Departamento de Educao e Ensino a Distncia

Mestrado em Pedagogia do E-Learning

WEB SEMNTICA E PERSONALIZAO:

Repercusses da Interao Semntica com Recursos
Educacionais Abertos na Identidade Virtual do Estudante e
nos Ambientes de Aprendizagem Online

Ceclia Cristina dos Reis Toms

Lisboa, 2013

Mestrado em Pedagogia do E-Learning

WEB SEMNTICA E PERSONALIZAO:

Repercusses da Interao Semntica com Recursos
Educacionais Abertos na Identidade Virtual do Estudante e
nos Ambientes de Aprendizagem Online

Ceclia Cristina dos Reis Toms

Dissertao apresentada para obteno de Grau de Mestre em

Pedagogia do E-Learning

Orientador: Professor Doutor Antnio Moreira Teixeira

Lisboa, 2013

III
Resumo
A evoluo tecnolgica tem mostrado que as mudanas so cada vez maiores, mais
rpidas e disruptivas. Espelhando o mundo habitado pelo ser humano, a web 2.0 trouxe
as dimenses da abertura, partilha e colaborao centrando a ao dos indivduos nos
inter-relacionamentos pessoais colocando-os a interagir, em comunidades diferenciadas,
atravs de ferramentas virtuais (colaborativas). A criao de uma identidade (virtual)
narrativa (conectiva) manifesta-se neste estar em rede, muitas vezes visto na sua
dimenso de fragilidade ou fluidez relacional capazes de conduzir a uma massificao
humana. Porm aquilo que a tecnologia potencia (recolocada no seu devido lugar ao
instrumento cabe apenas a utilidade) depende da intencionalidade da utilizao do
instrumento aliada responsabilidade humana capaz de prever e analisar consequncias.
As dimenses pessoal e social possibilitadas pela web 2.0 sero potenciadas pela
capacidade da tecnologia semntica presente na web 3.0. A personalizao que a
tecnologia inteligente capaz de implementar ser visvel em dimenses dspares
possibilitadas pela nuvem (Cloud) de dados (Big Data) abertos (Open) e ligados
(Linked), capazes de reproduzir e, ao mesmo tempo, de rastrear comportamentos.
Comportando uma abordagem terica sobre as aplicaes semnticas tanto em termos
gerais como em termos educacionais, a investigao avana sobre um estudo de caso.
Serendipity um prottipo social-semntico criado na Universidad Tecnica Particular
de Loja no Equador; pesquisador inteligente de Recursos Educacionais Abertos
OpenCouseWare este motor de busca privilegia as potencialidades da abertura da web
2.0 ao que junta uma arquitetura e linguagem semntica. Desta sinergia surge uma
personalizao da pesquisa pelo nvel de utilidade de que ela capaz. Cada vez mais
aberta e personalizada a tecnologia semntica traz para a educao o reequacionar da
aprendizagem e, assim, das posies dos seus agentes, para a pessoa uma integrao das
narrativas construdas pelo agente na descoberta do plano da alteridade reconsiderandose a dialtica deontolgico - utilitarista que, para a sociedade, tornar possvel uma
maior humanizao capaz de, ao limite, permitir uma mudana paradigmtica. Ao ser
humano cabe a deciso; mquina, extenso e incremento das suas capacidades, caber
a utilidade de responder de forma, cada vez mais automatizada, s necessidades da
humanidade e ou aos caprichos do ser humano. Como resultado de toda a investigao
so feitas algumas recomendaes s academias que tero de rever as suas funes, bem
como as que dela fazem parte.
Palavras chave: Web Social-Semntica, REA, Identidade, Personalizao, tica.

IV
Abstract
Technological developments have shown changes are bigger, faster and more
disruptive. Reflecting the human world, web 2.0 brought openness, sharing and
collaboration dimensions focusing action of individuals in inter-personal relationships
by putting them to interact in different communities through virtual tools
(collaborative). The creation of a narrative (connective) identity (virtual) manifests this
being networked, often seen in its dimension of fragility or fluidity relational able to
lead to a human massification. However what technology enhances (replaced in its
place to the instrument fits just the utility) depends on the intention of using the
instrument coupled with human responsibility able to predict and analyze consequences.
The personal and social dimensions made possible by web 2.0 will be enhanced by the
ability of the technology present in the semantic web 3.0. The customization that smart
technology is able to implement will be visible in dissimilar dimensions made possible
by the Linked Open Data Cloud, able to reproduce and at the same time, to track
behaviors. Involving a theoretical approach to the semantic applications both in general
matter as educational, this research advances to a case study. 'Serendipity' is a socialsemantic prototype created in the Universidad Tecnica Particular de Loja in Ecuador;
Intelligent researcher of Open Educational Resources OpenCouseWare this search
engine emphasizes the potential openness of Web 2.0 adding a semantic architecture
and language. By this synergy arises customization of search through the utility level
that it is capable. Increasingly open and personalized semantic technology brings to
education the rethink of learning and so the review positions of its agents, to the person
an integration of narratives elaborated by the agent in the discovery of otherness
reconsidering the plan reconsidering the deontological and utilitarian dialectics that, for
society, will enable a more humanization allowing a paradigm shift. To the human been
gets to decide; to the machine, extension and an increase of human capabilities, it will
be up the utility to respond, increasingly automated, to the needs of humanity or to the
Man whims. As a result of all research some recommendations are made to Academies
that wich have to review its functions, as well as those that are part of it.
Keywords: Social-Semantic Web, OER, Identity, Personalization, Ethics.

Dedicatria

A todos aqueles que encontrarem nesta pesquisa uma mais-valia para o seu trabalho ou
para as suas investigaes dedico este estudo.
Aos que acreditam que a web semntica potencia a personalizao dos ambientes de
aprendizagem online criando uma identidade virtual mais sedimentada dedico a
investigao.
Aos que acreditam no movimento de uma web mais aberta, criadora e potenciadora de
conhecimento como um Bem Comum dedico o meu esforo de realizao desta
dissertao que cr, assim, na possibilidade de uma mudana paradigmtica.

VI

Agradecimentos

minha famlia pelo apoio, confiana e perseverana agradeo em primeiro lugar, pois
sem eles a possibilidade deste trabalho estaria determinadamente limitada.
Ao Professor Antnio Moreira Teixeira agradeo o acompanhamento, a pacincia, o
empenho, os conselhos sbios e as indicaes no diretivas que potenciaram a
investigao.
Ao Nelson Piedra agradeo a sua amvel disponibilidade para contribuir de forma to
significativa nesta investigao tanto pela partilha de materiais, gentilmente enviados
por e-mail, como pela partilha de ideias e consideraes na entrevista realizada
assincronamente.

VII

I have a dream for the Web... and it has two parts.

In the first part, the Web becomes a much more powerful means for collaboration
between people. I have always imagined the information space as something to which
everyone has immediate and intuitive access, and not just to browse, but to create. The
initial WorldWideWeb program opened with an almost blank page, ready for the
jottings of the user. () Furthermore, the dream of people-to-people communication
through shared knowledge must be possible for groups of all sizes, interacting
electronically with as much ease as they do now in person.
In the second part of the dream, collaborations extend to computers. Machines become
capable of analyzing all the data on the Web - the content, links, and transactions
between people and computers. A "Semantic Web", which should make this possible,
has yet to emerge, but when it does, the day-to-day mechanisms of trade, bureaucracy,
and our daily lives will be handled by machines talking to machines, leaving humans to
provide the inspiration and intuition. The intelligent "agents" people have touted for
ages will finally materialize. This machine-understandable Web will come about
through the implementation of a series of technical advances and social agreements
that are now beginning (and which I describe in the next chapter).
Once the two-part dream is reached, the Web will be a place where the whim of a
human being and the reasoning of a machine coexist in an ideal, powerful mixture.
Realizing the dreeam will require a lot of nitty-gritty work. The Web is far from "done."
It is in only a jumbled state of construction, and no matter how grand the dream, it has
to be engineered piece by piece, with many of the pieces far from glamorous.
Tim Berners-Lee (1998)

VIII

IX
ndice Geral

Introduo
Parte I
1. Perceo dos Nveis de Conectividade da Web
1.1. A Evoluo da World Wide Web
1.2. Da Web 2.0 Web 3.0
1.3. A Especificidade da Web 3.0
1.3.1. A Versatilidade da Tecnologia Semntica
1.3.2. Big Data e o Poder da Computao
1.3.3. A Internet das Coisas

9
9
13
19
25
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31

2. Usabilidades Semnticas
2.1. Usabilidades Gerais
2.1.1. O Motor de Busca Inteligente
2.1.2. O GPS 3.0
2.2. Usabilidades Educacionais
2.2.1. Bibliotecas Digitais Vivas
2.2.2. Recursos Educacionais Abertos em Ambiente Semntico
2.2.3. MOOCs Apoiados por Tecnologia Semntica

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43
46
49
54

3. Ambientes Virtuais de Aprendizagem e eLearning

3.1. A Aprendizagem em Ambiente Virtual
3.2. A Dissoluo dos Sistemas Fechados de Aprendizagem
3.3. Ambientes Personalizados de Aprendizagem

59
60
64
67

4. Pessoa e Tecnologia
4.1. Em Torno da Tecnologia
4.1.1. A Tecnologia como Fator de Massificao ou de Individualismo
4.1.2. A Tecnologia como Instrumento de Humanizao
4.1.2.1. Da Identidade Social Identidade Semntica
4.2 Linhas de Pensamento para uma Tecnofilia tica

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74
76
79
83
86

X
Parte II

1. A Escolha da Metodologia de Investigao

1.1. A Abordagem Qualitativa
1.2. A Opo Metodolgica - Estudo de Caso

93
94
95

99
2. Contextualizao do Estudo de Caso
2.1. O Caso UTPL
100
2.1.1. A Universidad Tecnica Particular de Loja (UTPL)
101
2.1.2. A Experincia da Universidad Tecnica Particular de Loja (UTPL) na 104
Promoo de Recursos Educacionais Abertos (Criao e Utilizao)
2.1.3. Contextualizao do Projeto de Investigao em Anlise
107
3. Serendipity, o Motor de Busca Semntico
3.1. A Pesquisa Social e Semntica
3.1.1. Tecnologia Semntica e Recursos Educacionais Abertos
3.1.2. A Especificidade do Motor de Busca Social Semntico Serendipity
3.1.2.1. A Arquitetura Social e Semntica de Serendipity
3.1.2.2. Experimentao e Avaliao Inicial do Uso do Prottipo Serendipity
3.2. Web Semntica e Mobilidade

111
111
113
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118
122
125

4. Anlise dos Dados Qualitativos

129

5. Recomendaes s Instituies Acadmicas e aos Professores

5.1. No dealbar de uma nova era
5.2. Uma nova abordagem da aprendizagem
5.3. A abordagem do ponto de vista semntico
5.4. Limitaes ticas

137
137
139
142
145

Concluses do estudo
1. Limitaes da Investigao
2. Novas Perspetivas Abertas pelo Estudo

147
150
151

Referncias Bibliogrficas

155

Anexos
Anexo I - Faceted Query of OCW based on linked OpenCourseWare Data
Anexo II Entrevista Assncrona com Nelson Piedra

167
169
181

Licenciamento do Trabalho

191

XI
ndice de Imagens
Imagem 1: Semantic Web e XML (Bikakis N., Tsinaraki C., Gioldasis N., 12
Stavrakantonakis I., Christodoulakis S. 2012)
Imagem 2: Arquitetura da Web Semntica (AA.VV. 2009).

21

Imagem 3: Relaes entre Dados, Informao, Conhecimento e Sabedoria 25

(Trainmor-Knowmore, A Pilot Leonardo Da Vinci Project. 20052008)
Imagem 4: Caractersticas de Big Data (Mills, Steve et ALL. 2012)

31

Imagem 5: Aplicaes da Internet das Coisas (Chui, M. Lffler, M. Roberts, R. 33

2010)
Imagem 6: Linking Open Data Cloud diagram, by Cyganiak , R. Jentzsch, A. 38
2011)
Imagem 7: Semantic Digital Libraries (Semantic Digital Libraries Bringing 48
Libraries To Web. 3.0. n.d.)
Imagem 8: Da Aprendizagem 1.0 Aprendizagem 3.0 (Wheeler, S. 2012)

62

Imagem 9: Anatomia do PLE (MOTA, J. Silva, P. Spilker, M. Paz, J. Simes, 66

P. 2012)
Imagem 10: O processo de Learning Analytics (Siemens, G. 2010)

70

Imagem 11: Modelo Educativo da UTPL (Modelo Educativo in UTPL. n.d.)

102

Imagem 12: Sumrio do uso do Software Social para Gesto do Conhecimento, 106
aprendizagem e desenvolvimento de REAs na UTPL (Piedra, N.,
Chicaiza, J., Lpez, J., Tovar, E., And Martnez, O. 2009)
Imagem 13: Sinergia entre o Ser Humano e a Mquina (Piedra, N., Chicaiza, 114
J., Lpez, J., Tovar, E., And Martnez, O. 2010)
Imagem 14: Processo de Extrao de Metadados (Piedra, N., Chicaiza, J., 120
Lpez, J., Tovar, E., And Martnez, O. 2011)
Imagem 15: Tecnologias utilizadas na Pesquisa Social-Semntica de REAs 121
(Piedra, N., Chicaiza, J., Lpez, J., Tovar, E., And Martnez, O.
2011)
Imagem 16: Resultados relativos s questes feitas no estudo inicial sobre o 123
desempenho da Semntica de Serendipity (Piedra, N., Chicaiza, J.,
Lpez, J., Tovar, E., And Martnez, O. 2011)

XII
Imagem 17: LOCWD Mobil (Tovar, E. Piedra , N. Lpez , J. Chicaiza , J. 126
Martnez, O. 2012)

XIII
Siglas e Acrnimos

AVA

- Ambiente Virtual de Aprendizagem (VLE - Virtual Learning

Environment em ingls).

CC

- Creative Commons.

cMOOC

- Connectivist Massive Open Online Course.

COE

- CmapTools Ontology Editor.

FOAF

- acrnimo de Friend of a friend. um vocabulrio descritivo que utiliza

o Resource Description Framework (RDF) e a Web Ontology Language
(OWL).

GICAC

- Group of Innovation in the Quality Management of Higher Education

Institutions.

GPS

- Global Positioning System (Sistema de Posicionamento Global, em

portugus).

GNU FDL

- GNUFree Documentation License ( Licena GNU de Documentao

Livre).

HTML

- HyperText Markup Language.

IoT

- Internet of Things (Internet das Coisas, em portugus).

LA

- Learning Analytics

LMS

- Learning Management System (Sistemas de Gesto de Aprendizagem,

em portugus).

LO

- Learning Objects (objetos de aprendizagem).

LOCWD

- Linked OpenCourseWare Data.

MIT

- Massachusetts Institute of Technology.

MOOC

- Massive Open Online Course (Cursos Abertos Online de carter

Massivo, em portugus).

MOODLE

- Modular Object-Oriented Dynamic Learning Environment.

OA

- Open Acess (Acesso Aberto, em portugus).

OCW

- OpenCourseWare.

XIV
OCWC

- OpenCourseWare Consortium.

OER

- Open Educational Resorces (no seu acrnimo portugus REA Recursos Educacionais Abertos).

OER-CC

- Open Educational Resorces - Creative Commons.

OOC

- Open Online Course.

OST

- Open Space Technology.

OWL

- Web Ontology Language - linguagem para definir e instanciar

ontologias na Web.

PLE

- Personal (or Personalized) Learning Environment (ambiente pessoal ou

personalizado de aprendizagem, em portugus).

POOC

RDF

- Resource Description Framework.

RDFa

-Resource Description Framework in attributes.

RDFS

- Resource Description Framework Schema.

RFID

- Radio-Frequency IDentification.

SIMILE

- Semantic Interoperability of Metadata and Information.

SLE

- Social Learning Environment.

SNA

- Social Network Analysis.

SOOC

- Small Open Online Course.

SOLE

- Self-Organized Learning Environment.

SOPLE

- Self-Organized Personalized Learning Environment.

SPARQL

- Simple Protocol and RDF Query Language.

SQL

- Structured Query Language

SWRL

- Semantic Web Rule Language

TAG

- etiqueta, palavra-chave relevante ou termo associado com uma

informao, anotaes sociais.

TCP/IP

- TCP (Transmission Control Protocol - Protocolo de Controle de

Personalized Open Online Course

Personalizados, em portugus).

(Cursos

Abertos

Online

XV
Transmisso) e IP (Internet Protocol - Protocolo de Interconexo).
UCN

- Universidad Catlica del Norte, Chile.

UMSA

- Universidad Mayor de San Andrs, Bolvia.

UPM

- Universidade Politcnica de Madrid, Espanha.

UTPL

- Universidad Tecnica Particular de Loja, Equador.

WWW

- WorldWideWeb.

W3C

- World Wide Web Consortium.

XML

- eXtensible Markup Language.

xMOOC

- well-financed Massive Open Online Courses.

XVI

Introduo
A evoluo tecnolgica tem mostrado que as mudanas so cada vez maiores,
mais rpidas e mais disruptivas. No incio, a web possibilitou a introduo e acesso a
uma enorme quantidade de informao, se bem que a esttica a ela associada no
permitisse as interaes entre os utilizadores que a web 2.0 veio trazer. Capaz de
espelhar a realidade social, a web 2.0 trouxe a dimenso da abertura, da partilha e da
cooperao, da fazendo emergir novas formas de conhecimento e de educao. A web
3.0 traz a capacidade de ser uma extenso, ou mesmo de aumentar as capacidades
humanas, substituindo o ser humano em diversas tarefas, no s por ser capaz de
desempenhar funes mais especializadas, como por fazer um trabalho de maior
qualidade.
O que vem a web semntica acrescentar web social, no domnio da arquitetura,
que se possa constituir como um novo desafio no domnio educacional?
O estudo que aqui se vem apresentar pretende mostrar, por um lado, que a web
2.0 foi, essencialmente, um instrumento de desenvolvimento social capaz de colocar a
sociedade em rede, mas que, ao mesmo tempo, esqueceu a dimenso da tecnologia e as
suas potencialidades. Por isso a web 3.0, nas suas diferentes dimenses, representa uma
viragem civilizacional, capaz de um fazer tecnolgico que leva a situar do ser humano
no seu mundo, de forma cada vez mais personalizada.
Quais as mudanas que a web semntica pode introduzir no paradigma vigente
em termos educacionais/institucionais? E em termos ticos? Estaremos a viver uma
crise instituda e / ou evidenciada pela dimenso tecnolgica? Conseguir o paradigma
educacional institudo sobreviver a esta crise?
Na tentativa de trazer alguma clarificao sobre estas questes, a investigao
terica inicia-se pela anlise dos nveis de conectividade da web 1.0 web 3.0, a qual
estabelece um estudo introdutrio capaz de fazer percecionar no s o que de mais
importante aconteceu em cada nvel de desenvolvimento (rompendo com a
artificialidade imposta s passagens da web 1.0 web 3.0, discute-se primordialmente
nveis de desenvolvimento da web e no tipos de web), mas tambm que tipos de
conexes se estabelecem em cada um desses nveis percebendo-se, deste modo, que o
desenvolvimento 'espiraltico' da web vai levando a um apuramento da tcnica, em prol
dos seus utilizadores.

A web 3.0 traz consigo vrias alternativas, tambm com nveis de

desenvolvimento diferenciado, mas integrados de forma direta, sendo que, na perceo
das mesmas, a anlise conceptual se mostra como o desbravar do caminho na
compreenso, ora da continuidade ora da rutura, relativamente ao que at agora tem sido
feito na e com a web. Assim, a web semntica e a Internet das Coisas sero alvo
preferencial para a integrao de uma anlise de conceitos como Big Data (a insero de
dados na web) e a formao de uma nuvem (Cloud) de dados abertos (Open Data) com
o poder da interligao (Linked Data), tentando perceber-se o que traz de novo a
tecnologia e como isso se sistematiza conceptualmente. Perceber a dimenso conceptual
dos dispositivos inteligentes o primeiro passo para a perceo da capacidade que a
tecnologia tem para promover alteraes significativas em diferentes domnios em geral
e, especificamente, as suas repercusses na formao da identidade pessoal em
ambiente virtual e a aprendizagem em ambientes (online) personalizados.
O que traz esta investigao de novo numa dimenso conceptual? Pretendendo,
inicialmente, ser uma clarificao conceptual sobre a web semntica, em termos gerais e
aplicada realidade educaciona em particular, a abordagem terico-prtica das
usabilidades gerais levar anlise de aplicativos semnticos de uso geral, como Global
Positioning System (GPS) e Motor de Busca os quais, integrados, possibilitam
utilizaes educacionais que podero levar criao de Bibliotecas Digitais Vivas,
Recursos Educacionais Abertos e Massive Open Online Courses (MOOC) antevendose, assim, a crescente personalizao (sinnimo, agora, de singularidade e no j s de
individualizao) em ambiente cada vez mais aberto, proporcionada pela web
semntica. E como se poder operacionalizar, na prtica, a utilizao da semntica no
plano da educao? a partir da anlise conceptual das diferentes formas de aplicao
da semntica que se encontra a dimenso prtica em que a investigao se centrar, a
saber, a pesquisa de Recursos Educacionais Abertos, atravs de um Motor de Busca
Semntico Serendipity -.
Porque as questes educacionais (a crescente personalizao dos ambientes em
que as aprendizagens ocorrem) e filosficas (de entendimento da tecnologia como fonte
de personalizao ancoradas numa identidade narrativa) emergem como fontes de
entendimento necessrias na explanao da semntica, agora o momento de redigir
uma abordagem, tambm de carter reflexivo, sobre os Ambientes Virtuais de
Aprendizagem (AVA), os Personal Learning Environment (PLE) e o elearning, por um
lado, para se dar um esclarecimento proveniente das usabilidades particulares da

tecnologia, quando aplicada educao e a crescente personalizao do ambiente em

que elas ocorrem e, por outro, de fazer uma abordagem da dimenso filosfica como
reflexo acerca da prpria tecnologia e da formao de uma identidade que faa emergir
o plano tico-moral (assentando, essencialmente, num corolrio de carter tico). Estas
duas anlises surgem como temas separados pela sua especificidade, mas unidas pela
fundamentao que a segunda pode conferir primeira no que toca, precisamente,
questo da personalizao e descoberta do si-mesmo, ou seja, a identidade discursiva
que se descobre na narratividade do discurso construdo pela web social.
Quais as mudanas que emergem no plano educacional? numa tentativa de
anlise, quase arqueolgica, que se comea por mostrar o processo de aprendizagem da
web 1.0 web 3.0, passando pela considerao do desaparecimento dos sistemas
fechados de aprendizagem que vo dando lugar a ambientes cada vez mais abertos,
personalizados e automatizados, de onde novos desafios epistemolgicos, pedaggicos e
filosficos se insurgem, nomeadamente no que respeita ao aparecimento de novas
teorias da aprendizagem como Learning Analytics ou Rhizomatic Learning sediadas
numa epistemologia conectivista. Porm, uma questo impe-se: com a crescente
abertura e personalizao dos ambientes de aprendizagem, quais os riscos que a web
semntica introduz, tanto do ponto de vista educacional como tico?
E no plano da formao do carter e da personalidade, isto , em termos ticos,
perante que desafio(s) a web semntica coloca o ser humano? A necessidade de
encontrar uma fundamentao mais sedimentada do que at aqui foi focado, leva a uma
reflexo sobre as questes especficas da formao da identidade em ambiente
semntico. As questes da identidade digital so variadas e, nesta investigao, procurase ora uma viso histrica da mesma a partir da relao estabelecida entre o ser humano
e a tecnologia ora uma nova perspetiva centrada na tecnologia semntica, como fonte de
personalizao. Se, por um lado, a tecnologia pode ser vista como fator de
despersonalizao (anlise feita por filsofos como Heidegger ou Ortega y Gasset), por
outro, ela pode ser vista como extenso ou amplificao das capacidades humanas.
Neste sentido, a anlise sobre as relaes entre a tecnologia e o ser humano iro
desembocar em questes de tica essenciais, advogando, neste estudo, a tecnologia
como instrumento de humanizao. De que modo se conseguir a correta utilizao dos
instrumentos tecnolgicos para a sua til utilizao? Se, por um lado, as questes da
personalizao tecnolgica ancoradas no advogar de uma tica intencional (ancorada
nos princpios do dever e da responsabilidade) e utilitarista so centrais, por outro, a

personalizao que a web semntica acentua no somente reflexo de uma possvel

individualizao proporcionada pela tecnologia, mas muito mais expresso do si
mesmo que se descobre na narratividade construtiva de uma identidade pessoal, que faz
irromper a dialtica da mesmidade versus ipseidade, como forma do sujeito se colocar a
si mesmo no mundo e que descobre, na alteridade, dimenses to importantes como as
da tica ou da moral.
Terminada a reviso da literatura que identifica o objeto de estudo - a utilizao
de aplicativos da web semntica que, em conjunto com a web social, potencializam a
personalizao da aprendizagem e a identidade construda narrativamente -, o qual se
autojustifica pelo avano da tecnologia e previsvel rutura de paradigmas que pode
evocar nos diferentes domnios, pode dizer-se que esta investigao se demarca pelo
facto de ser esta uma rea temtica em que o estudo , ainda, embrionrio.
Se o tema mais genrico desta investigao o da mudana paradigmtica luz
da web 3.0 iniciada com a sua dimenso semntica e a sua capacidade de personalizao
(tema especfico desta dissertao), a reflexo sobre a prtica da web semntica ter
como finalidade analisar dois problemas centrais: o da separao, por um lado, e o da
interdependncia, por outro, entre a web social e a web semntica, bem como a
capacidade ou nvel de personalizao que esta pode levar a pessoa a atingir, auxiliada
pela mquina, como instrumento capaz de ser uma extenso, por um lado e um
acrscimo, por outro, das suas capacidades (bem como o que a tecnologia, neste sentido,
poder potenciar) e, ainda, como forma do ser humano se descobrir como um si mesmo
por meio da discursividade conectiva.
Pode ento dizer-se que o estudo tem como objetivos:
1) identificar as diferenas entre a web social (centrada no contexto e nos
documentos ou informao) e a web semntica (centrada na tecnologia e nos dados abertos e ligados ou vinculados, em nuvem);
2) perceber a continuidade entre a dimenso social e semntica da web e suas
vantagens do ponto de vista terico e prtico;
3) analisar como que a noo de identidade na rede surge da noo conectivista
de integrao da pessoa num contexto social virtual (em comunidades virtuais),
trazendo a semntica a noo de identidade narrativa a qual, numa dimenso ticomoral, recupera a noo de instrumentalidade e de utilidade da mquina, bem como de
responsabilidade humana nascendo, assim, a possibilidade de a tecnologia ser uma
extenso e / ou um acrescento s capacidades humanas;

4) identificar conceitos centrais, novos ou recuperados pela web semntica,

como o caso de AVA, PLE, REA e MOOC;
5) compreender a personalizao como resultado da web semntica atravs dos
modelos rizomtico e analtico provenientes da epistemologia conectivista;
6) advogar a tecnologia como instrumento de humanizao iniciada pela
dimenso da abertura do conhecimento (expresso na dinmica dos REAs to
celeremente defendidos pelos criadores do prottipo a analisar) e pela introduo da
dimenso semntica da tecnologia.
Identificado-se o tema, problema e objetivos da investigao, a mesma
envereda, agora, por um estudo de caso revelador das mudanas que a tecnologia
semntica, auxiliada pela dimenso social, poder trazer em termos educacionais.
Num captulo prvio ao do estudo de caso, feita uma averiguao dos
paradigmas, metodologias e tcnicas de investigao existentes, identificando-se a
abordagem qualitativa como sendo a mais virtuosa para este estudo, em primeiro lugar
pelo facto de as investigaes, experimentaes ou investigaes-ao efetuadas no
serem de mbito nacional, dificultando uma abordagem de carter quantitativo e, em
segundo lugar, porque a anlise, descrio e interpretao de artigos, acompanhado de
uma entrevista semiestruturada, pareceu ser o desafio mais concertado. Assim, a escolha
de uma metodologia humanista associada ao estudo de caso foi a abordagem adotada
pelo facto de ser (...) o estudo intensivo e detalhado de uma entidade bem definida: o
caso (Coutinho e Chaves, 2010, P. 223) e, ainda, pelo facto de ser este um caso com
uma especificidade que o torna nico. Nesta investigao, este um estudo de caso
intrnseco, isto , um caso em que(...) o investigador pretende uma melhor
compreenso de um caso particular que contm em si mesmo o interesse da
investigao (Coutinho e Chaves, 2010, p. 226) ; , por isso, um estudo sobre as boas
prticas educacionais implementadas na UTPL por um grupo de investigadores. Apesar
disso, este estudo de caso capaz de fornecer uma certa introspeo sobre a arquitetura
e linguagem semnticas que levam identificao de uma das suas maiores
potencialidades para o ser humano: a personalizao que a tecnologia semntica pode
implementar, como visvel na entrevista feita a um dos criadores do prottipo em
anlise.
A dimenso prtica do estudo, aps a justificao da escolha da metodologia
seguida e da contextualizao da criao do prottipo Serendipity, comea por mostrar
que, em ambiente 2.0, a informao vinculada na rede cresceu de forma exponencial, o

que levou a um aumento dos dados colocados pelos utilizadores. Numa tentativa de
seriao da informao, as ferramentas e as anotaes sociais ou etiquetas (TAGs)
tambm se multiplicaram e a internet passou, assim, a ser um local com uma vasta
multiplicidade de informao que, em muitos casos, se tornava obsoleta e sem qualquer
utilidade.
Pela sua dimenso de abertura, a web 2.0 comeou por ser a web da partilha de
informao e conhecimento (atravs de redes criadas pelos utilizadores nas diferentes
servios de rede), de criao (de um para muitos) e de colaborao (com criao
colaborativa ou cocriao - de muitos para muitos -); com o aceleramento da criao de
contedos educacionais e com o aparecimento do licenciamento baseado numa filosofia
copyleft (CC), a multiplicidade de contedos educacionais autorais (CC) foram-se
replicando pela web sendo atualmente designados por REAs. Se os efeitos de uso,
reuso, partilha e remistura foram parcialmente conseguidos (e certamente mais os
primeiro do que o ltimo) e se na rede existe uma enorme quantidade e variedade de
contedos (REAs, neste caso especfico) - poucos conhecidos e muitos desconhecidos
pelos utilizadores -, compreende-se que sem o auxlio de aplicativos da tecnologia
semntica eles deixam de cumprir a funcionalidade para a qual foram criados.
Quais as vantagens da dimenso semntica? Enquanto a web 2.0 teve um
desgnio social apostando, o quanto baste, na tecnologia, a web semntica tem um forte
impulso tecnolgico no sentido de servir o utilizador o melhor possvel, isto , a
tecnologia semntica capaz de contextualizar os dados consegue, de acordo com o
estudo efetuado, mais facilmente filtrar resultados encontrando melhores dados (no j
informao ou documentos) de interesse para um determinado tema. Como isso
conseguido? Atravs da etiquetagem social, por um lado, e da arquitetura semntica
(ontologia e linguagem semnticas) por outro. Esta foi a aposta dos investigadorescriadores de Serendipity que ao perceberem a abordagem colaborativa entre a web
social e a semntica criaram este prottipo social-semntico de buscas para REAs. Por
esse motivo a sua arquitetura (linguagem e ontologia), bem como a anlise da
experimentao e avaliao inicial do mesmo so, tambm, parte do estudo de caso a
efetuar.
Que vantagens traz a dimenso semntica no plano educacional? Se em
ambiente 2.0 uma boa parte das tarefas educacionais eram realizadas exclusivamente,
ou quase, com a mediao humana, com os novos aplicativos tecnolgicos de
inteligncia artificial, h um certo nmero de tarefas que passam a ter uma mediao

mnima do ser humano, trazendo consigo a versatilidade da reduo do tempo versus

melhoria da qualidade, nomeadamente na pesquisa de recursos educacionais abertos e
tambm em outras tarefas, como se ver, recolocando-se, deste modo, professor e aluno
nas suas verdadeiras funes.
Pela antecipao de um futuro cada vez mais mvel e ubquo, tambm a
utilizao da web semntica em ambiente mvel alvo de estudo. Para alm da anlise,
descrio e interpretao de artigos sobre a investigao efetuada, a entrevista
assncrona levada a cabo com Nelson Piedra, um dos investigadores criador do referido
prottipo, parte integrante desta investigao fazendo-se, assim, a triangulao
metodolgica que pretende a validao desta anlise.
medida que o estudo de caso se vai desenrolando, vo surgindo interpretaes
luz do quadro terico apresentado que, no final, levam a algumas recomendaes s
instituies e queles que so parte da mesma, nomeadamente aos que desempenham a
tarefa docente.
No final, as concluses do estudo levaram, por um lado, identificao das
limitaes da investigao e, por outro, de perspetivas futuras que incidem sobre as
tendncias que incitam a uma maior personalizao, capaz de gerar uma nova perspetiva
sobre a tecnologia, educao e consequncias da provenientes.
Em anexo encontram-se: 1) um documento facultado por Nelson Piedra focado
na investigao que diz respeito ao funcionamento de Serendipity (Faceted Query of
OCW based on Linked OpenCourseWare Data) o qual, pela sua dimenso, no seria
exequvel surgir no corpo do trabalho; 2) registo escrito da entrevista assncrona feita a
Nelson Piedra.

Parte I
1. Perceo dos nveis de Conectividade da Web
A criao da World Wide Web (WWW) por Tim Berners-Lee foi representativa
de uma revoluo tecnolgica e comunicacional com repercusses histricas percetveis
nos mais diversos domnios (social, poltico, econmico, educativo, entre outros). Com
ela, foram criadas inmeras possibilidades que passaram do arquivo documental at
comunicao dos dados veiculados interligados na web. Assim, dever-se- falar das
diferenas entre os nveis de conectividade existentes na web ao longo dos tempos,
tendo sempre presente a sua evoluo histrica, ancorada na nomenclatura web 1.0,
web. 2.0 - social e colaborativa - e web 3.0 - com a possibilidade de combinar o
caminho da web semntica com a web 3D, a web geoespacial, a web inteligente, a web
permanente e, ainda, com a web centrada em objetos multimdia, como referido por
Garca, Pea-Lpez, Johnson, Smith, Levine & Haywood (2010) -; dever-se- tambm
ter presente a ideia de que a passagem dos nveis de conectividade no fechada em si,
mas h, dentro da continuidade da evoluo da web, algo de diferente, inovador,
original, e que surge por acaso (dir-se-ia com serendipidade) na perceo dessa mesma
conectividade. Por isso fala-se de continuidade, por um lado, e de rutura paradigmtica,
por outro, na medida em que, apesar da sua contnua evoluo integrativa, h sempre
algo de novo que se acrescenta e que permite um aumento da conectividade j existente.
Ser de acordo com a perspetiva enunciada que esta dissertao se inicia, procurando
mostrar, de forma conjunta, a evoluo da web e os nveis de conectividade que nessa
evoluo esto presentes.

1.1.

A Evoluo da World Wide Web

Criada por Tim Berners-Lee em 1989, a ideia da World Wide Web (WWW)

surge como resposta sua frustrao enquanto engenheiro de software do European

Particle Physics Laboratory. Aqui, encontravam-se diversas mquinas nas quais
estavam documentos fechados como que dentro de gavetas sem qualquer possibilidade
de serem lidos, sem que l se fosse vasculhar; por isso, a sua ideia foi a de criar algo
maior, um sistema de documentos virtuais como o a internet (Tim Berners-Lee,
2009) que surge, efetivamente, em 1990, enquanto programa experienciado pela

10

comunidade High Energy Physics, estendendo-se no vero de 1991 a comunidades

prximas. Foi assim que surgiu o sonho por detrs da web como o de um espao
comum no qual comunicamos e partilhemos informao1 (Berners-Lee, 1998, 3).
A ideia de que as pessoas poderiam colocar num espao virtual (sem lugar e
sem tempo) documentos e que permitisse a pesquisa com um simples 'clic' num 'link' foi
a ideia central que possibilitou a procura de documentos de outros utilizadores, mas que
pudessem servir os interesses do pesquisador. Este sonho de Berners-Lee concretizou-se
e, em 1991, entrou em plena atividade a web 1.0. Apesar disso, a informao dela
constante era bastante esttica: com raras atualizaes, as web pages tinham poucos
elementos tais como imagens, cones de navegao, textos e menus, sendo a escrita
impessoal, profissional, descritiva ou factual e com um mnimo de interao entre sites
para alm da sua estrutura minimal e imutvel, como referido em Evans (2006). A
internet estava construda e ativa, mas havia ainda muito por fazer para que ela se
tornasse conectiva. A web 1.0, tipificada como Brochureware, no tinha compreendido
a dinmica da Web e utilizava o software como aplicao, no como servio; tinha
tambm ignorado as suas principais potencialidades e o poder do efeito do trabalho em
rede - quanto mais gente usar esse servio de rede mais til ele se torna 2 (Evans,
2006, p. 20), vendo-se a internet apenas como publicao e no como participao
(Evans, 2006).
Existe uma segunda parte do sonho, tambm, e que depende da
generalizao do uso da web de tal modo que ela se tornou um espelho
realista (ou de facto a forma de realizao primria) das formas a partir
das quais trabalhamos, nos divertimos e socializamos. Isso foi quando as
nossas interaes se tornaram on-line e ns poderamos usar os
computadores para nos ajudar a analisar, dar sentido ao que estamos a
fazer, onde nos encaixamos individualmente e como podemos trabalhar
melhor em conjunto.3 ( Berners-Lee, 1998, 3)
Esta fora a segunda parte do sonho (j realizado) de Tim Berners-Lee, onde o
nvel de conectividade entre as pessoas e no apenas entre os documentos virtuais ou
links central. Nomeada web 2.0, a centralidade da conectividade entre ndulos
permitiu a utilizao partilhada e colaborativa de uma diversidade de aplicaes
1

The dream behind the Web is of a common information space in which we communicate by sharing information.
The more people use a networked service, the more useful it becomes
3
There was a second part of the dream, too, dependent on the Web being so general.y used that it became a realistic
mirror (or in fact the primary embodiment) of the ways in which we work and play and socialize. That was that
once the state of our interactions was on line, we could then use computers to help us analyse it, make sense of
what we are doing, where we individual.y fit in, and how we can better work together.
2

11

disponibilizadas, as quais permitiram espelhar a realidade social. Aplicaes como

servios de redes sociais4, blogs ou websites (atualmente todos permitem colaborao e
interao, mesmo quando so fechados) so formas de conectar diferentes indivduos
que podem conhecer-se virtualmente (sem espao nem tempo) e interagir entre si, sem
nunca se encontrarem fisicamente (face-a-face). Esta centralidade da conectividade e
tudo o que a ela est ligado (abertura, partilha, colaborao, cooperao, numa palavra,
interao) entre diferentes ndulos, espelha, por um lado, a realidade social vivida,
alargando a experincia conectiva, ainda que, por outro, pouco personalizada).
Web 2.0 a rede como plataforma, abrangendo todos os
dispositivos conectados; aplicaes Web 2.0 so aquelas que tiram o
mximo das vantagens intrnsecas dessa plataforma: fornecimento de
software como um servio continuamente atualizado que fica melhor quanto
mais as pessoas usam, consumindo e remisturando dados de mltiplas
fontes, incluindo utilizadores individuais, oferecendo os seus prprios
dados e servios de uma forma que permite remisturar por outros, criando
efeitos de rede atravs de uma "arquitetura de participao", e que vo
para alm da metfora da pgina da Web 1.0 para oferecer experincias
ricas de usurio.5 (Tim OReilly, 2005, 1)
Conectiva e interativa, a web 2.0 passou a criar relaes entre pessoas e estas
passaram a ter uma funo essencial no seio de uma web que se tornou numa imensido
de informaes. As pessoas passaram a ser o crivo da informao disponibilizada; os
dispositivos interativos , tais como servios de rede social (como exemplo disso temos o
Google+, Twitter, Facebook ou LinkedIn, blogs ou websites),como os de curadoria
(exemplo disso o Scoop.it ou Clipboard) e seus sistemas de avaliao ancorados nas
pessoas possibilitarem a recolha fidedigna de informao e sua transmisso. Os dados documentos, pessoas (os seus comportamentos) e as suas diversas utilizaes, como
afirma Berners-Lee (2009) - j esto na web; a conectividade ou arquitetura da
participao, como lhe chamou Tim OReilly (2005), est ativa. Apesar disso, o nvel
de conectividade que possibilitar uma personalizao relativa a quem est na e em rede
no est, ainda, no seu auge. A particularidade da introduo de informaes e seu
relacionamento foi o ponto central da web 2.0, apesar de estes aspetos se encontrarem
4

Social Network - rede de socializao ou rede social- e Social Media - rede de partilha de contedos pela
informao versus conhecimento (ex. microblogging).
Web 2.0 is the network as platform, spanning al. connected devices; Web 2.0 applications are those that make the
most of the intrinsic advantages of that platform: delivering software as a continual.y-updated service that gets
better the more people use it, consuming and remixing data from multiple sources, including individual users, while
providing their own data and services in a form that al.ows remixing by others, creating network effects through an
architecture of participation, and going beyond the page metaphor of Web 1.0 to deliver rich user experiences.

12

dispersos e de forma desorganizada (da que a peculiaridade da web 2.0 seja a

participao das pessoas). De seguida mas os dados ligados - Linked Data como
mencionado por Berners-Lee (2009) constituem o passo que permite alcanar uma
web 3.0 (integrando em si uma web inteligente e/ou web semntica). Liderado pela
W3C Internacional6, este movimento pretende a incluso de contedos semnticos nas
pginas da web e visa converter a web atual, dominada por documentos no
estruturados e semiestruturados, numa rede de dados baseando-se em (W3C) RDF
(metadados), patente na imagem abaixo apresentada.
Imagem 1 - Semantic Web e XML.

Termo cunhado por Tim Berners-Lee, a Web semntica (mais comumente Web
3.0) definida como "(...) a web dos dados que podem ser processados direta e
indiretamente por mquinas.7 (Berners-Lee, Hendler and Lassila, 2009, 8). Esta nova
era da Web veicula dados e isso significa no apenas ajudar pessoas a publicar e
procurar documentos e a relacionarem-se entre si ( imagem do mundo fsico), mas
ainda que existiro programas de computador que conseguiro interpretar os dados reais
dos documentos, dando web a utilidade que ela ainda no tinha porque nos dados
vinculados est o conhecimento e, com este, a cura de doenas, o incremento do valor
dos negcios e o governo mais eficaz do nosso mundo, como referido por Berners-Lee
(n.d.).

6
7

In http://www.w3.org/
"(...) a web of data that can be processed directly and indirectly by machines."

13

na descoberta de padres em conjuntos cada vez mais diversos de fontes de

informao que os dados vinculados permitem o conhecimento para alm da
informao. A web 3.0, para alm de apontar este caminho da semntica (que acrescenta
o significado informao existente na rede atravs da incluso do contedo semntico,
por um lado, e da utilizao de tcnicas de inteligncia artificial por outro, como
referido por Garca et al. (2010)) viabiliza, tambm (para alm de outros - tais como a
web 3D, a web geoespacial, web inteligente, web permanente e, ainda, a web centrada
em objetos multimdia), o caminho para o aparecimento da IoT, ou seja, dos objetos
inteligentes (que conectam o mundo fsico com o mundo dos dados).
Quais as consequncias da implementao destas tecnologias? Se, com a web
2.0, se referiu que as relaes se comearam a diluir e o espao e o tempo a ser
interpretados de outra forma (como etreos), com o aparecimento da semntica que,
aliada aos diferentes devices pode apontar para uma transio em termos educacionais,
de negcio, sociais, entre outros, quais as consequncias da provenientes?

1.2.

Da Web 2.0 Web 3.0

Definida por Tim OReilly como uma (...) plataforma que conjuga as mais

variadas formas de conexes (...)8, (2005, 1) a Web 2.0 assenta numa arquitetura da
participao, possibilitando uma maior riqueza na diversidade de experincias.
Tipificada como a web da abertura e da participao do indivduo em redes (sociais), a
sua arquitetura possibilita, antes de mais, a ultrapassagem das mais diversificadas
barreiras - distncia, lngua e domnios de conhecimento, como mostra Berners-Lee
(2007) que acontecem com a multiplicidade de conexes estabelecidas por uma
diversidade de indivduos na web. Esta a web da aprendizagem conectiva pois, pela
ultrapassagem das barreiras atrs identificadas e pela sua arquitetura de comunicao
participativa, a web 2.0 o local onde a predominncia da aprendizagem em rede (no
individual) aparece como o centro das suas mltiplas possibilidades, combinando uma
imagem virtual da sociedade (vinculadora de identidades que se formam e transformam)
com uma aprendizagem informal que prospera de forma aberta e massiva, o que
acontece no apenas ao nvel informal - das redes sociais (Social Network ou Media
Social), por exemplo - mas tambm a um nvel mais formal, com o aparecimento de
8

Web 2.0 is the network as platform, spanning al. connected devices.

