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A nova comunicao captulos 1 e 2

O livro de Yves Winkin prope uma antropologia da comunicao baseada nos


estudos e pesquisas do autor, que coordena um Laboratrio de Antropologia da
Comunicao, na Universidade de Lige. Winkin aborda uma concepo orquestral da
comunicao, em oposio ao sistema matemtico de Shannon, dominante nos estudos
da rea at os anos 1950. Para isso, apresenta um estudo das teorias e prticas
desenvolvidas por um grupo de antroplogos e psiquiatras, como Gregory Bateson,
Erving Goffman e Ray, Birdwhistell, entre outros, que encaram a comunicao como
um sistema social e um fato cultural ou seja, a comunicao depende e est inserida
em um contexto social e cultural.
No primeiro captulo, O telgrafo e a orquestra, o autor faz um panorama sobre as
teorias de comunicao existentes no incio do sculo XX, at o surgimento da
concepo de comunicao como um modelo orquestral (de Albert Scheflen), uma
analogia que aborda a comunicao como fenmeno social cada indivduo participa
da comunicao, mais do que a sua origem ou ponto de chegada (p. 33).
O captulo comea com a evoluo dos significados da palavra comunicao, de
partilhar, por em comum, a sua entrada no vocabulrio cientfico. Winkin passa pelo
modelo matemtico de Shannon, baseado na transmisso da informao via telgrafo (e
no exatamente de uma comunicao), que funcionava para engenheiros, mas no para
cientistas sociais e psiclogos mesmo que o modelo tenha sido, em alguns momentos,
utilizado por pesquisadores sociais.
Um grupo de pesquisadores, chamados por Winkin de colgio invisvel, comeou, na
mesma poca, a pensar o estudo do fenmeno da comunicao sem relacion-lo ao
modelo de Shannon, de fonte de informao emissor canal receptor destinao.
O autor cita os seguintes nomes: Gregory Bateson, Ray Birdwhistell, Edward Hall,
Erving Goffman, Stuart Sigman, Albert Scheflen, entre outros. Apesar de no se
reunirem, suas pesquisas eram similares e conhecidas entre eles. O consenso era de que
o postulado de Shannon no servia para as pesquisas em cincias humanas, que,
segundo eles, devia se basear na existncia de cdigos do comportamento. Esses
cdigos selecionariam e organizariam o comportamento pessoal e interpessoal,
regrariam sua apropriao ao contexto e, portanto, sua significao (p. 31).

A comunicao, portanto, para esses autores um processo social permanente que


integra mltiplos modos de comportamento: a fala, o gesto, o olhar, a mmica, o espao
interindividual, etc. (...) A comunicao um todo integrado. (...) S no contexto do
conjunto dos modos de comunicao, ele prprio relacionado com o contexto da
interao, a significao pode ganhar forma (p.32). Isso significa que os pesquisadores
defendiam uma anlise de contexto.
No segundo captulo, Um colgio invisvel, o autor traa um panorama da vida e dos
estudos dos principais pesquisadores desse colgio, divididos entre Palo Alto e
Filadlfia. O primeiro deles Gregory Bateson, que pesquisou tanto culturas
distantes, como em Bali, como pessoas com esquizofrenia, na busca por uma teoria
geral de comunicao. Segundo o autor, Bateson transitava entre reas como
antropologia e psiquiatria, sem se estabelecer em nenhuma delas. Na sua pesquisa com
esquizofrnicos, ele desenvolveu a hiptese de duplo vnculo, que via a esquizofrenia
como um problema familiar/social. As principais crticas contra ele foram a
concentrao na elaborao terica, falta de especializao num campo preciso, rejeio
de qualquer controle administrativo sobre seu trabalho.
O segundo pesquisador de Palo Alto Don Jackson, psiquiatra que fez parte da equipe
de Bateson e fundou o Mental Research Institute. Ele acreditava que, ao tratar um
paciente com esquizofrenia, a interveno do terapeuta devia se estender a toda a
famlia dele, numa terapia familial. O terceiro Paul Watzlawick, que, junto a outros,
tenta uma teoria da terapia, partindo da tentativa de uma teoria geral da comunicao de
Bateson.
Em seguida, Winkin aborda os autores do que chama grupo da Filadlfia. O primeiro
deles Ray Birdwhistell. Segundo o autor, este se diferencia de Palo Alto por realizar
suas pesquisa no campo da antropologia, ao contrrio de Palo Alto, com exceo de
Bateson, que focava-se na psiquiatria. Outra diferena que, ao contrrio de Bateson,
Birdwhistell trabalhar com a lingstica descritiva dos anos 1950.
Ele se preocupa em analisar, de modo antropolgico, a gestualidade e as concepes do
corpo, baseando-se tambm nas ideias de Edward Sapir, para quem a fala um fato
social, e o social depende do individual. Birdwhistell descobre que a linguagem corporal
depende de um cdigo de apresentao de si mesmo em pblico (uma expresso de
Goffman). Ele procura entender como construdo o cdigo da interao social. Gestos

