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CE

Centro de Estudios y Apoyo al Desarrollo Local 2


Diagnstico: Percepciones sobre las Tecnologas de
Informacin y Comunicacin

Diagnstico: Percepciones sobre las Tecnologas de


Informacin y Comunicacin

ndice.
1
2
3
4
5
5.1.
5.1.
1
6
7
8

Introduccin
Justificacin
Marco terico
Objetivos especficos
Metodologa
Informacin general sobre el Plan 3000
Posibilidades de cooperacin para el CEADL

3
4
13
16
16
17
20

La Guardia
Resultados del Diagnstico
Interpretacin de resultados en las encuestas
En cuanto a los Derechos Humanos
Tecnologas de Informacin y Comunicacin
Trabajo en grupos Focales
A nivel de interculturalidad
A nivel social
A nivel econmico
A nivel poltico
Conclusiones de grupos focales
Conclusiones
Recomendaciones
Bibliografa
Glosario

20
21
22
22
23
25
26
26
26
26
27
29
30
30
32

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Diagnstico: Percepciones sobre las Tecnologas de
Informacin y Comunicacin

1. INTRODUCCION
ANTECEDENTES
En el contexto mundial se muestran escenarios mltiples, en cuanto
se refiere a la focalizacin del desarrollo de los espacios
locales, este es el producto de la globalizacin y del sistema
capitalista vigente en el mundo. Estas diferencias se encuentran
marcadas ms aun por el tema de clase, etnia, cultura que se da en
todas las regiones, particularmente con una acentuacin en
Latinoamrica. Estos aspectos sealados se verifican en lo
cotidiano, en el barrio, en la comunidad y en las calles, siendo
los directos involucrados en la percepcin de estos aspectos el
ciudadano.
En este proceso de desarrollo local, se debe entender de manera
dialctica y asumir una concepcin ideolgica en el rol que el
Centro de Estudios y Apoyo al Desarrollo Local CEADL desempea
en esta realidad dual; ya que trabaja en la profundizacin de la
democracia en los espacios locales, construyendo el poder local
como un sistema de acciones sobre un determinado territorio, con
capacidad para producir valores comunes y bienes local y
colectivamente gestionados (j. Aracena 1995).
Es por este motivo que el espacio local brinda la posibilidad de
llevar adelante las relaciones entre el ciudadano comn con el
Estado Local (gobiernos autnomos municipales, sub alcaldas,
sectores sociales, etc.); lo cual permite una mayor dinmica de
participacin del ciudadano, que se involucra en la construccin
de sus espacios sociales, psicolgicos, culturales, econmicos y
polticos, con el nico objetivo de alcanzar un desarrollo
diferente al que antes estaban acostumbrados, que solamente el
Estado de una manera paternalista asuma las necesidades de la
poblacin, es as que se decide involucrarse de manera colectiva
para alcanzar sus objetivos, fortalecindose de manera interna
para lograr acceder a un poder Local, Departamental y Nacional.
El espacio local brinda la posibilidad de politizar las relaciones
con el Estado local (gobiernos autnomos municipales, sub
alcaldas, sectores sociales, etc.), y esto posibilita mayor
participacin en cuanto
a la construccin de un desarrollo
diferente, colectivo que no solamente trabaja aisladamente, en el
espacio micro, atomizado, sino, su fortaleza radica como poder
local, en la articulacin local, departamental y nacional.

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Informacin y Comunicacin
En este escenario Local, Departamental y Nacional, las acciones
que viene desarrollando el CEADL, se caracterizan por organizar
escenarios de encuentros, entre los y las ciudadanas en una
primera parte de manera interna, donde se consensuan sus
necesidades y las priorizan; para que las mismas sean socializadas
a las autoridades representantes del Estado; que es a travs de la
participacin y el dilogo que se llegan a consensos que
beneficien a la poblacin; estos dilogos y encuentros son
difundidas utilizando las nuevas tecnologas de informacin y
comunicacin.
Con
referencia
a
nuestro
pas,
se
atraviesa
por
una
transformacin en lo social, psicolgico, cultural, econmico y
poltico, aspectos fundamentales cambiaron radicalmente la forma
de pensar, de participar, de ejercer una ciudadana de manera
democrtica, con la insercin de grandes poblaciones de la parte
de Pueblos Indgenas, Originarios Campesinas que anteriormente
eran ignorados y no eran sujetos de derecho pleno. La apertura
democrtica que estamos viviendo implica que los ciudadanos y
ciudadanas tengan las posibilidades de participar y de ser
escuchados para construir de manera conjunta el desarrollo tan
anhelado a nivel Local, Departamental y Nacional. Uno de los
aspectos claves en este proceso, es el fortalecer la participacin
colectiva, el mirar hacia adentro para recuperar los valores del
ser boliviano, los mismos que sern llevados a la prctica en la
construccin del poder local. Sin embargo la ampliacin de la
democracia no ha logrado incluir a una gran mayora de los y las
ciudadanos, quedando excluidos de este proceso los nios, nias,
adolescentes, jvenes, mujeres, adultos mayores y personas con
discapacidades diferentes; estos aspectos siguen siendo un reto y
un problema que se tiene que abordar y
brindar soluciones para
acortar la brecha que existe entre los ciudadanos con pleno
derecho y los ciudadanos que ven vulnerados sus derechos; por ello
consideramos que el proyecto Las tecnologas de informacin y
comunicacin (TIC) al servicio de la construccin de la democracia
en el pas puede significar un aporte en el ejercicio de los
Derechos Humanos, la participacin ciudadana y la democracia.
2. JUSTIFICACION
El departamento de Santa Cruz en las ltimas dcadas ha tenido un
crecimiento demogrfico y alcanzando altos ndices de desarrollo
Local y Departamental, se convirti en uno de los departamentos
que encabeza en crecimiento poblacional y crecimiento econmico.
Este incremento poblacional es debido a las fuertes corrientes de
emigracin que se dieron a partir de la relocalizacin en las
minas y las instituciones pblicas, aplicando para esto el D.S.
21060, que afecto todo el pas con la libre oferta y demanda del
mercado, estas migraciones tambin contribuyeron en fortalecer la
industria con el aporte de mano de obra que llegaba del occidente

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del pas. Es as que se llega a tener una alta concentracin
demogrfica en la ciudad capital e inaugurando un proceso de
desarrollo urbano con altos ndices de crecimiento.
Este proceso que se desarrolla, es una de las claves para poder
entender la historia nacional de las ltimas dcadas, entre estos
est el impulso econmico que brindan los gobiernos a la regin
oriental como polo de desarrollo del pas, pese a los problemas de
regionalismo que existan entre oriente y occidente, se apuesta
enfrentando desafos y retos de tipo urbano y rural para hacer
sostenible no solo el crecimiento econmico, sino de tratar de
brindar las condiciones a la ciudad con mayor flujo de migracin
en los ltimos tiempos. Es importante no perder de vista algunas
consideraciones tericas elementales que pueden arrojar ms luces
sobre estos temas. Actualmente los debates acadmicos sobre las
ciudades latinoamericanas estn sujetos a los anlisis de la
ciudad global y las interpretaciones emanadas de este nuevo
concepto aplicadas a realidades locales. De esta manera, los
efectos
de
la
globalizacin
pueden
ser
enfocados
desde
1
perspectivas distintas , reflejando problemas de marginalidad,
exclusin, pobreza y asimetras. Este hecho resultar vital para
ubicar el contexto latinoamericano en el sistema mundial, provisto
de elementos actualizados de anlisis, entendiendo los cambios que
han ocurrido en el espacio urbano, a las inversiones extranjeras,
al desarrollo desigual que existe en la distribucin territorial e
incluso al Estado por las profundas transformaciones que se estn
1 La globalizacin como concepto que intenta definir una estructura econmica
que abarca todo el planeta, en cuanto las condiciones de vida de una localidad
se ve influida por las relaciones econmicas que sta mantenga con el resto
del mundo. As planteado consideramos que ste proceso no es consecuencia
directa del neoliberalismo contemporneo que podemos visualizar
temporalmente con la cada el muro de Berln, sino que se ha gestado desde el
descubrimiento de Amrica, momento histrico donde se genera un nuevo
concepto de espacio mundo. El descubrimiento de Amrica es el crecimiento
desmesurado de la realidad geogrfica. Todos los conceptos dejaron de ser lo
que eran antes: distancias, tiempo, control territorial, etc. El proceso, de ah en
adelante, fue una exponencial, es decir, nunca se detuvo. Prolongado hasta el
da de hoy, el proceso es sencillamente, la instantaneidad en las interrelaciones
mundiales visto de diversas perspectivas: Tecnologas de informacin y
comunicacin (aporte propio), comunicacin, intercambio econmico, cultural,
social, poltico, etc. Esta fuerza engendrada se mueve en constante dialctica,
en el cual subyace el equilibrio inestable del sistema. Geogrficamente esta
realidad ya no puede ser vista de manera tan simple. El sistema es ahora, en
una conceptualizacin bsica, un proceso en el que todo est unido a todo, y
en el que cada forma puntual tiene una consecuencia a nivel global. perspectivasgeograficas.shtml#ixzz2GdDEBlnK