14

MOOC9, capazes de conjugar a informalidade da aprendizagem com a formalidade da

instituio que a ministra ou, ainda, com o aparecimento de iniciativas de OA e de
REAs.
Ancorada no modelo conectivista, As redes de computadores, redes eltricas e
redes sociais funcionam partindo do princpio de que as pessoas, grupos, sistemas, ns e
entidades podem ser conectados para criar um todo integrado. Alteraes dentro da rede
tm um efeito de onda no todo10 (Siemens, 2004, 30). A epistemologia conectivista
diferenciada da perspetiva behaviorista - que ignora o funcionamento interno e
estrutural da mente que liga comportamentos no s a ideias, mas tambm a desejos e
crenas (estados mentais), segundo Jerry Fodor (2012) - que so as relaes entre os
indivduos e as representaes mentais - cognitivista - que admite a introduo da ideia
de que a informao flui atravs de um canal, surgindo assim o conceito de distncia
transacional de Moore (1993), segundo o qual permite pensar que o espao pode perder
as suas qualidades fsicas, recuperando-as atravs de um canal de comunicao que
permite a partilha e o entendimento de um estado mental compartilhado entre emissor e
recetor possibilitando, assim, uma experincia partilhada - e construtivista - que
acrescenta o princpio de que o indivduo ativo no processo de formao do seu
conhecimento e da sua aprendizagem e reconhece que esta surge de forma
desorganizada e complexa.
Estas perspetivas no abordam a aprendizagem fora da pessoa, nem a
manipulao e armazenamento tecnolgico preocupando-se, essencialmente, com o
processo de aprendizagem e no com o valor do que est a ser aprendido11 (Siemens,
2004, 19) surgindo, assim, uma nova perspetiva, visto que as anteriores (que assentam
no princpio de que a aprendizagem decorre dentro do indivduo) no abordam a
aprendizagem fora da pessoa, nem a manipulao e armazenamento tecnolgico. O
Funcionalismo, uma perspetiva central na compreenso de uma nova abordagem
epistemolgica, vem levantar o pressuposto de que () o que torna algo um estado
mental de um tipo particular no depende da sua constituio interna, mas sim sobre a
forma como ele funciona, ou o papel que desempenha, no sistema do qual ele uma
9

Termo cunhado por Dave Cormier como referido in AA.VV. (2012). Massive Online Course in WIKIPEDIA.
Disponvel em WWW: < URL: http://en.wikipedia.org/wiki/Massive_open_online_course [acedido em 09 de
Setembro de 2012].
10
Computer networks, power grids, and social networks al. function on the simple principle that people, groups,
systems, nodes, entities can be connected to create an integrated whole. Alterations within the network have ripple
effects on the whole.
11
Learning theories are concerned with the actual process of learning, not with the value of what is being learned.

15

parte."12 (Downes, 2006, 22), sendo o uso de um objeto de aprendizagem, por

exemplo, o que faz dele aquilo que ele ; o fundamento no qual agora nos ancoramos,
leva compreenso de que a perspetiva funcionalista se ope ao habitual ponto de vista
essencialista a que se est acostumado, produzindo extensas repercusses em termos do
entendimento da mente e da sua estruturao. Deste modo as coisas, as pessoas e o
prprio mundo so entendidos a partir da sua funcionalidade e de associaes que se
estabelecem, mentalmente, de umas com outras atravs da sua funo, conseguindo terse uma representao distribuda13 (Downes, 2006), o que permite comparar o nosso
crebro a uma rede social14, como afirma Downes (2006) e no apenas a um
computador com inputs e outputs porque as entradas sensoriais causam ou criam
padres de conexes entre os neurnios cerebrais podendo, assim, dizer-se que o
conhecimento distribudo, por um lado, e est interligado de forma funcional (no
essencial ou simblica), por outro. Aceitando os pressupostos do Funcionalismo (para
alm dos j aceites pressupostos cognitivista e construtivista) -se transposto para um
clima de aprendizagem muito diferente do usual, compreendendo-se que, em rede de
aprendizagem, no h sentido, mas sim entidades (o que se conecta e que envia e
recebe sinais), conexes (o canal entre as entidades) e sinais (a mensagem
transmitida entre as entidades), surgindo a aprendizagem em redes de conexes (Karen
Stephenson, citada em Siemens, 2005)15.
Do estudo do sem sentido ao estudo das interconexes, surge a anlise feita pelo
Conectivismo de George Siemens que tem, relativamente aprendizagem e formao
do conhecimento na web 2.0 as principais teses, as quais assentam na diversidade de
opinies, na conexo de ns especializados ou de fontes de informao (cultivar e
manter estes ns fundamental para, por exemplo, uma formao contnua) e
desenvolvimento de habilidades de captao de conexes entre reas, ideias ou
conceitos e, ainda, na possibilidade da aprendizagem residir em dispositivos no
humanos que permitem a troca de informao (mantendo um conhecimento atualizado e
12

Functionalism in the philosophy of mind is the doctrine that what makes something a mental state of a particular
type does not depend on its internal constitution, but rather on the way it functions, or the role it plays, in the
system of which it is a part."
13
Referido por Downes como "A distributed representation is one in which meaning is not captured by a single
symbolic unit, but rather arises from the interaction of a set of units, normally in a network of some sort." (2006,
33)
14
Como afirma o autor "The brain as a whole operates more like a social network than a digital computer... the
computer-like features of the prefrontal cortex broaden the social networks, helping the brain become more flexible
in processing novel and symbolic information."
15
Como Karen Stephenson afirma: I store my knowledge in my friends.

16

rigoroso - princpio central para o aparecimento de um web inteligente). Segundo o

Conectivismo, a aprendizagem um processo (muito mais do que um simples produto)
que ocorre dentro de ambientes caticos onde os elementos centrais (informao e
conhecimentos) esto em contnua mudana, existem fora do indivduo e fogem ao seu
controle, fazendo parte integrante da sua vida, no sendo algo que acontea margem
desta; assim, a noo de aprendizagem surge ligada a um conceito de ecologia,
comunidade ou rede, como referido em Siemens (2003), porque ela fluida, contnua e
potenciada pela tecnologia que conecta reas do saber e liga pessoas. O conhecimento
conectivo um conhecimento que se processa em rede ou em comunidades, sendo que a
prtica da aprendizagem e a participao na comunidade se identificam (Mota, 2009).
Segundo Downes (2006), as redes de aprendizagem so: descentralizadas;
distribudas (existem em locais fsicos diferenciados); desintermediadas (sem
mediao); democrticas (as entidades so autnomas e tm liberdade de conexo com
outras entidades permitindo, esta diversidade, a flexibilidade e a adaptabilidade);
dinmicas (comportam a fluidez e mudana contnua, o que mostra que o conhecimento
est numa constante criao conectiva); inclusivas (porque a aprendizagem est
integrada na nossa vida quotidiana as ferramentas que utilizamos para aprender so as
mesmas que utilizamos para o trabalho ou diverso, por exemplo); os contedos e
servios destas redes so desagregados (as unidades de contedo devem ser pequenas e
no acopladas umas s outras) e desintegrados (as entidades numa rede no esto
integradas umas nas outras).
A web 2.0 uma web na qual a predominncia da comunidade e da participao
na mesma so intrnsecas ao seu ambiente surgindo, assim, uma ecologia da
aprendizagem que fomenta e apoia a criao de comunidades de aprendizagem
ancoradas nos princpios da informalidade, flexibilidade e permeabilidade criao;
consistncia e tempo (o ambiente est em constante evoluo para no dispersar os
participantes); confiana e conforto, a partir de ambientes seguros; descentrabilidade,
conectividade e promoo (por oposio ao que gerido); alta tolerncia para a
experimentao e falhas; simplicidade na escolha de ferramentas (as quais devem
permitir contacto e dilogo) e na criao de ideias, como mencionado em Downes
(2006). Estes princpios so manifestamente a perceo das necessidades sociais dos
indivduos, refletidas na aprendizagem e no conhecimento que, mediados pela
tecnologia, possibilitam a (inter)conectividade e a construo de um conhecimento,
sempre em evoluo, pelos prprios aprendentes.

17

Desta nova forma de aprendizagem e de formao de conhecimento, conceitos

como serendipidade (uma forma especial de criatividade, ou uma das muitas tcnicas de
desenvolvimento do potencial criativo de uma pessoa adulta, que alia perseverana,
inteligncia e senso de observao) e pensamento divergente (descentrado e plural)
surgem aqui anexados, bem como o conceito de heutagogy no domnio da educao (o
estudo da aprendizagem auto-determinada) que vai para alm do de andragogia (que se
foca nas melhores formas para que as pessoas aprendam). Quais as tarefas da educao
e dos professores nesta nova era?
A partir desta nova conceptualidade, uma nova inteligncia coletiva (conceito
proposto por Levy (2006))16 traz profundas alteraes na vida cultural e nas
aprendizagens efetuadas no mundo contemporneo, bem como na identidade das
pessoas que, virtualmente conectadas, se transformam luz daquilo que os dispositivos
tecnolgicos possibilitam. Compreendendo-se que a aplicao dos conceitos analisados
s redes sociais permitem um conhecimento abrangente e integrado na vivncia de cada
um, a web 2.0 contribui para uma construo social da aprendizagem e para a formao
da identidade potenciada pela tecnologia, o que at agora estava ausente dos paradigmas
vigentes. No estamos mais num mundo fechado interao a nossa existncia
coexistncia plena e partilhada numa rede de pensamentos e ideias divergentes. A rede
traz uma multiversidade (Franco, 2012) cuja riqueza implica novas formas de ser, estar
e aprender, apelando construo dessa conscincia coletiva que traz constantes
desafios para todos. Um desses desafios ocorre, precisamente, no plano da
aprendizagem.
Seguindo esta linha de pensamento, para Siemens, o conhecimento requer uma
aprendizagem conectiva entre pessoas e informao mediadas ou facilitadas pela
tecnologia; ele reitera a evidncia da mudana de um conhecimento interno para um
conhecimento externo permitido pela internet, como fonte de conexes que permite o
desenvolvimento do conhecimento e da aprendizagem e no apenas de dados ou
informaes. Conhecer e aprender muito mais do que adquirir informao e assimilla / acomod-la; conhecer conectar-se com redes sociais tecnologicamente
potenciadas, reconhecendo e interpretando padres adaptativos e representativos do
estado atual. Esta uma aprendizagem complexa, em que o ncleo do conhecimento
16

Caracterizando inteligncia como uma dinmica autossustentvel e interdependente das funes cognitivas
(perceo, memria, aprendizagem, comunicao, coordenao da ao), a sua aplicao a uma comunidade
designa o termo inteligncia coletiva. (Bicudo, 2007, p.11)

18

est em contnua mudana e as fontes do conhecimento so diversas e dispersas. O

Conectivismo rejeita a noo construtivista de transferncia ou construo do
conhecimento, por no o descrever como algo ancorado na linguagem e na lgica, mas
sim numa perspetiva de aprendizagem ecolgica porque abrangente, dispersa e
conectada. Este o novo paradigma da comunicao e da aprendizagem; este o
paradigma possibilitado pela web 2.0.
Indo para alm da viso de Siemens, Cormier (2008) afirma que o conhecimento
potenciado pela tecnologia rizomtico porque, implicitamente, est presente uma
negociao relativamente ao que se pode constituir como conhecimento. Um
conhecimento negociado e socialmente construdo um conhecimento em que a
comunidade de aprendizagem o prprio currculo (o currculo no algo de exterior e
imposto, mas sim algo que surge da discusso e do aprofundamento de um
conhecimento social negociado) e, neste sentido, o modelo pedaggico existente (e sua
aplicao) ancorado em especialistas, deixa de responder de forma adequada s
necessidades contemporneas, pois que a flexibilidade e colaborao associadas
passagem do conhecimento (e no j a pura transmisso) em comunidades rizomticas
so o centro da aprendizagem.
A web 2.0 a web potenciadora de experincias realmente conectivas no
domnio interpessoal que originam as experincias sociais em massa quer ao nvel
econmico (as vendas, trocas), social (as comunidades ou redes sociais) ou educacional
(como j analisado). Esta a web da democratizao (Evans, 2006) quer no domnio da
produo (em termos tecnolgicos, ela trouxe consigo a possibilidade de avanos ao
nvel da criao de dispositivos tecnolgicos que possibilitassem a sua existncia, tanto
ao nvel do software (os blogs, os softwares musicais, entre outros), como do hardware
(telefones de ltima gerao, Ipod; IPad, entre outros), da distribuio (atravs de
mecanismos disponveis na internet designados por agregadores como Amazon, eBay,
iTunes, YouTube, Bloglines, Wikipedia, Facebook, Twitter, MySpace, entre outros) e
da conexo, estando esta ltima centrada nos filtros, sejam eles tecnolgicos (motores
de busca) ou humanos (caso das redes sociais, blogs, entre outros). Potenciadora de
conexes, a web 2.0 tambm a web dos dados sociais (Social Data) que, associada ao
fenmeno da democratizao (ligada, agora, propagao na e pela rede), faz com que
os utilizadores insiram os seus dados em vrios locais, criando-se, assim, a imagem
virtual daquilo que existe na sociedade.

19

Os efeitos produzidos pela web 2.0 so perfeitamente imaginveis pelo facto de

esta ser a web que representa virtualmente o que vinha existindo, apenas, fisicamente;
porm, ela potencia vrias realidades quer no domnio social, tico, pedaggico ou
mesmo no tecnolgico, sendo que, relativamente a este ltimo, o aumento de dados
(devido ao seu potencial de abertura) pelo uso generalizado da web (existem cada vez
mais utilizadores e, como tal, mais dados ou informaes) implica a necessidade do
aparecimento de mecanismos semnticos aliados a dispositivos de inteligncia artificial,
introdutores de uma nova dimenso da web: a web 3.0.
De ressalvar , ainda, o facto de que a web 2.0 deu incio mashup que consiste
numa aplicao web ecltica, criando um novo servio ao utilizar o contedo de vrias
fontes, podendo-se mesmo afirmar que este o incio da web semntica que integra em
si uma arquitetura de metadados ou ontologias sediadas em linguagens ou tecnologias
como XML ou RDF, que favorecem o aparecimento de servios de rede, garantindo a
interoperabilidade e cooperao, como referido em Web Semntica (AA.VV., 2012),
no exclusivamente entre seres humanos, sendo este o objeto de anlise que se segue.

1.3.

A Especificidade da Web Semntica

Em 1999, Tim Berners-Lee escreve a obra Weaving the Web: The Original

Design and Ultimate Destiny of the World Wide Web by its inventor e nela escreve:
Eu tenho um sonho para a Web [no qual os computadores] sero capazes
de analisar todos os dados presentes na Web - os contedos, links e
transaes entre pessoas e computadores A 'Web Semntica", que deve
tornar isso possvel, ainda a surgir, mas quando isso acontecer os
mecanismos do dia-a-dia da burocracia, do comrcio e das nossas vidas
dirias sero tratados por mquinas conversando entre si. (Using semantic
enrichment to enhance Big Data solutions, n.d., 17) 17
Desde o seu aparecimento, a web tem vindo a demonstrar uma grande
capacidade de adaptao s necessidades do ser humano; ela denota uma plasticidade
evolucional semelhante dos organismos vivos inteligentes e, por isso, Tim OReilly,

17

I have a dream for the Web [in which computers] become capable of analyzing al. the data on the Web - the
content, links, and transactions between people and computers. A 'Semantic Web', which should make this possible,
has yet to emerge, but when it does, the day-to-day mechanisms of trade, bureaucracy and our daily lives will be
handled by machines talking to machines.

20

por exemplo, declina a nomenclatura web 3.0 como se algo de novo estivesse a surgir,
por oposio ao desaparecimento de uma outra web (Delenay, 2012).
Este desenvolvimento da web a que Tim Berners-Lee faz referncia, pronuncia
o aparecimento da web semntica, isto , a existncia de um sistema de web
contextualizado (Ray, n.d) em que as coisas tm significados diferentes (as palavras so
polissmicas) e por isso elas so entendidas de forma diferente, contextualizadamente,
representando objetos especficos em contextos diferentes, o que s possvel porque a
arquitetura (as ontologias, linguagens e os outros dispositivos semnticos) da mquina
capaz de fazer com que ela encontre padres de comportamento nos dados que circulam
na rede, permitindo-lhe tal contextualizao diferenciada (relativamente ao que circula).
Assim, e ao mesmo tempo, a mquina capaz de aprender com os dados que se
encontram na rede, sendo capaz de construir, com isso, um contexto imagem do
prprio ser humano (personalizao). Pode, deste modo, falar-se numa inverso em
termos do trabalho da mquina, pois a partir do contexto que diz respeito a uma
determinada palavra que se constri o seu significado. Esta inverso, quase ao estilo
copernicano, da forma de trabalhar da mquina ligada rede, introduz uma diversidade
de possibilidades no futuro da conectividade que poder, ora libertar o ser humano de
determinadas tarefas (nomeadamente as mais repetitivas, como as de pesquisa), ora
escraviz-lo a partir de padres de conhecimento (o que depende, tambm, da
informao colocada na web pelos utilizadores da mesma e, ao mesmo tempo, das
intenes que os criadores de software, no apenas as pessoas, mas tambm as
empresas, tiverem).
A web semntica passa pela implementao de OWL18, que possibilita o
reconhecimento das coisas, isto , em que h a passagem da linguagem HTML (que
essencialmente uma linguagem de marcao utilizada para produzir pginas na Web
(HTML, 2012, 1)) para RDF (linguagem que representa informao (dados) na
internet19) anexada XML (gestor de linguagens de marcao que permite criar uma
18

Uma ontologia OWL pode incluir descries de classes e suas respetivas propriedades e seus relacionamentos.
OWL foi projetada para o uso por aplicaes que precisam processar o contedo da informao ao invs de apenas
apresent-la aos humanos. Ela facilita mais a possibilidade de interpretao por mquinas do contedo da Web do
que XML, RDF e RDFS (RDF Schema), por fornecer vocabulrio adicional com uma semntica formal. A OWL
foi baseada nas linguagens OIL e DAML+OIL, e hoje uma recomendao da W3C (isto , um padro).(OWL,
2012, 1)
19
No primeiro pargrafo de Abstract in SPARQL QUERY LANGUAGE FOR RDF Prud'hommeaux e Seaborne
referem RDF is a directed, labeled graph data format for representing information in the Web. This specification
defines the syntax and semantics of the SPARQL query language for RDF. SPARQL can be used to express queries
across diverse data sources, whether the data is stored natively as RDF or viewed as RDF via middleware.

21

infraestrutura nica para diversas linguagens, com a particularidade de que linguagens

desconhecidas e de pouco uso tambm possam ser definidas facilmente e sem a
necessidade de serem submetidas aos comits de padronizao, como referido em XML
(2012)). Com a interao destas linguagem ou tecnologias, arquiteturas de metadados e
ontologias, d-se a passagem da descrio dos documentos ou da informao para a
descrio das coisas, o que leva leitura dos dados e, tambm, sua interligao. A
imagem 2 ilustra os diferentes mdulos da arquitetura semntica, mdulos estes que
desempenham funes que interagem entre si.
Imagem 2 - Arquitetura da Web Semntica

Agora, a internet no ser a web (rede) dos documentos e das informaes, mas
sim a rede dos dados interligados (Big Linked Data), a web dos comportamentos. A web
3.0 traz consigo a novidade da interconexo dos dados existentes atravs da tecnologia
semntica, sendo ela a web da abertura que quebra os velhos silos e liga tudo e toda a
gente em todo o lado, tornando todas as coisas, potencialmente inteligentes, como
afirma Boutin, citado em MacManus (2009). Isso acontece porque as ligaes entre os
dados significam algo; so tudo relaes entre dados e, se existirem muitas relaes,

SPARQL contains capabilities for querying required and optional graph patterns along with their conjunctions and
disjunctions. SPARQL also supports extensible value testing and constraining queries by source RDF graph. The
results of SPARQL queries can be results sets or RDF graphs. (2008)

22

pode construir-se o contexto e esse contexto o que possibilita a compreenso

inteligente do(s) dados(s).
imagem do que se passa no nosso crebro, o mesmo se passar nos
computadores. Mas como se passa a compreenso da informao no nosso crebro?
Quando se diz uma palavra, o contexto que diz respeito mesma que nos d o seu
significado e isso acontece porque o nosso crebro conectou a palavra com todas as
espcies de relaes conhecidas. Com a web semntica, essa capacidade de
compreender o contexto em que determinada palavra (que representa uma coisa
especfica e no outra) escrita e ainda de estabelecer as diferentes relaes partindo da
arquitetura do computador (facultadas pela OWL), possvel; deste modo, a mquina
capaz de seriar aquilo que digitado e pedido pelo utilizador, daquilo que no ,
respondendo, atravs dos dados em si existentes e interligados, quilo que o utilizador
pretende. Este um dos fundamentos no qual assenta a web semntica dando-se, aqui,
especial nfase ao trabalho que o computador (atravs de dispositivos inteligentes)
poder fazer pelo ser humano.
O outro fundamento sobre o qual a web semntica assenta o de, pelo facto de
ser capaz de compreender os dados que lhe so fornecidos pelos utilizadores,
interconectando-os e apreendendo a essncia das coisas (atravs dos metadados
sintticos ou meta-contedos expressos em vocabulrio sinttico) ela ser capaz, ao
mesmo tempo, de aprender com aquilo que vai sendo inserido de novo pelos
utilizadores, cruzando o j existente com o novo e acomodando tal informao na sua
arquitetura lingustica (quase ao jeito daquilo que o construtivismo define ser a
aprendizagem no ser humano).
Deste modo, a web semntica ser capaz de transformar a informao em algo
diferente daquilo que foi inserido pelos utilizadores pois esta (...) a web em que as
mquinas compreendem o significado da informao e usam essa compreenso para
transformar / sintetizar os dados de forma inteligente por ns20 (Boutin, 2009, 8). O
objetivo dos dados interligados (Linked Data) ser o de tornar os computadores hbeis e
com uma maior utilidade para o ser humano, sendo a sua tarefa atual a de ensinar as
mquinas a compreender e a interpretar aquilo que se encontra na web, o que s
possvel quando os metadados (metaData) permitirem a integrao e combinao dos

20

(...) a web in which machines get the meaning of information & use that understanding to transform/synthesize
data intelligently on our behalf.

23

dados extrados de diversas fontes, atravs das linguagens j anteriormente referidas

(O'Connel, 2011).
O que diferencia a web 3.0 da web 2.0 no a rapidez com que a informao
processada e apresentada; a questo mesmo a da inteligncia que est por detrs da
pesquisa e da organizao da informao porque, enquanto na web 2.0 ela tinha um
rosto humano e um carter pouco tecnolgico (a seleo fazia-se, por exemplo, com
base em ranking de pginas,) agora, com a web 3.0, especificamente com dispositivos
da web semntica, essa inteligncia est na prpria mquina (mvel ou fixa) e esta no
apenas ensinvel pelo ser humano : com o poder dos dados que vo sendo introduzidos,
ela aprender sozinha, a partir das instrues que lhe so dadas (e da criao de padres
de aprendizagem). Aquilo que a web semntica acrescenta web 2.0 a sua
especificidade, ou seja, a inteligncia presente na sua arquitetura lingustica e a
capacidade de aprendizagem a ela inerente, proveniente dos nveis de interconectividade
que estabelece entre os dados vinculados (que agora passam a representar coisas
inseridas no seu contexto). Esta nova perceo da realidade virtual traz inmeras
potencialidades quer no domnio social, econmico, poltico, educacional ou filosfico.
Compreende-se, deste modo, que a rede um sistema disperso de informao
que requer a inteligncia (humana) na sua organizao. Com a web semntica, a
tecnologia inteligente vem permitir ao ser humano poupar tempo, energia e dinheiro
nessa tarefa. Isso j comeou a acontecer, mas ser num espao temporal de cinco anos
(segundo os relatrios Horizon 2010 e 2012) que se prev que a atuao tecnolgica
comear a dar lugar, pela rapidez, aumento de rentabilidade e redimensionamento da
realidade, atividade humana.
Atualmente, existem dados que so transformados em informao; sem ela, a
rede no existiria. Porm, a informao disponvel (os dados), sem qualquer interveno
exterior (humana) incapaz de se transformar em conhecimento. Com a
disponibilizao de mecanismos inteligentes, na web 3.0 a informao , desde logo, e
sem qualquer interveno humana, conhecimento (a proliferao de metadados permite
que a informao se torne conhecimento). Como sucede tal facto?
Partindo do pressuposto de que a informao o dado em bruto ou puro do
qual ainda no existe interpretao ou anlise e que o conhecimento implica,
precisamente, uma anlise, interpretao, compreenso e integrao dessa mesma
informao: se a isso se juntar uma tecnologia que tenha presente, na sua arquitetura,
uma ontologia capaz de operar tais funcionalidades, chega-se concluso de que a

24

informao comea a ser analisada, interpretada e compreendida pela mquina, sem

qualquer necessidade de interveno humana. Isto a web semntica (uma das
dimenses da web 3.0), a qual s existe porque a informao que vai sendo colocada na
rede atravs dos seus milhes de utilizadores, integrada de forma contextualizada.
Significa isso que o que entra na rede muito mais do que dados, so os
comportamentos, os sentimentos, o modo de estar e de viver das pessoas que, a partir de
dispositivos utilizados no seu dia-a-dia (como telemveis ou cartes de crdito), vo
deixando pequenas migalhas (breadcrumbs) sobre aquilo que as pessoas so, como
vivem, o que querem. Assim, Big Data o conglomerado de conhecimento situacional
acerca de cada um dos utilizadores da Internet, que permite encontrar padres de
previsibilidade presentes nos dados.
Se a web semntica permite encontrar padres de previsibilidade na informao
inserida na web, Big Data permitir encontrar padres de previsibilidade nos
comportamentos humanos. Concorrendo para a mesma finalidade (a personalizao),
mas de forma mais revolucionria, a Internet das Coisas permitir uma mudana
qualitativa na sociedade e na forma como se equacionam as relaes com as coisas e
com o mundo que rodeia o ser humano.
Se, com a web 1.0, os dados (factos) foram introduzidos na rede, com a web 2.0
eles foram transformados em informao (categorizados) mudando-se a perceo do
utilizador (que passa a ser agente de mudana). Seguindo esta lgica, a web semntica
ser capaz de contextualizar a informao e de a interconectar (atravs de metadados),
transformando-se esta informao em conhecimento sem a interveno humana, mas
que fica ao dispor e ao servio do ser humano.
Com a possibilidade da introduo dos comportamentos das pessoas e das coisas
na internet, Big Data confere o poder da interligao do virtual com o real, mas ser
num plano mais abrangente, o da IoT, que a sabedoria surgir aplicada a domnios to
vastos como os da medicina ou da indstria. Se o aparecimento de uma realidade virtual
interconectada comea com a introduo dos dados numa rede, ela evolui para o
aparecimento de objetos inteligentes (que virtualmente rastreiam os objetos fsicos) e
que so capazes de revolucionar o mundo e a sociedade pela complexidade que
introduzem, capaz de propiciar mudanas atitudinais e comportamentais, no domnio da
ao.
A imagem 3 mostra como esta evoluo se poder processar, imagem de
paradigmas conhecidos, como o caso da pirmide de Liebowitz (2003).

25

Imagem 3 - Relaes entre Dados, Informao, Conhecimento e Sabedoria.

1.3.1. A Versatilidade da Tecnologia Semntica

Segundo a edio Ibero-Americana do relatrio Horizon 2010 (Garca et al.,
2010), o desenvolvimento tecnolgico no domnio da web semntica comea, agora, a
possibilitar, atravs da permisso da disponibilizao de contedos de contexto de
utilizao das palavras-chaves, duas grandes tarefas: em primeiro lugar, possibilita uma
maior preciso na pesquisa da informao, no sentido de tornar os seus resultados
significativamente mais relevantes e melhores e, em segundo lugar, permite a
recuperao de conhecimento disperso e gerado fora das fontes tradicionais do saber,
podendo esta informao ser reutilizada de forma dspare, relativamente qual fora
produzida. Sendo um motor de outras tecnologias, a web semntica materializa-se em
tecnologias diversas, impulsionando
() o esforo realizado durante anos em aspetos como a criao de
contedos abertos de aprendizagem, a gesto do conhecimento pessoal e
coletivo, a construo de ambientes pessoais de aprendizagem (PLE, nas
suas siglas em lngua inglesa), o uso de tecnologias mveis que
proporcionam dados sobre localizao geogrfica, a participao em
massa de pessoas e instituies em plataformas de redes sociais e, sem

26

dvida, o grande salto que pressupe a realidade aumentada e a chamada

Internet das Coisas, baseada, entre outros, na etiquetagem com
tecnologia RFID (as siglas em ingls que referem Identificadores de
Frequncia de Rdio) (Garca et al., 2010, p. 31)
Surgindo com um vasto potencial de aplicao, o referido relatrio sugere que a web
semntica possibilita: 1) recolha de informao / conhecimento disperso e ou oculto,
mas de qualidade (menosprezando-se a quantidade); 2) criao de novos
conhecimentos, a partir dos j existentes, mas dispersos na web (possibilitando, assim, a
formao de novos REAs atravs de dispositivos inteligentes); 3) gesto eficaz dos
ambientes virtuais de aprendizagem para educadores / autores / investigadores (atravs
do auxlio de ontologias, metadados, motores de busca semnticos contextuais, entre
outras ferramentas da web semntica) e tambm para os alunos (pela possibilidade de
existncia de contedos personalizados, currculos adaptados aos conhecimentos,
exploraes efetuadas e pessoas com quem interage relativamente a cada um dos
estudantes, respeitando-se, agora, no s os ritmos de aprendizagem individuais e as
estruturas cognitivas, mas todo o ambiente (interior e exterior) em que o aluno aprende
(concorrendo para uma ecologia semntica da aprendizagem)).
Projetos desenvolvidos pelo MIT, com o objetivo de possibilitar a apresentao
da informao de diferentes formas (especialmente de forma visual) e de alimentar essa
informao com metadados para que possa ser partilhada, sindicada ou incorporada em
outros contedos de modo a que estes possam ser reutilizados facilmente - SIMILE21 foram, entre 2003 e 2011, um foco de investigao. Servios online como Calais22, que
ajudam os utilizadores a adicionar conjuntos de metadados semnticos aos dados
inseridos e assim enriquec-los, tornando mais fcil a sua exportao, reutilizao,
incorporao em outros dados ou simplesmente a sua localizao com motores de busca
semnticos (Garca et al., 2010) e tambm motores de busca inteligentes, como o
Wolfram23, Evi24, Hakia25, Powerset26 ou Kngine27, surgem neste contexto e, apesar do
seu limitado desenvolvimento e dos dados a que tm acesso, comeam a ser capazes de
responder s perguntas que so elaboradas na linguagem natural dos seres humanos.

21

In http://simile.mit.edu/
In http://www.opencalais.com
23
In http://www.wolframalpha.com
24
In http://www.evi.com/
25
In http://www.hakia.com
26
In http://www.powerset.com
27
In http://kngine.com/
22

27

Nos domnios em que o seu desenvolvimento notrio (como no caso da

investigao cientfica), a web semntica (potenciada por tecnologias emergentes)
permite encontrar informao relevante sobre um determinado assunto, sem que
resultados aparentemente similares, mas irrelevantes, sejam tidos em linha de conta,
representando, assim, uma poupana de tempo e de recursos, bem como um aumento ao
nvel da eficcia da pesquisa.
Das consequncias positivas que surgem da aplicabilidade destas novas
tecnologias, destaca-se o aumento da qualidade da informao pesquisada a qual surge,
em modo de dados, como conhecimento constitudo, esbatendo-se cada vez mais
situaes de carter geogrfico (de longinquidade, por um lado, e de ultrapassagem de
anterior afastamento ou excluso de determinadas partes do globo, por outro) e
econmico (pela gesto eficaz de recursos - humanos, tecnolgicos e informacionais ou
cognitivos, provenientes do reaproveitamento do j existente na web, nomeadamente em
relao aos recursos tecnolgicos e informacionais ou cognitivos e suas variadas
combinaes).
Decorrente da qualidade da informao proveniente da pesquisa vinda de um
sistema de rede inteligente, questes como legitimidade, reputao e autoridade
dos autores tornam-se menos complexas, tanto pela capacidade de pesquisa
inteligente (que capaz de seriar a melhor informao na disperso da web)
como pela possibilidade de criao de REAs, atravs do reaproveitamento de
contedos dispersos na rede; com o auxlio da tecnologia inteligente ser
facilitado o trabalho de pesquisa para a elaborao de REAs o que permitir,
primeiramente, uma maior qualidade e envolvimento de novos autores e
posteriormente (...) at a nova criao de contedos pode vir a ser assistida por
ferramentas da web semntica (Garca et al. 2010, p. 32).
A web semntica , assim, a possibilidade em aberto da adaptao a uma
educao em funo, no s das necessidades cognitivas dos alunos, mas de uma
personalizao nunca antes vista - pelo facto de essa educao levar a uma possvel
aprendizagem em funo, tambm, daquilo que o aluno (das suas caractersticas
especficas), do que sabe e com quem se relaciona (decorrente do seu AVA ou, mais
especificamente, PLE) que, complementados com e-porteflios (tratados com
tecnologia semntica) aos quais se juntaro as bibliotecas virtuais abertas vivas (a
tendncia no futuro ser o da abertura do conhecimento, dando continuidade a uma

28

tendncia da web 2.0) sero, futuramente, o comportamento de uma educao

inteligente, viva e contnua.
Compreende-se que a web semntica a possibilidade da implementao de
uma inteligncia artificial, que se encontra por detrs da sua arquitetura lingustica, nas
mais variadas situaes, permitindo aquilo que a web 2.0 no permitia (e que era talvez
o seu maior trunfo, por um lado, mas o seu pior defeito por outro): o encontro de um
caminho personalizado no meio da disperso da informao, por meio da prpria
tecnologia. Este o desafio. Cabe neste estudo tentar responder a duas questes: como
isso possvel? Que repercusses tem na identidade do utilizador ser humano (aluno,
formando, discente ) -?

1.3.2. Big Data e o Poder da Computao

Professor no MIT e pioneiro na rea, Alex Sandy Pentland refere que Big Data
(...) a informao sobre o comportamento das pessoas em vez da
informao sobre as suas vidas. sobre o comportamento dos clientes,
funcionrios, e as perspetivas para o seu novo negcio. No sobre as
coisas que coloca no Facebook, e no sobre as suas pesquisas no
Google, que o que a maioria das pessoas pensa, e no de dados de
processos internos empresa e RFIDs. Este Big Data vem de coisas como
dados de localizao vindos do seu telemvel ou carto de crdito, so as
pequenas migalhas de dados que deixa atrs de si enquanto se movimenta
no mundo.28 (Pentland, 2012, 2)
Big Data muito mais do que dados; Big Data sobre as pessoas e os seus
relacionamentos (o que cada pessoa , faz, onde passa tempo, o que compra, onde
compra, o seu grupo de amigos, quais so virtuais e quais no o so... entre muitos
outros relacionamentos possveis). Big Data so os dados relacionados com as pessoas;
so as pequenas pistas ou migalhas (breadcrumbs) que cada um vai deixando de si no
mundo (fsico) atravs de dispositivos indispensveis sua vivncia (como telemvel
ou carto de crdito) e que vo entrando na rede de dados; esses dispositivos vo
inserindo coisas acerca de cada uma das pessoas na rede e esta vai, de forma inteligente,
28

(...) It's about the behavior of customers, employees, and prospects for your new business. It's not about the things
you post on Facebook, and it's not about your searches on Google, which is what most people think about, and it's
not data from internal company processes and RFIDs. This sort of Big Data comes from things like location data
off of your cell phone or credit card, it's the little data breadcrumbs that you leave behind you as you move around
in the world.

29

interconectando os dados (as informaes) disponveis. Como afirma Pentland O que

essas migalhas dizem a histria da sua vida29 (2012, 3), pelo que se compreende que
Big Data a pegada digital que cada um de ns vai deixando na rede para ser lida e
interligada; , por outras palavras, sobre o comportamento das pessoas e a possibilidade
da sua anlise.
Pentland afirma que, pela anlise destes dados, pode dizer-se muito acerca de
algum, podendo, tambm, inferir-se muitas outras coisas relativamente aos
comportamentos tidos at ento (encontrando-se um padro de constncia na
irregularidade das aes de um indivduo). Isto s possvel pela quantidade de
informao determinada pelo contexto social, educacional, mdico, entre outros, os
quais so o reflexo virtual do indivduo na rede. Big Data mostra as conexes que
causam determinada situao pessoal ou evento social (quando transpostas as mesmas
diretrizes para a sociedade e suas mltiplas estruturas, como a financeira ou
educativa,por exemplo). Big Data no deixa de fora as pessoas, muito pelo contrrio, as
pessoas so centrais, pois na relao pessoa-mquina que reside o equacionamento
virtual e o futuro do sistema social.
O caminho da web , antes de mais, um caminho de personalizao, no sentido
do encontro da singularidade de cada um que se vai construindo de forma integrada,
originando a perspetiva de um futuro promissor, no que diz respeito tecnologia ao
servio do ser humano. Atualmente, a dimenso tecnolgica, porque est em franca
expanso, demasiado notvel; dentro em breve ser invisvel mas, inevitavelmente,
enraizada na vida humana. Big Data um prenncio disso que, acompanhado da
tecnologia semntica, ter srias repercusses no modo como o ser humano se relaciona,
vive e aprende. Veja-se, a seguir, um exemplo disso:
(...) os programas de traduo de idiomas podem ser guiados por
modelos de linguagem estatsticos gerados pela anlise de bilhes de
documentos nos idiomas de origem e de destino, bem como os documentos
multilingues, como as atas das Naes Unidas. Indexadores de rede
especializados procuram documentos em diferentes nveis de leitura para
ajudar o ensino da Lngua inglesa para alunos da fase inicial para adultos.
Uma rede conceptual de associaes substantivo-verbo foi construdo com
base em combinaes de palavras encontradas em documentos da web para
orientar um projeto de pesquisa na Universidade Carnegie Mellon em que
imagens de ressonncia magntica so utilizados para detetar como os o

29

What those breadcrumbs tell is the story of your life

30

crebro humano armazena informaes.30 (Bryant, Katz, Lazowska, 2008,

p. 2)
Caracterizada pelo volume, velocidade e pela variedade, Big Data um termo
que descreve grandes volumes de alta velocidade, de dados complexos e variveis que
exigem tcnicas e tecnologias avanadas para permitir a captura, armazenamento,
distribuio, gesto e anlise da informao."31 (Mills, Irakliotis, Carlson, Lucas, Rappa,
Perlowitz, 2012, p. 10). A ttulo ilustrativo, mas representativo dessa ideia, apresenta-se
a imagem 4 que mostra as caractersticas que tem Big Data (Mills et al., 2012) fazendo,
ao mesmo tempo, uma descrio de cada uma, a anlise dos seus atributos e refere-se,
tambm, os dispositivos que em cada caracterstica se especifica.

30

For example, language translation programs can be guided by statistical language models generated by analyzing
billions of documents in the source and target languages, as well as multilingual documents, such as the minutes of
the United Nations. Specialized web crawlers scan for documents at different reading levels to aid Englishlanguage education for first graders to adults. A conceptual network of noun-verb associations has been
constructed based on word combinations found in web documents to guide a research project at Carnegie Mellon
University in which FMRI images are used to detect how human brains store information.
31
Big Data is a term that describes large volumes of high velocity, complex and variable data that require advanced
techniques and technologies to enable the capture, storage, distribution, management, and analysis of the
information.

31
Imagem 4: Caractersticas de Big Data

1.3.3. A Internet das Coisas

A expanso das fronteiras da automao comeou com a adoo de RFID e
tecnologias relacionadas; porm, estes mtodos tornam-se rudimentares quando
comparados emergente IoT, tecnologia capaz de capturar, calcular, comunicar e
colaborar em torno de um sistema de informao (Bughin, Chui, Manyik, 2007). No
sendo apenas constituda como rede ou sistema de informao, a Internet das Coisas a
internet onde h mais coisas do que pessoas. Um novo modo de estar no mundo e com a

32

realidade que nos rodeia, esta a tecnologia mais revolucionria de entre as j descritas,
capaz de alterar por completo o nosso modo de vida no sentido da eficincia e da
sustentabilidade.
Constituda por objetos inteligentes, a IoT tornar-se- uma espcie de acesso
rede capaz de conectar o mundo fsico com o mundo da informao. Pequeno e fcil de
anexar a quase tudo com um nico identificador, com um armazenamento de dados ou
informao reduzido e capaz de comunicar essa informao com um dispositivo externo
de pesquisa, o objeto inteligente torna-se enderevel na web atravs do TCP/IP (meio
de transmisso de informaes).
Os objetos inteligentes so a prxima gerao das tecnologias, porque eles tm
um certo nmero de informao (essencial e acidental) capaz de monotorizao (ao
longo da sua existncia) dos objetos fsicos que representam (Johnson, Adams,
Cummins, Estrada, 2012). Alm disso, estes objetos, capazes de assimilar e transmitir
informao em larga escala, sero, no futuro, capazes de reagirem e de se adaptarem de
forma automtica a mudanas ambientais (entre outras funes) sendo, deste modo,
objetos inteligentes e capazes de tornar os processos mais eficientes, dando aos
produtos novas capacidades (na rea do negcio, por exemplo). (Bughin et al., 2007).
Capazes de interagir entre si, os objetos da internet das coisas comunicam em rede,
tornando-se a internet ubqua e dotando o ser humano dessa mesma capacidade.
Segundo Feller e Yoon32 (2011), os trs nveis na IoT so:
1) O do redimensionamento: o hardware cada vez mais pequeno, rpido e poderoso; a
miniaturizao do hardware que envolve o processo tecnolgico permite sensores
eletrnicos de seres construdos em tamanho pequeno e, em conjunto com a
nanotecnologia : a minimizao do tamanho dos elementos permitir a integrao da
tecnologia em todas as nossas rotinas dirias ;
2) O das limitaes da IoT: ligado ao problema das necessidades de infraestrutura,
coloca-se a questo de saber como conseguir a tecnologia lidar, quando bilies de
dispositivos estiverem ligados atravs da IoT;
3) O das possibilidades da IoT: as aplicaes e servios que surgiro da utilizao das
informaes criadas pela IoT - desenvolvimento de software inovador - envolvero a
criao de novos modelos de negcio, realizao de novos servios em tempo real,
combate degradao ambiental, monitorizao das atividades humanas, melhoria da

32

Informao constante das pginas 37 41.

33

integridade da infraestrutura, abordagem de questes de eficincia energtica, entre

muitas outras.
Os usos da IoT (imagem 5) so variados e vo desde a melhoria da qualidade de
vida humana (integradas em rotinas dirias do indivduo) at a alteraes no campo da
medicina ou da indstria, com efeitos importantes quer ao nvel da informao e anlise
ou da automao e controle.
Imagem 5: Aplicaes da Internet das Coisas

Em relao primeira, a internet das coisas ir gerar uma melhor anlise

informacional que poder trazer uma melhoria significativa ao nvel das decises.
Assim, o rastreamento do comportamento de objetos (informao ou produtos) e de
pessoas (por exemplo atravs da georreferenciao) implica a monotorizao das
interaes recebidas virtualmente atravs de dispositivos inteligentes entre as coisas a
que se refere; uma conscincia situacional melhorada ser o resultado da
implementao de sensores em infraestruturas que permitiro saber em tempo real
situaes de carter acidental, nomeadamente quando eles so utilizados com um
display avanado ou com tecnologias de visualizao (como o tempo, correntes
martimas ou acidentes na estrada, a ttulo de exemplo).
Os sensores de deciso so outra possibilidade que a IoT concede ao nvel do
planeamento humano da deciso, o qual tem uma variedade de utilidades, tais como a
monotorizao em tempo real dos sintomas de um paciente, na rea da medicina,
possibilitando, a baixo custo, um melhor diagnstico e prescrio de tratamento
personalizado, por exemplo.

