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Plano de Negcio

http://www.technologyhas.com.br/
contato@technologyhas.com.br

Integrantes:
Diego Fernandes da Silva
Rafael Gontijo
Rafael Jonatas
Leonardo
Filipe Souza
Jefferson Issachi

Sumrio
SUMRIO EXECUTIVO ................................................................................................ 4
1. O EMPREENDIMENTO ............................................................................................. 4
1.1. DADOS DA EMPRESA ....................................................................................... 4
1.2. DADOS DOS DIRIGENTES ................................................................................ 4
1.3. DEFINIO DO NEGCIO ................................................................................ 5
1.4. FONTES DE RECEITA ........................................................................................ 5
1.5. NECESSIDADE DE MERCADO A SER ATENDIDA ....................................... 5
1.6. CENRIO FUTURO PARA O MERCADO ........................................................ 5
1.7. VISO (Objetivos de longo prazo) ....................................................................... 5
1.8. MISSO ................................................................................................................ 5
1.9. ANALISE S.W.O.T ............................................................................................... 6
1.9.1. AMBIENTE EXTERNO: OPORTUNIDADES e AMEAAS...................... 6
1.9.2. AMBIENTE INTERNO: PONTOS FORTES E PONTOS FRACOS ........... 6
1.9.3. FATORES CRTICOS DE SUCESSO ........................................................... 6
1.10.INFRA-ESTRUTURA.......................................................................................... 7
1.10.1 RECURSOS FSICOS ................................................................................... 7
1.10.2 RECURSOS HUMANOS .............................................................................. 7
1.10.3 SITE E RECURSOS TECNOLGICOS ....................................................... 7
2. OS PRODUTOS ........................................................................................................... 8
2.1. SUMRIO: Produtos ............................................................................................. 8
2.2. DESCRIO DOS PRODUTOS .......................................................................... 8
2.3. SISTEMAS DE QUALIDADE DOS PRODUTOS .............................................. 9
2.4. NORMAS E REGULAMENTOS TCNICOS ..................................................... 9
2.7 Cronograma de atividades: Produtos ...................................................................... 9
3. Mercado ...................................................................................................................... 10
3.1 Sumrio: Mercado ................................................................................................. 10
3.2. Identificao do pblico alvo ............................................................................... 10
3.2.1 Descrio dos segmentos de mercado e justificativa. .................................... 10
3.2.2 Dados demogrficos de cada segmento de mercado ...................................... 10
3.3 Tendncias de mercado ......................................................................................... 10
3.4 Participao pretendida no mercado .................................................................... 11
3.4.1 Projeo para o pblico-alvo .......................................................................... 11
2

3.4.2 Projeo para o trafego de visitantes do site .................................................. 11


3.4.3 planilha de participao no mercado .............................................................. 11
3.5 Concorrncia ......................................................................................................... 11
3.5.1 Quantidade de concorrentes ........................................................................... 11
3.5.2 Anlise dos principais concorrentes .............................................................. 11
3.6 Diferencial competitivo ........................................................................................ 11
3.7 Metas especificas Mercado ................................................................................ 11
4. Marketing ................................................................................................................... 12
4.1 politica de preos .................................................................................................. 12
4.2 Canais de distribuio ........................................................................................... 12
4.3 Domnios, marcas e patentes. ............................................................................... 12
4.4 Estratgias de promoo e vendas ........................................................................ 12
4.4.1 Promoo On-line .......................................................................................... 12
4.4.2 Promoo Off-Line ........................................................................................ 13
4.4.3 Equipe de Vendas ........................................................................................... 13
4.5 Relacionamento com o cliente .............................................................................. 13
4.6 Projeo de vendas ................................................................................................ 13

SUMRIO EXECUTIVO
Neste documento ser discutido todos os aspectos de negocio da empresa Technology
HAS e do seu principal produto SARA.

