FACULTAD DE CIENCIAS EMPRESARIALES

ESCUELA DE ADMINISTRACION DE EMPRESAS

SLABO

DISEO DE PRODUCTO

I.

DATOS GENERALES
a. Denominacin de la Asignatura
: Diseo de producto
b. Ciclo de Estudios
:V
c. Ao de Estudios
: III
d. Ciclo acadmico
:V
e. Crditos
:3
f. Duracin
1. Inicio
: 18 de agosto del 2014
2. Trmino
: 13 de diciembre del 2014
g. Docente responsable/coordinador
: Mgtr. Eduardo Amors
h. Plana Docente
: LIc. Eduardo Zrate
i. Ambientes acadmicos
1. Aula
:
2. Laboratorio
:
j. Horario de clases
:

II. SUMILLA.
Creatividad, innovacin y marketing son conceptos que normalmente se
analizan por separado, pero que no slo estn integrados, sino que se
constituyen en los factores crticos del xito, tanto en la creacin, como en el
desarrollo y el lanzamiento de nuevos productos o empresas, actividad que
conlleva un riesgo ineludible, evidente en la alta tasa de fracasos que se
producen en los mercados cada vez ms competitivos.
Dice Drucker, una empresa tiene dos, y slo dos, funciones bsicas:
marketing e innovacin. El marketing y la innovacin producen resultados, el
resto son costos.
La capacidad de las personas para aprender nuevas formas de trabajo y a su
vez crear nuevos procedimientos que innoven un determinado proceso
productivo, hacen que las persona ya no sean un problema en la organizacin,
sino que sean la solucin ms efectiva de los mismos, convirtindose estos, al
innovar constantemente, en la ventaja competitiva de las empresas.
III. OBJETIVOS GENERALES

Detectar oportunidades de mercado que puedan convertirse en ideas

y en potenciales productos exitosos.

Desarrollar de manera detallada el camino que debe de seguir una

idea hasta convertirse en producto, analizando con detenimiento cada
una de sus etapas.

Adquirir los conocimientos y herramientas necesarias para el

lanzamiento y el seguimiento del producto en la etapa de
introduccin.

IV. OBJETIVOS ESPECFICOS

Conocer y aplicar metodologas para desarrollar ideas de producto

como respuesta a necesidades del mercado.

Conocer el desarrollo del proceso de la generacin de nuevos

productos.

Conocer y aplicar tcnicas de lanzamiento, seguimiento y control de

nuevos productos en el mercado.

V. CONTENIDO TEMTICO (POR UNIDADES)

SEMA
NA

Uno

Dos

CONTENIDOS

Presentacin del la
Asignatura

Marco De Referencia
Entorno Dinmico
La nueva situacin
Qu vendemos realmente?
Planeacin estratgica
Planeacin estratgica de
marketing

ACTIVIDADES
Presentacin
del Silabo
Reglas de
Clases
Armar equipos
de Trabajo
Explicacin y
desarrollo de
los contenidos.
Participacin y
explicacin de
experiencias y
casos
relacionados
con el tema.
Desarrollo de
Casos.

Conceptos de producto y
mercado
Estrategias productomercado

DESEMPEO
S
DESEABLES
Dilogo
coherente de
ideas para la
presentacin
personal y
del silabo.
Analizar la
influencia del
entorno
sobre las
necesidades,
deseos y
demandas de
los
consumidores
.
Conceptualiz
ar el
desarrollo de
productos
basado en un
plan
estratgico
de Marketing.
Resaltar el
marketing
como un
sistema de
intercambios
que generan
valor

Tres

El Espritu Emprendedor.
Nueve valores
indispensables del espritu
emprendedor.
El espritu emprendedor y
el riesgo.

Explicacin y
desarrollo de
los contenidos.
Participacin y
explicacin de
experiencias y
casos
relacionados
con el tema.
Desarrollo de
Casos.

Distinguir los
factores
Personales,
sociales y
profesionales
que
intervienen
en el
desarrollo de
nuestro
espritu
emprendedor.
Conocer el
riesgo que se
puede
producir y
malinterpreta
r en el tema
Riesgo-

LECTURAS
RECOMEND
ADAS
Silabo.