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desarrollando ltimamente, el Departamento de Santa Cruz no se
encuentra al margen de estos procesos.
El desarrollo tan anhelado en nuestras reas urbanas y rurales no
viene solo, pues trae consigo informalidad, apropiacin indebida
de los espacios pblicos, crecimiento atrofiado del sector
comercial y una falta de visin de desarrollo local, arrojan
pautas bsicas de los problemas ligados a migracin y economa
urbana.
Frente a estas situaciones discordantes, se debe preguntar cul es
el rol protagnico de los y las jvenes en este proceso de
transformacin que estn sufriendo las urbes urbanas y rurales;
las cuales son manejadas muchas veces desde
la informalidad, es
aqu donde los jvenes deberan buscar
espacios de decisin que
se concretan en tanto surgen demandas colectivas?
La participacin de los y las jvenes mujeres y hombres, que se
enmarca en las esferas de desarrollo Local o Departamental, viene
seguida de la promulgacin de Polticas Pblicas aplicadas al
sector; la juventud es vista como una etapa de transicin a lo
adulto, la misma tiene caractersticas peculiares en cada regin,
donde se generan articulaciones y movimientos juveniles.
Se disean polticas en el marco de los Derechos Humanos que
favorecen a los y las jvenes
y adolescentes, algunas de las
cuales se vienen cumpliendo y otras se quedan en la parte terica
o como enunciados de la Ley.
Es preciso aclarar que dentro el marco internacional de las
Convenciones, el pas acepta las recomendaciones que se tienen
para el Estado Plurinacional de Bolivia, los mismos que se
refieren a los grupos ms vulnerables como (nios, nias,
adolescentes,
jvenes,
mujeres
y
adultos
mayores),
ests
observaciones tienen que ver
con aquellos espacios que no se
democratizan, el conocimiento, las tecnologas, son necesidades
que se quedan como enunciados en la Ley y lo que faltara para que
las mismas se cumplan son la reglamentacin y operativizacin de
las mismas, para que la ciudadana tenga conocimiento pleno de sus
Derechos.
El manejo de la informacin y comunicacin actualmente se
constituyen en una fuente de poder, los que tienen acceso a estas
reas importantes del quehacer humano, cuentan con la posibilidad
de encontrar soluciones a problemticas que anteriormente no
podan ser resueltas y esto es gracias al uso de los nuevos
instrumentos de tecnolgicos que estn al alcance de las
diferentes reas del conocimiento humano, los mismos nos pueden
servir para revertir situaciones en las que se encuentran los
grupos vulnerables o ayudar al mejoramiento en la parte de la
industria, agropecuaria para mejorar las condiciones de produccin
y lograr un mejor desarrollo en la vida cotidiana de los
ciudadanos.

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Los/as jvenes mujeres y hombres nuevamente dentro de las esferas
de desarrollo y extrapolacin de las polticas pblicas aplicadas
al sector, como una etapa de transicin a lo adulto suele tener
caractersticas peculiares segn la regin donde se generan
articulaciones y movimientos juveniles.
De ah que se prev que se diseen dentro el marco de los Derechos
Humanos, polticas que sean a favor de los y las jvenes y
adolescentes que en cierta medida se van cumpliendo y muchas de
las veces es enunciativo en las reparticiones pblicas pero no
aplicables como norma.
Amerita aclarar que se utiliza algunas recomendaciones que se
tienen para el Estado Plurinacional de Bolivia, en las cuales las
referencia a los grupos en constante vulneracin (nios y nias,
mujeres y hombres jvenes y mujeres en general) tienen que ver con
espacios donde no se democratiza el conocimiento, las tecnologas
y las posibilidades de revertir esas condiciones reflejadas en
polticas pblicas y conocimiento pleno de los derechos de la
sociedad civil.
El manejo de la informacin y conocimiento es una puerta para
encontrar soluciones a partir de experiencias en otras regiones
del orbe que mediante el uso de las tecnologas se puede uno
acercar a esas realidades y de manera instrumental, ideologa y de
justicia poder tener ejemplos concretos en realidades concretas
para mejorar las condiciones de los grupos vulnerables.
A continuacin se cita algunos articulados de las Leyes, que por
su carcter de inclusin de grupos sociales en riesgo y
vulnerabilidad, tienen una gran importancia para su cumplimiento y
puesta en prctica en el Estado Plurinacional de Bolivia2:
DERECHO DE LOS GRUPOS EN RIESGO DE VULNERABILIDAD
DERECHO DE LOS GRUPOS EN RIESGO DE VULNERABILIDAD
DERECHOS DE LA JUVENTUD
N
23

NORMAS
Impulsar
el
Anteproyecto
de
Ley de Juventudes

ACCIONES
INHERENTES

Mayor
incorporacin
de
los jvenes y las
jvenes
en
los
mbitos
de
educacin,
salud
y
empleo
de

EPU

RECURSOS
Ministeri
o
de
Justicia

2 Extracto del Plan Nacional de Derechos Humanos. Normas y acciones


inherentes del plan nacional de accin de derechos humanos y el examen
peridico universal (EPU)

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calidad, tanto en
el rea urbana y
rural.

N
24

N.P
.

DERECHOS DE LAS PERSONAS ADULTO - MAYORES


NORMAS
ACCIONES
EPU
INHERENTES
Promover
la Realizar acciones
reglamentacin
a de
coordinacin
la Ley 1764
para
normar la
atencin en las
Brigadas
y
el
SLIM, que asigne
recursos del IDH.
Elaborar
reglamento,
por
el
que
se
garantice el buen
trato a las PAM.
Identificar
el
envejecimiento
diferenciado
en
Bolivia como un
eje importante en
la formulacin de
las
polticas
para las personas
adultas mayores.
Promover
polticas
pblicas
para
que
el sistema
boliviano
de
seguridad
social
preste
sus
servicios
de
cobertura
integral
sin
discriminacin
a
todos
los
ciudadanos de
la
tercera edad.

Ministeri
o
de
Justicia

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Diagnstico: Percepciones sobre las Tecnologas de
Informacin y Comunicacin
Se
cuenta
con
Centros
de
da
con
terapia
ocupacional
y
emocional
para
las PAM
Implementar
la
creacin
de
centros
de
terapia
ocupacional
y
emocional.
25
N.P
.

N
26

Realizar
un
anlisis sobre la
normativa
existente
y
plantear
la
aprobacin
del
proyecto
de
ley
264.
TRATA Y TRFICO DE PERSONAS
NORMAS
Concluir
la
redaccin
y
validacin de
la
Ley
Integral,
donde se tome
en cuenta las
necesidades
de
rehabilitaci
n
y
proteccin de
las vctimas,
la
sancin
adecuada
a
los
perpetradores
y
se

ACCIONES INHERENTES

Crear
mecanismos
de
informacin
para
establecer una base de
datos
de
referencia,
fortalecer
las
instancias
encargadas
de la recoleccin y
sistematizacin
de
datos.

EPU
6. Adoptar, a
la
mayor
brevedad
posible, una
ley integral
contra
la
trata
de
seres humanos
y adoptar las
medidas
necesarias
para prevenir
y
combatir
ese
flagelo
(Argentina3);
y concluir la
elaboracin
de
una

Ministeri
o
de
Justicia

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Informacin y Comunicacin
establezcan
mecanismos
efectivos de
prevencin
del delito.

estrategia
nacional para
luchar contra
la trata de
personas y su
traslado
ilcito
(Belars4);

Crear
un
sistema de proteccin a
vctimas,
testigos
y
familiares de casos de
Trata y Trfico

Establecimiento
de
normativa
para
la
creacin
de
estas
divisiones y dotacin
de recursos para su
funcionamiento.

7. Promulgar,
a
la
mayor
brevedad
posible,
la
nueva
ley
integral
sobre
la
venta
de
nios,
la
explotacin
sexual y la
trata,
y
adoptar
medidas
concretas
e
inmediatas
para
fortalecer el
Consejo
Nacional

3 Caja de Herramientas para el Control Ciudadano de la Corrupcin Estrategias


innovadoras desde la sociedad civil. Transparency International
4 la lucha contra la trata de personas. Manual para parlamentarios. Unin
Interparlamentaria y UNODC

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contra
el
Trfico y la
Trata
de
Personas
(Polonia5);

Crear
un
fondo de emergencia que
permita atender casos
de
repatriacin
de
victimas de trata y
trfico de personas.

Desarrollar
un
sistema
de
informacin
para
la
prevencin de la Trata
y Trfico.

Crear
una
normativa
que
establezca
la
obligatoriedad de ceder

16.
Adoptar
sin
demora,
aplicar
y
supervisar
las polticas
y
los
programas
destinados a
luchar contra
la venta, la
explotacin
sexual y la
trata
de
nios
(Eslovaquia6)
;

5 Recomendacin. Relativa a la trata y trfico de personas (2010).Sistema


Universal Mecanismo Consejo de Derechos Humanos. Fecha Examen 10 de
Febrero de 2010, Tratado(s) Supervisado(s) Todos los tratados.
6 Documento N 8 2005.Unin interparlamentaria Derechos humanos Manual
para parlamentarios. Oficina del Alto Comisionado de las Naciones Unidas para
los Derechos Humanos.

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Informacin y Comunicacin
un
espacio
para
la
difusin de informacin
sobre
esta
problemtica.

Crear
mecanismos
de
informacin
para
establecer una base de
datos
de
referencia
interinstitucional

Fortalecer
las
instancias
encargadas
de
la
recoleccin
y
sistematizacin
de
datos.

Incorporar en
las
normativas
departamentales
la
creacin
y
sostenimiento
de
albergues para vctimas
de Trata y Trfico.

Realizar el
seguimiento
al
desempeo
de
los
funcionarios
capacitados.

Implementar
ms
juzgados
de
la
niez y adolescencia y
fiscales de NNA.

7 dem.