1. O EMPREENDIMENTO
1.1. DADOS DA EMPRESA
Technology HAS
http://www.technologyhas.com.br
contato@technologyhas.com.br
Responsvel
Rafael Gontijo Winter: rafael.gontijo@technologyhas.com.br (31) 8757-5434

1.2. DADOS DOS DIRIGENTES


Quem so os scios?
Jefferson Issachi Takenaka, 22 anos, reside em belo horizonte, solteiro, estudante de
analise e desenvolvimento de sistemas na faculdade UNA, trabalha atualmente na
clnica Radiolgica SORE LTDA situada em Contagem, exercendo a funo de gerente
administrativo, sua rea de conhecimento abrange os setores de conhecimento em
informtica, imaginologia e radiologia odontolgica e banco de dados.
Filipe de Souza, 25 anos, Reside em Belo Horizonte, Solteiro, Cursando graduao
tecnolgica em Analise e Desenvolvimento de Sistemas na faculdade UNA. Trabalha na
empresa Fcil Informtica como Analista de Suporte nas reas de requisitos, suporte a
Software e banco de dados.
Hugo Toshiro Sato, 25 anos, reside em Contagem, solteiro formado em analise e
desenvolvimento de sistemas. Trabalha atualmente na empresa Unisys.
Hudson de Oliveira, 26 anos, reside em Belo Horizonte, Casado, formado em analise e
desenvolvimento de sistemas. DBA Oracle.
Diego Fernandes, 24 anos. Reside em Belo Horizonte, Solteiro. Estudante do curso de
analise e desenvolvimento de sistemas na faculdade UNA. Trabalha como analista de
qualidade na empresa Fcil Informtica.
Rafael Gontijo Winter, 22 anos, residente em Contagem, solteiro, estudante do 5
Perodo de Anlise e Desenvolvimento de Sistemas no Centro universitrio UNA, meus
conhecimentos abrangem as seguintes tecnologias: Java, Python, SQL, HTML, CSS,
Javascript, Linux, Windows Server, Arduino, Raspberry.

1.3. DEFINIO DO NEGCIO


A Technology HAS uma startup criada para inovar a automao residencial, tendo
como base na sua existncia a agilidade e flexibilidade.
Temos como propsito garantir conforto e mobilidade com tecnologia de ponta aliada
ao baixo custo.

1.4. FONTES DE RECEITA


A nossa principal fonte de receita a venda dos nossos produtos atravs dos nossos
representantes.
A nossa fonte secundarias vem por intermdio de um servio de garantia estendida,
onde o cliente paga uma mensalidade e tem como beneficio suporte e manuteno.

1.5. NECESSIDADE DE MERCADO A SER ATENDIDA


As principais necessidades a ser atendidas pela Technology HAS o aumento de
conforto, mobilidade e eficincia energtica dos nossos clientes.
Para atender esses necessidade pretendemos inovas no ramo de automao residencial,
trazendo para o mercado uma tecnologia onipresente e fcil de usar.

1.6. CENRIO FUTURO PARA O MERCADO


O Brasil est em franca expanso devido aos prximos eventos mundiais, Copa do
mundo e Olimpadas. Esses eventos trazem muitos investimentos, e o ramo de hotelaria
um dos que recebem muitos desses investimos. E os hotis querem proporcionar o
maior conforto possvel aos seus clientes por isso um nossos dos clientes em
potencial.
Nosso cenrio como pode ser visto promissor, a cada dia que passa a tecnologia est
mais envolvida no dia a dia das pessoas e o parece inevitvel e que esteja na sua casa e
local de trabalho em poucos anos.

1.7. VISO (Objetivos de longo prazo)


Ser uma referncia de inovao em produtos de automao residencial.