34

A automatizao e controlo um outro uso da IoT, o qual

(...) converte os dados e anlises recolhidos em instrues que
alimentam de volta atravs da rede para atuadores33 que por sua vez,
modificam processos. Fechando-se o ciclo de dados para aplicaes
automatizadas pode-se aumentar a produtividade, como sistemas que se
ajustam automaticamente a situaes complexas tornando muitas das
intervenes humanas desnecessrias. (...34) (Chui, Lffler & Roberts,
2010, 26)
Na procura do melhoramento de processos, o processo de otimizao (na
indstria) central; a otimizao de consumo de recursos (atravs da utilizao de
dispositivos que mostram, por exemplo, em tempo real, o consumo do gs ou da
eletricidade, possibilita o seu equacionamento ao nvel da utilizao) e a constituio de
complexos sistemas autnomos, mostram que a IoT envolve a rapidez, em tempo real,
da deteo de condies imprevisveis e respostas instantneas, guiadas por sistemas
automatizados, como referido em Chui et al. (2010).
A adoo da inteligncia artificial implcita na tecnologia da IoT leva a um
redimensionamento das relaes entre o ser humano e a mquina: agora, esta imita as
suas reaes, mas com a diferena de que os nveis de desempenho so bastantes
melhores, permitindo-se um redimensionamento da realidade, a partir da qual a
tecnologia poder ou dever servir os propsitos mais nobres da humanidade,
concorrendo a IoT para intervir num dos maiores desafios a que a humanidade est
exposta: o desenvolvimento sustentvel.
A escassez de recursos, as mudanas climticas, o aumento da populao em
reas urbanas e a adoo dos padres de produo e consumo dos pases em vias de
desenvolvimento, levam a que a existncia de dispositivos que controlem o consumo de
recursos naturais seja uma realidade. Por isso, a otimizao do consumo de recursos
um dos campos mais promissores para a IoT que, atravs de sensores de controlo
automtico e de sistemas integrados nos objetos que se encontram ao redor do ser
humano, permitiro medir diferentes variveis que podem levar a uma mudana nos
padres de uso de recursos escassos (Feller & Yoon, 2011). Isso ser um grande avano
33

Atuador um elemento que produz movimento, atendendo a comandos que podem ser manuais, eltricos ou
mecnicos. (Atuador, 2012, 1).
34
No original a citao completa: Making data the basis for automation and control means converting the data and
analysis collected through the Internet of Things into instructions that feed back through the network to actuators
that in turn modify processes. Closing the loop from data to automated applications can raise productivity, as
systems that adjust automatical.y to complex situations make many human interventions unnecessary. Early
adopters are ushering in relatively basic applications that provide a fairly immediate payoff. Advanced automated
systems will be adopted by organizations as these technologies develop further.

35

para a humanidade que, colocando a tecnologia ao seu servio, ser capaz de construir
um mundo melhor, com a conscincia da esgotabilidade dos recursos existentes.
Adotvel num plano temporal de quatro a cinco anos, como referido por Johnson,
Adams, Cummins e Estrada (2012), a IoT ir ter repercusses to grandes como tornar a
internet como algo de teor fsico (atravs da ligao que os dispositivos inteligentes
permitem entre o ser humano e o seu ambiente) ou de tornar as cidades em Organismos
vivos, tudo isto possibilitado, certamente, pela implementao de uma nuvem de dados
que se interconecta, no j s entre si (web 3.0), mas com as coisas existentes no mundo
fsico, criando-se relaes de interdependncia entre as coisas do mundo, o ser humano
e a prpria tecnologia. Uma questo ficar por analisar: proporcionar esta capacidade
tecnolgica uma sociedade mais humana?

36

37

2. Usabilidades Semnticas
A tecnologia est cada vez mais integrada na vida do ser humano pela utilidade
que manifesta. No sendo neutra nos usos que lhe so dados, o certo que na
usabilidade que est o seu poder: poder de tornar a vida do ser humano mais fcil e
poder de apetrechar o ser humano de instrumentos teis no seu dia-a-dia.
A web 2.0, como j anteriormente referido, uma rede de multides que falam
(para si ou entre si), que colaboram e partilham conhecimento (atravs de uma pesquisa
humana) e, ainda, que cria artefactos virtuais capazes de facilitar a sua vida.
certo que a tecnologia veio facilitar a vida do ser humano porque trouxe um
acesso maior a uma variedade superior de informao que, pela exposio virtual, se
torna cada vez de melhor qualidade. O problema apenas um, o da disperso.
A web social foi criando muito conhecimento (informao); mas, o mesmo
encontra-se de tal forma disperso que, encontrar aquele que interessa ao utilizador , por
vezes, tarefa herclea. Apesar de tentar criar instrumentos que possibilitem a seriao e
agregao dos contedos, a web 2.0 continua a ser muito limitada do ponto de vista da
ligao dos dados. Por isso, na web tm sido integrados mecanismos semnticos que
permitam o acesso aos dados j inseridos, mas de forma automtica ou hiperligada
(criando metadados versteis). O que significa isto?
Motores de busca e mecanismos de georreferenciao inteligentes sero, num
futuro prximo, a base da aquisio do conhecimento humano e do rastreamento de
comportamentos (de objetos e de pessoas); sero eles a base de qualquer website,
programa ou aplicao que, funcionando por camadas, tero a versatilidade de ser
integrados e usados no sentido de poupar tempo ao utilizador. Recorrendo a uma nuvem
de informao interligada, motores de busca e GPS inteligentes sero usados em
ambientes to variados como os da educao, sade, economia, segurana ou comrcio
centrais.
Procurando fazer uma anlise da aplicao dos usos gerais da web semntica
sero, agora, e do ponto de vista terico, analisadas trs formas de usabilidade no
domnio da educao, a saber: Bibliotecas Digitais Vivas; REAs em ambiente
Semntico e MOOC Semnticos.
Se os usos gerais se centram no modelo processual da pesquisa e do rastreio dos
dados, os usos educacionais revelam-se ligados ao rastreamento de conhecimento. Por
isso, motores de busca inteligentes e sistemas de GPS semnticos so fulcrais para esse

38

mesmo rastreamento (sem os mesmos, a qualidade das pesquisas e a apresentao dos

contedos seria infrutfero).
A sua utilidade prende-se com a existncia de uma nuvem - Cloud - de dados
que, interligados - Big Linked Data (imagem 6) -, permitiro encontrar indicaes
(bibliogrficas) especficas e de qualidade muito elevada para um determinado tema
(pesquisas que requereriam muito tempo, ou conhecimentos sociais muito especficos,
ou no seriam encontradas de todo, se a seriao da informao fosse feita, apenas, pelo
ser humano).
Imagem 6: Linking Open Data Cloud diagram

A web semntica, aplicada neste domnio, permite que recursos tornados

virtualmente obsoletos se transformem em materiais vivos capazes, em ltima anlise,
de se fazerem notar (surgindo os excertos mais importantes transcritos como resposta
questo que lanou a pesquisa) ou, ainda, no caso dos REAs, de serem dadas
possibilidades ao utilizador de cruzamentos que possibilitem a recriao.
As possibilidades nestes dois domnios so vastas, mas o intuito o mesmo:
retirar o amorfismo aos contedos digitais dispersos na web, recolhendo os melhores em
contedo conhecimento - (no em termos estatsticos) ora de forma isolada, ora

39

cruzada, e concretizar a existncia de uma rede viva de informao til, com o menor
gasto de tempo possvel para o usurio.
O redimensionamento da web, neste sentido, traz benefcios para o utilizador
que agora navega de forma mais segura na qualidade e na quantidade da informao,
poupa tempo nas suas pesquisas e encontra uma maior versatilidade utilitria na
tecnologia (a web social semntica acrescenta valor ao j criado).
Com esta nova possibilidade de navegar numa web aparentemente mais limpa
(tanto em qualidade como em quantidade), o poder de encontrar novas formas de
aprendizagem pela criao de ambientes personalizados (contextos) que exploram uma
aprendizagem analtica e de contedos consolidados, tornam os MOOC uma realidade a
explorar, no s pela sua capacidade de ter efeitos escala planetria no domnio da
educao a um baixo custo ou custo zero, mas porque, com a automatizao de
procedimentos, a replicao com a mesma qualidade que o primeiro possvel
(contedos) redimensionando, assim, os custos da educao.
A web est a reinventar-se; a tecnologia tem, cada vez mais, a funo de servir o
ser humano; o reajustamento da sua arquitetura central para que funcionalidades
contextuais sejam disponibilizadas com a finalidade de poder, tambm, reinventar a
sociedade e todos os seus domnios (educao, economia e/ ou poltica, a ttulo de
exemplo).

2.1.

Usabilidades Gerais

De um modo geral, existem alguns aplicativos tecnolgicos que no se podem

categorizar como sendo do domnio da educao, economia ou comrcio, por exemplo,
porque as suas funcionalidades podero ser adaptadas a todos eles.
O Motor de Busca e o GPS so apenas dois exemplos de aplicativos
tecnolgicos que podero ser colocados ao servio das mais variadas necessidades,
sendo que com a integrao da semntica na sua arquitetura, as suas funes
aumentaro e sero significativamente de maior qualidade.

40

2.1.1. O Motor de Busca Inteligente

Um motor de busca um software que tem como funo encontrar informao
na web, conseguindo, antes de mais, identific-la de acordo com a digitao de
palavras-chave. A recolha da informao processada com base na indicao de
conceitos pelo utilizador e a seleo feita com base na quantidade de informao
disponibilizada na web, num determinado espao de tempo (segundos, habitualmente)
tendo como base mecanismos de seleo com o ranking de pginas. Esta a lgica
associada maioria dos motores de busca que existem na rede. Porm, com o
aparecimento de motores de busca evoludos tecnologicamente, capazes de perceber a
contextualizao dos conceitos (a relao dos metadados), a compreenso da linguagem
natural dos humanos ser possvel, sendo aqui que a web 3.0, e em especial a sua
dimenso semntica, desenrolar um importante papel.
Em termos cientficos, dir-se- que
Enquanto um motor de busca navega ao longo de links entre
documentos, um motor de busca semntico navega ao longo de relaes
(predicados) numa teia de conceitos. No entanto, um motor de busca
semntico tambm deve ter a conscincia da web subjacente aos
documentos (e aos servios de consulta).35 (Berners-Lee, Chen, Chilton,
Connolly, Dhanaraj, Hollenbach, Lerer, Sheets, n.d., p. 4)
Na navegao e pesquisa semnticas (...) o grafo da informao lgica vem em
primeiro, e a web dos documentos vem depois.36 (Berners-Lee et al., n.d., p. 4) o que
significa que, seguindo regras lgicas, a mquina ser capaz de uma pesquisa mais
precisa com base nos dados que se encontram na rede. Tal como referido no Relatrio
Horizon 2010 (Garca et al., 2010), mecanismos da web 3.0 possibilitaro uma maior
preciso na pesquisa e seriao da informao, no sentido de tornar os resultados
significativamente mais relevantes e melhores. O mais importante no a quantidade de
contedos que um motor de busca pode encontrar num curto espao de tempo, mas sim
a qualidade dos mesmos, passando a dimenso da qualidade associada utilidade (das
pesquisas para cada utilizador) a dominar a centralidade relativamente a este tipo de
motor de busca (inteligente).
35

While a web browser navigates along links between documents, a semantic web browser navigates along
relationships (predicates) in a web of concepts. However, a semantic web browser must also have an awareness of
the underlying web of documents (and query services).
36
(...) the graph of logical information is primary, and the web of documents is secondary.

41

Qualidade, utilidade do instrumento (instrumentalidade) e personalizao sero,

de ora em diante, termos centrais associados web introduzidos pela sua dimenso
semntica. Que impactos tero no indivduo, na sua identidade virtual? E no plano
educacional?
Motores de busca inteligentes como o Wolfrm Alpha, o antigo TrueKnowledge
agora Evi, o Hakia, o Powerset ou o Kngine, entre outros, ainda que em
desenvolvimento e com uma grande limitao de acesso a dados, comeam a ser
capazes de responder a perguntas elaboradas em linguagem natural dos seres humanos.
O mesmo vem acontecendo com recentes desenvolvimentos no motor de busca
mais generalizado no mundo ocidental - Google -, sendo que a quantidade de
informao a que este tem acesso muito maior do que o dos anteriores; mas uma
questo de tempo at que os dados estejam interligados (Linked Data), que a
computao se faa em nuvem (Cloud) e a pesquisa deixe de estar ancorada em fatores
exteriores, como o ranking de pginas.
A capacidade acrescida destes motores de busca ou dos dispositivos 3.0 a ele
inerentes esto intrinsecamente ligados web semntica e inteligncia artificial.
Aquilo que to simplesmente muda a perspetiva do conhecimento a capacidade que o
computador tem de entender a linguagem natural do ser humano, isto , a capacidade de
interrelacionar conceitos e de compreender o seu significado (compreendendo a
diferena entre o facto de uma palavra surgir s ou ligada a outras e perceber que a
informao a dar diferenciada), sendo capaz de dar uma resposta com uma quantidade
de informao seriada, porque contextualizada com base em dados disponibilizados na
rede. A eficcia da pesquisa passa a ser central pois, neste caso, o motor de busca
capaz de diferenciar resultados aparentemente similares, mas irrelevantes para uma
determinada busca, no fazendo deles a sua representao, concorrendo para uma
poupana de tempo e de recursos, tornando-se a tecnologia, nesta aceo, apenas til.
Aquilo que torna uma busca semntica, segundo o referido em What is Semantic
Search? (2012) relativamente ao motor de busca Hakia37 : 1) capacidade de lidar com
variaes morfolgicas (tempos verbais, nmero e gnero); 2) capacidade de manipular
corretamente os sentidos das palavras (o nvel do sentido de desamBiguao indica o
progresso de um motor de busca semntico); 3) capacidade de lidar com generalizaes
(a consulta feita de forma generalizada, mas o resultado que esperado especfico);
37

Aqui so referidas as 10 coisas que fazem da pesquisa uma pesquisa semntica (10 Things that Make Search a
Semantic Search).

42

4) manuseamento correto do conceito (a funcionalidade mais difcil de conseguir. Por

exemplo a procura por O que trata uma dor de cabea? faz a ligao com conceitos
diferentes, como o conceito mdico, mesmo quando essa no a ligao
especificamente pedida.); 5) O manuseamento da correspondncia do conhecimento (
semelhana do anterior, deve haver uma correspondncia entre o conhecimento pedido e
o que surge como relevante. Conceito e conhecimento devem coincidir: na teoria, a
coincidncia simples, mas no na prtica, porque as interconexes podem ser
variadas); 6) Tratamento a partir da linguagem natural e perguntas (a sua tarefa a de
classificar os resultados da busca da forma mais lgica e relevante, trazendo um
conjunto de resultados que possam ser esclarecedores); 7) capacidade de apontar, num
pargrafo, para a linha com contedo mais importante, relativamente ao pedido da
pesquisa. Um motor de busca semntico dever apontar, no s documentos, mas
tambm as seces relevantes dos mesmos; 8) mais ligado ao comrcio informacional e
capacidade de gerar negcio em torno dela, a pesquisa semntica permite a
personalizao, na medida em que a busca se torna parte de uma rede social formada; 9)
capacidade de operar sem depender de estatsticas, do comportamento do utilizador e de
outros meios artificiais (aquilo que faz um motor de busca semntico a
compatibilidade da pesquisa com a relevncia do contedo e no de meios artificiais de
compatibilidade - como por exemplo o nmero de vezes de visualizao de uma pgina
ou ranking

de pginas), o que manifesta uma maior universalidade deste tipo de

pesquisa; 10) capacidade de detetar o seu prprio desempenho, possibilitando sinalizar

reas de melhorias relativamente ao mesmo, isto , a partir de uma anlise de
desempenho computacional, a mquina ser capaz de aprender consigo mesma.
No caso do motor de busca Google, as pesquisas sofreram alteraes
considerveis com a introduo do Google Knowledge Graph38, que representa uma
enorme coleo de pessoas, lugares e coisas no mundo e a forma como eles se ligam
entre si (Linked Data); aquilo que se encontra na rede so entidades que significam
alguma coisa e que tm atributos. Contextualizados, so a resposta a questes que o ser
humano coloca na sua linguagem (natural).

38

Para mais informao sobre Knowledge Graph vide Introducing the Knowledge Graph in GOOGLE (2012).
Disponvel em WWW: < URL: http://www.youtube.com/watch?v=mmQl6VGvX-c. [acedido em 03 de Novembro
de 2012] e ULANOFF, Lance (2012). Google Knowledge Graph Could Change Search Forever in MASHABLE.
Disponvel em WWW: < URL: http://mashable.com/2012/02/13/Google-knowledge-graph-change-search/.
[acedido em 04 de Novembro de 2012]

43

Com as introdues da semntica, aquilo que o crebro humano faz de forma

natural, o computador far atravs de dipositivos de inteligncia artificial. Esses
dispositivos materializam-se em ontologias semnticas capazes de imitar o crebro
humano no inter-relacionamento de dados e compreenso dos mesmos. Motores de
busca inteligentes como os anteriormente referidos e o estudo de caso a efetuar (parte II)
existem para procurar e selecionar informao de forma eficaz (atravs de um clculo
de probabilidades e padronizao de comportamentos) e pela capacidade artificial que
tm de aprender com as pesquisas efetuadas (partindo dos dados que o utilizador vai
inserindo), sendo, ainda, capazes de sinalizar as suas deficincias, aprendendo com isso.
Preparados para serem integrados em dispositivos mveis de comunicao, os
motores de busca inteligentes so francos auxiliares de georreferenciao, para alm da
j referida eficcia na pesquisa que permitir uma otimizao do alcance no domnio da
educao. A tentativa de personalizar as buscas na rede traz consigo a versatilidade do
uso e a capacidade de perspetivar a tecnologia como algo til no quotidiano, descoberta
que far com que a tecnologia seja integrada na vida diria dos indivduos, nas mais
variadas tarefas, no apenas como extenso do seu corpo e da sua mente, mas tambm
como incremento das suas capacidades.

2.1.2. O GPS 3.0

O Sistema de Posicionamento Global
(...) um sistema de navegao por satlite que fornece a um
aparelho recetor mvel a posio do mesmo, assim como informao
horria, sob todas e quaisquer condies atmosfricas, a qualquer
momento e em qualquer lugar na Terra, desde que o recetor se encontre
no campo de viso de quatro satlites GPS (AA.VV., 2012, 1)
Este sistema foi usado pela primeira vez no Brasil em 1992, mas foi em 1995
que foi considerado operacional para atuar globalmente. Desde as suas origens, este
sistema tem a preciso de rastreamento de navegao, velocidade e direo do indivduo
(num carro, atravs de um telefone, relgio ou de qualquer outro instrumento
tecnolgico porttil ou fixo, dotado de GPS), sendo ainda capaz de auxiliar tanto
cientistas nas suas atividades experimentais, como agricultores a armazenar dados
relativos produtividade.

44

O GPS tem as mais variadas utilidades e as mais diversas possibilidades na

aquisio de dados; um GPS que v acumulando dados e seja capaz de os cruzar, ser
de grande utilidade, no s enquanto sistema de georreferenciao em mapeamento para
utilizao fsica (para indicao de caminhos, por exemplo), mas tambm para
rastreamento de dados que, interligados (Big Linked Data) possibilitem, por um lado, a
integrao desta aplicao em bases de dados, motores de busca ou websites e ainda o
rastreamento de comportamentos (possibilitados pela interconexo dos dados). Com a
IoT, o GPS pode mesmo adquirir outras funcionalidades mais avanadas, como a de
georreferenciao das pessoas, das coisas, do rastreamento dos seus comportamentos e
da sua interligao, proporcionando uma comunicao verstil e pragmtica a partir de
uma base de dados que, a partir do seu rastreamento, faa a sua interligao.
A IoT ser capaz de previses a curto e a mdio prazo que podero influenciar o
desaparecimento de comportamentos inadequados em substituio de comportamentos
adequados; pensando-se, por exemplo, no consumo exagerado de luz, a IoT ser capaz
de, por um lado, prever comportamentos dos utilizadores e, por outro, partindo dos
posicionamentos de georreferenciao global, por exemplo, desligar automaticamente a
eletricidade de toda a casa, com exceo dos acessrios bsicos (frigorfico e outros
objetos semelhantes e computadores), quando o utilizador estiver a mais de x km e fazer
a ativao dos mesmos quando este estiver a menos de y km).
O GPS tem e ter, no futuro prximo, vrias utilidades. Exemplos disso so o
GeoNames e o OpenStreetMaP. GeoNames39 um banco de dados que integra registos
com nomes geogrficos em diferentes lnguas, os quais incorporam metadados (como
rea, latitude, longitude, populao, cdigos (iso e fips) entre outros) que podem ser
integrados, de forma semntica, noutras pginas web, aplicaes ou programas, por
exemplo, adicionando uma camada geogrfica a qualquer documento, como referido no
Relatrio Horizon 2010 (Garca et al., 2010). Permitindo a identificao geogrfica,
GeoNames possibilita, ainda, uma interligao de dados (Linked Data) e a sua
integrao noutros locais da web, contribuindo para a construo de uma nuvem
(Cloud) de informao, com referncias geogrficas contextualizadas.
Um outro exemplo OpenStreetMap (designado como), um projeto que tem
como finalidade principal a construo de um banco de dados exaustivo de todas as
ruas, das cidades, dos pases, enfim, de todo o planeta, e no um projeto de visualizao
39

In http://www.geonames.org. Geonames um banco de dados geogrfico que abrange todos os pases e contm
mais de oito milhes de nomes de lugares que esto disponveis para download gratuito.

45

de mapas40 (Rethans, 2011, 2). OpenStreetMap pretende ser um banco de dados que
as pessoas podem consultar e contribuir, adicionando os seus prprios mapas. Tal como
este, projetos como o Google MapMaker procuram criar nuvens de dados; a diferena
que com OpenStreetMap h a possibilidade da interligao de dados e no apenas a da
integrao.
As possibilidades que o sistema de georreferenciao global oferece atualmente
so potenciadas por aplicativos semnticos que permitem, a partir da integrao de
dados que os utilizadores vo fazendo (de forma consciente ou no), a sua interconexo
e integrao, que tornam possvel a identificao dos seus metadados.
Num futuro prximo, o rastreamento de comportamentos e a possibilidade de
interferir nos mesmos atravs da IoT (que interferir com as decises dos indivduos a
nvel pessoal) operar modificaes que traro importantes consequncias escala
planetria, nomeadamente com vista ao desenvolvimento sustentvel (na sua correta
utilizao).

2.2 Usabilidades Educacionais

No campo da educao, a web semntica potenciar desenvolvimentos
inusitados. Aquilo que ela possibilitar no domnio cognitivo, tal como a web 2.0 o fez
no campo social, ir afetar a forma como as sociedades, em geral, e as escolas e
universidades, em particular, se posicionam e organizam.
Corretamente aplicada ao campo da educao, a semntica pode tornar as
Bibliotecas Digitais em ambientes dinmicos de aprendizagem, os REAs em
verdadeiros instrumentos de utilidade ao servio da educao e os MOOC como
movimentos capazes de subverter de todo o sistema de ensino (superior).

40

Open Street is a database project, with as its main purpose to have an exhaustive database of every street, city,
road, building etc on the planet, and not a map display project.

46

2.2.1. Bibliotecas Digitais Vivas

O desafio da construo de bibliotecas digitais cada vez maior. Se, em tempos,
o desafio foi o da insero de dados relativos a cada um dos livros (autor, ttulo, Data,
editora, edio, ISBN), a virtualizao dos mesmos est, ainda, em construo. Porm
os dados foram, so e sero inseridos, em definitivo, numa rede virtual que possibilita o
acesso e a partilha a muito mais pessoas do que uma biblioteca fsica permitiria (at por
questes de ordem geogrficas).
O desafio que foi, em tempos, a introduo dos dados para construo de uma
grande massa de informao virtual d, agora, lugar necessidade de organizao para
que, ao utilizador, seja dada a possibilidade de encontrar, no meio da enxurrada da
informao virtual, o conhecimento que pretende para si. Ser, mais uma vez, a
introduo de mecanismos da web semntica que, atravs da relao entre metadados
processados por uma ontologia e linguagem especficas, tornaro as bibliotecas
categorizadas em prateleiras virtuais, partilhadas a partir da web 2.0, em bibliotecas
vivas, capazes de construir conhecimento e de o oferecer a quem o procure.
No caso da construo de bibliotecas digitais
O esforo de Web Semntica continua a explorar o uso de metadados na
Web, e traz modos adicionais de como gerir recursos. O contedo
semanticamente anotado do banco de dados da biblioteca digital pode ser
recuperado atravs de novas propriedades. Estas propriedades interligam
diferentes recursos e fornecem um novo informacional ao j existente texto
e s descries bibliogrficas.41 (Kruk, Decker, Zieborak, n.d., p.1)
Tudo seria mais simples se os dados estivessem todos interligados: simples,
porque a tecnologia compreenderia o pedido feito pelo utilizador, fazendo uma pesquisa
de qualidade; simples, porque a pesquisa feita na biblioteca chegaria a recursos que em
termos humanos levaria muitas horas de pesquisa (pela existncia, por exemplo, de um
pargrafo num qualquer livro que fale do requerido); simples, porque a interconexo de
dados permitiria ao utilizador ter uma quantidade de dados mais reduzida, que
disponibilizasse uma grande qualidade relativamente ao requerido.

41

The Semantic Web eort continues to explore the usage of metadata on the Web, and comes up with additional
ways how to manage resources. Semantically annotated content of the digital librarys database can be retrieved
by new properties. These properties interlink dierent resources and provides new meaningful information to the
existing fulltext and bibliographic descriptions.

47

A questo central coloca-se no domnio da busca, pesquisa e seriao de

informao. As bibliotecas digitais so ricas em informao, mas a pesquisa tem de
sofrer uma alterao qualitativa; a arquitetura ontolgica presente numa biblioteca
digital semntica verstil e, quase imitando a inteligncia humana, capaz de
compreender o que melhor para o utilizador em causa. Como isso possvel?
Teoricamente, os dados esto numa nuvem - Cloud - dentro da qual existem, por
um lado, por exemplo, informaes especficas - do utilizador, da biblioteca, de registos
relacionados com objetos de aprendizagem (OA, REAs, recursos presentes em
diferentes ferramentas 2.0 - Diigo, Delicious, Youtube, Scoop.it, Slideshare, redes
sociais, entre outras) e, por outro, a interligao de todos estes dados que daro origem
a Big Data. Esta interligao possibilitada pela semntica que, ao contextualizar a
informao atravs de dispositivos de inteligncia artificial (muito mais ao nvel do
software - presentes na ontologia semntica relacionados com a capacidade de lidar com
a previsibilidade levando padronizao de comportamentos - do que do hardware),
capaz de um reaproveitamento daquilo que o ser humano foi arrumando, com as
ferramentas sociais, na enxurrada da informao da web.
JeromeDL foi um dos primeiros exemplos de biblioteca digital Open Source que
usufruiu de dispositivos de web semntica baseados em metadados (RDF, FOAF, e
ontologias) fazendo, assim, gesto e recuperao de recursos, gesto de perfil do
utilizador e links de comunicao.
MetaLib a soluo do portal de bibliotecas da Ex Libris42 e, tambm, um outro
exemplo pioneiro na implementao da pesquisa semntica em bibliotecas. Porm, estes
exemplos, apesar de verem a ideia da existncia da hiperligao, no so capazes de
perceber a ideia de Big Data concebendo muito mais repositrios de documentos, do
que de dados.
Bibliotecas Semnticas Vivas partiro de uma ideia mais genrica de web ancorada na rede dos grandes dados (Big Data) interligados (Linked Data). Fazendo
uma sinergia entre bibliotecas digitais, semntica, redes sociais e interao entre o ser
humano e a mquina, as bibliotecas digitais fazem o reaproveitamento da informao
dispersa na rede, como se percebe a partir da imagem 7.

42

Para mais informaes ver URL: http://www.exlibrisgrouP.com/category/MetaLibOverview

48

Imagem 7: Semantic Digital Libraries

Porm, com o aparecimento de uma nuvem de informao hiperligada (Big Linked

Data Cloud) que essas redes de dados se tornam vivas e com possibilidade de, retirando
o ser humano da equao relativamente pesquisa da informao, apresentarem mais
rapidamente pesquisas dirigidas para determinados contedos que so feitos em
linguagem natural, apresentando, tambm, contedos especficos retirados dos dados
referentes a livros que, embora no sejam sobre determinado tema, se refiram a ele.
No caso das bibliotecas digitais, a inovao semntica encontra-se nos
relacionamentos entre os dados (ou mais especificamente dos metadados) que
potenciam uma maior personalizao (no s pesquisa inteligente, mas tambm pelas
caractersticas do utilizador), tornando aquilo que se encontra nas bibliotecas digitais em
artefactos (digitais) vivos, capazes de servir as necessidades dos utilizadores.
Integrando motores de busca semnticos com geolocalizadores inteligentes, as
bibliotecas deixaro, tambm, de estar fechadas em silos, para alm da utilidade que os
materiais nelas existentes passam a ter para o utilizador, esteja ele onde estiver.
Estaremos a ir num caminho solitrio ou solidrio na construo de
conhecimento? Apesar das potencialidades apontadas pela introduo da semntica, as
bibliotecas no so, apenas, repositrios de materiais; so, antes de mais, locais de troca
de conhecimentos. Com as alteraes propostas estar a potenciar-se o relacionamento
humano ou estaremos a esquecer-nos dele?

49

2.2.2. Recursos Educacionais Abertos em Ambiente Semntico

Segundo o Relatrio Horizon de 2010 (Garca et al., 2010), a capacidade
catalisadora que a web semntica pode ter na criao e recolha de conhecimento
disperso ou oculto uma das suas caractersticas mais importantes.
Podendo representar uma revoluo no reaproveitamento da informao dispersa
na web, com especial nfase no papel ativo que os estudantes podem ter nisso (ver
subcaptulo 3.3), ela pode potenciar a criao de novos contedos assistidos por
ferramentas de web semntica, nomeadamente pela interveno de motores de busca
inteligentes (ver 2.1.1. - parte I - e 3. - parte II) e de outras ferramentas capazes de
captar o sentido, por exemplo, dos recursos j existentes na web, proporcionando
diferentes formas de conjugao desse mesmo conhecimento.
Um dos problemas inerentes ao futuro da existncia de REAs o da sua
reutilizao e ou modificao. Ser a web semntica uma possibilidade para a
reutilizao de contedo disperso na web?
Em ambiente 2.0, o depsito de REA tem vindo a ser muito maior do que a sua
reutilizao ou reaproveitamento. Sabendo-se que, por definio, Recursos
educacionais abertos (REA) so materiais utilizados para apoiar a educao que podem
ser livremente acedidos, reutilizados, modificados e compartilhados.43 (Daniel et al.,
2010, P. 1) e ainda que
A sua finalidade incentivar os decisores dos governos e instituies a
investir na sua produo sistemtica, adaptao e utilizao dos REAs a
fim de os integrar no uso geral do ensino superior de modo a melhorar a
qualidade dos currculos e do ensino e a reduzir custos.44 (Daniel et al.,
2010, p. 1)
Intencionalmente construdos para serem reutilizados ou modificados, os REAs
comeam a ter um sentido amorfo e a ocuparem um espao intil numa rede que se diz
colaborativa mas que, em grande medida, promove a individualidade do eu; cada um
dos utilizadores deste espao cria e partilha os seus recursos (normalmente em websites
com espaos individuais de partilha), mas raramente reutiliza ou modifica os j
43

Open educational resources (OER) are materials used to support education that may be freely accessed, reused,
modied, and shared.
44
Their purpose is to encourage decision makers in governments and institutions to invest in the systematic
production, adaptation and use of OER and to bring them into the mainstream of higher education in order to
improve the quality of curricula and teaching and to reduce costs.

50

existentes, tornando-se incapaz de promover o resultado proveniente da inteno inicial

quanto ao reuso e modificao dos REAs j existentes.
Este um dos casos em que a semntica se tornar uma tecnologia til
possibilitando, antes de mais, a recuperao de conhecimento disperso e gerado fora das
fontes tradicionais do saber para alm do encontro de REAs relevantes, retirando-os do
seu amorfismo; a reutilizao, no sentido da adaptao de informao dispersa na web,
levar transformao de REAs em novos objetos de aprendizagem, atravs de
dispositivos inteligentes.
Em relao qualidade da informao, para alm da localizao e
contextualizao dos contedos ou, ainda, legitimidade, reputao e autoridade dos
autores, especialmente quando estes so vrios, como muitas vezes acontece nos casos
de contedos abertos, as ferramentas semnticas podero ter, tambm, segundo o
relatrio Horizon 2010 (Garca et al., 2010), um impacto positivo, visto que o contexto
da informao e fatores internos inerentes ao mesmo sero mais importantes do que
fatores externos, como o caso do nmero de vezes a que a pgina foi acedida (ranking
de pginas).
A tecnologia semntica no ser apenas importante no rastreamento de
informao contextualizada, mas ser um auxlio fundamental para o utilizador que
procura a qualidade dessa mesma informao dispersa na web 2.0, agora unificada em
qualidade, pela contextualizao que a web 3.0 proporciona.
Fatores como a qualidade da pesquisa (o importante no uma grande
quantidade de informao que trate de fatores acessrios relativamente digitao de
palavras-chave), da informao rastreada (se o motor de busca souber responder
pergunta colocada pelo utilizador em linguagem natural atravs dos dados constantes na
web, ele ser um potente crivo na separao do importante e do acessrio), da autoria
(pela capacidade de, a partir de fatores internos, ser capaz de perceber a qualidade
relativamente ao(s) autor(es)) - atravs dos dados disponveis na nuvem (Cloud) dos
dados abertos ligados (Linked open Data), ao que se pode acrescentar o tornar a web
numa rede viva de conhecimento que se interconecta, permitindo ao utilizador, a partir
de uma simples pergunta, encontrar, no uma variedade de recursos, mas sim aqueles
que so importantes para si so agora centrais e mais facilmente acessveis, com o
auxlio da tecnologia semntica.
A web torna-se, assim, numa rede viva; a existncia de uma rede aberta
interconectada de dados (Big Linked Open Data) e no j redes ou ferramentas dispersas

51

na rede, permitiro dar indicaes de partes de documentos (REAs) - dados - e de

formas de as relacionar para a criao (recriao) de recursos, o que uma mais-valia
no s para o utilizador, mas para a prpria rede de dados que pode, agora, em ambiente
semntico, colaborar, compartilhar, reutilizar e modificar os REAs j existentes, no os
tornando obsoletos, mas sim realidades vivas e em movimento.
DBpedia45 um exemplo de reaproveitamento do que existe e est na nuvem
(Cloud) da informao online; ela permite fazer pesquisas na Wikipedia, ao mesmo
tempo que so feitas ligaes de dados existentes na web para a Wikipedia. Licenciada
sob os termos Creative Commons Atribuio - Compartilhamento pela mesma licena
3.0 e GNU Free Documentation License (Bizer, 2012), a DBpedia descreve, atualmente,
3,77 milhes de coisas, das quais 2,35 milhes so classificadas segundo uma
consistente ontologia com caixas de informao que cobre 359 classes (nas quais se
incluem recursos, locais, pessoas, trabalho, espcies e organizao) que formam uma
hierarquia de subsuno descritas por 1,775 diferentes propriedades, sendo que com
(...) a verso 3.7 a ontologia um grfico acclico e no uma
rvore, em que as classes podem ter mltiplas superclasses importantes no
mapeamento dos esquemas (schema.org); a taxonomia pode ser construda
ignorando todas as superclasses exceto a que especificada em primeiro
lugar na lista e considerada a mais importante.46 (Sahnwaldt, 2012, 4)
Multilingue e multifacetado, o conhecimento da DBpedia permite o questionamento em
lngua natural e uma pesquisa que veio revolucionar as buscas na Wikipedia. Isto foi
facilitado pelas ideias provenientes da web semntica, que se centra em duas coisas:
(...) os formatos comuns para a integrao e combinao de dados
provenientes de diferentes fontes, onde na rede original se centrava apenas
na partilha de documentos e, a linguagem que se refere relao dos dados
com o mundo dos objetos o que permite a uma pessoa, ou a uma mquina,
comear por um banco de dados movimentando-se atravs de um conjunto
interminvel de bases de dados que esto ligados apenas pelo facto de
serem sobre a mesma coisa.47 (Hawke, Herman, Prud'hommeaux, 2007, 3)

45

In http://dbpedia.org.
Since the DBpedia 3.7 release, the ontology is a directed-acyclic graph, not a tree. Classes may have multiple
superclasses, which was important for the mappings to schema.org. A taxonomy can still be constructed by
ignoring al. superclasses but the one that is specified first in the list and is considered the most important.
47
A afirmao na ntegra: The Semantic Web is about two things. It is about common formats for integration and
combination of data drawn from diverse sources, where on the original Web mainly concentrated on the
interchange of documents. It is also about language for recording how the data relates to real world objects. That
al.ows a person, or a machine, to start off in one database, and then move through an unending set of databases
which are connected not by wires but by being about the same thing.
46

52

Na realidade, existe um grfico de informao global ligada (Linked Data) que faz
uso de hiperligaes como denotao de mecanismos para relaes ontolgicas entre
conceitos (Entidade - Tipo de Entidade - Papel no modelo relacional da entidade).
A web semntica a rede dos dados (Big Data) baseada num modelo de
entidade relacional dotado de mecanismos de relacionamentos semnticos. DBpedia
um extrato de informaes estruturadas da Wikipedia. Em linguagem de programao,
dir-se- que os dados estruturados podem ser recuperados usando SQL (uma linguagem
de programao de banco de dados para consulta e edio de informaes armazenadas
em certos bancos de dados) como linguagem de consulta para RDF (padro de
codificao para metadados e outros conhecimentos sobre a Web Semntica) designada
por SPARQL (define um padro de protocolo de acesso de consulta e linguagem de
dados para utilizao com a descrio de recursos). J existe um pacote de R (R uma
linguagem e ambiente para computao estatstica e grficos, tambm designada por
GNU - sistema operacional composto por software livre -) para este tipo de consultas,
nomeadas SPARQL.
De modo mais simples, poder-se- dizer que a arquitetura semntica de
DBpedia utiliza linguagens e padres de codificao semnticos ancorados na sua
ontologia, os quais se encontram sitiadas num sistema operacional de software livre.
Aquilo que ela possibilita vai muito para alm da partilha, colaborao e cocriao,
possibilitando-se o refinamento das pesquisas a partir dos dados que j se encontram na
Wikipedia.
Os OCW so outra forma de disponibilizao de REAs. Eles so cursos ou
simples materiais (textos, imagens, vdeos, planos de aulas / cursos e instrumentos de
avaliao) criados por entidades validadas como formadoras, especificamente por
Instituies de Educao Superior. Licenciados de forma livre e aberta, eles esto
disponveis a qualquer pessoa de qualquer parte do mundo e a qualquer momento para
consulta. Apesar disso, os OCW encontram-se em diferentes websites (cada website
encontra-se alojado na sua Instituio), sendo o OpenCourseWare Consortium uma
comunidade de milhares de Instituies de Ensino Superior e organizaes afins que se
encontra comprometida com o avano global da educao e sua disseminao em
ambiente aberto e livre.
Khan Academy tambm um movimento em torno dos REAs e da tomada de
conscincia de que o conhecimento um Bem Comum e, como tal, uma forma de
disseminar a formao online. Plataformas de MOOC como Coursera, Udacity, Edx ou

53

OpenupEd so atualmente fortes tendncias, embora com modelos de negcio

diferentes, de disseminao massiva do conhecimento.
Voltando aos OCW, questiona-se: no estaro os REAs em silos fechados? O
que se poder mudar com a introduo da tecnologia semntica? O desafio de retirar aos
REAs o amorfismo que foram ganhando ora com a disperso na web, ora com a criao
de silos possvel pela introduo da tecnologia semntica que ser capaz de, atravs de
pesquisas inteligentes, encontrar os dados dispersos (no caso de REAs de carter mais
individual) ou fechados (no caso de OCW) e de os apresentar de acordo com as
necessidades apresentadas, atravs da linguagem natural do utilizador. A questo
coloca-se, sempre, no domnio da pesquisa, como se compreende.
A abertura possibilitada pela web social trouxe a disseminao de REAs,
partindo-se do princpio bsico do reconhecimento de que o conhecimento um bem
comum a toda a humanidade; este ideal de partilha e de abertura, com base no princpio
do Bem Comum, ser potenciado pela web semntica.
com o auxlio de motores de busca inteligentes e de georreferenciao (muitas
vezes integrada naquele - ver estudo de caso - parte II -) que a pesquisa do til e
necessrio (para cada utilizador), ora na disperso social (web 2.0) ora em silos (como
os websites das diferentes instituies de Educao Superior), potencia a personalizao
do ambiente de aprendizagem contribuindo, assim, para uma identidade virtual mais
consolidada do utilizador - aluno -.
Mais uma vez, o redimensionamento espacial da web trar uma diferente noo
de espao ao indivduo que navega. Agora em guas mais calmas, mas com uma
diversidade de caminhos por escolher, vrias so as hipteses do utilizador, hipteses
que, com a tecnologia semntica, so potenciadas pela noo de personalizao. Ser,
no entanto, que a tendncia da personalizao no obrigar o utilizador a ir por um
determinado caminho, deixando a diversidade das opes disponveis de ser
apresentada?
Uma identidade virtualmente mais consolidada, capaz de navegar de forma mais
serena na qualidade dos recursos que lhe so apresentados, ser sinnimo de uma pessoa
mais feliz, capaz de aprender de modo mais personalizado e, por isso, mais motivado,
empenhado e de forma auto-determinada.
Que mudanas no plano institucional tero de ser operadas para o acolhimento
desta nova forma de aprendizagem?

54

2.2.3. MOOC Apoiados por Tecnologia Semntica

Uma das tendncias atuais na mudana institucional so os Open Online
Courses; Massive Open Online Courses (MOOC), Open Online Courses (OOC), Small
Open Online Courses (SOOC) so apenas algumas das novas designaes para uma
nova tipologia de aprendizagem que surgem como modas que podero perdurar ou ser
fugidias, dependendo do impacto que tenham na vida dos indivduos e da influncia que
possam ter em termos de desenvolvimento educacional e, consequentemente, social e
econmico.
Autores como George Siemens, Stephen Downes (2008) e David Wiley (2007)
foram centrais para o aparecimento dos primeiros MOOC (cMOOC - centrados nos
contextos de aprendizagem), com base na teoria Conectivista desenvolvida por Siemens,
em 2004.
Termo cunhado em 2008, o MOOC comea a ter efetivos impactos quando
Coursera, Udacity e edX surgem com parcerias com Instituies de Ensino Superior
como Stanford University, MIT, Harvard, University of Califrnia e Berkeley,
juntando-se na propagao do conhecimento

de especialistas mundialmente

reconhecidos, como peas centrais de determinados domnios cientficos (xMOOC centrado nos contedos de aprendizagem).
Gerando o efeito de onda, entre 2010 e 2012 que os MOOC comeam,
efetivamente, a surtir efeitos e a serem pensados e repensados como uma nova forma de
afirmao do Ensino Superior, capazes de fazer face a atuais problemas inerentes
educao versus aprendizagem, tais como abertura do conhecimento - um Bem
Comum - e generalizao da formao - o efeito de escala que os MOOC sero capazes
de atingir - ou redimensionamento de custos e uma aprendizagem em rede, potenciada
pelo estar na rede.
Viro os MOOC substituir os cursos lecionados por instituies de Ensino
Superior? Tero condies para se manterem como oferta gratuita e acessvel a todos?
Qual a sua validade e qual a sua utilidade? Estas e outras questes comeam a emergir
como foco de reflexo, trazendo consigo outras questes mais ligadas ao ambiente em
que surgiram.
Efetivamente,

educao

est

sofrer

diversas

alteraes.

redimensionamento dos custos, acompanhado da necessidade da manuteno da

qualidade , atualmente, uma prioridade. Sabe-se, ainda, que os ambientes informais, ou

55

menos formais, de aprendizagem comeam a ter um enfoque especial na vida de muitas

pessoas. Deixmos de aprender unidirecionalmente e passmos a aprender de forma
rizomtica, tentacular; deixmos de aprender de forma especializada e passmos a
aprender de forma multiversificada. Que impactos tem esta atual aprendizagem nas
Escolas e Academias? Perdero as instituies a centralidade e o monoplio do
conhecimento? Ou acentuaro esse monoplio, essencialmente no domnio da
certificao?
Se a web 2.0 contribuiu para a infoincluso, sem custos adicionais de formao,
de uma grande parte da populao, ser que os MOOC sero uma forma de generalizar a
educao superior com grande reduo de custos para o indivduo aluno - e para a
sociedade?
A web 3.0 e os ambientes semnticos de aprendizagem, permitindo a construo
de novos ambientes de aprendizagem, mais individualizados e personalizados os quais,
segundo o Relatrio Horizon 2010 (...) podem ser alimentados por contedos
personalizados, currculos adaptados a cada estudante baseados no que j conhece, no
que j explorou, e quem conhece e com quem trabalha. (Garca et al., p. 37) deixa em
aberto a possibilidade da explorao de novas formas de aprendizagem. Quais?
Uma aprendizagem analtica (Learning Analytics) surge em ambiente semntico,
partindo de uma aprendizagem partilhada e colaborativa, construda atravs da web
(social). Learning analytics nada mais do que uma interpretao dos comportamentos
que os indivduos vo deixando na web.
Assim, os MOOC (neste caso os cMOOC) sero uma das novas formas de
aprendizagem que, conjuntamente com o paradigma conectivista, levam ao cruzamento
com uma aprendizagem exploratria, disruptiva e desconstrutiva. Com o auxlio da web
semntica, a possibilidade da construo de ambientes de aprendizagem cada vez mais
personalizados, singulares e contextualizados (sem perder a diversidade da dimenso
social) real. Ser possvel, com o auxlio de mecanismos de inteligncia artificial, ser
introduzidos, por exemplo, perfis de questes e dvidas, compatveis com os diferentes
indivduos, atravs de uma automatizao dos processos que garanta um alcance e uma
acessibilidade global ao ensino, mas agora de forma personalizada. Esta possibilidade
ser viabilizada a partir dos dados que cada um vai colocando na web, a partir das
mltiplas utilizaes que faz digitalmente e que, ligados (Linked Data), potenciaro,
cada vez mais, a personalizao.