30.
Intensificar
los esfuerzos
para proteger
a los nios y
a las mujeres
de todas las
formas
de
abuso,
en
particular la
trata
y
la
violencia
domstica
(Eslovenia7);

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Informacin y Comunicacin

Reposicionar
a
los
fiscales
especializados
en
materia de la niez y
adolescencia.
OTRAS RECOMENACIONES

15. Reforzar la poltica de promocin de los derechos del nio


y la aplicacin de las directrices sobre las modalidades
alternativas de cuidado de los nios, de conformidad con la
resolucin 11/7 del Consejo de Derechos Humanos y la
resolucin 64/142 de la Asamblea General (Brasil8)**;
26. Incluir la orientacin sexual y la identidad de gnero en
todas
las
leyes
e
iniciativas
de
lucha
contra
la
discriminacin y de promocin de la igualdad, y desarrollar
programas para educar y sensibilizar al pblico, incluidas las
autoridades policiales, militares, judiciales, penitenciarias
y de otra ndole (Pases Bajos9).
33. Incorporar en los nuevos planes la necesidad de registrar
de manera unificada la violencia contra la mujer y redoblar
los esfuerzos para luchar contra ese flagelo y la impunidad de
quienes cometen esos actos, y en particular considerar la
posibilidad de tipificar el feminicidio como delito (Costa
Rica10).
35. Estudiar la posibilidad de solicitar asistencia tcnica
para los programas de reintegracin de los nios explotados y
para la justicia de menores (Malasia11);

8 Directrices sobre las modalidades alternativas de cuidado de los nios ... 11/7
del Consejo y la resolucin 64/142 de la Asamblea General (Brasil)
9 Compilacin de observaciones y recomendaciones sobre derechos de las
mujeres de los mecanismos internacionales de proteccin al Estado
Plurinacional de Bolivia.
10 Naciones Unidas A/HRC/14/7 Asamblea General 15 de marzo de
2010Informe del Grupo de Trabajo sobre el Examen Peridico Universal Bolivia
(Estado Plurinacional de)
11 Recomendacin Relativa a la Justicia (2010) Sistema Regional. Mecanismo Consejo
de Derechos HumanosFecha Examen 10 de Febrero de 2010

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Diagnstico: Percepciones sobre las Tecnologas de
Informacin y Comunicacin
5
6

41. Considerar la posibilidad de adoptar medidas cuyo alcance


vaya ms all de los quince centros integrados de justicia
mencionados en el informe nacional (Dinamarca12)
50. Adoptar las medidas necesarias para evitar los casos de
linchamiento, en particular mediante el reforzamiento de la
polica y de la justicia (Chile13);

El distrito de la Guardia en el Departamento de Santa Cruz, se


constituye un lugar estratgico para el establecimiento de una
oficina del CEADL. Es
un departamento importante para Bolivia,
sobre todo gracias a su economa, a menudo, se ve desatendido en
vista que las instituciones polticas se encuentran en la sede de
gobierno en La Ciudad de La Paz, estos aspectos tambin impulsaron
las aspiraciones autonomistas de la ltima dcada del Departamento
de
Santa Cruz. Los alcances que tena el CEADL en su trabajo
estaban vinculados a la parte Departamental exclusivamente del
occidente, es decir en el Departamento de La Paz, donde se cuenta
con dos oficinas, una en la ciudad de El Alto y la otra en la
ciudad de La Paz; adems de contar con una primera oficina
regional en Sucre Departamento de Chuquisaca.
Es as que el CEADL, cambia su enfoque que era netamente
Departamental a un enfoque ms
Nacional, destacndose la
implementacin de una nueva oficina en la localidad de la Guardia
Santa Cruz, para brindar su apoyo a travs de actividades a las
organizaciones de los y las jvenes adems de la sociedad civil
crucea organizada.
El principal objetivo, es contribuir mediante actividades la
participacin de los y las jvenes, la ampliacin de espacios
democrticos donde el ciudadano pueda reunirse para reflexionar,
analizar e incidir en temticas relacionadas a los Derechos
Humanos, Democracia, Ciudadana, Liderazgo y Periodismo Ciudadano,
es meritorio realizar un trabajo de manera participativa, con las
organizaciones de los y las jvenes del Departamento de Santa
Cruz.

3.MARCO TERICO.

12 Consejo de Derechos Humanos 14 perodo de sesiones Tema 6 de la agenda


Examen peridico universalInforme del Grupo de Trabajo sobre el Examen Peridico
Universal Bolivia (Estado Plurinacional de)

13 dem

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Diagnstico: Percepciones sobre las Tecnologas de
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En el proceso de cambios estructurales que se est realizando en
nuestro pas, en la democratizacin del conocimiento, se plantea
un desafo en el marco de acceso a la informacin mediante el uso
y aplicacin de las nuevas tecnologas de informacin y
comunicacin, esto implica estar dentro de la ciudadana global.
Es conocido que la globalizacin no le interesa al individuo como
tal, lo que le importa es el consumo de este en el mercado, estas
grandes brechas que existen en poblaciones que tienen acceso a las
nuevas tecnologas y aquellas que no lo tienen, tienden a abrir
ms las distancias de pobreza, la exclusin
de una poblacin
significativa y su imposibilidad de la misma de poder acceder al
conocimiento; esto implica que se tiene que ver estrategias las
cuales posibiliten
la articulacin de aquellos que son
permanentemente
excluidos,
los
nios,
nias,
adolescentes,
jvenes, adultos mayores mujeres y hombres.
Uno de los aspectos que se puede observar, es que a medida que se
tienen
mayores
posibilidades
de
acceso
a
la
informacin
conocimiento, las poblaciones tienden a mejorar sus condiciones de
vida personal y colectiva, que les permite tener posibilidades de
acceder a espacios que les beneficie en el mbito personal y
social, este conocimiento de instrumentos como el internet que son
excluyentes en la poca actual.
Otra de las perspectivas que se puede observar es que a medida que
se genera mayores posibilidades de acceso a la informacin y
conocimiento que est acumulada como todo el aporte del
conocimiento humano global en el ciberespacio; tiende a ser en
regiones y en espacios concretos, el internet, una herramienta
excluyente.
Es as que se tienen que tener conceptos modernos y definiciones
en cuanto a la las tecnologas de informacin y comunicacin, las
mismas que pueden aportar a un mejor entendimiento de lo que se
plantea en este documento. Algunos conceptos los colocamos al
final del documento.
Sigue existiendo esa dualidad centro periferia que se encuentra
muy polarizada, est situacin se crea a travs de los procesos de
globalizacin que siempre estn acompaadas de la marginacin y la
exclusin, esto es debido a que la misma tiene intereses de

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Diagnstico: Percepciones sobre las Tecnologas de
Informacin y Comunicacin
mercado que le permite realizar una seleccin, a quienes incluye o
excluye, y seguramente la periferia quedar fuera de est
participacin profundizando de esta manera las distancias entre
unos y otros. Esta uniformizante selectividad dice que existen
naciones lentas y naciones veloces14 y hasta un mundo a dos
velocidades.
La subsistencia de la polarizacin centro periferia y la
contradiccin de que la globalizacin siempre va acompaada de su
par: la marginacin o la exclusin. Hace que la globalizacin
integre o interrelacione a ciertas partes del planeta y no a todo
el planeta marginando y excluyendo a otras. Esta uniformizante
selectividad dice que existen naciones lentas y naciones veloces 15
y hasta un mundo a dos velocidades.
La situacin actual posiciona a los y las jvenes sujetos de
derechos en un espacio donde tienen la oportunidad de informarse y
comunicarse de manera instantnea, lo que les permite acceder a
conocimientos diversificados de la realidad local, departamental
nacional y mundial, estos elementos les permiten relacionar estas
realidades, y a partir del conocimiento e informacin previa que
tienen, toman decisiones sobre las temticas que les competen como
ciudadanos. Dentro de estos aspectos importantes, se encuentra el
manejo de la informacin, comunicacin y el conocimiento que les
permita participar y contribuir de manera favorable a la
profundizacin de la democracia y la construccin de su
ciudadana.
En este contexto los y las jvenes sujetos de derechos tienen que
tener la capacidad de inferir estas realidades y a partir de esto
poder tomar decisiones y aportar a su entorno de manera coherente
y colectiva. Dentro de los aspectos ms importantes est el manejo
de la informacin y el conocimiento aplicable a la contribucin de
la democracia y la participacin.
Se debe puntualizar, que el ser humano es un ser histrico
biosicosocial, que ocupa un espacio y tiempo en un contexto, que
desde el anlisis poltico, est basada en la relacin presente
futuro. El conocimiento no se plantea ya como reconstruccin de lo
devenido, sino como la apropiacin del futuro, esto es, de aquello
no devenido, lo virtual de la realidad. Es decir que la
14 Estos trminos son del conocido futurlogo A. Toffler y aparecen citados en
A. Toro Globalizacin y caos. En captulos del SELA Venezuela, julio
septiembre. 1993. No 36. P. 20
15 Estos trminos son del conocido futurlogo A. Toffler y aparecen citados en
A. Toro Globalizacin y caos. En captulos del SELA Venezuela, julio
septiembre. 1993. No 36. P. 20

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Diagnstico: Percepciones sobre las Tecnologas de
Informacin y Comunicacin
constitucin
de
los
sujetos
sociales
est
estrechamente
relacionada con el modo en que los individuos forman parte de los
procesos macrosociales. El plano de la vida cotidiana en que se
desenvuelven y el papel que cumplen en el desarrollo de los
procesos macrosociales16.
En este aspecto la pregunta debera ser planteada, como se
relacionan los proyectos sociales y el modo como resuelven los
jvenes mujeres y hombres su vida cotidiana, la naturaleza de sus
necesidades, el cdigo cultural que define los usos y valores,
estos aspectos son importantes para poder definir y trazar las
prioridades que tienen los y las jvenes a la hora de participar e
incidir en el reclamo para que sus Derechos sean incluidos dentro
la Ley.
Las tecnologas de informacin y comunicacin como instrumentos
que fortalecen y facilitan el desarrollo de los proyectos de los y
las jvenes, mediante los cuales se articulan los elementos,
econmicos, sociales y culturales de la realidad que beneficie a
esta poblacin vulnerable
En este sentido deberamos preguntarnos como se relacionan los
proyectos sociales
y el modo de cmo resuelven los jvenes
mujeres y hombres su vida cotidiana, la naturaleza de sus
necesidades, el cdigo cultural que define los usos y valores que
se den de forma alternativa a la resolucin de sus necesidades,
ver en concreto su proyecto de vida.
Entonces ligado a la tecnologa este conocimiento, las necesidades
y los proyectos se constituyen en una forma particular de
articular los elementos econmicos sociales y culturales de la
realidad.
4. OBJETIVOS ESPECFICOS.
Indagar acerca de las percepciones que tienen los y las jvenes en
torno al tema de los Derechos Humanos; su situacin en los
Municipios de Santa Cruz, de la Sierra y La Guardia del
departamento de Santa Cruz.
Orientar acerca de formas y modelos
de utilizacin de las
tecnologas de comunicacin para la capacitacin en temas de
Derechos Humanos, participacin ciudadana y democracia en los
municipios de Santa Cruz y la Guardia.
Proponer elementos metodolgicos bsicos para la implementacin de
programas virtuales referidos a los temas de la consultora.
16 De la historia a la poltica La experiencia de Amrica Latina, Hugo
Zemelman. Historia y racionalidad en el conocimiento social. P. 29.

