1.
Introduo
2.
Matriz de Deciso
3.
H uma srie de propostas para refinamento da idia da matriz de deciso. Uma delas foi
usada pelo Prof. Jardini e descrita a seguir.
Este procedimento pressupe uma comparao entre os critrios dois a dois.
Partindo de avaliaes qualitativas procede-se a uma quantificao desta preferncia.
A tabela abaixo estabelece uma relao entre o nvel de importncia de um critrio
(extremamente mais importante, muito mais, mais, moderadamente mais, igualmente) em
relao a um outro e notas a serem trabalhadas na atribuio dos pesos relativos aos
critrios.
Tabela 1 Comparao entre Critrios
Preferncia relativa de importncia
Nota relativa
9,8
7,6
5,4
3,2
1
A partir desta primeira tabela constri-se uma outra em que so listados todos os
critrios e onde a comparao feita entre todos eles, dois a dois.
Apresenta-se, em arquivo anexo, o exemplo desenvolvido pelo Prof. Jardini.
Antes de nos referirmos ao exemplo, deve-se mencionar que para a atribuio de notas s
diversas alternativas segundo um dado critrio pode-se aplicar o mesmo procedimento
descrito para hierarquizar os critrios. Isto , precisamos qualificar quanto uma dada soluo
preferida em relao a uma outra e depois estabelecer uma correspondncia com um
ndice quantitativo. A tabela abaixo ilustra a correspondncia entre uma hierarquizao
qualitativa e ndices quantitativos.
ndice quantitativo
extremamente acentuada
muito acentuada
acentuada
moderada
indiferente
4.
9; 8
7; 6
5; 4
3; 2
1
Exemplo
125
12.000
220,00
Vapor de
sdio
70
16.000
260,00
incandescente
250
2.000
5,00
b) Critrios de deciso
Foram estabelecidos os seguintes critrios de deciso
- Custo total
- Meio Ambiente
- Conforto visual
- Tempo da troca
c) Aplicao do Procedimento de Avaliao (ver tabela EXCEL do arquivo anexo)
c1) Ponderao dos critrios
i) Construir a tabela para comparao dos critrios, listando os critrios tanto nas linhas
como nas colunas.
ii) Comparar os critrio das linhas com os das colunas. Assim, por exemplo, como visto
na Tabela, Custo considerado moderadamente mais importante que Meio Ambiente;
portanto na clula (1,2) colocamos a nota 2 e, por conseqncia, na clula simtrica
(2,1) colocamos =0,5 .
Outro exemplo: Visual mais importante que Meio Ambiente; portanto na clula
(3,2) coloca-se 5 e na clula (2,3) => 1/5=0,2.
Desta forma, compara-se o critrio que aparece em cada linha com cada um que
aparece nas colunas. Na diagonal tem-se tudo igual a 1.
iii)Procede-se a soma dos ndices quantitativos de cada coluna.
iv) Efetua-se a normalizao, dividindo cada termo de uma coluna pela soma da coluna).
Resulta a tabela a direita na planilha indicada por normalizada (em azul)
v)
Calcula-se a mdia dos valores das linhas, obtendo como resultado os pesos de
cada critrio (custo: 0,095746,;troca: 0,6267, etc.)
tangveis
ou
intangveis,
que
podem
ser
expressos
qualitativa
ou
para julgar o mrito de cada soluo sob um dado critrio. Alm disso, o AHP permite que a
experincia da pessoa (projetista) ou do avaliador seja aplicada, pois, ela to valiosa
quanto os dados numricos disponveis, num processo de tomada de deciso (ALMEIDA,
2002). O mtodo AHP consiste em quatro etapas bsicas (GARBER, 2002):
Descrio
Importncia grande ou
essencial
Importncia absoluta
2,4,6,8
Valores intermedirios
Explicao
Os dois elementos (critrios de
alternativas) contribuem igualmente para
o objetivo.
A experincia e o julgamento
favorecem levemente um elemento em
relao ao outro.
A experincia e o julgamento
favorecem fortemente um elemento em
relao ao outro.
Um elemento muito fortemente
favorecido em relao ao outro; sua
dominao de importncia demonstrada
na prtica.
A evidncia favorece uma atividade em
relao outra com o mais alto grau de
certeza.
Quando se procura uma maior
diferenciao entre os critrios ou
alternativas .
Razes da escala
Racionais
1
(consistncia na comparao).
A ji
ressaltar
que
quando
se
trabalha
com
valores
determinsticos,
de que, quando se tem uma quantidade bsica de dados, todos os outros podem ser
deduzidos logicamente a partir dele. Quando so realizadas as comparaes entre os
elementos, por exemplo, se a alternativa A1 3 vezes mais prefervel que A2 e, A1 6
vezes mais prefervel que A3, pode ser deduzida uma relao de dominncia entre essas
comparaes. Se esta relao for diferente de 2, em funo das opinies expressas pelos
avaliadores, significa que existe uma inconsistncia na matriz. Esta inconsistncia ocorre
geralmente em problemas prticos, devido subjetividade dos julgamentos, independente
da quantidade de pessoas envolvidas no processo de avaliao.