56

A qualidade desta modalidade de ensino pode, ainda, ser questionada e

precisamente aqui que entram as figuras de renome mundial, como especialistas que do
o cunho cientfico ao MOOC. Um MOOC (xMOOC) centrado nos contedos de
aprendizagem, para alm de garantir o alcance e a acessibilidade global ao ensino
atravs de um AVA personalizado (PLE) garante, ainda, a qualidade dos contedos,
sendo isto conseguido atravs da automatizao de processos que passa pela integrao
de uma tecnologia (mecanismos de inteligncia artificial) semntica.
cMOOC e xMOOC, em ambiente semntico, concorrem para a mesma
finalidade: garantir a acessibilidade ao ensino a uma escala mais alargada
(preferivelmente mundial), de forma gratuita ou a baixo custo pela replicao de MOOC
imbudos de procedimentos automatizados capazes de permitir um ambiente de
aprendizagem personalizado (o contexto das aprendizagens ser feito medida de quem
aprende) e garantindo, ainda, a qualidade dos contedos atravs da liderana doutrinal
destes cursos online que, partindo da antiga nomenclatura qual se junte a ideia da
personalizao, poder originar novas modalidades: os POOC (Personalized Open
Online Course48) ou AMOOC (Analytic Massive Open Online Course).
Aos recursos existentes, junta-se a tecnologia que, com uma viso (humana)
direcionada para a prosperidade de todos e para o desenvolvimento educacional comum,
garantem o acesso ao conhecimento (de forma personalizada) a uma escala muito maior,
possibilitando, assim a quebra do custo.
Contextos e contedos encontram-se em ambiente semntico, permitindo a sua
sustentabilidade; esta possibilidade resultar do facto de os MOOC revelarem
adaptabilidade ao meio em que so gerados, concorrendo para vrias formas de
pedagogia. A possibilidade de formao de vrios cruzamentos (personalizados atravs
de Linked Data) uma possibilidade que, potenciada pela tecnologia semntica, poder
originar inovadoras formas massivas de educao e / ou de aprendizagem. Por exemplo
a partir dos contedos de vrios cursos, poder-se- formar um curso completamente
novo que responder s minhas necessidades, s minhas intenes, emoes, etc
(possibilitado por Linked Data). Este curso formar um ambiente personalizado de
aprendizagem e ser completamente diferente do de outra pessoa. A tecnologia
48

Sobre este tema a recente apresentao de Miguel Zapata-Ros bastante elucidativa. Ver ZAPATA-ROS, Miguel
(2013). LOS MOOCS, SU EVOLUCIN Y SU ALTERNATIVA: EL APRENDIZAJE PERSONALIZADO. VI
Jornadas de Redes de Investigacin en Innovacin Docente de la UNED. Sesin Plenaria El presente y futuro de
los MOOC a debate. Disponvel em WWW: < URL: http://es.slideshare.net/MiguelZapata6/los-moocs-suevolucin-y-su-alternativa-el-aprendizaje-personalizado21746020?ref=http://redesabiertas.blogspot.com.es/2013/05/los-moocs-su-evolucion-y-su-alternativa.html

57

semntica tem, ao limite, esta versatilidade manifestando, por isso, uma disruptibilidade
capaz de originar um passo maior na rutura paradigmtica.
Inseridos no mesmo esprito de abertura que os REAs, tambm os MOOC vm
introduzindo a ideia de que o conhecimento e o acesso ao mesmo no propriedade
privada, mas sim patrimnio da humanidade que deve ser o mais disseminado com o
menor custo possvel. Apesar disso, a questo paradigmtica mantm-se no ar: como
consegui-lo se no se repensar a estrutura da sociedade, em geral, e da educao em
particular? Partindo da equao social e econmica inerente ao paradigma vigente, as
consequncias daqui provenientes podero ser desastrosas, visto que a questo se coloca
ao nvel da intencionalidade inerente sua lgica (de negcio). Porm no traro os
MOOC uma lgica de negcio diferente?

58

59

3. Ambientes Virtuais de Aprendizagem e elearning

O desenvolvimento da tecnologia veio permitir ao ser humano a expanso das
suas capacidades quer no domnio pessoal quer no domnio social. A tecnologia passou
a ser uma extenso (artificial, mas aperfeioada) das suas capacidades naturais,
permitindo ao ser humano suavizar as suas imperfeies; da o seu desenvolvimento terse tornado to importante.
A disponibilizao da rede virtual para uma grande parte da populao mundial
permitiu, numa primeira fase, a insero documental do que existia apenas em contexto
real (fsico). Esta virtualizao trouxe ao ser humano um acrscimo sua capacidade de
aceder informao, por um lado, e forma como a sua pesquisa se poderia processar,
por outro. Porm, estas capacidades estavam limitadas individualizao do processo
cognitivo de aceder, pesquisar e processar a informao.
Neste primeiro momento, a web foi apenas uma extenso desenvolvida das
capacidades individuais do utilizador, sendo a aprendizagem um ato isolado (
semelhana do que se passava na realidade) mas, agora, com um acesso diferenciado
informao (nomeadamente em termos da sua quantidade). Com a possibilidade de
participar ativamente na construo da sua inteligncia (cognitiva, prtica, social entre
outras), a nova web (web 2.0) conferiu ao utilizador outras possibilidades para alm da
extenso das suas capacidades, sendo mesmo um acrscimo s mesmas. A reproduo
virtual das sociedades em que os utilizadores vivem, acrescentou potencialidades s
capacidades humanas, nomeadamente pelo facto de essas sociedades (construdas por
pessoas) se poderem organizar por objetivos, interesses, gostos, contedos, entre outros,
mas sem a limitao espcio-temporal. Este acrescento originou a formao de
comunidades virtuais que, embora imitando a realidade, dela se diferenciaram devido
s limitaes impostas pelas suas condicionantes espcio-temporais, possibilitando
conexes dispersas e vagas, mas em torno de objetivos especficos. A aprendizagem
tornou-se, assim, conectiva, nodal e heterrquica. Dentro do caos da web, a inteligncia
coletiva foi-se formando com crivos humanos (comunidades e gurus) e com o recurso a
modalidades abertas de aprendizagem.
Com os desenvolvimentos tecnolgicos e a incluso de mecanismos semnticos
na arquitetura digital, as capacidades que j tinham aumentado e sofrido acrescentos
com a introduo da tecnologia social, so agora potenciadas em vrios domnios, sendo
a educao um deles. A pesquisa e aquisio da informao, como j analisado, deixa

60

de se centrar no ser humano para se centrar na mquina, mais comumente intitulada

inteligncia artificial; esta capaz de potenciar uma aprendizagem multinodal em rede
que, auxiliada por mecanismos semnticos capazes de implementar PLEs cada vez mais
personalizados atravs de uma abordagem analtica e rizomtica, originaro uma
perspetiva heutaggica da aprendizagem.
A construo de uma inteligncia coletiva passa, tambm, pela introduo de
mecanismos de inteligncia artificial que promovem, cada vez mais, a personalizao
em contexto aberto (social) da aprendizagem. Esse o desafio da Web Semntica e,
ainda, o prenncio da Internet das Coisas.

3.1. A Aprendizagem em Ambiente Virtual

Tal como se refere a passagem da web 1.0 web 2.0, tambm se fala de
aprendizagem em ambiente virtual 1.0 e em aprendizagem ou elearning 2.0. Porm, as
diferenas so variadas, pois que a web 1.0 foi o local virtual no qual o utilizador pde
colocar uns documentos e de l retirar outros. Na sua fase inicial, a virtualizao da
realidade (essencialmente da realidade dos documentos escritos) foi o primeiro passo (a
encriptao dos mesmos). Com esta virtualizao, a aprendizagem pde diversificar-se
em locais e tambm em contedos, mas a inexistncia de participao, socializao e
comunicao entre utilizadores no permitiu um avano maior da aprendizagem; por
isso, a aprendizagem em ambiente 1.0 foi individual e no participativa,
(...) uma reminiscncia da dcada de 1980 do modelo de Aprendizagem
Assistida por Computador, onde os alunos sentados em frente a um
computador, recebiam sequncias lineares de contedo, respondendo-lhes
atravs de mltipla escolha, sendo-lhes devolvida a questo quando eles
falhavam no conseguindo alcanar o padro exigido de compreenso.49
(Wheeler, 13 de Novembro de 2012, 2)
Baseada numa perspetiva behaviorista e cognitivista, a aprendizagem 1.0 assenta
numa repetio de comportamentos que passam, tendencialmente, pela capacidade que

49

(...) is reminiscent of the 1980s Computer Assisted Learning model, where learners sat at a computer, received
linear sequences of content, responded to it by answering multiple choice questions, and were presented with
remedial loops or 'relearning' when they failed to reach the required standard of understanding.

61

o indivduo tem de gerar conhecimento e sentido atravs do desenvolvimento de

habilidades cognitivas.
Este paradigma epistemolgico ultrapassado na era da web social a qual, ao
solicitar uma dimenso social, coletiva, participativa e colaborativa, coloca o ser
humano perante novos desafios educacionais, onde raramente os indivduos surgem
isolados.
Com o crescimento da web, verificou-se tambm o crescimento no s de
informao (disponibilizao de informao por parte dos diferentes utilizadores especialistas e no especialistas -), mas do conhecimento partilhado pelas mais variadas
ferramentas e nas mais diferentes redes e ferramentas de carter social.
A hierarquia preterida em prol da heterarquia (onde a multiplicidade, mistura,
e a divergente, mas coexistente tipologia de relaes se estabelece) na aprendizagem e a
andragogia comea, lentamente a dar lugar heutagogia. A web social o local onde
(...) os alunos dependem cada vez mais da interao social e
apropriam-se de ferramentas para mediar o dilogo. Os espaos
colaborativos e compartilhados, tais como fruns de discusso e wikis so
locais caractersticos de encontro onde o contedo pode ser criado e
compartilhado, e a comunidade tambm organiza e modera este contedo
utilizando servios especializados, tais como ferramentas de curadoria, de
agregao e etiquetagem.50 (Wheeler, 13 de Novembro de 2012, 3)
Entre a web 1.0 e a web social, a grande diferena a da interatividade, isto , a
forma como os alunos criam (a partir do ambiente de aprendizagem que formam
individualmente e das conexes que estabelecem - PLE - ), partilham e organizam a sua
aprendizagem. Isto surge numa lgica diferente: enquanto a web 1.0 esttica, a web
2.0 e, portanto, a aprendizagem, muito mais rica em termos sociais, religando as
pessoas que aprendem, partindo dos mesmos interesses atravs de ferramentas
disponveis, de forma gratuita (ou a baixo custo) na web.
No plano da aprendizagem, o alcance da web 2.0 , efetivamente, muito maior
do que a anterior, mas uma questo impe-se: se em termos de desenvolvimento e
aprendizagem se pode falar de uma alterao qualitativa na passagem da web 1.0 para a
web 2.0, em termos de aprendizagem haver alteraes da web 2.0 para a uma nova
forma de estar em e na rede? Sabendo-se que estas passagens no so fixas, Steve
50

(...) learners increasingly rely on social interaction, and appropriate tools to mediate dialogue. Collaborative,
shared online learning spaces such as wikis and discussion forums are characteristic meeting places where content
can be created and shared, and the community also organises and moderates this content using specialised services
such as aggregation, curation and tagging tools.

62

Wheeler, no seu blog Learning with 'e's51, elaborou a seguinte tabela comparativa das
tipologias de aprendizagem (da aprendizagem 1.0 aprendizagem 3.0):
Imagem 8: Da Aprendizagem 1.0 Aprendizagem 3.0

Referiu que a aprendizagem 3.0 surgir de uma organizao rizomtica dos

contedos e que A organizao rizomtica de contedo emergir da organizao
catica, multidimensional e multinodal de contedos, dando origem a um nmero
infinito de possibilidades e escolhas para os alunos52 (Wheeler, 16 de Novembro de
2012, 3).
Conceito filosoficamente desenvolvido por Gilles Deleuze e Flix Guattari, com
base no conceito botnico (rizoma o caule de uma planta que, normalmente,
encontrada no subsolo, sendo muitas vezes o envio de razes e brotos feitas a partir dos
seus ns, como referido na Wikipedia (Rhizome, 2012), rizoma ou rizomtico (...)
mltiplo, com entradas no hierrquicas e pontos de sada na representao de dados e

51

In http://steve-wheeler.blogspot.co.uk

52

The rhizonomic organisation of content will emerge from chaotic, multi-dimensional and multi-nodal organisation
of content, giving rise to an infinite number of possibilities and choices for learners

63

interpretao53 (Rhizome (philosophie), 2012, 2), ou seja, pode dizer-se que em

termos pedaggicos, estar entre o heterrquico e o multidirecional. Porm, possvel
argumentar que o elearning 2.0 j rizomtico e heterrquico, e isso acontece pelo facto
de esta passagem do elearning 2.0 ao 3.0, trazer consigo vestgios do j existente, mas
que acrescenta algo de novo.
A educao 2.0 j conectivista e rizomtica, mas a introduo de mecanismos
de inteligncia artificial trazem novas virtualidades na educao. A aprendizagem 2.0,
pela sua heterarquia, faz com que cada indivduo seja um ndulo que contribui para a
aprendizagem (sua e dos que se encontram na rede) e, por isso, cada um j um nexo,
uma ligao cognitiva que cria novas direes, novos ndulos. A questo, antiga, mas
imbuda de novidade na forma do seu tratamento, : como pode a tecnologia influenciar
estas ligaes? De que modo pode a tecnologia (semntica) intervir nas conexes
estabelecidas e que consequncias pode isso ter, quer em termos de paradigma
educacional quer em termos de formao de conhecimento? A resposta a estas questes
est certamente na noo de Ambiente Virtual de Aprendizagem, mais especificamente
de PLE, como ambiente personalizado (no s pessoal) de aprendizagem.
ideia de Wheeller, acrescenta-se a compreenso relativamente s
possibilidades que a tecnologia da web 3.0 trar, nomeadamente todas as virtualidades
ligadas ideia da interligao de todos os dados em nuvem - Big Linked Data Cloud - e
da IoT.
Quando a internet for plena (nomeadamente em termos da mobilidade - e do
acesso a essa mobilidade -) e quando todos os dados (e dados so coisas, pessoas, e no
apenas links ou documentos) se poderem interconectar, a aprendizagem passar a ter
acesso a uma qualidade no igualvel da web 2.0, visto que a Web 3.0 (...)
essencialmente o contedo de alta qualidade resultante dos diferentes servios que
podem funcionar em simultneo da Web 2.0 usando as tecnologias Web 2.0 como
plataforma facilitadora54 (Remoreras, 2010, 8).
As possibilidades da web 3.0 so, essencialmente, as dos filtros mecnicos e no
apenas humanos (ao passo que o momento presente o dos filtros mecnicos mediados
pelo ser humano) que, implementados, permitem aceder a uma dezena de bilies de
gigabytes de dados, ao qual qualquer utilizador pode aceder de forma livre e gratuita
(Linked Open Data). O acesso ao conhecimento e a filtragem da informao deixar de
53
54

(...) multiple, non-hierarchical entry and exit points in data representation and interpretation
(...) is essential y the high-quality content resulting from the Web 2.0 mash ups using Web 2.0 technologies as an
enabling platform

64

se centrar no ser humano, dando-lhe espao para aprender e desfrutar dos dados (dos
melhores dados, mesmo daqueles que ele no procurava, mas que esto l e sero
importantes para a sua aprendizagem) que os filtros exclusivamente mecnicos lhe
possam conceder, cabendo sempre ao ser humano a deciso do caminho por onde ir
(isto , dos dados a utilizar). Este o grande passo que a web dar e que trar para os
utilizadores (aprendizes - e todos so e sero aprendizes informais -) poupana de tempo
e de recursos e, ainda, um maior aproveitamento (que proporcionar o
reaproveitamento) da qualidade na disperso da web.
Na web 2.0, as conexes eram ricas pela desorganizao e pelas vantagens que
isso podia trazer; porm, a disperso tem de ter orientao porque, na formao de uma
inteligncia coletiva, os pontos de referncia so cruciais; porm, no sero apenas os
gurus que organizaro os resultados, tornando-os em silos de informao altamente
especializados (Remoreras, 2010), mas sero os prprios motores de busca, entre outros
mecanismos arquitetonicamente preparados para o efeito (mecanismos de inteligncia
artificial providos de semntica), que faro esse trabalho e de forma mais eficaz porque
sem erros e, com a possibilidade desses silos deixarem de existir. A interao social
semntica uma realidade em desenvolvimento que, no alvor de um novo paradigma,
potenciar diferentes irrupes que, no plano da aprendizagem, ser uma vantagem em
prol da humanizao.
Aquilo que a semntica potencia acrescenta valor educao e aos ambientes
virtuais de aprendizagem, produzindo uma nova forma de conhecer: com o
desaparecimento dos sistemas de aprendizagem fechados e com a generalizao dos
abertos - SLE - ambientes mais personalizados e polifacetados, com o auxlio de
mecanismos de inteligncia artificial, tendem a tornar-se uma realidade.

3.2. A Dissoluo dos Sistemas Fechados de Aprendizagem

A atual aprendizagem convencional online encontra-se ligada a LMS fechados.
De entre as vrias plataformas, destaca-se o Moodle (open source). Criada com o intuito
de ajudar os educadores a criarem os seus cursos online com o foco na interao e na
construo colaborativa de contedos, a primeira verso da plataforma Moodle,
desenvolvida por Martin Dougiamas, foi lanada a 20 de Agosto de 2002 (Moodle,

65

2012). Em termos gerais, o modelo clssico de construo de um curso online pouco

difere da construo de um curso ofline; apesar disso, a mediao que feita pela
tecnologia traz efetivas diferenas no que diz respeito forma - forma como se
apresentam objetivos, competncias e contedos; forma como as atividades de
aprendizagem se desenrolam; forma de processamento da avaliao -. Apesar disso, o
ambiente fechado mantm-se. Por outro lado, plataformas LMS como Moodle criaram
uma perspetiva diferente sobre o ensino, possibilitando a aprendizagem por um canal de
distncia capaz de trazer proximidade pedaggica entre professores e alunos, apesar da
efetiva distncia fsica (Moore 1993).
Com o aparecimento de um conjunto extenso de ferramentas - de texto como
Wikis ou Blogs, de imagens como Flickr ou Picassa, de marcadores sociais como Diigo
ou Delicious, de Podcasting como Audacity ou de agregao de contedos como
Clipboard, Netvibes ou Scoop.it, entre outras - s quais se juntaram as mais variadas
redes de partilha - de vdeo como o Youtube, de informao como o Twitter, de
sociabilidade como o Facebook, ou Google+ -, a web 2.0 comeou a proporcionar uma
aprendizagem mais diversificada quer ao nvel dos contedos quer no domnio da
forma.
Os contedos de aprendizagem multiplicaram-se e enriqueceram (tanto em
quantidade como em qualidade) e a forma veio-se modificando sendo que, em ambiente
online, passa-se de uma forma totalmente fechada - das plataformas de gesto de
contedos LMS, mais atualmente designado como AVA - para uma forma intermdia
(aberta e fechada) de aprendizagem, possibilitada pela web 2.0 - com a integrao de
vrias ferramentas (ora abertas ora fechadas) e das prprias redes sociais (as redes de
contactos que cada um cria, a partir das diferentes ferramentas que utiliza) -.
Esta nova forma de aprendizagem, possibilitada pela mediao de diversas
ferramentas online e das redes sociais que cada indivduo vai criando, comea por partir
do catico imposto pela diversidade da web 2.0, tornando-se estruturalmente conectiva
e rizomtica. Com a web 2.0, a construo individual do PLE torna-se cada vez mais
personalizado, por um lado, e aberto, por outro. Esta abertura traz consigo as mais
diversas experincias de entre as quais os cursos online abertos (massivos - MOOC - ou
pequenos - SOOC) e a construo de REAs so exemplo e dos primeiros prenncios da
mudana relativamente aprendizagem mediada por sistemas computacionais.

66

Como parte de uma corrente educacional baseada no autodidatismo (SelfEducation em ingls), a web 2.0 e, mais especificamente, os MOOC, segundo Tony
Bates
Eles pertencem filosoficamente ao contexto de pensadores como RH
Tawney, Ivan Illich e Paulo Freire, que acreditavam firmemente no
autodidatismo, como parte das suas perspetivas socialistas sobre a
igualdade, a necessidade de abrir o acesso ao conhecimento, e para educar
os trabalhadores de modo a quebrar a hegemonia existente, etc. (2012,
10)55.
As inovaes tecnolgicas participatrias e coletivas trazem a ideia de que o
conhecimento no j um dado adquirido (adquirido, digerido, retido e relembrado
quando necessrio) porque a informao que forma o conhecimento no estanque, mas
interligada. O conhecimento um contnuo em crescimento que reclama experincias,
teorias, pessoas, relacionamentos e, por isso, os ambientes fechados de aprendizagem
comeam a dar lugar ao aparecimento de novos ambientes, cada vez mais pessoais e
abertos (PLE - como se pode ver na imagem 9) capazes de proporcionar aprendizagens
formais, informais, no-formais e ao longo da vida (Mota, Silva, Spilker, Paz, Simes,
2012).
Imagem 9: Anatomia do PLE

55

They belong philosophical.y within the context of thinkers such as R. H. Tawney, Ivan Illich and Paulo Freire,
who believed strongly in self-education, as part of their broader socialist views on equality, the need to open access
to knowledge, and to educate the workers in order to break the existing hegemony, etc.

67

A passagem dos sistemas fechados de aprendizagem para os sistemas abertos

comea, lentamente, a instalar-se, tal como o paradigma de aprendizagem comea
lentamente a alterar-se, como se compreende pelo analisado. Porm, o excesso e
disperso de informao que se encontra na web aliada a um grande dispndio de tempo
por parte de quem nela navega e pretende aprender, mantm-se. Ser a proficincia
tecnolgica, aliada a ambientes cada vez mais pessoais e abertos de aprendizagem, uma
soluo equilibrada para a emergncia de novas modalidades cognitivas.

3.3. Ambientes Personalizados de Aprendizagem

Os ambientes virtuais de aprendizagem tendem, cada vez mais, a ser abertos e
personalizados o que poder, inicialmente, parecer um contra-senso.
A abertura especfica da evoluo dos prprios ambientes virtuais de
aprendizagem que, com ajuda de dispositivos tecnolgicos, tendem a abandonar
plataformas fechadas conotadas com a formalidade, normalmente de carter
institucional. Esta situao agudiza-se com a capacidade que a web 2.0 concedeu ao
indivduo: a capacidade da investigao partilhada e colaborativa que possibilita, por
um lado o autodidatismo (pessoal) e, por outro, a disseminao do ideal de que o
conhecimento um bem comum devendo, por isso, ser acessvel a todos. Porm, este
novo corolrio da aprendizagem s possvel com a personalizao do ambiente em
que ela acontece (PLE).
Sendo um modo de aproveitar a enorme quantidade de dados existentes na
Internet com o objetivo de gerar significado a partir deles, a web semntica impulsiona
a construo de ambientes pessoais de aprendizagem (PLE) (Garca et al., 2010) os
quais, construdos de forma dinmica, participada e colaborativa (atravs de dados
disponibilizados pelos utilizadores e potenciados pela tecnologia da web social - web
2.0) podem ser alimentados por contedos personalizados, currculos adaptados a cada
estudante baseados no que este j conhece, no que j explorou, em quem conhece e com
quem trabalha (Garca et al., 2010, p. 31).
Deslocando a inteligncia da esfera individual para a esfera coletiva e
colocando-se a nfase no contexto, mais do que nos contedos, a web 2.0 possibilitou
uma aprendizagem em processo, isto , uma aprendizagem que est sempre a
regenerar-se a partir do caos da informao e das interconexes que cada indivduo vai

68

estabelecendo com outros indivduos, seja atravs de ferramentas dispersas na web ou

de recursos disponibilizados. Esta capacidade de aprender de forma colaborativa e
contnua, conectiva e rizomtica; conectiva pela riqueza que a disperso da web
proporciona quer ao nvel dos contextos, contedos ou ligaes e rizomtica pela
estrutura personalizada que cada indivduo pode dar a esse caos. Neste sentido, tanto os
contextos possibilitadores de aprendizagem como os contedos contentores de
conhecimento so importantes e, mais importante ser, na abundncia da disperso,
haver um elemento orientador inteligncia semntica - para que o utilizador no se
perca.
A web semntica a web dos dados e no dos documentos; a sua capacidade a
de conferir aos utilizadores orientao no fluxo da informao, sendo essa orientao
dada pelo maior nmero de dados inseridos os quais, ligados, originam a interpretao
de comportamentos (do utilizador). Um ambiente de aprendizagem personalizado ser
uma ambiente auxiliado por dispositivos tecnolgicos congregadores de dados (um
ambiente em nuvem Linked Data Cloud) capazes de orientar a aprendizagem,
deixando libertos os utilizadores para aprendizagens significativas em contexto social.
A abordagem analtica (Learning Analytics - teoria de George Siemens) da
aprendizagem ) e rizomtica (Rizhomatic - teoria de David Cormier) ser,
simultaneamente mais personalizada, fazendo o aluno passar de mero coletor de
contedos para criador dos mesmos, de forma multifacetada. O que est em causa nesta
ligao entre o domnio potenciado pela web social e semntica, em primeiro lugar, o
facto de que a aprendizagem analtica surge como uma proposta capaz de conjugar os
contextos sociais de aprendizagem e comunicao com o uso inteligente dos dados;
assim A aprendizagem analtica o uso de dados inteligentes, o aluno - produtor de
dados -, e modelos de anlise para descobrir informao e conexes sociais e, para
prever e aconselhar a aprendizagem56 (Siemens, Agosto 2010, 2).
A proposta de Siemens sensvel continuidade educacional, visto o seu
interesse ser o de trabalhar, partindo de uma reestrutura do sistema educacional j
existente. Reconhecendo a amplitude de uma aprendizagem analtica, Siemens refere
que tambm a ao, o mapeamento do currculo, a personalizao e a adaptao, a
predio, interveno e a determinao de competncias so essenciais nesta
abordagem, que tenta trazer sentido atividade do aprendente.
56

Learning analytics is the use of intelligent data, learner-produced data, and analysis models to discover
information and social connections, and to predict and advise on learning

69

O processo inerente aprendizagem analtica comea com a insero de dados

por parte dos utilizadores, dados estes que ficam numa base de dados espera de serem
analisados. Com o incremento dos dados inteligentes (semnticos, isto , interligados e
contextualizados) dados do aluno, informaes de perfil e dados curriculares podem
ser reunidos sob forma de anlise57 (Siemens, Agosto 2010, 7), o que significa que,
a partir dos dados j inseridos e interligados de forma inteligente, pode proceder-se a
uma anlise e utilizar-se, em contexto educacional, a predio para chegar
personalizao, interveno e adaptao, como afirma Siemens (Agosto 2010).
Certamente que este processo de grande utilidade em contexto formal (no
necessariamente institucional) de aprendizagem, por ser capaz de introduzir
modificaes fundamentais no domnio do currculo, tornando-o mais personalizado, de
acordo com os dados interligados capazes de prever as capacidades do aluno com base
nas suas aptides e competncias (sociais, de pesquisa, etc.).
Os dados interligados e a capacidade inteligente da web em fazer a sua
contextualizao, com a aplicao da aprendizagem analtica, so capazes ora de indicar
caminhos de aprendizagem ora de adaptar outros, de acordo com as escolhas do aluno.
Tal com afirma Siemens
(...) o sistema de aprendizagem deve informar-me que eu sou capaz
"de 64% para a realizao de um doutoramento em psicologia, 92% para
alcanar um mestrado em cincia e de 100% para conseguir um certificado
de aprendizagem online" e assim por diante. Se eu decidir seguir esse
doutoramento em Psicologia, o sistema de ensino deve oferecer um
caminho personalizado que me encaminhe e que se adapte constantemente
ao conhecimento que eu adquira no decurso do trabalho (...)58 (Agosto
2010, 12).
Este um modelo de aprendizagem que parte de uma inverso j feita pela web
2.0, que centrou a aprendizagem no indivduo; compreendendo as virtualidades da
tecnologia inteligente que origina um ambiente social e semntico de aprendizagem
cada vez mais adaptado realidade do indivduo, ou seja, capaz de rastrear os seus
comportamentos, competncias e capacidades e de, ao mesmo tempo, possibilitar um
ambiente de aprendizagem adaptado sua pessoa, comea a compreender-se o

57
58

(...) learner data, profile information, and curricular data can be brought together in some form of analysis
(...) the learning system should inform me that I am 64% to a achieving a phd in psychology, 92% to achieving a
masters in science, 100% to achieving a certificate in online learning and so on. If I do decide to pursue that phd
in psychology, the learning system should offer a personalized path forward that adapts constantly to knowledge I
acquire in the course of work (...)

70

fenmeno da tecnologia colocada ao servio da personalizao da educao que faz

emergir o modelo rizomtico de aprendizagem.
Partindo do corolrio da web 2.0 - em que o currculo construdo e negociado
pelas partes envolvidas no processo de aprendizagem - o aluno , com a dimenso
analtica inerente a uma epistemologia conectivista, capaz de construir a sua prpria
aprendizagem, mapeando o seu currculo com o auxlio da tecnologia inteligente
(personalizao do ambiente de aprendizagem) deixando, ao mesmo tempo, de ser mero
coletor de informao, mas passando a ser criador dos seus prprios contedos de
aprendizagem.
Com a introduo da abordagem analtica (ver imagem 10) dado um passo em
frente que mostra que o aluno ter a possibilidade de ir redimensionando as suas
aprendizagens, agora com o auxlio de mecanismos da web semntica.
Imagem 10: O processo de Learning Analytics

O entrecruzamento entre a existncia de uma inteligncia coletiva apossada pelo

aprendente de forma individual que vem da web social, torna-se mais adaptada e
adaptativa com o recurso a aplicativos da web semntica, capazes de cruzarem dados e
de preverem o que mais se adapta, em termos de contedos, s necessidades,

71

capacidades e competncias daquele que aprende, mesmo que a sua escolha no seja,
segundo a tecnologia, a mais acertada. Neste sentido, tm vindo a ser feitos vrios
esforos, dos quais se salienta a ferramenta Social Networks Adapting Pedagogical
Practice (SNAPP)59, que funciona como sistema analtico de visualizao do que se
passa em fruns de discusso, permitindo um diagnstico, que permite ao professor uma
avaliao do comportamento do aluno e adaptaes a partir das mesmas (Dawson,
Bakharia, & Heathcote, 2010) ou formas de implementao de aprendizagem adaptativa
(adaptive learning) como as que se encontram em Knewton60 que (...) analisa os dados
sobre o desempenho de cada aluno e alunos semelhantes na plataforma, bem como a
relevncia do contedo educativo, a fim de servir a melhor atividade para cada aluno em
um determinado momento no tempo.61 (Ferreira, n.d., 5).
Com a crescente personalizao do ambiente de aprendizagem, o aluno ,
tambm de forma crescente, construtor da sua aprendizagem, sendo parte ativa na
definio (e criao) dos contedos.
Analtica, adaptativa e rizomtica, a aprendizagem (social) auxiliada por
dispositivos semnticos junta-se s emergentes modalidades de ensino-aprendizagem como os MOOC e disseminao do movimento dos REAs - que em ambiente aberto e
plural propiciam uma viragem paradigmtica em termos educacionais contribuindo
para uma dimenso heutaggica da aprendizagem que, ao limite, levar
implementao de Self-Organized Learning (SOLE), potenciados pela dimenso da
personalizao semntica.

59

In http://www.snappvis.org/
In http://www.knewton.com
61
A afirmao na ntegra: Knewton is a technology company that uses data to continuously personalize online
learning content for individual students. Knewton analyzes data about the performance of each student and similar
students on the platform, as well as the relevance of the educational content, in order to serve up the best activity
for each student at a particular moment in time.
60

72

73

4. Pessoa e Tecnologia
Ao longo da histria, a tecnologia tem sido olhada ora como forma de alienao
do indivduo ora como instrumento de humanizao. Em termos filosficos, o olhar
desconfiado dos clssicos levou muitas vezes a percees da realidade tecnolgica de
entre as quais se destacam a viso da tecnologia (tcnica moderna) como fator de
despersonalizao analisado por Heidegger em Ser e Tempo, ou de alienao derivada
da massificao que produziu o ser humano indiferenciado , que repete em si um tipo
genrico (Ortega y Gasset, 2003, p. 19), como se compreende pela leitura de A
Rebelio das Massas de Ortega y Gasset. Apesar disso, j Heidegger compreendera a
noo de instrumentalidade ligada prtica do manuseamento e noo de uso
(Heidegger, 1993, p. 111).
Com o desenvolvimento da tecnologia e o crescente ritmo de acelerao da
mesma foram vrios os autores e vrias as reas que comearam a questionar a relao
entre o ser humano e a mquina. Se os clssicos olhavam para a tecnologia moderna
com ar suspeito pela impersonalizao e alheamento de si mesmo e da reflexo como
forma de autoconhecimento, os autores modernos ora numa linha filosfica ora numa
linha sociolgica ou mesmo antropolgica, comearam a perspetivar a tecnologia como
um ponto sem retorno, que deveria ser cuidadosamente analisado pelas mltiplas
implicaes capazes de estabelecer.
Autores contemporneos como Jean Baudrillard, Paul Virlio, Zygmunt
Bauman, Pierre Lvy, Manuel Castells e Michael Wesh, citando apenas alguns, tecem
importantes

consideraes

filosficas,

sociolgicas

antropolgicas

para

compreenso da sociedade da informao e do modo como esta influencia a formao

da identidade da pessoa (noo em constante transformao).
Uma breve reflexo sobre a tecnologia e as perspetivas sobre ela existentes so
agora a abordagem a efetuar: em primeiro lugar, para compreender que identidade
virtual est cada ser humano a construir (uma identidade que se vem mostrando
multifacetada como espelho da realidade introduzida pela web 2.0 identidade pessoal e que, com o apoio de mecanismos da web semntica, se descobre na narratividade simesmo, como um outro) e, em segundo lugar, pela necessidade de olhar de forma
perspetivada para a tecnologia, compreendendo como pode ela ser utilizada de forma
intencional para provocar ora o bem ora o mal (individual e comum) e tendo a

74

conscincia de que no mundo globalizado em que o ser humano vive, a melhor das
intenes pode ter a pior das consequncias.
A abordagem crtica e a problematizao tornam-se, agora, instrumento
essencial ao estudo numa reflexo que procura construir sinergias entre uma tica
universalista e um utilitarismo das consequncias para se compreender que a sociedade,
em geral, e os tcnicos, em particular, devero ser imbudos desta perspetiva para que a
sua tecnicidade no fique inebriada, esquecendo que o objetivo fundamental seja
desenvolver a tecnologia como instrumento privilegiado ao servio da humanidade, e
no o inverso.

4.1. Em torno da Tecnologia

O olhar crtico da filosofia clssica traz-nos memria que o ser humano
pessoa, noo tica por excelncia que traz consigo a histria (dos vrios autores que
sobre ela se debruaram) e tambm as possibilidades nela implcitas (a noo de pessoa
transcende qualquer encerramento em definies pr-construdas).
Do grego prosopon e do latim persona, a noo de pessoa est relacionada
com as diferentes formas de manifestao do indivduo, seja atravs do seu pensamento
ou ao; por isso as personas (conceito proveniente do teatro grego) so as diferentes
mscaras que cada ser humano vai usando ao longo da sua existncia, nas diferentes
situaes ou circunstncias pelas quais vai passando. , porm, na dupla pensamento
versus ao que se joga esta noo, na qual conceitos como liberdade, responsabilidade
ou autonomia se encontram implcitos.
Ontologicamente fechada, como referido por Leibniz (1995, pp. 26-28), a
pessoa o ente - o ser que se compreende na existencialidade da pre-sena que na
dimenso ntico-ontolgica mostra o ser humano como o ente privilegiado
relativamente a todos os outros (Heidegger, 1993, pp. 38-41), capaz de relacionamento
subjetivo, intersubjetivo e transubjetivo.
Na sua dimenso subjetiva, a pessoa um ser reflexivo que se ocupa de si
mesmo, descobrindo-se como ser caracterizado pela racionalidade, autonomia, vontade,
liberdade e responsabilidade, essencialmente; mas na relao com o outro que
vivencia e experimenta os supostos, descobertos a priori. Nesta coexistncia, o ser

75

humano descobre-se como Pessoa que, pelo seu fechamento ontolgico, tem uma
vincada dimenso tica ora subjetiva, ora intersubjetivamente. enquanto ser no mundo
ou dasein, na expresso heideggeriana (Heidegger, 1993, pp. 90-102), que o ente se
descobre onticamente ou, por outras palavras, na quotidianidade e na relao com o
mundo e as suas diversas existncias que a Pessoa se descobre, enquanto expresso
tico-moral.
Na descoberta de si como presena ou existncia no Mundo atravs da dialtica
mesmidade e ipseidade, cria-se uma identidade pessoal (em ambiente 2.0) que
ultrapassa as suas antinomias no recobrimento pela alteridade. A descoberta do outro
como um si-mesmo, nas palavras do filsofo Paul Ricoeur, a marca da
intersubjetividade, onde um mundo de valores surge (criada na esfera da tica e da
moral) e uma identidade narrativa se descobre como desdobramento da dialtica
ipseidade versus alteridade (a integrao da identidade pessoal numa identidade
narrativa a marca da passagem para uma identidade semntica).
Se, na subjetividade, a dimenso da reflexo o centro da atividade humana, no
domnio da intersubjetividade a pessoa agente criador de si mesmo (do mundo e do
que o rodeia), quer no plano da ao quer no plano da tcnica. A criao de si mesmo
atravs dos valores ticos, implica um assumir autonomamente a humanidade presente
numa relao autntica consigo, com os outros, com as coisas e com o mundo. Porm, e
devido ao desenvolvimento da tcnica, tambm ela deve ser analisada como fonte de
potencialidades, at pelo facto de ter entrado no quotidiano da existncia humana e de
fazer, j, parte integrante da sua existncia. A questo que se coloca relativamente a esta
instrumentalidade apenas uma: despersonalizao ou personalizao - qual o caminho
que a tecnologia seguir na mo do ser humano?
No mundo ocidental contemporneo, a tecnologia tem vindo a desenvolver-se no
sentido de mudar a vida daqueles que a utilizam (e tambm dos que, no a utilizando
diretamente, usufruem positiva ou negativamente desses desenvolvimentos). No
novo olhar para ela de forma desconfiada e, ao limite, v-la como direta adversria do
ser humano; porm, necessrio no esquecer que a intencionalidade uma
caracterstica eminentemente humana, pelo que a utilizao que se faz da tecnologia
depende da formao tica que a cada um for dada. Todo e qualquer instrumento
colocado ao dispor do ser humano deixa de ser neutro; esta no neutralidade est
dependente da intencionalidade inerente ao humana, podendo originar
consequncias nefastas, colaterais, boas, ms

76

Cabendo ao ser humano a deciso da boa ou m utilizao do instrumento ao seu

dispor e acrescentando todas as caractersticas inerentes s novas tecnologias e
virtualizao do mundo atravs da rede, perspetive-se, um pouco, acerca da
personalizao ou despersonalizao que a tecnologia poder trazer ou evitar.

4.1.1. A Tecnologia como fator de Massificao ou de Individualismo

Com a perceo heideggeriana da distrao do cuidado de si mesmo que a
instrumentalidade implica, vrios so os autores mais recentes que, nesta linha de
pensamento, consideram a tecnologia como fonte de despersonalizao, individualismo,
massificao e alienao.
Paul Virlio define a era da informtica como algo perigoso por levar o ser
humano perda da noo da realidade, quebrando distncias e territorialidades e ainda
por proporcionar uma quantidade absurda de informaes. Criador do termo
dromologia de dromos: velocidade Virlio pretende circunscrever melhor a
interveno das dimenses espaciais e temporais na cena contempornea: Tempo
(durao), espao (extenso), a partir de agora inconcebveis sem a luz (velocidadelimite), a constante cosmolgica da velocidade da luz, contingncia filosfica absoluta
que sucede depois de Einstein ao carcter absoluto concedido por Newton e por muitos
antes dele ao espao e ao tempo. (Virlio, 2000 citado em Andrade, n.d., 24).
Intrinsecamente afetado pela dromologia, Virlio considera que, pelo
rompimento da fsica e da metafsica, a velocidade impe o problema da temporalidade
e da finitude, tornando-se verdadeiramente delicado pois que, quer pela inexistncia de
espao quer pela ausncia de tempo, apenas resta o aqui e o agora. Esta questo
incomodativa relativa temporalidade coloca vrios problemas ao ser humano, at
porque a necessidade de um eixo espcio-temporal que no seja etreo e apenas
presente uma das marcas da finitude humana. por isso que Virlio considera a
tcnica como desumanizadora, no porque ela quebre as relaes humanas, mas pela
asfixia que as novas tecnologias produzem na Aldeia Global devido j referida falta
de espao (e de tempo, tambm).

Enquanto

Virlio

tecnologia

como

desumanizante devido ao desaparecimento da matriz espcio-temporal que levanta

infinitas questes relativas temporalidade humana, o polons Zygmut Baumam, um

77

dos socilogos mais respeitados da atualidade, considera que a tecnologia trouxe

ribalta um dos grandes problemas com os quais a humanidade se vai debater: o da perda
da universalidade e de todas as fragilidades a que isso conduz.
A fragilidade dos laos humanos derivada da flexibilidade imposta pela vivncia
em rede (virtual) pe a descoberto a fluidez e fugacidade das relaes, dos medos,
angstias e preocupaes. A atualidade est marcada pela no vinculao a algo que
seja universal e imutvel, que leva fragilidade dos vnculos humanos e, ao limite,
inexistncia dos mesmos. Esta fragilidade e desvinculao de laos cria no ser humano a
furiosa individualizao mas, curiosamente (...) os relacionamentos so bnos
ambguas (Bauman, n.d., p. 6) oscilando (...) entre o sonho e o pesadelo (Bauman,
n.d., p. 6). Os relacionamentos so, na sociedade moderna, o tema mais atual; a
modernidade lquida frtil em relacionamentos em rede (os contactos que cada pessoa
tem) os quais carecem de srio compromisso.
A quebra da universalidade - referencial universal - (quase ao jeito kantiano)
leva as sociedades atuais a cair no problema da fugacidade das relaes. Ao refletir
sobre isto, Bauman considera que os relacionamentos atuais so (...) relacionamentos
de bolso do tipo de que se pode dispor quando necessrio e depois tornar a guardar.
(Bauman, n.d., p. 7). Aquilo que resta ao ser humano da sociedade lquida (as
sociedades modernas no dizer de Bauman, ou as sociedades contemporneas, em
sentido mais corrente) a relatividade dos valores em constante mutao devido sua
prpria fugacidade, faltando-lhe uma matriz universal onde tais valores estejam
ancorados.
Tal como se coloca a fluidez e a fugacidade no relacionamento humano, o
mesmo acontece em todos os setores da existncia humana. A tecnologia, por dois
motivos centrais - 1) pelo facto de a web 2.0 ser uma representao (uma cpia) da
sociedade atual; 2) porque a tecnologia est a substituir o ser humano nas mais diversas
tarefas -, pode ser vista como a causadora de uma multiplicidade de problemas que
assolam a esfera humana. Porm, este estudo questiona se o problema que se levanta
relativamente tecnologia, no existiria sem ela.
Em relao ao primeiro motivo, a resposta ser, provavelmente, afirmativa, pois
que se a web 2.0 uma representao ou cpia virtual da sociedade, o problema dos
valores que se transfere para o plano da tecnologia j existiria. Anexada ao problema da
no universalizao em que a sociedade contempornea caiu - eventualmente devido a
uma obrigao socialmente imposta pela sociedade de respeito pela universalidade (dos

78

valores e dos relacionamentos) - a questo relativa intencionalidade humana central.