Centro de Estudios y Apoyo al Desarrollo Local 18


Diagnstico: Percepciones sobre las Tecnologas de
Informacin y Comunicacin

5. Metodologa.
Objetivo
especifico

Categora de
anlisis
involucrada

Indagar
acerca
de
las
percepciones que
tienen los y las
jvenes en torno
al tema de los
Derechos
Humanos;
su
situacin en los
Municipios
de
Santa Cruz, de
la Sierra y La
Guardia
del
departamento de
Santa Cruz.
Orientar acerca
de
formas
y
modelos
de
utilizacin
de
las tecnologas
de comunicacin
para
la
capacitacin en
temas
de
Derechos
Humanos,
participacin
ciudadana
y
democracia
en
los
municipios
de Santa Cruz y
la Guardia.
Proponer
elementos
metodolgicos
bsicos para la
implementacin

Jvenes
participantes
del proyecto.
Grupo
de
control
Percepciones de
los
y
las
jvenes
sobre
los
Derechos
Humanos
y
el
planteamiento
segn
su
situacin socio
econmica
y
cultural.
De
acuerdo
a
las necesidades
bsicas
en
cuanto al uso y
manejo de las
TIC, se toman
en
cuenta
patrones de los
cuales
se
priorizan
en
temas
de
Derechos
Humanos,
participacin y
democracia.

Elementos
se
recogen
partir
parmetros
los cuales

que
a
de
en
los

Indicador
previsto por
categora de
anlisis
Anlisis de la
realidad en base
a construcciones
colectivas
e
individuales

Instrumento
para recoger
/ elaborar
informacin
Grupo focal

Un
documento
base
donde
contienen
las
necesidades
y
aplicaciones de
las
cuales
se
pueda
extraer
elementos
que
hagan un diseo
de propuesta de
la
utilizacin
de las TIC.

Encuestas
grupos
focales

Propuesta
metodolgica de
aplicacin
en
las regiones de
la consultora.

Documento
elaborado
(validado)

Responsable

Consultor

Consultor

Consultor

Centro de Estudios y Apoyo al Desarrollo Local 19


Diagnstico: Percepciones sobre las Tecnologas de
Informacin y Comunicacin
de
programas
virtuales
referidos a los
temas
de
la
consultora.

y las jvenes
tienen
acceso
al uso de las
TIC
y
el
ejercicio de su
ciudadana

5.1. Informaciones generales sobre el Plan 3000


En la ciudad de Santa Cruz se cre un barrio hace como tres
dcadas, la cual tiene como nombre oficial de uno de sus prceres
de la regin crucea Don Andrs Ibez,
la misma naci en el ao
de 1983, su principal objetivo era albergar a
las familias
damnificadas por el desborde del ro Pira, siendo uno de los ros
emblemticos que bordea la ciudad de Santa Cruz. El nmero de
familias que quedaron sin vivienda tras el desastre natural,
alcanzaban a un nmero de
3.000 en sus inicios; actualmente la
cantidad de poblacin que vive en ese lugar, ha sobre pasado los
3000.0000 habitantes, habiendo alcanzado un renombre por ser uno
de los sectores ms poblados y combativos Ideolgicamente con la
clase dominante de la urbe Crucea. Este crecimiento demogrfico
se debe a los flujos migratorios que empezaron en 1985 con el
cierre de algunas minas del pas. Adems, llegaron afectados por
las sequas, cambas pobres y collas nacidos en los ms remotos
rincones del pas. Tambin fueron arribando al nuevo barrio
guaranes, chiquitanos y ayoreos, entre muchas otras etnias, del
interior del departamento de Santa Cruz. Se puede afirmar sin
temor al equvoco que el Plan 3.000 "es una zona multicultural".
El barrio Plan 3000, que tiene por nombre oficialmente Ciudadela
Andrs Ibez, fue creado en 1983 para albergar a las familias que
se quedaron sin casas tras el desbordamiento del ro Pira,
principal cauce que bordea Santa Cruz. As, de las 3.000 familias
alojadas en un primer momento, se ha pasado a casi 300.000
habitantes, representando uno de los sectores ms poblados de la
ciudad de Santa Cruz. Este crecimiento demogrfico se debe a los
flujos migratorios que empezaron en 1985 con el cierre de algunas
minas del pas. Adems, llegaron afectados por las sequas, cambas
pobres y collas nacidos en los ms remotos rincones del pas.
Tambin fueron arribando al nuevo barrio guaranes, chiquitanos y
ayoreos, entre muchas otras etnias, del interior del departamento
de Santa Cruz. Se puede afirmar sin temor al equvoco que el Plan
3.000 "es una zona multicultural".
El crecimiento acelerado de la poblacin del Plan 3.000,
sorprendi a propios y extraos por su rpida expansin de un

Centro de Estudios y Apoyo al Desarrollo Local 20


Diagnstico: Percepciones sobre las Tecnologas de
Informacin y Comunicacin
espacio que est relativamente alejado de la urbe de Santa Cruz.
Es un sector que creci en la parte poblacional, pero se qued
pequeo en la parte de infraestructura bsica que satisfaga a sus
pobladores. En el contexto de un crecimiento moderado de la
economa boliviana, que no genera suficientes empleos formales
para absorber la creciente fuerza de trabajo, la poblacin del
Plan
3.000
busca
la
sobrevivencia,
principalmente
en
el
autoempleo, creando micro y pequeas empresas y, emplendose como
asalariados en este mismo tipo de emprendimientos; en menor medida
se encuentra trabajo en medianas y grandes empresas, lo que se
observa, es un distrito con mucha pujanza y luchador por sus
Derechos.
El crecimiento rpido de la poblacin del Plan 3.000 y el
relativamente alejamiento del centro de la ciudad y del parque
industrial caracteriza al Plan 3.000. En el contexto de un
crecimiento moderado de la economa boliviana, que no genera
suficientes empleos formales para absorber la creciente fuerza de
trabajo, la poblacin del Plan 3.000 busca la sobrevivencia,
principalmente en el autoempleo, creando micro y pequeas empresas
y,
emplendose
como
asalariados
en
este
mismo
tipo
de
emprendimientos; en menor medida se encuentra trabajo en medianas
y grandes empresas.
Problemas, necesidades y demandas de la poblacin del Plan 3000.
En su esencia el Plan 3000 representada en casi la mayora una
poblacin pobre y como menciona Loayza una zona muy olvidada por
las autoridades que se refleja en la carencia de que la gente se
siente desprotegida por el Estado. Cmo se mencionaba en lneas
arriba, la poblacin super al espacio de habitad, creando de esta
manera conflictos de necesidades bsicas que no tiene acceso la
mayor
parte
de
la
poblacin,
tales
como
la
educacin,
instalaciones de servicios bsicos, lo que conlleva a que mucha
gente este expuesta a las enfermedades como el dengue, la clera y
diarrea. La gente opina que Por eso estamos luchando, por una
Alcalda propia, para ser un propio Municipio que administra sus
propios
recursos,
con
gente
que
conozca
y
viva
acasever Loayza. Como toda urbe en crecimiento y aparte de no
tener acceso a los servicios
bsicos, tiene como colacin otros
problemas, como son: el abandono de hogares, la violencia, las
pandillas, la delincuencia y otros problemas que se puede atribuir
a una urbe que esta buscando su desarrollo. Segn Loayza las
personas ms afectadas del Plan 3000 son ellas que tienen problema
de tenencia de tierra, que no son dueos de su casa por falta de
documentacin.
Cmo una poblacin combativa y buscando mejoras para su
desarrollo, estn luchando por contar con un parque industrial
propio, para que el mismo genere fuentes de empleo para la

Centro de Estudios y Apoyo al Desarrollo Local 21


Diagnstico: Percepciones sobre las Tecnologas de
Informacin y Comunicacin
poblacin. Tambin tienen planificado el crear una casa de
estudios superiores propia, segn nos comenta el proyecto
est
congelado porque fuimos traicionados por algunas autoridades. Por
lo menos va a llegar la universidad estatal, tambin es una
victoria postul Loaysa que trabaj como rector de este proyecto.
No obstante, la situacin de jvenes no parece muy prometedora:
No hay polticas para incentivar y formara los jvenes, debido a
la falta de oportunidades, de formacin, de capacitacin (tanto en
el rea tcnica como social) y al desempleo estn en la calle. Por
eso, hay tanta violencia, prostitucin (tambin de menores de
edad), drogas y alcoholismo constat Loaysa. Segn l, se
necesitan lugares donde los jvenes pueden formarse: Hay que
incentivarles al deporte, las artes, la msica y cultura. Slo
existen muy pocas instituciones en estas reas que, adems,
cuestan mucho. Pero tampoco existen organizaciones de jvenes
capaces de canalizar las demandas principales de formacin y
trabajo, debido a un problema de organizacin y coordinacin.

5.1.1.Posibilidades de cooperacin para el CEADL.


