Todo estudioso de la mercadotecnia que ha determinado analizar el rol de la

globalizacin en los escenarios econmicos, generando proactividad,

cambios, retos, no puede ignorar lo que esto ha representado.
Para ello, deben ser analizadas algunas caractersticas que han sido
determinantes y que la gerencia moderna tiene que afrontar.
El Programa de postgrado de la especialidad Gerencia de la Calidad y
Productividad del rea de postgrado de Faces de la Universidad de
Carabobo, a travs de su ctedra de mercadotecnia considera muy
importante que los futuros especialistas se adentren en lo que ello
representa.
Es muy cierto lo que afirma Pablo Lasso, que la globalizacin es un proceso
irreversible debido a las comunicaciones del planeta Tierra y al
conocimiento de las repercusiones que unos habitantes tienen en otros
independientemente del continente en que vivan. No hay alternativa al
mundo globalizado, es un proceso de integracin financiera, comercial, de
comunicaciones, curiosidades y sorpresas de que los terrestres ya podemos
saber todos de todos y nos preocupamos, al menos por la nota roja global,
los desastres, terremotos, huracanes ... nos hermanan.
Pablo Lasso nos agrega, que la globalizacin es un hecho, la
interdependencia de las sociedades, el neoliberalismo es una respuesta, la
primera, pero tal vez no es la nica ni necesariamente la mejor. No hay un
nico tipo de mercado mundial, hay muchos modelos posibles. La
globalizacin es el ltimo paso del proceso de modernizacin y lo ha
reemplazado en la jerga de los hombres cultos. Lo global es un intento de
explicacin del mundo, tambin una zona de lucha, como lo fue el concepto
de desarrollo entre liberales y viejos marxistas (los marxistas que todava
quedan ya son viejos, por desgracia para la sociedad, no hay nuevos).

En aquella poca la conclusin fue que si haba pases desarrollados era

porque haba naciones subdesarrolladas y que las elites de los
subdesarrollados de alguna manera eran cmplices del subdesarrollo de sus
sociedades a favor del desarrollo de las otras. La globalizacin actual no
puede dar a los individuos una raz de identidad en la insercin de su
biografa con la historia. Pero de la misma manera el Estado nacional ya no
es funcional en la perspectiva de la globalizacin, no puede explicar el
mundo futuro. El desafo actual es que hay que combinar las oportunidades
de la globalizacin con el sentido de pertenencia, de identidad nacional.
En el anlisis de su incidencia en la mercadotecnia es importante
considerar:
Tal como lo seala, Gustavo Guerrero, estamos en un nuevo juego, en
donde la hipercompetencia global se consuma en los mercados locales.
Cabe sealar, que en este escenario no es el ms grande, ni el ms
informado, ni siquiera el ms influyente el que va a la cabeza del mercado:
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es el ms veloz el que impone el ritmo de la competencia. La empresa que