Diz Castells, citando Kranberg, que a tecnologia no neutra (2007, p. 94); por isso,
s com a interveno da intencionalidade humana ela poder trazer algum problema
esfera da (co)existncia. Por outro lado, a propagao dos efeitos relativos s
intencionalidades humanas surtem eco (so ampliados), o que numa sociedade no
virtualizada no existiria (a inexistncia da dimenso espcio-temporal junto das redes
de servio social propagam, de forma quase automtica, os efeitos de uma inteno
humana).
No que diz repeito ao segundo motivo apontado, no paradigma socioeconmico
vigente, certamente que a tecnofobia legtima; porm, no ser que o facto de a
tecnologia substituir o ser humano nas mais diversas tarefas (rotineiras, aborrecidas e
castradoras de criatividade) trar a possibilidade de construo de um novo paradigma
(poltico, social, econmico e educacional)?
Ortega y Gasset em A Rebelio das Massas (2003) reflete sobre a transformao
social que pretere a qualidade em prol da quantidade. Resultado, no de um processo
(ilusrio) da crescente americanizao da europa (Gasset, 2003, p. 23), mas sim das
nivelaes que do origem ao ser humano mdio (no sendo o mesmo que classe
mdia) que origina a subverso das massas (Gasset, 2003, p. 24), a tecnologia traz
consigo desafios e possibilidades, mas tambm entorpecimento e medianidade. Por um
lado, a medianizao subjugadora do ser humano individual perante as massas; mas,
por outro, potencializadora da ao ou, como afirma o autor: O ser humano-massa
o ser humano cuja vida carece de projeto e caminha ao acaso. Por isso no constri
nada, ainda que suas possibilidades, seus poderes, sejam enormes. (Gasset, 2003, p.
33). Este o ser humano que vive da opinio que gera acerca de tudo, sem atender s
verdades do passado ou s perspetivas diferenciadas da sua; o ser humano que Quer
opinar, mas no quer aceitar as condies e supostos de tudo opinar. (Gasset, 2003, p.
41).
Esta crise que o ser humano-massa vive consubstanciada e consubstanciadora
de uma civilizao, essencialmente tcnica, que substitui a cultura at agora triunfante,
originando uma democracia liberal e tcnica (Gasset, 2003, p. 44). Na perspetiva de
Gasset, a proliferao do ideal da massa, ou seja, do ser humano-massa (no sendo
esta ideia recproca da de uma classe social, mas sim de um (...) modo de ser ser
humano que se d hoje em todas as classes sociais, que por isso mesmo representa o
nosso tempo, sobre o qual predomina e impera (Gasset, 2003, p. 53) deveu-se tcnica

79

e ao seu desenvolvimento pois que No h dvida de que a tcnica junto com a

democracia liberal engendrou o ser humano-massa no sentido quantitativo desta
expresso. (...) (e) tambm responsvel da existncia do ser humano-massa, no sentido
qualitativo e pejorativo do termo (Gasset, 2003).
Pelas palavras do filsofo, compreende-se que a tcnica e o tecnicismo so
vises cegas (especializadas) do mundo, da realidade e da sociedade; elas sabem de si e
ignoram o resto. Esta ideia que Gasset transmite , por um lado, uma crtica tcnica
como subvertora de humanidade e uma chamada de ateno para o facto de se estar
numa crise de valores cada vez mais agudizada, por outro. Porm, o autor tambm
reconhece a tcnica como potenciadora e possibilitadora de (algo). Ser apenas
potenciadora de uma no viso, de uma cegueira tcnica, ou ser possibilitadora de algo
mais?
Potenciadora, mas no geradora de problemas ticos e ontolgicos, a tecnologia
permite uma ampliao das repercusses provenientes da intencionalidade humana
sendo, neste sentido, fator de potencializao de despersonalizao, individualismo,
massificao e /ou alienao, quer pela falta de espao e de tempo como matriz comum
ao ser humano, quer pela fluidez das relaes e do falatrio ou opinologia, bem como de
um certo seguidismo que ela provoca. Apesar disso, ser que as novas ferramentas
disponibilizadas pela tecnologia, e especificamente pela tecnologia semntica, no
podero ser, tambm, fator de personalizao? No ser possvel que uma tecnologia
mais avanada permita uma maior humanizao da Pessoa humana?

4.1.2. A Tecnologia como Instrumento de Humanizao

Congregadora de aspetos desumanizantes, a tecnologia ser sempre uma potente
arma nas mos do ser humano. As perspetivas filosficas e sociolgicas apresentadas
anteriormente mostram como ela pode ser nociva para a humanidade. Tendo-se
conscincia disso, cabe a cada ser humano, em geral, e aos engenheiros, em particular, a
possibilidade de, colocando-a ao servio da humanidade, chamar a tecnologia e a
cincia computacional para o domnio da instrumentalidade e, consequentemente, da
utilidade.
Datada de 1973, a Sociedade da Informao, termo de Daniel Bell, manifesta
uma transformao da sociedade, relativamente informao, proveniente da revoluo

80

/ era industrial; esta uma sociedade tecnolgica proveniente de um processo industrial,

mas que caminha para um perodo de independncia e autonomia tecnolgica.
Na dcada de 90, o termo cunhado por Bell reaparece ligado economia da
Globalizao, renomeado como Sociedade do Conhecimento (termo utilizado, tambm
pela UNESCO). A condio fundamental de Sociedade da Informao / comunicao
(assim designada no processo de Globalizao) tem como condio fundamental o
acesso s tecnologias da Informao (desde a telefonia ou o telgrafo, at internet)
sendo, por isso, uma sociedade ligada ao desenvolvimento econmico; as ligaes da
sociedade do conhecimento no so apenas a questes de carter econmico, mas sim
aos diversos sectores de que se compe a sociedade.
A economia emergente do sculo XX, proveniente do processo de globalizao,
traz consigo o advento da Internet e, com ela, um novo modelo de sociedade - a
Sociedade em Rede - tendo sido o ano de 93 aquele em que se deu na rede a
consolidao de uma cultura de cidadania mundial. Assim se criou a rede (global) das
redes (locais), sendo a internet a plataforma que mantm uma grande teia de informao
multimdia nas palavras de Castells (2007) que se obtm a partir da integrao dos
diversos elementos do hipertexto. Centrando-se nas comunicaes estabelecidas atravs
do uso da internet, Sociedade em Rede no interessa tanto a tecnologia em si, mas
aquilo que se consegue atravs do seu uso.
Tendo como principal propriedade a conectividade, a rede animada por fluxos,
sendo no campo social que se fomentam dinmicas locais e globais. Instrumentos de
poder e de rivalidades, de integrao e de excluso, as redes implicam o processo de
redimensionamento do espao pblico (na interao, intersubjetividade e mediao
cultural) e exortam o dinamismo; reflexo da sua arquitetnica estrutural, a sociedade em
rede uma sociedade interconectada local e globalmente que, para alm de
redimensionar o espao e o tempo (como j analisado com Virlio) possibilita a
interao de conhecimentos e a cooperao nos mais diversos domnios da sociedade.
O conceito de Sociedade em Rede traz consigo uma nova cultura: a cultura em
rede ou cibercultura. no ciberespao - conjunto de tcnicas (materiais e intelectuais),
de prticas, de atitudes, de modos de pensamentos e de valores que se desenvolvem
juntamente com o crescimento do ciberespao (Lvy, 1999, p. 17) - que se gera a
cibercultura, produto e produo da sociedade em rede e, como tal, da Inteligncia
Coletiva. Com os avanos das interconexes estabelecidas com o auxlio da tecnologia,
em breve o ciberespao ser o principal equipamento coletivo de memria, pensamento

81

e comunicao (Lvy, 1999, p. 169), permitindo um acesso de todos aos processos

dessa inteligncia coletiva que se constri culturalmente com o auxlio do instrumento e
da tecnologia. A cibercultura , assim, uma cultura emergente que possibilita a
reinveno das relaes humanas (num ciberespao), bem como um crescimento
paralelo e interconectado entre o real e o virtual.
Possibilitando o jogo dos simulacros (expresso de Baudrillard) as novas
tecnologias podem revolucionar o mundo e o modo como se o perspetiva pois que, pela
possibilidade que do aos indivduos de imaginarem novos caminhos que lhes permitam
vivenciar e fazer novas coisas de forma melhor e mais rpida a tecnologia, poder, ao
invs de sua inimiga, ser sua aliada. com este esprito que a presente investigao se
centra na anlise da web 3.0 e, mais especificamente, na semntica ou contextualizao
das informaes relativas aos dados dispersos na web. Pelas mltiplas possibilidades
levantadas pela web social, a personalizao , cada vez mais, uma necessidade, por um
lado e uma realidade, por outro.
Os meios de comunicao invadiram o espao, o tempo e a existncia
individual, transformando-a por completo. O antroplogo Michael Wesch foi um dos
vrios estudiosos do impacto tecnolgico no tecido social e cultural. Se a tecnologia
trouxe a mudana, a web trouxe a transformao e, com ela, muitas alteraes sociais. O
antroplogo mostra em diferentes vdeos que, por exemplo, o ser humano produto e
produtor de cibercultura62 ou que o eco de um contedo digital muito mais vasto que
numa sociedade no virtualizada63. Com a web 2.0, a quantidade de informao a
circular aumentou exponencialmente. Isso aconteceu, em primeiro lugar pelo aumento
do nmero de utilizadores e, consequentemente, pelo aumento de dados que estes
inseriram e continuam a inserir na rede. Contudo, a desorganizao relativamente ao
mesmo foi aumentando cada vez mais, tendo surgido, assim, os servios de rede e as
ferramentas online capazes de diminuir a desorganizao atravs de agrupamentos de
dados, os quais passaram a ser validados pelas pessoas (certamente que esta validao
se faz, por um lado pelos pares e, por outro pelas pessoas mais influentes - tendo em
conta a especificidade da rea -).
Na verdade, a web 2.0 operou uma alterao significativa relativamente forma
como se perspetivava a sociedade e as suas relaes, permitindo a todos a possibilidade
62

Como facilmente se compreende pelo visionamento do filme de WESCH, Michael (2007). The Machine is Us/ing
Us. Disponvel em WWW: <URL: http://www.youtube.com/watch?v=NLlGo pyXT_g
63
Sobre este tema ver o vdeo de WESCH, Michael (2008). An anthropological introduction to YouTube.
Disponvel em WWW: <URL: http://www.youtube.com/watch?v=TPAO-lZ4_hU

82

de integrarem um mundo mais alargado de informao, conhecimento e de criao

pessoal/ individual ou cooperativa, partilhada e validada no s por gurus, mas tambm
pelos pares (a exposio online permite uma maior validao de contedos). Se a web
social capaz de operar to importantes transformaes, qual ser o caminho que o ser
humano ir seguir com a ajuda da web semntica?
A tecnologia semntica traz consigo a disruptibilidade capaz de implementar
novas facetas na utilizao da tecnologia. A personalizao ser, talvez, uma das suas
maiores conquistas. Se, com a web 2.0, a personalizao comeou a ser uma conquista,
com a web 3.0 ela ser um ponto de chegada. Isto acontecer devido ontologia e
linguagem semnticas que incluem no seu algoritmo mecanismos automticos e
semiautomticos capazes de identificar as necessidades do utilizador, substituindo-o
cada vez mais, em tarefas (rotineiras e tambm outras mais elaboradas - caso da
seriao da informao com o fornecimento de dados suplementares, capazes de levar a
uma pesquisa de maior qualidade em detrimento da quantidade).
Com os aplicativos semnticos, a personalizao acontece em termos gerais (de
pesquisa e de geolocalizao), mas tambm, e como j visto, atravs da possibilidade da
construo de ambientes de aprendizagem cada vez mais personalizados, para os quais
contribuiro bibliotecas digitais vivas, REAs e MOOC que surgiro, cada vez mais,
medida das capacidades, necessidades e caractersticas do utilizador. Na verdade, a
introduo da semntica (que tem vindo aos poucos a manifestar-se nos vrios servios
disponibilizados pela web) tem vindo a manifestar poderosas formas de personalizao
no software j existente (caso disso o motor de busca Google - atravs do grfico do
conhecimento do Google64 -, ou o servio de rede social Facebook65) pelo que se antev
um futuro cada vez mais personalizado e, pretensamente, humanizado (a compreenso e
antecipao do comportamento humano cada vez mais um fator integrado nos estudos
feitos pelas grandes empresas de tecnologia).
A personalizao ou capacidade de identificao, a partir dos vestgios (os
dados) que o indivduo vai inserindo na web, das suas necessidades e capacidades, faro
da tecnologia uma extenso das capacidades do ser humano, por um lado (como j o
de diversas formas - atravs de diferentes ferramentas - a capacidade de memorizao
64
65

In http://www.Google.com/insidesearch/features/search/knowledge.html
Como se pode ver a partir da leitura do artigo de PARK, Menlo ( 2013). Nova busca do Facebook compreende o
ser humano disponvel. New York Times. 13 de Fevereiro de 2013 Disponvel em WWW: < URL:
http://tecnologia.ig.com.br/2013-02-13/nova-busca-do-facebook-compreende-o-ser-humano.html (acedido a 17 de
Fevereiro de 2012).

83

ou de clculo; s-lo- de forma mais precisa e utilitria a pesquisa ou a criao de

ambientes - educativos, neste caso -) e a um aumento exponencial das suas capacidades
(dos quais a criatividade ser, talvez, a mais importante pelo facto de, com a introduo
da semntica, as tarefas rotineiras - menos ou mais complexas - passarem a ser,
quantitativamente, feitas pela mquina), por outro.

4.1.2.1 Da Identidade Social Identidade Semntica

As questes inerentes identidade digital so um pouco semelhantes s que se
enfrentam na realidade ofline. A construo da identidade depende de uma srie de
variveis, de entre as quais se podem referir as que esto ligadas hereditariedade, as
que esto ligadas ao ambiente, as que dizem respeito s caractersticas pessoais ou
mesmo as que se relacionam com a personalidade. A psicologia clara nesta
abordagem, mas o foco de interesse nesta investigao vai numa direo
problematizadora da construo do eu, isto , da identidade pessoal que torna cada
indivduo num ser nico, singular e irrepetvel que se manifesta no mundo
temporalmente.
A dimenso pessoal da identidade constri-se no jogo das individualidades que
cada um vai criando. Cada pessoa tem a sua identidade pessoal que, nos mais variados
aspetos, construda socialmente e ao longo da sua vida, apesar de a estabilidade ser um
elemento central nesta equao. Tal identidade que compreende caractersticas como
individual, singular e nica tambm uma identidade conectiva, reflexiva, temporal e
narrativa.
Segundo Paul Ricoeur, o problema da identidade pessoal apenas articulvel na
dimenso da temporalidade inerente existncia humana (Ricoeur, 1991, p. 138), na
constituio do si mesmo e, nesse sentido, a distino entre mesmidade (cheia de
exigncias lgicas) e ipseidade (impe-se pela narrativa que torna o sujeito autor da sua
prpria existncia) manifesta-se como central, num primeiro momento. Neste contexto,
insurge-se a noo de carter, isto , (...) o conjunto das disposies durveis com que
reconhecemos uma pessoa. (Ricoeur, 1991, p.146) que formam a mesmidade s quais
os hbitos66 se vo juntando. Tambm as identificaes adquiridas (Ricoeur, 1991,
66

Afirma Ricoeur (1991, P. 146-147) que Cada hbito assim contrado, adquirido e tornado durvel, constitui um
trao - um trao de carter, precisamente -, isto , um signo distintivo com que reconhecemos uma pessoa,

84

p.147) entram nesta equao que define identidade, manifestando uma assumida
alteridade67, contribuindo para uma dialtica entre o si da mesmidade do carter com o
ipse histrico pois que o carter tem uma dimenso narrativa.
Diferentes na essncia mas recobrindo-se a ipseidade pela mesmidade, a
temporalidade reveste-se de uma marca universal. aqui que podemos comear a
construir o discurso sobre a identidade digital em ambiente 2.0; esta uma identidade
que se manifesta de diferentes modos pelas caractersticas pessoais que se vo dando a
conhecer, at formao de um carter percetvel a partir dessas diferentes
manifestaes e, neste sentido, a polaridade temporal vem impor-se como meio de
encontro da identidade narrativa que oscila entre (...) dois limites, um limite inferior,
em que a permanncia no tempo exprime a confuso do idem e do ipse68, e um limite
superior, em que o ipse coloca a questo de sua identidade sem a ajuda nem apoio do
idem (Ricoeur, 1991, p. 150).
Os paradoxos da identidade pessoal levam a uma interpretao narrativa da
identidade que implica a dialtica da mesmidade e da ipseidade. A noo de narrativa
ancorada no estatuto do acontecimento encaminha o estudo da identidade pessoal na
passagem da ao ao personagem que aquele que faz a ao na narrativa. Cada
utilizador constri a sua prpria narrativa de vida nas diferentes formas de apropriao
da realidade online (ferramentas, contactos, experincias, manifestaes sensveis como
emoes, sentimentos, etc.) e visto que, pela iniciativa, o personagem (forma de
manifestao do utilizador virtual) capaz de (...) comear uma srie de
acontecimentos, sem que esse comeo constitua um comeo absoluto, um comeo do
tempo, por outro lado, dando ao narrador como tal o poder de determinar o comeo, o
meio e o fim de uma ao (Ricoeur, 1991, p. 175), narrador este que pode ser visto
como a prpria pessoa que constri o personagem e narra essa mesma histria. a
histria criada pelo personagem (identidade narrativa) que constitui a prpria identidade
do personagem; o narrador (identidade pessoal) que constri essa mesma histria e a
vai narrando virtualmente atravs da temporalidade implcita nas suas vivncias e
naquilo que pretende transmitir.
De um misto pouco estvel entre a experincia viva e a fabulao, nasce aquilo a
que Ricoeur chama a (...) unidade narrativa da vida (Ricoeur, 1991, p. 191) - a
identificamo-la novamente como a mesma, no sendo o carter outra coisa que o conjunto desses signos
significativos.
67
As (...) identificaes com valores, normas, ideais, modelos heris nos quais a pessoa, a comunidade se
reconhecem. O reconhecer-se no contribui para o reconhecer-se com... (...) (Ricoeur, 1991, P. 147)
68
Mesmidade em latim diz-se idem e ipseidade diz-se ipse.

85

histria de vida que cada um vai construindo temporalmente e que se vai tornando como
algo estvel (parte do carter). Essa histria narrada nascida da dialtica entre a
mesmidade e a ipseidade a identidade virtual capaz de ser criada em ambiente 2.0,
pois que a identidade narrativa torna narrvel o carter, tido como sendo a mesmidade
(o permanente da identidade), restituindo-lhe a narrativa, o movimento capaz de abolir
as disposies sedimentadas, como afirma Ricoeur (1991, p. 196) mantendo, assim,
(...) a permanncia no tempo do carter e a da manuteno de si. (Ricoeur, 1991, p.
196) atravs da temporalidade. Entre a mesmidade (unidade assente num plano lgico
de estabilidade) e a ipseidade (caracterizada pelas experincias pessoais) presente na
noo de identidade pessoal surge a dimenso da identidade narrativa, a identidade
criada em ambiente semntico (falando numa abordagem virtual), capaz de ultrapassar
esta aporia, acrescentando ipseidade uma dimenso ao mesmo tempo tica e moral
atravs de uma nova dimenso - a da alteridade -.
A identidade narrativa capaz de retratar o ser humano como agente exposto
(paciente) e ativo (ator) no plano da circunstancialidade, marca da temporalidade,
capaz de (...) transformar o sujeito num leitor e escritor de sua prpria vida. (Souza,
n.d., IV 5), deixando de lado a anlise de uma identidade pessoal como uma questo
vazia como Parfit o fez atravs dos puzzling cases.
Como parte da constituio ontolgica da ipseidade, a alteridade tem um carter
polissmico em que o outro no se reduz alteridade do outro, de um outro, mas resulta
(...) da famosa dialtica do Mesmo e do Outro ao contacto da hermenutica do si
(Ricoeur, 1991, p. 371). Tal alteridade resultado da mundanidade da identidade
projetada num mundo que nas palavras de Heidegger se descobre como Dasein. Esta
temporalidade j inscrita na ipseidade agora uma temporalidade vivida na carne de
cada sujeito (no substncia). Constitutiva do si e expressa na formulao si-mesmo
como um outro esta alteridade a descoberta na (...) dialtica do si e do diverso do
si. (Ricoeur, 1991, p. 13) sendo o (...) si-mesmo considerado... outro. (Ricoeur, 1991,
p. 14) capaz de integrar uma identidade recoberta pela dimenso do si (ipse) mesmo
(idem) e do outro (alteridade). Neste sentido, dir-se- que a descoberta da alteridade (e
com ela a dimenso da tica e da moral) implica uma integrao conectiva do si-mesmo.
O si-mesmo como um outro assim expresso de uma polaridade de dimenses
humanas capazes de integrar o primado da tica, mas tambm a moral, a ontologia e a
hermenutica, recuperando tanto a dimenso da responsabilidade inerente a uma
perspetiva deontolgica Kantiana, como da vida boa ligada ao hedonismo aristotlico.

86

Esta presena temporalmente impregnada de uma alteridade uma integrao da

diversidade das construes narrativas que formam a identidade pessoal em ambiente
2.0 formando, assim, uma identidade semntica, isto , uma identidade capaz de
congregar as vrias personas temporalizadas presentes em ambiente social, tornandoas constitutivas com a descoberta da alteridade.
Recuperando as identidades formadas socialmente, a tecnologia semntica tem a
capacidade de as integrar conseguindo, assim, captar o carter vivido temporalmente
atravs da alteridade. Por isso, ela potencia uma identidade narrativa caracterizada pela
sua eticidade, ao mesmo tempo que possibilita a personalizao (captao da
singularidade e da unicidade, em planos como o da educao).

4.2 Linhas de Pensamento para uma Tecnofilia tica

Das diferentes anlises efetuadas percebe-se que, tanto as perspetivas mais
positivas como as mais negativas acerca da tecnologia, concordam numa coisa: a
tecnologia existe. Isso um dado; se ela um problema ou no, a defesa que agora se
far mostrar que isso depender das intenes com que ela utilizada e se essa
intencionalidade pode, de alguma forma, ser fruto da educao em geral e da educao
tica, em particular, que se possa dar a todas as pessoas, mas, essencialmente, aos
engenheiros e tecnicistas das cincias tecnolgicas, em geral, e das computacionais, em
particular.
Se se olhar para a tecnologia como aliada do ser humano (no como algo nefasto
ou como sua concorrente), ter-se- que ter em conta a necessidade de os engenheiros de
software terem uma sria formao tica69, para que os resultados das suas construes
sejam provenientes das melhores intenes originando, assim, as melhores das
consequncias : a interao entre o ser humano e a Mquina (hardware e software)
estar em pleno equilbrio. A mquina e a tecnologia estaro presentes num processo de
contnua humanizao, recuperando-se a noo de instrumentalidade to bem analisada
por Heidegger. A sua utilidade ser um desafio para o desenvolvimento da humanidade
69

Segundo o Relatrio da UNESCO (2011, p. 6) Filosofia como paideia preenche a crucial funo da educao
nesta nova complexidade. Quero com isto dizer que a habilidade da filosofia est no treino de cidados e mais
genericamente de educar pessoas que se podem relacionar com uma realidade social e uma imaginao cultural
marcada por uma pluralidade cada vez maior. ou no original Philosophy as paideia fulfils the crucial function of
education in this new complexity. By that I mean the ability of philosophy to train citizens and more general.y to
educate people who can relate to a social reality and a cultural imagination marked by an increasing plurality.

87

de cada ser humano e, assim, na humanizao das sociedades pois que, se se tiver em
conta que o ser humano deixar de se preocupar com tarefas rotineiras que lhe causam
desconforto e infelicidade, o tempo de qualidade passa a ser muito maior e tarefas mais
humanas ficaro em primeiro lugar.
No se pode, apesar disso, deixar de ter a noo de que as intenes inerentes
utilizao da tecnologia podem ser ms e aquilo a que se chamou de personalizao da
tecnologia nada mais ter sido do que um embuste para a centralizao de dados e sua
utilizao de forma nociva ou abusiva, o que leva a concluir a necessidade de ter em
considerao trs fatores para que o caminho da personalizao proporcionada pela
tecnologia semntica seja positivamente perspetivada:
1) O equilbrio entre o Ser Humano e a Mquina s ser alcanado com a
recuperao da noo de instrumentalidade ligada exclusiva utilidade70 do objeto software e hardware - (em prol de colmatar uma necessidade sentida) o que levar a
uma extenso, por um lado, e a um aumento, por outro, das capacidades do ser humano;
2) A necessidade de uma forte formao tica71, assente nos princpios do dever
e da responsabilidade e do exemplo de heris morais, dos engenheiros informticos (de
software e de hardware) e dos engenheiros de redes e comunicaes;
3) O caminho que a tecnologia disruptiva abre ter de levar, necessariamente, a
uma sria reflexo sobre os paradigmas (por exemplo poltico, socioeconmico,
educativo) institudos no sentido de se proporcionar uma viragem paradigmtica na
construo de um mundo cada vez melhor (mais humanizado).
Embora deva ser olhada criticamente pela potenciao das consequncias
provenientes da intencionalidade com que utilizada, no a ela que deve imputada a
responsabilidade, mas sim ao ser humano que a utiliza. Recuperando a noo filosfica
de instrumentalidade, a tecnologia ser uma consequncia positiva da ao humana,
servindo o propsito de uma humanizao que se afirma com a noo de personalizao
trazida pela disruptibilidade da web semntica.
Defendendo a correta utilizao da tecnologia (responsabilidade) ter de se
defender a sua correta construo (dever). Para construir a tecnologia, os engenheiros de
70

A sociedade contempornea uma sociedade de carater utilitarista e por isso esta a linguagem mais comumente
compreendida. Se a dimenso da utilidade associada instrumentalidade for recuperada facilmente a tecnologia
entrar na vida quotidiana.
71
Sem o desenvolvimento da dimenso da tica (essencialmente de carter deontolgico) associada ao utilitarismo
vigente na sociedade contempornea com facilidade se ver na tecnologia uma aliada para utilizaes controversas.
Ao associar a tica equao do utilitarismo o desenvolvimento da tecnologia s poder progredir no sentido da
humanizao.

88

hardware e de software so o centro das atenes; para utilizar a tecnologia, todos os

seres humanos tero de ser considerados.
O problema que se coloca ento um problema central: o da educao (no o
ensino, em termos particulares, entenda-se). Sabe-se que no plano da educao so
muitas as variveis a serem consideradas, desde as mais endgenas (as caractersticas de
cada pessoa) at s mais exgenas (como as condies econmicas - da pessoa, famlia,
comunidade em que vive, pas - polticas, sociais); este um plano em que demasiadas
dimenses esto envolvidas sendo que, aquilo que se transforma em educao, resulta
das variveis e condicionantes que a envolvem e, ao mesmo tempo, ela (educao)
poder contribuir para transformar essas mesmas variveis e condicionantes. Ao falar do
plano da educao, est-se a falar de algo que dever promover, ao mesmo tempo, uma
continuidade e manuteno de comportamentos e procedimentos e a capacidade para os
alterar radicalmente, o que coloca em pauta a necessidade de referenciais ticos.
A histria tem mostrado como a evoluo da humanidade se tem feito com
avanos e recuos e como a educao, uma educao que cada vez mais vai assentando
em valores fundamentais e inalienveis, tem sido central nesse processo. Neste sentido e
porque mais uma vez a Sociedade e o ser humano esto a ser ameaados pelas intenes
provenientes das suas aes - de entre as quais a tecnicizao das mais diversas reas
constitutivas das sociedades a que interessa neste estudo - ser central uma educao
assertiva e resiliente da sociedade, em geral, e dos tcnicos, em particular.
Toda a histria do ocidente vem mostrando aquilo que Kant to bem formulou
na expresso filosfica Pensamentos sem contedos so vazios; intuies sem conceito
so cegas (Kant, 1989, A 51 / B 75). Trazida para o mbito da especializao da
tcnica, esta expresso pode mostrar-se de extrema utilidade na perceo de que a
tcnica e, certamente, os seus produtores ou criadores, tm o contedo ou conhecimento
especfico daquilo que vo construir, mas, muitas vezes, no tendo a viso de conjunto
da realidade, sero especialistas incapazes de promover tecnologia capaz de servir os
intuitos do progresso da humanidade, no sentido da sua crescente humanizao.
De entre os vrios autores que foram mostrando que a especializao uma
viso cega da realidade, Ortega y Gasset dos que neste estudo mais se destaca. Afirma
que a tcnica deu lugar cultura como era anteriormente conhecida e que atualmente
um dos traos da dita cultura moderna, (...) uma cultura que contm um gnero de
cincia, o qual vem a ser materialmente aproveitvel. (Gasset, 2003, p. 44). A sua
subsistncia advm da sua necessidade e o ser humano-massa necessita de cincia e de

89

tcnica. At aqui fcil concordar com esta posio; o problema pensar que este ser
humano-massa, resultado da tecnicizao do mundo, porque perdeu a total noo da
reflexo (porque ela no tem utilidade como a tcnica, filha menor da cincia pura) tem
de ficar para sempre reduzido condio de cego.
A ultrapassagem desta viso cega possvel e desejvel. Na atualidade, fcil
compreender a importncia das cincias humanas, precisamente porque muitos erros,
evitveis, foram cometidos pelos tecnicistas. As grandes empresas e as sociedades mais
desenvolvidas j no prescindem de psiclogos, filsofos e historiadores. O papel de
conselheiro, de investigador de comportamentos e de aes, de generalista capaz de
compreender a evoluo da humanidade at atualidade, por oposio ao especialista
(tcnico) comea a ter impacto. A viso interdisciplinar comea agora a surtir efeito na
prtica e a surgir como clara necessidade de um mundo que compreende a utilidade da
reflexo e das generalidades, como aliada viso especialista (cega) da realidade.
Porque o tecnicismo e a especializao, solitariamente, comeam a dar mostras
da sua falncia pela falta de cultura generalista, ou seja, pelo facto de estarem
unicamente centrados na sua tarefa especfica, os especialistas esquecem com
frequncia o ser humano, o mundo, a sociedade e sua evoluo (histrica, cognitiva,
comportamental, emocional, racional, etc.) o que confere a tudo um carter de
relativismo e utilidade, central uma educao solidria (tcnica e, ao mesmo tempo
humanista) centrada numa tica que compreenda por um lado a perspetiva
universalizante dos valores que conferem ao ser humano a sua maior dignificao,
colocando-se tudo o resto (como o caso da tecnologia) num patamar inferior,
conferindo-se ao que aqui se encontra o sentido de utilidade suficiente ou necessria
(conforme aquilo a que se refere) ao servio da humanidade.
Olhando o ser humano, e todos os valores fundamentais que lhe conferem
dignidade, tudo o resto estar ao seu servio. Tal o caso da tecnologia vista como puro
instrumento de utilidade, capaz de servir e no de causar subservincia ao ser humano;
a educao deste lev-lo- ao caminho certo olhando a tecnologia como algo puramente
til e indispensvel, mas no como algo que o substitua. certo que a questo bem
mais complexa do que parece, mas ao tornar-se til e indispensvel a tecnologia poder
trazer ao ser humano a possibilidade da mudana paradigmtica nos mais variados
domnios, como j referido.
A capacidade de criar instrumentos de utilidade tendo como base a inteno de
os mesmos poderem servir a humanidade esto j a surtir efeitos, como por exemplo no

90

caso das aplicaes tecnolgicas educao. Caso disso so os REAs ou OCW manifesto de que o conhecimento no exclusivo de algumas classes, mas sim um bem
da humanidade qual a mesma dever ter acesso -, os MOOC - partindo do mesmo
princpio da pertena do conhecimento humanidade, neste caso possibilitado por
universidades e institutos de formao - e a personalizao, cada vez mais presente na
inovao tecnolgica e potenciada pela web semntica, capaz de levar criao de
bibliotecas vivas ou de PLEs fortemente personalizados, baseados numa aprendizagem
rizomtica e analtica.
Se com a web 2.0 as potencialidades da partilha, cooperao, criao e cocriao
foram ampliadas pelo poder da abertura, com as novas inovaes tecnolgicas o que no
ser conseguido? Certo que as novas inovaes, tal como a web 2.0, podem potenciar
boas e ms intenes relacionadas com o uso; porm, com os avanos (embora
pequenos passos para os indivduos, mas grandes passos para humanidade) que a
prpria humanidade vai dando e que provm de uma mentalidade tica cada vez mais
consciente, manifestam que os usos da tecnologia vo, cada vez mais, no sentido de
tornar o instrumento (tecnologia) til, isto , como instrumento capaz de estender e
aumentar as capacidades dos seres humanos, utilizao esta que se manifesta numa
dimenso tica capaz de perspetivar a inteno como a consequncia.
Certamente que integrado no paradigma poltico e econmico atual, esta tarefa
ser um desafio, no s pelas consequncias colaterais que a curto prazo poder trazer,
nomeadamente da substituio do ser humano no trabalho - seja ele o mais rotineiro ou
o menos rotineiro - de que muito se fala72 -, mas tambm pelas consequncias que a
longo prazo isso possa originar porque, sendo substitudo no seu local de trabalho, ao
ser humano restam duas coisas: 1) se quiser manter o mesmo paradigma econmico,
cabe-lhe a tarefa de encontrar meios para subsistir (e a tecnologia pode ser sua aliada
nas mais divergentes tarefas); 2) com o tempo livre que fica cabe-lhe encontrar a viso
que perdeu e, com a ajuda da tecnologia (open source) tornar os recursos acessveis a
toda a humanidade o que trar, certamente, uma mudana de paradigmas.
Uma slida formao tica - diz Edgar Morin que A educao do futuro dever
ensinar a tica da compreenso planetria73 (1999, p.39) - vocacionada para a
compreenso (reflexiva) e pragmaticidade (prtica e tcnica) ancoradas nos princpios
universais que se solidificam na dignificao da humanidade de cada ser humano o
72

Sobre este tema abundam artigos jornalsticos, de opinio e tambm cientficos, tais como Barrueto (2013),
Querido (2013) ou Pistono (2013).
73
The education of the future should teach an ethics of planetary understanding.

91

pequeno passo de gigante capaz de operar mudanas significativas na perspetiva que se

tem da tecnologia, por um lado, na noo de instrumentalidade (da tecnologia) ao
servio da humanidade por outro e, ainda, naquilo que com a tecnologia eticamente
utilizada se conseguir mudar.
As medidas que propagam uma tecnofilia tica comeam com a introduo das
humanidades e cincias generalistas nos currculos tcnicos (capazes de conferir a viso
perspetiva cega da tcnica e da cincia), passam pela criao, intencionalmente
ancorada na perspetiva do Bem Comum, de tecnologia capaz de potenciar a boa
utilizao do instrumento (princpio da responsabilidade) e chegaro prpria
dignificao da humanidade pela capacidade de encontrar solues para resolver os
(todos) problemas dos (todos) seres humanos (princpio do dever).
Com a vigncia de um paradigma tecnolgico como forma de humanizao, os
problemas passaro a ser vistos como desafios que a prpria tecnologia poder
solucionar.
Ser este o futuro da tecnologia? Estar ela ao servio da humanidade, deixando
de satisfazer os caprichos de uma perspetiva individual? O que at agora se tem visto
com a multiplicao de iniciativas REA, OA, OCW, Open Source, (Massive) ou (Small)
OOC, e, agora com a introduo da tecnologia semntica capaz de personalizar, cada
vez mais, as pesquisas, os ambientes de aprendizagens e, futuramente com a IoT, capaz
de redimensionar o mundo em que vivemos, uma tecnofilia tica possvel e, ainda,
desejvel, mas... Ser o ser humano capaz de superar a sua perspetiva individualista e de
deixar unicamente de satisfazer os seus desejos cada vez mais pessoais? A inovao
tecnolgica possibilita-lhe continuar a satisfao individual, promovendo o Bem
Comum.
Esta a disruptibilidade que a web 3.0 capaz de trazer porque, num mundo
cada vez mais interconectado, aquilo que cada indivduo faz, surte efeito na humanidade
e se a tecnologia for criada com base na potenciao do bem comum, ela possibilitar,
ao mesmo tempo, a personalizao (a web, medida de cada indivduo) e a
disseminao das mais variadas solues (como por exemplo o conhecimento ou a
sustentabilidade) para toda a humanidade.
Uma tecnofilia assente nos princpios universais da tica, mais do que uma
perspetiva utpica atual procura ser uma viso capaz de promover a mera utilidade
instrumental da tecnologia ancorada nos princpios universais que vigoram numa tica
formal, promovendo, ainda, a possibilidade do aparecimento de novos paradigmas.

92

93

Parte II

1. A Escolha da Metodologia de Investigao

Os mtodos utilizados em investigao, especificamente aquela que se debrua
sobre o domnio educacional e afins, so diversos e podero ter um cariz mais
qualitativo ou mais quantitativo. Sondagens (descrio sumria, factual e rigorosa de
determinada situao ou rea de interesse); Estudos Experimentais (implicam a
testagem de hipteses formuladas anteriormente, de acordo com uma pergunta / teoria
inicial); Estudos Interpretativos (descrio ou reconstruo analtica de uma situao em
estudo); Estudos de caso (estudo elaborado a uma realidade pequena a qual implica,
normalmente, a observao etnogrfica por parte do investigador); Investigao
narrativa (interpretativa e englobando um conjunto de abordagens diferenciadas);
Investigao ao (investigao em pequena escala que se centra em fenmenos reais
procurando a interveno, seguida de um exame rigoroso dos efeitos dessa mesma
interveno); Estudos de avaliao (os quais permitem ajuizar acerca do mrito e do
valor de determinados programas educacionais); Estudos mistos (combinam tcnicas de
pesquisa quantitativas e qualitativas).
A investigao efetuada um estudo de carter qualitativo, no s porque as
experincias existentes nesta rea esto ainda na infncia da sua evoluo, mas porque o
estudo de caso (que apesar de no ser uma metodologia qualitativa, nesta investigao
ter esse pendor) se prefigurou como sendo a metodologia mais indicada a seguir.
A escolha derivou de uma necessidade de especificao do tema em
investigao, a saber: web social-semntica e a capacidade de personalizao. Visto que
o estudo da web semntica ainda embrionrio no apenas em Portugal, este estudo de
caso teve como base uma investigao equatoriana. A anlise e interpretao dos
documentos centrais inerentes implementao de um prottipo (motor de busca de
Recursos Educacionais Abertos), respetivas primeiras abordagens experimentais e sua
avaliao sumria, foram o fundamento essencial que, assim, levou opo por este tipo
de abordagem. Tambm o facto da distncia se imps pois que o referido prottipo foi
desenhado e implementado na Escola de Cincias da Computao da Universidad
Tecnica Particular de Loja, por investigadores da Universidad Tcnica Particular de
Loja, no Equador, local onde todo o processo analisado neste estudo foi levado a cabo.

94

Seguindo um pendor qualitativo ou humanista, o estudo de caso pareceu ser a

metodologia mais indicada a esta investigao, procurando ser (...) o estudo intensivo e
detalhado de uma entidade bem definida: o caso (Coutinho e Chaves, 2010, p. 223).
O estudo da criao, implementao e avaliao sumria do prottipo procurou
debruar-se sobre os aspetos caractersticos da unicidade do caso em estudo, procurando
descobrir aquilo que de essencial haveria nele para, por um lado se compreender o
interesse do caso de forma global e para, por outro, procurar nele (...) identificar
categorias, padres e relaes entre os dados colectados, de forma a desvendar o seu
significado por meio de interpretao e de comparao dos resultados com (...)
referenciais tericos. (Appolinrio, 2006, p. 160) estabelecendo-se, assim, algumas
inferncias no que respeita s consequncias provenientes da implementao e
desenvolvimento da web semntica quer no domnio tecnolgico ou no da educao.

1.1. A Abordagem Qualitativa

A investigao qualitativa humanstica, porque os investigadores procuram
conhecer os sujeitos como pessoas e experimentar o que eles experimentam na sua vida
diria, no reduzindo os resultados a equaes estatsticas. Interessando-se mais pelo
processo de investigao do que unicamente pelos resultados ou produtos que dela
decorrem, os investigadores seguem, tendencialmente, um plano de investigao que
poder, no decorrer da mesma, sofrer alteraes, o que torna flexvel esse mesmo plano.
A investigao qualitativa descritiva e os dados incluem transcries de
entrevistas, registos de observaes, documentos escritos (pessoais e oficiais),
fotografias, gravaes vdeo, entre outros registos. Neste tipo de estudo, os
investigadores analisam as notas feitas em trabalhos de campo e os dados recolhidos
respeitando, tanto quanto possvel, a forma segundo a qual foram registados ou
transcritos. Assim, a investigao qualitativa tende a ser o mais prximo possvel da
realidade tal como ela aconteceu, o que confere investigao, no apenas o carter
humano, mas, tambm, um olhar espectral da realidade. Neste sentido, a abordagem
investigativa aqui apresentada procurou fazer uma descrio da realidade tal como ela
fora apresentada nos documentos analisados.
Dependente, em grande parte, da sensibilidade, conhecimento e experincia do
investigador, est a validade e a fiabilidade dos dados, o que implica afirmar que numa

95

dimenso qualitativa da investigao, o investigador o instrumento da recolha dos

dados, pois ele, com aquilo que o caracteriza, que a investigao tornada uma
realidade; porm, a validade e fiabilidade dos dados impe-se, pelo que a confirmao
dos mesmos por intermdio de uma entrevista assncrona a um dos investigadores
criadores do prottipo em causa - Nelson Piedra -, foi considerada a forma de garantir a
viabilidade e fiabilidade efetuando-se, assim, uma triangulao metodolgica. Apesar
disso, em investigao qualitativa, a preocupao central no a de uma abordagem
caracterizada pela generalizao dos resultados; o importante a perceo de que outros
contextos e sujeitos analisados podem ser generalizados, de acordo com uma
investigao efetuada.
Sendo o objeto da presente investigao prtica a anlise da utilizao de
aplicativos da web semntica, especificamente a de um motor de busca semntico de
Recursos Educacionais Abertos, em contexto educacional, aquilo que se pretende ,
alm de se fazer um estudo de caso de boas prticas educacionais (que alia a abertura
dos contedos da web tecnologia semntica), procurar compreender a noo de
personalizao proporcionada pela web semntica.
A questo da objetividade do investigador constitui o principal problema da
investigao qualitativa; apesar disso, existem, numa abordagem qualitativa e,
especificamente, no estudo de caso, fatores que traro objetividade investigao, como
se ver j de seguida.

1.2. A Opo Metodolgica - Estudo de Caso

A anlise efetuada foi um estudo de caso, isto , (...) o estudo intensivo e
detalhado de uma entidade bem definida: o caso (Coutinho e Chaves, 2010, p. 223).
Apesar de quase tudo poder ser um caso, neste estudo, o caso foi o acontecimento
ligado implementao da tecnologia semntica na busca de Recursos Educacionais
Abertos que levou criao do motor de busca Serendipity 1, o qual poder trazer
mudanas considerveis no contexto educativo. Procurando examinar de forma
detalhada e em profundidade o caso, recorreu-se a metodologias de anlise, descrio
e interpretao, tendo como finalidade (...) preservar e compreender o caso no seu

In http://Serendipity .utpl.edu.ec/

96

todo e na sua unicidade (Coutinho e Chaves, 2010, p. 223). Mais do que uma
metodologia de investigao, o estudo de caso uma estratgia ou uma abordagem
metodolgica com cinco caractersticas chave:
O caso um sistema limitado logo tem fronteiras em termos de
tempo, eventos ou processos e que nem sempre so claras e precisas
(Creswell, 1994): a primeira tarefa do investigador pois definir as
fronteiras do seu caso de forma clara e precisa.
Segundo, um caso sobre algo, que h que identificar para conferir
foco e direco investigao
Terceiro, tem de haver sempre a preocupao de preservar o carcter
nico, especfico, diferente, complexo do caso (Mertens, 1998); a
palavra holstico muitas vezes usada nesse sentido
Quarto, a investigao decorre em ambiente natural
Quinto, o investigador recorre a fontes mltiplas de dados e a mtodos
de recolha muito diversificados: observaes directas e indirectas,
entrevistas, questionrios, narrativas, registos udio e vdeo, dirios,
cartas, documentos, etc. (Coutinho e Chaves, 2010, p. 224)
Tendo em considerao que o caso estudado teve lugar no Equador, o recurso a
fontes escritas (artigos publicados pelos investigadores; comunicaes e outros
documentos disponibilizados pelos mesmos) e entrevista (metodologia qualitativa) foi
o privilegiado. A elaborao de uma descrio imparcial do caso em anlise foi central
e, apesar de o estudo de caso ser considerado uma modalidade de investigao mista
(Bisquerra, 1989; Gomez, Flores & Jimenez, 1996), a natureza interpretativa /
qualitativa foi aquela que esta investigao privilegiou, procurando cruzar o relato ou
registo de factos, com a descrio de situaes ou factos.
Assumindo um carter qualitativo e descritivo, este foi um estudo de caso
intrnseco, o qual, segundo Stake (citado em Coutinho e Chaves, 2010, p. 226)
utilizado (...) quando o investigador pretende uma melhor compreenso de um caso
particular que contm em si mesmo o interesse da investigao (Coutinho e Chaves,
2010, p. 226) pois que este caso foi, nesta investigao, um estudo das boas prticas
implementadas na UTPL, relativamente pesquisa semntica que privilegia REAs.
Apesar de ser um estudo de caso intrnseco, S um estudo profundo pode ajudar
a compreender aspetos importantes de reas de investigao problemticas complexas
e/ou novas, como o caso de muitas situaes da investigao atual em TE (Wilson,
1996 Savenye & Robinson, 1996 citado em Coutinho e Chaves, 2010, p. 230). Por
isso, com este estudo, a compreenso da personalizao, conceito matricial desta
investigao, caracteristicamente especificado e analisado.