En su incursin en el Plan 3000, el CEADL ha podido establecer
contactos, coordinaciones y ejecuciones de actividades con varias
organizaciones de la sociedad civil del Plan 3000; segn
rememoracin en el pasado antes haba algunos encuentros y
eventos juveniles, que se realizaban en forma de un apoyo mutuo
cont Loaysa, segn l, el CEADL, podra apoyar a los jvenes del
Plan 3000 de manera ms efectiva, mediante capacitaciones en
gestin social y poltica, la formacin de lderes y tambin en la
cuestin tcnica.
Comenta Loaysa, que tuvo la oportunidad de realizar diversas
capacitaciones para comunicadores y locutores populares para que
los jvenes hagan algo bueno, seala que est realizando un
proyecto propio, que consiste en un programa de radio (Radio
Universitaria Andrs Ibez 95,5 FM), segn l, el CEADL puede
ayudar a ampliarlo con otros medios, y formar un equipo tcnico
mediante talleres para que los jvenes formen parte de este
proyecto y luego repliquen mediante sus propios proyectos).
Explica sobre la programacin que tiene la radio, indica que se
trata de una radio educativa que toca y analiza diferentes temas
(p.e. salud, educacin, historia, radio teatro/popular, con
programas ecolgicos, de contenido social, de anlisis de
coyuntura actual).Explica que ser una radio para nios, jvenes y
adultos, y que tendrn tambin su espacio las organizaciones
sociales y comunitarias (p.e. sindicatos, iglesias, deporte
etc.)comenta que por ahora slo hay un equipo pequeo con una

Centro de Estudios y Apoyo al Desarrollo Local 22


Diagnstico: Percepciones sobre las Tecnologas de
Informacin y Comunicacin
antena de 30 metros: Hay que potenciar esto, pero faltan los
recursos econmicos explic Loaysa. Segn l, el CEADL podra
apoyarlo en ayudar a encontrar un equipo ms adecuado y en formar
a la gente mediante talleres. Adems, la radio puede difundir el
material producido por el CEADL puede hacer programas propios para
dirigirse a la gente y podemos hacer programas juntos. Aparte de
esto, el proyecto necesita apoyo para establecer la radio en el
internet mediante una pgina de web para posibilitar el acceso a
otros lugares y pases.
6. LA

GUARDIA

Es un Municipio que por encontrarse


cerca de la ciudad capital,
la misma
cuenta con todos los servicios bsicos, destacndose
las industrias, centros recreativos
y urbanizaciones. Entre las
industrias ms conocidas a nivel nacional e internacional se
encuentra la Cervecera Boliviana Nacional, as como la fbrica de
aceite Crisol. Tanto la cerveza como el aceite son puestos a la
venta en el mercado nacional e internacional.
En la parte de la produccin agropecuaria, el Municipio de la
Guardia se caracteriza por contar con tierras muy frtiles, lo que
le permite producir el cultivo de ctricos, caa de azcar, pia,
papaya, mango, palta, adems de otros productos que abastecen al
mercado interno como a la capital crucea. En lo referente a la
pecuaria, sus tierras cuentan con las condiciones para la cra de
ganado vacuno, porcino y aves de corral, cuya demanda se cubre en
los mercados de la capital.
Por ser ste un municipio de productores agropecuarios, la demanda
de tierras es enorme, con el propsito de que sean urbanizadas,
dadas las ventajas que tiene su topografa y clima, y por la
modernizacin de su principal va de unin entre la Guardia y la
capital Crucea, la carretera de la doble va la Guardia, que le
permite a uno estar en 25 minutos de un Municipio al otro; as
mismo la caracteriza por tener al ro Pira bordeando al Municipio
y que sus aguas cristalinas permiten albergar peces y los
ciudadanos de poder baarse para sofocar el calor que se
incrementa ante todo en verano, siendo un lugar de atractivo
turstico que une dos zonas marcadas y diferentes que son los
llanos y el comienzo de lo andino.

7. RESULTADOS DEL DIAGNSTICO


En el Marco referente a los Derechos Humano, se han realizado
importantes
hallazgos,
los
mismos
que
enriquecern
en
la
construccin del sujeto joven del oriente boliviano; se puede

Centro de Estudios y Apoyo al Desarrollo Local 23


Diagnstico: Percepciones sobre las Tecnologas de
Informacin y Comunicacin
notar las diferencias marcadas encontradas dentro las regiones
donde se ha realizado el diagnstico, coincidentemente estos
hallazgos tienen que ver con el manejo del cuerpo y el entorno de
los y las jvenes que participaron en el diagnstico. En el
contexto de los y las jvenes mujeres y hombres surge una
constante, la preocupacin desde el yo, la transformacin
biosicosocial que experimenta el y la joven en su propio cuerpo,
ellos perciben y lo sienten, como en el presente el cuerpo es
vulnerado en lo que conocemos como los Derechos Humanos, y cules
son los efectos que producen en los sujetos. Detectar y conocer
estos sentimientos, permitirn enriquecer el presente trabajo.
Todo trabajo tiene un componente ideal, el tema tratado y
analizado son partes de lo que los y las jvenes sienten consigo
mismo y en relacin a su entorno, que muchas veces estos aspectos
son vulnerados y utilizados para lucrar de la mejor manera
capitalista en desmedro del otro, con tal de conseguir beneficios
vulnerando las de otros, esto lo podemos sentir, percibir y
demostrar en pleno siglo XXI, donde asistimos a una forma de
esclavitud moderna en la trata y trfico de personas que se est
dando a nivel mundial, y donde el ser humano es tomado como un
objeto ms de transaccin o trueque para conseguir recursos
monetarios que despus son introducidos en el sistema econmico,
estamos viendo la metamorfosis de la antigua esclavitud del ser
humano, donde se utilizaban
cadenas y grilletes; a una moderna,
con secuestros a punta de pistola, qumicos para reducir a las
personas, y los que sufren esa agresin, son justamente la
poblacin con la cual nos toc trabajar en el presente
diagnstico, los y las jvenes.
Entonces es importante considerar que las alternativas de abordaje
estn en funcin a las marcadas necesidades que se reflejan en los
cuadros, que manifiestan a la vez posibilidades, para la
aplicacin de una currcula diferenciada en los sectores y que al
mismo tiempo se puedan concluir con ejes temticos similares.

8. INTERPRETACIN DE RESULTADOS EN LAS ENCUESTAS


La presente investigacin se realiz en dos Municipios del
Departamento de Santa Cruz, especficamente en los Municipios de
La Guardia y Santa Cruz, donde se aplicaron encuestas a colegios
de La Guardia, los cuales son: CORDECRUZ, Nacional La Guardia, La
Victoria,
Nacional San Jos y a un colegio de Santa Cruz, el
colegio Enrique Aponte; sobre
la temtica Tecnologas de
Informacin y Derechos Humanos, Participacin y Democracia la
misma que contaba con veintin preguntas entre cerradas y
abiertas. Los cursos que se tomaron son desde 3ro. de secundaria
hasta 6to de secundaria todos mixtos, con un promedio de edad que
oscila entre los 12 aos hasta los 20 aos.

Centro de Estudios y Apoyo al Desarrollo Local 24


Diagnstico: Percepciones sobre las Tecnologas de
Informacin y Comunicacin

8.1 En cuanto a los Derechos Humanos.


Lo que se puede apreciar en los resultados de las encuestas una
vez tabuladas las mismas, que la media de la edad de los/as
jvenes que participaron de los colegios de la Guardia y Santa
Cruz es de 17 aos que se encuentran en los cursos de 5to. y 6to.
de secundaria en el colegio. Los mismos, en un porcentaje elevado,
manifiestan que los Derechos Humanos que ms se respetan a nivel
del Municipio es el Derecho a la Educacin, esta respuesta puede
estar condicionada en el sentido de que los encuestados todos son
estudiantes y su cotidianidad est relacionada con el colegio o la
escuela de ese modo identifican a la educacin como uno de los
Derechos que ms se valora en el Municipio; contrastando con lo
anterior, los/as jvenes identifican que dentro de sus Municipios
los Derechos Humanos que ms se vulnera es el Derecho a la
Participacin y la Libre expresin, demostrando que en estos
Municipios los/as jvenes son excluidos de las diferentes
actividades que se realizan en los mismos
por parte de sus
autoridades y personas mayores que ostentan algn tipo de
representacin de autoridad dentro los Municipios; uno de los
aspectos que tienen muy bien identificado los/as jvenes es a la
institucin Policial, como la principal vulneradora de los
Derechos Humanos en sus Municipios, esto puede ser debido a que en
muchas ocasiones los/as jvenes son interceptados por funcionarios
policiales, los cuales les piden algn monto de dinero o en su
caso son detenidos arbitrariamente por los mismos y los/as jvenes
perciben estas situaciones como la vulneracin a sus Derechos por
las autoridades; contrastando con lo anterior los/as jvenes
identifican a la Defensora de la Niez y adolescencia como la
institucin que defiende sus Derechos Humanos en los Municipios,
en un porcentaje elevado sealan a la misma como una aliada, si
bien muchos de los/as jvenes no acudieron a la misma para hacer
respetar sus Derechos al igual que la institucin Policial la
tienen muy bien identificada.
Con respecto al inters de los/as jvenes por ampliar sus
conocimientos e informacin sobre los Derechos Humanos que les
interesara capacitarse se encuentra en un alto porcentaje los
Derechos Humanos a la Salud y Deportes, mostrndonos la
preocupacin de los/as jvenes de que en esta etapa del Desarrollo
Humano los jvenes se encuentran preocupados por temticas cmo la
drogadiccin, alcoholismo,
la salud, la educacin sexual y el
deporte, este ltimo como forma principal de participacin de
los/as jvenes en algn deporte; adems de estos temas, su inters
es por conocer los Derechos Polticos que les conciernen y que se
encuentran en actual vigencia en el Estado Plurinacional de
Bolivia, como son la poltica, equidad de gnero, discriminacin,
la democracia y ciudadana. Los/as jvenes indican en un alto
porcentaje que existe informacin sobre los Derechos Humanos en su
Municipio y tienen acceso al mismo a travs de tres fuentes

