Sistemas Administrativos. Actividad 4.

Mdulo
4.
Consigna:
Luego de leer la bibliografa, los invito a que debatan dentro
del grupo la siguiente pregunta y propongan una respuesta
consensuada.
Como gobernador de la provincia de Buenos Aires, qu necesidad
de informacin tendra cada mes?
Para realizar la tarea de Gobernador de la provincia de Buenos
Aires la informacin es vital. El ingreso principal que tiene
cualquier provincia es la recaudacin de impuestos, es por esto
que creemos que sera el primer informe en necesitar. Por otro lado
la mayora de las provincias tambin estn financiadas por
subsidios y deuda con la Nacin (principalmente) y con privados,
por lo que resulta importante tener actualizado este estado.
En cuanto al gasto el mismo esta estipulado en el presupuesto
tanto nacional como de la provincia. En el se encuentran no solo
todos los programas a los que se abordar, sino tambin como
ser su ejecucin, duracin y financiamiento. El informe de
ejecucin mensual es primordial para controlar el monto gastado y
por gastar de cada programa, ya que a partir de el podremos saber
si se lograr cumplir en tiempo y forma los objetivos o habr que
hacer correcciones.
Por otro lado son muy importantes las proyecciones ya que no
todos los meses se recauda ni la misma cantidad, ni los mismos
impuestos debido a los distintos vencimientos.
Es muy til ordenar la presentacin bajo el llamado Cuadro de
Mando Integral, esencial para organizar una gestin moderna. En
la misma, estn presentes los siguientes parmetros:
Financiero: Aqu es esencial tener presente el presupuesto
provincial, cotejando da a da lo aprobado por el parlamento con lo
ejecutado en la prctica. De ms est decir que resulta esencial, a
fin de predecir la evolucin de los costos salariales (los ms
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Johanna Miedzowicz (R.N. 844439); Roxana Lavergne (R.N.852809); Fernando Perroni (R.N.
842695);Natalia Nieva (R.N. 839806)

importantes dentro de la estructura de gastos), estar al tanto de la

evolucin de las paritarias en todo el pas, y a fin de estimar la
recaudacin, conocer en detalle la evolucin de los distintos
indicadores econmicos ya que la inflacin y el crecimiento
econmico son determinantes tanto de los recursos propios como
de los coparticipables. Creemos que es esencial, en una provincia
con dficit estructural, conocer el estado de la deuda provincial,
estando al tanto de la cotizacin de los bonos, de la evolucin de
los crditos de las dems provincias y de los indicadores burstiles
de referencia (tasa BADLAR, rendimiento del MERVAL, etc.). Tal
como discutamos con un asesor del ministerio de economa, un
dato que se le acerca diariamente al gobernador, apenas comienza
el da, es sobre el vencimiento de la deuda provincial.
Usuarios: Como gobernante, debe estar al tanto del nivel de
satisfaccin de los usuarios de los servicios provinciales; a grosso
modo, los habitantes de la provincia. Para ello es esencial la
evaluacin permanente de los distintos servicios a travs de
formularios y encuestas (por ejemplo, a los padres de los alumnos,
a los pacientes de los hospitales, a los contribuyentes que se
acercan a resolver sus problemas con ARBA, a los siniestrados que
levantan denuncias a la polica bonaerense, etc.). Asimismo, como
el gobernador es, en ltima instancia, un poltico que, como tal,
sea del partido que sea, tiene inters en que su proyecto no se
interrumpa, va a prestar una gran atencin a las encuestas de
opinin (informacin que nos confirm un secretario de un
legislador provincial) y, sobre todo, va a evaluar la gran encuesta
general llamada elecciones, tanto primarias como generales.
Procesos internos: Va a requerir informacin sobre aquellos
procesos vinculados a los servicios a la ciudadana. Aqu, por
ejemplo, como nos confirmaba el asesor del ministerio de
hacienda, apenas comienza el da el gobernador en ejercicio trata
de informarse sobre aquellos siniestros de envergadura y
catstrofes que pudieran haber ocurrido en el territorio provincial y
sobre las medidas que se estn tomando a fin de paliarlas.
Aprendizaje y crecimiento: Relacionando el punto con temas
anteriores, son funciones tpicamente de tecnoestructura, sobre
todo en reclutamiento y adiestramiento de los cuadros
administrativos
de
distinta
ndole
(docentes,
policiales,
gubernamentales, etc.). Resulta esencial que, al menos de forma
mensual, el gobernador est al tanto de la evolucin del nivel de
capacitacin de los maestros de las escuelas primarias y
secundarias y de los docentes universitarios de la UPSO y la UPE,
del nivel de perfeccionamiento del personal vinculado al cuidado
de la salud, del nmero de aspirantes en las fuerzas de seguridad,
etc.
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Johanna Miedzowicz (R.N. 844439); Roxana Lavergne (R.N.852809); Fernando Perroni (R.N.
842695);Natalia Nieva (R.N. 839806)