97

A questo da validade externa ou generalizao (a generalizao analtica ou

relacionada teoria (Coutinho e Chaves, 2010, P. 233)) da fiabilidade (fazendo-se uma
descrio o mais pormenorizada possvel) e do rigor ou validade interna (optando pela
triangulao metodolgica e aplicando, em conjunto com as interpretaes feitas com
base em documentos analisados, a entrevista semiestruturada a Nelson Piedra,
investigador envolvido no projeto) o que d credibilidade a uma investigao desta
ordem. Por isso, neste estudo de caso foi feita (...) uma descrio pormenorizada e
abundante de todo o processo da investigao, porque sem essa informao
impossvel fazer um juzo informado acerca das concluses do estudo (Schofield,
1993, p. 96, citado em Coutinho e Chaves, 2010, p. 236) sempre com o intuito de filtrar
os dados centrais para a questo em anlise, visto que A soluo est em descobrir
essncias e revelar essas essncias com suficiente contexto, sem contudo ficar obcecado
em incluir tudo o que potencialmente passvel de ser descrito (Wolcott, 1990, citado
em Stake, 1995, p. 84, citado em Coutinho e Chaves, 2010, p. 236).
Seguindo a linha de estudo apresentada por Coutinho e Chaves, este relatrio de
estudo de caso inclui:
A definio clara do caso e a delimitao das suas fronteiras;
Descrio pormenorizada do contexto em que o caso se insere;
Justificao da pertinncia do estudo e quais os objectivos gerais que
persegue (o seu foco);
Identificao da estratgia geral, justificando as razes da opo por
caso nico ou mltiplo;
Definir qual vai ser a unidade de anlise (ou unidades de anlise);
Fundamentao dos pressupostos tericos que vo conduzir o trabalho
de campo;
Descrio clara de como os dados sero recolhidos, de quem e
quando;
Descrio pormenorizada da anlise dos dados;
Justificao da lgica das inferncias feitas (se for caso disso);
Definio dos critrios que aferiro da qualidade do estudo. (Coutinho e
Chaves (2010, pp. 236-237)
Apesar de seguir uma metodologia de carter qualitativo (interpretativo e
reflexivo), esta investigao pretendeu ser uma anlise objetiva dos dados fornecidos
pelas fontes escritas e pela entrevista ao investigador. Sendo um estudo de caso
intrnseco que, como j referido, pretende analisar o caso especfico em si e o que dele
proveniente, ao fazer-se o estudo do mesmo, a anlise conceptual, centrada nos
conceitos matriciais do estudo (nomeadamente no de personalizao), vai sendo

98

apurada. Assim, medida que o estudo vai sendo feito, a interpretao proveniente do
mesmo vai sendo a integrada.

99

2. Contextualizao do Estudo de Caso

A popularidade da web 2.0 deveu-se ao facto de ela se focar nos contedos,
relaes e conhecimentos, no tendo sido focadas as questes relacionadas com as
tecnologias fundamentais. Tendo-se centrado na produo colaborativa de contedos e
na sua partilha, a web 2.0 provocou o aparecimento de milhes de recursos educacionais
abertos e uma verdadeira (...) exploso no uso e desenvolvimento de ferramentas e
servios baseados em software social2 (Piedra, Chicaiza, Lpez, Martnez, Caro, 2010,
p. 1111), o que aumentou o poder da web, por um lado, mas com o aumento de (...)
repositrios de dados tornou difcil encontrar informao de valor e reduziu as
possibilidades de partilhar e trocar recursos.3 (Piedra et al., 2010, p. 1111). A web 2.0
constitui-se na imensido de contedos onde a dificuldade de navegar cada vez maior;
a necessidade de encontrar formas de organizao que possibilitem ao utilizador
encontrar respostas para as suas necessidades , cada vez mais, uma inspirao para o
aparecimento de uma nova realidade tecnolgica.
Na tentativa de amenizar a situao criada pela web social (...) a viso da web
semntica inspirou uma ampla comunidade de investigadores e praticantes que foram
obtendo vrios sucessos nos ltimos seis anos4 (Piedra Piedra, Chicaiza, Lpez,
Tovar, Martnez, 2011, p. 1195). A investigao na Universidad Tecnica Particular de
Loja (UTPL) caminhou no sentido de se levar a cabo um enriquecimento dos contedos
sociais atravs das tecnologias semnticas, trazendo a possibilidade de um novo
conhecimento e da soluo para problemas criados pela web 2.0, atravs da (...)
automatizao de certas tarefas que os seres humanos no seriam capazes de levar a
cabo5 (Piedra et al., 2011, p. 1195). A capacidade da web semntica no processamento
de grandes quantidades de informao vantajosa, visto ela ser um (...) ecossistema de
dados, no qual o valor criado com a integrao de dados estruturados de vrias
fontes6 (Grubber, 2007, p. 1) quebrando-se, assim, os velhos silos da informao e do
conhecimento, tornando a web cada vez mais aberta, por um lado, e com maior
capacidade de personalizao, por outro.
2

(...) explosion in the use and development of tools and services based on Social Software.
(...) data repository makes it difficult to find information of value, and reduces the possibilities of sharing and
exchanging resources.
4
(...) the Semantic Web vision has inspired a large community of researchers and practitioners, who have achieved
several early successes in the past six years.
5
(...) automate certain tasks that a human agent would not be able to perform.
6
(...) ecosystem of data, where value is created by the integration of structured data from many sources.
3

100

A combinao entre o melhor da web social e a web semntica, isto , a

combinao entre um ecossistema de participao e um ecossistema de dados, como
afirma Grubber (2007), traro uma verdadeira inteligncia coletiva pois que (...) os
dados recolhidos a partir de todas essas pessoas so agregados e recombinados para
criar novos conhecimentos e novas formas de aprendizagem que os seres humanos
individuais no poderiam fazer por si mesmos7. (Grubber, 2007, p. 3).
A web social teve e tem, sem dvida, um forte impacto na vida dos indivduos e
das sociedades pela capacidade de formar comunidades de aprendizagem originadores
de fenmenos online escala mundial, mas a disperso que gera, por um lado, e os
silos, por outro, so fenmenos com necessidade de serem amenizados.
Como parte do domnio pblico e com o ideal expresso pelo conhecimento
como sendo um bem pblico, os REAs surgem potencializados pela (...) tecnologia, em
geral, e pela web, em particular, promovendo uma extraordinria oportunidade para as
pessoas adquirirem competncias chave numa sociedade de conhecimento enquanto
partilham, usam e reutilizam contedos digitais 8. (Piedra, et al., 2010, p. 1111). Com a
dimenso semntica da tecnologia aplicada aos REAs, ser cada vez mais simples e
fcil partilhar, reutilizar e descobrir recursos j disponibilizados. Ser tambm mais
precisa a obteno de recursos dispersos, tornando-se a personalizao um aspeto
central da tecnologia semntica.
Na Amrica latina, mais especificamente no Equador, a UTPL, atravs da Escola
de Cincias da Computao, tem vindo levar a cabo a implementao da tecnologia
semntica ancorada na criao, partilha e reutilizao de recursos educacionais abertos
(o uso da tecnologia semntica na pesquisa de REAs), anlise da qual se constituir a
dimenso prtica desta tese de mestrado.

2.1. O Caso UTPL

Compreender a realidade em que se insere a investigao e os investigadores que
levaram a cabo a criao do prottipo Serendipity o prximo passo deste estudo. A
7

(...) data collected from al. those people is aggregated and recombined to create new knowledge and new ways of
learning that individual humans cannot do by themselves.
8
(...) knowledge is a public good where technology in general, and specifical.y Web, provides an extraordinary
opportunity for people to acquire key competences in a knowledge society while they share, use, and re-use digital
contents.

101

insero da investigao na sua realidade espcio-temporal, bem como a perceo dos

princpios inerentes mesma so, no momento, os tpicos de anlise.

2.1.1. A Universidad Tecnica Particular de Loja (UTPL)

Fundada pela Associao Marista Equatoriana (AME) em 3 de Maio de 1971,
foi reconhecida pelo estado segundo o Decreto Executivo 646 publicado a (...) 5 de
Maio de 1971, com o qual se constitui como pessoa jurdica autnoma no mbito do
acordo "modus vivendi" entre a Santa S e o Equador, tendo em conta as regras da
Igreja na sua organizao e governo9 (Histria, n.d., 1). Sendo uma instituio
autnoma com fins sociais e pblico, a Universidad Tcnica Particular de Loja (UTPL)
(...) pode fornecer educao, realizar pesquisas com liberdade cientfica e
administrativa, e participar de planos nacionais de desenvolvimento,
executar, reconhecer e revalidar graus acadmicos e qualificaes
profissionais e, em geral, executar as atividades para atingir os seus
objetivos.10 (Histria, n.d., 2)
Seguindo a viso do Humanismo de Cristo que (...) propunha uma universalidade
potenciadora, conforme a dignidade que o ser humano tem como filho de Deus, que
faz a Universidade acolher, defender e promover na sociedade, o produto e a reflexo de
toda a experincia humana11 (Mision y Vision, n.d., 1). O modelo educacional seguido
pela UTPL um (...) modelo de inovao ativa e de liderana que se traduz em
realizaes concretas e de vinculao com o meio, no qual os professores e estudantes
so agentes de desenvolvimento e contribuio para a sociedade12 (Mision y Vision,
n.d., 11).
Este modelo - a imagem 11 ilustra o modelo educativo seguido na UTPL - (...)
sustenta-se na Gesto Produtiva, concebida como a pedra angular do currculo
9

(...) 5 de mayo de 1971, con el cual se constituye como persona jurdica autnoma al amparo del convenio de
Modus Vivendi celebrado entre la Santa Sede y el Ecuador, teniendo en cuenta las normas de la Iglesia en su
organizacin y gobierno.
10
(...) pudiendo impartir enseanza, desarrollar investigaciones con libertad cientfica-administrativa, y participar
en los planes de desarrollo del pas, otorgar, reconocer y revalidad grados acadmicos y ttulos profesionales; y en
general, realizar las actividades propias para la consecucin de sus fines.
11
(...) propugna una universalidad potenciadora, conforme a la dignidad que el ser humano tiene como hijo de
Dios, que hace a la Universidad acoger, defender y promover en la sociedad, el producto y la reflexin de toda
experiencia humana.
12
(...) modelo educativo ativo de innovacin, que traduce el liderazgo de servicio en realizaciones concretas y de
vinculacin con el entorno, y en que los profesores y estudiantes son agentes de su desarrollo y del aporte a la
sociedad.

102

universitrio em torno do qual giram as trs funes bsicas: ensino, pesquisa e

extenso. Muito disso feito nos departamentos ou unidades de gesto, onde os
professores trabalham com os alunos em projetos reais13 (Modelo Educativo, n.d., 2).
Imagem 11: Modelo Educativo da UTPL

Pioneira na modalidade de Educao distncia no Equador e na Amrica

Latina, a UTPL
(...) caracteriza-se por seguir as linhas gerais dos sistemas de educao a
distncia em todo o mundo, oferecendo a possibilidade de personalizar o
ensino-aprendizagem, promovendo treino de habilidades para o trabalho
independente e auto responsvel em que o aluno o protagonista da
formao. A eficcia do ensino distncia baseada nos padres
acadmicos e no seu sistema de avaliao presencial.14 (Modalidad Abierta
y a Distancia, n.d., 2)
13

(...) se sustenta en la Gestin Productiva, concebida como un eje transversal del currculo universitario en torno al
cual giran las tres funciones bsicas: docencia, investigacin y extensin. Gran parte de estas se realizan en los
Departamentos o en las Unidades de Gestin, donde los docentes junto con los estudiantes trabajan en proyectos
reales.
14
(...) se caracteriza por seguir las lneas generales de los sistemas de educacin a distancia mundiales, ofrecer la
posibilidad de personalizar los procesos de enseanza-aprendizaje; al tiempo de promover la formacin de
habilidades para el trabajo independiente y auto responsable: el alumno es el protagonista de su formacin. La

103

tendo como ferramentas de apoio:

Unidade de videoconferncias: a partir da qual se d a difuso da aula em tempo

real15.

Entorno Virtual de Aprendizaje (EVA): plataforma de e-learning16.

Biblioteca virtual17.

Centros Universitrios18.
Acreditada como Universidade de Qualidade em 2008 pelo Conselho Nacional

de Avaliao e Acreditao da Educao Superior do Equador (CONEA), a UTPL vem

desenvolvendo projetos vrios (com financiamento interno e externo), de entre os quais
se destacam vrios projetos de investigao de informtica com financiamento interno
no domnio da web semntica19.
Serendipity um projeto da Universidade Tcnica Particular de Loja que se
encontra atualmente na verso Alpha; um motor de busca de contedos semnticos do
tipo OpenCourseWare (OCW), ou seja,
(...) uma publicao digital gratuita e aberta de alta qualidade de
materiais educativos ao nvel colegial e universitrio. Estes materiais so
organizados como cursos, e muitas vezes incluem materiais do curso de
planeamento e ferramentas de avaliao, bem como contedo temtico.
OpenCourseWare livre e est licenciado de forma aberta, acessvel a
qualquer pessoa, a qualquer hora atravs da Internet. 20 (what is
OpenCourseWare?, n.d., 1-2)
Serendipity 21 um motor de busca que navega atravs de dados extrados do
OpenCourseWare e que tem a sua aplicao visual em http://Serendipity

eficacia del modelo de educacin a distancia se sustenta en la exigencia acadmica y su sistema de evaluacin
presencial.
15
In http://www.utpl.edu.ec/videoconferencias/
16
In https://rsa.utpl.edu.ec/eva/loginutpl/
17
In http://biblioteca.utpl.edu.ec/
18
In http://www.utpl.edu.ec/utpl/campus-utpl/centros-universitarios
19
Como se pode ver em S/Autor (2011). Direccin General De Centros De Transferencia De Tecnologa, Extensin
Y
Servicios
Proyectos
Internos
2011.
UTPL.
Disponvel
em
WWW:
<
URL:
http://www.scribd.com/fullscreen/102396075?access_key=key-2d6x584cvzcex1om1z3w (P. 15 e 16) e S/Autor
(2012). Direccin General De Investigacin Y transferencia De Tecnologa Proyectos De Investigacin Y De
Vinculacin
Conla
Colectividad.
Disponvel
em
WWW:
<
URL:
http://www.scribd.com/fullscreen/105597462?access_key=key-229jqn6hv3h4mbluozv6 (P.6)
20
An OpenCourseWare (OCW) is a free and open digital publication of high quality college and universitylevel
educational materials. These materials are organized as courses, and often include course planning materials and
evaluation tools as well as thematic content.OpenCourseWare are free and openly licensed, accessible to anyone,
anytime via the internet. .
21
In http://Serendipity .utpl.edu.ec

104

.utpl.edu.ec/map, permitindo consultar os dados de Serendipity a partir de pontos de

interesse geogrfico.
A anlise que se segue comear por mostrar o interesse da UTPL na promoo
de Recursos Educacionais abertos, interesse este que, partilhado por vrios
investigadores, levou criao de um projeto o qual, ancorado na tecnologia semntica
e com o auxlio das anotaes da web social, culminou na criao de um prottipo
social-semntico pesquisador de Recursos Educacionais Abertos em repositrios de
OpenCourseWare selecionados para o efeito.

2.1.2. A Experincia da Universidad Tecnica Particular de Loja (UTPL) na

Promoo de Recursos Educacionais Abertos (Criao e Utilizao)
Reagindo privatizao do conhecimento, os REAs so uma forma de manter
em aberto este monoplio com o objetivo de aumentar a capacidade intelectual
humana22 (Piedra, Chicaiza, Tovar, Lpez, 2009, p. 497) atravs da troca mundial que
eles so capazes de fomentar. A UTPL foi uma das instituies de ensino superior - das
poucas iniciativas no contexto da Amrica latina - que, opcionalmente, passou a utilizar
o software social para o desenvolvimento de iniciativas educacionais relacionadas com
o contexto dos REAs.
Um dos exemplos principais na promoo de REAs so as iniciativas de OCW
que se focam no desenvolvimento e na livre distribuio (licenciamento aberto) de
materiais (organizados em cursos, incluindo materiais para o planeamento de estudos,
contedos temticos e ferramentas de avaliao) de grande qualidade ao nvel do ensino
superior que se encontram acessveis a todos e em qualquer lugar atravs da internet
(Tovar, Piedra, Lpez, Chicaiza, Martnez, 2011). O OpenCourseWare Consortium
composto por centenas de Universidades e Organizaes associadas que se
comprometeram com o avano desta estrutura e o seu impacto na educao, sendo este
um movimento escala mundial, que serve o propsito da coordenao de projetos de
cursos abertos (OpenCourseWare) e, tambm, como frum para a troca de ideias e
planeamentos futuros. Promovendo recursos e prticas educacionais abertas, esta
iniciativa promove a utilizao, reutilizao, adaptao e distribuio de recursos de alta
qualidade educacional (mediante o licenciamento apresentado).
22

(...) with the aim of increase the human intellectual capacity.

105

Na UTPL, a promoo do ambiente colaborativo, da liberdade de partilha e da

publicao de contedo acadmico de forma rpida na web foram os princpios
inerentes estratgia de produo de REAs que possibilitaram o visionamento e a
contribuio de qualquer pessoa em qualquer lugar do mundo. A coautoria - que implica
a criao, reutilizao, melhoramento e enriquecimento coletivo, ao invs do modelo
clssico que segue a ideia da passividade de consumo (algum cria para que muitos
consumam de forma passiva) - foi utilizada no ciclo de produo de REAs, utilizandose a licena CC23 - neste caso a verso 3.0, CC, com a jurisdio do Equador que
permite o uso, cpia, distribuio, publicidade e remistura, sempre com a atribuio da
autoria do trabalho - na defesa da propriedade intelectual (Piedra et al., 2009). De
ressalvar o facto de o controlo de qualidade dos REAs, no caso UTPL, ser garantido
de forma colaborativa pelos estudantes, professores e pela participao de peritos
durante e aps o processo de ensino-aprendizagem atravs de grupos de estudo,
comunidades de prtica sendo, tambm, acessvel atravs da web a reviso e melhoria
por parte de pessoas de todo o mundo (Piedra et al., 2009).
A implementao da prtica da produo de REAs e do melhoramento do
processo de ensino-aprendizagem foram conseguidos com o uso de software social
(ferramentas e servios) na sala de aula, tendo motivado estudantes e professores que,
assim, se comprometeram numa abordagem sncrona e assncrona - pelo uso do Virtual
Campus (baseado no Moodle24) - de comunicao e numa forma interativa de
aprendizagem (Piedra et al., 2009). Que implicaes tem esta implementao na prtica
docente? E na aprendizagem do estudante?
A experincia obtida pela UTPL mostra que a adoo do software social pode
provocar mudanas nas prticas educacionais sendo que, no caso UTPL, Muitos
professores e estudantes optaram pelo uso de software social como primeira opo de
ferramentas para aprendizagem25 (Piedra et al., 2009, p.497) a imagem 12 mostra de
forma sumria o uso do software social para gesto do conhecimento, aprendizagem e
desenvolvimento de REAs - concluindo-se, com a investigao de Piedra et al. (2009),
que a melhoria da prtica educacional passa pela disponibilizao de projetos e
materiais de ensino em repositrios de acesso aberto, mas tambm, pela abertura e

23

No Equador esta licena foi introduzida em Abril de 2008 com o suporte da Universidade Tcnica Particular de
Loja (UTPL).
24
In eva.utpl.edu.ec
25
Many teachers and students in UTPL have adopted the use of social software as the first option of tools for
learning.

106

compartilhamento das suas experincias, processos, casos e lies aprendidas e, ainda,

pela sugesto sobre como se podem melhorar as prticas educacionais.
Imagem 12 - Sumrio do uso do Software Social para Gesto do Conhecimento,
Aprendizagem e Desenvolvimento de REAs na UTPL.

Com o propsito de entender o sentido da investigao realizada na UTPL,

procurou-se compreender a abordagem cooperativa entre o domnio social e o
semntico da pesquisa de REAs atravs da anlise da tecnologia semntica a eles
aplicada, para se perceber a direo da investigao que desembocou na criao de um
prottipo semntico e dele se fazer um estudo, cujo intuito ser o de captar a essncia da

107

utilidade da web semntica aplicada a REAs, procurando compreender-se a sua

aplicao educao.
A implementao de REAs possibilita uma abertura do conhecimento e da
experincia da aprendizagem; porm, algumas questes ficaro em aberto: Que
repercusses teve esta experincia da UTPL em termos institucionais? Que mudanas
institucionais (em termos da experincia da docncia e da aprendizagem do estudante)
foram implementadas a partir dela? O que que esta experincia operada na UTPL teve
de impacto em outras Instituies de Ensino Superior e na prpria sociedade em geral?

2.1.3. Contextualizao do Projeto de Investigao em Anlise

Em 2006, constituiu-se um grupo de investigadores (membros do GICAC) que,
em conjunto, comearam uma cooperao internacional entre a UPM (Espanha), UTPL
(Equador) e a UCN (Chile), investigadores estes membros da UPM, UTPL e da
UMSA (Bolvia), como parte de um programa de doutoramento focado em software
avanado, sistemas inteligentes, desenvolvimento de tecnologias de ambiente
distributivo (Tovar et al., 2011).
Financiado por (...) organizaes pblicas e desenvolvido ao longo dos ltimos
dois anos letivos, centra-se na rea de recursos educacionais abertos (REA) e,
particularmente, no contedo educacional do modelo OpenCourseWare (OCW)26
(Tovar et al., 201, p. 1), este projeto deu nfase tecnologia de rede no contexto
educacional.
Devido s distncias geogrficas entre os investigadores, constituram-se grupos
de trabalho e (...) o primeiro grupo de participantes promoveu o desenvolvimento de
um quadro tecnolgico que iria fortalecer a colaborao entre equipas de pesquisa
localizados em diferentes pases e fusos horrios diferentes 27 (Tovar, 2008 citado em
Tovar et al., 2011, p. 2) tendo desenvolvido um portal constitudo por (...) diferentes
tecnologias e contedos fornecidos neste quadro tecnolgico28 (Tovar et al., 2011, p.
2) para alm da comunicao sncrona entre os diferentes investigadores. Daqui resultou
26

(...) and developed over the last two academic years, focuses on the area of open educational resources (OER)
and particularly the educational content of the OpenCourseWare (OCW) model.
27
(...) the first group of participants promoted the development of a technological framework that would strengthen
research collaboration between research teams located in different countries and different time zones.
28
(...) developed a web portal that embraced different technologies and provided contents in this technological
framework.

108

um (...) ambiente virtual de aprendizagem com os repositrios pblicos e privados de

artigos cientficos, material de pesquisa, colaborao de contedos multimdia e fruns
para encontros sncronos e em tempo real e troca de contedos, entre outras
possibilidades29 (Tovar et al., 2011, p. 2).
O projeto de investigao tinha como objetivos a unio da UTPL comunidade
OCW, conseguido com a parceria da UPM (pela implementao de um novo servio de
contedos de Recursos Educacionais Abertos e a publicao de um conjunto de artigos
em acesso aberto (Tovar et al., 2011)) bem como o estudo de diferentes linhas de
interesse estratgico relacionadas com o ciclo de produo e de uso de REAs (Tovar et
al., 2011). Porm, o grupo de investigao deparou-se com a dificuldade de encontrar
material capaz de satisfazer necessidades especficas de informao, tendo escolhido a
(...) web social e tecnologias da web semntica para enfrentar as situaes previstas,
estratgias definidas e mecanismos implementados para responder aos desafios dos
REA30 (Tovar et al., 2011, p. 7), seguindo como linhas de investigao:
1) O estudo de modelos de qualidade para melhoria de REA com o objetivo de
garantir a qualidade do contedo do curso do OCW (Tovar et al., 2011);
2) Produo de REAs com o objetivo de desenvolver o seu ciclo de produo de
acordo com a filosofia da Web Social que melhora a partilha de recursos (Tovar et
al., 2011);
3) Aplicao de Anlise de Redes Sociais (meta-anlise dos REAs) com o objetivo
de caracterizar e descrever eventos realizados como parte do projeto de Tecnologias
aplicadas ao e-learning. (Tovar et al., 2011);
4) Promoo da interoperabilidade e reutilizao para recuperar informaes sobre
material educativo por meio de pesquisa da Web Semntica com o objetivo de
explorar o uso do paradigma da semntica no contexto de abertura de e-learning,
especificamente atravs da construo de uma ontologia para descrever REAs e as
suas condies de uso (usando uma licena CC) e neste sentido portais de alunos e
professores poderiam apoiar a descoberta, reutilizao ou processo de remistura de
material educativo a partir de uma variedade de repositrios (Tovar, et al., 2011);

29

(...) virtual learning environment with public and private repositories of scientific papers, research material,
collaborative multimedia contents and forums for asynchronous and real-time meetings and exchange of contents,
among other possibilities.
30
(...) Social Web and Semantic Web technologies, to tackle the outlined situations,, and defined strategies and
implemented mechanisms to rise to these OER chal.enges.

109

5) A avaliao de habilidades associadas ao uso de REA com o objetivo de

estabelecer um modelo de rubricas para apoiar o desenvolvimento de habilidades de
colaborao e criatividade no uso de ferramentas da Web 2.0. (Tovar et al., 2011).
A dimenso social da web melhorar o conhecimento humano e a tecnologia
social oferece a (...) oportunidade valiosa para obter habilidades essenciais na nossa
sociedade do conhecimento31 (Piedra, 2009 citado em Tovar et al., 2011, p. 8) tendo a
web semntica um interesse relativo aos repositrios de materiais educativos (Tovar et
al., 2011).
A presente investigao centrou-se na anlise da relao estabelecida entre a
web social e a web semntica, que levou criao de um prottipo semntico para a
pesquisa de REAs em repositrios OCW (o do MIT e o da UTPL), onde se procurou
fazer uma anlise da tecnologia semntica utilizada, suas especificidades e possveis
repercusses no domnio da abertura do conhecimento, por um lado, e da capacitao da
personalizao por parte da tecnologia semntica, por outro. Personalizao?! Como
consegue a semntica, em termos prticos, tal feito?

31

(...) offers a valuable opportunity for getting core skills into our knowledge society.

110

111

3. Serendipity , o Motor de Busca Semntico

Diferente na arquitetura e na linguagem, Serendipity

um motor de busca

vocacionado para a pesquisa de REAs. A anlise da sua especificidade e funcionamento

foram alvos de anlise, procurando compreender-se de que modo este motor de busca
pode contribuir para a personalizao da aprendizagem.
Com a introduo da tecnologia semntica, que experincias daqui surgiram? E
que ilaes, em termos do processo de ensino-aprendizagem, se podem fazer?

3.1. A Pesquisa Social e Semntica

A web social e semntica podem ser abordagens complementares na pesquisa

de recursos. Esta abordagem cooperativa permite ativar um mecanismo de busca
semntica para encontrar resultados precisos e fazer anotaes de recursos da web.32
(Piedra et al. 2011, p. 1195), o que equivale a dizer que o refinamento das pesquisas
conseguido pela cooperao entre aplicativos semnticos e sua integrao na dimenso
social da web. Mas, na prtica, como isso conseguido?
A utilizao de uma anlise de redes sociais (Social Network Analysis - SNA)
capaz de monitorizar as relaes sociais entre os indivduos, grupos, organizaes, entre
outros (Tovar et al., 2011, p. 6) e, assim, capaz de: 1) (...) reduzir o sistema aos seus
componentes individuais e s suas relaes (caracterizao da rede) (...) 33 (Tovar et al.,
2011, P. 6); 2) para alm de diversas aplicaes, esta anlise poder ser (discute-se que
possa ser) um (...) mtodo para a identificao de peritos e de transferncia de
conhecimento sustentvel34 (Mueller-Prothmann, 2004 citado em Tovar et al., 2011, p.
6), sendo que Pham tambm (...) prope o uso de informaes sociais para gerar
recomendaes com base em informaes de colaborao acadmica e recomendaes
baseadas em confiana.35 (Pham, 2011 citado em Tovar et al., 2011, p. 6), aplicandose (...) a anlise de rede social para um repositrio de recursos educacionais, buscando

32

Social and semantic web can be complementary approaches searching web resources. This cooperative approach
lets enable a semantic search engine to find accurate results and annotate web resources.
33
(...) reduce a system to its individual components and their relationships (network characterization) (...)
34
(...) method for identifying experts and sustainable knowledge transfer.
35
(...) proposes the use of social information users to generate recommendations based on academic collaboration
information and recommendations based on trust.

112

formas de melhorar o acesso36 (Han, 2008 citado em Tovar, et al., 2011, p. 6); 3) o
SNA , tambm, utilizado (...) para desenvolver solues que suportam a identificao,
visualizao e anlise de redes que ocorrem no domnio do conhecimento
OpenCourseWare / Recursos Educacionais Abertos (OCW / REA).37 (Tovar et al.,
2011, p. 6). Assim, este tipo de
(...) conhecimento estratgico entre os diferentes intervenientes podem criar
oportunidades OCW para melhorar os processos de criao, utilizao,
reutilizao e adaptao de OCW / REA, a identificao e apoio da
comunidade, ou seja, eles promovem contedo aberto e tambm transferem
conhecimento explcito e conservam o conhecimento implcito.38 (Tovar, et
al., 2011, p. 6).
Teoricamente, a ontologia dos metadados confere a semntica ao motor de
busca, que ser capaz de encontrar resultados precisos e de aplicar procedimentos de
raciocnio sobre os metadados, enquanto o estatuto social dos dados permite um
desenvolvimento do vocabulrio proveniente do dinamismo do vocabulrio dos
utilizadores

(que

se

desenvolve

com

atravs

deles);

na

prtica,

esta

complementaridade (designada por social-semantic web), permite criar, gerir e

partilhar informao combinando as tecnologias e aproximando a Web 2.0 da Web
Semntica39 (Torniai et al. citado em Piedra et al., 2011, p. 1195), sendo que a
combinao ou fuso entre o melhor de ambas pode desempenhar um papel crucial na
pesquisa de REAs, possibilitando o enriquecimento semntico de etiquetas ou de
contedos criados pelos utilizadores atravs de ferramentas sociais, por um lado, e a
utilizao de anotaes sociais na recomendao de sistemas sociais e folksonomias
(indexao de informao atravs da linguagem natural das pessoas - folks -) para o
preenchimento de uma ontologia, por outro (Piedra et al., 2011, p. 1195). Isto no s
originar uma pesquisa muito mais direcionada de REAs (nomeadamente para aqueles
que interessam ao utilizador - pela dimenso social das anotaes que permite o
direcionamento semntico) como ainda, e pela dimenso semntica que direciona os
contedos, uma forte personalizao dos ambientes de aprendizagem.
36
37

(...) social network analysis to a repository of educational resources, looking for ways to improve access.
(...) develop solutions that support the identification, visualization and analysis of networks occurring in the
OCW / OER knowledge domain.

38

(...) strategic knowledge between different actors can create OCW opportunities to improve the
processes of OCW / OER creation, use, reuse and adaptation, community identification and support,
that is, they promote open content, as well transfer explicit and conserve implicit knowledge.
39
() creating, managing and sharing information through combining the technologies and approaches
from Web 2.0 and the Semantic Web

113

Mas como que a dimenso semntica da tecnologia capaz de conferir a

automatizao de processos presentes na web 2.0? Como se processa a implementao
desse processo em Serendipity ? Quais os resultados obtidos nas primeiras abordagens?

3.1.1. Tecnologia Semntica e Recursos Educacionais Abertos

O movimento dos Recursos Educacionais Abertos surge numa linha de produo
e partilha do conhecimento que visa conceder a acessibilidade ao maior nmero de
interessados; porm, existem dois modelos diferentes de REAs: 1) o modelo produtor consumidor, modelo de desenvolvimento de materiais de carter institucional lanado
mediante uma licena de reutilizao por parte de outros utilizadores (exemplo deste
modelo o MIT OpenCourseWare) -; 2) o modelo de coproduo, o qual encoraja a
participao coletiva com vista criao comum de recursos atravs da utilizao de
servios de rede social.
A utilizao massiva de ferramentas disponibilizadas pela Web 2.0 - a web
social - tem possibilitado a criao de uma imensido de contedos disponveis na
internet, sendo que
Esta situao est a prejudicar a organizao, recuperao e
interoperabilidade de recursos e seu processamento "inteligente"
necessrio. Usando tecnologias semnticas, podemos fornecer um
significado mais explcito informao, para que os computadores possam
compreender e gerar novos conhecimentos atravs da aplicao de regras
de inferncia para um conhecimento mais bem estruturado40 (Piedra et al.,
2010, p. 1112)
A tecnologia semntica traz a novidade da automatizao (ou semi
automatizao) de certas tarefas na educao, fazendo com que exista uma
sinergia entre o ser humano e a mquina41 ( Piedra et al., 2010, p. 1112) como
o mostra a imagem 13.

40

This situation is hindering the organization, retrieval and resources interoperability and its intelligent
processing is required. Using semantic technologies we can provide a more explicit meaning to information, so that
computers can understand and generate new knowledge by applying rules of inference to a better structured
knowledge and conserve implicit knowledge.
41
synergy between human and machines

114

Imagem 13: Sinergia entre o Ser Humano e a Mquina.

As vantagens que o uso desta tecnologia traz, encontra-se no domnio das

definies, avaliao, gesto e administrao de cursos (Koper citado em Piedra et al,
2010), podendo ainda, segundo Piedra, Chicaiza, Lpez, Tovar, Martnez:
. Identificar mais facilmente recursos com propriedades especficas ou que
tenham uma relao especfica com outros;
. O uso de regras semnticas pode ser um bom suporte para a interpretao
e argumentao de vrias questes;
. fornecedores de contedos educacionais que utilizem tecnologias
semnticas melhoraram a administrao, intercmbio e integrao de
recursos com fornecedores de outras informaes;
. ostentar um grande potencial para fornecer uma base robusta e extensvel
para novas aplicaes da Web Social; intercmbio, distribuio e
reutilizao dos REAs podem ser muito facilitados pelas infraestruturas que
a Web Semntica oferece.42 (Piedra et al., 2010, p. 1113)
Juntando as ideias de Koper s dos referidos investigadores, procurou analisar-se
conceitos e fazer experimentaes na tentativa da compreenso do que a Web
Semntica e como usa ela a etiquetagem social, aplicada a REAs. A anlise de
ontologias e linguagens semnticas torna-se premente e necessria, no s para perceber
o seu funcionamento, mas tambm para intentar uma anlise das consequncias
provenientes da sua aplicabilidade.

42

identify more easily resources with particular properties or that have a kind of specific relationship with others;
use of semantic rules, it can be a good support for interpretation and argumentation of several issues;
suppliers of educational contents that use semantic technologies improve the administration, exchange and
integration of resources with other information suppliers;
bear a great potential of providing a robust and extensible base for emerging Social Web applications;
interchange, distribution, and reuse of OER can be greatly facilitated by the infrastructures that the Semantic
Web offers.

115

Criados para apoiar a interoperabilidade e descoberta de recursos pelos

utilizadores, os padres de metadados que permitem a descrio de recursos em XML,
RDF, RDFa ou em OWL foram criados para ir de encontro a certas necessidades e de
responder a determinadas comunidades.
A criao de um perfil do REA provm da utilizao das caractersticas
propostas pelos padres de metadados segundo Piedra, Chicaiza, Lpez, Tovar,
Martnez (2010), considerando-se as particularidades do recurso relacionadas com
metadados provenientes de ferramentas sociais e do licenciamento do trabalho
(determinando o que permitido, requerido ou proibido no mesmo) (Piedra et al, 2010).
com o auxlio da etiquetagem da web social, capaz de identificar as particularidades,
que criado o perfil do REA, o alvo da pesquisa semntica possibilitada pela
padronizao dos metadados.
Estaro, apesar de tudo, disponveis estes REAs para todos? A tecnologia
semntica ser capaz de trazer uma acessibilidade na pesquisa de REAs,
independentemente do perfil do utilizador (que poder ser portador de deficincia)?
Ser ela capaz de, atravs da sua estrutura arquitetnica, perceber o perfil de qualquer
utilizador, apresentando o recurso de acordo com essas caractersticas? O desgnio da
personalizao caminha neste sentido, mas na ontologia e linguagem de Serendipity
que sero encontradas pistas para solucionar estas questes.
A criao da ontologia central e, de entre vrias analisadas, o modelo OER-CC
foi o escolhido na criao de Serendipity, com o auxlio das seguintes ferramentas:
CmapTool - utilizado para representar e interconectar os domnios REA e
licenciamento CC; editor de ontologia CmapTool (COE) - utilizado para construir,
partilhar e visualizar o modelo ontolgico baseado no CmapTool, permitindo prepararse a ontologia OER-CC para ser modelada atravs da utilizao da linguagem OWL;
Proteg - utilizado para implementar, formalmente, a ontologia; SWRL - utilizado para
fornecer capacidades de raciocnio dedutivo; SPARQL - recuperar os metadados de
recursos educacionais (Piedra et al., 2010).
Aps a criao da ontologia, a formalizao e implementao das atividades
serviro para verificar o seu potencial, no contexto educacional, aplicado aos REAs
especificamente para perceber se:
As mquinas podem entender e interpretar o significado do
contedo educacional, facilitando ou automatizando a execuo de

116

determinadas tarefas, tais como, acessibilidade ou recuperao de

contedo de ambos os domnios.
Os utilizadores e produtores de REAs podem usar um vocabulrio
comum para descrever os seus recursos; isso permite a reutilizao e
partilha do conhecimento.
Representar uma estrutura de metadados atravs de ontologias
que ir permitir a interoperabilidade entre diferentes domnios
(vocabulrios). Isto promove a acessibilidade e a partilha de REAs entre
universidades e organizaes em todo o mundo.43 (Piedra et al., 2010, p.
1115)
O processamento (manual, semi manual ou automtico, dependendo do
processo) da criao de um conhecimento base contendo instncias conceptuais e de
relao que permita a extrao de informao relevante dos recursos alojados na prpria
ontologia, bem como a populao da ontologia OWL e a criao de classes de acordo
com essa estrutura, inicia-se sendo, para isso, necessrio movimentar instncias de
novas classes para classes j existentes (Piedra et al., 2010).
No caso da UTPL, a instanciao da ontologia OER-CC foi feita com recursos
realizados na Escola de Cincias da Computao da Universidade (vdeos e anotaes
esto tambm disponveis no canal do Youtube e no Slideshare da escola), tendo sido
desenvolvido um processo manual de populao da ontologia OER-CC com os recursos
da Escola de Cincias da Computao atravs da (...) estrutura de importao de
esquema e dados de fontes estruturadas (...)44 (Piedra et al., 2010, p. 1116), que os
plugins de Proteg permitem.
Tendo sido utilizada a linguagem SPARQL na recuperao do conhecimento
representado na ontologia OER-CC, os investigadores desenvolveram algumas
consultas para recuperar informaes (como propriedades dos REAs e as licenas CC),
sendo que os resultados iniciais mostraram que a utilizao de metadados para a
instanciao inicial de objetos educacionais foi bem-sucedida. H que acrescentar,
ainda, o facto de que Algumas consultas foram projetados para extrair informaes da

43

The machines can understand and interpret meaning of educational content, thus facilitate or automate execution
of certain tasks, such as, accessibility or retrieval with the contents of both domains.
Users and OER producers can use a common vocabulary to describe their resources; it enables to reuse and to
share application domain knowledge.
Represent a metadata structure through ontology; it will enable interoperability among different do-mains
(vocabularies). This promotes accessibility and OERs sharing between universities and organizations around the
world.
44
(...) import schema structure and data from structured sources (...)

117

ontologia OER CC voltada, principalmente, para determinar o seu uso em tarefas de

acessibilidade, recuperao e remistura de REAs45 (Piedra et al., 2010, p. 1116).
A implementao da ontologia OER-CC, atravs da instanciao e classificao
de objetos educacionais, um trabalho que tem vindo a ser desenvolvido pelos
investigadores da Escola de Cincias da Computao da UTPL, com o crescente
envolvimento de mtodos capazes de promover o acesso e a acessibilidade a REAs, de
acordo com as necessidade dos utilizadores, podendo inferir-se uma classificao do
contedos de um REA de acordo com o perfil do estudante / professor, respetivamente.
A capacidade que a semntica tem em personalizar ambientes de aprendizagem est
ainda na sua fase inicial mas, com a possibilidade da promoo do acesso e a
classificao, cada vez mais especializada, notria esta potencialidade. Para alm
destas caractersticas ressalva-se, tambm, o facto de que, com o uso de ferramentas
grficas como o CmapTool, pode haver uma massificao do desenvolvimento de
ontologias, acrescendo a vantagem da incluso de especialistas da rea (Piedra et al.,
2010).
A investigao iniciada por Nelson Piedra, Janneth Chicaiza, Jorge Lpez, da
Escola de cincias da Computao da UTPL - Equador -, Oscar Martnez do Centro de
Investigao Operativa da Universidade Miguel Hernndez, - Alicante - e Edmundo
Caro da Faculdade de Informtica da UPM, desembocou na criao de um prottipo
social e semntico, cuja especificidade se continua a analisar, partindo da sua
arquitetura, funcionalidade, utilizao experimental e primeira avaliao.

3.1.2. A Especificidade do Motor de Busca Social-Semntico Serendipity

Os motores de busca usuais fazem

uma

pesquisa horizontal

pelo

desconhecimento do contexto dos contedos, o que significa dizer que h uma

incapacidade do contedo em fornecer ao sistema que o contm, informao estruturada
e explcita sobre si mesmo, no sentido de uma melhor organizao ou indexao (Piedra
et al., 2011). Por isso, os motores de busca verticais (vertical search engines - VSEs -)
so a opo na pesquisa de resultados mais apurados pela especializao da mesma
45

Some queries were designed to extract information from OER-CC ontology, geared mainly to determine its use in
tasks of recovery, accessibility and OERs re-mix.

118

(encontrar apenas contedo educacional) fazendo a filtragem dos contedos (focando-se

na audincia e nas suas preferncias) e orientando-se pela escolha dos principais
fornecedores de recursos educacionais (Piedra et al., 2011). O refinamento da pesquisa
atravs da semntica possibilitada pela ontologia o central num motor de busca
vertical que, na sua arquitetura, contm a folksonomia.
Para se compreender melhor a verticalidade de um motor de busca e, neste caso,
do prottipo em investigao, a anlise da arquitetura social e semntica do mesmo
torna-se essencial, em primeiro lugar para se perceber como a semntica intervm no
processo de seriao dos dados e, em segundo, como que a folksonomia e a web social
so centrais para a interveno semntica num motor de busca que utiliza uma pesquisa
vertical.

3.1.2.1. A Arquitetura Social e Semntica de Serendipity

A arquitetura para um motor de busca que utiliza as anotaes sociais e a
tecnologia semntica (metadados semnticos)
(...) inclui trs reas de gesto de conhecimento: aquisio (mdulos: leitor
de metadados e localizador de anotaes), codificao e armazenamento
(mdulos: processador de metadados, triplo RDF - que contm o sujeito, o
predicado e o objeto - gerador e armazenador) e aplicao de
conhecimento (mdulos: motor de consulta com uso de SPARQL, motor de
inferncia e sistema de feedback do utilizador)46 (Piedra et al., 2011, p.
1196)
e, no caso da pesquisa de REAs, os dados relevantes na construo da aplicao
encontra-se em diversas fontes de dados, como em sites OCW, repositrios (sociais) de
REAs e pginas de HTML, inclundo a informao sobre os contedos dos recursos
educacionais, tais como materiais diversos como livros, documentos, apresentaes,
tutoriais em udio e vdeo, cursos online, guies de leitura criados e partilhados de
forma online entre professores e alunos que se encontram em diversos sites e/ou
repositrios (Piedra et al., 2011). Apesar da natureza heterognea dos REAs, h dois
aspetos a salientar: 1) servindo os propsitos da publicao, a informao sobre os
46

(...) includes 3 areas of the knowledge management: acquisition (modules: metadata reader and annotation finder),
encoding and storage (modules: metadata processor, RDF triplets generated and stored), and knowledge application
(modules: query engine using SPARQL, Inference engine and feedback user system).