Centro de Estudios y Apoyo al Desarrollo Local 25


Diagnstico: Percepciones sobre las Tecnologas de
Informacin y Comunicacin
importantes y primordiales con los cuales los/as jvenes se
relacionan a diario; la familia, la escuela o colegio y los medios
de comunicacin cmo los peridicos, la radio, la tv, estas seran
sus principales fuentes de donde reciben la informacin sobre los
Derechos Humanos.
8.2. Tecnologas de Informacin y Comunicacin.
Sobre el uso de las nuevas tecnologas los/as jvenes de los
Municipios de La Guardia y Santa Cruz, indican que la mayor parte
de los encuestados utiliza el internet a travs de los puestos de
internet que se encuentran distribuidos en los diferentes barrios
de los Municipios y les facilita el acceso a los mismos, los/as
jvenes acuden a los mismos cuando necesitan usar el servicio de
internet, el mismo que lo utilizan para la realizacin de sus
trabajos de investigacin que les dan de tareas en sus colegios,
escuelas y universidades, sealando que los que ms utilizan el
servicio son los hombres y que son los jvenes los que
constantemente se interesan por el uso del internet para la
realizacin de sus trabajos de investigacin y los juegos en red
que les gusta realizar de manera conjunta con sus pares para poder
distraerse despus de haber asistido a sus obligaciones en el
colegio, siendo la red social ms utilizada en el internet el
Facebook, de donde extraen mucha informacin, como enterarse de
noticias, uso personal y privado, documentos cientficos, msica,
videos, fotos, juegos, y de compartir opiniones con gente que se
encuentra en la red, el mayor porcentaje de los/as jvenes que han
sido encuestados sealan que las nuevas tecnologas, como el
internet, el telfono mvil estn sustituyendo a las formas
tradicionales de comunicacin, consideran en su mayora que estas
nuevas tecnologas una de las ventajas que les brinda es que les
facilitan las cosas y de poder comunicarse de manera rpida, en el
sentido de que ya no tienen que esperar de ir hasta sus casas a
pedir permiso a sus paps, tan solo un msm y tienen de inmediato
la respuesta. Sealan los jvenes, el joven ve el internet como
un instrumento que le permite realizar diferentes tareas y que su
costo es mnimo y accesible para el bolsillo de los estudiantes,
adems ellos se enfocan cuando van hacer uso del internet en la
informacin que desean, en este sentido la relacin de costo y
beneficio del uso del internet para los/as estudiantes es
positivo; pero dentro de este aspecto existen jvenes que indican
que esta relacin de costo y beneficio por el uso de internet es
negativa, en el sentido de que la misma el servicio es muy lento,
se cuelga y les cobran lo mismo, y como en el Distrito de San Jos
que
pertenece
a
La
Guardia
los/as
jvenes
indican
que
prcticamente no cuentan con el servicio del internet y que tienen
que trasladarse a La Guardia al Municipio del Torno para poder
acceder al servicio de internet y de esta manera poder cumplir con
los trabajos que tienen; los/as jvenes ven al servicio de
internet como una necesidad al igual como un servicio bsico que

Centro de Estudios y Apoyo al Desarrollo Local 26


Diagnstico: Percepciones sobre las Tecnologas de
Informacin y Comunicacin
debe contar los Municipios, en vista que con el avance de la
tecnologa les ha permitido a los/as jvenes estudiantes poder
acceder a una infinidad de informacin que pueden consultar en
horas lo que antes era revisar un montn de libros en las
Bibliotecas, ahora lo tenemos todo en el internet comentan los
jvenes, as como tienen acceso a travs del internet a diferentes
temticas de su inters, los/as jvenes manifiestan que no
utilizan el servicio para acceder a informacin referida a los
Derechos Humanos, en su mayora indica que no conoce una pgina
referente a estas temticas no son temas de su inters; la
mayora de los/as jvenes estn de acuerdo en poder utilizar las
nuevas tecnologas para la capacitacin e informacin en Derechos
Humanos, Democracia y Ciudadana para jvenes, ellos indican que
con estos medios avanzados tendrn mayor acceso y conocimiento a
redes sociales que les permita tener acceso a informacin sobre
los Derechos de los/as jvenes, no solamente de sus Municipios,
sino tambin a nivel Nacional e Internacional.
En resumen los/as jvenes tienen conocimiento ms del uso de las
nuevas tecnologas que los Derechos Humanos, si bien sealan
algunos Derechos Humanos otros no los conocen, esto puede ser, que
muy pocas veces son abordadas estas temticas ya que no se les da
la importancia fundamental dentro la curricula escolar, pasando a
un segundo plano como informacin como lo demuestra las encuestas,
y en algunos casos algunos de los/as jvenes responden que no es
de su inters los Derechos Humanos, esto puede ser por la falta de
conocimiento que es su vida misma la que se est discutiendo.
Otro aspecto fundamental es la globalizacin del internet lo que
permite tener el control de grandes poblaciones de jvenes por las
transnacionales tecnolgicas que se disputan las redes sociales y
a travs de la mismas poder llegar a su principal mercado a travs
de las nuevas tecnologas que son los jvenes, ellos saben muy
bien que tienen una poblacin cautiva, y para llegar a la misma se
necesitan presentar cosas novedosas que les facilite sus diario
vivir y a travs de ellas tambin recaudar grandes ganancias por
la cual se disputan el mercado de los jvenes..

8.3. TRABAJO EN LOS GRUPOS FOCALES


El trabajo de grupos focales se realiz de manera paralela a la
aplicacin de las encuestas, en los municipios de Santa Cruz y La
Guardia; se trabaj con grupos de organizaciones de jvenes de
Santa Cruz, del Plan 3000 y con un grupo de alumnos de dos
colegios
de
la
Guardia;
estos
grupos
representan
a
las
organizaciones de la universidad Unidos por el Cambio UPC;
jvenes y adolescentes del Centro Cultural San Isidro y del plan
3000 en Santa Cruz y de
los colegios CORDECRUZ y Nacional San
Jos en la Guardia, la metodologa aplicada fue el de basarse a
travs de (7) preguntas generadoras guas que se proponan a los
grupos y en base a las mismas se realizaba la discusin sobre los

Centro de Estudios y Apoyo al Desarrollo Local 27


Diagnstico: Percepciones sobre las Tecnologas de
Informacin y Comunicacin
Derechos Humanos y el uso y conocimiento
preguntas fueron las siguientes:

de

las

TICs;

estas

1.
Cul es la situacin actual de los Derechos Humanos en
tu municipio?
2.
Da un ejemplo en tu municipio donde se hayan vulnerado
tus Derechos Humanos. O los derechos de otras personas?
3.
Cul es tu percepcin sobre estos hechos de violacin a
los Derechos Humanos?
4.
Cules son los medios donde generalmente se denuncian
la violacin de los Derechos Humanos?
5.
Hay algn tipo de relacin entre el uso de las
tecnologas (TICS) y el respeto por los Derechos
Humanos?
6.
Si tu usas las TICS para relaciones sociales, cmo
debera ser una red social o pgina Web que promueva,
informe y capacite en Derechos Humanos, la participacin
ciudadana y democrtica?
La informacin recogida del trabajo de los grupos focales,
enriquecer
a la investigacin de manera cualitativa, donde se
jerarquiz las ideas producidas, y las mismas se estructuraron y
se contrastaron entre las ideas y las opiniones vertidas por los
grupos, para la generacin de posibles preguntas que se presenten
en la investigacin.
Las opiniones e ideas fueron estructuradas en cuatro niveles del
trabajo de grupos focales, que a continuacin detallamos:
8.3.1.

Injusticia
Intolerancia
Racismo
Desobediencia a las normas
Corrupcin
Resolucin de conflictos por la va violenta
Falta de liderazgo democrtico
Desorganizacin
Falta de participacin organizada
Falta de prctica intra e interculturales

8.3.2.

A nivel de interculturalidad

A nivel

social

Formacin de grupos delincuenciales


Asaltos
Prostitucin
Trata de blancas
Violaciones sexuales a mujeres y nios/as
Falta de Alimentos

Centro de Estudios y Apoyo al Desarrollo Local 28


Diagnstico: Percepciones sobre las Tecnologas de
Informacin y Comunicacin

Apellido
Lugar de procedencia
Forma de hablar
Forma de vestir
Lugar donde vive

8.3.3.

A nivel econmico

Falta de trabajo
Salarios injustos
La explotacin a menores en horas de trabajo
La remuneracin inadecuada con bajos salarios
La Discriminacin

8.3.4.

A nivel poltico

De gnero hacia las mujeres

Trabajo que desempean

Partido poltico en el que milita

El abuso de poder de autoridades


subalternos

jefes

sobre

sus

9. CONCLUSIONES DE GRUPOS FOCALES


Satisface en cierto grado la necesidad de comunicacin: la mentira
y la verdad son posibles en lo virtual.
Los jvenes ven que hay un incumplimiento en cuanto a los derechos
polticos, de ciudadana y participacin.
Los y las jvenes tienen conocimiento del manejo de las redes
sociales en las cuales indican que no siempre se ponen los datos
verdaderos
y que esto
puede ser como un principio de no dar
toda la informacin, puesto que en algunos casos han encontrado
evidencia de que las personas no son las que indican en sus
perfiles pblicos. Otro de los temas es que se introducen en las
redes sociales personas depravadas y apuntan como vctimas a los
menores de edad en especial los nios y nias, quienes son los ms
vulnerables en las redes sociales.
Valoran el sentido de pertenencia: comunidades o grupos de
personas tras un mismo fin.
Es importante para los jvenes como un medio donde se congregan
con fines comunes, como la investigacin, estudios y afinidades en
cuanto a la moda, estilos de vida, medio ambiente, comunidades de
artistas, grupos organizados y movimientos sociales.
An persiste el sentido tradicional del ser adulto y a los jvenes
mujeres
y
hombres
los
descalifican,
por
considerarlos
en
transicin.