1.8. MISSO
Servir conforto, mobilidade, eficincia e sustentabilidade atravs da tecnologia.

1.9. ANALISE S.W.O.T


1.9.1. AMBIENTE EXTERNO: OPORTUNIDADES e AMEAAS

Oportunidades:

Por ter um custo mais baixo pode ser adquirido por clientes que no so
explorados pela concorrncia.
Por sua alta flexibilidade pode atender as necessidades dos clientes que no so
atendidas pela concorrncia.
Copa do mundo e Olimpadas no Brasil trazem muitos investimentos no ramo de
hotelaria, que um dos clientes em potencial.
Ameaas:

Concorrncia mais estruturada e com experincia.


Atingir uma camada de clientes no inicio.
No ser conhecido pelos clientes em potencial.

1.9.2. AMBIENTE INTERNO: PONTOS FORTES E PONTOS FRACOS


Pontos fortes:

Baixo custo.
Pode ser absorvido por todas as classes sociais.
Fcil utilizao.
Flexibilidade, podendo se adequar as necessidades do cliente.

Pontos fracos:

O Hardware ainda no pode ser produzido em srie.


Ser novo no mercado.
No possuir clientes.
No possuir parceiros.

1.9.3. FATORES CRTICOS DE SUCESSO


(+)(+) Sua flexibilidade e fcil utilizao atrair novos usurios de vrias faixas etrias e
econmicas.
(-)(-) Por ser novo e apresentar uma servio de baixo custo diferente das demais
empresas do ramo ser inicialmente difcil a aceitao e expanso no mercado.

1.10.INFRA-ESTRUTURA
1.10.1 RECURSOS FSICOS
Ser necessrio um espao de no mnimo 100 m onde se encontrar o escritrio e todo
o material para fabricao e instalao do produto na residncia do cliente.
Nesse local tambm teremos nossa casa simulada onde teremos todos os equipamentos
que constituem o produto final
1.10.2 RECURSOS HUMANOS
Alm de toda a estrutura administrativa como secretarias, servio gerais e RH, temos
tambm cargos tcnicos como um Engenheiro e Arquiteto de Software,
desenvolvedores, DBA e infraestrutura que colocaro a mo na massa.

1.10.3 SITE E RECURSOS TECNOLGICOS


Temos como principal meio de comunicao o site:
www.technologyhas.com.br, nele se encontra todas as informaes do produto e
tambm formulrio para preenchimento para eventual duvida e/ou reclamao.
Desenvolvimento do site: A Technology HAS conta com pessoal capacitado para o
desenvolvimento de seu prprio site. Site ainda em desenvolvimento.
Aspectos tcnicos: A nossa plataforma de desenvolvimento o Raspberry Pi
juntamente com o Arduino, como linguagem de programao escolhemos o Python e
Framework Flask, Banco de dados o PostgresSQL. Tambm usamos as tecnologias
voltas a web, como HTML5, Jquery e CSS3.
Caractersticas do site: O site da Technology HAS conta com uma navegao simples
e intuitiva apresentando as caractersticas do produto S.A.R.A aos interessados.
Software: No desenvolvimento usamos um ecossistema Open Souce, constitudos por
Sistema Operacional Ubuntu, IDEs Aptana e Arduino, SGBD PostgreSQL, Linguagem
de Programao Python, Framework Flask, Controle do Projeto Redmine, Controle de
verso Git.

1.11. CRONOGRAMA DE ATIVIDADES: EMPRENDIMENTO


Mes
Empreendimento
Constituio legal da
empresa
Locao de
patrimnio
Compra de moblia e
equipamentos
Contratao de
profissional
Montagem do site
Compra de material
do produto

x
x

10

11

12

x
x

x
Lanamento do site

2. OS PRODUTOS
2.1. SUMRIO: Produtos
Linha

COD.