119

REAs mantida e armazenada em RDF, com metadados obtidos a partir de dois

repositrios institucionais - MIT47 e UTPL48 -; 2) o contedo oferecido nos sites muda
continuamente, pois o armazenamento RDF altera-se, refletindo adies de novos REAs
(os novos contedos so consultados atravs de RSS feeds e adicionados ao
armazenamento RDF), sendo os dados semnticos que constituem a aplicao
constantemente atualizados (Piedra et al., 2011).
Desenhada para suportar a pesquisa de REAs baseada numa tecnologia de rede
social-semntica, a ontologia OER-CC49 foi a utilizada e a ela foram adicionados
domnios especficos como conceitos e licenas, salientando-se que foi num processo de
iterao (repetio) e colaborao que a adaptao da ontologia foi conseguida,
processo este que foi guiado pelo uso de Meta-ontologia e da ferramenta grfica de
edio (COE) CmapTools50 (Piedra et al., 2011), como j referido. Os critrios para a
seleo dos fornecedores de contedos (OCW do MIT e OCW - UTPL) fez-se no incio
do processo, tendo sido tidos como critrios a autoridade do criador, comparabilidade
com fontes relacionadas, estabilidade da informao, propsito e audincia. Depois de
identificada a fonte dos dados, o processo de Extrao, Transformao e Carregamento
(ETL no acrnimo ingls de Extract, Transform e Load) levado a cabo, como se v na
imagem 14.

47

In http://ocw.mit.edu
In http://ocw.utpl.edu.ec
49
In http://loxa.ec/semanticweb/ontologies/OER-CC.owl
50
In http://coe.ihmc.us/groups/coe/
48

120

Imagem 14: Processo de Extrao de Metadados

Inerente extrao est um subprocesso automtico que obtm, por um lado,

informao geral sobre os REAs (ttulo, descrio, editor, lngua, direitos, Data, URL e
URI) e, por outro, informao relativa rea de conhecimento a que pertence e ao nome
do criador do recurso. Isso feito por diferentes consultas SPARQL, nos ficheiros RSS
com provenincia OCW sendo que, para cada consulta, gerado um tipo de ficheiro que
serve a verificao da qualidade dos dados. Daqui surgem 3 ficheiros que so lidos e
transformados por um programa de escrita em JAVA e JENA (estrutura JAVA para
construir aplicaes da web semntica) que, considerando a estrutura e vocabulrio
definido pela ontologia OER-CC gera o correspondente triplo RDF (sujeito, predicado e
objeto) em formato NT (um formato de armazenamento e transmisso de dados).
Carregado o arquivo RDF , no acesso ao servidor SQL, que as consultas podem ser
executadas por conhecedores de linguagem de consulta SPARQL.
A imagem 15 mostra as tecnologias utilizadas na criao deste prottipo. O
componente semntico representado pelo arquivo OWL e pelo armazenamento RDF

121

que so usados para codificar o conhecimento nos domnios requeridos e esto

disponveis num servidor pblico.
Imagem 15: Tecnologias utilizadas na Pesquisa Social-Semntica de REAs

Nas pesquisas efetuadas com este motor de busca, os recursos so apresentadas

com as etiquetas (TAG) a que tm sido associados e tambm com as etiquetas e
recursos relacionados (inferidos por intermdio de regras lgicas) atravs das
ferramentas sociais. Para efetuar uma nova pesquisa, o utilizador teria a possibilidade de
escolher algumas das descries disponveis tornando, assim, os resultados muito mais
percetveis (com mais dados). Por isso se afirma que o motor de busca tem em conta
dois fatores essenciais: 1) a recomendao social entre REAs baseada em cada palavrachave e sua semntica (o contexto com que se relaciona); 2) o nmero de palavraschave que a pesquisa de resultados satisfaz (Piedra et al., 2011), tornando-se a
cooperao entre a web social e aplicativos da web semntica, central em pesquisas
capazes de refinamento e, neste caso, centradas em REAs. Tal processo poder ser visto
no Anexo I - Faceted Query of OCW based on Linked OpenCourseWare Data -.

122

3.1.2.2. Experimentao e Avaliao Inicial do Uso do Prottipo Serendipity

Criado com o intuito de efetuar pesquisas inteligentes no domnio dos REAs,
este prottipo no d apenas a informao que o utilizador procura mas, tambm, um
conjunto de dados relativos a esse mesmo recurso, tornando os resultados da pesquisa
muito mais percetveis pela sua contextualizao, tendo este motor de busca em conta a
recomendao social entre os REAs, baseado em cada palavra-chave e os contedos a
elas relacionadas, por um lado, e o nmero de palavras-chave que os resultados da
pesquisa originam, por outro.
Com um design simples e semelhante ao de outros motores de busca, o
prottipo Serendipity procura palavras-chave (em pesquisa simples e avanada),
oferecendo opes para os resultados de filtragem e, ainda, descries em diferentes
lnguas (se descries multilingues de metadados foram especificados), sendo a
apresentao dos resultados feita nos formatos HTML e RDF, o que torna mais fcil a
comunicao entre os agentes humanos e a mquina.
Trabalhando no domnio especfico dos REAs, ao ser conferida uma nuvem de
etiquetas bem como o grfico RDF dos REAs relacionados com a consulta efetuada, o
refinamento da pesquisa por parte do utilizador , tambm, uma possibilidade (Piedra et
al., 2011).
A versatilidade deste motor de busca encontra-se na relao quantidade versus
qualidade de dados apresentados ao utilizador (atravs da filtragem que efetua devido
sua arquitetura semntica) e possibilidade de refinamento da pesquisa, derivado no
apenas da sua arquitetura, mas tambm pela dimenso social que a etiquetagem
confere. Assim, a cooperao entre a dimenso social e semntica efetiva-se tornandose til ao utilizador pela inteligncia humana que se encontra na rede e pela pesquisa
semntica que, no meio de dados que flutuam na corrente (da rede), filtra os mais
importantes, conferindo uma maior qualidade versus menor quantidade, num menor
espao de tempo ao utilizador deste motor de busca.
A possibilidade da personalizao da pesquisa - neste caso de REAs - real
devido filtragem que efetuada: o utilizador j no bombardeado por informao
intil para a sua pesquisa, por exemplo, mas presenteado com a melhor informao,
de acordo com os conceitos-chave que digitou, como visvel no Anexo I - Faceted
Query of OCW based on Linked OpenCourseWare Data -.

123

Na tentativa de compreender o desempenho da semntica de Serendipity, foi

feito um estudo inicial (imagem 16) em que participaram professores, estudantes e
autodidatas da Escola de Cincias da Computao da UTPL.
Foram feitas cinco questes e reunidas numa aplicao desenvolvida no
laboratrio da UTPL para ser levada a cabo uma avaliao experimental. A pesquisa
incidia sobre as pesquisas efetuadas pelos utilizadores, podendo ser feitas vrias
reformulaes, se necessrio, sendo que, para cada pesquisa, era atribuda uma
classificao de pontuao, descrevendo o desempenho do motor de busca. As
avaliaes (presentes na imagem 16) fizeram-se do seguinte modo: 0 - sem resultado; 1
- resultado insuficiente, 3 - poderia obter um resultado com anlises pesadas; 5 - poderia
ter um resultado com anlises moderadas; 7 - bom resultado; 9 - excelente resultado51
(Piedra et al., 2011, p. 1199).
Imagem 16: Resultados relativos s questes feitas no estudo inicial sobre o
desempenho da Semntica de Serendipity

Tendo em conta as cinco questes efetuadas (sendo que no RDF no existia

informao sobre Virtuoso nem interface semntico, no sendo possvel qualquer
resposta) para as quais apenas uma das respostas seria possvel, a pontuao mdia para
a pesquisa de REAs foi de 6 e, sabendo que estes resultados so parciais pelo facto de
51

No original: i) 0 - no result; ii) 1 insufficient result; iii) 3 - could get a result with heavy analysis; iv) 5 - could get
a result with moderate analysis; v) 7 - good result; and vi) 9 excellent result.

124

serem uma primeira anlise experimental sobre o prottipo, no deixa de ser

interessante perceber que a pesquisa semntica responde de forma razoavelmente boa,
desde que os dados estejam disponveis (Piedra et al., 2011).
O prottipo Serendipity demonstrou que a arquitetura semntica tem uma
resposta adequada no plano da pesquisa, tendo demonstrado ainda, ser possvel tirar
proveito da infraestrutura para organizar e integrar os metadados de recursos que se
encontram em diferentes repositrios ou arquivos, atravs de RSS feeds (Piedra et al.,
2011), o que manifesta a mais-valia da conjugao coordenada entre o domnio social e
semntico.
De salientar, ainda o facto de no haver necessidade de conhecimento da
ontologia do dispositivo, mas apenas do seu domnio (o local onde se encontra na web);
os dados que so disponibilizados so-no pelo interface social que informa os
utilizadores sobre as etiquetas que correspondem aos resultados da sua pesquisa, bem
como pelos grficos RDF e a nuvem de dados do REAs pesquisados e, ainda, de REAs
relacionados, fazendo um refinamento da pesquisa, de acordo com as escolhas do
utilizador. Com a integrao da tecnologia semntica (que oferece recursos
semanticamente descritos e os resultados em formato RDF) em ambiente social, os
autores creem criar uma rede de dados interligados para REAs, conseguindo o software
interagir com os diferentes utilizadores, oferecendo-lhes a informao seriada de acordo
com a capacidade de responder s necessidades de cada um.
A tecnologia semntica refina os dados da pesquisa, apresenta opes teis ao
pedido do utilizador e este, de acordo com as sugestes, escolhe os recursos que
considerar serem mais proveitosos para si. A grande diferena entre um motor de busca
2.0 e um motor de busca 3.0 est no facto de que a web semntica, com o uso da
informao proveniente da web social, mas contextualizada, ser capaz de refinar a
pesquisa, encontrando padres de semelhana entre os dados existentes na web e os
conceitos digitados pelo utilizador. Assim, encontra recursos que, numa pesquisa
normal, ficariam ocultos porque submersos pela quantidade de outros que surgissem por
fonte exclusivamente social (como, por exemplo, a apresentao dos que tivessem sido
mais visitados, ou com maior pontuao). Tambm este facto se aplica na pesquisa de
REAs (neste caso especfico, confinado a repositrios OCW). A seriao padronizada
consequncia inevitvel da semntica, que leva personalizao da pesquisa, no caso de
Serendipity aplicada ao domnio dos REAs.

125

A semntica , deste modo, capaz de quebrar os velhos silos do conhecimento,

possibilitando a abertura do mesmo a todos, no apenas atravs da potenciao de REAs
(de que este estudo de caso alvo) mas, essencialmente, pela possibilidade de ser capaz
de interpretaes e, por isso, de contextualizar os conceitos-chave emanados da
linguagem humana.

3.2. Web Semntica e Mobilidade

Com os mais recentes desenvolvimentos da tecnologia, o futuro comportar uma
dimenso de mobilidade capaz de revolucionar a capacidade humana da ubiquidade,
trazendo consigo possibilidades de redimensionamento humano face dimenso
tecnolgica.
Seguindo esta tendncia, em 2012, o grupo da GICAC UPM Educacional
Innovative Group composto por Edmundo Tovar (UPM), Nelson Piedra (UTPL), Jorge
Lpez (UTPL), Janneth Chicaiza (UTPL) e Oscar Martnez (UMH), considerou que a
web semntica, para alm da automatizao de um pesquisa informacional - capaz de
pesquisar de forma mais centralizada de acordo com a contextualizao de conceitos seria, tambm, capaz de integrar o trabalho de diferentes instituies dispersas na web
produzindo, assim, uma diversidade de dados, dando-se o salto dos velhos silos do
conhecimento para os dados ligados (Linked) de OCW.
Capaz de melhorar a qualidade da informao, a visibilidade, a descoberta de
REAs, o consumo e reuso de OCW e de reduzir a redundncia da pesquisa em OCW, os
dados vinculados (de OCW) promovem, ainda, a inovao e acrescentam valor
abertura (Tovar, Piedra, Lpez , Chicaiza , Martnez: Junho de 2012).
O desenvolvimento da tecnologia semntica de pesquisa de repositrios de
OCW, a partir de LOCWD com um visualizador para utilizao em tecnologia mvel LOCWD - Mobil capaz de localizar e selecionar OCW com interesse a partir de um
mapa de repositrios OCW na proximidade do utilizador, como se pode ver na imagem
17, foi o passo seguinte.

126

Imagem 17 - LOCWD Mobil

Uma vez mais, a tecnologia semntica v na personalizao uma das suas

maiores qualidades, pois que o desenvolvimento para aplicativos mveis colocam a sua
nfase na descoberta de REAs e OCW (sendo que o primeiro se encontra incorporado
no segundo, neste caso em estudo) na proximidade do utilizador, sendo que aqui, uma
vez mais, se alia o engenho da pesquisa ao engenho da geolocalizao.
Com os instrumentos mveis, a personalizao circunstancializada cada vez
mais uma possibilidade. Poder, no futuro, a mobilidade auxiliada pela dimenso
semntica ser um dos planos da educao institucional? Poder a oferta (por exemplo de
cursos, contedos ou mesmo de locais) personalizada passar por geolocalizadores (que
identificam a localizao do utilizador, bem como rastreia localizaes anteriores) e
motores de busca (que identificam as suas pesquisas anteriores, passos dados atravs
de um rasteamento de comportamentos) semnticos capazes de oferecer propostas

127

institucionais (por exemplo de universidades, institutos, museus) aos utilizadores? Quais

os limites da personalizao no plano institucional? Quais os limites do rastreamento de
dados que levam personalizao e sua utilizao num plano circunstancial?
O futuro da mobilidade ser cada vez mais personalizado e se, atualmente, a
ligao entre o engenho da pesquisa e o engenho da geolocalizao olhada mais como
uma forma de rastreamente de dados que podem ser utilizados indevidamente (o que
no um problema tico a descurar), com o avano da web 3.0 e a efetivao da IoT,
esta ligao ser, certamente, uma forma de redimensionar alguns dos problemas que
afetam a humanidade e que, atualmente, no podero ser solucionados sem custos para
o prprio ser humano (como j analisado em 1.3.3).

128

129

4. Anlise dos Dados Qualitativos

Respondendo ao apelo a uma entrevista semiestruturada e aps o envio de um
documento com os temas constantes da mesma, Nelson Piedra respondeu de forma
assncrona em e-mail enviado no dia 11 de Abril de 2013. No documento enviado, o
investigador refere a nomenclatura da equipa de trabalho, a saber: Janneth Chicaiza
(UTPL - Ecuador), Jorge Lpez (UTPL - Ecuador), Edmundo Tovar (UPM - Spain) e
Nelson Piedra (UTPL - Ecuador). A entrevista a que respondeu, versou sobre os
seguintes temas:
1. Contextualizao do projeto de investigao que desembocou na criao
do prottipo Serendipity .
2. A noo (pessoal) de web semntica.
3. Vantagens / desvantagens e dificuldades / desafios no uso da web
semntica num contexto educativo.
4. Em relao a Serendipity :
a) A sua especificidade.
b) Os processos sociais e semnticos que utiliza para filtrar a
informao.
c) As vantagens / desvantagens e dificuldades / desafios do seu uso no
contexto educativo.
5. A influncia que pode ter a web semntica em geral e a busca semntica
de OER proporcionada por um motor de busca como Serendipity na mudana de
paradigmas.
a) Em relao aos PLE dos estudantes.
b) Na relao entre professor e aluno e vice-versa.
Numa anlise hermenutica do contedo presente no documento (Anexo II) da
entrevista, compreende-se a proximidade conceptual do investigador relativamente
abordagem terica presente na investigao efetuada. Tal coincidncia tem, como base,
o facto da partida investigacional se ter baseado em determinados autores e de a
abordagem conceptual ter coincidido nos termos da anlise.

130

Partindo de uma noo de web semntica (tema 2) como sendo uma (...) Web
com dados processados por mquinas (...)52 (Anexo II, p.185), o autor refere que esta
uma web de dados ligados (em contraste com a web dos documentos ligados) que (...)
permite descobrir modelos de dados, conceitos e propriedades de dados, que de
imediato se conectam, se consultam e recombinam a partir da web em novas vias de
revelao, como se estes fossem simplesmente parte de uma base de dados global. 53
(Anexo II, p.185). Linked Data traz as versatilidades de uma tecnologia semntica capaz
de interoperabilidade, acessibilidade e reutilizao de dados, sendo a codificao RDF
(linguagem recomendada pela W3C, segundo Piedra (Anexo II, p.185), o que permite a
classificao, pelas mquinas, dos contedos e metadados que se encontram nos
recursos, neste caso, nos recursos abertos. A classificao ou categorizao feita pela
semntica implica essa dimenso de interoperabilidade de dados provenientes das redes
sociais, capazes de acessibilidade e reutilizao. No claro, porm, como se processa a
dimenso da acessibilidade e da reutilizao. Pensando no plano da acessibilidade dos
REAs (recursos educacionais para todos), como pode a semntica ser uma dimenso
capaz de estabelecer o acesso a todos os utilizadores, mesmo os que so portadores de
deficincia? A personalizao ir no caminho do rastreamento do perfil do utilizador e
apresentao do recurso de acordo com as suas capacidades? J no plano da reutilizao
estar-se- a falar da utilizao de tecnologias assistidas por semntica na recriao a
partir de recursos educacionais j existentes?
Na contextualizao do projeto que desembocou na criao de Serendipity (tema
1) - estando o grupo de investigao, atualmente, a desenvolver prottipos de aplicao
mveis OCW em Android e iOS, como referido na entrevista - Piedra inicia a sua
incurso pela questo relativa busca de informao. Refere que a web um (...)
repositrio de documentos de carter global, descentralizado na sua gesto, distribudo e
heterogneo (...).54 (Anexo II, p.183), ao passo que a investigao que a comunidade
cientfica tem vindo a desenvolver na tentativa de dar ao utilizador a informao de que
necessita um outro tipo de repositrio, tambm com existncia na web.
Serendipity um motor de busca inteligente, ao invs dos motores de busca
usuais, baseados em mecanismos artificiais para a procura de informao baseada em
(...) algoritmos que procuram emparelhar palavras de um texto em algo que no se
52

(...) Web con datos procesables por mquinas (...)

(...) una Web de datos enlazados permite describir modelos de datos, conceptos y propiedades de datos, que luego
se conectan, se consultan y recombinan desde la Web en nuevas vas de desarrollo, como si stos simplemente
fueran parte de una base de datos global.
54
(...) repositorio de documentos de carcter global, descentralizado en su gestin, distribuido y heterogneo (...)
53

131

considera a semntica ou significado do que se procura, nem o contexto relativamente

pesquisa55 (Anexo II, p.183). A compreenso da web como um repositrio de dados
inter e hiperligados traz significativos avanos nas tecnologias de pesquisa, apesar das
limitaes lingusticas (a compreenso da linguagem natural pela mquina), as quais
ainda se mantm. Quando poder a mquina compreender a linguagem natural do ser
humano? O que lhe falta para essa compreenso?
O trabalho levado a cabo pela referida equipa, centrou-se nos domnios OER
(como textos, imagens, vdeos, livros, links) e OCW (cursos completos). Este ltimo
revelou ser uma iniciativa de xito na promoo do acesso livre ao conhecimento
universitrio, segundo o investigador entrevistado. Porm, a organizao e estrutura
internas deste domnio, reflete a viso de cada universidade, surgindo entre as diferentes
instituies problemas de interoperabilidade, para alm do facto de que (...) os sistemas
de informao para a gesto de contedos abertos em geral so silos de contedos, que
apresentam uma srie de carncias (...)56 (Anexo II, p.184). Refere o autor que, tal
dificuldade se reflete em relao informao disponibilizada (redundncia, ausncia,
ambiguidade, desconexo entre a local e a global); em relao aos dados (pouca
automatizao na sua obteno, dificuldade na realizao de anlises e na gesto de
indicadores de deciso global); em relao aos contedos (dificuldade em participar na
criao, reutilizao, readaptao de contedos existentes, com contextos e intenes
diferenciadas).
O propsito do grupo de investigao foi o de
(...) procurar a integrao e interoperabilidade, usando os
princpios dos dados interligados (Linked Data), de cursos OCW que esto
disponveis em repositrios distribudos e heterogneos, com a finalidade
de melhorar a interoperabilidade, a descoberta, o uso e reuso de contedos
abertos.57 (Anexo II, p.184)
que levou criao do prottipo que tem como objetivo a melhoria da (...) capacidade
de busca e a descoberta de contedos educativos abertos (...)58 (Anexo II, p.184)

55

(...) algoritmos que intentan emparejar palabras buscadas con palabras indexadas, esto es, bsquedas basadas en la
sintaxis de un texto en las que no se consideran la semntica o significado de lo que se est buscando, ni el contexto
en el que se hace la bsqueda.
56
(...) los sistemas de informacin para la gestin de contenidos abiertos en general son silos de contenidos, que
presentan una serie de carencias (...)
57
(...) intentar la integracin e interoperabilidad, usando los principios de datos enlazados (Linked Data), de cursos
OCW que estn disponibles en repositorios distribuidos y heterogneos, con la finalidad de mejor la
interoperabilidad, el descubrimiento, el uso y reso de contenidos abiertos.
58
(...) capacidad de bsqueda y el descubrimiento de contenidos educativos abiertos (...)

132

aumentando a capacidade de encontrar OCW e, consequentemente, um aumento na

utilizao dos referidos cursos.
Como funciona Serendipity ? Segundo Piedra, funciona como qualquer outro
motor de busca, partindo de palavras-chave especficas que originam a apresentao de
resultados organizados, de acordo com categorias: (...) plataformas utilizadas pelo
contedo, nomes dos autores, nome da universidade, etiquetas, rea do conhecimento,
licenas usadas, idiomas dos recursos, regies / pases do mundo onde as iniciativas e
recursos se encontram, entre outras.59 (Anexo II, pp.184-185).
nos processos de criao, armazenamento, recuperao e gesto que a
tecnologia semntica pode produzir melhorias em contexto educativo. O investigador
refere, ainda, que a tecnologia semntica pode alcanar, no ensino superior, alguns
objetivos, a partir da descoberta dos contedos e recursos inerentes ao processo de
ensino-aprendizagem, os quais se colocam quer ao nvel da facilitao da identificao
de recursos para o utilizador (permitindo uma busca com resultados mais precisos e,
pela aplicao de regras de inferncia lgica, gerar recomendaes e determinar
recursos relacionados), como de melhorias relativas s entidades educativas nos
domnios da (...) administrao, troca e integrao de recursos (...) 60 (Anexo II,
p.186). Refere, ainda que, em relao a algumas tarefas educativas, das quais Piedra
salienta a (...) gerao inteligente de avaliaes(...)61(Anexo II, p.186) - se ope a
uma avaliao de tipo automtica, com base numa gerao aleatria que parte de um
banco de questes que permite, pela automatizao de tarefas, uma reduo do trabalho
do professor ou, nas palavras de Piedra, de (...) quem dirige o processo de ensinoaprendizagem62 (Anexo II, p.186). Uma questo impe-se: em que consiste uma (...)
gerao inteligente de avaliaes (...) diferente de uma avaliao de tipo automtica?
De que processso se fala e como poder ele contribuir para a alterao do ambiente
institucional de aprendizagem?
A especificidade de Serendipity (tema 4) encontra-se tanto no seu modo de
funcionamento, como naquilo que pesquisa. A pesquisa que faz de recursos
59

()plataformas utilizadas por el contenido, nombres de los autores, nombre de la universidad, etiquetas, rea de
conocimiento, licencias usadas, idiomas de los recursos, regiones / pases del mundo donde las iniciativas / recursos
se encuentran, entre otras.
60
(...) administracin, el intercambio y la integracin (...)
61
Segundo Nelson Piedra facilitar la ejecucin de ciertas tareas educativas como, la generacin inteligente de
evaluaciones, esto se opone a la generacin aleatoria de evaluaciones a partir de preguntas tomadas de un banco de
preguntas; con tecnologas semnticas, un profesor podra describir ciertas relaciones semnticas y al describir la
relacin semntica entre una pregunta y una unidad didctica, se podran obtener diferentes versiones equilibradas
de una evaluacin.
62
(...) quienes dirigen el proceso de aprendizaje.

133

educacionais abertos OCW (atravs de OCWC e de OCW-Universia); a pesquisa uma

filtragem de recursos que se faz a partir de palavras-chave inseridas pelo utilizador,
sendo que a mesma se faz por atributos (ou categorias - correspondentes a propriedades
dos OCW que se (...) obtiveram atravs de anlises de texto de sites OCW usando tanto
tcnicas de extrao de entidades, tal como campos pr-existentes de fontes de dados
estruturados tais como autores, descrio, linguagem, licenas, entre outras (...)63
(Anexo II, p.187), permitindo uma explorao dos referidos recursos atravs da
aplicao de vrios filtros, como afirma o investigador entrevistado.
Nelson Piedra descreve as diferentes atividades presentes nesse processo (Anexo
II, pp.186-187) que, essencialmente se processam em quatro passos: 1) Identificao das
fontes de dados; 2) Extrao de informao geral sobre Universidades e recursos OCW;
3) Extrao de informao especfica de cada curso; 4) Limpeza e desambiguao de
dados. Este um processo de contnua filtragem de dados contidos em silos de
informao procurando a sua interligao (Linked Data), atravs da recolha da
informao socialmente integrada (atravs da partilha nas redes sociais) e
tecnologicamente tratada. Serendipity, alm de ser constituda por dados RDF
interligados, constitui-se, tambm, a partir de um vocabulrio - LOCWD64 (...) para
descrever os tipos ou classes especficas de recursos no domnio OER e OCW.65
(Anexo II, p.187-188). A origem desses dados dupla, sendo que uma externa
(DBpedia) e outra interna (OCW).
A potenciao tecnolgica possibilitada pela dimenso social traz vantagens, as
quais se materializam nesta ferramenta nica que permite o acesso, a partir da forma
habitualmente usada pelo utilizador (insero de palavras-chave), aos recursos
produzidos por diferentes instituies (que assim deixam de estar fechadas em silos),
idiomas, reas de conhecimentos e regies. Alm disso, esta ferramenta possibilita uma
pesquisa mais fcil e uma filtragem dos resultados muito maior.
Para alm de outros (o enriquecimento de dados partindo de outras fontes e a
recuperao de recursos em diferentes lnguas), a personalizao da experincia do
utilizador (...)66 (Anexo II, p.189) um dos desafios em que o grupo de investigao
est a trabalhar, sendo que Piedra refere que, para o utilizador, esto a ser desenhados
63

(...) propiedades se obtuvieron a travs del anlisis de texto de los sitios OCW usando tanto tcnicas de extraccin
de entidades, as como campos pre-existentes de fuentes de datos estructuradas tales como autores, descripcin,
lenguaje, licencias, entre otras (...)
64
In http://lod.utpl.edu.ec/locwd/schema/
65
(...) para describir los tipos o clases especficas de recursos en el dominio OER y OCW.
66
personalizacin de la experiencia de usuario (...)

134

(...) alguns servios de recomendao e de acesso personalizado.67 (Anexo II, p.189).

Como funcionaro? O que iro permitir e potenciar em termos da aprendizagem? Que
repercusses tero estes servios no plano institucional acadmico , da aprendizagem
e da identidade virtual do aluno? E no plano tico, quais sero as consequncias
provenientes de servios de recomendao personalizados?
Quando questionado relativamente possibilidade de mudana paradigmtica
com a introduo da web semntica, Piedra reconhece que, em relao ao PLE dos
alunos, as aplicaes semnticas so poderosas ferramentas capazes de favorecer um
ambiente de aprendizagem personalizada. No que diz respeito s relaes entre
professor e aluno e vice-versa, considera que a sinergia entre o ser humano e a mquina
levar a que cada um execute o que melhor saiba fazer, apesar das relaes
estabelecidas entre ambos (professor e aluno) no serem afetadas ou alteradas na sua
gnese.
A automatizao de processos e tarefas possibilitada pela web semntica que,
aliada a uma pesquisa refinada, encontra a noo de instrumentalidade e utilidade para o
utilizador, parece estar na base de uma viragem paradigmtica em relao educao.
Quando fala da aplicao das tecnologias semnticas a ambientes (personalizados) de
aprendizagem, Piedra diz que os utilizadores podem experimentar caractersticas
especiais de acesso personalizado a ambientes e recursos educativos quando a
informao relacionada com o contedo, preferncias e necessidades moldada
mediante esquemas consensuais e tecnologias semnticas.68 (Anexo II, p.190).
A focagem na necessidade do utilizador, o sentido de utilidade redescoberto
pelos domnios de aplicabilidade da tecnologia semntica. A utilizao de Serendipity,
motor de busca social-semntico, manifesta esse sentido de utilidade quando faz um
refinamento e filtragem avanada de recursos69 (Anexo II, p.190); traz tambm uma
dimenso de qualidade, em detrimento da quantidade, associada aos resultados da
pesquisa podendo, mesmo, trazer novos recursos, desconhecidos do utilizador, mas
existentes e cuja utilidade estaria condicionada pela pesquisa de motores de busca
usuais. Deste modo, possibilita respostas mais completas, diretas e precisas de acordo
com o perfil do utilizador70 (Anexo II, p.190) bem como permite ao (...) utilizador
67

(...) algunos servicios de recomendacin y de acceso personalizado.

Caractersticas especiales de acceso personalizado a los entornos y recursos educativos, pueden experimentar los
usuarios cuando la informacin relacionada al contenido, preferencias y necesidades est modelada mediante
esquemas consensuados y tecnologas semnticas.
69
Refinamiento y filtrado avanzado de recursos.
70
Respuestas ms completas, directas y precisas de acuerdo al perfil del usuario.
68

135

encontrar os conceitos e entender as relaes chave num curso71 (Anexo II, p.190). A
notoriedade da capacidade de personalizao de que a tecnologia semntica capaz,
encontra-se expressa nestas duas afirmaes do investigador. Uma questo fica por
solucionar: quais as repercusses institucionais, tanto no plano educacional como tico,
provenientes desta capacidade de personalizao, alcanvel pela introduo de
mecanismos semnticos?
A dimenso semntica da tecnologia apresenta uma novidade capaz de
revolucionar o sentido da utilidade j que uma (...) certa capacidade de entendimento
poder ser assumida pelas mquinas para interpretar os dados que recebem do ambiente,
determinar o seu significado e gerar novos dados mediante regras lgicas 72 (Anexo II,
p.190); esta capacidade de entendimento associada mquina, no apenas uma
capacidade de leitura de dados, mas sim de interpretao dos mesmos e de resposta,
mediante tal interpretao. A tecnologia semntica, neste sentido, poder ser um
aumento das capacidades do ser humano e um franco auxiliar no desempenho de certas
tarefas, como refere o investigador. Diz Piedra que, na educao, (...) ao professor
(caber) tutelar o processo de aprendizagem, aos alunos adquirir competncias para um
desempenho no mbito laboral e aos agentes (mquinas) recomendar rotas de
aprendizagem segundo as caractersticas de cada utilizador73 (Anexo II, p.190).
Tutelar a aprendizagem e adquirir competncias no ser que a tecnologia
semntica potencia uma estruturao diferente do processo de aprendizagem, conferindo
ao professor uma profunda alterao das suas funes?

71

(...) el usuario podr encontrar los conceptos y entender las relaciones clave en un curso.
(...) cierta capacidad de entendimiento podr ser asumida por las mquinas para interpretar los datos que reciben
del entorno, determinar su significado y generar nuevos datos mediante reglas lgicas.
73
(...) las profesores tutelar el proceso de aprendizaje, los estudiantes adquirir competencias para desempearse en el
mbito laboral y los agentes recomendar rutas de aprendizaje segn las caractersticas de cada usuario.
72

136

137

5. Recomendaes s Instituies Acadmicas e aos Professores

No dealbar de uma nova era, uma forma mais consciente de aprendizagem ir
surgir, considerando que estamos face a uma metanoia (mudana de pensamento, de
rumo ou direo) tanto em termos sociais como educacionais e, mesmo, pessoais.
Considerando esta transio e ainda que as Academias tm que mudar prticas e
funes, neste ltimo captulo, e como resultado de toda a investigao realizada, ficam
algumas recomendaes que, do ponto de vista educacional e tico, podem trazer
alguma luz aos desafios que, num futuro prximo, as universidades tero de enfrentar
pois se, com a dimenso social da tecnologia, houve a necessidade de um
redireccionamento, com a introduo da dimenso semntica, esse ter de passar por
uma reinveno institucional, para a qual ficam algumas sugestes.

5.1. No dealbar de uma nova era

No sculo IV a.c. , Aristteles afirmou que todo o ser humano deseja por natureza ser
feliz e que a felicidade depende do saber que se vai adquirindo e construindo; esse o
fim (telos) da vida humana. Na verdade, isto parece significar que ter conhecimentos e
ser sbio so requisitos centrais na busca da felicidade.
Em toda a sua dimenso, a escola dever ser um lugar que promova a felicidade. Ser
que isto que acontece atualmente? Ser que as instituies de educao proporcionam
conhecimento que faa o ser humano feliz?
Em muitos casos, associa-se o conhecimento a algo de difcil, um rduo caminho que
poucos so capazes de atingir. O conhecimento no para todos; apenas para alguns e
um caminho penoso. Ser que no final traz felicidade?
Com facilidade se constata que os alunos so, no poucas vezes, pessoas
infelizes; so incapazes de perceber os contedos que o professor quer que eles
percebam e (na perspetiva do professor), so incapazes de encontrar utilidade nessas
transmisses cognitivas, bem como vivem a permanente angstia de uma avaliao
centrada em resultados acadmicos, mais do que em processos de aprendizagem.
Diagnostica-se muitas vezes dificuldades de aprendizagem quando, na verdade, se
deveria diagnosticar problemas de ensinagem. Deste modo, pode dizer-se que, ou o
conhecimento apenas para alguns e s esses sero felizes e, deste modo, as instituies

138

de educao so locais fechados e no so para todos, ou, o que o mais fcil de crer,
desde a democratizao do ensino, o que se transmite e como se transmite no , de
todo, o melhor caminho para que o aluno aprenda e, consequentemente, para que seja
feliz. O que falta s instituies de educao para que cruzem o caminho do
conhecimento com o da sua finalidade: a felicidade?
As instituies de educao j no so detentoras do monoplio do
conhecimento; porm, mantm-se o facto de serem, ainda, as detentoras do monoplio
da certificao dos conhecimentos. Olhando para a realidade das instituies de ensino,
j no h lugar para a atitude do professor como profeta detentor do saber e, no raras
vezes, a atitude de profeta como intrprete est comprometida porque uma interpretao
no invalida outra e a criao de conhecimento de forma colaborativa que leve
construo de ideias capazes de serem uma mais-valia para a vida das pessoas,
comunidades locais e sociedade em geral, um passo muito mais importante para a
evoluo da humanidade.
Com o aparecimento da web 2.0, constata-se o facto de que na internet h mais e
melhor informao, a par da possibilidade de se construir mais e melhor conhecimento.
O manancial da informao e do conhecimento tornou-se acessvel a todos e pode ser
partilhado e colaborativamente construdo, o que trouxe o florescimento de ferramentas
e comunidades de prtica para o efeito. Cada vez mais, as instituies de educao
perdem a centralidade porm, o poder da partilha e da colaborao que a web social
trouxe, levanta um problema: Como gerir a disperso? Como encontrar o que til?
Aquilo que inicialmente parecia ser uma mais-valia, com facilidade se tornou
num problema; a questo agora : como encontrar a melhor informao? Na verdade,
em ambiente 2.0, uma das tarefas do professor passa por auxiliar o aluno / discente /
estudante / aprendente a seriar a informao que, depois de trabalhada individual ou
colaborativamente, se transforma em conhecimento. O professor tornou-se tambm num
gestor da informao, mantendo a sua funo de intrprete dessa mesma informao
que, depois de digerida se transformava em conhecimento. Porm, a questo da
educao continua a centrar-se no professor, situao que comea, lentamente, a alterarse. Com a introduo da tecnologia semntica no caos da web, ser fcil encontrar um
rumo a partir dos dados que os seres humanos vo introduzindo a partir das redes
sociais. Deste modo, qual ser a funo que os professores tero no futuro?
Olhando para o paradigma institudo, que est a passar por uma profunda crise,
h a necessidade de mudar. Nesta mudana, as instituies acadmicas tero de

139

encontrar uma nova forma de se tornar teis sociedade que as acolhe. O ensino
especializado e truncado, baseado em avaliaes que premeiam a memorizao e em
processos que adormecem o pensamento crtico, tm de dar lugar a uma aprendizagem
que passe pelo compromisso, responsabilizao e autonomizao de quem aprende,
construndo um pensamento crtico de forma colaborativa e procurando /
experimentando solues para problemas reais. De que modo pode a tecnologia
semntica ser um franco auxiliar s instituies educacionais e acadmicas, em especial
s Universidades? Quais as funes que o professor ter de desempenhar num futuro
bastante prximo?

5.2. Uma nova abordagem da aprendizagem

Do ponto de vista institucional, poder-se- dizer que a palavra de ordem
transio. Isto significa que, com a introduo da tecnologia semntica, todas as
instituies de educao, entre as quais as Universidades, tero de sofrer mudanas
drsticas, caso se queiram manter como entidades de valor para aqueles que nelas
queiram aprender.
A mudana comea precisamente na linguagem utilizada, mas no pode ficar
apenas a, pois esta mudana lingustica s ser vlida se estiver ligada a uma transio
de carter pedaggico, implementada por um mundo em mudana que faz emergir a
tecnologia, j numa fase de desenvolvimento bastante avanada (web 3.0) e que, no se
deixando adormecer por ela, a usa na sua mxima utilidade. Isso implicar,
obrigatoriamente, uma postura tica diferente das instituies, a qual passar tanto pelo
plano da atitude e da liderana institucional, como pelo prprio plano da formao.
Com a implementao da semntica a qual, na sua maior utilidade, proporciona
ambientes de aprendizagem personalizados, as instituies de educao, na sua
generalidade, tero de comear a designar-se como locais de aprendizagem. O regular
processo de ensino ou de ensino-aprendizagem, como mais tarde se passou a designar,
j no cabe no novo paradigma; tambm o conceito que data de 1970 de Malcolm
Knowles de andragogy - que conta com a orientao (a partir das melhores prticas)
para a aprendizagem (de adultos) por oposio pedagogia (conceito relacionado com a
educao das crianas) - ter tambm de ser deixado de parte; heutagogy o conceito

140

que, ligado a teorias humanistas datadas de 1950, emerge desta nova forma de olhar o
ser humano como ser aprendente.
Proveniente de uma perspetiva que interage com outras, heutagogy, enquanto
estudo da aprendizagem auto-determinada, prende-se com aspetos por um lado
relacionados com os ambientes de aprendizagem, cruzando-se com a ideia da vivncia
num mundo exposto rapidez da informao e facilidade de acesso mesma, atravs
da tecnologia que leva ao desafio da ideia da centralizao do conhecimento no
professor e nas instituies de educao, por um lado, e na partilha e no j acumulao
de conhecimento, por outro (Kenyon, 2001).
Numa perspetiva epistemolgica Conectivista, rhizomatic learning, learning
analytics e heutagogy constituir-se-o como uma nova teoria da aprendizagem que
apela, em termos pedaggicos:
1. De carter pessoal:
motivao

por

determinados

contedos,

aspetos

da

realidade,

informao, conhecimentos constitudos. A motivao intrnseca por

uma rea de conhecimento e / ou de aprendizagem determinante para
uma aprendizagem efetiva. Associada a ambientes que apelem para a
inteligncia do ponto de vista da realidade exterior total (intelectual,
emocional, criativo, pessoal e interpessoal) e que respondam de forma
personalizada s motivaes de cada indivduo;
compromisso com a aprendizagem (tarefas e processos) resultante da
motivao intrnseca - tanto no domnio dos contedos, como dos
ambientes personalizados de aprendizagem. Do compromisso, resulta a
responsabilidade e envolvimento (grau de envolvimento ou empenho) no
processo de aprendizagem;
auto-determinao assente na capacidade de aprender (de autoaprendizagem) que existe em cada pessoa e que permite escolher o qu,
quando e como aprender de forma responsvel.
2. De carter conectivo:
hetero-aprendizagem assente nos princpios de:
partilha de contedos, conhecimentos, informao, aspetos da
realidade, reas de conhecimento, perspetivas de vida;
criao e co-criao de novos contedos, de solues a problemas da
realidade, de novas ideias;

141

pensamento crtico associado ao processo de discusso implcito na

partilha e na (co)criao de novas ideias;
disseminao de novos contedos e ideias em ambiente aberto
(comunidades sociais).
3. De carter tecnolgico:
interao possibilitada pela web social, que culmina na criao de (que
no esto, necessariamente, separadas):
comunidades de partilha de informao, contedos, conhecimentos,
ideias;
comunidades de criao de contedos, conhecimentos, ideias;
comunidades de disseminao de contedos, conhecimentos, ideias;
mediao da tecnologia semntica, que possibilitar:
pesquisa inteligente (em que a qualidade da informao impera sobre a
quantidade);
rastreamento de comportamentos, que facilitar a criao de:
ambientes personalizados de aprendizagem assentes em:
caractersticas pessoais, isto , como

o aprendente

interage com os contedos, informao, reas de saber e

com as quais interage (dependente do nvel de motivao,
compromisso e auto-determinao);
caractersticas de interao social, ou seja, com que
comunidades de partilha, criao e disseminao de
contedos, conhecimentos, ideias, o aprendente interage
e como o faz (dependente do nvel de motivao,
compromisso e auto-determinao);
caractersticas de usabilidade, isto , motivos, intenes e
finalidades de contedos, reas de conhecimento, ideias e
comunidades com que interage.
Compreende-se que o caminho da aprendizagem vai na criao de um SelfOrganized Learning (SOLE), ao qual se acrescenta a dimenso da personalizao
(SOPLE), dimenso esta que se revelar de grande utilidade, na viragem do paradigma
institucional.