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Diagnstico: Percepciones sobre las Tecnologas de
Informacin y Comunicacin
Se organiza a los jvenes desde el municipio y las organizaciones,
sacan fotos y luego dicen que son sus ideas. Los jvenes hombres y
mujeres se sienten utilizados por las instancias municipales y las
instituciones.
Si existen pandillas que se dedican a actos delictivos, existen
tambin jvenes organizados en centros culturales, de estudio,
etc., quienes no son tomados en cuenta y no reconocen las personas
adultas de sus acciones en bien de la sociedad.
Posibilita la necesidad de inter-actuar con otros: conocer otras
realidades.
Las redes sociales posibilitan que los jvenes hombres y mujeres
se articulen y expresen sus ideas y pensamientos y lo comparten
con otros pares.
Las TIC, ms democrtica: participacin ms equitativa edad,
tiempo y espacio.
Se considera que es un espacio que tiene caractersticas
democrticas
en
cuanto
a
la
participacin,
una
amplia
participacin puesto que se puede comunicar en tiempo real con
personas y familia fuera del pas. Facilita el trabajo del hombre,
y tambin puede ser mal utilizada con fines ilcitos, esta
posibilidad democrtica y equitativa puede ser canal de varias
posibilidades de interactuar con gente de la misma edad, sin
distincin de edad, gnero y condicin social. Pero tambin puede
ser para poder aglomerar en redes a gente que no necesariamente
estn de acuerdo con sistemas y polticas a nivel local nacional e
internacional.
Las y los jvenes buscan el conocimiento: las tecnologas se
presentan como herramientas de capacitacin.
Los y las jvenes usan la tecnologa como una herramienta para el
conocimiento.
Para
la
investigacin
y
el
intercambio
de
informacin.
Hay una reflexin interesante puesto que tambin piensan que la
informacin del conocimiento tiene fines ideolgicos y polticos
de los cuales se tienen que escoger en el momento de aplicar esa
informacin o conocimiento.
Existe intercambio cultural:
Es posible el intercambio de culturas de diferentes regiones.
Las TIC han posibilitado el intercambio intercultural, de culturas
de diferentes regiones, lo cual tiende a abrir las realidades
mediante las imgenes y el dilogo aunque no sea de manera
personal, pero que se traduce en un intercambio cultural. Se nota
las diferencias en cuanto a lo que se busca como informacin, el
grado de educacin y los intereses especficos.
Las comunidades virtuales formativas son tiles: porque permite
una simulacin de la sociedad real.

Centro de Estudios y Apoyo al Desarrollo Local 30


Diagnstico: Percepciones sobre las Tecnologas de
Informacin y Comunicacin
Las comunidades virtuales dan en apariencia una sociedad donde
se intercambia la informacin y se accede a datos y conocimiento
dentro de la posibilidad de inters y de grado de educacin.
El acceso a las tecnologas segn las regiones, las condiciones de
desarrollo, educacin y el ancho de banda o la velocidad de las
conexiones, determinan tambin el acceso y la produccin de
conocimiento.
Las TIC sirven para investigacin: las nuevas forman de crear y
producir conocimiento.
En la perspectiva de una red social con caractersticas
democrticas,
se
debiera
tener
una
transferencia
de
las
tecnologas de manera ms real, donde las condiciones de acceso
a las TIC y a la vez a desarrollar conocimiento sean en
condiciones iguales a las de otros pases desarrollados.
Tambin se habl de que el gobierno debiera tener control en
cuanto al acceso de la informacin que tiende a ser perniciosa o
con fines ilcitos y que este tema es de amplio debate. En el
mundo virtual disminuyen las diferencias y aumenta la equidad en
cuanto al acceso de la informacin y del conocimiento. Ese es uno
de los elementos que caracteriza a las redes sociales donde la
afinidad, el fin comn tienden a ser fortalecidas fomentando el
uso, el intercambio del conocimiento y la informacin, donde de
alguna manera tienen ideologa y lnea poltica. Los y las jvenes
tienen la obligacin de seleccionar los datos que se procesan.
La
globalizacin
es
una
realidad
evidente
a
travs
del
ciberespacio: producto de tecnologa.
Si bien es algo que tiene que ver con el sistema mundial
capitalista como es la globalizacin, tienen aspectos positivos en
cuanto a que tipo de valores y principios se pueden globalizar en
las redes y el ciberespacio. La posibilidad de articularse en
comunidades de medio ambiente.
Los jvenes hombres y mujeres
tienen que aplicar los valores y
los principios propios, y culturales.
Una
red
que
promueva
acercamiento
hacia
sociedad
civil:
participacin real y virtual.
La red social tiene que tener cualidades donde se respeten los
Derechos Humanos, la participacin y la democracia en cuanto a la
posibilidad de articulacin y la resolucin de las necesidades y
demandas que se plantean en el cotidiano.

10.

CONCLUSIONES

Los y las jvenes reconocen que sus derechos, como la educacin


y salud son respetados, por el contexto escolar. Sin embargo, la
situacin con los jvenes universitarios en el trabajo con grupos

Centro de Estudios y Apoyo al Desarrollo Local 31


Diagnstico: Percepciones sobre las Tecnologas de
Informacin y Comunicacin
focales arguyen que constantemente son vulnerados sus derechos y
en especial el de la participacin.
Coincidentemente los y las jvenes que han sido parte del
diagnstico concuerdan que la polica es uno
de los estamentos
pblicos que ms vulnera los Derechos de la juventud, mediante la
extorsin y amenaza.
Los y las jvenes en su mayora tienen conocimiento y manejo de
las TIC, y el uso que le dan es como instrumento para la
informacin y conocimiento.
Los jvenes no revisan pginas de Derechos Humanos, por factores
como el que no es de su inters, no conocen y las actividades de
conocimiento no estn ligadas a los Derechos Humanos.
Les interesa y estn predispuestos a formar grupos de estudio para
el manejo de las TIC y los DDHH.
Otro aspecto importante en el trabajo, es que si bien los jvenes
conocen y manejan las TIC, los mismos se encuentran limitados por
las condiciones tecnolgicas de los servicios que prestan las
empresas de Telecomunicaciones en los Municipios, principalmente
en La Guardia, donde distritos un poco ms alejados del centro de
gobierno municipal, las condiciones del servicio son malas o
nulas, lo que no permite desarrollar al mximo la explotacin de
las TIC en la educacin y formacin de los/as jvenes de esos
lugares.
Quieren hacer intercambios culturales con jvenes de los otros
departamentos y entre La Guardia y El Plan 3000.
Uno de los aspectos importantes que se prueba y ratifica en la
investigacin, es que se sigue manteniendo en el desarrollo del
Estado, de los Departamentos, Provincias, Municipios e incluso
Comunidades la subsistencia de la polarizacin del centro vs
periferia, y esto ocurre con los Municipios de Santa Cruz y de La
Guardia tanto en forma externa como interna de los mismos.

11.

RECOMENDACIONES

Se tiene que plantear una curricula diferenciada para los jvenes


de La Guardia y de Santa Cruz, particularmente el Plan 3000.
Entendiendo que el contexto del plan 3000 es ms politizado, los y
las jvenes prefieren formarse como lderes para la participacin
y el ejercicio ciudadano en los espacios de decisin;
Jvenes mujeres y hombres de La Guardia prefieren formarse en
cuestiones de medio ambiente, Derechos Humanos y la consolidacin
de organizaciones de jvenes.

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Diagnstico: Percepciones sobre las Tecnologas de
Informacin y Comunicacin
El trabajo ligado a las tecnologas tienen que realizarse desde lo
local, es decir, que se puede hacer un trabajo desde el barrio,
estableciendo enlaces mediante la WEB para poder discutir temas de
inters comn y conocer problemticas de cada regin y articularse
en la medida de las alternativas de solucin que se plantean.
Se debe plantear un proyecto a los Municipios y Direcciones
Distritales de Educacin, sobre las temticas de Derechos Humanos
y las TIC, en la formacin y capacitacin de los/as jvenes, en
vista que muchos solamente conocen algunas y les cuesta asimilar
que son realidades fundamentales en el proceso de convivencia
entre los seres Humanos y su entorno.
Se debe dar continuidad y fortalecimiento del trabajo que se
realiza en la oficina del CEADL-Santa Cruz, para que los Proyectos
y trabajos que se realizan en estos municipios puedan alcanzar los
objetivos y metas trazadas.

12.

BIBLIOGRFIA

M. Amor Prez, ngel Hernando-Gmez2, Ignacio Aguaded-Gmez3La


integracin de las TIC en los centros educativos: percepciones de
los coordinadores y directores Estudios Pedaggicos XXXVII, N 2:
197-211, 2011- Espaa
Feria, L. (s.f.). Bibliotecas digitales y aulas virtuales.
(Documento
en
lnea)
Disponible
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http://bibliotecavirtual.clacso.org.ar/ar/biblio/cap7.pdf
(Consultado: marzo de 2011).
Jabba, Galvis y Whigtman (s.f.) Diseo e implementacin de un
modelo de comunicacin y conectividad en ambientes virtuales
multiusuario.
(Documento
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lnea)
Disponible
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http://www.cse.usf.edu/~pedrow/files/articulo.pdf
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Hugo Zemelman De la historia a la Poltica La experiencia de
Amrica Latina parte 3 I La urgencia del futuro pg. 95
Enrique

Dussel Marx y la Modernidad Conferencias de Paz

www.maestrosdelweb.com/comunicacion
Metodologa de diagnstico digital Euskadi
Capacitacin en tcnicas bsicas para el periodismo responsable y
democrtico Centro de Estudio y Apoyo al Desarrollo Local Bernard
Perrin, 2011