tiene mayor velocidad de aprender a innovar a lo largo de la cadena de
valor tiene una ventaja competitiva sustentable que le permite participar en
el mercado global. El factor estratgico que les permite a las empresas
tener esta anhelada innovacin es el capital intelectual. Es imperativo que
estas agreguen valor en toda la lnea de produccin de manera continua y
ms rpido que la competencia.
Las empresas para sobrevivir deben ser organizaciones inteligentes con
negocios flexibles y giles. Inteligentes para aprender e innovar
continuamente y con ello desarrollar capacidades de respuesta a los
cambios. Flexibles para contar con productos, procesos y habilidades
mltiples. Y giles para comercializar y soluciones integrales al cliente que
sean competitivos a nivel global, regional y local. Para ello las empresas
mexicanas tendrn que abandonar el tradicional modelo de manufactura,
para convertirse en industrias de mentefactura, es decir en lugar pasar de
los trabajadores manuales a los trabajadores del conocimiento.
Las pequeas y medianas empresas que no inviertan en tecnologas de
informacin van a desaparecer en 2 o 3 aos de acuerdo a Sergio Ampudia.
Como fenmeno de mercado, la globalizacin tiene su impulso bsico en
el proceso tcnico y particularmente en la capacidad que a partir del mismo
tiene un pas de mover bienes, servicios, dinero, personas e informaciones.
La maduracin de los mercados en los pases ms desarrollados locuaz ha
disminuido las tasas de crecimiento de estas naciones, provocando que sus
exportadores sean ms agresivos y que los gobiernos les regulen ms sus
sistemas econmicos para estimular el crecimiento econmico, basndose
en la expansin del comercio internacional y la atraccin de inversiones
extranjeras.
Integracin econmica internacional, la cul est contribuyendo a
disminuir los tipos y niveles de los aranceles de la mayora de las naciones
del mundo, que sus monedas sean intercambiables libremente a tipos de
cambio flotantes, y que los capitales de sus inversionistas se muevan con
ms libertad.
La revolucin tecnolgica y cientfica.: que est facilitndoles a la
humanidad servicios de transporte, informacin y comunicacin cada vez
ms rpidos, mejores y baratos; as como ms redes para interconectar a
las personas y los pueblos globalmente. La economa a escala puede hacer
a los ms competitivos con estrategias poco costosas, utilizando la
capacidad de plantas ociosas, aumentando la productividad y distribuyendo
los costos fijos entre un mayor numero de unidades.
La globalizacin ha provocado la creacin de grandes corporaciones en
ciertos sectores industriales, haciendo que las pequeas y medianas
empresas sean vendidas a esas corporaciones.

 El proceso de globalizacin plantea la oportunidad de mejorar las

condiciones de acceso a mercados que anteriormente se hallaban ms
fragmentados. Los flujos de informacin, tecnologa y capital de cartera han
sido los que ms han incrementado su movilidad y, por consiguiente,
constituyen los mercados donde ms han mejorado las condiciones de
acceso para economas con menor capacidad relativa de generacin
endgena.
La notable reduccin de los costos del transporte y las comunicaciones ha
facilitado la divisin del proceso productivo, permitiendo la participacin de
un mayor nmero de localizaciones geogrficas segn las ventajas que cada
una aporta a la cadena de valor agregado. Este hecho ha ampliado las
oportunidades para que economas individuales participen ms activamente
de las redes internacionales de produccin administradas por las grandes
compaas multinacionales.
Las fuerzas centrfugas de la economa global destruyen los lazos de
solidaridad entre los ciudadanos, enriquecen an ms a los mejor calificados
a la vez que condenan a los dems al empeoramiento de su nivel de vida,
particularmente a quienes detentan un empleo de produccin o de servicio
de carcter personal, condenado a una mayor precariedad y a
remuneraciones ms dbiles.
Este riesgo de marginamiento de los ms pobres se ve aumentado por el
hecho de que los pases ms avanzados tienden a concentrar la asistencia
para el desarrollo en los pases pobres que menos manifiestan una voluntad
de movilizar todos sus recursos para salir adelante por s mismos. Dos de
sus elementos concomitantes son la presin demogrfica y las presiones
migratorias masivas.
Las fuerzas centrfugas de la economa global destruyen los lazos de
solidaridad entre los ciudadanos, enriquecen an ms a los mejor calificados
a la vez que condenan a los dems al empeoramiento de su nivel de vida,
particularmente a quienes detentan un empleo de produccin o de servicio
de carcter personal, condenado a una mayor precariedad y a
remuneraciones ms dbiles.
Este riesgo de marginamiento de los ms pobres se ve aumentado por el
hecho de que los pases ms avanzados tienden a concentrar la asistencia
para el desarrollo en los pases pobres que menos manifiestan una voluntad
de movilizar todos sus recursos para salir adelante por s mismos. Dos de
sus elementos concomitantes son la presin demogrfica y las presiones
migratorias masivas.