Programa: Mster en Direccin de Entidades Educacionales

Mdulo:
Conducta Organizacional
Documento: Examen
Nombre Alumno: Mabel Alejandra Milla Valenzuela
Rut:
13.424.358-9
Desarrolle:
1. Realice el anlisis del tmpano organizacional de la organizacin a la que Ud. pertenece,
sealando en un esquema los componentes visibles y los componentes ocultos.
Describa cmo se presentan en su organizacin y ejemplifquelos.
En la organizacin a la que pertenezco los componentes visibles y ocultos son:

Componentes visibles

Componentes ocultos

Estructura Organizacional.

- Opiniones personales de competencia individuales

y grupales.

Ttulos y descripciones de cargos.

- Nomas y sentimientos de grupo de trabajo.

Objetivos estratgicos de la organizacin.

- Sentimientos, necesidades y deseos emocionales.

Sistema de planificacin/ informacin.

- Relaciones afectivas entre jefe y subordinados.

En relacin a los componentes visibles la organizacin a la cual pertenezco cuenta con una
estructura organizacional ejemplo de esto es el Organigrama, adems de la descripcin de
ttulos y cargos que nos permiten tener claros cuales son nuestras funciones dentro de la
organizacin. Por otra parte objetivos estratgicos de la organizacin que estn descritos en
nuestra misin y un sistema de planificacin anual donde mes a mes se va incorporando
informacin nueva.
En relacin a los componentes ocultos Opiniones personales de competencia individuales
y grupales en cada reunin tcnica y pasantas.
Normas y sentimientos de grupo de trabajo, Sentimientos, necesidades y deseos
emocionales y Relaciones afectivas entre jefe y subordinados en la organizacin hay normas
claras; en cuanto a los sentimientos deseos y todo lo emocional son de cada persona.
Trabajo en una escuela con un ambiente clido, con personas capaces de ponerse en el lugar del
otro; donde todas nuestras opiniones son respetadas, valoradas existiendo buenas relaciones entre
jefe y subordinados.
2. Desde el libro Comportamiento Organizacional, de Robbins y Judge, respecto a Creacin de una
organizacin que aprende, seale: a) Una definicin de este tipo de organizacin. b) Caracterice

este tipo de organizacin, en sus 5 aspectos. c) Problemas que esta modalidad resuelve y cmo lo
hace. d) Sugerencias para convertir la organizacin en una organizacin que aprende.

a) Una organizacin que aprende es aquella que tiene la habilidad de crear, adquirir y transferir
conocimiento y modificar conductas que reflejen ese aprendizaje y sus premisas.
b) Existe una visin compartida por todos, se dejan las maneras antiguas de pensar y
trabajar,
los miembros de la organizacin consideran que los procesos forman parte de un
sistema de
interrelaciones, las personas se comunican abiertamente unas con otras, los
miembros de la
organizacin dejan a un lado sus intereses personales y departamentales.
c) El problema surge al plantearse cmo podemos crear el conocimiento, de dnde lo
adquirimos o sencillamente cmo hacer para que el conocimiento llegue a todos los
componentes de la organizacin. Se resuelve Mediante decisiones objetivas,
documentadas y apoyadas en evidencias.
d) Experimentar con nuevos enfoques, poner a prueba el conocimiento existente para
expandir horizontes, buscar nuevos y mejores conocimientos, habilidades o destrezas,
aprender de la propia experiencia e historia pasada, revisar aciertos y errores para
evitar el xito sin motivo aparente,
aprender de las prcticas modelo, comparndose con las dems organizaciones,
mediante
estudios de referencia e identificacin de las prcticas modelo, Tambin aprender de
consumidores
y proveedores, transferir el conocimiento rpida y eficientemente a toda la
organizacin
desarrollando sistemas, procesos, tecnologa, generando una nueva apertura a las
crticas, a
aquello que falta por aprender o por compartir y dejar de ser la persona o la
organizacin que
somos para transformarnos en algo diferente.

3. Aplique el diagrama de Fuerzas de Kurt Lewin a la situacin de su organizacin, proponiendo un

cambio que estima necesario. Puede usar el modelo que se presenta a continuacin o proponer
uno propio.

Situacin Actual

Situacin Objetivo

Falta de tecnologa

implementacin
Cambio deseado

de aulas
Audiovisuales

Fuerzas aceleradoras

- Generar junto con el centro de

Fuerzas frenadoras

- Negativa para postular a proyectos

Por ser escuela subvencionada.

Padres actividades para reunir

Fondos.

- escasa participacin de la

- comprometer a los trabajadores

para realizar actividades que
generen fondos.

comunidad.
- Falta de compromiso del centro
de padres, apoderados y del
personal de la escuela.

- comprometer a la comunidad a
participar de las actividades que se
realizaran para reunir los fondos.
- Postular a proyectos de
Implementacin audiovisual.