SISTEMA DE INFORMACIN

CONCEPTO.-Un sistema de informacin se encarga de entregar la

informacin oportuna y precisa, con la presentacin y formatos adecuados,
a la persona que necesita para tomar decisin o realizar una operacin,
justo en el momento en que esta persona necesita disponer de dicha
informacin.
Un sistema de informacin es un conjunto de elementos interrelacionados
que recoge datos, los procesa y convierte en informacin, que almacena y
posteriormente se da a conocer a sus usuarios.
Un sistema de informacin es un conjunto de elementos orientados al tratamiento y
administracin de datos de informacin, organizados y listos para su uso posterior,
generados para cubrir una necesidad o un objetivo. Dichos elementos formarn parte de
alguna de las siguientes categoras:

Personas;

Datos;

Actividades o tcnicas de trabajo;

Recursos materiales en general (generalmente recursos informticos y de

comunicacin, aunque no necesariamente).

Todos estos elementos interactan para procesar los datos (incluidos los procesos
manuales y automticos) y dan lugar a informacin ms elaborada, que se distribuye de la
manera ms adecuada posible en una determinada organizacin, en funcin de sus
objetivos. Si bien la existencia de la mayor parte de sistemas de informacin son de
conocimiento pblico, recientemente se ha revelado que desde finales del siglo XX
diversos gobiernos han instaurado sistemas de informacin para el espionaje de carcter
secreto.
Habitualmente el trmino se usa de manera errnea como sinnimo de sistema de
informacin informtico, en parte porque en la mayora de los casos los recursos
materiales de un sistema de informacin estn constituidos casi en su totalidad por
sistemas informticos. Estrictamente hablando, un sistema de informacin no tiene por
qu disponer de dichos recursos (aunque en la prctica esto no suela ocurrir). Se podra
decir entonces que los sistemas de informacin informticos son una subclase o un
subconjunto de los sistemas de informacin en general.

DESARROLLO.- Existen pautas bsicas para el desarrollo de un sistema de informacin

para una organizacin:

Conocimiento de la Organizacin. Analizar y conocer todos los sistemas que

forman parte de la organizacin, as como los futuros usuarios del SI. En las empresas
(fin de lucro presente), se analiza el proceso de negocio y los procesos
transaccionales a los que dar soporte el SI.

Identificacin de problemas y oportunidades. El segundo paso es relevar las

situaciones que tiene la organizacin y de las cuales se puede sacar una ventaja
competitiva (Por ejemplo: una empresa con un personal capacitado en manejo
informtico reduce el costo de capacitacin de los usuarios), as como las situaciones
desventajosas o limitaciones que hay que sortear o que tomar en cuenta (Por ejemplo:
el edificio de una empresa que cuenta con un espacio muy reducido y no permitir
instalar ms de dos computadoras).

Determinar las necesidades. Este proceso tambin se denomina elicitacin de

requerimientos. En el mismo, se procede identificar a travs de algn mtodo de
recoleccin de informacin (el que ms se ajuste a cada caso) la informacin relevante
para el SI que se propondr.

Diagnstico. En este paso se elabora un informe resaltando los aspectos positivos

y negativos de la organizacin. Este informe formar parte de la propuesta del SI y,
tambin, ser tomado en cuenta a la hora del diseo.

Propuesta. Contando ya con toda la informacin necesaria acerca de la

organizacin, es posible elaborar una propuesta formal dirigida hacia la organizacin
donde se detalle: el presupuesto, la relacin costo-beneficio y la presentacin del
proyecto de desarrollo del SI.

Diseo del sistema. Una vez aprobado el proyecto, se comienza con la

elaboracin del diseo lgico del SI; la misma incluye: el diseo del flujo de la
informacin dentro del sistema, los procesos que se realizarn dentro del sistema, el
diccionario de datos, los reportes de salida, etc. En este paso es importante
seleccionar la plataforma donde se apoyar el SI y el lenguaje de programacin a
utilizar.

Codificacin. Con el algoritmo ya diseado, se procede a su reescritura en un

lenguaje de programacin establecido (programacin) en la etapa anterior, es decir, en
cdigos que la mquina pueda interpretar y ejecutar.

Implementacin. Este paso consta de todas las actividades requeridas para la

instalacin de los equipos informticos, redes y la instalacin de la aplicacin
(programa) generada en la etapa de Codificacin.

Mantenimiento. Proceso de retroalimentacin, a travs del cual se puede solicitar

la correccin, el mejoramiento o la adaptacin del SI ya creado a otro entorno de
trabajo o plataforma. Este paso incluye el soporte tcnico acordado anteriormente.