semelhantes, por exemplo, tem significados diferentes em culturas distintas. Ou seja, o


comportamento gestual um produto social e culturalmente diferenciado (p. 97).
Birdwhistell chega a concluso de que no se pode fazer um estudo isolado da
linguagem e da gestualidade: ambas fazem parte de um sistema mais amplo de
comunicao. Ou seja, a anlise incide no sobre o contedo da troca, mas sobre o
sistema que tornou possvel a troca. Esse sistema a comunicao, que recebe uma
prioridade conceitual sobre o sujeito que nele se inscreve (p. 81). S a comunicao e
entendimento se os interlocutores compartilharem de um sistema de cdigos.
O segundo pesquisador Albert Scheflen, psiquiatra que tambm tem estudos sobre
esquizofrenia, como os pesquisadores de Palo Alto. Os estudos dele, sobre gestos em
entrevistas com esquizofrnicos e suas famlias, complementam a obra de Birdwhistell.
O terceiro, apresentado rapidamente, Stuart Sigman, um dos lderes da abordagem
social da comunicao, que se caracteriza por sua insistncia na necessidade de uma
aliana entre pesquisa conceitual sobre a comunicao e trabalho etnogrfico (1987).
No ltimo tpico do captulo, Winkin fala sobre dois pesquisadores relacionados a esses
estudos em comunicao, mas considerados por ele como franco-atiradores da
pesquisa (p. 91). O primeiro deles Edward T. Hall, antroplogo que estuda o
fenmeno provocado pelo contato entre representantes de culturas diferentes o choque
cultural. Assim como os outros autores mencionados, Hall v a cultura como um
conjunto de cdigos decomponveis e analisveis. Toda interao obedece a regras, que
o antroplogo deve expor a luz do dia (p. 93).
O captulo finalizado com a gramtica da vida cotidiana de Erving Goffman. Ele
procura descobrir as normas sociais que regem a nossa sociedade no procurando outras
culturas como Hall, mas por rupturas e fraturas na prpria sociedade. Segundo Winkin,
Goffman um representante tpico da Escola de Chicago, pelo seu mtodo de coleta de
informaes (trabalho em campo, coletando entrevistas e outras observaes). Ele
tambm retoma conceitos do interacionismo simblico, como o self, interao, papel,
etc. Goffman tambm responsvel pelo livro Frame analysis (1974, 1991), em que
procura descrever como cada um constri a realidade a partir dos conceitos de chave e
quadro que servem para ajustar a realidade de uma situao.

Tanto para Goffman quanto para os outros autores aqui presentes, o comportamento
governado por um conjunto de cdigos e de sistemas de regras. Existe uma sintaxe, uma
semntica e uma pragmtica do comportamento; o comportamento , ento, o
fundamento de um sistema geral de comunicao. Toda interao se desenrola de acordo
com um sistema de regras (p. 104). Goffman considera que essas interaes tm suas
prprias regras, exteriores aos indivduos, que podem apenas obedec-las, se quiserem
continuar a ser considerados pessoas normais (p. 105).

3. Interpretao
Yves Winkin faz um panorama dos tericos do que o autor chama de colgio
invisvel, relacionando suas idias formao formal e informal que tinham. O texto
trata de tericos de outros campos psiquiatria e antropologia, por exemplo, reforando
a interdisciplinaridade da Comunicao e o fato de no haver exatamente, tanto na
poca como hoje, um campo delimitado buscavam estudar a comunicao
interpessoal.
As contribuies dadas por eles so evidentes, principalmente por verem a comunicao
como um processo complexo e no-isolado, mas sim integrado sociedade e cultura.
O contexto em que esto os interlocutores fundamental para a comunicao,
influenciando todos os seus momentos. Palavras ou gestos de uma determinada cultura
podem no fazer sentido ou terem um sentido diferente em outra. Isso tambm
acontece quando os interlocutores esto em locais de fala diferentes, por exemplo.
Autores como Gonzaga Motta (2005) tratam de um acordo entre jornal e leitores.
atravs dessa espcie de contrato cognitivo que h o entendimento de que o jornalismo
o lugar da verdade. Essa conveno permite que os discursos jornalsticos atuem na
construo da realidade, atravs das verses de verdade que apresentam. Para que seja
visto como realidade, o jornalismo lana mo de algumas tcnicas, como as citaes e
os dados, que ajudam a estabelecer o contrato.
possvel relacionar esse contrato com as idias dos autores mencionados no texto: h
um sistema de regras que normatiza a interao e promove o entendimento entre os
interlocutores.