Desarrollo de
Nuevos
Productos
y
Empresas
Schnarch
Alejandro,
2009. . 5ta.
Edicin
Mc
Graw

Hill
Colombia.
Direccin de
Marketing
;
Kotler
Philip,
Lane
Kevin,
2006..
12
Edicin
Mc
Graw

Hill
Mxico.
Marketing
Conceptos y
estrategias;
Miguel
Santesmaes
Mestre
Editorial:
Pirmide 5;
2004. Espaa

Desarrollo de
Nuevos
Productos
y
Empresas
Schnarch
Alejandro,
2009.
5ta.
Edicin
Mc
Graw
Hill
Colombia.
Direccin de
Marketing
;
Kotler
Philip,
2006..
12
Edicin
Mc
Graw

Hill
Mxico.
Marketing
Conceptos y
estrategias;
Miguel
Santesmaes

Emprendimie
nto

Cuatro

Acerca De La
Creatividad
La creatividad
El proceso creativo
Solucin de problemas
Los hemisferios cerebrales
y otras
teoras recientes
sobre tipos de inteligencia

Explicacin y
desarrollo de
los contenidos.
Participacin y
explicacin de
experiencias y
casos
relacionados
con el tema.
Desarrollo de
Casos.

La persona creativa
Estudios sobre creatividad

Explicar en
que consiste
la
creatividad.
Precisar los
requisitos
que debe
cumplir el
proceso
creativo para
estar
enfocado a
los
lineamientos
del
Marketing.
Clasificar las
estrategias a
utilizar en el
proceso
creativo.

Mestre
Editorial:
Pirmide 5;
2004. Espaa
Desarrollo de
Nuevos
Productos
y
Empresas
Schnarch
Alejandro,
2009. . 5ta.
Edicin
Mc
Graw

Hill
Colombia.
Direccin de
Marketing
;
Kotler
Philip,
Lane
Kevin,
2006..
12
Edicin
Mc
Graw

Hill
Mxico.
Marketing
Conceptos y
estrategias;
Miguel
Santesmaes
Mestre
Editorial:
Pirmide 5;
2004 Lugar:
Espaa

II UNIDAD: Creatividad Comerciales.

SEMA
NA

Cinco

CONTENIDOS

Obstculos a La
Creatividad
Identificacin y Superacin.
Frenos y bloqueos a la
creatividad
Superacin y desarrollo
Algunos consejos prcticos

ACTIVIDADES
Explicacin y
desarrollo de
los contenidos.
Participacin y
explicacin de
experiencias y
casos
relacionados
con el tema.
Desarrollo de
Casos

DESEMPEO
S
DESEABLES
Poner de
relieve el
carcter
variable y
complejo de
la
Creatividad.
Describir los
frenos y
bloqueos que
puede tener
el proceso
creativo.
Tener claro
las diferentes
acciones para
la superacin
de los
bloqueos de
la
creatividad.

LECTURAS
RECOMEND
ADA
Desarrollo de
Nuevos
Productos
y
Empresas
Schnarch
Alejandro,
2009. . 5ta.
Edicin
Mc
Graw

Hill
Colombia.
Direccin de
Marketing
;
Kotler
Philip,
Lane
Kevin,
2006..
12
Edicin
Mc
Graw

Hill
Mxico.
Marketing
Conceptos y
estrategias;
Miguel
Santesmaes
Mestre
Editorial:
Pirmide 5;
2004 Lugar:
Espaa

Seis

Cmo Buscar Y
Encontrar Ideas Para
Oportunidades De
Negocio
Origen de ideas
Mtodos de diagnstico
Mtodos para buscar ideas

Explicacin y
desarrollo de
los contenidos.
Participacin y
explicacin de
experiencias y
casos
relacionados
con el tema.
Desarrollo de
Casos

Tcnicas intuitivas

Siete

Direccin del Producto:

Fines y funciones.
Clasificacin del Producto.
Diferenciacin del
Producto.
Complementacin entre
Producto y Marca.

Explicacin y
desarrollo de
los contenidos.
Participacin y
explicacin de
experiencias y
casos
relacionados
con el tema.
Desarrollo de
Casos

Determinacin del
Posicionamiento de
producto y las Marcas.
Ciclo de vida del Producto
Concepto del CVP
Estrategias por fases del
CVP

Ocho

Evaluacin de
Contenidos de los
primeros Temas de la
Asignatura.

Conocer los
diferentes
mtodos para
la bsqueda
de Ideas.
Precisar las
formas
tcnicas para
la bsqueda
de ideas para
oportunidade
s de
negocios.

Tcnicas racionales

Decisiones sobre el
Producto.

Establecer el
origen de la
generacin
de ideas de
negocio.

Examen Parcial

Conocer las
caracterstica
s, funciones y
fines de la
direccin del
producto y la
marca en los
diferentes
niveles de
organizacin.
Resaltar la
diferenciacin
como factor
clave de la
poltica de
productos.
Resaltar el
concepto de
marca como
un activo
intangible de
la empresa.
Exponer las
fases del CVP.
Destacar la
utilidad del
CVP para el
diseo de las
estrategias
de Marketing.
Corroborar el
aprendizaje
de los
contenidos.

