valor de los suministros.
El lector debe observar que prrafos arriba se habl de variables, pero no se consideraron las
hiptesis, cuando se agreguen estas ltimas habr de hacerse la red metodolgica como se
explica anteriormente.
Diseo y desarrollo del experimento
En el caso de las ciencias econmicas y administrativas es muy comn utilizar el cuestionario
como instrumento de captacin de la informacin y, para ejemplificar este caso, se har uso de
este instrumento.
En la variable proveedores de refacciones; se deben realizar un conjunto de preguntas tales
que permitan caracterizar lo que se persigue con esa variable y de igual forma para cada una
de ellas, para mayores detalles apropiarse de las tcnicas de encuestas.
Tratamiento estadstico o emprico del problema
Aqu se tratan los mtodos estadsticos que habrn de aplicarse, como cuadrados latinos,
bloques aleatorios; el acopio de informacin, su procesamiento, validacin e interpretacin de
cada uno de resultados obtenidos. Por ejemplo si se trata de estadstica descriptiva, estadstica
inferencial, tipos de muestro como aleatorio simple, aleatorio estratificado, sistemtico, entre
otros; los tipos de pruebas de hiptesis estadsticas, mediante probacin de medias, colas,
totales, proporciones, entre otras.
Procedimientos de solucin del problema
En este caso, se trata especialmente de propuestas en cuanto a solucin de problemas, as por
ejemplo; si un negocio no utiliza el Internet para realizar las operaciones, habr de establecerse
una poltica respecto de la necesidad de usarlo o no.
Un negocio que no utilice las telecomunicaciones como el telfono, correo electrnico, la radio,
la firma electrnica, entre otras; estar muy lejos de una comunicacin actualizada.
Este apartado esta directamente relacionado con el de la problemtica tratada, solo que aqu
se intuyen las posibles soluciones a todos y cada uno de los problemas planteados en aquel
apartado.
La Seccin de RESULTADOS Y DISCUSIN (Interpretacin de resultados)
En esta seccin se resumen e interpretan los resultados obtenidos en el estudio realizado,
pudiendo tomar un enfoque del estilo e ideologa del investigador, sin que esto violente los
principios tcnicos e ideolgicos de las propias teoras en que se sustenta la investigacin,
excepto cuando se refuta una teora.
Como primer apartado de esta seccin (resumen de resultados) hay que hacer una sntesis
donde se presenten los datos de campo, pudiendo poner cuadros, grficos, esquemas, etc.,
mismos que deben cumplir con sus respectivas normas ISO; adems agregar una redaccin
sinttica que sirve de base para la discusin y si es necesario, referenciar las fuentes de los
datos, en paginas, secciones, tablas, apndices u otros apartados al interior del texto, con el
objeto de acudir a ellos de inmediato para su discusin y/o anlisis.
Los elementos a discusin, comparacin y sus logros, se agrupan en una subseccin de de
resultados o DUSCUSION que incluye los siguientes elementos:
El propsito general u objetivo rector del trabajo desarrollado y su congruencia para con ste,
es decir, si no se perdi el rumbo del plan de investigacin. Adems debe ser congruente con la
hiptesis general de trabajo, si esta se plante.
Si se plantearon preguntas relevantes con carcter cientfico, para vincular las teoras con la
explicacin o interpretacin de la realidad del objeto de estudio, debe argumentarse esa
fundamentacin.
Los objetivos especficos deben ser congruentes con el propsito general, pero estableciendo
con precisin los resultados (metas) que se desean alcanzar, adems de tener una relacin
aproximada de uno a uno con las variables a explicar y, con las hiptesis particulares de
trabajo.
Si se plantearon hiptesis para contrastar los hechos significativos (datos, evidencias) del
fenmeno en estudio, esto es, la realidad contrastada (comparada) con las suposiciones
(hiptesis) hechas por el investigador, debe interpretarse la contrastacin de la realidad del
fenmeno en estudio con las suposiciones (hiptesis), conjuntamente con las teoras que
sustentan la investigacin; aprobando o rechazando las hiptesis planteadas. En este caso es
relevante aplicar los silogismos de tablas de verdad para probar la validez desde el enfoque de
la lgica.