A.1

Nome do
Produto
S.A.R.A

Fase Atual

OBS

Desenvolvimento

2.2. DESCRIO DOS PRODUTOS


Descrio: SARA - Sistema de Automao Residencial.
Aplicao: Produto destinado a deixar residncias automatizadas, Oferecido a qualquer
pessoa que tem esse intuito.
O produto composto de controladores que iro efetuar aes predestinadas pelo
usurio.
Um exemplo para controle de iluminao, o cliente j deve ter toda a estrutura de
iluminao pronta(lmpadas, fios, apagadores, energia eltrica) para que nosso produto
venha fazer o controle dessa iluminao de acordo com a necessidade do cliente, o
nosso controlador estar ligado ao fio que levar energia at a lmpada, ento atravs do
Site(www.technologyhas.com.br) o cliente efetua o controle da lmpada, ligando e
desligando de onde ele quiser. Alm de lmpadas, o sistema tambm pode ter o controle
de praticamente todos os equipamentos eltricos que se encontra no interior da
residncia bem como os externos tipo cmeras de segurana, dispositivos de irrigao
eltricas de plantas, portes e portas.
Para esse controle da lmpada, usaremos reles, fio, o nosso controlador, internet e
dispositivo de acesso( smarthphone ou computador).
de extrema necessidade que o cliente tenha em casa internet, pois todos os comandos
8

ser recebido atravs dela,


Um dos nossos controladores chamasse Arduno, um microcontrolador de alta
performance que tem um custo muito acessvel e uma manuteno bem fcil.
Somente atravs do Site(www.technologyhas.com.br) o cliente ter acesso ao sistema,

2.3. SISTEMAS DE QUALIDADE DOS PRODUTOS


Todos os equipamentos que chegam para a equipe da Technology HAS so testados e
avaliados os seus desempenhos e funcionalidades. Assim ao implantar o sistema de
automao nas dependncias do cliente ele ter total certeza e clareza que o produto ser
entregue em perfeito estado de funcionamento.

2.4. NORMAS E REGULAMENTOS TCNICOS


Nosso produto final contem equipamentos de outras empresas, o que fazemos a juno
de funcionalidades que esses equipamentos nos dispe, ento toda a garantia que
podemos passar ao cliente vem da garantia que recebemos dos fabricantes, contamos
com o risco de algum equipamento der problema e no for garantido troca pelo
fabricante, ento fica a cargo da nossa empresa(Technology Has) a manuteno desses
produtos. Em caso de queda de energia dado por intermdio de terceiros, o custeio para
a manuteno dever ficar a cargo do cliente, e aps isso o cliente procura os
responsveis pela queda de energia que foi o propulsor da possvel manuteno no
equipamento.

2.5. REGISTROS NECESSRIOS


2.6. ALIANAS ESTRATGICAS
Inicialmente temos inteno de criar uma parceria com a empresa de comunicao
EDLR Comunicaes (www.edlr.com.br) para produzir e divulgar nossa marca.
Buscamos tambm o mais breve possvel a parceria com uma como Leroy Merlin, Telha
Norte, para efetuar o comercio de nossos produtos.
Estamos aguardando resposta das empresas que fabricam os equipamentos que fazem
parte de nosso produto final para que possamos adquirir esses equipamentos
diretamente com a fabrica, sem precisar passar por terceiros, e assim diminuir o custo de
compra.

2.7 Cronograma de atividades: Produtos


Ms

01 02 03 04 05 06 07 08 09 10 11 12
x x
Produtos
Pesquisa
x
A.1
Desenvolvimento
x x x
A.1
Comercializao
x x x x x x x
9

3. Mercado
3.1 Sumrio: Mercado
Mercado Potencial Estimado
Total de Domiclios
Prprio 34 228 760
Alugado 9 983 557
Total 47 264 208