III UNIDAD: Implementacin de Nuevos Productos.

Desarrollo de
Nuevos
Productos
y
Empresas
Schnarch
Alejandro,
2009. . 5ta.
Edicin
Mc
Graw

Hill
Colombia.
Direccin de
Marketing
;
Kotler
Philip,
Lane
Kevin,
2006..
12
Edicin
Mc
Graw

Hill
Mxico.
Marketing
Conceptos y
estrategias;
Miguel
Santesmaes
Mestre
Editorial:
Pirmide 5;
2004 Lugar:
Espaa
Marketing
Conceptos y
estrategias;
Miguel
Santesmaes
Mestre
Editorial:
Pirmide 5;
2004 Lugar:
Espaa
Direccin de
Marketing;
Kotler Philip,
Lane Kevin,
2006. 12
Edicin Mc
Graw Hill
Mxico
Fundamentos
de
marketing ;
Kotler,
Philip;
Armstrong,
Gary Editorial:
Pearson
Educacion Edici
n:
1;2003
Lugar: Mxico

SEMA
NA
Nueve
y Diez

CONTENIDOS

ACTIVIDADES

DESEMPEO
S
DESEABLES

Por Qu Los Nuevos

Productos

Explicacin y
desarrollo de
los contenidos.
Participacin y
explicacin de
experiencias y
casos
relacionados
con el tema.

Delimitar el
concepto de
innovacin y
emprendedur
ismo
destacar su
importancia
como
instrumento
de Marketing.

Innovacin tecnolgica
Entrepreneurship
Calidad total, reingeniera,
innovacin y marketing
Importancia de los nuevos
productos

Desarrollo de
Casos

Pero, qu es un nuevo
producto?
Riesgos y dificultades
Factores de xito

Once y
Doce

Eleccin del mercado

meta

Explicacin y
desarrollo de
los contenidos.
Participacin y
explicacin de
experiencias y
casos
relacionados
con el tema.

Ms all de la macro y la
microsegmentacin

Desarrollo de
Casos

CONOCIMIENTO DEL
MERCADO: CLAVE DEL
XITO
El mercado, centro
orientador

Conocimiento del
mercado meta
Establecimiento de una
posicin en el mercado
Comportamiento del
comprador
Difusin y adopcin de
innovaciones.
Bloqueos y riesgos.

Relacionar los
condicionant
es de
Innovacin,
Marketing,
Creatividad
en la poltica
de nuevos
productos.

Poner en
relieve la
influencia de
la percepcin
del
consumidor
en el diseo
de
estrategias
de Marketing
Enumerar y
describir las
diferentes
estrategias
de Mercado
para la
generacin
de nuevos
productos.
Poner en
relieve la
importancia
del
Comportamie
nto de
compra del
consumidor
en el diseo
de

LECTURAS
RECOMEND
ADA
Desarrollo de
Nuevos
Productos
y
Empresas
Schnarch
Alejandro,
2009. . 5ta.
Edicin
Mc
Graw

Hill
Colombia.
Direccin de
Marketing
;
Kotler
Philip,
Lane
Kevin,
2006..
12
Edicin
Mc
Graw

Hill
Mxico.
Marketing
Conceptos y
estrategias;
Miguel
Santesmaes
Mestre
Editorial:
Pirmide 5;
2004 Lugar:
Espaa
Desarrollo de
Nuevos
Productos
y
Empresas
Schnarch
Alejandro,
2009. . 5ta.
Edicin
Mc
Graw

Hill
Colombia.
Direccin de
Marketing
;
Kotler
Philip,
Lane
Kevin,
2006..
12
Edicin
Mc
Graw

Hill
Mxico.
Marketing
Conceptos y
estrategias;
Miguel
Santesmaes
Mestre
Editorial:
Pirmide 5;
2004 Lugar:
Espaa

estrategias
Nuevos
productos.

IV UNIDAD: Estrategias de Marketing/Marketing y Sociedad

SEMANA
Trece y
Catorce

CONTENIDOS

EL PROCESO DE
DESARROLLO
Creatividad e
innovacin
Estudio del mercado
Factibilidad tcnica
Anlisis de rentabilidad

ACTIVIDADES
Explicacin y
desarrollo de
los contenidos.
Participacin y
explicacin de
experiencias y
casos
relacionados
con el tema.
Desarrollo de
Casos

Desarrollo del producto

Prueba de mercado
La investigacin de
mercados:
Limitante a la
innovacin?