Centro de Estudios y Apoyo al Desarrollo Local 33


Diagnstico: Percepciones sobre las Tecnologas de
Informacin y Comunicacin

Centro de Estudios y Apoyo al Desarrollo Local 34


Diagnstico: Percepciones sobre las Tecnologas de
Informacin y Comunicacin

Glosario
TIC
Las Tecnologas de Informacin y Comunicacin TIC se conciben como
el universo de dos conjuntos, representados por las tradicionales
Tecnologas de la Comunicacin (TC) - constituidas principalmente
por la radio, la televisin y la telefona convencional - y por
las Tecnologas de la informacin (TI) caracterizadas por la
digitalizacin de las tecnologas de registros de contenidos
(informtica,
de
las
comunicaciones,
telemtica
y
de
las
interfaces)". Pero en su sentido social y no netamente informtico
puesto que no tendra tal caso hacernos ms bolas con nuevos
conceptos si estuviramos describiendo lo mismo.
Las TIC son herramientas terico conceptuales, soportes y canales
que procesan, almacenan, sintetizan, recuperan y presentan
informacin de la forma ms variada. Los soportes han evolucionado
en el transcurso del tiempo (telgrafo ptico, telfono fijo,
celulares, televisin) ahora en sta era podemos hablar de la
computadora y de la Internet. El uso de las TIC representa una
variacin notable en la sociedad y a la larga un cambio en la
educacin, en las relaciones interpersonales y en la forma de
difundir y generar conocimientos.
Trminos para internet
Acceso
Cada una de las veces que alguien entra a una pgina de la Web;
los accesos son una buena medida de la popularidad de una pgina
Ancho de banda
Es como el ancho de la tubera por la que pasa la informacin: a
mayor ancho de banda en nuestra lnea de conexin, mayor rapidez
de transmisin
Avatar
Personalidad virtual que puede adoptar el usuario de determinados
programas de charla en Internet, y que le permite cambiar de sexo,
de raza o edad, adoptar la forma de un personaje de cmic, etc.;
los avatares pueden comunicarse por escrito o por la voz, as como
hacer algunos gestos
Bajar
Pasar un contenido de algn punto de la Internet al ordenador del
usuario
baudio
(del nombre de J.M.E. Baudot) medida de transmisin de datos que
se puede considerar, a efectos prcticos, como un bit por segundo
Bit
(del ingls binary digit, "dgito binario") la unidad mnima de
informacin, equivalente a una eleccin binaria: s o no, 1 o 0...
Browser
Explorador

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Diagnstico: Percepciones sobre las Tecnologas de
Informacin y Comunicacin
Buscador
Programa que sirve para localizar contenidos en la Web, como
Yahoo! (http://www.yahoo.com/), o Altavista.
(http://www.altavista.digital.com)
Cargar
Calco del ingls upload, subir
Charla,
Programas delos que permiten la comunicacin escrita en tiempo
real entre los usuarios de la Internet
Chat
Charla
Ciber
Este prefijo, unido a casi cualquier palabra, la relaciona con el
mundo de la Internet: cibernauta, ciberpunk, ciberexperiencia,
cibersexo, etc.
Ciberespacio
Es el lugar virtual de encuentro de las personas que utilizan las
redes electrnicas.
Cibernauta
Internauta
Clic
Hacer, pulsar el botn del ratn con el cursor colocado sobre
algn elemento de la pantalla
Cliente
Ordenador que recibe datos de un servidor
Comunidad virtual
El conjunto de personas que comparten el ciberespacio
Conectado
"estar conectado" es tener acceso a la Web (no quiere decir que
uno est todo el da navegando)
Contrasea
Palabra que sirve para acceder a un contenido de la Internet, y
que exigen algunos sistemas para vetar el acceso indiscriminado o
para identificar con fiabilidad a los distintos usuarios.
Cool
En ingls significa literalmente "fro", pero es una palabra del
argot norteamericano de los sesenta que significa "bueno" (como si
hoy da dijramos super); se ha trasplantado a la jerga de la
Web, donde es la palabra ms usada para indicar la excelencia de
una pgina

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Diagnstico: Percepciones sobre las Tecnologas de
Informacin y Comunicacin
Correo electrnico
(en ingls, e-mail) correspondencia que tiene su origen en un
ordenador y que viaja a travs del ciberespacio para llegar a
otros; es tan rpido y efectivo que los usuarios de Internet se
refieren al correo normal como snail-mail, literalmente "correo
caracol"
Cursor
Pequea flecha u otro tipo de indicador que se desplaza sobre la
pantalla del ordenador, manejado por el ratn
Descargar
Calco del ingls download, bajar
Dominio
Localizacin del servidor de la Internet que contiene la pgina a
la que remite un enlace
Download
Bajar, pero hay quien usa esta forma inglesa
E-mail
Abreviatura del ingls electronic mail, correo electrnico
Encriptacin
Procedimiento de ocultacin de contenidos mediante una clave
Enlace
En las pginas Web, conexiones entre partes de la pgina, o con
otras pginas remotas
Explorador
Programa (como Netscape o Mosaic) que permite ver las pginas de
la Web, tal y como fueron concebidas
Hacker
1 "pirata informtico", persona que penetra en las redes e intenta
tener acceso a zonas o contenidos reservados
2 en sentido amplio, persona hbil en el uso de las redes, aunque
no cometa actos delictivos.
Hipertexto
Conjunto de texto y contenidos multimedia que no est creado para
ser ledo linealmente (es decir, empezando por el principio y
acabando por el final), sino que utiliza enlaces para hacer
remisiones, poner en contacto distintas partes, o para conectarse
con otros textos.
Hojeador

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Diagnstico: Percepciones sobre las Tecnologas de
Informacin y Comunicacin
Explorador
Home page
Portada
Html
Siglas del ingls HyperText Markup Language, "lenguaje de
etiquetado de hipertexto": es el lenguaje que se utiliza para
crear las pginas Web, un lenguaje muy sencillo que permite
combinar grficos, textos y enlaces
Http
Siglas del ingls HyperText Transfer Protocol, "protocolo de
transferencia de hipertexto": es el protocolo de comunicacin que
utiliza la WWW.
Icono
Dibujo, por lo general pequeo y de imagen fcilmente reconocible,
y que normalmente sirve para activar un enlace
Inicial, pgina
Portada
Interactivo
Es aquel elemento (de una pgina
responde a las acciones del usuario

Web

de

un

programa)

que

Interfaz
Sistema de comunicacin de un programa con su usuario; la interfaz
comprende las pantallas y los elementos que informan al usuario
sobre lo que puede hacer, o sobre lo que est ocurriendo.
Internauta
Persona que "navega" por la Internet; al igual que cibernauta, es
un nombre ms bien horrendo y que se aplica desde fuera de la
comunidad de usuarios: nadie (en su sano juicio) va por la vida
diciendo "Soy un internauta".
Internet
Conjunto de ordenadores, o servidores, conectados en una red de
redes mundial, que comparten un mismo protocolo de comunicacin, y
que prestan servicio a los ordenadores que se conectan a esa red;
debe decirse siempre "la Internet"
Link
Palabra inglesa para enlace; hay quien usa incluso linkar, porque
no se ha enterado de que existe "enlazar"
Localizador
Direccin de una pgina Web, o URL

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Diagnstico: Percepciones sobre las Tecnologas de
Informacin y Comunicacin
Mdem
(del ingls modulator and demodulator, "modulador y desmodulador")
dispositivo que se usa para transmitir informacin entre un
ordenador y la lnea telefnica.
Multimedia
Combinacin de texto, imagen, sonido e imagen en movimiento
Navegacin
La exploracin de una obra en hipertexto, como una pgina Web,
saltando de un punto a otro de la pgina, o de una pgina a otra
segn los deseos del usuario
Navegador
Explorador
Net
"la Net" es una forma abreviada
espaol podemos decir "la Red"

de

referirse

Internet;

en

Netiquette
(del ingls net, "red", y etiquette, "etiqueta"), conjunto de
reglas de etiqueta y cortesa que sigue la mayora de los usuarios
de la Internet en el correo electrnico o en los programas de
charla
Pgina
Unidad de contenido en la World Wide Web, normalmente
textos, elementos multimedia y enlaces con otras pginas

tiene

Por lnea
(en ingls on-line) modo de conexin a un lugar remoto de una red
de comunicacin (como la Internet) a travs de un mdem; por
ejemplo: "estoy siguiendo un curso de ingls por lnea"
Portada
(en ingls, home page) pgina de la Web que sirve de punto de
partida para la navegacin, y que normalmente tiene enlaces con
otras pginas; tambin se puede llamar "pgina inicial"
Punto activo
Texto, icono o imagen que permite activar un enlace: suelen estar
marcados con un color especial, subrayados, o ambas cosas
Ratn
Dispositivo que permite transformar los movimientos de la mano del
usuario sobre un plano en movimientos de un cursor sobre la
pantalla del ordenador, para elegir y activar elementos.

Centro de Estudios y Apoyo al Desarrollo Local 39


Diagnstico: Percepciones sobre las Tecnologas de
Informacin y Comunicacin
Red
"la Red", como madre, slo hay una, la Internet
Realidad virtual
Simulacin de la realidad, interactiva y tridimensional.
Servicios por lnea
(tambin
llamados
"servicios
electrnicos"
o
"servicios
telemticos") compaas privadas, como Compuserve o Amrica
Online, que dan a sus usuarios prestaciones en parte similares y
en parte complementarias a las de la Internet
Servidor
Ordenador que suministra informacin, a travs de una red, a otros
ordenadores (llamados "clientes")sitio Web
Traduccin
Del ingls Web site, conjunto de pginas de una institucin o
persona; tambin se dice slo sitio: ("he visitado el sitio de S,
Spain", "has estado en mi sitio?")
Snail mail
En ingls "correo caracol", vase correo electrnico
Subir
Pasar un contenido de un ordenador a algn punto de la Internet
Surfear
Funciona como equivalente de navegar, aunque quizs aadiendo un
matiz ms de azar y abandono a las corrientes: "He estado
surfeando por la pgina de Elvis".
Telaraa Mundial
O, sencillamente, "la Telaraa": un posible nombre de la Web en
espaol
Triple uve doble
WWW
Virtual
Que tiene existencia en el contexto de una simulacin;. por
ejemplo, una pgina Web puede contar con botones virtuales (que se
hunden al ser tocados con el ratn y activan enlaces). Vase
tambien realidad virtual
Visualizador
Explorador
URL
siglas del ingls Uniform Resource Locator, "localizador
recursos uniforme", sistema de direcciones de la Internet.

de

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Diagnstico: Percepciones sobre las Tecnologas de
Informacin y Comunicacin
Vnculo
Enlace
W3
Forma abreviada de referirse a la World Wide Web
WWW
Forma abreviada de referirse a la World Wide Web
Web (siempre en femenino: "la Web")
1 forma abreviada de referirse a la World Wide Web
2...hay quien usa esta palabra --bastante horrendamente-abreviatura de "pgina Web", por ejemplo: "te gusta mi web?"

como

World Wide Web


(en espaol "Telaraa Mundial") interfaz de comunicacin en la
Internet, que hace uso de enlaces de hipertexto en el interior de
una misma pgina, o entre distintas pginas.

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