Possuem sistema de automao


(-) de 1%
0%
(-) de 1%

Estimativa para 10 anos


Classe Classe Classe
A
B
C
5%
5%
3%
2%
1%
1%
7%
6%
4%

3.2. Identificao do pblico alvo


3.2.1 Descrio dos segmentos de mercado e justificativa.
A Technology HAS busca atender pblicos residenciais e comerciais, oferecendo o que
de melhor em conforto, segurana, e eficincia.
Nosso publico tem uma variao entre as classes sociais C at A, mas por nosso produto
ser de fcil acesso econmico nosso alvo a grande parte da populao brasileira que
est nas classes C e B. O poder de compra das pessoas que se encontra nessa condio e
muito grande.
No desprezamos outras classes, mas o Brasil se encontra em uma realidade econmica
muito favorvel ao crescimento dessas pessoas.
3.2.2 Dados demogrficos de cada segmento de mercado
Em nossa pesquisa para escolha de nosso publico alvo, nos baseamos em um censo
retirado dos sites de pesquisas e estatsticas IBGE(www.ibge.gov.br) e Prefeitura
Municipal de Belo Horizonte(portalpbh.pbh.gov.br). Descobrimos que a populao que
tinha uma media salarial, entre os anos de 2001 a 2011, de 3 a 5 salrio mnimos
cresceu de 19,11% da populao para 20,08% considerando que o salrio mnimo pulou
deR$180,00 em 2001 para R$545,00 em 2011. Por esse motivo a escolha dessa classe
demogrfica para se ter como publico alvo, pessoas que gosta de tecnologia e que
podem pagar por ela.

3.3 Tendncias de mercado


Excelentes oportunidades esto surgindo neste mercado. Desde o projeto at a
instalao dos sistemas, passando pelo fornecimento dos equipamentos e de sua
programao, existe a necessidade de profissionais das mais diversas reas . Isto sem
falar nas atividades atuais que tero de ser adaptadas e inovadas rapidamente para fazer
frente a estes desafios.
Tendncias para os prximos anos

Cuidados e monitoramento personalizado da sade


Uso de materiais sustentveis e ambientalmente corretos
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Tratamento de resduos domsticos


Reconhecimento de voz
Identificao personalizada como por exemplo a biometria de retina, ris e face.

3.4 Participao pretendida no mercado


3.4.1 Projeo para o pblico-alvo
Tendncia de crescimento de 15% ao ano ate 2016.
3.4.2 Projeo para o trafego de visitantes do site
Nossa projeo de crescimento e de 20% ao ano com nosso publico alvo para daqui 5
anos. temos uma crescente acentuada da rede hoteleira que o nosso forte mercado
potencial onde esse setor ser o que mais crescera por causa da copa do mundo e
olimpadas no brasil. Com o trabalho do marketing nesses eventos que iro acontecer,
esperamos um crescimento maduro e promissor no mbito nacional que no fizemos
ainda fatores para medir o que vir acontecer.
Em busca a servio de comodidade e conforto para casa nos sites de busca como Google
e ASK temos poucos acesso encaminhado a nosso Site, mais com o sucesso da marca
feito atraves do mercham, esperamos uma media de 40 a 50 acesso semanais (sem
contar clientes que usam o site para controle da residncia).
3.4.3 planilha de participao no mercado
Ainda no comercializamos nosso produto...

3.5 Concorrncia
3.5.1 Quantidade de concorrentes
De acordo com a AURESIDE associao brasileira de automao residencial existem
certa de 40 empresas de automao residencial no pais. Indiretamente existem milhares
de empresas que trabalham nesse setor como por exemplo as empresas de segurana que
possuem um sistema de vigilncia a distncia.
http://goo.gl/1EhAP
3.5.2 Anlise dos principais concorrentes

3.6 Diferencial competitivo


O grande diferencial do nosso produto aos demais sem sombra de dvida o preo,
Temos o conjunto de equipamento mais barato e muitas vezes mais eficiente que nossos
concorrentes, at mesmo porque nossos produtos so configurados de acordo com o
desejo do cliente, fazendo que o cliente gaste somente com aquilo que realmente ir
utilizar.