SELECCIN ,
EVALUACIN Y
VALIDACION DE
CONCEPTOS
Directrices orientadoras
El tamizado de ideas
Seleccin de ideas para
nuevos productos
Algunos mtodos
El concepto del nuevo
producto
La prueba de concepto
Cmo investigar los
nuevos conceptos

Conocer los
objetivos de
las acciones
del estudio
de mercado
Analizar las
distintas
actividades
de la
planificacin
y
organizacin
del sistema
de productos.

Prueba del producto

Quince

DESEMPEO
S
DESEABLES
Conocer el
concepto de
creatividad y
innovacin
los
principales
instrumentos
que utiliza.

Explicacin y
desarrollo de
los contenidos.
Participacin y
explicacin de
experiencias y
casos
relacionados
con el tema.
Desarrollo de
Casos

Analizar el
proceso de la
seleccin,
evaluacin y
validacin.
Exponer las
caracterstica
s,
condiciones y
proceso de la
planificacin
de Productos.
Determinar el
concepto
caracterstica
s, fines e
instrumentos
de Polticas
de productos.

LECTURAS
RECOMEND
ADA
Desarrollo de
Nuevos
Productos
y
Empresas
Schnarch
Alejandro,
2009. . 5ta.
Edicin
Mc
Graw

Hill
Colombia.
Direccin de
Marketing
;
Kotler
Philip,
Lane
Kevin,
2006..
12
Edicin
Mc
Graw

Hill
Mxico.
Marketing
Conceptos y
estrategias;
Miguel
Santesmaes
Mestre
Editorial:
Pirmide 5;
2004 Lugar:
Espaa
Desarrollo de
Nuevos
Productos
y
Empresas
Schnarch
Alejandro,
2009. . 5ta.
Edicin
Mc
Graw

Hill
Colombia.
Direccin de
Marketing
;
Kotler
Philip,
Lane
Kevin,
2006..
12
Edicin
Mc
Graw

Hill
Mxico.
Marketing
Conceptos y

estrategias;
Miguel
Santesmaes
Mestre
Editorial:
Pirmide 5;
2004 Lugar:
Espaa

Diecisi
s

Evaluacin de
Contenidos de los
ltimos Temas de la
Asignatura.
Exposicin de
Trabajos Finales

Examen Parcial

Exposicin de
Trabajos Finales

Exposiciones

Diecisiet
e

Exposiciones

Corroborar el
aprendizaje
de los
contenidos.
Aplicacin de
los Temas.
Aplicacin de
los Temas.

VI. ESTRATEGIAS Y MTODOS PARA LA ENSEANZA Y APRENDIZAJE

La evaluacin de cada estudiante en cada sesin vendr dada por la
evaluacin que el profesor haga al finalizar su clase, combinando las variables
desarrolladas por cada estudiante en clase, es decir: los conocimientos, las
habilidades y las actitudes.
Se evala el manejo de los conceptos y definiciones que tienen los
estudiantes que denoten que han investigado, ledo y estudiado. Esto se
puede corroborar con: intervenciones en clase, discusiones de casos y
Progreso del trabajo de investigacin.
Se evala la actitud del estudiante basada en un comportamiento proactivo y
responsable con relacin a la asignatura, medido en indicadores concretos
como: asistencia a clase, puntualidad, deseos y acciones de intervenir,
aportar, sugerir y opinar, inters en los temas.
VII.ESTRATEGIAS, MTODOS Y NORMAS DE EVALUACIN
ASPECTO

CRITERIOS

CONOCIMIENTOS

Dominio de los conocimientos

tericos y prcticos del curso.

HABILIDADES

INSTRUMENTOS

Prcticas
Calificadas, Controles de
Lectura, Exmenes.
Entrega de Trabajos de

Trabajos de
Investigacin y/o casosInvestigacin, evaluando
problemas bien resueltos.
avances durante todo el
En cada trabajo se analizar,
ciclo, de preferencia un
trabajo individual y uno
la aplicacin de los conocimientos
grupal.
tericos, as como:

Resolucin de
Estructura del trabajo
Calidad de la documentacin
Casos.

Observacin del
(rigurosidad cientfica, fuentes
confiables, aplicacin de mtodos
profesor.
y herramientas pertinentes)
Capacidad para trabajar en
equipo.

PES
O
50%

25%

ACTITUDES

- Capacidad de relacionar,
interpretar y sintetizar.
- Originalidad, creatividad e
innovacin en los aportes.

Conclusiones y
recomendaciones vlidas, que
aporten a la problemtica
analizada.