142

5.2. A Abordagem do Ponto de Vista Semntico

A dimenso semntica da tecnologia traz consigo a possibilidade de humanizar a
tarefa educacional, mas isso implicar francas alteraes em termos da liderana, da
pedagogia e das funes docentes. As recomendaes que aqui deixo sero apenas
sugestes, cuja funcionalidade depender, antes de mais, de uma mudana de atitude
perante a forma como a aprendizagem no sculo XXI se faz, reconhecendo que a
universidade j no detentora do monoplio do conhecimento, mas que e ser, por
muitos e longos anos, detentora do monoplio da validao e certificao do
conhecimento, de um certo tipo de conhecimento que ter, cada vez mais, de responder
s necessidades de uma sociedade em mudana.
Com a dimenso social, todos ganhamos mais conhecimento; trata-se, agora, de
ganhar melhor conhecimento, de forma mais eficaz. A Universidade coexistir com a
Multiversidade (Franco, 2012) e, apesar de no a acompanhar em ritmo, na verdade tem
e ter um corpus de conhecimento constitudo (mais ou menos flutuante) aceite e
reconhecido pela sociedade. Por isso, persistir e perdurar juntamente com o facto de
ser a entidade mais credenciada, socialmente, na certificao de conhecimentos e
competncias.
A

centralidade

das

instituies

superiores

de

educao

passar,

obrigatoriamente, pelas seguintes caractersticas:

Desenvolvimento de capacidades;

Pensamento crtico;

Partilha de conhecimentos, ideias e experincias;

Construo de ambientes personalizados de aprendizagem;

Criao de novas ideias e de solues teis s pessoas, comunidade(s),

instituies, empresas e sociedade (a criatividade aliada utilidade);

Disseminao de novos ideais;

Criao de uma perspetiva holstica e transdisciplinar de anlise de todos os

problemas e situaes.
Com base na pesquisa efetuada no domnio da web semntica e da sua

abordagem personalizao, recomenda-se s Universidades:

# Adoo de uma posio heutaggica da educao centrada no desenvolvimento de
capacidades e no somente de competncias; ser capaz de fazer uso das competncias

143

sinal de inteligncia auto-eficaz (Kenyon, 2001) e ser capaz do uso dessa auto-eficcia
o que mais facilmente permite o ser humano a adaptar-se a um mundo em mudana;
# Apostar numa forte educao tica que privilegie o questionamento (pensamento
crtico), o sentido de cidadania e de humanidade eficaz e ativa, promovendo, assim, a
sabedoria prtica que alia a inteligncia, nas suas diferentes dimenses, com as
situaes vividas (circunstncias) sejam elas de carter pessoal ou social;
# Criao de mltiplas ofertas da universidade em modelo de elearning e blearning,
possibilitando a opo aos interessados de um destes modelos de ensino (de acordo com
as suas caractersticas pessoais e sociais);
# Criao de momentos privilegiados de partilha de conhecimentos e experincias que
sejam feitos presencialmente (que daro lugar vulgar aula) tais como:

conferncias que, a manterem a sua forma tradicional, devero decorrer em

locais onde professores e alunos partilhem experincias, conhecimentos, ideias;

espao aberto (OST);

workshops;

resoluo de problemas;

discusso de dilemas;

brainstorming;

role-playing;

# As Universidades que ainda no construiram, colaborativamente, espaos de

aprendizagem abertos, na rede, devero faz-lo, sob pena de perderem, por um lado a
dimenso da informao, do conhecimento e dos interesses (dos potenciais
consumidores dos seus cursos) e, por outro, a dimenso da colaborao;
# Cada universidade dever construir colaborativamente um repositrio de recursos
educacionais abertos. Como? A partir dos trabalhos acadmicos dos professores e dos
alunos, cuja avaliao (crivo de validade dos mesmos) dever ser, no apenas, numa
dimenso de superioridade (professor-aluno), mas sim tambm interpares (aluno-aluno).
# Promover o trabalho de investigao cientfica em co-autoria (interpares e de
professores com alunos - com co-validao cientfica -) e exp-los na rede atravs de
repositrios de REAs, para que os mesmos possam ser alvo de pesquisas inteligentes e
de recriaes com interveno de tecnologia semntica dando-se assim crdito s
universidades, pela qualidade dos recursos disponibilizados em acesso aberto;

144

# As universidades no devem apenas estar na rede, mas devem, tambm, estar em

rede - o que constitui um desafio de carter institucional para a criao de trabalho
cientfico em co-autoria entre universidades, por um lado, e de cursos (MOOC) que
faam interagir contedos e contextos com o auxlio dos dados vinculados na nuvem
informacional - MOOC com a presena da tecnologia analtica (um MOOC dever
apresentar diferentes caminhos em termos dos contedos, de timmings e de avaliao
(centrada nos processos e no nos resultados) que possam ser escalados com base em
dados analticos recolhidos na nuvem de dados linkados);
# A reestruturao curricular nos primeiros anos acadmicos (licenciatura) um
momento central que, auxiliada pela tecnologia semntica, pode surtir resultados muito
interessantes. Esta reestruturao implicar que as vulgares disciplinas deem lugar a
reas de aprendizagem mais abrangentes, implicando um trabalho coordenado entre
professores (nunca menos de dois de reas especficas, convergentes ou divergentes,
dependendo do propsito) e ambientes colaborativos entre professores e alunos,
construdos na rede e em rede;
# A criao de ambientes personalizados de aprendizagem pelo rastreamento dos dados
(comportamentos) dos alunos que levar apresentao de percursos alternativos para
cada aluno, podendo, para cada um, haver um cruzamento diferente de reas que levem
criao de campos de especializao (mestrado) diferenciadas, criadas medida de
cada um e assentes em resoluo de problemas, criao de novas ideias ou teorias que
possam ter uma dimenso de utilidade associada;
# Assente numa metanoia, os graus mais elevados de reconhecimento acadmico
(Doutoramento e Ps-Doutoramente) teriam, obrigatoriamente, de comportar projetos
de reconhecida utilidade para a comunidade cientfica e para a sociedade em geral
(dados recolhidos pela anlise analtica - em cada universidade dever abrir um nmero
limitado de projetos relacionados com as suas reas prioritrias de interveno -) e de
ser elaborados por diferentes pessoas, de diferentes reas de especializao e, sempre
que possvel, integrados em diferentes universidades;
# A personalizao dos processos de aprendizagem levar personalizao da funo
do professor o qual passar a ser, simplesmente, um tutor e facilitador que acompanha o
aluno nas suas decises (por mais que o caminho sugerido pela mquina no seja o
decidido pelo aluno) nas suas capacidades e incapacidades, nas suas facilidades e
dificuldades e que caminha, lado a lado, com ele, no processo de aprendizagem,
facilitando ou dificultando (para abrir novas perspectivas), conforme o caso;

145

Assente numa perspectiva heutaggica, conectivista, rizomtica e analtica, as

instituies acadmicas tero a capacidade de construir um corpus de conhecimento de
qualidade que acompanhe a constncia de um mundo em mudana dando, assim,
resposta s necessidades criadas por essa mesma sociedade que, apelando criatividade,
ser capaz de valorar a aprendizagem dos que as procuram, preparando-os para esse
mundo em mudana, por um lado, e criando ideias e ideais que, por outro, se
disseminam, valorando a prpria instituio e os que dela so parte.

5.3. Limitaes ticas

Correndo-se o risco da indevida utilizao dos dados captados na nuvem
informacional (Linked Data Cloud) acerca dos alunos, ou de cruzamentos indevidos de
dados (enquanto todos os procedimentos no estiverem automatizados) que originariam
ms indicaes para os alunos ou, ainda, o excesso de personalizao que poder
originar a dissoluo da individualidade (singularidade), fazendo surgir uma nova vaga
de massificao e de monopolizao do ensino, h algumas questes (muitas, alis) que
devem ser acauteladas.
Assim, o campo da tica cada vez mais um campo a ter em elevada
considerao quando se fala dos temas da web semntica. Como venho advogando ao
longo deste trabalho, com a introduo da tecnologia semntica, ao ser humano caber
funes especificamente humanas e, mquina, funes que podem ser automatizadas,
tornando-se esta um franco auxiliar na sua funo. Porm, h que preparar a
humanidade para esta mudana, passo que, na verdade, no ser to simples, pela
necessidade da mudana de atitude. Estou em crer, no entanto, que ela se far, porque o
sentido da evoluo vem-nos mostrando que o ser humano se vem humanizando cada
vez mais.
Assim sendo, uma forte educao tica necessria e urgente em todos os nveis
de ensino. As caractersticas heutaggicas da educao encaminham-nos nesse sentido.
A tica, assente na capacidade de pensar criticamente, dever ser uma rea central de
todos os nveis e reas de ensino.
Todos os agentes envolvidos (lderes institucionais, professores, funcionrios,
tcnicos, alunos) devero passar por uma forte educao de carter tico e ( de
salientar), o facto de que com mais acuidade ela deve ser estimulada nos criadores de

146

software e hardware, bem como de programadores informticos. A capacidade de

perceberem de forma prtica (atravs do desenvolvimento da capacidade de pensarem
criticamente) as implicaes entre o plano das intenes e o plano das consequncias e,
ainda, as dimenses que estas podem ter, tanto no domnio pessoal como social e
coletivo, central para que a abordagem semntica seja, mais do que uma ameaa, uma
mais-valia para a educao e para a humanidade, em geral.
A utilizao da metodologia OST, envolvendo todos os participantes da vida da
Academia, poder ser um passo importante para o desenvolvimento de um pensamento
crtico de conjunto procurando, ao mesmo tempo, encontrar-se solues para os
problemas da Academia ou da sociedade (comunidades, instituies, parceiros,
empresas).
Alm da sugesto do pargrafo anterior, a recomendao central para as
Academias ser a de ter includo em todos os cursos (licenciatura) uma rea de
interveno assente no pensamento crtico, associado a outras reas de conhecimento,
nomeadamente a reas mais especficas. Um forte sentido tico s ser validamente
reconhecido, quando aplicado a realidades concretas.
Deste modo, o acautelamento de situaes mais agudas relacionadas com o uso
indevido da tecnologia sero acauteladas e, com as pessoas, ser trabalhada a dimenso
tica capaz de humanizar, cada vez mais, o ser humano.

147

Concluses do Estudo
Tendo iniciado pela anlise terica da evoluo da WorldWideWeb com a
perspetiva de compreender a sua evoluo em termos tecnolgicos, deparou-se o estudo
com os diferentes nveis de conectividade, nico aspeto, talvez, capaz de fugir da
artificialidade imposta, no uso geral, nas distines web 1.0, web 2.0 e web 3.0. Com
esta anlise introdutria, a compreenso da web (e sua evoluo) mostrou o
aparecimento de uma nova forma de utilizar a tecnologia ancorada em dispositivos
inteligentes, capazes de utilizar os dados introduzidos pelos utilizadores e de lhes
devolver essa ao de forma automatizada, atravs de ambientes e contedos cada vez
mais personalizados.
Sendo a web 3.0 frtil em possveis consequncias para a sociedade atual pela
disruptibilidade que apresenta, a centragem na anlise da web semntica, capaz de
contextualizar os dados inseridos na rede pelos utilizadores e, assim, de a apresentar de
forma til e pragmtica (pela versatilidade dos dispositivos de inteligncia artificial em
seriar informao a partir dos dados disponveis na nuvem dos dados abertos
vinculados) mostrou trazer srias vantagens ao ser humano nas mais diversas tarefas de
pesquisa, seleo, seriao e transformao da informao. Por isso, o estudo das
diferentes formas de aplicabilidade da web semntica revelou que a sua aplicao, no
domnio da educao, traz possibilidades diferenciadas das da web 2.0, pelo facto de se
centrar, no j em redes humanas de informao, mas em aplicativos capazes de
automatizar tarefas, substituindo o ser humano no apenas no rotineiro, mas em funes
mais complexas, como sendo a seriao de dados (e por isso, de informao e
conhecimento) e de apresentao de possibilidades de escolha, mediante os dados que
cada utilizador for inserindo na rede (possibilitando a criao de ambientes virtuais de
aprendizagem cada vez mais personalizados).
Este estudo possibilitou, tambm, concluir que a pesquisa de dados (atravs de
motores de busca semnticos) e a sua georreferenciao so centrais em todo o processo
e, neste caso, aplicado ao domnio educativo; por esse facto, o estudo de caso efetuado
fez o cruzamento de uma aplicabilidade semntica geral (o motor de busca que utiliza
um software de georreferenciao) com uma aplicabilidade especfica em termos
educacionais (a pesquisa de recursos educacionais abertos - REAs -) mostrando a
potencialidade que a semntica pode ter, tambm, em termos de personalizao (neste
caso, em termos de aprendizagem).

148

A descoberta da possibilidade da criao de ambientes de aprendizagem cada

vez mais personalizados levou ao estudo da aprendizagem em ambiente semntico de
onde se pde concluir o encaminhamento para uma aprendizagem analtica (Learning
Analytics) e rizomtica: a primeira, potenciada pela tecnologia (capaz de prever para o
estudante o melhor curso devido s suas caractersticas individuais, experincias
anteriores, redes e contactos e / ou de adaptar o currculo, dependendo do caminho
escolhido pelo estudante - mesmo que a opo desta no coincida com a fornecida por
aquela -) e a segunda, como extenso da web social, agora e com o auxlio da
semntica, com um pendor mais criativo e autnomo do que anteriormente
(precisamente pelo facto de o estudante ficar mais liberto para atividades significativas
de aprendizagem que estimulam a partilha, cooperao, criao autnoma e cocriao).
Pelo pendor de abertura caracterstico da web 2.0, deparou-se o estudo com a
impossibilidade de tais aprendizagens surgirem em ambiente fechado, sendo estas
modalidades de aprendizagem potenciadas pelas redes abertas que proliferaram em
ambiente social (web 2.0) e que, agora, auxiliadas pela tecnologia (colocada
exclusivamente ao servio da utilidade) possibilitam, de forma determinante, o
aparecimento de cursos online (MOOC, SOOC, OOC, POOC, entre outros) com
contextos e contedos personalizados, de bibliotecas digitais vivas e de recursos
educacionais abertos, com a inteligncia acrescida pela tecnologia (por motores de
busca e sistemas de georreferenciao semnticos capazes de criar ambientes cada vez
mais personalizados de aprendizagem onde a autonomia e a (co)criao so alvos
preferenciais), rompendo-se com limites artificiais entre contedos e contextos.
Encontrando-se o fator personalizao aqui a hermenutica ricoeuriana foi um
precioso auxlio, pela capacidade de mostrar como a identidade pessoal que vive da
dialtica entre a mesmidade e a ipseidade, entre aquilo que persistente e aquilo que se
sujeita temporalidade, capaz de ultrapassar a ciso pela narratividade e de se ir
formando atravs das diferentes histrias que vai criando em contexto social virtual
(web 2.0). Nesta criao narrativa, a descoberta da alteridade na dialtica do si e do
diverso de si, a dimenso semntica (virtual) faz emergir uma identidade capaz de, ao
mesmo tempo que ultrapassa a aporia da mesmidade e da ipseidade, acrescentar a esta
uma dimenso tica e moral. O si-mesmo como um outro o postulado desta identidade
que se afirma narrativamente e que, ao mesmo tempo, se descobre como tica (e moral,
tambm) como o repto da inovao tecnolgica agudizada pela inteligncia semntica
anexado reflexo filosfica, esta levou ao encontro de um equilbrio entre o ser

149

humano e a mquina (ela capaz de completar ou aumentar as capacidades do ser

humano), recuperando-se a necessidade da dimenso humanista e universal.
No final deste trajeto extensivo de investigao, o estudo deparou-se com a
defesa de uma tecnofilia tica capaz de providenciar viso cegueira dos tecnicistas,
ancorando-se na educao (tica, isto , polarizada nas dimenses deontolgicoutilitarista) com especial nfase nos princpios do dever e da responsabilidade dos
criadores da tecnologia, em particular, para que estes sejam conscientes e responsveis
nas suas escolhas criativas, evitando que um novo olhar utilitarista, sem a
coresponsabilizao humana, seja implementado.
A pesquisa social-semntica de REAs, atravs do estudo da criao e
implementao do motor de busca semntico Serendipity, que constituiu a dimenso
prtica deste estudo, compreendeu a complementaridade entre a arquitetura social e
semntica do mesmo, como fonte de possibilidades de emancipao da dimenso aberta
ligada a recursos educacionais, bem como a sua potencialidade na criao de um
ambiente mais personalizado de aprendizagem, enunciado nas palavras de Nelson
Piedra.
Da inteligncia semntica personalizao de ambientes e contedos, o passo
pequeno, mas a mudana de largo espectro. Porque o tema norteador desta tese se
centrou na necessidade reflexiva relativa mudana de paradigmas o que, com esta
investigao se conseguiu inferir, foi que as mudanas tm vindo a acontecer num
sentido positivo de personalizao individual (atravs do movimento dos REAs, OCW e
MOOC) que vem concedendo humanidade a possibilidade de avanar em termos
educacionais (e, certamente, tambm em termos mdicos, econmicos e outros),
pessoais (uma identidade mais consolidada) e sociais (possibilitando a abertura para o
domnio do Bem Comum).
Por isso, esta investigao termina com um captulo onde algumas
recomendaes s Univerdades so feitas como resultado final de todo o estudo
efetuado sobre os domnios da tecnologia, da educao e da tica potenciadas pela
inteligncia semntica.
No alvor de uma nova civilizao, a web semntica o primeiro prenncio que, com
a sua disruptibilidade, capaz de alcanar a viso que desde os gregos a humanidade
perdera. Perdidos na especializao tecnolgica, a perceo de uma identidade narrativa
recoberta pela alteridade permitiu uma reflexo de carter tico capaz de recuperar uma
dimenso tecnoflica, a qual possibilita ao ser humano participar, de forma responsvel

150

e consciente, no movimento aberto e partilhado que desobstrui o caminho na direo de

considerar o conhecimento como um bem da humanidade, que cada vez mais
medida das necessidades e das capacidades de cada um. Esta a tese defendida ao longo
desta investigao que, apesar de consciente das limitaes, reconhece na tecnologia o
poder e recoloca no ser humano a responsabilidade pela sua correta utilizao.

1. Limitaes da Investigao
Ao longo da investigao, as limitaes sentidas no foram tanto no campo
terico ou da reviso da literatura em que, apesar de se tratar de um tema ainda em fase
de desenvolvimento inicial, houve um fcil acesso a literatura de relevo e interesse, mas
foi mais no domnio prtico em que a mesma se focou. Esta dificuldade revelou-se de
interesse para compreender as limitaes deste estudo, ancorado na dicotomia teoria
versus prtica que, como se viu, muitas vezes no so, ainda, coincidentes,
provavelmente porque as ideias reguladoras do aparecimento da inovao tecnolgica
surgem num primeiro plano, aparecendo, por acrscimo, a aplicao prtica, ora como
forma de resposta s necessidades sentidas pela formulao da investigao terica, ora
como forma de manifestao de oposio s mesmas.
Longe ainda se est de saber as eventuais mudanas positivas e / ou negativas
que esta nova dimenso tecnolgica aplicada educao e prpria sociedade possa
trazer; porm, comea-se a perceber que a sua disruptibilidade poder trazer mudanas,
at mesmo de foro paradigmtico. Esta talvez a maior limitao deste trabalho: a
incapacidade de desenvolver, de forma adequada, uma reflexo acerca deste tema por
limitaes temporais e conceptuais relacionadas com o tipo de investigao em causa.
Certo que, sendo uma limitao, poder funcionar como trampolim para
significativas (embora umas mais futuristas do que outras) indues. Limitao ou no,
a induo uma forma inferencial vlida capaz de, dentro de um clculo de
probabilidades, fazer previses de acontecimentos. Em termos da anlise terica, este
trabalho procurou encontrar as ideias mais inovadoras no campo em que se desenrolou,
bem como nos que lhe so paralelos, procurando cruzamentos ainda pouco
sedimentados pela dimenso prtica.
Mais do que um estudo terico que evidencia a existncia de um maravilhoso
mundo novo que vislumbra a tecnologia como uma das dimenses centrais na

151

mudana da vida das sociedades e das pessoas, este trabalho foi, tambm, reflexo de um
esforo de anlise de uma situao prtica, cujo estado da arte se encontra ainda em
situao de desenvolvimento inicial. Esta anlise mostrou bem que muitas das
consideraes feitas em termos tericos esto, ainda, em estado embrionrio na prtica
ou so manifestaes de perspetivas futuras. Que repercusses ticas trar? Esta uma
das muitas questes que ficam por resolver, por agora.
No estudo de caso efetuado, a dificuldade centrou-se na compreenso da
linguagem tcnica, cuja leitura cabe aos estudiosos da informtica e das cincias de
computao; mas a necessidade da sua compreenso e explicao rigorosa a qualquer
investigador interessado em perceber as consequncias que o seu funcionamento possa
trazer e, ainda, pela importncia que ela revela para o estudo do tema, deixou, por vezes,
imersas algumas interpretaes e cruzamentos entre campos (certamente que entre eles
se contam os da tecnologia e o da educao, economia, poltica, entre outros) que
poderiam acontecer, caso a densidade da linguagem no fosse demasiada.
Estas limitaes foram, no entanto, o trampolim para a abertura de novas perspetivas
que, ancoradas no poder da tecnologia - da inteligncia semntica como fonte de
personalizao capaz de alteraes em diversos domnios possibilitaram inferncias
capazes de olhar a realidade tecnolgica e educacional (essencialmente estes dois
campos) de uma forma mais global e interconectada so capazes de sedimentar a tese
da investigao.

2. Novas Perspetivas Abertas pelo Estudo

Incidindo sobre a capacidade de personalizao que a web semntica potencia
em termos educacionais podendo, no entanto, as inferncias ser mais amplas e aplicadas
aos domnios da economia, comrcio, indstria, medicina, entre tantas outras, como
referido na dimenso terica da investigao, da anlise efetuada, novas perspetivas
ancoradas no estudo prtico da pesquisa social-semntica de REAs surgem, podendo ser
equacionadas em trs temticas que se cruzam: as tendncias no domnio da tecnologia,
as tendncias no plano da educao e as repercusses de ambas no plano tico.
Numa evoluo tendencialmente integrativa, a web tem-se manifestado cada vez
mais disruptiva. Tal como a web 2.0 trouxe a novidade da recriao de uma imagem
fidedigna da sociedade em que o ser humano vive e, assim, de uma identidade virtual

152

narrada pelo agente da histria (da sua histria pessoal) que, ao deparar-se com a
dimenso da alteridade faz, em ambiente semntico, uma integrao do si-mesmo, do simesmo como um outro e da alteridade diferenciada descobrindo o caminho da tica,
pode abrir-se a perspetiva de que a web 3.0 trar um redimensionamento da sociedade,
tal como se a conhece, pois que os mecanismos de inteligncia artificial imbudos de
semntica so capazes de introduzir dimenses diversas, tanto no mbito pessoal como
no social.
Dentro da nova era da web, a semntica o primeiro dos passos para um
desenvolvimento da tecnologia assente no algoritmo, isto , em aplicativos de
inteligncia artificial capazes de imitar, completar ou substituir o ser humano nas suas
tarefas (mais ou menos) rotineiras, desempenhando as suas funes de forma mais
rpida e eficiente. Aquilo que a dimenso semntica da Web possibilita, de acordo com
a investigao efetuada, pode resumir-se em: 1) capacidade para auxiliar na integrao
do trabalho disperso na rede de instituies produtoras de contedos (dados, para a
tecnologia semntica); 2) Os dados ligados (Linked) auxiliam: a) na descoberta de
dados; b) na fivel reutilizao de dados; c) no fornecimento melhorado em relao s
fontes de provenincia; d) na facilitao do processamento automatizado quer em
relao flexibilidade das mudanas na apresentao, quer na reduo da amBiguidade
(Piedra et al., 2012, p. 30). Abertura e personalizao so os ingredientes que potenciam
a existncia de REAs, MOOC e outras realidades educacionais ou novas modalidades
de ensino versus educao que, num mundo em mutao, possibilitam vrios caminhos
para a humanidade.
As novas versatilidades da web assentes na automatizao de tarefas e
processos (as quais passaro por uma aprendizagem analtica feita pelo computador)
relacionam-se com a identificao e reconhecimento de padres em dados complexos
atravs do uso de algoritmos presentes na ontologia computacional. Se o primeiro passo
est na identificao e reconhecimento de padres, o segundo ser o da previso que a
mquina ser capaz de fazer atravs, no s de um uso estatstico dos dados, mas ainda
atravs de uma espcie de treinamento computacional, supervisionado a partir de dados
relativos ao contexto em que eles se inserem (se essa formao for bem sucedida, o
software ser capaz de prever corretamente o resultado de uma nova situao atravs da
leitura dos seus parmetros) ou atravs de uma aprendizagem no supervisionada do
computador que implicar a descoberta de padres nos dados, sem qualquer
conhecimento a priori de classificao (de dados), sendo esta uma abordagem

153

exploratria. Plataformas imbudas desta versatilidade esto a ser desenvolvidas e a ser

colocadas ao servio da educao, mercado, entre tantas outras hipteses. As
consequncias que traro, so ainda desconhecidas, mas um repto para futuras
investigaes.
O desafio de, atravs de dispositivos de inteligncia artificial, ter uma
aprendizagem hbrida em que a mquina aprende com o ser humano e este com a
Mquina, uma outra possibilidade. Isto requer, certamente, a existncia de dados
abertos vinculados e em nuvem (Linked Open Data Cloud) que, atravs da tecnologia
semntica e outros dispositivos de inteligncia artificial, sero centrais para uma nova
forma de aprender e de estar socialmente.
Com a evoluo tecnolgica antev-se que, no futuro, os computadores (a
inteligncia artificial, melhor dizendo) iro substituir o ser humano em tarefas mais
complexas continuando, tambm, a substitui-lo em tarefas especializadas e rotineiras,
deixando em aberto a possibilidade do aparecimento de novos paradigmas
(educacionais, econmicos, sociais, entre outros) assentes em comunidades cada vez
mais abertas, criativas e cooperativas, isto , rizomticas e heutaggicas e em que o
conhecimento seja cada vez mais personalizado (analtico).
Assim, na relao Ser Humano - Mquina, com o auxlio da dimenso semntica
capaz de contextualizar os dados, no plano educacional, o ser humano deixa de ser
intermedirio (na relao Ser Humano Mquina) passando a mquina a exercer toda
ou quase toda a funo relativa filtragem de dados, o que significa, por um lado, que
as comunidades de aprendizagem sero auxiliadas por uma inteligncia artificial que
deixa o ser humano mais liberto de tarefas rotineiras (como as de filtragem) para efetuar
aprendizagens significativas e conscientes baseadas nas suas escolhas (a partir de
sugestes computacionais).
Deste modo, o redimensionamento do ambiente de aprendizagem virtual (PLE),
com a introduo de uma inteligncia tecnolgica capaz de uma aprendizagem analtica,
levar a uma previso de caminhos mais ajustados aprendizagem de cada indivduo,
isto , a uma maior personalizao, atravs do rastreamento de dados (vestgios)
colocados na rede por aplicativos de inteligncia artificial; o trabalho arqueolgico
possibilitado pelos mesmos, originar um profiling capaz de chegar to perto do ser
humano, que cada ser humano se torna quase parte de si mesmo, ora como forma de
continuidade ora como incremento das suas capacidades.

154

Esperando que a tecnologia semntica (e certamente todos os dispositivos da

web 3.0) seja empregue como instrumento de utilidade, estando, assim, no caminho da
humanizao, o tema da mudana paradigmtica volta a manifestar-se ficando, no
entanto, no domnio da generalidade e da eventualidade de retoma em possveis
investigaes.
Na educao, ambientes e contedos cada vez mais personalizados sero os
primrdios de uma nova civilizao que, com o crescente desenvolvimento da web 3.0
(em especfico da IoT), traro frutuosas oportunidades, mas tambm constantes ameaas
humanidade; no domnio filosfico, uma forte formao tica, resilincia e viso
amplificada (e no j especializada) sero as metodologias que, em conjunto, sero
capazes de encontrar solues para os problemas da atualidade e caminhos por onde
enveredar nos desafios do futuro.
Pode, assim, concluir-se que em boa parte as perspetivas abertas por este
trabalho colocam-se ora numa continuidade de investigao sobre o j apresentado
perspetivando desenvolvimentos, ora no plano das consequncias, tentando encontrar
ideias acerca de caminhos seguidos pelo ser humano, antevendo-se, no entanto, que o
caminho da evoluo da humanidade ser, certamente, um caminho acompanhado pela
tecnologia inteligente.

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WHEELER, Steve (2012). Next generation learning in LEARNING WITH 'E'S. 16
Novembro de 2012. Disponvel em WWW: < URL: http://stevewheeler.blogspot.co.uk/2012/11/next-generation-learning.html [acedido em 01 de
Dezembro de 2012]
ZAPATA-ROS, Miguel (2013). LOS MOOCS, SU EVOLUCIN Y SU
ALTERNATIVA: EL APRENDIZAJE PERSONALIZADO. VI Jornadas de Redes de
Investigacin en Innovacin Docente de la UNED. Sesin Plenaria El presente y futuro
de los MOOC a debate. Disponvel em WWW: < URL:
http://es.slideshare.net/MiguelZapata6/los-moocs-su-evolucin-y-su-alternativa-elaprendizaje-personalizado21746020?ref=http://redesabiertas.blogspot.com.es/2013/05/los-moocs-su-evolucion-ysu-alternativa.html [acedido em 24 de Maio de 2013]

166

167

ANEXOS

168

169

Anexo I
Faceted Query of OCW based on
linked OpenCourseWare Data

170

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172

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180

181

Anexo II
Entrevista Assncrona com
Nelson Piedra

182

183

Temas de Entrevista
Nelson Piedra nopiedra@utpl.edu.ec
Equipo de trabajo:
Janneth Chicaiza (UTPL - Ecuador)
Jorge Lpez (UTPL - Ecuador)
Edmundo Tovar (UPM - Spain)

1. Haga una contextualizacin del proyecto de investigacin que llev a la creacin de

Serendipity.
La Web y la bsqueda de informacin
Desde los inicios de la Web, uno de los retos de la comunidad cientfica ha sido y contina
siendo investigar tecnologas novedosas que ayuden a organizar los contenidos de
manera que sea posible ubicar y recuperar de forma efectiva y rpida- aquella
informacin concreta solicitada por un usuario.
La Web se caracteriza por ser un repositorio de documentos de carcter global,
descentralizado en su gestin, distribuido y heterogneo (idiomas, tecnologas,
diversidad de temas, etc). La bsqueda de informacin proveniente de los recursos
almacenados en la Web (pginas web, repositorios, grupos, foros, listas de correo, etc.) se
hace a travs de motores de bsqueda (Search engines). Estos motores de bsqueda
(Google, Yahoo) recorren principalmente el texto de las pginas web recopilando
informacin sobre los contenidos de estas que luego es almacenada e indexada en sus
bases de datos para facilitar la bsqueda de informacin a travs de diferentes
mecanismos y algoritmos, por ejemplo PageRank1. La bsqueda de informacin actual se
basa en algoritmos que intentan emparejar palabras buscadas con palabras indexadas,
esto es, bsquedas basadas en la sintaxis de un texto en las que no se consideran la
semntica o significado de lo que se est buscando, ni el contexto en el que se hace la
bsqueda.
El contenido de la Web actual no permite procesamiento automtico
Como resultado del xito del concepto de la Web como repositorio global de contenido
hiper-enlazado, se han logrado avances significativos en lo que se refiere a herramientas
de bsqueda de contenido Web. Sin embargo, aunque estas herramientas son potentes
como localizadores de pginas Web, continan siendo bastante limitadas cuando se trata
de extraer/recuperar informacin til para los usuarios, procesar el significado de la
1

El PageRank usa algoritmos para asignar de forma numrica la relevancia o importancia de pginas web
en Internet, fue utilizado por el popular motor de bsqueda Google. Los clculos suponen una
naturaleza democrtica de la web y usan la estructura de hiperenlaces como un indicador del valor de
una pgina en concreto. Es decir, un buscador interpreta un enlace de una pgina A a una pgina B
como un voto; adems, analiza la pgina que emite el voto, de tal manera que las pginas
consideradas "importantes" valen ms, y ayudan a hacer a otras pginas web "importantes".

184
informacin almacenada en el contenido Web o incluso cuando se trata de interpretar
sentencias de bsqueda. Esto es debido a que la mayora del contenido Web est
orientado al consumo humano, en formato comprensible por seres humanos pero no
procesable por las mquinas.
Nuestro dominio de trabajo: OCW y OER
Uno de los dominios de trabajo en los que se ha concentrado el esfuerzo de nuestro
equipo de trabajo son los Recursos Educativos Abiertos (OER, Open Educational
Resources). Los OER son de diferente tipo y tamao que, incluyen recursos educativos
simples, lecturas, imgenes, open textbooks, videos, links, hasta cursos completos a los
que se denomina OpenCourseWare (OCW).
El xito del modelo de OCW, ha demostrado que es una de las iniciativas emergentes de
mayor xito en la promocin global de acceso libre y sin restricciones al conocimiento
universitario.
Uno de los problemas que actualmente existen, es que los sistemas gestores de
contenidos y la propia organizacin y estructura internas de un sitio OCW son
heterogneas, y responden a la visin particular de cada universidad. La heterogeneidad
deriva en problemas de interoperabilidad entre las instituciones y dentro de ellas.
Adems, los sistemas de informacin para la gesn de cont eni dos abi er tos en gener al
son silos de contenidos, que presentan una serie de carencias, entre las ms relevantes:

Redundancia y/o ausencia de informacin; Ambigedad en la informacin lo que

conlleva problemas de abilidad. Desconexin de la informacin local con fuentes
globales, ejemplo bases de datos cienc as .
Escasa automaz aci n de obt enci n de datos para re-usar contenidos.
Dicultad para realizar anlisis de datos y generar indicadores que soporten la toma de
decisiones global.
Dicultad para idenc ar par es a n de establ ecer rel aci ones , contactos, parc i par de
creacin y re-uso de contenidos, readaptar contenidos existentes a otros contextos y
propsitos diferentes, ampliar investigaciones, etc.

PROPOSITO DE NUESTRO TRABAJO

Por tanto, una de las motivaciones por las que surgi este proyecto es intentar la
integracin e interoperabilidad, usando los principios de datos enlazados (Linked Data), de
cursos OCW que estn disponibles en repositorios distribuidos y heterogneos, con la
finalidad de mejor la interoperabilidad, el descubrimiento, el uso y re-uso de contenidos
abiertos. Especcamente, se ha explorado cmo los principios de Linked Data pueden ser
usados para ayudar a profesores, estudiantes y autodidactas a encontrar contenidos
abiertos.
En el marco antes descrito, surge Serendipity, que es parte de mi investigacin doctoral.
Serendipity es un motor de bsqueda basado en facetas y especializado en encontrar
cursos OCW. El proyecto tiene como objetivo mejorar la capacidad de bsqueda y el
descubrimiento de contenidos educativos abiertos, lo que aumentar la capacidad de los
alumnos y educadores para encontrar y utilizar los cursos OCW.
Por el momento, Serendipity es una versin beta, y permite buscar contenido abierto
mediante palabras clave especficas. Los resultados se organizan de acuerdo a una serie
de categoras: plataformas utilizadas por el contenido, nombres de los autores, nombre

185
de la universidad, etiquetas, rea de conocimiento, licencias usadas, idiomas de los
recursos, regiones / pases del mundo donde las iniciativas / recursos se encuentran,
entre otras.
2. Cual es su nocin de web semntica?
En mayo del 2001 Tim Berners-Lee, el creador de la Web, Jim Hendler, y Ora Lassilla
anunciaron la Web Semntica como una Web con datos procesables por mquinas: The
Semantic Web is not a separate Web but an extension of the current one, in which
information is given well defined meaning, enabling computers and people to work in
better cooperation.
Segn la W3C2, la Web Semntica es una Web de datos. Estos datos pueden venir en toda
clase de formatos, lenguajes, estilos, estructuras. Este enfoque de la Web Semntica est
alineado con la visin original que tuvo Berners-Lee de la Web a finales de 1980 en el que
el significado de la informacin tiene un rol clave y la informacin est almacenada dentro
de una base de datos global, distribuida y de datos enlazados a travs de la Web. A
diferencia de la Web actual de documentos enlazados, una Web de datos enlazados
permite describir modelos de datos, conceptos y propiedades de datos, que luego se
conectan, se consultan y recombinan desde la Web en nuevas vas de desarrollo, como si
stos simplemente fueran parte de una base de datos global.
La contribucin principal de este planteamiento es que la Web de Datos enlazados supone
una evolucin de la Web actual hacia un espacio global de informacin en el que la
navegacin se realiza a travs de datos estructurados y enlazados en vez de realizarse a
travs de documentos como sucede ahora.
Las tecnologas semnticas y, especficamente Linked Data, estn cambiando la forma en
la que se almacena y se accede a la informacin. El trmino "Linked Data" se refiere a un
conjunto de mejores prcticas para la publicacin y enlazado de datos estructurados en la
Web y a la aplicacin de tecnologas de la Web Semntica para ofrecer una va para
soportar interoperabilidad, accesibilidad y reusabilidad de datos.
RDF es el lenguaje recomendado por la W3C para la descripcin de recursos Web y para la
publicacin de datos enlazados. La codificacin RDF que permite que las mquinas
puedan clasificar los contenidos y metadata que se encuentre en un recurso.
3. Cules son las ventajas / desventajas y dificultades / desafos en el uso de la web
semntica en un contexto educativo?
La aplicacin de tecnologas semnticas en el contexto educativo puede producir mejoras
en procesos como, la creacin, el almacenamiento, la recuperacin y la gestin de
contenido educativo. Al describir el contenido y los recursos de enseanza-aprendizaje
mediante tecnologas semnticas, algunos objetivos son realizables en Educacin
Superior:
2

The World Wide Web Consortium (W3C) is an international community where Member organizations, a full time staff, and the
public work together to develop Web standards. Site: http://www.w3c.org

186

facilitar la identificacin de material educativo con caractersticas especficas o

especiales, o que tenga relaciones particulares con otros recursos, de esta manera,
ofrecer resultados ms precisos ante una bsqueda;
generar recomendaciones y determinar recursos relacionados, aplicando reglas
lgicas;
mejorar la administracin, el intercambio y la integracin de los recursos que son
ofrecidos por diferentes entidades educativas;
facilitar la ejecucin de ciertas tareas educativas como, la generacin inteligente de
evaluaciones, esto se opone a la generacin aleatoria de evaluaciones a partir de
preguntas tomadas de un banco de preguntas; con tecnologas semnticas, un
profesor podra describir ciertas relaciones semnticas y al describir la relacin
semntica entre una pregunta y una unidad didctica, se podran obtener diferentes
versiones equilibradas de una evaluacin.
Y aunque algunas instituciones educativas estn confiando y trabajando para poner sus
datos a disposicin del mundo entero, an faltan desarrollar aplicaciones tiles y fciles
de usar que exploten el poder de los datos vinculados.
Al describir el contenido y los recursos educativos mediante tecnologas de la Web
Semntica, algunas tareas podran ser automatizadas con el objetivo de ayudar a reducir
la carga de trabajo de quienes dirigen el proceso de aprendizaje. Este es uno de los
mayores desafos en los que se espera evidenciar resultados reales.
4. Pensando en Serendipity:
a. Cul es su especificidad?
Serendipity, actualmente ofrece acceso a ms de 7 mil cursos OCW y otros recursos
educativos abiertos, producidos por diferentes instituciones a nvel mundial. Cuando
se realiza una peticin de bsqueda, se filtran los recursos relacionados a las palabras
clave includas por el usuario.
Serendipity - Linked OpenCourseWare Data Faceted Search
Serendipity es una interfaz de bsqueda facetada para contenidos educativos del tipo
OpenCourseWare.
Serendipity
es
accesible
desde
la
URL
http://serendipity.utpl.edu.ec/. La bsqueda por facetas es una tcnica que permite a
los usuarios acceder a contenidos que se encuentran organizados de acuerdo a un
sistema de clasificacin por categoras (o facetas). Serendipity permite a los usuarios
explorar recursos abiertos OCW a travs de la aplicacin de mltiples filtros.
Serendipity clasifica cada elemento de informacin asociado (cada recursos abierto
OCW) a travs de mltiples dimensiones explcitas, lo que facilita que los recursos
OCW sean accesados y ordenados de mltiples formas y no de una sola y
predeterminada manera.
Las facetas corresponden a propiedades de los OCW. Estas propiedades se obtuvieron
a travs del anlisis de texto de los sitios OCW usando tanto tcnicas de extraccin de
entidades, as como campos pre-existentes de fuentes de datos estructuradas tales

187
como autores, descripcin, lenguaje, licencias, entre otras (ej. OCW-Universia). Por lo
tanto, existiendo OCW disponibles en lnea, la navegacin por facetas puede mejorar la
bsqueda.
Para la extraccin de los datos de cada uno de los cursos que se encuentran en
Serendipity, se identificaron dos fuentes principales de informacin: OpenCourseWare
Consortium (OCWC) y Universia OCW; a continuacin, se enlistan las actividades
realizadas durante este proceso:

1.
Identificacin de las fuente de datos. Se utilizaron las siguientes fuentes de
informacin:
OCW(s) registrados en OpenCourseWare Consortium (OCWC) y en OCWUniversia
Sitios Web de cada curso OCW.
2.
Extraccin de informacin general sobre Universidades y recursos OCW.
Extraccin de datos generales de instituciones que publican OCW(s): nombre,
descripcin, website, y OCW-website
Extraccin de datos generales de los OCW: Ttulo, descripcin, tags, source,
lenguaje, link, autores, licencia y fecha de publicacin, universidad.
3.
Extraccin de Informacin especfica de cada curso
Para la extracin de informacin especfica a cada OCW se accedi
directamente al sitio Web de origen de cada uno de los cursos.
En paralelo se realiz la extraccin de datos relacionados a universidades y
cursos desde DBpedia
4.
A continuacin, limpieza y desambiguacin de datos.
b. Cules son los procesos sociales y semnticos que utiliza para filtrar la informacin?
Desde la perspectiva social, es importante que los usuarios puedan compartir con su
red de amigos y colegas, los cursos que han encontrado mediante el buscador y que
consideran tiles o de inters en un determinado escenario. Por ello Serendipity tiene
incorporada una barra social, que les permite a los usuarios compartir los cursos en
redes sociales como Facebook, twitter y linkedin.
La traza que sobre la participacin social se va registrando, es importante para
categorizar y ordenar (rankear) los resultados de acuerdo a esta interaccin. Adems
para poder recomendar cursos, el filtrado colaborativo, puede ser una va para
encontrar resultados ms precisos.
En cuanto al componente semntico de Serendipity, principalmente, est constituido
por datos enlazados RDF. En este sentido, se pueden hablar de dos orgenes de datos,
uno externo (datos sobre instituciones y localizaciones se han recogido desde
diferentes repositorios de datos pblicos, como DBPEDIA) y otro interno (datos sobre
OCW).
Una contribucin, que consideramos importante en el marco de esta iniciativa, es la
creacin de un vocabulario para describir los tipos o clases especficas de recursos en

188
el dominio OER y OCW. El vocabulario se denomina LOCWD y est disponible en
[http://lod.utpl.edu.ec/locwd/schema/].
Usando el modelo de datos creado, hemos descrito los elementos claves de cursos
OCW (materiales educativos abiertos, licencias abiertas, repositorios, universidades,
profesores creadores de contenidos, reas de conocimiento, guas de enseanza, etc.
En la imagen que se adjunta, se puede observar la informacin enriquecida sobre la
institucin que ofrece un curso y que ha sido obtenida de DBPEDIA, al pie de la imagen
se puede ver la barra social mediante la cual los usuarios pueden anunciar un curso.

c. Cules son las ventajas / desventajas y dificultades / desafos en su uso en el

contexto educativo?
Entre las ventajas que supone el uso de Serendipity para localizar y encontrar Recursos
Educativos Abiertos, se pueden mencionar:

Acceso desde una sola herramienta a los recursos producidos en diferentes

instituciones, idiomas, reas de conocimiento y regiones.
La interfaz de bsqueda, basada en palabras clave, es la forma habitual con la que
estn familiarizados los usuarios.

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Ofrece bsqueda entre categoras o facetas, esto facilita la navegacin y el filtrado

de resultados. En la siguiente Figura, se muestra una ventana de resultados
organizados por algunas categoras como plataforma del curso, autores,
universidad, consorcio o tags.

Figura 1. Resultados organizados por facetas

Entre los desafos que nos hemos planteado y en los que estamos trabajando estn:
el enriquecimiento de datos desde otras fuentes como repositorios y bases de
datos de material cientfico.
la recuperacin de recursos multilinge
personalizacin de la experiencia de usuario, para ello se estn diseando algunos
servicios de recomendacin y de acceso personalizado.
actualmente, adems de las mltiples facetas de bsqueda, estamos trabajando en
una
herramienta
de
visualizacin
de
datos
(http://serendipity.utpl.edu.ec/map), y estamos desarrollando prototipos de
aplicaciones mviles OCW en Android y iOS.

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5. Qu influencia en trminos de cambio de paradigma educativo parece que la web
semntica en general y la bsqueda semntica de OER proporcionada por un motor de
bsqueda como Serendipity puede tener?
a. Con respecto a la PLE (Personal Learning Environment) des estudiantes.
La aplicacin de las tecnologas semnticas puede conseguir un efecto sinrgico para
ofrecer entornos de aprendizaje personales.
Caractersticas especiales de acceso personalizado a los entornos y recursos educativos,
pueden experimentar los usuarios cuando la informacin relacionada al contenido,
preferencias y necesidades est modelada mediante esquemas consensuados y
tecnologas semnticas.
Teniendo como base, repositorios de datos enlazados e interoperables, es posible anotar
y enriquecer el contenido existente, desarrollar aplicaciones y vistas que se adapten a las
diferentes necesidades de las personas.
De forma especfica, cuando se utilizan herramientas de bsqueda basadas en un enfoque
social y semntico, como Serendipity, las siguientes capacidades son posibles:
Refinamiento y filtrado avanzado de recursos
Respuestas ms completas, directas y precisas de acuerdo al perfil del usuario.
Mecanismos de navegacin fciles de usar; de esta manera el usuario podr encontrar
los conceptos y entender las relaciones clave en un curso.
En definitiva, lo que esperamos conseguir con propuestas como la comentada, es que
la gente encuentre los recursos que necesita, los comparta entre sus redes y los pueda
utilizar para adquirir o mejorar algunas capacidades. Existen miles de recursos
educativos, pero muchas veces la gente no est consciente de su existencia, no sabe
dnde o cmo buscar y por tanto, no se aprovecha el material existente.
b. En la relacin entre el profesor y el alumno, y viceversa.
La aplicacin de las tecnologas semnticas y las guas de datos enlazados sobre un
dominio en particular, posibilita que agentes mquina puedan identificar y procesar la
semntica subyacente a los datos descritos. Esto significa que cierta capacidad de
entendimiento podr ser asumida por las mquinas para interpretar los datos que
reciben del entorno, determinar su significado y generar nuevos datos mediante reglas
lgicas.
Por tanto, ciertos procesos y tareas educativas intensivas en datos y requerimientos de
procesamiento podran automatizarse, con el objetivo de reducir el esfuerzo que un
profesor o un estudiante tendran que invertir para realizarlas.
A pesar de la intervencin de aplicaciones o agentes lgicos en el escenario educativo,
esto no significa que la relacin entre profesor y estudiante vaya a verse afectada; ms
bien se trata de que las personas y las mquinas, cada uno, haga lo que mejor sabe
hacer. As, las profesores tutelar el proceso de aprendizaje, los estudiantes adquirir
competencias para desempearse en el mbito laboral y los agentes recomendar rutas
de aprendizaje segn las caractersticas de cada usuario.

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Licenciamento do Trabalho