3.7 Metas especificas Mercado


Metas de Mercado
Final do 1 semestre
Aumentar o nmero de vendas
atingindo 10 vendas/ms
Final do 4 semestre
Atingir uma penetrao de 20% no
mercado potencial
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4. Marketing
4.1 politica de preos
A Technology HAS oferece seu servio fixado no valor mnimo de R$... Seu valor
equivale a cada tipo de cliente e necessidade. O valor mnimo inclui os seguintes
componentes e servios: .................. (CITAR)
A Technology HAS preza pelo seu baixo custo. Comparamos nosso preo aos principais
concorrentes.
Quando resumo : preos praticados pelo mercado em R$
Concorrencia
Empresa 1
Empresa 2
Empresa 3
Nome do produto
GDS
Automao
Griffeht
Automao
Residencial
30.000
6.999

4.2 Canais de distribuio


4.3 Domnios, marcas e patentes.
www.technologyhas.com.br
O processo de obteno de marcas e patentes esta em andamento.

4.4 Estratgias de promoo e vendas


4.4.1 Promoo On-line
Meio
Sites de busca

E-mail Marketing

Redes Sociais

Estratgia da promoo on-line


Conseguir estabelecer nosso site em uma
boa posio no ranking de busca utilizando
estratgias para sempre conseguir uma boa
classificao.
Utilizar o e-mail de forma efetiva na
comunicao com o cliente. Informa-lo
com newsletter sobre promoes,
atualizaes, situaes financeiras e
suporte.
Ter um perfil informativo divulgando
nosso produto e servio. Com o cliente
amigo do perfil Technology Has, ao
divulgarmos uma informao
automaticamente ela estar exposta no
perfil do cliente seguidor. Atravs do perfil
social tambm esclarecer algumas dvidas
e apresentar o produto mais
detalhadamente ao interessado cliente.

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4.4.2 Promoo Off-Line


Meio
Banners

Jornais e revistas

Popular boca a boca

Estratgia da promoo off-line


Atravs de banners espalhados em pontos
estratgicos da cidade vamos procurar
chamar a ateno de quem passa pela rua
indicando que visitem nosso site para mais
informaes.
Mostrar ao leitor como oferecemos nosso
servio em revistas especializadas no setor.
Em jornais publicar um breve anuncio de
nosso servio com indicao ao nosso site
para mais detalhes.
Voc encontra um parceiro que vai lhe
indicar para todos os amigos/clientes dele,
e voc faz o mesmo que ele indicando o seu
parceiro para todos os seus amigos/clientes,
e assim ambos vo recebendo mais
visitas/clientes e se beneficiando da
parceria.

4.4.3 Equipe de Vendas


A Technology HAS conta com uma equipe de vendas talentosa com total conhecimento
no produto que vende. A equipe de vendas Technology HAS desenvolve grande
interao e afinidade com seus clientes deixando-o mais satisfeito e integrado ao
produto que lhe interessa no deixando nenhuma dvida ao nosso caro cliente

4.5. Relacionamento com o cliente


A Technology HAS preza pelo bom atendimento ao cliente consumidor. A equipe
Technology HAS vai at voc. Nossa equipe de vendas entrar em contato com voc e
com uma visita agendada apresentaremos nosso produto. Essa visita pode ser marcada
via telefone ou at mesmo pelo site atravs do fale conosco. Nosso servio de
atendimento ps-venda simples e direto. O cliente ao entrar em sua conta em nosso
site, preenche um formulrio com dvidas, sugestes ou problemas encontrados. No
caso de problema no sistema, teremos um prazo de no mximo 2hs para primeiro
contato para detalhar o que est ocorrendo, para as demais duvidas teremos um prazo de
at 24hs para o cliente ser atendido por nossa equipe de suporte especializada.

4.6. Projeo de vendas


Como temos um nico produto que se configurado de acordo com necessidade do
cliente, temos como projeo de venda de 2 a 3 contratos fechados por ms durante o
primeiro ano, com o aumento de 75% para o segundo ano e esperamos que no terceiro
ano em diante tenhamos um mnimo de 10 contratos fechados por ms.

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