Asistencia y puntualidad a

Observacin y notas
las sesiones presenciales.
del profesor.

Puntualidad en la entrega de
Documentos
los avances y de los trabajos.
entregados por los

Participacin activa en la
estudiantes con las
debidas citas
clase.
bibliogrficas.

Participacin en los debates

Participacin en el desarrollo
de ejercicios en clase.

Aportes a problemtica o
tema planteado.

Solidaridad con los

compaeros de trabajo.

Honestidad para reconocer la

autora de los escritos (citas
bibliogrficas).

Ortografa y presentacin.

25%

Requisitos de Aprobacin:
El curso se considera aprobado cuando el promedio final sea mayor o igual a
14 y es necesaria la asistencia como mnimo al 80% de las sesiones, con la
excepcin de los casos que se justifiquen apropiadamente ante direccin de
escuela.
La ponderacin de las evaluaciones por los exmenes programados sean
escritos u orales, sean de manera individual o grupal y la nota final por este
concepto, ser el promedio simple.

Cronograma De Evaluacion.Examen Parcial

: Semana del 13 al 17 de Octubre
Examen Final
: Semana del 08 al 12 de Diciembre
Examen de Recuperacin:
Semana del 18 al 19 de diciembre (De acuerdo a
directiva de examen de recuperacin de vice rectorado acadmico y de
estudiantes).
Nota.- El estudiante podr solicitar revisin de notas parciales o finales de
acuerdo a los plazos establecidos en el Reglamento de Pre grado (Art. 39,
literales a y b)
El estudiante que desaprueba por cuarta vez una asignatura ser separado
definitivamente de la Escuela. Podr presentar recurso de apelacin en los
plazos que estipula el Reglamento de Pre Grado vigente. (Art. 40 y 50)

VIII.

INSTRUMENTOS DE EVALUACIN

Como instrumentos de evaluacin se utilizarn casos, controles de lectura,

exmenes parcial y final, as como un trabajo de investigacin individual.
IX. BIBLIOGRAFA

Desarrollo de Nuevos Productos y Empresas Schnarch Alejandro,

2009. . 5ta. Edicin Mc Graw Hill Colombia.
Direccin de Marketing ; Kotler Philip, Lane Kevin, 2006.. 12 Edicin Mc
Graw Hill Mxico.
Marketing Conceptos y estrategias; Miguel Santesmaes Mestre Editorial:
Pirmide 5; 2004 Lugar: Espaa
Direccin de Marketing; Kotler Philip, Lane Kevin, 2006. 12 Edicin Mc
Graw Hill Mxico
Fundamentos de marketing ; Kotler, Philip; Armstrong, Gary Editorial:
Pearson Educacion Edicin: 1;2003 Lugar: Mxico
Fundamentos de Marketing; Stanton, William J.; Etzel, Michael J.; Walker,
Bruce J. Editorial:Mc Graw Hill Interamericana Edicin:11;2000 Lugar: Mxico
Fundamentos de marketing de servicios, conceptos, estrategas y
casos ; Douglas Hoffman, K; Bateson E. G, John Editorial: Thomson Learning
Edicin: 2;2002 Lugar: Mxico
Marketing Autor: Kotler, Philip; Armstrong, Gary Editorial: Pearson
Educacion Edicin: 8;2001 Lugar: Mxico
Marketing competitivo: un enfoque estratgico Autor: Oshaughnessy,
John Editorial: Daz de Santos, ed. Edicin:1;1991 Lugar: Madrid
Marketing emocional: el mtodo de Hallmark para ganar clientes
para toda la vida Autor: Robinette, Scott; Brand, Claire Editorial: Ediciones
Gestin 2000 Edicin: 1;2001 Lugar: Barcelona
Marketing de servicios: un enfoque de integracin del cliente a la
empres Autor: Zeithaml, Valarie A.; Bitner, Mary Jo Editorial: Mc GrawHill Edicin: 2;2002 Lugar: Mxico
Direccin
de
marketing Autor:
Kotler,
Philip Editorial:
Pearson
Educacion Edicin: 10;2001 Lugar: Mxico
Los diez pecados capitales del marketing: indicios y soluciones
Autor: Kotler, Philip Editorial: Ediciones Deusto
Edicin: 1;2006 Lugar: Barcelona
Marketing:
enfoque
Amrica
Latina Autor:
Arellano
Cueva,
Rolando Editorial: McGraw-Hill/Interamericana S.A.
Los estilos de vida en el Per: cmo somos y pensamos los peruanos
del siglo XXI Autor: Arellano Cueva, Rolando Editorial: Consumidores &
Mercados Edicin: 1;2000 Lugar: Lima