C1
C2
C3
C2 - Impacto ambiental
1/7
C3 - Segurana
1/7
1/1
Totais
1,29
matriz divide-se cada elemento pelo total de sua respectiva coluna obtendo-se a Tabela
7.11.
Tabela 7. 2 Matriz com valores normalizados
Critrios
C1
C2
C3
Mdia dos
critrios ou pesos
0,778
0,778
0,778
0,778
C2 - Impacto ambiental
0,111
0,111
0,111
0,111
C3 - Segurana
0,111
0,111
0,111
0,111
I1
I2
I3
I1
I2
1/5
I3
1/5
Totais
1,4
6,5
Alternativas
I1
I2
I3
Mdia dos
critrios ou pesos
I1
0,714
0,769
0,625
0,703
I2
0,143
0,154
0,250
0,182
I3
0,143
0,077
0,125
0,115
Alternativas
I1
I2
I3
I1
0,703
2,189
I2
0,2
0,182
0,553
I3
0,2
0,5
0,115
0,347
3,088
Total
B) Impacto Ambiental
A matriz de comparao do impacto ambiental est apresentada na Tabela 7.16.
Tabela 7. 6 - Matriz de comparao do impacto ambiental
Alternativas
I1
I2
I3
Totais
IMPACTO AMBIENTAL
I1
I2
1
2
1/2
1
1/2
1
2
I3
2
1
1
4
Alternativas
I1
I2
I3
Mdia dos
critrios ou pesos
I1
0,500
0,500
0,500
0,500
I2
0,250
0,250
0,250
0,250
I3
0,250
0,250
0,250
0,250
Alternativas
I1
I2
I3
I1
0,500
1,500
I2
0,50
0,250
0,750
I3
0,50
0,250
0,750
Total
C) Segurana
A matriz de comparao da segurana est apresentada na Tabela 7.19.
SEGURANA
I1
I2
1
3
1/3
1
1/5
1/3
I3
5
3
1
1,50
Alternativas
I1
I2
I3
Mdia dos
critrios ou pesos
I1
0,077
0,048
0,097
0,074
I2
0,385
0,238
0,226
0,283
I3
0,538
0,714
0,677
0,643
I1
I1
I2
I3
1
5
7
I2
I3
0,2
1
3
Total
0,143
0,33
1
Mdia dos
Consistncia
critrios ou pesos
0,222
0,074
0,866
0,283
2,008
0,643
3,097
C2
C3
I1
0,703
0,500
0,074
I2
0,182
0,250
0,283
I3
0,115
0,250
0,643
Alternativas
Para determinar a melhor opo, basta multiplicar cada critrio de deciso pelos
pesos determinados na Tabela 7.11, conforme mostrado na Tabela 7.23.
Tabela 7. 13 Classificao das alternativas pelo critrio subjetivo
Critrios
C1
C2
C3
pesos
Classificao
I1
0,748
0,633
0,074
I2
0,180
0,260
0,283
0,111
20,09%
I3
0,071
0,106
0,643
0,111
18,87%
Alternativas
X
0,778
61,04%
Cabe
ressaltar
que,
quando
se
trabalha
com
valores
determinsticos,
Descrio
Igualmente prefervel
Importncia grande ou
essencial
Importncia absoluta
Razes da escala
Explicao
As duas atividades contribuem
igualmente para o objetivo.
A experincia e o julgamento
favorecem levemente uma atividade em
relao outra.
A experincia e o julgamento
favorecem fortemente uma atividade em
relao outra.
Uma atividade muito fortemente
favorecida em relao outra; sua
dominao de importncia demonstrada
na prtica.
A evidncia favorece uma atividade em
relao outra com o mais alto grau de
certeza.
Quando se procura uma soluo de
compromisso entre duas definies.
Se a consistncia tiver de ser forada para
obter n valores numricos para completar
a matriz
Em funo dos dados apresentados acima, o tomador de deciso deve ser capaz de
fazer comparaes e manifestar a fora de suas preferncias. A intensidade dessas
preferncias deve satisfazer a condio de reciprocidade: A x vezes mais prefervel que B,
ento B 1/x vezes mais prefervel que A. Assim, na matriz de deciso, por exemplo, podese considerar uma anlise em que englobam-se os seguintes critrios: custo, meio ambiente
e visual. O item Custo considerado moderadamente mais importante que Meio Ambiente;
portanto na clula (1,2) coloca-se a nota 2 e, por conseqncia, na clula simtrica (2,1)
coloca-se =0,5 . O item Visual mais importante que Meio Ambiente; portanto na
clula (3,2) coloca-se 5 e na clula
metodologia podem ser encontradas nos trabalhos de (GARBER, 2002; JASEN et al., 2004;
PAMPLONA, 1999; SAATY, 1980; e ALMEIDA, 2002).