Las variables o categoras de anlisis, propuestas para la cualificacin o cuantificacin; de las
cualidades caractersticas del objeto de estudio, as como sus magnitudes o cantidades que
caracterizan las dimensiones de dicho objeto, son los elementos imprescindibles que deben
quedar debidamente expresos en la investigacin desarrollada. Estas variables pueden ser
clasificadas como dependientes o a explicar y sus correspondientes variables independiente,
indicadores o explicativas que toman los hechos significativos de la realidad.
Cuando por determinadas circunstancias el trabajo de investigacin no presenta preguntas con
relevancia cientfica (preguntas que conecten la teora con el dato emprico del objeto de
estudio), ni hiptesis de trabajo, ni tampoco variables; nunca debe prescindirse de objetivos
especficos (metas) que alcanzar y, en este caso, el investigador debe discutir los logros de la
red (conjunto) de objetivos plantados, de tal forma que quede clara la accin del verbo que
seale el correspondiente objetivo perseguido, es decir, si se debi comparar, proyectar,
disear, medir, etc.; la investigacin desarrollada debe dejar claro en su discusin, el logro de
sus objetivos planteados. Es relevante destacar que un buen planteamiento metodolgico de
investigacin cientfica, debe incluir la mayora, si no es que todos, los elementos antes
expresados.
Otro de los elementos a discutir, son los mtodos y/o modelos utilizados para el desarrollo de la
investigacin, recordemos que una ecuacin, una funcin, un modelo heurstico, etc., son slo
eso, modelos y depende de la creatividad e ingenio del investigador para seleccionar y aplicar
estos modelos, por lo que de ello depende en gran medida, la veracidad de los resultados
obtenidos en la investigacin. Aqu es relevante destacar que las ciencias fcticas como la
qumica, requieren precisar los materiales como la concentracin reactivos con los cuales se
trabaja.
Para una interpretacin mas completa de los resultados (discusin), manjese desde un
enfoque holstico, es decir, interprtese desde el enfoque de todas las ciencias, tcnicas e
ideologas que afecten al objeto de estudio, de acuerdo al enfoque de la investigacin.
Uno de los primeros elementos a considerar en la discusin de resultados, es tener bien claro a
quien van dirigidos los resultados (quien es el usuario de la informacin), esto es, si son para
personas altamente conocedoras del tema, como lo es la comunidad cientfica, hay que hacer
la discusin de la manera ms tcnica y cientfica posible. Por otra parte, si la investigacin es
para presentarse a gente poco conocedora del tema o de bajo nivel acadmico, es menester
hacerlo en un lenguaje sencillo, hacindose una ejemplificacin de lo cientfico o tcnico,
teniendo en cuenta que la sociedad o comunidad de la informacin requiere de datos digeridos
o interpretados con el lenguaje comn.
Dentro de la propia seccin de discusin, es recomendable plantearse los apartados de
Conclusiones y recomendaciones. En el caso de las conclusiones deben retomarse las
hiptesis de trabajo, las variables, objetivos; en este orden de importancia, para en base a los
resultados y el marco conceptual construido para el desarrollo de la investigacin, emitir juicios
de carcter general, con la mayor cobertura geogrfica vlida y la mayor durabilidad posible,
ambas formas de manera implcita de preferencia; estos resultados reciben el nombre de
conclusiones y deben estar acordes con la delimitacin del objeto de estudio y las posibles
proyecciones o inferencias que se hagan en la investigacin.
Por lo que respecta a las RECOMENDACIONES, stas deben estar fundamentadas en la
investigacin desarrollada y deben plantearse de manera puntual, es decir, prrafos cortos que
recomienden, el qu hacer, el como hacerlo, el cuando realizarlo, el para qu de su realizacin,
con que medios hacerlo y muy especialmente quin o quienes debern hacerlo.
Una estrategia para desarrollarlas es tomar las variables a explicar pero ya explicadas y,
presentar acciones concretas a realizar para cada una de aquellas consideradas factibles.
Cuando la investigacin es solo parte fundamental para el desarrollo de las recomendaciones,
habr que desarrollar por separado todas y cada una de las recomendaciones, esto es, uno o
barios documentos que formen parte de la investigacin.
REFERENCIAS DOCUMENTALES
Sada, M Lourdes (2003) Caractersticas de los buenos objetivos. (s/l). [en lnea]
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